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公園保安服務(wù)投標(biāo)方案一、項(xiàng)目情況概述根據(jù)公園管理委員會(huì)的需求,本次投標(biāo)招標(biāo)的公園保安服務(wù)項(xiàng)目范圍包括:公園內(nèi)外環(huán)境維護(hù);游客引導(dǎo)和監(jiān)管;保衛(wèi)公園安全及維護(hù)公園秩序。二、服務(wù)內(nèi)容值班崗位:(1)保安值班室:24小時(shí)值班,配備2名保安人員,墻面裝有廣場(chǎng)舞場(chǎng)景和監(jiān)控畫(huà)面,崗位配備對(duì)講機(jī)和指示牌,熟知整個(gè)公園內(nèi)部環(huán)境。(2)入口處崗位:包括3個(gè)入口處,每個(gè)入口崗位配備2名保安人員,配備軍用望遠(yuǎn)鏡,兩臺(tái)安全掃描器和兩臺(tái)身份證讀卡器,詳細(xì)詢問(wèn)每個(gè)進(jìn)入園區(qū)的游客信息,并實(shí)施起居檢查。(3)巡邏崗位:輪流巡邏整個(gè)公園,懸掛對(duì)講機(jī),隨時(shí)隨地巡邏保安。保衛(wèi):(1)處理考勤機(jī)記錄人員的所有保安信息。(2)處理公園關(guān)閉后所有的人員離開(kāi),確保不會(huì)有人員留下。(3)晚間安保攝像機(jī)的遙控及監(jiān)督工作。(4)外國(guó)游客講解工作。公園維護(hù):(1)公園垃圾桶及垃圾的清理工作,保持公園環(huán)境干凈整潔。(2)花壇的修剪工作。(3)保健中心的維護(hù)工作,保證游客入住和體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)行為:(1)對(duì)游客講話要有禮貌,文明待客。(2)英文程度好,可以用英文進(jìn)行簡(jiǎn)短的對(duì)話。(3)不吸煙、不喝酒、不聚眾賭博。(4)行為端正,不隨地吐痰、亂扔垃圾。服務(wù)時(shí)間:(1)服務(wù)時(shí)間為工作日8:00至17:00。(2)服務(wù)在假日或不可抗力的情況下可以延長(zhǎng)或提前服務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量保障投標(biāo)方案中所提出的服務(wù)內(nèi)容必須符合招標(biāo)單位的要求,招標(biāo)方有權(quán)對(duì)投標(biāo)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。投標(biāo)方案中所提出的保障措施必須符合招標(biāo)單位的要求,招標(biāo)方有權(quán)對(duì)投標(biāo)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。投標(biāo)方案中所提出的維修保養(yǎng)措施必須符合招標(biāo)單位的要求,招標(biāo)方有權(quán)對(duì)投標(biāo)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。投標(biāo)方案中所提出的人力保障措施必須符合招標(biāo)單位的要求,招標(biāo)方有權(quán)對(duì)投標(biāo)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。五、服務(wù)承諾本次招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,投標(biāo)人要保證招標(biāo)單位信息、招標(biāo)文件的機(jī)密性;本次招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人需全部遵守法律法規(guī)和招標(biāo)規(guī)則;如果入選為服務(wù)提供者,投標(biāo)企業(yè)必須借助已有的硬件和軟件技術(shù),并投資新技術(shù),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,提供前后端技術(shù)支持,保證服務(wù)的順暢運(yùn)行;本承諾書(shū)不代表招標(biāo)方和服務(wù)提供方間構(gòu)成任何形式上的關(guān)系和合作,本次招標(biāo)如最終未能選擇投標(biāo)人而未達(dá)成服務(wù)合作,所有承諾無(wú)效。六、費(fèi)用本次投標(biāo)方案,服務(wù)費(fèi)用為XXXX元,本費(fèi)用包含投標(biāo)方案所提供的所有費(fèi)用。七、服務(wù)保障鏈接本次投標(biāo)方案僅涉及文字描述,不包含任何網(wǎng)址或圖片,請(qǐng)招標(biāo)單位進(jìn)行進(jìn)一步的溝通洽談和資料核查。預(yù)計(jì)成果本次投標(biāo)方案通過(guò)本公司嚴(yán)格審核而成,在投標(biāo)期限內(nèi),為招標(biāo)單位提供了詳細(xì)而全面的公園保安服務(wù)方案,包含了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量保障、服務(wù)承諾等多個(gè)
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