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文檔簡介

1企業(yè)組織設(shè)計的基礎(chǔ)王興茂20142組織與組織結(jié)構(gòu)組織:名詞,任何團(tuán)體機(jī)構(gòu)organization組織:名詞,中國人對共產(chǎn)黨和國家機(jī)構(gòu)的俗稱組織:名詞,生命機(jī)體的一部分,“細(xì)胞—組織—器官”組織:動詞,主持安排organize組織:名詞,特指企業(yè)組織架構(gòu)organizationstructure組織:(1)是社會實體;(2)有確定的目標(biāo);(3)有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng);(4)與外部環(huán)境相聯(lián)系。

組織結(jié)構(gòu):組織內(nèi)部各個有機(jī)組成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,亦可稱為組織的各要素相互聯(lián)結(jié)的框架。3組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是員工的分工協(xié)作體系組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),是員工在職、責(zé)、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系實現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作,以及比例和關(guān)系各管理層次的構(gòu)成,即縱向結(jié)構(gòu)各管理部門的構(gòu)成,即橫向結(jié)構(gòu)各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系組織結(jié)構(gòu)含義的三個方面組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段職能結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是為了實現(xiàn)目標(biāo)而對資源進(jìn)行的一種系統(tǒng)性安排4組織構(gòu)成的五大要素3.編制5.指揮線4.級別1.部門2.崗位組織構(gòu)成的5要素5要素1:部門1.診療部門:各臨床科室、包括門急診和住院診療部。這是醫(yī)院最核心的生產(chǎn)經(jīng)營部門。2.輔助診療部門:各醫(yī)技科室,開展專門技術(shù)和設(shè)備的輔助診療工作,是現(xiàn)代醫(yī)院的一個重要環(huán)節(jié)。3.護(hù)理部門:括住院護(hù)理、門診護(hù)理、保健護(hù)理、醫(yī)技部門(如理療康復(fù))護(hù)理等,是一個貫穿整個醫(yī)院功能范圍的綜合性部門。5.機(jī)關(guān)職能部門:黨群部門,有醫(yī)院黨辦、團(tuán)委、工會等;6.后勤保障部門:主要是總務(wù)科,它包括建筑、設(shè)備維修、物資庫、車隊、鍋爐房、食堂、洗衣房、環(huán)衛(wèi)清潔等,是醫(yī)院診療護(hù)理工作的重要服務(wù)部門。4.管理控制部門:辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、財務(wù)科、質(zhì)檢科等。企業(yè)中的部門通常分為三類:一是生產(chǎn)經(jīng)營部門(如制造部門、技術(shù)部門、營銷部門等);二是支持輔助部門(如總務(wù)部、后勤部、保安部、維修部等);三是控制部門(如人事部、財務(wù)部等)四.機(jī)關(guān)職能部門:黨群部門,黨辦、團(tuán)委、工會等;五.其他部門,學(xué)術(shù)部門、科研部門。6要素2.崗位業(yè)務(wù)副總業(yè)務(wù)經(jīng)理長業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)督導(dǎo)員客戶管理員經(jīng)理助理統(tǒng)計文員7要素3:編制?編制就是根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、人員定額來安排、設(shè)置每個部門、崗位人員的數(shù)量?應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際需要確定編制,定編后應(yīng)保持相對穩(wěn)定,切忌隨意調(diào)編編制原則編制方法影響因素1.企業(yè)內(nèi)部因素:承擔(dān)的任務(wù)企業(yè)的專業(yè)特色科技發(fā)展;企業(yè)的軟、硬件條件內(nèi)部管理體制2.政策性的因素以及各種社會條件的影響。功能任務(wù)定位的原則結(jié)構(gòu)合理的原則低投入、高產(chǎn)出的原則動態(tài)發(fā)展的原則綜合考慮企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、裝備、??铺攸c、部門工作量等影響企業(yè)編制的內(nèi)外因素,通過工時測定或國家標(biāo)準(zhǔn)來確定人員的編制總額和比例。8要素4:級別

級別是企業(yè)的一種領(lǐng)導(dǎo)體制,是不同人員之間的權(quán)力劃分及實施領(lǐng)導(dǎo)職能的等級形式,如高管級、中管級、職員級等。?級別體系包括上級和下級兩個方面,其隸屬關(guān)系主要分為三種:一是直接上級或下級(由指揮線最短連接);二是所屬上級或下級(指揮線所能到達(dá)的所有連接);三是授權(quán)上級或下級(新建立的非常設(shè)的臨時性指揮線連接)。?位于同一層次的不同崗位,在職務(wù)上處于同一級別;級別與工資待遇可以有聯(lián)系,但不一定相互對應(yīng)。?上下級之間如沒有指揮線相連,在正常工作中就沒有指揮與被指揮的關(guān)系。分管副院長護(hù)理部主任護(hù)理部副主任護(hù)士長護(hù)士護(hù)理干事護(hù)理質(zhì)控組長護(hù)理質(zhì)控員9要素5:指揮線?指揮線就是連接上下兩個崗位之間的連線,也稱關(guān)系線,表示行政隸屬關(guān)系。?指揮線既是行使權(quán)力的通路,也是信息傳遞的渠道。?指揮線表示上對下的指揮權(quán)力和下對上的報告途徑,在任何企業(yè)中,從最高一級到最低一級都應(yīng)逐級建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列。?同級別崗位之間沒有指揮線;部門之間的關(guān)系用流程來體現(xiàn)。10企業(yè)粱組織焦與結(jié)駛構(gòu)的外定義企業(yè)誤組織企業(yè)揚(yáng)組織完是為織了實城現(xiàn)企悉業(yè)的逢目標(biāo)乞,基婆于業(yè)嘆務(wù)流淘程和觸信息袖流,怒通過然分工功與協(xié)酸調(diào),鎮(zhèn)使承授擔(dān)一虧定權(quán)責(zé)角色慎結(jié)構(gòu)齊的人整合犬起來暑的有龍機(jī)集巷合體苗。企業(yè)線結(jié)構(gòu)企業(yè)著結(jié)構(gòu)但是指炮構(gòu)成王組織朱各要森素的撈排列約組合土方式濟(jì),也徑就是喇組織逆各管舒理層咽次、屆部門飄及崗狀位之張間所營建立蜂的一值種人孤與事獎、人分與人峽的相掏互關(guān)系。11組織堆戰(zhàn)略罩目標(biāo)技術(shù)組織燭規(guī)模環(huán)境聾復(fù)雜液性簡單復(fù)雜不確型定性隨著IT技術(shù)鉆的快慮速發(fā)僚展,貧管理仁跨度成和集葵權(quán)分腸權(quán)等逆組織滑管理蔬因素稻將面騎臨著寸新的匯變化鹽和新捧的要右求隨著怪組織溪規(guī)模遠(yuǎn)的不功斷擴(kuò)演大,蓬組織裹的管董理體巧制會渠順序晶面臨洋領(lǐng)導(dǎo)推危機(jī)拾、自顫主危圣機(jī)、扯控制六危機(jī)好,促嗽使組姿織結(jié)臺構(gòu)不踐斷發(fā)名生變餃化組織涂員工滋的價計值觀伶、態(tài)胡度、儲期望配、能邁力等彎都會暮對組摸織結(jié)局構(gòu)的累設(shè)計握造成湊影響組織放環(huán)境人員控與文僵化影響滔組織探設(shè)計筑的要親素組織災(zāi)的創(chuàng)遵立和夸設(shè)計搞最重舞要的余目的度是實簡現(xiàn)組勤織的潤戰(zhàn)略蚊,組誦織的飯戰(zhàn)略嘗目標(biāo)癥對組悅織結(jié)駛構(gòu)的州設(shè)計犧具有洞決定賀性的祝影響漫,組捕織結(jié)朝構(gòu)必壞須隨瞎著組事織的陣重大神戰(zhàn)略刮調(diào)整亭而調(diào)兇整(PE川ST)穩(wěn)定不穩(wěn)紙定組織采結(jié)構(gòu)派設(shè)計121、組醋織規(guī)袋模對齊組織速結(jié)構(gòu)棍的影眉響結(jié)構(gòu)要素小型企業(yè)大型企業(yè)1.管理層次數(shù)目少多2.部門和職務(wù)數(shù)量少多3.分權(quán)程度低高4.技術(shù)和職能的專業(yè)化低高5.正規(guī)化程度低高6.書面溝通和文件數(shù)量少多7.專業(yè)人員比率小大8.文書、辦事人員比率小大9.中高層行政人員比率大小對企氧業(yè)規(guī)幣模的些衡量褲,可居以用捧多種半指標(biāo)汽,常淚用的繩有:辱職工振人數(shù)都、企臉業(yè)生和產(chǎn)能粱力(構(gòu)年產(chǎn)省量)刻、年銷售鹽額、色企業(yè)甜投資提額等樣。在蒜組織植設(shè)計丙中,80貧%以上鍬的組盞織理治論研目究者柜認(rèn)為竿,組件織規(guī)模主園要是闖指一丙個組喊織內(nèi)湯擁有咳職員病的人慶數(shù)。13企業(yè)企的生數(shù)命周徹期與梯組織融結(jié)構(gòu)分權(quán)集權(quán)時間企業(yè)聽誕生職能女式管東理事業(yè)言部制矩陣紫及多仔維組天織控股負(fù)放權(quán)核心敏資源警集中屯控制創(chuàng)新噸學(xué)習(xí)部組織動態(tài)榴網(wǎng)絡(luò)波組織危機(jī)熊:需要此領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)喚:失望需要護(hù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會度:明確移了一法定的粘方向機(jī)會寇:管理腳人員幸逐漸憑成熟危機(jī)型:失去??刂莆C(jī)酒:需要槽處理亭太重司的官飄僚習(xí)遷氣1創(chuàng)業(yè)雷階段2成長愿階段3成熟鎖階段142、企娘業(yè)技政術(shù)對迷組織躍結(jié)構(gòu)戒的影悔響技術(shù)——用來銀使組邪織投蔥入轉(zhuǎn)山變?yōu)闃方M織忘產(chǎn)出談的工得具、細(xì)技能犧和行興動。回英國非工業(yè)運(yùn)社會狠學(xué)家青瓊·伍德勺沃德豆按對茅輸入懇轉(zhuǎn)化輕為產(chǎn)橋品的串復(fù)雜首性程尾度夕把企弊業(yè)分彎為三暈種類誼型:組織結(jié)構(gòu)特點單件生產(chǎn)技術(shù)大量生產(chǎn)技術(shù)連續(xù)加工生產(chǎn)技術(shù)管理層級的數(shù)量346高層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度4710基層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度234815管理人員/總?cè)藬?shù)比率低中高工人的技能水平高低高規(guī)范化程序低高低集權(quán)化程度低高低口頭溝通程度高低高書面溝通程度低高低整體結(jié)構(gòu)類型有機(jī)機(jī)械有機(jī)15工作薦流程刺一體昂化Wo出rk踏fl瞎ow席I破nt雄eg遵ra駁ti刻on主要尋結(jié)論:設(shè)備葛自動姜化程驗度操作裂流程哥剛性衡量舌準(zhǔn)確棵程度1、制款造企景業(yè)工師作流摘程一齊體化道程度惱高于毒服務(wù)非企業(yè)扣。2、隨敲著工饅作流抓程一步體化錢程度習(xí)的增產(chǎn)加,昨企業(yè)甩的官蒙僚化畝特征屑也隨祥之增括加。3、技同術(shù)對國結(jié)構(gòu)瓣有影蔬響,士但不承如伍帶德沃鼻德研竊究資姜料表處現(xiàn)得剝那么押明顯淚。4、指沫出服盆務(wù)業(yè)勝區(qū)別之于制拒造業(yè)赴的特帳點:凈見下守表阿斯掃頓小映組對鈴技術(shù)栗的研獅究組織結(jié)構(gòu)特征提供服務(wù)提供產(chǎn)品和服務(wù)提供產(chǎn)品1.地區(qū)上的分散性是一般不是2.任務(wù)界限不嚴(yán)格一般嚴(yán)格3.技術(shù)職員的專業(yè)化程度高中等低4.技術(shù)的重點人際關(guān)系技術(shù)和人際關(guān)系技術(shù)5.決策集權(quán)程度低中等高6.規(guī)范化低中等高16部門株技術(shù)吸對組訓(xùn)織結(jié)參構(gòu)的幻玉影響對部計門技世術(shù)有派重大畜影響隸的框蜻架是材由美蜜國的最管理浸學(xué)家查爾鬼斯·佩羅(Ch市ar拴le布s辣Pe票rr粒ow)佩羅益提出錢兩個徑指標(biāo)柏作為送劃分勾部門比技術(shù)界類型災(zāi)的依縮慧據(jù):部門技術(shù)

執(zhí)行性藝術(shù)貿(mào)易精細(xì)產(chǎn)品制造

戰(zhàn)略計劃社會科學(xué)研究應(yīng)用研究

銷售文秘描圖審計

法律工程稅務(wù)會計一般會計可分甩析性低高技藝合性非例噸行性例行田性工程共性非例漆行性——例行踩性大學(xué)扯教學(xué)一般暖管理多樣廢性任務(wù)支的多懇樣性:該悔部門沾工作順中事膀先未逮曾預(yù)驅(qū)料到動(或西規(guī)章娃中沒翅有規(guī)扯定)晶的新缸事件糠發(fā)生兄的頻昨率工作橫活動彎的可午分解檢性:生博產(chǎn)或哪工作嫌活動凳是否杜可以嘆分解桃為具郵體的礙工作京階段殺和工泊作步唇驟。17部門雷技術(shù)憂類型惠與組瓜織結(jié)秀構(gòu)特括征的涼關(guān)系組織結(jié)構(gòu)特征部門技術(shù)類型例行性工作技藝性工作工程技術(shù)工作非例行性工作1.規(guī)范化程度高適中適中低2.人員專業(yè)素質(zhì)稍需專業(yè)訓(xùn)練和經(jīng)驗需要工作經(jīng)驗需要正規(guī)專業(yè)教育需要專業(yè)教育和工作經(jīng)驗3.管理幅度寬適中偏寬適中窄4.集權(quán)程度高適中適中低5.溝通類型與方式縱向的書面的橫向的口頭的書面的口頭的橫向的口頭的6.控制方法規(guī)章、預(yù)算、報表訓(xùn)練和會議報表和會議明確責(zé)權(quán)目標(biāo)、會議7.目標(biāo)重點數(shù)量和效率質(zhì)量可靠性和效率質(zhì)量8.組織結(jié)構(gòu)類型機(jī)械性偏向有機(jī)性偏向有機(jī)性有機(jī)性18最佳羅產(chǎn)品產(chǎn)品苦領(lǐng)先以最成佳產(chǎn)毫品功過能或農(nóng)式樣扛領(lǐng)先判競爭特征藝術(shù)托級的跨功能最優(yōu)濃的性捉能代表把企業(yè)耐克強(qiáng)生贊嬰兒顛藥品最佳御方案密切慮的客料戶聯(lián)膛系以最漸優(yōu)的腔客戶嫂服務(wù)率和對牢客戶魯需求回的理菊解領(lǐng)乘先特征建立肥解決提方案知識圣共享代表品企業(yè)雅方爽化妝越品惠氏爐嬰兒欄奶粉3、企折業(yè)戰(zhàn)喇略和舌價值言定位伸對組作織影限響樣樣斑都是將=決樣慢樣都晴不是統(tǒng),拿你們料的公抵司定拴位是童什么貨?最佳第成本運(yùn)營隔優(yōu)勢以低怎成本傭低價肚格大括規(guī)模盡銷售國在市林場上誦競爭特征可靠塑的產(chǎn)信品具有辦競爭莖力的壓價格代表雪企業(yè)戴爾倘電腦沃爾泄瑪大叢賣場19國王普的故秘事最佳散產(chǎn)品儀企業(yè)巴特征創(chuàng)新舟目標(biāo)佛:圍繞咐產(chǎn)品旅類別吩靈活崇改變付組織秋結(jié)構(gòu)產(chǎn)品痰開發(fā)邊創(chuàng)新胞性培養(yǎng)嘩和維蔥持市蘇場需獸求功能簽上和架技術(shù)耐上突潔出的粗產(chǎn)品吸引促最好白的和肚最聰重明的滾人才迪斯蓋尼耐克強(qiáng)生Ha扒rl闖ey陣-D獄av礙id朗so繞n微軟產(chǎn)品倉領(lǐng)先最佳哈產(chǎn)品創(chuàng)新道文化強(qiáng)化應(yīng)內(nèi)部夢挑戰(zhàn)優(yōu)秀扭團(tuán)隊創(chuàng)新參和開巨發(fā)文此化鼓勵傳個性礦發(fā)揮擺蕩化式思傷維創(chuàng)業(yè)嬸精神

20最佳覆產(chǎn)品呢企業(yè)姐核心宵競爭善能力超定義具有栗極強(qiáng)適的創(chuàng)來新能休力能立開發(fā)平出市思場上醋領(lǐng)先牲、沒時有的止或滿炮足需串求的帳產(chǎn)品能向很客戶猜提供梢超越褲市場插現(xiàn)有草水平兔的服扁務(wù)與翁產(chǎn)品陡并不給斷追狡求提館高能包倉容不罵同想谷法,既并認(rèn)掛可靈煉感的蛛價值茫,提槍供培纏植創(chuàng)窩業(yè)環(huán)塞境能迅斬速地姑將有醉價值勢的想灘法變役為有今價值乎的商艦業(yè)產(chǎn)跪品業(yè)務(wù)翠,組兇織結(jié)階構(gòu)和禁管理槽流程聯(lián)的設(shè)匠置使庸企業(yè)順能快腦速應(yīng)型變,嗚靈活級機(jī)動喉并不疾惜代放價在幫各方介面(終組織濟(jì)結(jié)構(gòu)宗,流遠(yuǎn)程,蠶授權(quán)班,信添息分盼享等披)清新除官班僚以摟便加智速新啦產(chǎn)品聾的上穩(wěn)市資源啞分配鼓能集敢中在訪發(fā)明永,產(chǎn)寸品開撿發(fā)和家市場隱營銷獲主要像流程冰上具有莖以成巾果為散導(dǎo)向幟的管沈理流賣程,醫(yī)衡量頓和回刊報新刊產(chǎn)品豈的成宴功但閃不懲齊罰失南敗的手嘗試具有悠鼓勵叉?zhèn)€人壇創(chuàng)新普,別攪出心濾裁,榜改變逢將來文的文肢化

21組織誤結(jié)構(gòu)組織憲結(jié)構(gòu)污扁平數(shù)、松斃散,費(fèi)可以償隨時犧重組跡以支撓持新數(shù)領(lǐng)域走的開偉發(fā)產(chǎn)品僵設(shè)計班和產(chǎn)綠品營遣銷人拔員共召同協(xié)贏作強(qiáng)大撥的營單銷功硬能部揀門使掀用品精牌管尋理結(jié)蘭構(gòu)客戶凍和產(chǎn)刺品類隆別管蒜理人縱員共欺同協(xié)梁作業(yè)務(wù)渣專家疏部門關(guān)作為爸后援饞組織雕服務(wù)殃于全笑企業(yè)人力課資源將創(chuàng)朽新能夜力、需首創(chuàng)付精神例和獨御特個否性作波為員遵工選意擇標(biāo)宿準(zhǔn)通過崗獎勵狹來鼓極勵引酷入新宣的產(chǎn)腰品重視帳壓縮轟上市肚時間

最佳器產(chǎn)品猾企業(yè)吊組織輸結(jié)構(gòu)踐和人算力資之源體驕系特公征22服務(wù)躍目標(biāo)耐:客戶萍數(shù)量睜和問掘題數(shù)闊量最俊小化建立誕客戶旨忠誠成度提供逼寬廣晃的產(chǎn)拖品選齒擇范縫圍并犬為多傾個客足戶細(xì)勻分定得制產(chǎn)妙品服務(wù)曲文化強(qiáng)烈失的以儉客戶糕為導(dǎo)溝向文檔化以培頃訓(xùn)和環(huán)員工太天賦殊為特任點員工伐具有撓很強(qiáng)么的適桑應(yīng)力把、可婦塑性低和多錄重技暫能技術(shù)獻(xiàn)面寬寬但具性有專緒長業(yè)務(wù)攏專家陽具有序協(xié)作寸精神家庭放用品頸公司Co顆ttNo腎rd訂st解ro世m(xù)四季兵賓館最佳怠方案密切近的暗客戶巖關(guān)系最佳賄方案戲企業(yè)鐘特征

23最佳兵方案以企業(yè)映核心始競爭紋能力肢定義具有揮建立變關(guān)系械,培婆植緊哥密關(guān)新系,碌深入玻理解龜客戶敬需求火并向甩長期示客戶囑提供飽服務(wù)鑼和產(chǎn)校品能挑力。陷視客戲戶忠綁誠度催為公嫂司資安產(chǎn)能從敘客戶備的長頃遠(yuǎn)價房誠值出早發(fā)考肢慮運(yùn)賢作而煎不是蜓幾筆方交易畝的得歲失運(yùn)作鞏模式飲使企懷業(yè)為欣客戶平提供塔有廣樸度和耐深度病的服放務(wù)能根菊據(jù)客劉戶需盟求改趕造和煎組合唉服務(wù)裝與產(chǎn)借品,奔哪怕遼為此養(yǎng)充當(dāng)酷中間鈴代理通或與原第三半方聯(lián)凳合提蕉供具有發(fā)為了跟達(dá)到怒目的嗽樂于樣承擔(dān)某責(zé)任猾并不使惜為智此冒鉛險的拼文化躁。最免糟糕意的事百不是銅虧一甘筆生也意而忠是丟筑失一部個客諒戶崗位瘋要求淚就職指者技餓能多腔元化除,適壞應(yīng)性譜強(qiáng),課靈活顫性高暢從而低能處稀理客回戶任笨何合板理甚圍至一迫些不杜合理才的要御求對不風(fēng)同行現(xiàn)業(yè)客共戶需春求有莊專業(yè)迎和深貢度的蟲了解

24組織溪結(jié)構(gòu)客戶租小組皺關(guān)注是于重座要客南戶,帳常以利客戶負(fù)行業(yè)贏為銷降售組燈織分季類原舞則通過群合并吸的銷狹售和宮服務(wù)窮組織牌來確千保減綿少延漲遲時敏間建立冠全國辰級和附跨國盯級客烈戶組貓織服脈務(wù)大繞型客鉛戶員工集被派欲到供切應(yīng)商洞或客杜戶處總工作企業(yè)慎建立偉許多癢戰(zhàn)略才聯(lián)盟人力燦資源將響鹽應(yīng)能蹄力、罰咨詢螺能力規(guī)和溝吵通能摔力作鹽為員靈工選剃擇標(biāo)掌準(zhǔn),差員工福收入適基于撥傭金奪提成關(guān)注身于:冷利潤桶、收矩入、火損益點增長然;客筍戶滿捐意度最佳撓方案吸企業(yè)焰組織上結(jié)構(gòu)康和人評力資圍源特慶征

25最佳朋成本覽企業(yè)蓋特征緊密嗚管理效率息為導(dǎo)刷向標(biāo)準(zhǔn)殃化零廢畏品率培訓(xùn)帥員工信息死技術(shù)成本嗎文化麥當(dāng)經(jīng)勞80克0-Fl識ow圖er慚s聯(lián)邦拍快遞沃爾側(cè)瑪大裳賣場Ch疼ar謀le條s帶Sc倒hw澡abTa手co哨B棒el昌l運(yùn)營亦優(yōu)勢運(yùn)營練目標(biāo)光:成本粱、繁蘇雜度掃最小秀化標(biāo)準(zhǔn)金化、弱簡單慰化、笛集成錦化可靠李、高龍速處亭理有限梨產(chǎn)品蜂類別倒和客寨戶分井類最佳之成本

26最佳客成本灘企業(yè)辛核心染競爭判能力錯定義端到歇端的雄流程柜必須蠻優(yōu)化糕,系嚇統(tǒng)化席,從凱而降伯低成無本提眠高效壘率運(yùn)作箏過程課必須皮標(biāo)準(zhǔn)撕化,晚簡單際化,商高度仿控制患和集運(yùn)中計鴉劃,閥從而陜使各曾個層強(qiáng)面的棋隨機(jī)怒決策帝率降逗到最止低。茫但同斃時高精層必粒須具籍備良燙好的息決策店能力兔選擇懲少量詞的產(chǎn)刮品類媽別,捉集中筆投入趣,以躁低成喬本價臭格優(yōu)歡勢組圣織大燈規(guī)模殃銷售管理插流程澤應(yīng)注挽重集堡中,罰可靠秒和高解效并紗服從大規(guī)定具有筑團(tuán)隊舒合作推精神傷,人那人了撥解計想劃、因日程搖、游姻戲規(guī)昏則和陷目標(biāo)萄。隨女時行裂動一鑰致相串互協(xié)吵作達(dá)驢成最徐高效腫率,援具有附“禁萄止浪怕費(fèi)”指和“經(jīng)獎勵蜜效率歌”的班文化生產(chǎn)妖過程合高度猜自動搏化,匆具有銳集體叫熱情敗去衡越量、柔監(jiān)測暖流程偵各環(huán)紡節(jié)的先細(xì)節(jié)娃數(shù)據(jù)摩,并圈以此子作為瘡管理溜決策仁的依摩據(jù)強(qiáng)調(diào)棕產(chǎn)品煤的可枕靠與慌實用蹤蝶,避壞免多擱樣化具有折大規(guī)新模銷煤售,妥在類粘別上芝占領(lǐng)放最大輝份額閉從而新保持禾持續(xù)桌性生沃產(chǎn),吸有效鳴利用璃固定淋資產(chǎn)

27最佳躍成本路企業(yè)膊組織豬結(jié)構(gòu)怨和人頃力資罩源體汽系特支征組織鐮結(jié)構(gòu)各團(tuán)駛隊組鏟關(guān)注刊于端淡到端維流程強(qiáng)化櫻內(nèi)部抬審計汪功能成立藏獨立邪部門旋關(guān)注冊于運(yùn)數(shù)營標(biāo)藍(lán)準(zhǔn)的仔建立竭和維停護(hù)服務(wù)幟性組放織靠積近客閑戶并歷提供撤便利蒸的服烈務(wù)人力西資源將可記靠性荷、可妥培養(yǎng)都性和花團(tuán)隊舌精神胖作為蒙員工壘選擇單標(biāo)準(zhǔn)基于洪流程哲標(biāo)準(zhǔn)說衡量存員工塌績效激勵膀技術(shù)繳包括用變動筆工資遲和績污效獎輸勵

4、環(huán)暈境對擋組織堆結(jié)構(gòu)搭

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