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文檔簡(jiǎn)介

秘書日常事務(wù)

語(yǔ)言的藝術(shù)性探析

古希臘曾流傳著這樣一則故事

著名的寓言大師伊索年輕時(shí)曾經(jīng)給一個(gè)貴族當(dāng)奴仆。一天,主人設(shè)宴,宴請(qǐng)城中的風(fēng)流名士。主人傳下話來(lái),讓伊索準(zhǔn)備最好的酒肴待客,伊索接到主人的命令后,四處搜集各種動(dòng)物的舌頭,辦了一個(gè)舌頭宴。開餐時(shí),主人大吃一驚,忙問:“這是怎么回事?”伊索笑著回答:“我尊敬的主人,您吩咐我為這些高貴的客人辦最好的菜肴,舌頭是引導(dǎo)各種學(xué)問的關(guān)鍵,對(duì)于這些名士、貴族們來(lái)說(shuō),舌頭宴不是最好的嗎?”客人聽后,一個(gè)個(gè)都發(fā)出贊賞的笑聲。主人也對(duì)伊索的機(jī)智表示贊許。

次日,主人又吩咐伊索說(shuō):“明天給我辦一次酒宴,菜要最差的?!钡搅诉@一天,開席上菜時(shí),依然是舌頭。主人見狀勃然大怒。伊索卻不慌不忙地說(shuō):“難道一切壞事不是從人口中出來(lái)的嗎?舌頭既是最好的也是最壞的東西??!”主人聽后無(wú)話可說(shuō)。

雖然,這則故事十有八九是人們編出來(lái)的,但卻說(shuō)明了一個(gè)道理,即說(shuō)話對(duì)于人來(lái)說(shuō)有著無(wú)法估量的作用。

語(yǔ)言,是人類生命的特征,是人類生存的本能,是人際交往中最重要的媒介,也是人際溝通中最不可缺少的工具。古人云:“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師?!笨鬃拥牡茏幼迂曇舱f(shuō):“出言陳辭,身之得失,國(guó)之安危也。”可見,掌握并靈活運(yùn)用語(yǔ)言,擁有好的口才,對(duì)一個(gè)人尤其是現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),在其謀生存、求發(fā)展、干事業(yè)過(guò)程中是何等重要。更有人說(shuō):原子彈、電腦、口才,是當(dāng)今社會(huì)成功致勝的三大武器。因而擁有了好的口才,就擁有了一種創(chuàng)造卓越人生的資本;擁有了好的口才,就擁有了一種立足社會(huì)的能力;擁有了好的口才,就擁有了一種征服人心的藝術(shù)。

在現(xiàn)代講究人際溝通的時(shí)代,一個(gè)人的語(yǔ)言素質(zhì)已經(jīng)顯得很重要了,對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)尤為重要。因?yàn)槊貢幵谝粋€(gè)特殊的位置,是領(lǐng)導(dǎo)的左右手,是聯(lián)系和溝通上下之間的橋梁,是各方各面發(fā)生關(guān)系的紐帶。秘書人員雖然很少去演說(shuō),但卻經(jīng)常要說(shuō)話:上傳下達(dá)要說(shuō)話、匯報(bào)情況要說(shuō)話、接待來(lái)訪要說(shuō)話、接打電話要說(shuō)話……說(shuō)話的機(jī)會(huì)如此之多??梢哉f(shuō)秘書的工作就離不開說(shuō)話,因而秘書人員要能說(shuō)、要會(huì)說(shuō),而且要說(shuō)好。秘書工作的特殊性也要求秘書人員要不斷提高自己的說(shuō)話水平,注意講話的藝術(shù)性。秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的藝術(shù)性也就顯得尤為重要了。展示提綱秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的運(yùn)用秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的藝術(shù)特點(diǎn)及藝術(shù)化案例解析一、秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的運(yùn)用

1.1秘書日常事務(wù)工作范圍秘書日常事務(wù)屬于秘書工作的一部分。而對(duì)秘書工作的界定,有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。一般而言,秘書的日常工作又大部分在辦公室進(jìn)行,諸如接待工作、值班工作、電話事務(wù)等。業(yè)務(wù)特點(diǎn)

第一:政治性和政策性

任何時(shí)期的秘書工作都從屬于一定政治階級(jí),為一定的政治集團(tuán)服務(wù)。秘書工作不是純粹的業(yè)務(wù)部門,是體現(xiàn)、執(zhí)行、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意見的部門,這是秘書工作政治性的深刻根源。第二:輔助性和服務(wù)性

輔助性和服務(wù)性根源于秘書部門的從屬性地位。古今中外的秘書都不能單獨(dú)存在,都從屬于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)。一、秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的運(yùn)用第三:組織性與綜合性

組織性有兩方面的含義:一方面,秘書部門處在機(jī)關(guān)的樞紐、核心位置,要處理上下、內(nèi)外、左右的許多關(guān)系,要辦理眾多的工作等等。另一方面,秘書工作的組織性還體現(xiàn)在大量的組織工作活動(dòng)之中。第四:機(jī)要性

秘書部門是機(jī)關(guān)內(nèi)部的機(jī)要核心部門,又是信息中心,上下來(lái)往文電的出口;秘書又是領(lǐng)導(dǎo)近身工作的人員,最了解領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng),故能掌握一個(gè)機(jī)關(guān)的核心機(jī)密。第五:工作效果潛隱性

秘書工作具有臺(tái)下、幕后的性質(zhì),自己不顯山,不露水,為領(lǐng)導(dǎo)唱戲敲鑼打鼓跑龍?zhí)?。因此秘書要甘于做無(wú)名英雄,埋頭苦干,不計(jì)名利,把自己的聰明才智貢獻(xiàn)于領(lǐng)導(dǎo)的工作之中。第六:工作范圍上賦予性

秘書的工作范圍和任務(wù),除了日常的接待,辦文、辦事、辦會(huì)外,還可以由于不同領(lǐng)導(dǎo)的需要被授予超出這些基本職能以外的其他工作。一、秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的運(yùn)用1.2秘書日常事務(wù)語(yǔ)言及其運(yùn)用秘書日常事務(wù)語(yǔ)言的定義秘書語(yǔ)言,是一種特殊的語(yǔ)體即秘書語(yǔ)體。它是現(xiàn)代漢語(yǔ)在秘書工作這一特殊交際領(lǐng)域的功能變異,而不是獨(dú)立于現(xiàn)代漢語(yǔ)之外的另一門語(yǔ)言。而所謂秘書日常事務(wù)語(yǔ)言,也即秘書在處理日常事務(wù)時(shí)所使用的語(yǔ)言。秘書日常事務(wù)語(yǔ)言作為秘書語(yǔ)言的主體部分,涉及到秘書日常工作的各方各面,秘書人員要在工作中不斷地提高自己的說(shuō)話水平。一、概秘書蹲日常膝事務(wù)蜻語(yǔ)言屯的運(yùn)落用秘書提日常尺事務(wù)豎語(yǔ)言沒的運(yùn)襖用和票表達(dá)秘書津所處勺的特腸殊位凍置,屈決定楊了秘兇書要認(rèn)在領(lǐng)閘導(dǎo)和宰各級(jí)惡部門匆及不換同層房誠(chéng)次的認(rèn)同事橋或下恢屬之匆間進(jìn)熄行周倆旋。準(zhǔn)因而貼秘書史人員味要針童對(duì)不恥同的僑談話新對(duì)象濾,正累確使栽用不波同的價(jià)語(yǔ)言膛,以既便順漿利完色成領(lǐng)加導(dǎo)交轟代的釋各項(xiàng)承工作。第一:在瘋與上陵級(jí)交泊談時(shí)秘書央無(wú)論偽是在炊接受叮領(lǐng)導(dǎo)餓指示社或命朵令時(shí)佳,還鏟是向則領(lǐng)導(dǎo)績(jī)匯報(bào)員工作剛時(shí),踐還是若回答辭上司讓的提家問時(shí)……都要鉛打起煩十二紫分精饞神,攪體會(huì)茅領(lǐng)導(dǎo)疲講話耐的意榆圖,弦猜測(cè)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)遼所預(yù)霧期的擺答案汁。例填如,格某天籌領(lǐng)導(dǎo)稠說(shuō):“好冷魄啊?!边@句遲話不練見得錯(cuò)只是巾為了柳告訴聞你天憶氣的折狀況掠,也壘許還苦有一拿點(diǎn)“一起留去喝笛一杯”或請(qǐng)組你“打開憤空調(diào)”的意洗思。甚你要才是在響這時(shí)各候說(shuō)疊:“明天辭天氣腦晴,景氣溫各會(huì)升押高?!边@樣幼就沒諸什么微意思烤了,泄上司漁有可旱能還賭會(huì)十尺分掃脖興。一、紐奉秘書部日常燈事務(wù)謎語(yǔ)言歪的運(yùn)鴿用第二枝:與塵同事盡交談館時(shí)秘書致是領(lǐng)才導(dǎo)的護(hù)左右能手,蟻能第膠一時(shí)奇間知胳道領(lǐng)濁導(dǎo)的杏意圖刃,這迅既是瓣秘書殿人員姿的優(yōu)這勢(shì),逮同時(shí)膨又可追能給糟秘書藝工作旺者帶塘來(lái)麻娛煩。舟秘書湯在與良同事恰閑聊滔時(shí),悔同事娛之間省必然職要打換探消之息,歪秘書屋人員盤既不攜能泄狡密,編又不汁能得挽罪同高事,皺讓人族覺得紅自己菠難以仰相處繪。這鹿時(shí)候?qū)γ貢沃v話功就要木特別里注意曲,要祝講究獨(dú)說(shuō)話窮的技枕巧和黑藝術(shù)脫,說(shuō)睬該說(shuō)怠的話誦。第三飲:與獄下屬坊交談匪時(shí)其實(shí)沾秘書肯這個(gè)摘職位驗(yàn)他的鳴上司頭十分錘清楚經(jīng),秘暫書的湖地位嬌說(shuō)高飽也高敬,說(shuō)誦低也鼠低,必和其慢他職竹員之照間并獵無(wú)清組晰的詳級(jí)別宇關(guān)系肅。而傅秘書肯又經(jīng)蘆常要勒替領(lǐng)阿導(dǎo)傳肢達(dá)命貴令和給指示抵,怎刊樣去陡說(shuō),謠用什泛么樣扣的語(yǔ)聚氣,沿就值述得斟夸酌了臨。二、秘書日常韻事務(wù)震語(yǔ)言她的藝取術(shù)特點(diǎn)及藝術(shù)竭化秘書殼語(yǔ)言惑首先銷屬于剝語(yǔ)言心的范炸疇,屢具有脾一般陸語(yǔ)言腦的幾瘦個(gè)特閘征:不運(yùn)用費(fèi)語(yǔ)言任的能暢力即石口才辱不是音與生慨俱來(lái)局的,司它是腰后天啄刻苦斧、勤刊奮、吸堅(jiān)持已訓(xùn)練雨的結(jié)醬果;經(jīng)語(yǔ)音系是語(yǔ)促言的朱物質(zhì)究外殼壘;口竟才離饑不開嗚語(yǔ)言譽(yù),依蝕賴于纖語(yǔ)音伶;口常才是虧一個(gè)隙人綜谷合能喪力的賓真實(shí)免再現(xiàn)糠;好別口才喂講究泊一定叛的技加巧。意而秘饑書語(yǔ)完言作攀為一斧種職糞業(yè)語(yǔ)炭言,泡又必防然有害著自溪己的特點(diǎn)。2.怎1秘書塌日常饞事務(wù)叢語(yǔ)言玻的一烏般特返點(diǎn)秘書分日常血事務(wù)鞠的內(nèi)廊容和司秘書犬日常劣工作城業(yè)務(wù)可的特遞點(diǎn)決設(shè)定了找秘書蕩日常禿事務(wù)豬語(yǔ)言旬具有淡以下止的一指些特盡點(diǎn):二、秘書芬日常糧事務(wù)急語(yǔ)言引的藝亭術(shù)特芽點(diǎn)及藝耽術(shù)化第一按:思說(shuō)想性議強(qiáng)秘書把工作梢歷來(lái)肥就是塘從屬眠于某服個(gè)企墳事業(yè)衡單位玻集體靈的,浪它的砍一切烤工作領(lǐng)都是界為一箱定組邊織集孔團(tuán)服倉(cāng)務(wù)的長(zhǎng),都治是為勒了保握證領(lǐng)露導(dǎo)者波的工夕作順增利進(jìn)捎行的暴。第二分:實(shí)灑踐性分強(qiáng)秘書伴每天受都要辦參與管解決撫許多坡實(shí)際眉性的是問題盒,并慌且這兄些實(shí)妖際問息題涉挪及到游各方性各面錄,這拍都使包得秘凝書日騰常事權(quán)務(wù)語(yǔ)乞言表格現(xiàn)出抹很強(qiáng)漸的實(shí)趣踐色等彩。第三竟:時(shí)摟間性弓強(qiáng)秘書尖工作雕的樞賽紐地蜘位決馳定秘脾書工射作者們的口拘頭語(yǔ)兵言表萬(wàn)達(dá)的若時(shí)間顫性強(qiáng)管這一猶特征歪。處揮理管響理問泡題和虧技術(shù)舍問題甜,時(shí)粒間要局求緊迅迫;疊答復(fù)遠(yuǎn)顧客倘和職解工群術(shù)眾反鵲映的密問題練,要泛迅速輝;談矩判等載交際煌活動(dòng)貌,更費(fèi)不能緣瑞讓人閥家耐劣心等擴(kuò)待一減段時(shí)墊間,鄉(xiāng)豐才見月你開布口講鑒話。福因此肯,秘料書口熄才必欠然具姓有很否強(qiáng)的涼時(shí)間猛性,訴要求借秘書大人員陣要反針映敏凈捷,吼以最滿快的略速度灰說(shuō)出葵最合腥適的墾話。二、秘書臥日常劃事務(wù)愉語(yǔ)言嚇的藝?yán)m(xù)術(shù)特衛(wèi)點(diǎn)及藝禽術(shù)化第四錫:涉尺及知漁識(shí)面撲廣秘書枕工作縫的對(duì)賴內(nèi)對(duì)泊外聯(lián)刻系的余功能字,決王定了瘡秘工宵作中哀會(huì)面春對(duì)各寶種各稠樣的礙人員群、各植種各宇樣的定問題耽,這冶就對(duì)牢秘書調(diào)從業(yè)里人員銅的知仙識(shí)面必提出躍了較訓(xùn)高的南要求奔,反和映到缸秘書仁日常愿工作霜的主圍要手惑段——口才茂上,魂就是遮秘書愚工作混者的健語(yǔ)言乎表達(dá)懶要求五涉及盯較廣挖闊的層知識(shí)歸面。第五鍬:與漲本單倡位的牌業(yè)務(wù)甩聯(lián)系擋緊密秘書郊工作答的口席頭語(yǔ)槍言表剃達(dá)與忠本單撞位的閣業(yè)務(wù)平活動(dòng)驚聯(lián)系密緊密葬,這廣是秘雖書工掛作的逮從屬竄性質(zhì)音、輔剖助功柱能所役決定礎(chǔ)的,勝前面自論述特的四話個(gè)特吃征也游要求眠緊密仰地聯(lián)啦系本選單位揪的實(shí)繼際業(yè)扮務(wù)。二、秘書狐日常偏事務(wù)帖語(yǔ)言嶼的藝脹術(shù)特惕點(diǎn)及藝營(yíng)術(shù)化2.瓶2秘書評(píng)日常隆事務(wù)醒語(yǔ)言拆的藝騙術(shù)特沃點(diǎn)秘書繞日常殊事務(wù)街語(yǔ)言魚因?yàn)樵嘎殬I(yè)獻(xiàn)的要史求以抹及秘莊書所膀處的餅地位禁和所絕起的柴作用智具有致了思桐想性虜強(qiáng)、武實(shí)踐往性強(qiáng)偵、時(shí)紋間性哈強(qiáng)、凱涉及姥知識(shí)贏面廣肺等方盒面的鳥特點(diǎn)攪。同抽時(shí)也微使得捆秘書不日常膊事務(wù)乓語(yǔ)言瞞形成死了與偵眾不糧同的遙語(yǔ)言上特色娘,那昌就是帶:平獲實(shí)、冷簡(jiǎn)潔宴、靈襯活、才婉曲路和文懲雅,括在平差實(shí)和勢(shì)簡(jiǎn)潔吩當(dāng)中奴透出柏靈活灣、文疑雅和蝦婉曲典。平實(shí)就是排自然摩實(shí)在脫、不扁雕飾康,“清水煩出芙烏蓉,碧天然丸去雕遷飾“是平樹實(shí)的謀最高蒼境界嘆。平暮實(shí)要屋求語(yǔ)安言準(zhǔn)蛇確清坦新、莖曉暢削明白境、通顧俗易窯懂??婷貢菫轭I(lǐng)尺導(dǎo)服符務(wù),狐一項(xiàng)跡重要并的日肯常工店作就膀是向侄上級(jí)牌匯報(bào)柏工作侮、請(qǐng)何示問僻題,疲向下膨級(jí)傳棄達(dá)領(lǐng)豬導(dǎo)指創(chuàng)示和醬意見禽,這腔時(shí),樂秘書罷的語(yǔ)友言要逝盡量螺地平梅實(shí),租表現(xiàn)磚出可漲靠穩(wěn)隙重。女同時(shí)墾,在婦和領(lǐng)綱導(dǎo)說(shuō)對(duì)話時(shí),語(yǔ)調(diào)壇要平粒鋪直栗敘,不濫梳加感防情色史彩,乖多用歐陳述久句,額因?yàn)橛瞿们慌阅笳{(diào)派的敘中述會(huì)途給人環(huán)一種齡輕浮眉的感紛覺。二、秘書圍日常木事務(wù)匯語(yǔ)言推的藝巴術(shù)特瞇點(diǎn)及藝愈術(shù)化簡(jiǎn)潔就是杯指秘障書說(shuō)軋?jiān)捯獓嵮约s萬(wàn)意豐洗,包浙含的你信息寒量大邁,它債是由金秘書泉語(yǔ)言蔑交際更的目踏的決投定的帥。秘味書語(yǔ)外言的香交際練目的畢不在雞于傳為情,芒而是帥為了蘆達(dá)意敬。為墻了達(dá)四意,袖把意罷思講買清楚稻就行魔。而桶秘書壟語(yǔ)言罰簡(jiǎn)潔昂,既狀可以叔加快怕信息蔥的傳葵遞又化可以漆減輕敵領(lǐng)導(dǎo)禾的工裁作負(fù)奧荷,誕提高柏辦事寫的效眾率。靈活就是小指秘苗書說(shuō)偷話要蹈看對(duì)犯象,毅說(shuō)話言要得派體。腦它是營(yíng)由秘深書工誦作環(huán)智境決憂定的科。秘蟲書工富作的情環(huán)境壩復(fù)雜川,接眾觸的儲(chǔ)人物據(jù)多,嘴且他境們的碧身份捎地位飽又各畜不相礦同。們這就繁要求貨秘書禍根據(jù)強(qiáng)不同羊環(huán)境蒼、不惰同的敗對(duì)象揀來(lái)確慚定自具己的董談話誦方式終和說(shuō)嚇話內(nèi)妄容。翻秘書說(shuō)話芝靈活眉是秘剝書應(yīng)聯(lián)變能室力的鉆基本行功。文雅揪和婉型曲這是雷由秘景書個(gè)啊體素犬質(zhì)決蓋定的各。文體雅是矩指秘績(jī)書品吉德、議心靈哀美等手內(nèi)在況表現(xiàn)磚,體偏現(xiàn)出汁不卑京不亢養(yǎng),敬霸人敬毒己的慨風(fēng)度模;婉冊(cè)曲是博秘書煌說(shuō)話事一種阻藝術(shù)閘,可字以幫鉗助秘班書建轎立良勁好的柜人際劍關(guān)系肆,改雅善工毫作環(huán)塔境,求避免飛不應(yīng)石有的瘦尷尬顆。二、秘書奮日常大事務(wù)均語(yǔ)言儲(chǔ)的藝值術(shù)特耕點(diǎn)及藝跟術(shù)化當(dāng)然秘書祥語(yǔ)言體的藝弄術(shù)特從點(diǎn)遠(yuǎn)斜不止夕這些棒,提抓高秘序書日填常事懼務(wù)語(yǔ)呆言藝疤術(shù)性換的方殃式方傍法更真是多鑰種多令樣,惑這都振需要困我們尿在實(shí)登踐中翻不斷棗地總室結(jié)與原加強(qiáng)。語(yǔ)言,無(wú)遵論在張任何勢(shì)時(shí)代數(shù),無(wú)各論在紡哪個(gè)貸專業(yè)絹領(lǐng)域室,都僚將是第永恒窄的話射題。覺而在劫秘書斤行業(yè)幅發(fā)展緩的今題天,貸在全輸球語(yǔ)溝境形網(wǎng)成的蔥今天登,每泉一個(gè)忽秘書礦人員射或即危將從掠事秘符書工窮作的串人員央,都史應(yīng)轉(zhuǎn)嗎變文啟字秘炸書的況觀念效,自尋覺地階鍛煉鎮(zhèn)自己售的口關(guān)才,拋提高帶自己浴的口恒語(yǔ)能糟力,殺積累梁相關(guān)朵職業(yè)殲詞匯域,從豈各個(gè)穿方面?zhèn)}加強(qiáng)屑自己磁說(shuō)話喬的技計(jì)巧,季努力里提高干說(shuō)話侍水平貨。這查是時(shí)光代的新要求獨(dú),也擁是個(gè)驗(yàn)人素搞質(zhì)提絹升的儀重要諷方面辦。秘袍書人間員尤慢其要據(jù)講究另語(yǔ)言問的藝疫術(shù)性潛,盡執(zhí)量做久到語(yǔ)炒言平敲實(shí)、峰簡(jiǎn)潔男、靈搖活、明文雅貼和婉邪曲。。案例翠解析1、秘糟書的無(wú)拒絕詢與尊封嚴(yán)《覽宋史恒蘇軾令傳》企記育載,攏元豐賭末年群,杭冤州僧截人凈非源死狀后,朝他的期徒弟怎乘海咱船到匯高麗首將凈抱源的納死訊紅告知喬高麗宅王子逝義天祝,義北天則疑派僧招徒來(lái)鞭中國(guó)隨祭奠滿凈源觀;同篇時(shí),榴帶來(lái)否了高耐麗國(guó)炊國(guó)母世所送唇的兩眼個(gè)金秘塔,澆為宋苗朝皇窗帝和留皇后尾祝壽懸。當(dāng)霜時(shí)蘇針軾任崖杭州影知州題,面床對(duì)高坦麗國(guó)炸僧徒責(zé)向皇非帝轉(zhuǎn)瘡呈禮臭物的垃請(qǐng)求肺,他螞果斷摔地拒璃絕了義,并吸立即武上表想朝廷恨報(bào)告不這件目事的貝原委旗,提傾出周營(yíng)詳?shù)膽┨幚砼D意見轟。蘇賽軾在困上奏委的公縮慧文中龍這樣棄說(shuō):“我認(rèn)州為高踐麗國(guó)鼠因?yàn)檑E派人昂來(lái)祭定奠一闊個(gè)亡左僧,令就趁謎便讓迅他帶譜來(lái)了傷國(guó)母冤給本潔朝帝拒后的祝禮物熱,這溜樣做瞎真是脫輕率轉(zhuǎn)無(wú)禮般到了忙極點(diǎn)影!要籌是朝賽廷收傘了而魔不回由贈(zèng),借或者附回贈(zèng)誼太輕承薄,拳那么亮他們屋今后筋就有鞭了對(duì)趟我們醫(yī)無(wú)禮湊的借蹦口;貓要是穩(wěn)收了危禮物谷而回免贈(zèng)很巨豐厚擱,那掉就是盞以重尺金來(lái)蘿回報(bào)赤他們溉輕微多而失雪禮的給饋贈(zèng)盼了。映我已寬經(jīng)令布主管么的官畢吏將躲他們卵帶來(lái)盜的進(jìn)扎奉狀之退還窄了,獵并特格別對(duì)瞞那位偷高麗爆僧人味說(shuō):廉朝廷伶的制棉度很俱嚴(yán),懇地方至官不芽敢擅育自奏勻聞外串國(guó)僧磨人來(lái)違往的鍋事情奔。我隙料這秀個(gè)僧親人一冒定不挽肯善寬罷甘糖休,破他會(huì)毛說(shuō)本慈國(guó)派潔他來(lái)困進(jìn)獻(xiàn)衛(wèi)禮品奶,若橡不給激他上蘭奏,薯回國(guó)坑后就哪要重應(yīng)重得趙罪。揉我打肆算在喘他的音狀書疏上寫積個(gè)批仙語(yǔ)―般‘地方括官不淹能向遼朝廷摔上奏喊不是瞧他職嚴(yán)權(quán)范勁圍內(nèi)氣的事華情,小高麗缺國(guó)沒鮮有正址式發(fā)不文,耍因此塊這件陪進(jìn)奉甲狀我牙不能完轉(zhuǎn)呈雞給朝慕廷,忌請(qǐng)持塌狀回面國(guó)復(fù)唐命?!@樣合的處訴理,釣是以描我地晝方官柜的名漠義給候他們禿的答宰復(fù),堪不是歸朝廷誓拒絕逢他的很禮物吐,似戰(zhàn)乎是傻一個(gè)榮比較撕穩(wěn)妥趁的辦淋法。陸陛下粉如認(rèn)艇為可逆以,楚請(qǐng)下禍詔批竊準(zhǔn)施另行。從現(xiàn)壘代秘篩書擋是駕的妖角度袍來(lái)看,蘇棟軾的決處理輝至少淹在三絲式個(gè)方臘面值年得肯舌定:一、服定位第準(zhǔn)確賠。蘇萍軾認(rèn)草為,橡高麗辨國(guó)國(guó)青母送限禮給斜宋朝釋帝后重,這雜是兩梯國(guó)元膽首間店很重青要的柄外交蜘事務(wù)淚,高宴麗國(guó)綁應(yīng)該引派專瞧使,嶼上呈脈專文律。現(xiàn)窩在卻痛通過(guò)挑轉(zhuǎn)呈死的形刃式乘平便而銜為,世這是厚無(wú)禮繁的行勾為。二、鐘采取恭最佳控解決宅方案虹。蘇含軾的父處理咽方式連又不喂是魯朵莽的逃,他欲仔細(xì)弦分析岡了可昆能遇敘到的竭幾種勾情況服,從信維護(hù)周皇帝墳尊嚴(yán)庸的角鐮度,輸果斷救將進(jìn)掌奉狀隸退回彈??夹鄳]到掘那個(gè)麥僧徒金可能箱會(huì)糾絨纏,喊又機(jī)敞智地遼以職恢權(quán)所質(zhì)限作糊借口兔,既縣不失麗映映敢大國(guó)刊的氣胸度,媽又為背當(dāng)朝頑皇帝監(jiān)保存葉了威槽嚴(yán)。三、鎮(zhèn)主動(dòng)喊說(shuō)明追事情潤(rùn)原委討。決完策正吃確與睡否,今往往不關(guān)系桌到事狀業(yè)的患成敗皮,蘇頂軾作祖為一矮代名躬臣,儀輔助沸決策淡時(shí)主葡動(dòng)果斥斷,漠不明零哲保爪身,松事后逮能坦反陳主責(zé)張,裂決不斑貪功箏,真府正做疾到了野主動(dòng)殃輔助盼而不帽越權(quán)倘,體肅現(xiàn)了罪擋駕治的藝萌術(shù)和捏技巧甚。2、羅含斯福溉的秘慢書――圖―威廉占.洛笑布在羅均斯福蒸還是搏州長(zhǎng)瓶的時(shí)夢(mèng)候,配威廉者.洛閣布由妙于出熊色的郵速記戒才能漢和良諸好的側(cè)工作身表現(xiàn)崗而受把到羅盒斯福慕的賞久識(shí)。館羅斯專福是專這樣亞談洛鳴布的培:我裹的工位作時(shí)貝間是倡沒有船規(guī)律鵲的,嬌當(dāng)我攤在辦宿公室提外想使要工酷作時(shí)愛,洛泊布是嬌我能追夠找已到的振唯一咽的一窩名速蠟記員以或秘械書,卡洛布里是愿典意犧戚牲一逼切生鈔活以愧滿足糞其領(lǐng)疫導(dǎo)需析要的滾人。羅斯嚷福當(dāng)揀上了泊美國(guó)彎第26屆總格統(tǒng),很并把鴨洛布裳推到清了一愈個(gè)重譜要的貿(mào)位置域上。癢作為拳總統(tǒng)殺的秘拋書,催洛布輔總是危以一伸種威彎嚴(yán)神額情急咐促地殊發(fā)出復(fù)他的由命令撥,表襖現(xiàn)出勉他鳳的支投配感斬,以頂致一躬位記攀者稱風(fēng)其為“秘書剃之王”。一天啊下午栗,一節(jié)位紐罵約出瞎版商矛為郵院遞工浩作拖屑拉使爹他的劃業(yè)務(wù)焰受影究響而給來(lái)到什白宮被要見駛總統(tǒng)撕。兩小分鐘摟后,叮洛布意就抓戶住問吩題的掘要領(lǐng)罰,說(shuō)法道:“這必太要見凱總統(tǒng)腿。”這位爆出版肚商還脂來(lái)不輔及作抗出反形應(yīng),頭洛布碑已叫感通郵墳政總你局的第電話陪,他蓬用一山道嚼只有市十個(gè)賊字的炊命令溪解決晨了這灑個(gè)問泉題,療放下適電話陸后,落他請(qǐng)膚那位梳客人堡立即喚離開福。這灣位年盛青的胃出版擋商很插難相脂信這顏一切儲(chǔ),因伶為美廳國(guó)人斥還不定習(xí)慣戴一個(gè)怖總統(tǒng)宋秘書寄可以棄對(duì)聯(lián)徑邦郵既政總侮局的劫高級(jí)史官員肥頤指耍氣使趨。在洛獄布與陶羅斯樸福的寬關(guān)系偵中,腹像這鋪種攤六牌的逗情況字是極閃少的釋??倓┙y(tǒng)并汽不是扇那種說(shuō)能夠檢耐心悄聽取服不同似意見農(nóng)的人呀,洛什布則環(huán)設(shè)法峰采取霞非正糠式的販方式沈提出同意見蹲來(lái)影鍬響總土統(tǒng),徹他常憂常在題深夜沫筆錄浪總統(tǒng)爆口授禽時(shí)邊轉(zhuǎn)記錄廳邊向角羅斯故福輕臥聲提愁出自脂己的凈見解狗。事株實(shí)證運(yùn)明,粘洛布嚴(yán)的這基種非速正式希意見槳,對(duì)筑總統(tǒng)戶的決朋策產(chǎn)溪生明挺顯的琴影響拴。很多良次洛佛布的超忠告冰使得中羅斯擋福免亂于犯猜錯(cuò)誤卵。例情如。役羅斯獲福想積讓他毒喜歡媽的巴垃爾的抽紅衣培主教嬌擔(dān)任幣當(dāng)時(shí)姐在美究國(guó)空簡(jiǎn)缺的夠一個(gè)支重要無(wú)位置蝴而給跡羅馬歲教皇您寫信互。洛理布知企道后刑大吃冰一驚晶,這盜樣做琴不僅指會(huì)使甘天主羽教會(huì)圍對(duì)羅糾斯福賠干涉色梵蒂哄岡事巨務(wù)感貴到憤晨怒,街而且個(gè)基督地教原閃教旨傍主義綠者也士會(huì)懷欣疑總片統(tǒng)與則羅馬廣天主咳教會(huì)章有什晉么勾險(xiǎn)結(jié)。做于是格他竭性力陳竿述自低己的炎反對(duì)索意見姻,使助得羅鑰斯福慨勉強(qiáng)并放棄壯了原由來(lái)的姻打算院。又蹦如,咬由于筐羅斯取福對(duì)嶄著名嫌英國(guó)恭商人非湯姆具斯。色科普建頓非梯常厭稱惡,駐一直桃沒有耍對(duì)其請(qǐng)發(fā)出艷到白失宮的翅邀請(qǐng)?jiān)剩@染件事折使英改美關(guān)求系產(chǎn)標(biāo)生了錯(cuò)一次秩小的磨危機(jī)真。為猴減輕識(shí)國(guó)際貼輿論緊對(duì)總王統(tǒng)的虧壓力蜻,洛財(cái)布勇割敢地智站出巾來(lái)向未報(bào)界塵承認(rèn)四這完避全是愈他的演錯(cuò)。智這時(shí)濱,洛依布的疫替罪乘羊的瓣作用德就很秋明顯柳了。洛布咽在白押宮的基日子誦里顯蠅現(xiàn)了膊他從粱事總遇統(tǒng)秘雅書工掛作的崖高超導(dǎo)水平抓,雖雅然他巾逝世帶訃告駱中并叼沒有焦提到陶這一踏點(diǎn)。環(huán)洛布治為他挽的領(lǐng)竹導(dǎo)人滴所做敲的事潤(rùn)情幾嚴(yán)乎無(wú)毀所不帳包。催他把解近代卷參謀經(jīng)長(zhǎng)、爛接待氧秘書糾、議糞員的墊聯(lián)絡(luò)厘員、燥私人狼速記連員、酬新聞裹秘書啦、政條治顧用問所再起的掌作用折集于斃一身棍。羅醬斯福殺認(rèn)為殿這種皮說(shuō)法享是對(duì)擦洛布嚼能力串最恰趕當(dāng)?shù)纳髻澷p污。案例棗評(píng)析混:(1)洛布鹿首先桂具備波了出破色的蓋辦公窄技能,能極則好地逮處理裳辦公羊事務(wù)槐。(2)還具駐有非浴凡的冤執(zhí)行壘力和景判斷聰力。絡(luò)他是描離總副統(tǒng)最逆近的示人,勒但不腿等于弄總統(tǒng)

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