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優(yōu)劣勢(shì)分析及自我規(guī)劃[姓
名]:高美儀
[部門]:公關(guān)部
[階段目標(biāo)]:成為一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)部銷售人員
[總體目標(biāo)]:成為公關(guān)部骨干員工并對(duì)公司做出積極貢獻(xiàn)的員工正文:[一、個(gè)人分析]作為一個(gè)當(dāng)代青年,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時(shí)間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。我定位自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過(guò)兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且,自己所學(xué)的表演專業(yè),對(duì)銷售及客戶公關(guān)方面的工作有所幫助。平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友關(guān)愛。喜歡創(chuàng)新,動(dòng)手能力較強(qiáng)。自身的SWOT分析優(yōu)勢(shì)因素(S)本人性格比較開朗活潑,因?yàn)橛辛嘶顫姷男愿窈陀哪?,又有很好的親和力,所以可以用最快的時(shí)間和陌生人拉近關(guān)系,在和客戶溝通或交流上沒有問(wèn)題;本人執(zhí)行能力較強(qiáng),通過(guò)在公司3個(gè)月的工作、磨合,可以很好領(lǐng)會(huì)部門經(jīng)理及公司高層的工作思路,同時(shí)很好的完成工作;自己做事很認(rèn)真,能夠刻苦學(xué)習(xí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作會(huì)積極執(zhí)行,做事情有沖勁,會(huì)一條路堅(jiān)持到底;能夠合理運(yùn)用自己的人脈資源,不僅可以開拓異業(yè)合作的市場(chǎng),也可以發(fā)掘有潛質(zhì)的優(yōu)質(zhì)客戶,很好的配合公司的銷售目標(biāo);通過(guò)以前的工作經(jīng)歷以及學(xué)習(xí)表演專業(yè)的優(yōu)勢(shì),具有基本的修養(yǎng)和良好的個(gè)人素質(zhì)和很高的服務(wù)意識(shí)。我的最大優(yōu)勢(shì)就是自己的學(xué)習(xí)能力,我比較容易接受新的知識(shí),尤其是偏向文科類的知識(shí),我想,這個(gè)優(yōu)點(diǎn)會(huì)很大程度上促進(jìn)我的發(fā)展,其次,個(gè)人性格上比較冷靜、穩(wěn)定、有耐心,這為我走銷售這條路增加了很大的籌碼。而且自己的專業(yè)技能掌握的也還好,這點(diǎn)也是極為重要的。弱勢(shì)因素(W)就我自身,我想我最需要克服的困難就是提高自己面對(duì)顧客時(shí)的應(yīng)變能力,應(yīng)該多多參加一些公眾活動(dòng),加強(qiáng)自己面對(duì)大眾的能力,克服緊張情緒,與更多的人交流交往。同時(shí)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還相當(dāng)不足,工作時(shí)還缺少一定的系統(tǒng)性及計(jì)劃性,當(dāng)然,自己肯定還有其他方面很多不足的地方,需要在以后的學(xué)習(xí)與生活中不斷的改正與提高。機(jī)會(huì)因素(O)應(yīng)該來(lái)說(shuō),就目前的就業(yè)形勢(shì)來(lái)說(shuō),純粹的機(jī)會(huì)因素是很少的,正因?yàn)槿绱?,我想我得更加珍惜每次的機(jī)會(huì),盡力抓住每一次機(jī)遇,除此之外,我也相信在我以后的工作生涯中,我同樣會(huì)遇到許多許多的機(jī)會(huì),比如說(shuō)加薪機(jī)會(huì),升職機(jī)會(huì)等等。挑戰(zhàn)因素(T)沒有任何一個(gè)職業(yè)不存在挑戰(zhàn)因素,銷售職業(yè)同樣如此,敢于迎接挑戰(zhàn),才能不斷在挑戰(zhàn)中讓自己成長(zhǎng),首先是自己在營(yíng)銷的過(guò)程中,肯定會(huì)遇到許多具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,加上市場(chǎng)的多變性,干擾我們自身的因素太多了。所以,我須充分認(rèn)益也更高。尤其是公司大客戶更要服務(wù)周到,讓他們感受到尊崇感,同時(shí)我會(huì)和部門內(nèi)員工配合好,開創(chuàng)最貼心、親切的服務(wù)模式,就像海底撈模式一樣,讓顧客和我及每一位同事成為真正的朋友,當(dāng)我和客戶的認(rèn)知達(dá)成時(shí),我將擁有這位客戶全部的關(guān)系網(wǎng),這樣客戶或他的朋友一旦產(chǎn)生購(gòu)買珠寶的意向時(shí),將會(huì)第一時(shí)間選擇我,同時(shí)也就選擇了全城熱戀這個(gè)品牌。[四、結(jié)束語(yǔ)]通過(guò)這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認(rèn)識(shí)了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標(biāo)和理想有條不紊、循序漸進(jìn)地努力。當(dāng)然,計(jì)劃雖好,最重要的還是在于其具體的實(shí)踐和所取得的成效。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的計(jì)劃隨時(shí)都會(huì)遭遇問(wèn)題,這就要求我有清醒的頭腦,客觀的分析和全
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