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文檔簡(jiǎn)介

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版5篇每一次詳細(xì)實(shí)踐,都有成果與失誤、(閱歷)與教訓(xùn),準(zhǔn)時(shí)(總結(jié))就會(huì)準(zhǔn)時(shí)取得閱歷教訓(xùn),提高熟悉和工作技能。下面是我給大家?guī)恚杲K(工作總結(jié)))個(gè)人通用版,更多年終工作總結(jié)可點(diǎn)擊“(個(gè)人總結(jié))”查看。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版1

在這一年中,我時(shí)時(shí)到處以一名人民老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新(教育)方針為指導(dǎo),以教好同學(xué),讓同學(xué)全面進(jìn)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。

為使今后更好地開展工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

一、在思想上

一年來,我時(shí)時(shí)到處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

嚴(yán)格要求自己,到處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。

一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。

不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱忱投入到工作之中。

二、工作上

一年來,我聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,仔細(xì)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在教學(xué)中,我虛心向老老師請(qǐng)教,仔細(xì)鉆研新大綱、吃透教材,樂觀開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的(教學(xué)(方法))及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段敏捷運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培育同學(xué)的合作溝通、自主探究、勇于創(chuàng)新等力量。

另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注意教學(xué)閱歷的積累。

發(fā)表教學(xué)論文1篇。

在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),敬重領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。

在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師們及同學(xué)們的好評(píng)。

但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。

主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論學(xué)問的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶散思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人力量還有待提高,同學(xué)成果進(jìn)步不是很快。

今后,我肯定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的關(guān)心下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作力量,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版2

20__年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司進(jìn)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20__年1月(入職)至12月以來,從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚(yáng)冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽任何來電,精確?????率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)準(zhǔn)時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)想方法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日(蛋糕)預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝愿,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;(其它)的辦公設(shè)備(如(筆記本)、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動(dòng)人數(shù)也在削減,期間組織過一次(乒乓球)競(jìng)賽,但效果是不是特殊抱負(fù),這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí),也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;幫助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的學(xué)問。

四、工作中的不足

1、選購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多專心,多操勞。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,肯定要認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)精確?????后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很簡(jiǎn)單讓別人認(rèn)為你就是個(gè)馬虎大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是間或,但也肯定要盡量避開。

3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商議?一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家供應(yīng)象棋、(跳棋)等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到(戶外運(yùn)動(dòng))的效果,對(duì)于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。

五、20__年(工作方案)

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通力量,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對(duì)我的關(guān)心,她熱心急躁教我很多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而傲慢,20__迎20__辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司進(jìn)展盡一份自己的綿薄之力!

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版3

本人于_年__月入職___公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過去的一年工作中,我漸漸熟識(shí)了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望_年,力爭(zhēng)在2022年做得更好。

1、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順當(dāng)開展

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:

1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)覺本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)快速反映給產(chǎn),實(shí)行相應(yīng)(措施)。

2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必需嚴(yán)格根據(jù)公司(規(guī)章制度)憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量精確?????,質(zhì)量定好,標(biāo)志清晰,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題消失。

3、依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況,合理化利用備貨方案、進(jìn)出庫(kù)方案、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存方案,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿足的服務(wù)發(fā)貨工作。

4、根據(jù)平安、便利、節(jié)省的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫(kù)根據(jù)先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

5、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的選購(gòu)?fù)素泦螢椋ㄊ論?jù))收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原選購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品支配相宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥當(dāng)苫墊,易碎品輕拿輕放。留意操作平安,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無事故,對(duì)客戶供應(yīng)一流的服務(wù)。

2、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間掌握,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。平安工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)平安負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)平安,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安規(guī)章制度,把握各種(平安學(xué)問)和技能。

3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,平安工作,確保精確?????無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所詢問的問題所提必答。

4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容干凈,美觀、防潮。

5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的熟悉,爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

6、提點(diǎn)小建議:

①是否可以少量訂購(gòu)兩種托盤,一種1.2_1.2的,一種就是現(xiàn)在用的;

②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把全部的領(lǐng)料單都打出來,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?_15這樣,然后單據(jù)整理也便利。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版4

時(shí)間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡(jiǎn)潔的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的樂觀努力,我順當(dāng)?shù)刈龊米约旱墓ぷ?,這也算經(jīng)受了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的關(guān)心漸漸成長(zhǎng),在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的歡樂??蛻糨p聲的感謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié):

一、樹立仔細(xì)負(fù)責(zé)工作態(tài)度,圓滿完成工作任務(wù)

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“虛心、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷培育和同事們關(guān)心下,始終勤奮學(xué)習(xí),樂觀進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好(崗位職責(zé)),堅(jiān)持抱負(fù),堅(jiān)決信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力_—_月份完成__萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%。欠費(fèi)每月清零。根據(jù)公司下達(dá)任務(wù)100%完成。

二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)幫助的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好工作氛圍

一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無血緣的兄弟之情,深信_(tái)_全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的進(jìn)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司進(jìn)展好了。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。

三、堅(jiān)持進(jìn)展的理念,深化速度服務(wù)

在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中,也有失誤冒進(jìn)的過失?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,逆水行舟。不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)__失去信念選擇民營(yíng)快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài),把握郵件路向,發(fā)覺一起問題解決一起,準(zhǔn)時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇__的時(shí)機(jī)樂觀促銷供應(yīng)非郵公司不能供應(yīng)的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。

明年,是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,總結(jié)閱歷和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn),把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃,盡自己最大的力量完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版5

_年,仔細(xì)貫徹落實(shí)區(qū)委_號(hào)文件精神,全力推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了肯定的成效。

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想

先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推動(dòng)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深化推動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、實(shí)施看法,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

一、是精確__個(gè)網(wǎng)格、__個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。

二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并勝利召開了_個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。

三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。

四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五、是調(diào)整_大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫連接。

六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力氣,并在年底前制作展現(xiàn)櫥窗。

3、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推動(dòng)

一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題__件。

二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理__個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。

4、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)

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