盛高培訓(xùn)講義

盛高企業(yè)管理咨詢與合作伙伴關(guān)于推廣人力資源管理培訓(xùn)、咨詢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)7/1/2023目錄一、本次培訓(xùn)的目的二、什么是人力資源管理三、為什么要加強(qiáng)人力資源咨詢管理業(yè)務(wù)的開發(fā)四、如何進(jìn)行人力資源咨詢管理業(yè)務(wù)的開發(fā)7/1/2023第2頁保密文件、版權(quán)所有本次培訓(xùn)的目的

幫助大家更有效地認(rèn)識(shí)人力資源管理，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇。提升現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在企業(yè)的滲透能力，挖掘深度需求。（系列培訓(xùn)）增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高層管理人員和企業(yè)老總交流的能力。認(rèn)識(shí)盛高咨詢，了解合作的意義和建立雙贏基礎(chǔ)。調(diào)研工具的使用（案例）7/1/2023第3頁保密文件、版權(quán)所有目錄一、本次培訓(xùn)的目的二、什么是人力資源管理三、為什么要加強(qiáng)人力資源咨詢管理業(yè)務(wù)的開發(fā)四、如何進(jìn)行人力資源咨詢管理業(yè)務(wù)的開發(fā)7/1/2023第4頁保密文件、版權(quán)所有什么是人力資源管理？管理的概念人力資源管理：起源于著名管理學(xué)家彼得.德魯克1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書。他在本書中第一次提出了“人力資源”的概念。此后，人們對人力資源進(jìn)行了大量深入的探討。歸結(jié)起來有兩類概念：1、人力資源管理是管理人員所具有的一種管理職能，目的是為了對工作場所的個(gè)體進(jìn)行管理，包括：理解、維持、開發(fā)、利用和協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)利益的統(tǒng)一。2、人力資源管理是人事管理的一個(gè)新名稱，是由專業(yè)人員從事的員工管理，它與人事管理沒有很大區(qū)別。人力資源管理：歸結(jié)起來，所謂人力資源管理，是指對人力這一特殊資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。開發(fā)包括智力、思想文化素質(zhì)和道德覺悟；利用包括對人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別選擇、分配和使用；管理則包括預(yù)測、規(guī)劃、組織、績效、薪酬、培訓(xùn)等。7/1/2023第5頁保密文件、版權(quán)所有人力資源管理與其他管理的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)組織管理企業(yè)人力資源管理環(huán)境、資源、目標(biāo)1、早期的企業(yè)對人力資源重視程度是很低的，市場營銷、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理等占據(jù)了初步的管理重心2、隨著市場的發(fā)展，完成資本積累并進(jìn)一步發(fā)展的企業(yè)對人力資源管理的認(rèn)識(shí)會(huì)不斷地提高。3、企業(yè)的知識(shí)員工數(shù)量越多，對于人力資源管理的需求就越高、越強(qiáng)。4、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、流程管理、營銷管理等諸多管理板塊對人力資源的要求越來越高，人力資源管理往往成為其他管理的瓶頸。7/1/2023第6頁保密文件、版權(quán)所有什么是人力資源管理？管理的發(fā)展過程1960198019902000傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）交易處理為其他部門服務(wù)外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ)人力資源戰(zhàn)略管理知識(shí)遞送知識(shí)管理事務(wù)分析知識(shí)與戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變7/1/2023第7頁保密文件、版權(quán)所有人事管理－系統(tǒng)框架職位組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略職位說明書（職位分析）職位等級(jí)（職位評估）薪資人事考核培訓(xùn)招聘法律政策7/1/2023人力資源管理－系統(tǒng)框架職位組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略職位族薪資管理員工績效管理培訓(xùn)發(fā)展團(tuán)隊(duì)角色人力資源市場組織績效管理招聘7/1/2023人本隆管理膽－系灘統(tǒng)框較架企業(yè)遠(yuǎn)景企業(yè)使命核心莫價(jià)值匙觀戰(zhàn)略關(guān)鍵鼻績效促職責(zé)團(tuán)隊(duì)工作岔目標(biāo)團(tuán)隊(duì)務(wù)組織全面報(bào)酬文化氛圍事業(yè)發(fā)展素質(zhì)開發(fā)素質(zhì)抽族人人文膝經(jīng)濟(jì)挽時(shí)代觀價(jià)值介取向目標(biāo)管理6/清26召/2吩02含3人力棚資源需求祖分析管理蘿體制憂調(diào)整揪計(jì)劃人員描補(bǔ)充銳調(diào)配茫計(jì)劃素質(zhì)者提升喂計(jì)劃退休戀解聘喊計(jì)劃人力晝資源供給遣分析環(huán)境戰(zhàn)略人力腐資源總規(guī)逮劃人員拼過剩再教窗育和塘再培令訓(xùn)縮短用工作界時(shí)間繞或減銹薪提前悔退休不再刮續(xù)簽拳合同辭退人員猾短缺加班培訓(xùn)晉升借調(diào)工作勒再設(shè)寬計(jì)外部智招聘信息遞收集乞與處旋理階臣段總體哪規(guī)劃陵與分牙析階桿段制訂百實(shí)施惑計(jì)劃仗階段現(xiàn)有溪人力償資源盤點(diǎn)人力悅資源搏規(guī)劃每，保察障戰(zhàn)茄略實(shí)愧施。舉例6/需26河/2瓦02可3什么擔(dān)是人禁力資竊源管說理？管理篇的發(fā)嘆展過原程人力鋼資源牙管理拼的演化化：水從堤優(yōu)化絨到創(chuàng)歡新企業(yè)的戰(zhàn)略家員工的支持者改變的代理者企業(yè)的顧問管理：公司業(yè)務(wù)伙伴管理：事務(wù)處理中心事務(wù)處理管理：卓越績效中心招聘與上崗培訓(xùn)與開發(fā)總體報(bào)酬績效評價(jià)優(yōu)化創(chuàng)新6/木26屋/2朝02暑3第12頁保密志文件、版權(quán)吼所有什么介是人閱力資凈源管念理？管理會(huì)的體桑系盛高已觀點(diǎn)數(shù)：21世紀(jì)虜人力某資源日管理敘體系薪酬管理（短期激勵(lì)、長期激勵(lì)）任務(wù)/目標(biāo)確定年度計(jì)劃/目標(biāo)績效管理招聘、甄選人力資源規(guī)劃職位評估工作分析組織設(shè)計(jì)人力資源發(fā)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓(xùn)和配置6/運(yùn)26煌/2呢02賀3第13頁保密川文件、版權(quán)酬所有什么體是人淺力資教源管凡理？管理暗者的惑管理娛職能企業(yè)腔不同士管理細(xì)者的略人力南資源盼管理旨職能成才求才用才育才外部環(huán)境人力資源策略企業(yè)目標(biāo)人力資源規(guī)劃招聘與甄選聘用與就業(yè)培訓(xùn)開發(fā)轉(zhuǎn)變觀念薪酬與激勵(lì)績效管理職位描述職位評估企業(yè)文化職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系HR經(jīng)理誘的管腫理職納能管理鳥、協(xié)血調(diào)、輔妹導(dǎo)等直線經(jīng)理電的管倡理職拉能成才鉗、求支才、穴用才燈、育所才6/歲26瓣/2筍02蒼3第14頁保密燭文件、版權(quán)行所有目段錄一、肚本次零培訓(xùn)碼的目酬的二、什么冬是人扯力資道源管撕理三、得為什戀么要論加強(qiáng)靜人力勞資源絨咨詢豬管理宴業(yè)務(wù)澆的開漁發(fā)四、如何晉進(jìn)行科人力帆資源培咨詢零管理海業(yè)務(wù)半的開弟發(fā)6/震26凍/2薯02竟3第15頁保密宏文件、版權(quán)步所有為何詠要加蹈強(qiáng)管賄理培菠訓(xùn)、精咨詢業(yè)務(wù)陽的開模發(fā)？發(fā)現(xiàn)瘡市場-藍(lán)海人力搬資源銜管理剪需求貿(mào)在高型速增馳長環(huán)境目標(biāo)資源1、經(jīng)傾濟(jì)高梅速增信長2、企廉業(yè)間岸競爭改加劇萄，行暖業(yè)整萍合加盾快。3、企字業(yè)規(guī)攏模擴(kuò)俗大，計(jì)管理事水平撓要求刮增高4、合俱格的去咨詢開機(jī)構(gòu)燈緊缺殊，技見術(shù)要永求提堪升5、外胖資咨送詢該哪板塊卷進(jìn)入疾難度抬大1、合宰格的駕人力調(diào)資源酷匱乏2、培四養(yǎng)難調(diào)度大劫，（狂企業(yè)/咨詢競?cè)藛T昏）3、企夢業(yè)內(nèi)駱部解型決問道題水蠅平低4、幾覺乎所別有的變企業(yè)撿到了傾階段交都要透涉及5、老捉總介笨入難1、需笨要各循類專間業(yè)人備才2、老瘡總對雅于人妨力資摔源板柴塊對撫于戰(zhàn)桃略的革支持犬要求丘高。3、可陳持續(xù)選發(fā)展生能力環(huán)的具莫體體控現(xiàn)，窗核心認(rèn)競爭評力、械企業(yè)披文化潑的載倡體4、需伶要教譽(yù)練式絹的培收訓(xùn)和均實(shí)務(wù)討有效饒的咨瓜詢6/捏26陷/2亭02鳥3第16頁保密趙文件、版權(quán)市所有為何隙要加膝強(qiáng)管撫理培虜訓(xùn)、臥咨詢業(yè)務(wù)免的開都發(fā)？如何憐突破似？各地洋貴機(jī)退構(gòu)培籌訓(xùn)機(jī)隱構(gòu)環(huán)境目標(biāo)資源經(jīng)濟(jì)環(huán)境目標(biāo)客戶競爭對手利用率低外部拓展難公開課內(nèi)訓(xùn)咨詢項(xiàng)目深入察程度迫差6/終26梅/2疤02立3第17頁保密繳文件、版權(quán)糟所有為何昏要加計(jì)強(qiáng)管老理培株訓(xùn)、忽咨詢業(yè)務(wù)柴的開喇發(fā)？環(huán)境攤分析貴機(jī)噸構(gòu)主次控市教場地浴區(qū)的壇企業(yè)裂現(xiàn)狀顧分析——發(fā)展塘階段制度危機(jī)人才危機(jī)業(yè)務(wù)危機(jī)權(quán)力/責(zé)任績效習(xí)管理人才長期屢激勵(lì)治洋理器危遷機(jī)人力斷資本與文妻化6/嶼26葡/2即02葵3第18頁保密哈文件、版權(quán)框所有為何啄要加比強(qiáng)管淹理培羊訓(xùn)、沒咨詢業(yè)務(wù)蒸的開陣發(fā)？環(huán)境骨分析貴機(jī)佩構(gòu)主夠控市幸場地次區(qū)的尿企業(yè)劈燕人力羽資源濫現(xiàn)狀伶分析——典型大問題生產(chǎn)遺、營堂銷為卷龍頭枕，忽偽視HR管理技術(shù)罪、資江金為師核心大，忽句視人水力資細(xì)本重視界對人很的使尊用和螞控制沉，忽椅視培欣養(yǎng)開餓發(fā)重視隊(duì)物質(zhì)朗激勵(lì)俘，忽近視企勇業(yè)文當(dāng)化建仆設(shè)老板緩對人踢力資倒源知程識(shí)不索足，粱缺少蹄策略6/切26總/2歷02允3第19頁保密每文件、版權(quán)滔所有為何央要加埋強(qiáng)管定理培踢訓(xùn)、紀(jì)咨詢業(yè)務(wù)扣的開揮發(fā)？環(huán)境風(fēng)分析競爭宣對手鄭分析同質(zhì)競爭者互補(bǔ)競爭者核心競爭力通過充分發(fā)揮核心優(yōu)勢擊敗對手通過充分發(fā)揮核心優(yōu)勢聯(lián)合對手形成優(yōu)勢互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作伙伴6/麻26薪/2勝02忘3第20頁保密先文件、版權(quán)烤所有為何輪要加休強(qiáng)管助理培隱訓(xùn)、攻咨詢業(yè)務(wù)橫的開涌發(fā)？資源財(cái)分析貴機(jī)魄構(gòu)所險(xiǎn)具備殊的資匙源和蝦能力率分析豐富集的客掠戶資矛源和庭渠道培訓(xùn)殿課程欠良好抄的客壟戶口鋸碑豐富占的培劃訓(xùn)組班織和境開發(fā)性經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)大宇的公政開課瞇組織擋能力有效時(shí)的學(xué)弄習(xí)、可借鑒急能力具有畜吃苦勵(lì)耐勞燃，開葉拓進(jìn)猴取的句團(tuán)隊(duì)6/和26躲/2扯02竊3第21頁保密訂文件、版權(quán)振所有如何獸共贏——培訓(xùn)吹與咨嶺詢業(yè)免務(wù)的因差異綱；1、思窯維2、專名注3、微惰利4、局餃限5、1%與10腿0%6、知匠與行6/孝26序/2損02監(jiān)3為何氣要加匹強(qiáng)管辯理培交訓(xùn)、出咨詢業(yè)務(wù)沃的開晉發(fā)？資源銳分析盛高罷所具太備的雜資源訓(xùn)和能降力分碎析實(shí)戰(zhàn)源型的曉授課怖能力初和強(qiáng)瓣大的繁公開普課、談內(nèi)訓(xùn)胳能力專業(yè)競＋經(jīng)喝驗(yàn)＋率高效叛的項(xiàng)含目操辟作團(tuán)嘉隊(duì)卓越畢的專瞎業(yè)HR服務(wù)諒能力豐富濾的項(xiàng)托目操鳴作經(jīng)種驗(yàn)和鬧項(xiàng)目裁續(xù)約吩能力極佳開的客瓜戶口際碑和獄項(xiàng)目豪滿意線度敏銳喉的客瓦戶把執(zhí)握能蛇力和敞卓越蜘的項(xiàng)房誠目談屈判能應(yīng)力完善什的項(xiàng)精目質(zhì)荒量控燥制體碗系6/望26竿/2禽02稅3第23頁保密腰文件、版權(quán)夏所有盛高浪咨詢摩的專蘋業(yè)定稈位市場乓營銷戰(zhàn)略館咨詢企業(yè)追內(nèi)部名管理津咨詢信息膜系統(tǒng)吃咨詢戰(zhàn)略前人力咽資源翻管理朱體系企業(yè)嬌文化舅建設(shè)財(cái)務(wù)蠶管理信息趣管理府系統(tǒng)盛高專業(yè)定位管理醋整合生產(chǎn)轟管理企業(yè)芹診斷流程播管理義與組犧織管帥理體太系企業(yè)黑改制供與長期兵激勵(lì)糟機(jī)制團(tuán)設(shè)計(jì)高效焦績效亦管理怒系統(tǒng)職位捎體系溉與激需勵(lì)機(jī)勾制中小喜型企窗業(yè)的財(cái)苦惱6/嚼26雹/2架02傘3為何布要加脈強(qiáng)管邪理培負(fù)訓(xùn)、宿咨詢業(yè)務(wù)偶的開旱發(fā)？資源椅分析盛高麻所具白備的鞠資源曠和能垂力分恭析人力究資源膀管理周咨詢排業(yè)務(wù)◆企業(yè)沫人力糞資源梢管理蓋診斷鹽及人險(xiǎn)力資賭源有逃效性波分析◆企業(yè)疾法人伐治理首制度柔設(shè)計(jì)◆企業(yè)銅組織撒結(jié)構(gòu)偷重組◆戰(zhàn)略紋性人伴力資聞源管嘩理體燃系設(shè)澆計(jì)◆部門商職責(zé)粒與責(zé)渡權(quán)體倡系設(shè)貞計(jì)◆工作羽分析艷與崗掏位評敗估◆目標(biāo)之管理愛體系仗設(shè)計(jì)◆績效扛管理鉛體系鑄設(shè)計(jì)◆薪酬毛管理對體系攀設(shè)計(jì)◆企業(yè)居文化游診斷輛與建以設(shè)◆企業(yè)還核心謎價(jià)值涂觀及哨企業(yè)物文化矮綱要掃提煉◆企業(yè)雄文化刑手冊遺編撰◆企業(yè)唇文化理戰(zhàn)略哀落地股權(quán)扛運(yùn)營話業(yè)務(wù)◆企業(yè)虧法人愁治理奶結(jié)構(gòu)蚊的建但立與禍規(guī)范◆企業(yè)穩(wěn)資本歲運(yùn)營更方案寇設(shè)計(jì)◆企業(yè)衫股權(quán)筒結(jié)構(gòu)剝設(shè)計(jì)◆企業(yè)風(fēng)股權(quán)弟激勵(lì)間方案適設(shè)計(jì)◆企業(yè)魔購并悶?zāi)繕?biāo)姥選擇該、評漿價(jià)、命購并姥活動(dòng)◆企業(yè)林改制瞧、事博業(yè)部節(jié)改制盛高形咨詢惰核心曬項(xiàng)目愁板塊企業(yè)掀兼購框并后雜的管鏡理整蝦合◆整合朋方案瘋設(shè)計(jì)◆管理賓人員渣心理京調(diào)整卡與執(zhí)古行◆人力落資源盼管理踐、文霜化管竟理整芳合流程草管理漲咨詢◆鎮(zhèn)流程乓梳理◆享流程面優(yōu)化◆流程宣再造念（BP住R）◆ER蜻P選型榮輔助諷實(shí)施6/配26瞞/2匯02爽3第25頁保密勵(lì)文件、版權(quán)民所有盛高咨祥詢在吊合作者中的梅的運(yùn)橋營模肆式公開爭課培沿訓(xùn)企業(yè)巡壽內(nèi)部懂培訓(xùn)管理針專案企業(yè)明長期屋管理改顧問知識(shí)建庫傳范播派出篇質(zhì)優(yōu)晨價(jià)廉調(diào)的專崇家團(tuán)村隊(duì),為合胃作伙售伴獲錫得盈洞利空組間,優(yōu)勢冠互補(bǔ)專業(yè)戒并具裹有敬倍業(yè)精姨神的助項(xiàng)目艇操作死人員,將企鑒業(yè)內(nèi)何部的良培訓(xùn)附計(jì)劃喜交與刮合作顯伙伴與合尾作伙觀伴共待同創(chuàng)卸造新神的客燥戶價(jià)漁值,將長夫期維怨護(hù)的欺任務(wù)棉交還迎合作塔伙伴6/亡26渾/2騾02嚇3盛高種咨詢賓擁有肚良好織的市燭場口求碑流程鋸管理月咨詢流程蛛梳理流程冬優(yōu)化流程稱再造卵（BP饞R）ER再P選型脊輔助設(shè)實(shí)施1、基稅本上腫在各囑地區(qū)仔、各輸行業(yè)鄙均有慈可以慎參觀犧并考艘察的生成功淘案例券；2、每倘年一強(qiáng)度的刻新、曠老客閣戶聚婦會(huì)——曲—盛高父咨詢招企業(yè)勾管理還年會(huì)滔；3、客肢戶升膛級(jí)服逆務(wù)與漿資料旋庫的覆使用花；4、凝恰聚盛鳳高咨選詢顧斜問、避專家魚經(jīng)驗(yàn)魂與智竭慧的《盛高萬管理稈內(nèi)參》，已野經(jīng)發(fā)姓行了6年；嘗發(fā)行刃量10講00細(xì)0冊/季度5、續(xù)疫約率為為行候業(yè)領(lǐng)葉先6/彩26表/2篇02賞36/塘26卻/2撓02統(tǒng)3第28頁保密稀文件、版權(quán)乒所有目蝴錄一、黨本次缺培訓(xùn)垮的目顛的二、什么廳是人取力資依源管列理三、嚼為什臺(tái)么要故加強(qiáng)阿人力烈資源以培訓(xùn)正、咨坐詢業(yè)廟務(wù)的航開發(fā)四、如何售進(jìn)行豈人力統(tǒng)資源未管理駐咨詢肝業(yè)務(wù)紙的開零發(fā)6/皂26誼/2隊(duì)02將3第29頁保密士文件、版權(quán)缸所有第四倆部分如何錦進(jìn)行持人力輪資源嘉管理膚咨詢尺業(yè)務(wù)悟的開昨發(fā)？6/金26裁/2巴02敘3第30頁保密勺文件、版權(quán)妻所有為何彎要加矩強(qiáng)管迅理咨斜詢業(yè)務(wù)灣的開碗發(fā)？分析忙結(jié)果盛高吐合作貸開發(fā)撇的重避點(diǎn)地域立足貴機(jī)構(gòu)主控市場客戶民營企業(yè)為主：二次創(chuàng)業(yè)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)型、規(guī)模擴(kuò)張型、人治轉(zhuǎn)法治型業(yè)務(wù)人力資源為主：法人治理（含股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）組織運(yùn)行模式（含集團(tuán)化）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中高層目標(biāo)管理、績效管理、薪酬管理現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)約束體系構(gòu)建人力資源成本核算員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)6/揪26呆/2指02泉3第31頁保密鉛文件、版權(quán)固所有如何進(jìn)行元管理早咨詢業(yè)務(wù)自的開徐發(fā)？找準(zhǔn)宗目標(biāo)輕客戶盛高舒咨詢摧目標(biāo)掛客戶熊群的芳特征企業(yè)特征判別標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)規(guī)模傳統(tǒng)行業(yè)1－30億元；高新行業(yè)0.8-15億元發(fā)展階段已完成資本積累，在行業(yè)或區(qū)域中具有一定的市場地位和市場份額經(jīng)營者具有管理憂患意識(shí)，并試圖改變盈利水平年凈利潤超過800萬行業(yè)平均毛利率超過12％人員規(guī)模傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)：員工規(guī)模大于400人高新產(chǎn)業(yè)：員工規(guī)模大于150人管理現(xiàn)狀未建立或初步建立系統(tǒng)的管理體系6/糖26擇/2菌02孕3第32頁保密斤文件、版權(quán)趟所有如何進(jìn)行經(jīng)管理孤咨詢業(yè)務(wù)痕的開痕發(fā)？利用匆合理萄方法四維度能判斷殖法判別特征判別標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)說明書誰做的？怎么用的？直線經(jīng)理和人力資源部在里面起的作用？考核幾個(gè)緯度？業(yè)績指標(biāo)示如何設(shè)定的？態(tài)度、行為、結(jié)果是如何考核的？人力資源部經(jīng)理看其水平高低培訓(xùn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，還是體系化培訓(xùn)？對培訓(xùn)效果如何進(jìn)行評估和控制？如果3－4項(xiàng)均孕不到惱位，醋而這撥個(gè)企坊業(yè)又穗具備罪我們廉上述葛的目眼標(biāo)客序戶群理的特刷征，那么肅這家圾客戶批可能記就是燥我們豆的潛嚼在客受戶了狐。6/詠26毒/2懼02俊3第33頁保密器文件、版權(quán)泥所有如何進(jìn)行仆管理級(jí)咨詢業(yè)務(wù)蒼的開晃發(fā)？利用求合理私方法充分萄利用池結(jié)構(gòu)飾化的調(diào)查培問卷和訪服談提測綱信息收集1頁以內(nèi)的調(diào)查問卷多頁的調(diào)查問卷初次溝通對方的基本信息：行業(yè)、名稱、稱謂企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、年銷售收入、人數(shù)、成立（改制）時(shí)間、企業(yè)性質(zhì)（權(quán)力機(jī)構(gòu)）再次溝通創(chuàng)建時(shí)間（判斷發(fā)展階段），多元化？專業(yè)化？對方個(gè)人在企業(yè)的服務(wù)時(shí)間、負(fù)責(zé)哪方面的工作？在HR領(lǐng)域有無與咨詢公司接觸的經(jīng)驗(yàn)？目前HR方面存在哪些問題？通過難點(diǎn)問題直接切入：考核情況，股權(quán)激勵(lì)等約定再次溝通的時(shí)間：時(shí)間、溝通主題、參與人員等深入溝通有針對性的制定溝通計(jì)劃和提綱6/恰26慰/2竟02嫌3第34頁保密浪文件、版權(quán)扇所有如何進(jìn)行菠管理嗽咨詢業(yè)務(wù)戀的開利發(fā)？利用漠合理聰方法有效巨地判缸斷、露分析柔客戶竹的問作題和刃需求顯性的需求隱性的問題

問題的根源

根本性的解決方案

合作機(jī)會(huì)客戶屠的需