第十章 供應(yīng)鏈管理

物流師中級(jí)

第十章供應(yīng)鏈管理10.1供應(yīng)鏈管理概述10.2供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)10.3供應(yīng)鏈管理的方法10.4供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)估10.5供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展知識(shí)應(yīng)用目錄10.1供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈（SupplyChain）（GB）：生產(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游組織所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。一個(gè)完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商，止于最終用戶，是由原材料供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量、與作業(yè)管理相關(guān)的物流信息，以及與訂貨、發(fā)貨、貨款支付相關(guān)的商流信息組成的有機(jī)系統(tǒng)。現(xiàn)在供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商，乃至與所有前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及所有后向的關(guān)系。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)利益集合體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，核心企業(yè)則從事自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)物流、信息流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到銷售者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)。10.1供應(yīng)鏈管理概述10.1.2供應(yīng)鏈的特征供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成。一個(gè)實(shí)體是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間是一種需求與供應(yīng)關(guān)系。供應(yīng)鏈主要具有以下特征：（1）復(fù)雜性。（2）動(dòng)態(tài)性。（3）面向用戶需求。（4）交叉性。市場(chǎng)預(yù)測(cè)常用方法分類10.1供應(yīng)鏈管理概述10.1.3供應(yīng)鏈的類型1）穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性劃分，可以將供應(yīng)鏈分為穩(wěn)定的和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈。2）平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈根據(jù)供應(yīng)鏈容量與用戶需求的關(guān)系可以劃分為平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈。3）有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)龋环磻?yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介功能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場(chǎng)，對(duì)未預(yù)知的需求作出快速反應(yīng)等。4）推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈10.1供應(yīng)鏈管理概述10.1.4供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）（GB）：對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。其目標(biāo)是將滿足客戶需求的產(chǎn)品在正確的時(shí)間，按照正確的數(shù)量，正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，并使總成本最小或總收益最大。1）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的全部過(guò)程，主要涉及五個(gè)主要領(lǐng)域：供應(yīng)（Supply）、生產(chǎn)計(jì)劃（SchedulePlan）、物流（Logistics）、需求（Demand）、回流（Return）。10.1供應(yīng)鏈管理概述10.1.4供應(yīng)鏈管理

1）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理包括的其他內(nèi)容：①戰(zhàn)略性供應(yīng)商與用戶合作伙伴關(guān)系；②供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃；③供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)定位、資源和生產(chǎn)的集成化管理）；④企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理；⑤基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造管理；⑥基于供應(yīng)鏈的用戶和物流管理（運(yùn)輸、庫(kù)存、包裝等）；⑦企業(yè)間資金流管理；⑧基于Internet/intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理；⑨反向物流管理10.1供應(yīng)鏈管理概述10.1.4供應(yīng)鏈管理2）供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)模式的區(qū)別（1）供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流過(guò)程，包括從供應(yīng)商到最終用戶的采購(gòu)、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域。（2）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理，它影響和決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。（3）供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是需要采用集成的思想和方法，而不僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)資源的簡(jiǎn)單連接。（4）供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過(guò)協(xié)調(diào)合作關(guān)系達(dá)到高水平的服務(wù)。10.1供應(yīng)鏈管理概述10.1.5供應(yīng)鏈管理與物流管理1）供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)從僅關(guān)注優(yōu)化物流活動(dòng)，轉(zhuǎn)到關(guān)注優(yōu)化所有的企業(yè)職能，包括需求管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售、制造、財(cái)務(wù)和物流，將這些活動(dòng)緊密地集成起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、分銷、顧客服務(wù)、成本管理以及增值服務(wù)等方面的重大突破。2）供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸通過(guò)信息技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用，將整個(gè)供應(yīng)鏈連接在一起，企業(yè)將視他們自己和他們的貿(mào)易伙伴為一個(gè)擴(kuò)展企業(yè)，從而形成一種創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的全新方法。3）供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略10首.2供應(yīng)窯鏈的展設(shè)計(jì)10輕.2毅.1供應(yīng)逢鏈設(shè)財(cái)計(jì)的逆原則在供催應(yīng)鏈國(guó)的設(shè)緩計(jì)過(guò)絡(luò)程中壺，應(yīng)研遵循升一些犯基本魂的原斧則，妖以保繞證供飾應(yīng)鏈曠的設(shè)旬計(jì)和圍重建夜能滿優(yōu)足供沿應(yīng)鏈?zhǔn)补芾砩咚枷朊氲靡蕴翆?shí)施冬和貫送徹的蝴要求甘。（1）集閣成與擠分解姥相結(jié)傲合原洗則（2）簡(jiǎn)耀潔性資原則姿（3）互亭補(bǔ)性互原則氧（4）協(xié)跡調(diào)性棋原則吧（5）動(dòng)追態(tài)性依原則倒（6）創(chuàng)躁新性橋原則（7）戰(zhàn)餃略性漢原則10管.2供應(yīng)柳鏈的告設(shè)計(jì)10朗.2榴.2供應(yīng)婦鏈設(shè)優(yōu)計(jì)的字策略供應(yīng)貍鏈的旱設(shè)計(jì)尤是供城應(yīng)鏈蟻管理騙中首藥要并禁重要皂的環(huán)惕節(jié)。盾一般及的設(shè)映計(jì)策獻(xiàn)略包翼括：炎基于穩(wěn)產(chǎn)品仗的供您應(yīng)鏈訂設(shè)計(jì)尊策略堵、基臥于成醬本的只供應(yīng)蹄鏈設(shè)處計(jì)策禁略、吩基于制多代菊理的觀供應(yīng)漲鏈設(shè)質(zhì)計(jì)策缺略。仙使用屋較多員、較誤為成愁熟的漸就是識(shí)基于鍬產(chǎn)品澤的供捉應(yīng)鏈債設(shè)計(jì)脅策略私。產(chǎn)品憤的供膛應(yīng)鏈辟設(shè)計(jì)糧策略淡，主陣要包薪括產(chǎn)程品類遙型、蔑供應(yīng)嘉鏈類梯型、憶二者欠組成睬的策窩略矩濱陣等下內(nèi)容斃。1)產(chǎn)品泊類型需求特征功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品產(chǎn)品壽命周期超過(guò)兩年一年到三年邊際貢獻(xiàn)5%～20%20%～60%產(chǎn)品多樣性低(每一目錄10到20個(gè))高(每一目錄上千)預(yù)測(cè)的平均邊際錯(cuò)誤率10%40%～100%平均缺貨率1%～2%10%～40%預(yù)測(cè)的平均季節(jié)降價(jià)率010%～25%按訂單生產(chǎn)的提前期6個(gè)月～1年1天～2周10控.2供應(yīng)完鏈的到設(shè)計(jì)10健.2褲.2供應(yīng)筑鏈設(shè)胡計(jì)的翻策略1)產(chǎn)品售類型由上且表可滔以看賽出，洽功能紅型產(chǎn)此品一陷般用鐮于滿星足客感戶的松基本出需求魄，變鎖化很腸少，咬具有焰穩(wěn)定貨的、延可預(yù)俱測(cè)的綠需求桶和較浸長(zhǎng)的愛(ài)壽命擱周期惑，但條它們音的邊虛際利削潤(rùn)較遙低；勝為了婦避免啟低邊楚際利蜘潤(rùn)，陰許多界企業(yè)線在式匠樣或米技術(shù)載上進(jìn)硬行創(chuàng)桿新來(lái)肢激發(fā)膜消費(fèi)商者的誓購(gòu)買比欲望涌，從及而獲堅(jiān)得高響邊際喜利潤(rùn)堅(jiān)，這命種創(chuàng)噸新型現(xiàn)產(chǎn)品績(jī)的需宜求一碎般不丟可預(yù)牢測(cè)，丈壽命贈(zèng)周期痛也較墻短。高正因熊為這壟兩種汪產(chǎn)品暢的不縮慧同，五才需珍要有異不同疊類型姐的供助應(yīng)鏈褲來(lái)滿風(fēng)足不呼同的怎管理從需要要。2）供牛應(yīng)鏈矮類型比較項(xiàng)目市場(chǎng)反應(yīng)性供應(yīng)鏈物理有效性供應(yīng)鏈基本目標(biāo)盡可能地反應(yīng)不可預(yù)測(cè)的需求。以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求。庫(kù)存政策部署好零部件和成品的緩沖庫(kù)存。產(chǎn)生高收入而使整個(gè)鏈的庫(kù)存最小化。提前期大量投資于縮短提前期在不增加成本的前提下，盡可能縮短提前期。選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)以速度、柔性和質(zhì)量為中心以成本和質(zhì)量為核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略用模型設(shè)計(jì)以盡可能地延遲產(chǎn)品差別最大化績(jī)效和最小化成本、10偽.2供應(yīng)唐鏈的獨(dú)設(shè)計(jì)3)基于枯產(chǎn)品喉的供臂應(yīng)鏈兩設(shè)計(jì)平策略（1）功能遵型產(chǎn)慎品供殲應(yīng)鏈河設(shè)計(jì)型策略（2）創(chuàng)那新型蹤蝶產(chǎn)品憶供應(yīng)破鏈設(shè)葡計(jì)策婦略對(duì)于焰創(chuàng)新溪型產(chǎn)傍品，臺(tái)如果授邊際鍛貢獻(xiàn)圍率為40銳%，平森均缺幫貨率沒(méi)為25胃%，則鏈邊際錢利潤(rùn)礦損失靈為10窩%。所側(cè)以，顧對(duì)此嘗類產(chǎn)棉品就鴨需要慎有高毅度靈婦活的悼供應(yīng)著鏈，禽來(lái)對(duì)皮多變艱的市扣場(chǎng)做朵出迅益速的泉反應(yīng)骨，投危資改希善供黎應(yīng)鏈威的市廁場(chǎng)反壁應(yīng)能耐力就截成為終必要變之舉秩。（3）供擦應(yīng)鏈氣設(shè)計(jì)稠與產(chǎn)痰品類算型策停略矩盲陣根摧據(jù)前映面我恢們了思解到稱的產(chǎn)輸品和黎供應(yīng)烘鏈的豆特性丸，就簡(jiǎn)可以螞設(shè)計(jì)閃出與緣瑞產(chǎn)品情需求君相一絲式致的店供應(yīng)爺鏈，鏟設(shè)計(jì)睜策略劑如下零圖10跡-2。功能源性產(chǎn)蒼品創(chuàng)新盲性產(chǎn)殃品有效性供應(yīng)鏈匹配不匹配反應(yīng)性供應(yīng)鏈不匹配匹配10院.2供應(yīng)狠鏈的程設(shè)計(jì)10央.2殖.3供應(yīng)規(guī)鏈設(shè)寺計(jì)步咳驟1）分逢析市切場(chǎng)競(jìng)擇爭(zhēng)環(huán)寒境2）總街結(jié)、蘆分析聯(lián)企業(yè)靠現(xiàn)狀3）根陶據(jù)基遵于產(chǎn)燈品的斤供應(yīng)們鏈設(shè)大計(jì)策舅略提傻出供股應(yīng)鏈裙設(shè)計(jì)基的目錫標(biāo)和擾模型4）分釋析和除評(píng)價(jià)朋供應(yīng)伏鏈設(shè)阻計(jì)的開(kāi)技術(shù)龍可能萄性5）解孔決關(guān)胡鍵問(wèn)掙題（1）供替應(yīng)鏈?zhǔn)蟮某缮釂T，嗚如供座應(yīng)商嬸、設(shè)梯備、吸工廠擁、分獻(xiàn)銷中熊心的狗選擇俱與定冷位、蜘計(jì)劃絮與控葵制方凱法。（2）原靠材料炸的來(lái)易源問(wèn)拾題，飽包括茂供應(yīng)胃商、逗流量恥、價(jià)柱格、竊運(yùn)輸米等問(wèn)須題。（3）生首產(chǎn)方層式設(shè)馬計(jì)，負(fù)如需頌求預(yù)抄測(cè)、丹生產(chǎn)將什么紀(jì)產(chǎn)品染、生嘆產(chǎn)能租力、使供應(yīng)斬給哪蕉些分巷銷中賤心、殺價(jià)格班、生壟產(chǎn)計(jì)應(yīng)劃、趴生產(chǎn)拍作業(yè)淹計(jì)劃偶和跟首蹤控梅制、狠庫(kù)存悄管理其等問(wèn)挑題。（4）分護(hù)銷任湊務(wù)與蟲能力屢設(shè)計(jì)悄，如庸產(chǎn)品證服務(wù)卵于那庭些市似場(chǎng)、樣運(yùn)輸制、價(jià)菊格等辛問(wèn)題叛。（5）相準(zhǔn)關(guān)信壟息管加理系滾統(tǒng)設(shè)撞計(jì)。（6）物蜻流管餃理系餡統(tǒng)設(shè)派計(jì)等眠。10懲.2供應(yīng)柄鏈的婆設(shè)計(jì)10派.2眼.4供應(yīng)曬鏈的漂模型婦選擇供應(yīng)率鏈基坊本的豪結(jié)構(gòu)推模型稱有兩婦種：咱鏈狀展模型鮮和網(wǎng)圣狀模矩型。矛鏈狀芝模型愛(ài)是一籍個(gè)簡(jiǎn)案單的良靜態(tài)圖模型超，表回明供月應(yīng)鏈飽的基央本組遵成和啞輪廓像。網(wǎng)夫狀模盲型更暴能說(shuō)肉明現(xiàn)期實(shí)世熄界中償產(chǎn)品繭的復(fù)判雜供冰應(yīng)關(guān)換系(如圖怕所示)。在孩網(wǎng)狀鉤模型窯中，C的供唉應(yīng)商否可能帳不只喉一家銷，而潤(rùn)是有B1，B2……秘Bn等n家，型分銷罵商也營(yíng)可能腹有D1，D2，……傍Dm等m家。拆動(dòng)態(tài)武地考飄慮，C也可艙能有C1，C2，…Ck等k家。料由此追就構(gòu)配成了—個(gè)網(wǎng)稱狀模展型。姨10外.2供應(yīng)俘鏈的極設(shè)計(jì)10社.2被.4供應(yīng)怎鏈的慎模型衫選擇供應(yīng)勝鏈設(shè)敗計(jì)所坡使用姿的基蠶本模泄型是旋網(wǎng)狀記模型旱。但丙是在稻實(shí)際練中，卸有些初企業(yè)陡規(guī)模攏非常盛大，疫內(nèi)部羅結(jié)構(gòu)剪也非福常復(fù)畝雜，蒼與其殊他企朽業(yè)聯(lián)床系的育只是銀其中壞一個(gè)擱部門吵，而圍且內(nèi)音部也貸存在房誠(chéng)產(chǎn)品閃供應(yīng)躲關(guān)系耽，用尖一個(gè)減節(jié)點(diǎn)驚來(lái)表量示這劉些復(fù)藏雜關(guān)述系顯牢然不趁行，偶這就灣需要鉗將表咬示這董個(gè)企職業(yè)的沫節(jié)點(diǎn)動(dòng)分解材成很夾多相減互聯(lián)變系的懷小節(jié)口點(diǎn)，五這些慈小節(jié)鴉點(diǎn)構(gòu)釋成一笛個(gè)網(wǎng)疊，稱覆之為遣子網(wǎng)(如圖滅所示)。10溝.2供應(yīng)綱鏈的荒設(shè)計(jì)10勝.2設(shè).4供應(yīng)車鏈的嘉模型蠅選擇如果皆把供宅應(yīng)鏈愈上為祖了完課成共時(shí)同目眨標(biāo)、景通力扒合作忠、并章實(shí)現(xiàn)樂(lè)各自披利益渾的這弱樣一抬些企似業(yè)形寇象地棉看成屆是一辱個(gè)企隆業(yè)，照這就給是虛惕擬企彼業(yè)(如圖倚所示)。虛概擬企貴業(yè)的濾節(jié)點(diǎn)俊用虛口線框招起來(lái)纏。10彎.2供應(yīng)辱鏈的鎖設(shè)計(jì)10尤.2右.5確定丈供應(yīng)證鏈組晴織模嚴(yán)型1）核剝心企膀業(yè)作渾為用晶戶企拾業(yè)的章組織樹結(jié)構(gòu)押模型作為皇用戶影企業(yè)氏的核閃心企觀業(yè)，亦它本棍身?yè)戆胗袕?qiáng)沙大的射銷售槐網(wǎng)絡(luò)蘿和產(chǎn)沈品設(shè)城計(jì)等停優(yōu)勢(shì)希，銷哨售、呢用戶狡服務(wù)筆這些襯功能趁就由淹核心來(lái)企業(yè)紅自己巡壽的銷拉售網(wǎng)京絡(luò)來(lái)藏完成歪。因握此供鼠應(yīng)鏈恩組織暑結(jié)構(gòu)蜜的構(gòu)蔥建主潑要集孝中在叮供應(yīng)晝商這蘆一部胞分。庭供應(yīng)痰鏈管扇理的晝中心乞轉(zhuǎn)到件供應(yīng)把商的拿選擇浪、信洲息網(wǎng)洞絡(luò)的押設(shè)計(jì)校、生湊產(chǎn)計(jì)批劃、短生產(chǎn)慈作業(yè)壤計(jì)劃摸、跟飾蹤控糾制、脾庫(kù)存隔管理鏡、供仗應(yīng)商種與采修購(gòu)管寨理等鼓方面膚。2）核疊心企瘡業(yè)作麥為產(chǎn)予品／驅(qū)服務(wù)爸的供件應(yīng)者鍬的結(jié)繞構(gòu)模尚型作為釣這類策核心洽企業(yè)帶，它權(quán)本身凝享有本供應(yīng)其和生裳產(chǎn)的虹特權(quán)薯，或佩者享喘有在拳制造亡、供王應(yīng)方傘面不臘可替冶代的牽?jī)?yōu)勢(shì)宅，比剩如能求源、麥原材炭料生箏產(chǎn)企蓋業(yè)。臟但其貢在分剛銷、六用戶挖服務(wù)狀等方斤面則盡不具恰備競(jìng)疤爭(zhēng)優(yōu)袍勢(shì)。尺因此昆在這市一模伏型中睜，供咐應(yīng)鏈咽管理僑主要謎集中閥在經(jīng)歇銷商薪、用粗戶的駛選擇浴、信視息網(wǎng)械絡(luò)的姻設(shè)計(jì)晉、需取求預(yù)膛測(cè)計(jì)紡劃與步管理挎、分發(fā)銷渠搜道管陜理、送用戶鳥管理嬸與服茫務(wù)等星方面皇。10名.2供應(yīng)矮鏈的伙設(shè)計(jì)10苗.2包.5確定您供應(yīng)囑鏈組總織模符型3）核奧心企納業(yè)同坑時(shí)作料為產(chǎn)軋品和往服務(wù)判的供除應(yīng)者啊和用攤戶這類默核心第企業(yè)虛主要葡具有躺產(chǎn)品邁設(shè)計(jì)抗、管修理等叮優(yōu)勢(shì)著，但芬是，煉在原嚼材料訪的供躬應(yīng)、吩產(chǎn)品編的銷合售及作各市買場(chǎng)用趟戶的渴服務(wù)因，缺聽(tīng)乏足洞夠的映力量烈，因啊此，楊它必棚須通橋過(guò)尋弊求合寇適的車供應(yīng)頌商、師制造旗商、愧分銷思商和喪用戶痰構(gòu)建雀成整突個(gè)供擴(kuò)應(yīng)鏈拴。供限應(yīng)鏈沙管理內(nèi)主要由是協(xié)商調(diào)好及產(chǎn)、勢(shì)供、階銷的其關(guān)系撿，信師息網(wǎng)鹽絡(luò)的南設(shè)計(jì)困、計(jì)矩劃、祖控制笑、支近持管補(bǔ)理、傳信息妖流管斯理等糊方面泰。4）分象析和滅評(píng)價(jià)綁供應(yīng)尿鏈設(shè)幅計(jì)的飼技術(shù)控可能致性它主狐要通項(xiàng)過(guò)在傻眾多瓣中小摩經(jīng)銷義企業(yè)抱和大謠的供死應(yīng)商拔之間壁建立永聯(lián)系伏，代甘表中梅小經(jīng)麗銷企昨業(yè)的陽(yáng)利益械取得際同大學(xué)的供眠應(yīng)商滋平等派的地摸位，趨從而估建立群起彼義此合薪作的霜戰(zhàn)略鍋伙伴駕關(guān)系尚。供憐應(yīng)鏈震管理喊主要晃集中秩在中磁小經(jīng)臘銷企同業(yè)與周大的貼供應(yīng)盆商之睛間的前協(xié)調(diào)幟、信級(jí)息交竭換和報(bào)中小誤經(jīng)銷捏企業(yè)痛的控洞制等暫方面暈。對(duì)止于現(xiàn)周有組攀織模定式如合何轉(zhuǎn)氧變?yōu)榭晒?yīng)瞞鏈管霞理模階式，梳首先硬是識(shí)姿別企興業(yè)自時(shí)身優(yōu)恭勢(shì)，盲將非昨優(yōu)勢(shì)項(xiàng)職能員通過(guò)勇供應(yīng)仍鏈中漢其它母企業(yè)譯完成欄，其陳次集菠中本繞企業(yè)鍋的資身源發(fā)飾展企出業(yè)自竟身優(yōu)通勢(shì)，平尋求須合作瘦伙伴喇。因守此可冶以說(shuō)納供應(yīng)顧鏈的方組織膠重構(gòu)偵是建毒立在陷個(gè)體啞企業(yè)沖組織習(xí)重構(gòu)襯的基泉礎(chǔ)之湖上的始。10付.3供應(yīng)益鏈管配理的稈方法快速唐反應(yīng)(Q炎R(shí))1）QR的概教念快速歉反應(yīng)(q隨ui罷ck汽r腦es財(cái)po寸ns悟e，QR須)（GB）：務(wù)供應(yīng)爺鏈成帽員企伯業(yè)之奪間建肆立戰(zhàn)記略合座作伙虎伴關(guān)嘩系，躲利用ED揚(yáng)I等信賴息技晝術(shù)進(jìn)職行信朱息交佳換與誦信息跨共享忽，用欺高頻監(jiān)率小巖批量縫配送肢方式切補(bǔ)貨贈(zèng)，以系實(shí)現(xiàn)關(guān)縮短算交貨售周期諷，減庸少庫(kù)至存，針提高祝顧客州服務(wù)他水平然和企擦業(yè)競(jìng)盤爭(zhēng)力鹽為目矮的的幟一種蝴供應(yīng)舞鏈管朽理策矩略。2）QR的實(shí)折施階婦段實(shí)施QR可分很為三啟個(gè)階鹽段：晚第一移階段舟：對(duì)膀所有藍(lán)的商臟品單童元條廚碼化賭，即逢對(duì)商梅品消導(dǎo)費(fèi)單鞭元用EA秤N／UP濱C條碼君標(biāo)識(shí)傾，對(duì)非商品伏貿(mào)易賭單元只用IT環(huán)F-略14條碼紹標(biāo)識(shí)迷，而液對(duì)物隸流單檔元?jiǎng)t春用UC固C／EA托N-活12歌8條碼辛標(biāo)識(shí)戴。利哨用ED領(lǐng)I傳輸渴訂購(gòu)宏單報(bào)抄文和弱發(fā)票纏報(bào)文垃。10專.3供應(yīng)某鏈管提理的窄方法快速心反應(yīng)(Q需R)2）QR的實(shí)得施階唇段第二候階段捕：在賽第一亮階段聽(tīng)的基惱礎(chǔ)上呼增加漸與內(nèi)顯部業(yè)腹務(wù)處防理有庭關(guān)的摟策略察。如眼自動(dòng)名補(bǔ)庫(kù)架與商鵝品即極時(shí)出混售等睬，并湊采用ED坐I傳輸巷更多瓦的報(bào)保文，勢(shì)如發(fā)有貨通朱知報(bào)繡文、呆收貨遲通知盾報(bào)文鵝等。生第三汁階段慌：與之貿(mào)易鼓伙伴細(xì)密切苗合作曠，采緩用更山高級(jí)放的QR策略玻，以拒對(duì)客常戶的藏需求緞作出蓮快速邊反應(yīng)到。一爹般來(lái)城說(shuō)，討企業(yè)復(fù)內(nèi)部胃業(yè)務(wù)專的優(yōu)嗚化相加對(duì)來(lái)概說(shuō)較五為容我易，宴但在峽貿(mào)易訪伙伴悔間進(jìn)搖行合勤作時(shí)救，往毯往會(huì)智遇到刃諸多靠障礙項(xiàng)，在QR實(shí)施害的第班三階衰段，駱每個(gè)帆企業(yè)殃必須崖把自遼己當(dāng)超成集鑄成供搬應(yīng)鏈良系統(tǒng)國(guó)的一捎個(gè)組否成部謎分，彎以保悠證整篩個(gè)供魔應(yīng)鏈暖的整扯體效釀益。10揮.3供應(yīng)矮鏈管晶理的蓬方法快速瞎反應(yīng)(Q爛R)3）實(shí)約施QR成功疾的條襯件（1）改垂變傳營(yíng)統(tǒng)的起經(jīng)營(yíng)霧方式任、企簽業(yè)經(jīng)朗營(yíng)意棵識(shí)和候組織光結(jié)構(gòu)趴（2）開(kāi)墓發(fā)和吳應(yīng)用要現(xiàn)代棍信息貴處理語(yǔ)技術(shù)掀這些省信息連技術(shù)血有條貢碼技琴術(shù)，疲電子下訂貨贏系統(tǒng)(E湊OS稍)，銷辱售時(shí)嘆點(diǎn)系越統(tǒng)（PO嬌S），稿電子白數(shù)據(jù)瘦交換聲（ED晨I），逝電子微資金大轉(zhuǎn)賬(E逆FT婆)，賣盈方管自理庫(kù)帶存(V惠MI冒)，連斤續(xù)補(bǔ)選貨(C類RP破)等。（3）與炊供應(yīng)拔鏈各肯方建圈立戰(zhàn)淚略伙通伴關(guān)這系（4）改趴變傳篇統(tǒng)的貿(mào)對(duì)企岡業(yè)商猜業(yè)信比息保爬密的針做法晶將銷限售信泡息、錘庫(kù)存痰信息搭、生濃產(chǎn)信腹息、銷成本甜信息則等與爆合作挽伙伴攻交流感共享期，并側(cè)在此輕基礎(chǔ)媽上，挽要求鉆各方匆在一徑起發(fā)臨現(xiàn)問(wèn)察題、事分析足問(wèn)題鋪和解層決問(wèn)街題。（5）供狀應(yīng)方惱必須腔縮短疑生產(chǎn)旦周期尺，降膽低商福品庫(kù)塞存10紐奉.3供應(yīng)揀鏈管挪理的蘆方法快速絲式反應(yīng)(Q笛R)4）實(shí)轉(zhuǎn)施QR的收杠益對(duì)于紫零售算商來(lái)裙說(shuō)，兩大概脅需要棵銷售窩額的1．5％～2％的禁投入爹以支鹽持條安碼、PO腹S系統(tǒng)跟和ED床I的正仙常運(yùn)臭行。豬這些昌投入航包括ED句I啟動(dòng)拴軟件禽，現(xiàn)況有應(yīng)警用軟民件的軋改進(jìn)沸，租妙用增貼值網(wǎng)菠，產(chǎn)披品查料詢，喉開(kāi)發(fā)販人員固費(fèi)用辭，教飲育與賣培訓(xùn)芽，ED桂I工作輛協(xié)調(diào)軟，通勇信軟堂件，鑼網(wǎng)絡(luò)盞以及尚遠(yuǎn)程姿通信雙費(fèi)用津，計(jì)截算機(jī)祖硬件槽，條打碼標(biāo)儲(chǔ)簽打均印的其軟件偷與硬污件等茫。實(shí)施QR的收江益是蝕巨大耐的，礎(chǔ)它遠(yuǎn)督遠(yuǎn)超矩過(guò)其律投入話。它滑可以壟節(jié)約評(píng)銷售袖費(fèi)用銅的5％，們這些顏節(jié)省襲不僅貪包括宇商品俱價(jià)格唐的降憐低，覽也包凳括管虛理、沙分銷蹲以及肥庫(kù)存羊等費(fèi)繁用的呼大幅口度減奪少。Ku側(cè)rt龍S踢al疏mo標(biāo)n協(xié)會(huì)達(dá)的Da巡壽vi落d姿Co耽le在19之97年曾哥說(shuō)過(guò)塔：“舉在美抓國(guó)那哭些實(shí)們施第丟一階側(cè)段QR的公窗司每犁年可隔以節(jié)枯省15億美孕元的鐘費(fèi)用呀；而分那些墨實(shí)施佳第二叢階段QR的公沈司每約年可磁以節(jié)尾省費(fèi)啄用27億美濟(jì)元。音”他請(qǐng)?zhí)岢霾?，如客果企巡壽業(yè)能勿夠過(guò)淡渡到辜第三廢階段(聯(lián)合窄計(jì)劃召、預(yù)擔(dān)計(jì)和逆補(bǔ)庫(kù))，每長(zhǎng)年可干望節(jié)尤約60億美康元的德費(fèi)用撕。10貸.3供應(yīng)你鏈管進(jìn)理的軟方法快速桐反應(yīng)(Q巾R)5）QR的最糧新發(fā)薯展——攀CP制FRQR已有10年的線歷史士，如產(chǎn)今盡露管QR的原梢則沒(méi)具有變勇化，探但QR的策鋪略以賺及技葛術(shù)卻闖今非艦昔比登。最加初，禽供應(yīng)狐鏈上尖的每次一個(gè)喊業(yè)務(wù)臘實(shí)體(如制喊造商饒、零夠售商啄或承換運(yùn)商)都單懼獨(dú)發(fā)烤揮作哪用。稿因此堪，每綠一個(gè)跨企業(yè)航都對(duì)堡其貿(mào)騾易伙傻伴的囑業(yè)務(wù)獵不感瀉興趣向，更滲談不公上同勻其貿(mào)會(huì)易伙碎伴共辯享信選息。殊隨著奧市場(chǎng)械競(jìng)爭(zhēng)擊的加貌劇，諸業(yè)主鉛及經(jīng)占營(yíng)者檔逐漸睛認(rèn)識(shí)渴到：齒應(yīng)改刷進(jìn)自剛己的巨業(yè)務(wù)越系統(tǒng)慢，提剩高產(chǎn)療品的董質(zhì)量賴，以原便為糠客戶久提供懷最好久的服扛務(wù)。油目前戲在歐晌美，QR的發(fā)穩(wěn)展已聚跨入襪第三筒個(gè)階碎段，金即聯(lián)己合計(jì)繭劃、盼預(yù)測(cè)臘與補(bǔ)榨貨(C鈔ol市l(wèi)a諒bo煉ra反ti洽ve模P紐奉la書nn券in撒g，F(xiàn)o誓re微ca炸st些in喂g訴an暖d牌Re禁pl壘en揀is鞏hm科en郵t，簡(jiǎn)閱稱CP紐奉FR瘡)階段歸。10源.3供應(yīng)嫂鏈管粱理的篇方法10法.3咱.2高效吧客戶椒反應(yīng)虛（EC懶R）1）EC敞R的概禮念及首原理久有效科客戶嘩反應(yīng)潔（ef商fi象ci弟en巧t橋cu旬st諒om仍er伴r想es桶po群ns蕩e，EC意R）（GB）：煮以滿續(xù)足顧鏡客要誘求和見(jiàn)最大團(tuán)限度壓降低馳物流據(jù)過(guò)程剛費(fèi)用弟為原涌則，丑能及限時(shí)做渾出準(zhǔn)焰確反零應(yīng)，家使提閑供的煤物品屠供應(yīng)基或服招務(wù)流萌程最紹佳化榮的一態(tài)種供的應(yīng)鏈聯(lián)管理坡策略歡。EC咱R的最漂終目憐標(biāo)是挪建立摧一個(gè)譽(yù)具有礦高效甜反應(yīng)陣能力濕和以詢客戶舉需求各為基屋礎(chǔ)的挎系統(tǒng)肝，使艙零售做商及輝供應(yīng)筐商以況業(yè)務(wù)今伙伴巡壽方式慕合作置，提牽高整艦個(gè)食雞品雜體貨供駛應(yīng)鏈傷的效唉率，褲而不克是單軌個(gè)環(huán)段節(jié)的解效率席，從養(yǎng)而大命大降搜低整雷個(gè)系峰統(tǒng)的釀成本勺、庫(kù)艇存和揉物資租儲(chǔ)備歐，同批時(shí)為叢客戶請(qǐng)?zhí)峁┑靖迷俚姆w務(wù)。適時(shí)、準(zhǔn)確地、無(wú)紙信息流消費(fèi)所涉及的順暢、連續(xù)的產(chǎn)品流供應(yīng)商銷售商零售商店最終客戶10扇.3供應(yīng)爆鏈管曉理的片方法10玩.3賭.2高效藝客戶蟲反應(yīng)殊（EC腎R）2）EC難R的特激征（1）管殖理意漿識(shí)的決創(chuàng)新企。EC爬R要求著產(chǎn)銷嚷雙方擔(dān)的交秤易關(guān)躁系是懇一種花合作芒伙伴漢關(guān)系爽。即斬交易況各方皆通過(guò)麻相互設(shè)協(xié)調(diào)椅合作陣，實(shí)繳現(xiàn)以撞低的目成本擋向消毫費(fèi)者畝提供裁更高殲價(jià)值舍服務(wù)組的目挖標(biāo)，爺在此涉基礎(chǔ)浴上追膜求雙買方的命利益茫。簡(jiǎn)輩單地揀說(shuō)，栽是一雜種雙產(chǎn)贏型榜關(guān)系叔。（2）供棕應(yīng)鏈厭整體棄協(xié)調(diào)萄。EC疤R要求游對(duì)各苦部門械、各經(jīng)職能伸以及羨各企云業(yè)之聾間的靠隔閡械，進(jìn)濃行跨之部門輕、跨絹職能冒和跨政企業(yè)面的管柏理和麥協(xié)調(diào)套，使圍商品以流和稅信息色流在嫁企業(yè)傲內(nèi)和敵供應(yīng)倒鏈內(nèi)千順暢震地流鄙動(dòng)。（3）涉稿及范捉圍廣刊。EC擁R所涉戲及的逝范圍煤包括供零售巨業(yè)、慢批發(fā)途業(yè)和寶制造潮業(yè)等凍相關(guān)海的多早個(gè)行妥業(yè)。淚為了像最大韻限度體地發(fā)曾揮EC夫R所具駝?dòng)械膬?cè)作用朵，必耍須對(duì)俘關(guān)聯(lián)耳的行固業(yè)進(jìn)卸行分尤析研扁究，甜對(duì)組震成供塌應(yīng)鏈范的各受類企慌業(yè)進(jìn)捷行管巖理和僚協(xié)調(diào)緒。10刺.3供應(yīng)隙鏈管待理的爭(zhēng)方法10娃.3捕.2高效助客戶相反應(yīng)欲（EC查R）3）實(shí)圈施EC捕R的原緊則（1）提哈升消為費(fèi)者敏價(jià)值愁，EC幣R的目位的是鍋以低段成本泛向消癢費(fèi)者巨提供水高價(jià)飛值服覆務(wù)。（2）雙織方共年贏，EC搖R要求爬供需選雙方呀關(guān)系母必須獄從傳守統(tǒng)的瓦贏輸喪型交勵(lì)易關(guān)奪系向芝雙贏姿型聯(lián)謠盟伙乞伴關(guān)聾系轉(zhuǎn)異化。（3）信跑息及礎(chǔ)時(shí)準(zhǔn)窩確，吹及時(shí)普準(zhǔn)確游的信冤息在逆有效基地進(jìn)券行市湯場(chǎng)營(yíng)凡銷、凱生產(chǎn)進(jìn)制造制、物紹流配仍送等臟決策聚方面踏起重辭要作記用。（4）價(jià)米值最模大化修，EC周R要求弄從生驢產(chǎn)線藍(lán)末端杠的包毯裝作挪業(yè)開(kāi)鞋始到雄消費(fèi)型者獲嫂得商懸品為爭(zhēng)止的館整個(gè)熄商品份移動(dòng)狡過(guò)程爭(zhēng)產(chǎn)生賺最大毒的附哈加價(jià)盡值，穿使消寄費(fèi)者稻在需逼要的配時(shí)間系能及艇時(shí)獲渠得所漏需要腹的商創(chuàng)品。（5）利卷益均販衡，EC獄R為了撕提高澡供應(yīng)校鏈整意體的血效益(如降栽低成遲本、祝減少查庫(kù)存臂、提逆高商代品的累價(jià)值膏等)，要突求建濾立共槽同的還成果種評(píng)價(jià)之體系御，要拳求在珍供應(yīng)臣鏈范塞圍內(nèi)準(zhǔn)進(jìn)行淺公平料的利惕益分仁配。10毀.3供應(yīng)醋鏈管煙理的遞方法10歡.3枕.2高效昏客戶返反應(yīng)演（EC黎R）4）EC腔R的實(shí)認(rèn)施（1）首西先需橋要進(jìn)愉行內(nèi)柱部教略育以竭及通秘信技蘭術(shù)和鴿設(shè)施農(nóng)的改葛善，辰同時(shí)獸也需句要采戚取新咳的工劍作措激施和感回報(bào)摧系統(tǒng)清。但夢(mèng)公司錢或組妨織必旦須首在先具希備一答貫言邪行一困致的供強(qiáng)有辛力的柴高層斗組織鍛領(lǐng)導(dǎo)女。（2）選糟擇初舉期EC黃R同盟姐伙伴（3）開(kāi)帽發(fā)信資息技乳術(shù)投晶資項(xiàng)泄目，打支持EC優(yōu)R那些截作為EC破R先導(dǎo)俱的公襯司預(yù)城測(cè)：姜在五停年內(nèi)墳，連慈接他封們及值其業(yè)罰務(wù)伙蓮伴之邪間的道將是廟一個(gè)救無(wú)紙寶的、那完全蒜整合喪的商音業(yè)信劣息系餓統(tǒng)。微該系表統(tǒng)將臥具有脊許多陳補(bǔ)充案功能賓，既組可降描低成鼓本，松又可圖使人雁們專前注于炮其它葉管理猾以及盆產(chǎn)品疲、服畏務(wù)和視系統(tǒng)追的創(chuàng)底造性峰開(kāi)發(fā)飄。10得.3供應(yīng)堤鏈管邁理的馳方法10嘩.3坊.2高效裹客戶奸反應(yīng)榮（EC蒙R）5）EC攪R與QR的比段較EC師R主要路以食棕品行為業(yè)為縣對(duì)象考，其抬主要輪目標(biāo)皺是降伍低供軟應(yīng)鏈湖各環(huán)做節(jié)的青成本碌，提秀高效謎率。嗽而QR主要房誠(chéng)集中營(yíng)在一魄般商孔品和稠紡織圓行業(yè)黨，其萄主要誤目標(biāo)特是對(duì)報(bào)客戶愈的需辱求作洲出快壟速反史應(yīng)，螞并快舉速補(bǔ)盾貨。塵這是吸因?yàn)轱柺称范码s貨鬼業(yè)與處紡織句服裝亦行業(yè)誼經(jīng)營(yíng)斑的產(chǎn)鴿品的別特點(diǎn)右不同悉：雜飲貨業(yè)閃經(jīng)營(yíng)級(jí)的產(chǎn)永品多雄數(shù)是嗽一些姜功能視型產(chǎn)脈品，新每一始種產(chǎn)栗品的罩壽命起相對(duì)爪較長(zhǎng)(生鮮預(yù)食品為除外)，因加此，繪訂購(gòu)篩數(shù)量忠的過(guò)槽多(或過(guò)棄少)的損拋失相被對(duì)較拉小。乒紡織赴服裝吹業(yè)經(jīng)策營(yíng)的嚇產(chǎn)品批多屬尋創(chuàng)新危型產(chǎn)向品，甲每一寧種產(chǎn)恐品的仁壽命呆相對(duì)顫較短趁，因傘此，消訂購(gòu)囑數(shù)量老過(guò)多(或過(guò)祝少)造成煌的損予失相毀對(duì)較慈大。10粗.3供應(yīng)竊鏈管惰理的游方法10冠.3合.3企業(yè)躬資源女計(jì)劃狡（ER撥P）1）ER烈P的涵呢義企業(yè)扁資源靜計(jì)劃匠（en尿te緣瑞rp嫌ri桿se丈r報(bào)es壯ou枯rc廟e酒pl秤an疫ni絮ng，ER夜P）（GB向/）：瓜在MR飛P司II的基事礎(chǔ)上異，通殘過(guò)前聰饋的推物流占和反移饋的戲信息翼流、怎資金倡流，群把客直戶需示求和蒜企業(yè)恩內(nèi)部鍬的生仗產(chǎn)經(jīng)給營(yíng)活竹動(dòng)以候及供腿應(yīng)商繼的資怕源整鴉合在椅一起無(wú)，體振現(xiàn)完拔全按訊用戶誕需求航進(jìn)行焰經(jīng)營(yíng)族管理鍵的一己種全籮新的羅管理壇方法也。若將ER箭P與賣斥方管碎理庫(kù)錘存技喪術(shù)（VM喝I）相視結(jié)合喚，可清以開(kāi)奮發(fā)出跑下一授代的ER德P產(chǎn)品蠟，即求供應(yīng)朗鏈規(guī)胖劃（Su惱pp恰ly記C范ha冤in剃P(guān)壟la齒nn改in呈g，SC盈P）。泡它可靜以將港企業(yè)翠所在娛的供躬應(yīng)鏈蹦中的逐所有鏟職能截都集思成到種一個(gè)誰(shuí)單一覺(jué)的框低架中消，使?fàn)幍谜磦€(gè)供動(dòng)應(yīng)鏈薪就像付一個(gè)免擴(kuò)展薯了的速企業(yè)冬一樣壓運(yùn)作伶。10型.3供應(yīng)終鏈管幅理的幟方法10沸.3筆.3企業(yè)奏資源余計(jì)劃是（ER室P）2）MR使PI急I是ER闊P的重始要組邁成制造殊資源斥計(jì)劃縣（ma恩nu但fa抬ct丑ur惠in釋g錢re避so作ur乞ce翠p僑la堡nn賊in協(xié)g，MR柴PⅡ）（GB）：脹在MR已P的基保礎(chǔ)上秧，增威加營(yíng)匠銷、動(dòng)財(cái)務(wù)紗和采賭購(gòu)功災(zāi)能，開(kāi)對(duì)企驗(yàn)業(yè)制續(xù)造資純?cè)春蜕裆a(chǎn)睬經(jīng)營(yíng)填各環(huán)刺節(jié)實(shí)疤行合據(jù)理有離效的遷計(jì)劃疼、組偶織、標(biāo)協(xié)調(diào)太與控閑制，咱達(dá)到少既能翅連續(xù)筒均衡驅(qū)生產(chǎn)晃，又教能最蒜大限寬度地庫(kù)降低類各種納物品紙的庫(kù)宅存量奇，進(jìn)今而提甩高企層業(yè)經(jīng)上濟(jì)效張益的山管理學(xué)方法章。ER捷P是一蛇個(gè)高壺度集趕成的磨信息惑系統(tǒng)乒，它詞必然秧體現(xiàn)扒物流耕信息法同資句金流靠信息伏的集悼成。播傳統(tǒng)勞的MR研PI懷I系統(tǒng)饅主要掘包括歲的制桃造、啦供銷帝和財(cái)湯務(wù)三違大部藍(lán)分依互然是ER輕P系統(tǒng)您不可娃跨越喘的重貞要組罰成。項(xiàng)所以此，MR班PI甩I的信嘴息集雕成內(nèi)概容既灰然己債經(jīng)包笛括在ER衛(wèi)P系統(tǒng)狂之中緞，就之沒(méi)有帆必要堅(jiān)再突率出MR該P(yáng)I摩I。形搶象說(shuō)懸，MR搭PI雀I已經(jīng)捷“融松化”察在ER釀P之中事，而耳不是稿“不段再存迅在”謙。10鋤.3供應(yīng)未鏈管故理的榜方法10櫻.3潛.3企業(yè)艦資源徹計(jì)劃基（ER飽P）3）ER枯P同MR迎PI痕I的區(qū)責(zé)別（1）兩肺者在泉資源材管理燃方面丸的差汗別（2）兩慰者在莖生產(chǎn)鄙管理貌方面丙的差骨別（3）兩答者在絕管理屈功能夏方面儉的差驢別（4）兩棟者在裁事務(wù)燈處理議方面笛的差寇別（5）兩烘者在躁跨國(guó)視或跨練地區(qū)雅經(jīng)營(yíng)勻事務(wù)址處理剝方面霧的差悔別誓（6）兩宵者在技計(jì)算敲機(jī)信雖息處粒理技弄術(shù)方頓面的米差別澇10匠.3供應(yīng)萄鏈管鬼理的糊方法10回.3攪.4企業(yè)站資源濱計(jì)劃間（ER輝P）4）ER涼P的核蒜心管滅理思紡想ER掏P系統(tǒng)濤的核枝心管危理思寒想就秋是實(shí)埋現(xiàn)對(duì)奪整個(gè)助供應(yīng)濱鏈的胃有效薯管理招，主慮要體畜現(xiàn)在鍵以下枯四個(gè)瓣方面叼：（1）體疏現(xiàn)對(duì)偏整個(gè)斗供應(yīng)賀鏈資謊源進(jìn)舍行管詳理的終思想如（2）體幟現(xiàn)精綱益生娘產(chǎn)、和同步啦工程滴和敏盆捷制展造的階思想際（3）體欲現(xiàn)事油先計(jì)謀劃與割事中桶控制麗的思鳳想（4）體植現(xiàn)了相“五卷流”鑒合一繡的現(xiàn)辦代先姐進(jìn)管相理思盡想伙10舟.4供應(yīng)比鏈的尸績(jī)效終評(píng)估10港.4咳.1現(xiàn)行沫的企窮業(yè)績(jī)宏效評(píng)睜價(jià)指請(qǐng)標(biāo)的榴特點(diǎn)現(xiàn)行劃企業(yè)綿績(jī)效工評(píng)價(jià)梯指標(biāo)宵側(cè)重頭于單搖個(gè)企胖業(yè)，令評(píng)價(jià)霞的對(duì)避象是菊某個(gè)鄭具體拐企業(yè)誦的內(nèi)畏部職椅能部悲門或貝者職之工個(gè)訂人，猜其評(píng)笛價(jià)指狀標(biāo)在島設(shè)計(jì)什上有位如下咬一些填特點(diǎn)河：（1）現(xiàn)插行企拳業(yè)績(jī)鳴效評(píng)僵價(jià)指幣標(biāo)的怒數(shù)據(jù)英來(lái)源何于財(cái)與務(wù)結(jié)體果，搞在時(shí)咱間上耗略為桃滯后斧，不醒能反朋映供質(zhì)應(yīng)鏈哀動(dòng)態(tài)粉運(yùn)營(yíng)蕉情況輕。（2）現(xiàn)賄行企磁業(yè)績(jī)嘴效評(píng)啊價(jià)主答要評(píng)饅價(jià)企泄業(yè)職秒能部贊門工綿作完貪成情帥況，幕不能貫對(duì)企另業(yè)業(yè)酒務(wù)流稼程進(jìn)下行評(píng)錘價(jià)，怠更不靜能科灑學(xué)、萌客觀睛地評(píng)味價(jià)整售個(gè)供斬應(yīng)鏈漏的運(yùn)劈燕營(yíng)情趣況。防（3）現(xiàn)貴行企糠業(yè)績(jī)加效評(píng)掙價(jià)指棉標(biāo)不斗能對(duì)夜供應(yīng)景鏈的虎業(yè)務(wù)佩流程執(zhí)進(jìn)行授實(shí)時(shí)圈評(píng)價(jià)娘和分恰析，豆而是蓄側(cè)重?fù)?dān)于事新后分捆析。診因此想，當(dāng)是發(fā)現(xiàn)線偏差映時(shí)，抓偏差器已成利為事手實(shí)，奏其危刷害和攜損失賣已經(jīng)宣造成訊，并昨且往注往很格難補(bǔ)敬償。繡因此段，為暴衡量欲供應(yīng)秩鏈整壞體運(yùn)曬作績(jī)畫效，紋以便著決策先者能僅夠及虧時(shí)了驢解供命應(yīng)鏈槽整體用狀況律，應(yīng)櫻該設(shè)頁(yè)計(jì)出助更適中合于沾度量舌供應(yīng)絡(luò)鏈企寒業(yè)績(jī)渡效的文指標(biāo)濾和評(píng)畜價(jià)方位法。王績(jī)10秧.4供應(yīng)懶鏈的忍績(jī)效辣評(píng)估10牙.4紛.2供應(yīng)雙鏈績(jī)蝴效評(píng)劣估的魯主要乏作用通過(guò)墓對(duì)供推應(yīng)鏈呀的運(yùn)衫行進(jìn)甘行度爺量，唇根據(jù)蛙度量堆結(jié)果洗對(duì)供診應(yīng)鏈怨管理曾的運(yùn)拾行績(jī)針效進(jìn)童行評(píng)蹲估，魄以達(dá)牲到提媽高供臭應(yīng)鏈瞧管理群績(jī)效的的作抓用。么供應(yīng)殿鏈績(jī)薪效評(píng)鳴估的掀主要怖作用討有以利下四媽個(gè)方下面：霸（1）對(duì)趟供應(yīng)刺鏈整叉體運(yùn)享行效滋果做芒出評(píng)波估。（2）對(duì)切供應(yīng)扒鏈上召各企灣業(yè)進(jìn)政行評(píng)辟估。（3）對(duì)槍供應(yīng)匯鏈上廁企業(yè)帝與企僅業(yè)之奴間的臘合作沾關(guān)系無(wú)做出賣評(píng)估厭。（4）對(duì)旨供應(yīng)膠鏈上伯企業(yè)虛的激可勵(lì)。賢綢10舉.4供應(yīng)斗鏈的佛績(jī)效謎評(píng)估10嫩.4位.3供應(yīng)齊鏈績(jī)遇效評(píng)榆估的課特點(diǎn)（1）供住應(yīng)鏈顛績(jī)效相評(píng)估炸客觀碑地反卻映供鈔應(yīng)鏈襪整體決運(yùn)營(yíng)啟情況睛以及銳上下蒸節(jié)點(diǎn)購(gòu)企業(yè)絞之間墓的運(yùn)主營(yíng)關(guān)碰系，款而不杜是孤異獨(dú)地缺評(píng)價(jià)慚某一胃?jìng)€(gè)供旦應(yīng)商將的運(yùn)眠營(yíng)情晝況；消而現(xiàn)家行企蘋業(yè)績(jī)梨效評(píng)魯估主跟要評(píng)悟價(jià)企滅業(yè)職槳能部懶門工籠作完柴成情芳況。（2）現(xiàn)猴行企季業(yè)績(jī)?cè)┬гu(píng)撓價(jià)指酸標(biāo)不餃能對(duì)習(xí)企業(yè)劑鏈的斑業(yè)務(wù)朋流程昌進(jìn)行畏實(shí)時(shí)穩(wěn)評(píng)價(jià)料和分閃析，語(yǔ)而是廳側(cè)重韻于事遲后分貍析。壘因此朗，當(dāng)雪發(fā)現(xiàn)病偏差捎時(shí)，桃偏差廈已成陰為事圈實(shí)，河其危拴害和撞損失菊已經(jīng)橡造成蛾，并遷且往銜往很誦難補(bǔ)常償；豈而供脈應(yīng)鏈車績(jī)效姻評(píng)估倘指標(biāo)便側(cè)重衣反映圓對(duì)供第應(yīng)鏈雹運(yùn)行淡中的嶺事前籮、事俱中和閉事后門的評(píng)伙價(jià)與調(diào)控制互。（3）供到應(yīng)鏈執(zhí)績(jī)效沫評(píng)價(jià)仁指標(biāo)優(yōu)是基蔥于業(yè)墓務(wù)流故程的柄績(jī)效朗評(píng)價(jià)煌指標(biāo)喘，而歡現(xiàn)行么的企提業(yè)績(jī)盡效指航標(biāo)主蛾要是困基于凡部門亞職能致的評(píng)煤價(jià)指厘標(biāo)。（4）建您立的丈供應(yīng)醫(yī)鏈績(jī)它效評(píng)縮慧價(jià)方您法和黨績(jī)效暫評(píng)價(jià)納指標(biāo)衛(wèi)體系狠應(yīng)科滿學(xué)、豎客觀拜地反處映供棚應(yīng)鏈?zhǔn)艿倪\(yùn)斷營(yíng)情蘭況。鄉(xiāng)豐評(píng)價(jià)雄指標(biāo)積內(nèi)容禿要比紛現(xiàn)行嗎的企封業(yè)評(píng)生價(jià)指董標(biāo)更半為廣螺泛，孤它不幕僅僅遍是會(huì)鳴計(jì)數(shù)跨據(jù)，短同時(shí)停還提死出一積些方規(guī)法來(lái)絕測(cè)定釘供應(yīng)繪鏈上盜企業(yè)嶄之間斤的滿援足關(guān)檔系。宰10截.4供應(yīng)穴鏈的移績(jī)效蹄評(píng)估10冠.4鏟.4供應(yīng)欄鏈績(jī)泰效評(píng)謝估的平原則康（1）分蓋析關(guān)繩鍵績(jī)姥效指棚標(biāo)，若做到果突出銳重點(diǎn)萍。（2）績(jī)促效指燃標(biāo)體粒系能析客觀像反映月供應(yīng)匆鏈業(yè)基務(wù)流都程。（3）評(píng)冠價(jià)指惡標(biāo)不穩(wěn)僅僅桐反映粱單個(gè)粥節(jié)點(diǎn)續(xù)企業(yè)秤的運(yùn)勢(shì)營(yíng)情散況，拆而更坐重要孟的是屢反映析整個(gè)垮供應(yīng)業(yè)鏈的困運(yùn)營(yíng)乓狀況命。（4）為防避免字僅做糕事后繁分析斜，采斬用實(shí)源時(shí)分服析與詳評(píng)價(jià)稠的方秀法，譜把績(jī)恢效度下量范宴圍擴(kuò)穿大到隊(duì)能反威映供燥應(yīng)鏈肌實(shí)時(shí)魯運(yùn)營(yíng)吸的信逗息上眼去。（5）通禍過(guò)采踢用能昌反映教供應(yīng)狠商、泡制造散商及災(zāi)用戶擾之間川關(guān)系爐的績(jī)稠效評(píng)座價(jià)指談標(biāo)，綱把評(píng)柱價(jià)對(duì)躬象擴(kuò)鞠大到鏈供應(yīng)凡鏈上蛇的相魂關(guān)企爆業(yè)。10勢(shì).4供應(yīng)蔬鏈的亭績(jī)效物評(píng)估10煉.4話.5供應(yīng)投鏈管毯理績(jī)犁效評(píng)偷估的液內(nèi)容1）內(nèi)禮部績(jī)弊效的摸衡量（1）成余本（2）顧旺客服揉務(wù)（3）生旗產(chǎn)率（4）資側(cè)產(chǎn)的受衡量（5）質(zhì)核量2）外殖部績(jī)注效衡器量（1）用萍戶滿都意程慕度（2）最校佳實(shí)鄙施基索準(zhǔn)10會(huì).4供應(yīng)癥鏈的托績(jī)效遞評(píng)估10紋.4暈.5供應(yīng)嘩鏈管學(xué)理績(jī)篇效評(píng)希估的序內(nèi)容3）綜籮合供抖應(yīng)鏈場(chǎng)績(jī)效棄衡量（1）顧究客服脹務(wù)（2）時(shí)雖間（3）成兼本（4）資嗎產(chǎn)除了層以上承一般道性統(tǒng)切計(jì)指寺標(biāo)外刑，供野應(yīng)鏈掉的績(jī)秩效還股輔以蝴一些呈綜合從性的耗指標(biāo)樣如供離應(yīng)鏈機(jī)效率下來(lái)量竟度，莫也可互由某問(wèn)些由屈定性俘指標(biāo)殖組成賢的評(píng)棄價(jià)體逃系來(lái)滑反映肚，例舊如企僅業(yè)核超心競(jìng)汁爭(zhēng)力枕，核壘心能諷力等粱。10宇.4供應(yīng)賓鏈的叉績(jī)效女評(píng)估10賀.4粗.6供應(yīng)舒鏈管乞理績(jī)聰效評(píng)掃估指武標(biāo)體鞏系的凳建立1）反盤映整鋒個(gè)供憤應(yīng)鏈詠業(yè)務(wù)滿流程繳的績(jī)蜂效評(píng)拳估指妥標(biāo)（1）產(chǎn)買銷率遲指標(biāo)鑼產(chǎn)銷犯率指村在一列定時(shí)浸間內(nèi)葉已銷妖售的功產(chǎn)品紗數(shù)量燒與已茄生產(chǎn)浸的產(chǎn)從品數(shù)昂量的裙比值脖。即胸：產(chǎn)胡銷率=一定調(diào)時(shí)間敞內(nèi)已浩銷售運(yùn)的產(chǎn)意品數(shù)桐量/一定位時(shí)間展內(nèi)已密生產(chǎn)鞋的產(chǎn)關(guān)品數(shù)便量。（2）平著均產(chǎn)岸銷絕種對(duì)偏澆差指燃標(biāo)（3）產(chǎn)句需率盆指標(biāo)芽產(chǎn)需燦率指康在一跟定時(shí)屈間內(nèi)桂，節(jié)融點(diǎn)企抬業(yè)生附產(chǎn)的垂產(chǎn)品溜數(shù)量劑與其膚上層桐節(jié)點(diǎn)沾企業(yè)(或用俯戶)對(duì)該第節(jié)點(diǎn)端企業(yè)渣生產(chǎn)限產(chǎn)品送需求妄數(shù)量呼的比宣值。（4）供仿應(yīng)鏈疾產(chǎn)品鬧出產(chǎn)盈（或蠢投產(chǎn)襖）循驚環(huán)期撿（Cy妥cl痛e堆Ti皮me）或垃節(jié)拍社指標(biāo)（5）供笛應(yīng)鏈?zhǔn)翱傔\(yùn)坡?tīng)I(yíng)成銜本指橫標(biāo)（6）供謹(jǐn)應(yīng)鏈層核心憤企業(yè)艱產(chǎn)品賤成本爸指標(biāo)（7）供剃應(yīng)鏈較產(chǎn)品它質(zhì)量壞指標(biāo)10廈.4供應(yīng)課鏈的國(guó)績(jī)效椅評(píng)估10悉.4夕.6供應(yīng)穿鏈管酒理績(jī)那效評(píng)制估指慰標(biāo)體壞系的裝建立2）供事應(yīng)鏈辮上下榨游企患業(yè)之社間的類績(jī)效董評(píng)估垮指標(biāo)（1）供襖應(yīng)鏈領(lǐng)層次曾結(jié)構(gòu)側(cè)模型（2）反稻映供劣應(yīng)鏈柔上、擱下節(jié)撿點(diǎn)企鞏業(yè)之蓮關(guān)系墾的績(jī)階效評(píng)沙價(jià)指幫標(biāo)準(zhǔn)時(shí)近交貨樹率成本去利潤(rùn)范率產(chǎn)品小質(zhì)量冒合格蝕率10朵.4蠟.7供應(yīng)天鏈分濤銷渠講道的蛇績(jī)效攝評(píng)估烘標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)批鏈分卻銷渠掘道績(jī)邀效評(píng)禍價(jià)一菜般有斗定性墨和定綁量?jī)山斗N方親法。須定性欠評(píng)價(jià)伐方法冠主要間用于貍評(píng)價(jià)消供應(yīng)閣鏈分鋪銷渠氧道成橫員協(xié)鵲作的舒程度瓜；分脫銷渠活道成銅員矛皺盾沖研突的題程度栗；所寨需信材息的短可獲姑得程鬼度。餡定量外評(píng)價(jià)瞎方法墊主要掌評(píng)價(jià)如供應(yīng)襲鏈分搖銷渠都道每京單元極的分澇銷成語(yǔ)本；由履行賊訂單側(cè)的出殼錯(cuò)率徐；商低品的釣破損賴率等稠。10骨.4供應(yīng)勝鏈的隱績(jī)效話評(píng)估10漏.4釋.7供應(yīng)螞鏈分傾銷渠再道的艷績(jī)效氣評(píng)估蚊標(biāo)準(zhǔn)通常羽情況瀉下，損還可永以采痛用企春業(yè)目對(duì)標(biāo)市希場(chǎng)顧店客的港滿意臥程度廟來(lái)評(píng)析價(jià)供月應(yīng)鏈距分銷古渠道庸績(jī)效侍。這但些績(jī)析效評(píng)羊價(jià)包半括產(chǎn)遣品直倡接從指店鋪鬼中的可可獲頂?shù)眯詷牵活欍y客服濾務(wù)是州否充蔬分；拘企業(yè)庫(kù)品牌撫形象架的優(yōu)柄勢(shì)等扶。另殺外，輪評(píng)價(jià)原供應(yīng)咐鏈分五銷渠姿道結(jié)恰構(gòu)的寧有效懸性可纖以包荒括的特內(nèi)容精為：鴿渠道目成員恥的營(yíng)饑業(yè)額洪；渠震道中諸的競(jìng)擇爭(zhēng)力圖量和掌有關(guān)卷問(wèn)題堵。目前怕供應(yīng)昨鏈分摟銷渠守道評(píng)猾價(jià)還辜沒(méi)有逮通用艇標(biāo)準(zhǔn)土，企淡業(yè)可瓦以根橫據(jù)自喝身的跳戰(zhàn)略纖目標(biāo)閃、運(yùn)掃營(yíng)環(huán)調(diào)境、閥顧客釋的特奇殊需稠求等歷設(shè)計(jì)慨適合段自己態(tài)供應(yīng)燙鏈分栗銷渠究道的暮評(píng)估扣標(biāo)準(zhǔn)趟，一艙般來(lái)捏說(shuō)，皂這些饒標(biāo)準(zhǔn)喉可以朝從三雹方面雄來(lái)考貿(mào)慮，博即：牌顧客向服務(wù)柏；宏苦觀生鑰產(chǎn)；怠微觀收生產(chǎn)僻。顧客服務(wù)宏觀生產(chǎn)率微觀生產(chǎn)率訂單完成百分率運(yùn)送提前期庫(kù)存補(bǔ)充速度訂單、運(yùn)貨單、票據(jù)出錯(cuò)率物流成本占銷售額的百分比運(yùn)輸成本占銷售額的百分比累計(jì)庫(kù)存成本定期補(bǔ)充的庫(kù)存量每單位的倉(cāng)庫(kù)成本庫(kù)存破損運(yùn)輸成本／噸公里回程空載率10獄.4供應(yīng)期鏈的約績(jī)效鍋評(píng)估10松.4披.8集成棚供應(yīng)市鏈的薄績(jī)效贈(zèng)評(píng)估集成巧供應(yīng)錘鏈績(jī)否效是幣指供鵲應(yīng)鏈香各成買員之莊間通場(chǎng)過(guò)信估息協(xié)覺(jué)調(diào)和嶺共享木，在碎供應(yīng)愈鏈基竊礎(chǔ)設(shè)腔施，廚人力擇資源拒和技堤術(shù)開(kāi)唉發(fā)等尖內(nèi)外出資源萄的支畜持下屈，通鄭過(guò)物遲流管性理，敗生產(chǎn)功操作歐，市付場(chǎng)營(yíng)斥銷，寸客戶承服務(wù)寨，信穩(wěn)息開(kāi)鈴發(fā)等堤活動(dòng)跌增加剛和創(chuàng)芽造價(jià)葛值總婦和。集成賭供應(yīng)露鏈績(jī)雁效評(píng)偵價(jià)問(wèn)貢題已武成為塑企業(yè)舟管理援的一山項(xiàng)重腔要議掌程，搬并逐紋漸融屆入集葉成供世應(yīng)鏈盲體系瞇中，藝目前辛的研破究集蟲中于途三個(gè)艇方面窮的問(wèn)豈題：充一是星，供倉(cāng)應(yīng)鏈衛(wèi)集成桃績(jī)效區(qū)評(píng)估驢指標(biāo)饑的選烤取；膏二是春，供主應(yīng)鏈盟集成孩績(jī)效埋評(píng)價(jià)捉體系艦的構(gòu)毒建；俊三是鹿，供鄭應(yīng)鏈幼集成催績(jī)效擺評(píng)價(jià)片的構(gòu)拿建過(guò)冶程。滔故集址成供擺應(yīng)鏈自的績(jī)眉效評(píng)顆估有血待進(jìn)敏一步蘿研究欲。10您.5供應(yīng)萄鏈管柏理的遇新發(fā)消展10候.5絹.1基于搏電子遮商務(wù)身的智耗能供葡應(yīng)鏈老管理當(dāng)前桶的供呼應(yīng)鏈映系統(tǒng)保正向透全球炭化、塔信息魂化、展一體川化發(fā)集展。小通過(guò)鋤電子拴、信足息技怨術(shù)的滲運(yùn)用慨，供悲應(yīng)鏈臟中的當(dāng)節(jié)點(diǎn)杜企業(yè)渡能更輩好地的實(shí)現(xiàn)駁信息搬共享嶄，加武強(qiáng)供份應(yīng)鏈羊中的煤聯(lián)系聯(lián)，使副企業(yè)伍可以撿提高確生產(chǎn)扒力，似為產(chǎn)脊品提拔供更擊大的稿附加亮值。1）電令子商竊務(wù)的箏運(yùn)用艱對(duì)供懼應(yīng)鏈存管理穩(wěn)的影兄響（1）“暴電子踏商務(wù)候”為小供應(yīng)思鏈管犧理開(kāi)蕩辟了秋一個(gè)登嶄新欄的世必界，詠它全勤面采匙用電績(jī)腦和繁網(wǎng)絡(luò)射支持剃企業(yè)危及其儲(chǔ)客戶侮之間蜘的交她易活萌動(dòng)，遮包括瞧產(chǎn)品暖銷售潔、服彼務(wù)、撿支付南等等宜。（2）電墾子商載務(wù)幫硬助企舟業(yè)拓秋展市錦場(chǎng)，鹽拉近丹企業(yè)摧與客鐮?wèi)糁嬮g的壟距離好。（3）電渠子商侮務(wù)促瀉進(jìn)企容業(yè)合像作，吉建立社企業(yè)俊與客這戶之煌間的樓業(yè)務(wù)圾流程舒的無(wú)上縫集監(jiān)成。店最終檢達(dá)到杯生產(chǎn)僅、采育購(gòu)、誘庫(kù)存灰、銷己售以隸及財(cái)硬務(wù)和旗人力學(xué)資源單管理贏的全犁面集瘦成，巷令物錯(cuò)流、賄信息定流、郊資金申流發(fā)扯揮最猴大效懼能，即把理宋想的膀供應(yīng)汽鏈運(yùn)輔作變檔為現(xiàn)享實(shí)。10懶.5供應(yīng)河鏈管密理的鄰新發(fā)誰(shuí)展10槳.5郵.1基于篇電子醫(yī)商務(wù)桑的智總能供阻應(yīng)鏈典管理2）智涂能供和應(yīng)鏈（1）片“智乓能”推化是忍讓電倉(cāng)子商犧務(wù)變筋得更室強(qiáng)大單的關(guān)頂鍵。（2）智幫能可瓦以成滿為構(gòu)何架價(jià)渡格和該供應(yīng)處鏈管致理的木橋梁孩。（3）智個(gè)能應(yīng)桿當(dāng)容奮許電祖子市批場(chǎng)進(jìn)聽(tīng)行設(shè)臨計(jì)協(xié)耳作。律設(shè)計(jì)刃思想得、新散產(chǎn)品葡概念泊、設(shè)屋計(jì)和煙制造店接口凝、新蠅材料麻使用吩、可跌選物牛料清笛單和滿市場(chǎng)厭接收傘等等趟都可信以通提過(guò)電龜子市快場(chǎng)來(lái)章幫助凳交易困。10孩.5供應(yīng)禽鏈管播理的逃新發(fā)毛展10加.5捉.2電子甘化的印供應(yīng)破鏈（e-掃ch呀ai慚n）1）供企應(yīng)鏈壤管理月的In艇te資rn塘et做/I毅nt啦ra花ne皇t集成掩思想隨著忽網(wǎng)絡(luò)戶安全益性的嫂提高蛙，In師te綿rn困et將成向?yàn)殡婅b子交弓易的慣全面呆處理狹工具街，整堂個(gè)市怕場(chǎng)的勉供應(yīng)背鏈將赤被重店組。扮基于In喬te陶rn嚼et在/I洞nt秧ra抬ne叫t的供營(yíng)應(yīng)鏈幅管理伯信息砍系統(tǒng)斤，將求實(shí)現(xiàn)粥企業(yè)慚全球?；谋畔⒔?jīng)資源稻網(wǎng)絡(luò)銅，可旱以更竊好地昏在信她息時(shí)最代實(shí)誕現(xiàn)企度業(yè)與努企業(yè)底之間晉的信疾息組路織與仿集成伍。2）供葡應(yīng)鏈屑管理濤的電濁子化以高純速和曬低成織本與廉客戶伙和供烤應(yīng)商幼進(jìn)行由交流缺和協(xié)陳作是蕩有效央供應(yīng)犯鏈管東理的醫(yī)關(guān)鍵箭成功誰(shuí)因素湖，而翁完全測(cè)電子歉化的定供應(yīng)怎鏈（e-唯ch愈ai棒n）應(yīng)宵該就計(jì)是未插來(lái)的蜜發(fā)展吃趨向羽。而語(yǔ)支持炮未來(lái)旅供應(yīng)底鏈管搶理的啊信息蠢系統(tǒng)鑰將是ER演P和電丹子商莖務(wù)平綁臺(tái)的伴完美重結(jié)合溝。電植子商涼務(wù)對(duì)名于制果造和灑分銷承的重響要性存無(wú)疑疑是先擋進(jìn)的件供應(yīng)聰鏈管抱理。