異國促進社會和諧發(fā)展的別樣思行

異國促進社會和諧發(fā)展的別樣思行

構(gòu)建和諧社會，追求人與自然、道德與法制、經(jīng)濟與社會和諧發(fā)展，已成為人類文明進步所關(guān)注的重要課題。構(gòu)建和諧社會的核心在于以人為本，激發(fā)人們對建設(shè)和諧社會的認識和自覺性，從道德、法制、文化等方面，以利于社會和諧發(fā)展的思維指導(dǎo)行為，使人人都成為和諧社會構(gòu)建的參與者和熱心人。最近，筆者對歐美一些國家進行考察與研究，從中感悟到異國他鄉(xiāng)的人們有著許多關(guān)愛社會、重視自身的義務(wù)與權(quán)利等別樣思維和做法，推動著經(jīng)濟和社會進步與和諧發(fā)展。

關(guān)愛社會就是關(guān)愛自己

在美國社會中有許多富人形成這樣的思維，認為要實現(xiàn)自己利益最大化，僅有自利是不夠的，還必須利他，通俗地說，就是關(guān)愛社會就是關(guān)愛自己。

美國CNN的大股東泰德?特納就直言不諱地說：“我發(fā)現(xiàn)，我越是做好事，錢就進來得越快。”他是美國捐贈巨額資金給社會的第一人，早在上世紀90年代，他就向聯(lián)合國捐出10億美元、相當(dāng)于其當(dāng)時個人資產(chǎn)1/3的資金，指定由聯(lián)合國用于處理人口控制及傳染病防治等事務(wù)。然而，社會對特納的捐款行為并不認為是動機不純，反面對其產(chǎn)生了好感，認為他是有社會責(zé)任感的人，對他的企業(yè)倍加衷情，使其財富直線增長。到了本世紀初，特納的個人凈資產(chǎn)已高達近100億美元，是當(dāng)年捐款時的3倍多。比爾?蓋茨雖然沒有說對社會捐贈與個人賺錢有什么關(guān)系，但其對社會的捐款與公司快速發(fā)展成正比例上升。僅從2000年~20XX年間，蓋茨和他的夫人就向社會累計捐贈100.85億美元，而同時微軟公司也成長為超大型跨國公司，很多的人就是喜愛用蓋茨的產(chǎn)品。

傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)認為，人都是自利的，從事任何經(jīng)濟活動的目的都是為了使自己的利益最大化。然而，現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)認為這一理論已經(jīng)過時。人們要實現(xiàn)自身利益最大化，必須兼顧社會公平與和諧發(fā)展。否則，最終將什么利益也不能實現(xiàn)。就像100元錢給兩個人，如果其中一人提出自己留下99元給對方1元的分配方案，對方因覺得分配不公平，寧愿一分錢不要，也不讓對方得到99元的道理一樣。在現(xiàn)代社會中，一些熱衷于向社會慈善機構(gòu)等捐贈的人們，其別樣的思維還在于他們認為，無條件地關(guān)愛社會和關(guān)愛別人，最終能給自己帶來更大的利益增長，是一個長效的利益形成過程。

不過，這并不是每個人所共識的。為了幫助一些人懂得這一道理，在歐美國家出現(xiàn)了一些熱衷于自發(fā)地向人們灌輸關(guān)愛社會就是關(guān)愛自己的思想的社會組織和個人。紐約一家非營利團體All.Stars.Project.Inc運用劇場等多種場所，開展投資慈善宣傳活動，他們邀請新富們參觀劇場、與受訓(xùn)兒童一起參加研習(xí)所的教育等。洛克菲勒基金會每四周舉辦一期慈善投資研習(xí)營活動，引導(dǎo)新富們?nèi)绾螐拇壬凭璜I中得到最大的減稅等社會回報。他們認為關(guān)愛社會等公益事業(yè)與慈善捐贈等，也是另一種意義上的“投資”，能夠得到品牌信譽、個人社會形象、企業(yè)市場競爭力等其它方式投資難以達到的長期而豐厚的回報。

關(guān)愛社會就是關(guān)愛自己應(yīng)當(dāng)成為人類的共同追求，每個人都應(yīng)有對社會和別人的愛心。無怪乎一位朋友說過，當(dāng)你自信的時候，把自信傳給你身邊的人；當(dāng)你幸福的時候，留些幸福給曾經(jīng)幫助過你的人；當(dāng)你快樂的時候，分些快樂給默默關(guān)注你的人；當(dāng)你成功的時候，給正在苦苦奮斗的人一些激勵；當(dāng)你得意的時候，勻些得意給人生失意的人一些安慰。這些對他人的關(guān)愛和付出等人生積極的精神和物質(zhì)元素，不會因為給予而減少財富，反而會在給予中不斷增殖，是一種播下幸福的加法。

不讓義務(wù)與權(quán)利遠離而去

前不久，我的一位旅美朋友回國時給我講了這樣一個故事。他的鄰居大衛(wèi)住在紐約第十街區(qū)的公寓里，是個黑人小伙子，全家僅有他自己一個人工作，需要養(yǎng)活父母、妻子和兒子等一家人。按照美國法律規(guī)定，他這五口之家的年收入在30,000美元以下，屬于貧困家庭，在享受紐約市政府的“低保標準”之內(nèi)，每月能從政府部門領(lǐng)到一定數(shù)額的社會福利補助金，過著貧困而安定的生活。

可是，大衛(wèi)對于領(lǐng)取政府“低保補助”耿耿于懷，每到當(dāng)月領(lǐng)取社會福利的日子，都發(fā)誓再也不想要政府的補助了。后來，朋友在與他交談中才得知個中原因。他說：“領(lǐng)取社會福利資金，就是用了納稅人的錢，是沒有辦法的辦法。作為一個有社會責(zé)任感和有能力自己生活的人，就有取消社會福利對自己救助的義務(wù)，這樣就能為政府節(jié)約開支，把政府的錢用到更需要的社會事業(yè)上去?！睕]過多久，大衛(wèi)就為自己的妻子找到了一份在超市的工作，自己又找了一份兼職工作。這樣，大衛(wèi)一家人十分忙碌，其家庭收入雖超過了“低保標準”很少，但已不再享受政府補助。對于其他人來說，這好像是得不償失的事，但大衛(wèi)卻對此十分開心和滿意。因為他認為，自己已盡到了不要社會福利救助的責(zé)任和義務(wù)。

朋友告訴我，就是這個大衛(wèi)，不僅對自己的義務(wù)較真，對自己應(yīng)享有的公民權(quán)利同樣較真。去年新年的時候，大衛(wèi)十分氣憤。他突然問我的朋友：“你收到市政廳的禮物了沒有？”朋友有些摸不著頭腦。大衛(wèi)解釋說，就是一本臺歷。其實，這個小禮物有什么大不了的。但大衛(wèi)堅持認為，這是自己應(yīng)該得到的權(quán)利，自己是納稅人，就沒有理由不要應(yīng)該屬于自己的東西。并對我的朋友說：“如果小的權(quán)利你都不去維護，那么大的權(quán)利就會逐漸地失去?！痹诖笮l(wèi)的堅持下，第二天，他們到市政廳說明了來意后，工作人員馬上道歉，并將臺歷精美包裝好后交到了他們手中。

原來，在這份臺歷上印有紐約市上一年的政府行為總匯，包括財政稅收、支出與重點市政建設(shè)工程等情況，還有政府各服務(wù)部門的監(jiān)督電話號碼等信息。在美國，許多人認為，義務(wù)是自己應(yīng)該爭取的，哪怕是有害于自己的義務(wù)；權(quán)利同樣是自己應(yīng)該爭取的，哪怕是一丁點兒的權(quán)利。否則，義務(wù)與權(quán)利都將遠離你而去。正是因為在美國有眾多大衛(wèi)這樣的對“義務(wù)和權(quán)利”都很較真的公民，政府才變得更加“透明”。

一個社會的和諧與發(fā)展，需要每個公民的自立、創(chuàng)業(yè)與民主參與精神，需要政府及部門的“陽光行政”和提供優(yōu)良服務(wù)。民眾與當(dāng)政者的互動，方能共同促進社會和諧與進步。

獨到的惠及他人服務(wù)構(gòu)思

筆者在西歐洲考察期間，遇到幾件小事，窺見到他國對公益服務(wù)的獨特構(gòu)思與人們行為舉止的文明程度。在荷蘭阿姆斯特丹我們下榻的旅館中，同行的一位朋友想將幾張明信片放進郵箱時，卻被服務(wù)員攔住。她告訴我們：“要想郵件更快些寄到中國的話，你們可以將郵件放到外面的郵箱里。”我們便問服務(wù)員小姐：“離這里最近的郵箱有多遠？”她回答說：“郵箱在不停地來來去去呀！到公共汽車站那里一問你們就知道了?！蔽覀兊铰灭^門前的公共汽車站，看到每輛公交車的后面都掛有一個郵政信箱。原來，這些流動信箱等到公交汽車到達終點站時，都有郵政局的專門人員在那里守候，他們隨時將流動郵箱中的信件取走，因此郵件的傳遞速度比固定郵箱更快、更方便群眾了。

在一般城市中，人們都會被難以找到公共廁所而抱怨。然而，走在阿姆斯特丹的大街小巷中，你就可以發(fā)現(xiàn)有許多“導(dǎo)廁指示牌”，上面寫有“WC———300m”、“100m”、“50m”、“20m”等字樣。這樣的設(shè)計提示構(gòu)思，不僅使人感到在阿姆斯特丹這座城市中，人們?nèi)ス珟芊奖?，還給人以公廁很多的感覺。其實，全城的公廁也就不足10處，只是通過獨特的構(gòu)想創(chuàng)新，把服務(wù)提高到了一個細微的全新層次。

在巴黎乘坐地鐵是很方便的，然而，細心觀察卻發(fā)現(xiàn)在設(shè)計與人的行為上有著許多值得提倡的地方。巴黎的地鐵站設(shè)計有諸多利于節(jié)約資源與保證安全的細小之處。在一般平整地鐵入口，設(shè)計增加了多級臺階，有效防止雨水的倒流和行人滑倒；在出口處增設(shè)了彎道和自動關(guān)回的彈簧門，目的是減少地鐵內(nèi)氣流外溢，節(jié)約了空調(diào)成本；在離站臺邊50公分處地板上增設(shè)黑色大理石裝飾線，以提醒乘客止步安全。而在我們的一些地鐵站內(nèi)卻忽略了這些“小設(shè)計”，北京、廣州曾出現(xiàn)乘客掉下地鐵站的危險事件。

巴黎地鐵的進站口無人檢票和看守，乘客們都能自覺憑票通過電子站門，沒有發(fā)現(xiàn)有人翻越輕易就能過的擋護平臺現(xiàn)象。在通