年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫(7篇)

1/1年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫(合集7篇)年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫第1篇1、自20__年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的.__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

2、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)__公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

3、20__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。

4、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年就快過(guò)去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到此刻基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

5、回首20__年一年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?；仡櫼荒陙?lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫第2篇1、一年一度，忙忙碌碌，勤于思考，善于回顧，回顧20__年，自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲?？偨Y(jié)是為提高，為來(lái)年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下，從工作、學(xué)習(xí)、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。

2、一年來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo)。以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行模陨罨n改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

3、轉(zhuǎn)眼進(jìn)公司也一年了，在此期間學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也真正的接觸到了真實(shí)的會(huì)計(jì)工作內(nèi)容，使我對(duì)會(huì)計(jì)這個(gè)崗位有更深一步的認(rèn)識(shí)，并更加熱愛(ài)這個(gè)工作。非常值得開(kāi)心的是，我碰到經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富，非常專業(yè)的同事和領(lǐng)導(dǎo)，他們的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致與耐心教導(dǎo)，使我從對(duì)會(huì)計(jì)工作的懵懵懂懂，最后能夠完成近_個(gè)月的帳務(wù)處理。雖然過(guò)程中錯(cuò)誤百出，同時(shí)也在不斷的進(jìn)步。這兩個(gè)多月，我努力去做各項(xiàng)工作，由于沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，常常未能即時(shí)完成任務(wù)，目前正在不斷的提高個(gè)人工作能力。結(jié)合具體情況，我的工作總結(jié)如下：

4、本人于20__年_月有幸成為_(kāi)_銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的_個(gè)月以來(lái)，我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的_個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié)：

5、轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫第3篇篇一：

轉(zhuǎn)眼間本年度的教學(xué)工作通過(guò)自己的不懈努力得以完成，看到班上的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有所進(jìn)步也讓我對(duì)此感到很欣慰，我也明白教學(xué)成果的獲得與校領(lǐng)導(dǎo)的支持以及學(xué)生們的配合是密不可分的，因此我始終以謙卑的態(tài)度展開(kāi)教學(xué)工作并得到了不小的收獲，現(xiàn)總結(jié)一年來(lái)教學(xué)工作中的得失并希望能夠有所進(jìn)步。

篇二：

20__年就要過(guò)去了，在這里員工___向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，祝大家新年快樂(lè)!如下是我對(duì)20__年的總結(jié)報(bào)告：

篇三：

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

篇四：

時(shí)間如駿馬過(guò)隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來(lái)平凡而不簡(jiǎn)單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無(wú)比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)里來(lái)雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)?？蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：

篇五：

20__年_月的時(shí)候我來(lái)到公司，經(jīng)過(guò)了_月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過(guò)去自己將近一年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下，這_個(gè)月里，自己的能力在快速的上升!

年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫第4篇一、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的.知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了__年的工作?，F(xiàn)將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

二、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

三、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)

四、自__年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

五、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到__工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來(lái)，我會(huì)做好，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫第5篇1、通用的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭寫法：

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，____年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2、企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：

一轉(zhuǎn)眼，一年又過(guò)去了，____年經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。面對(duì)過(guò)去，或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開(kāi)始的時(shí)候，也就預(yù)示著__年的結(jié)束，對(duì)于本年的重點(diǎn)工作現(xiàn)將整理成材料上報(bào)如下：

3、教師個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：

過(guò)去的一年，本人在上級(jí)學(xué)校與段長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

4、機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：

緊張忙碌的__年即將過(guò)去，充滿希望的20__年已悄然而至。過(guò)去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長(zhǎng)、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，下面我將就一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體工作總結(jié)如下：

5、比較棒的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：

20__年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

從20__年至今，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開(kāi)始的——用誠(chéng)心贏得客戶，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛(ài)心關(guān)心客戶?，F(xiàn)對(duì)我自己的工作做一個(gè)總結(jié)如下：

年終工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白怎么寫第6篇業(yè)績(jī)差的年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)場(chǎng)白怎么寫

1、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。即將過(guò)去，嶄新的即將來(lái)臨。在踏入新起點(diǎn)之前，回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，有助于我們認(rèn)識(shí)自己并展望未來(lái)。因此，將今年的工作總結(jié)如下：

2、轉(zhuǎn)眼20已近尾聲，我們的許多工作也開(kāi)始陸續(xù)收尾，正是我們總結(jié)和計(jì)劃的好機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)年的總結(jié)，更好地規(guī)劃20的工作?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

3、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

4、20XX年，是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的第一年，也是我加入**這個(gè)大家庭的第一年?；厥走@一年的工作生活，收獲頗豐，體會(huì)也頗多，現(xiàn)將這一年的工作體會(huì)總結(jié)如下：

5、20XX年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的一年。這一年，我離開(kāi)了**行業(yè)，轉(zhuǎn)身投入到了**，從最初的惶恐到茫然，再到現(xiàn)在的坦然，期間遇到不少問(wèn)題，鬧過(guò)不少笑話，幸運(yùn)的是我遇到了一群很好的同事和領(lǐng)導(dǎo)，幫助我快速適應(yīng)轉(zhuǎn)行后的工作和生活。故而這一年的感受頗深，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

怎么寫好總結(jié)

列出提綱

列總結(jié)提綱，就相當(dāng)于蓋房子之前先進(jìn)行設(shè)計(jì)，你是蓋平房，你是蓋二層小樓，你還是蓋別墅，必須先設(shè)計(jì)好了再去蓋，總結(jié)也是這個(gè)道理。

編寫材料

無(wú)論是蓋平房，還是蓋別墅，鋼筋、水泥、沙子、石料等建材是不可少的，都必須按設(shè)計(jì)進(jìn)行采購(gòu)，寫總結(jié)也是如此，根據(jù)需要去編寫人財(cái)物、產(chǎn)供銷方面的資料和數(shù)據(jù)。

匯總合成

將編寫的材料，按提綱要求，分別融入到各個(gè)段落，完成總結(jié)的初稿。這里需要注意的，就是一定要按專業(yè)把相關(guān)事項(xiàng)放在一起。

比如說(shuō)，人力資源管理部門的總結(jié)，按照各大模塊的工作內(nèi)容分類寫就會(huì)清晰明了，千萬(wàn)不要東一榔頭、西一錘子地把各項(xiàng)工作攪成一鍋粥。

經(jīng)驗(yàn)提煉

一年了，哪些工作做的最好，找出做好的主要原因，這就是經(jīng)驗(yàn)提煉。哪些工作做的不好，哪些工作存在差距，找出為什么不好，為什么存在差距，這也是總結(jié)的內(nèi)容。

如果寫個(gè)人總結(jié)，上述四個(gè)步驟可以合并，一步到位，可以提筆就寫。如果部門或分公司經(jīng)理寫本單位總結(jié)，因?yàn)閷?duì)整體工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，對(duì)涉及的有關(guān)數(shù)據(jù)，由相關(guān)人員提供即可。

數(shù)據(jù)說(shuō)明

總結(jié)一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，這是總結(jié)的靈魂。其實(shí)，寫年終總結(jié)并不難，難的是沒(méi)出彩的業(yè)績(jī)?cè)趺磳懗龊每偨Y(jié)!所以，數(shù)據(jù)說(shuō)明一定要用好。同期對(duì)比、同行對(duì)比等等都可以用上。

要注意的是，這些數(shù)據(jù)需要平時(shí)做好記錄。如果沒(méi)有做好這一項(xiàng)的話，年終總結(jié)就很難用數(shù)據(jù)說(shuō)明。

有問(wèn)題有建議

很多人寫年終總結(jié)的時(shí)候，可以羅列出一堆的問(wèn)題，比如人力資源管理部門的，招聘率下降、離職率上升、人力成本增加、員工績(jī)效下滑等等，但就是沒(méi)有什么建議。

職場(chǎng)人不僅要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，更要有解決問(wèn)題的能力。因此，總結(jié)不僅要有問(wèn)題，更重要的還是有解決問(wèn)題的方法，這樣的年終總結(jié)才有意義。

做好下年度計(jì)劃

一般情況下，年度的總結(jié)是包括下年度計(jì)劃的，因此，上述的總結(jié)做好以后，就要繼續(xù)把工作計(jì)劃也寫好。寫計(jì)劃要注意幾點(diǎn)：

一是要有清晰的目標(biāo);

二是要有具體的實(shí)施計(jì)劃和措施;

三是要提出完成任務(wù)的保證條件。

工作計(jì)劃需要開(kāi)會(huì)，組織相關(guān)人員進(jìn)行討論?？偨Y(jié)可以自己寫，計(jì)劃應(yīng)該由部門討論決定，然后再去起草。

1、明確定位：你給誰(shuí)寫?

對(duì)內(nèi)寫工作總結(jié)也許是你是寫給直屬領(lǐng)導(dǎo)，也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫總結(jié)材料給更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)看;

對(duì)外寫工作總結(jié)，也許是給主管部門，也許是給外部專家，也許是服務(wù)的客戶。

這些場(chǎng)合對(duì)工作總結(jié)的要求，文風(fēng)，素材，框架區(qū)別都很大。很多人寫總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼，但是面對(duì)不同的匯報(bào)對(duì)象，你能隨便復(fù)制粘貼嗎?

表一不同匯報(bào)對(duì)象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同

總結(jié)提交對(duì)象

感興趣的內(nèi)容側(cè)重（僅供參考）

直屬領(lǐng)導(dǎo)

想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決思路

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

想知道你對(duì)未來(lái)工作的目標(biāo)和具體的措施

主管領(lǐng)導(dǎo)

想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點(diǎn)

外部專家

想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次

服務(wù)客戶

想知道工作中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法和配合要求

如果你給不同的人寫匯報(bào)材料，就要學(xué)會(huì)從他們的角度來(lái)思考問(wèn)題，從他們需要的高度來(lái)提煉材料，你的年終總結(jié)寫作能力才能真正提高!

2、明確類型：你寫哪種?

僅僅知道工作匯報(bào)的對(duì)象還不夠，還得了解自己匯報(bào)的類型。

在內(nèi)部匯報(bào)秋葉建議按基層，中層，高層分類考慮，基層往往側(cè)重搜集材料，中層往往側(cè)重提煉思路，高層往往側(cè)重提出愿景，這些就決定了你寫匯報(bào)的基調(diào)和選材必須有差異。

基層寫年終總結(jié)多是匯報(bào)自己的崗位工作，直白說(shuō)就是沒(méi)有功勞曬苦勞，都是差不多的工作，就比一比誰(shuí)的份量足。這樣帶來(lái)的一個(gè)弊端就是工作總結(jié)越寫越厚，但在領(lǐng)導(dǎo)眼里，誰(shuí)的工作總結(jié)寫得厚就是做得比較多比較好，其實(shí)這也是有道理的——如果你平時(shí)不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來(lái)的素材把總結(jié)寫厚?#你說(shuō)得好有道理我竟無(wú)言以對(duì)#

基層要敢把年終總結(jié)寫薄，要么是工作業(yè)績(jī)太出色，要么的確沒(méi)什么好業(yè)績(jī)寫，要么單位本來(lái)就是走形式主義的場(chǎng)，你說(shuō)你是哪一種?

但中層寫總結(jié)對(duì)自己就要更高的要求，僅僅會(huì)記流水賬還不夠，還得會(huì)歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ)上，提出自己部門未來(lái)一年的工作思路，這里面不能只是沒(méi)有業(yè)績(jī)湊亮點(diǎn)，而是要拼深度拼力度。#你對(duì)我要求那么高，年終獎(jiǎng)100塊都不給我!#

關(guān)于市場(chǎng)你怎么看?提多高的目標(biāo)?為什么這個(gè)目標(biāo)合適?準(zhǔn)備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風(fēng)險(xiǎn)?做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施了嗎?如果萬(wàn)一沒(méi)有完成會(huì)有什么后果?

這些問(wèn)題都應(yīng)該在中層的匯報(bào)里面系統(tǒng)考慮，但實(shí)際上，大部分經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)只有數(shù)據(jù)，沒(méi)有分析，大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。#其實(shí)我只想安靜地做個(gè)美男子#

比如下圖的PPT，看起來(lái)工整規(guī)范，數(shù)據(jù)一目了然，現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明什么問(wèn)題呢?

不要指望通過(guò)口頭介紹說(shuō)清楚，有幾個(gè)人能做到文字都說(shuō)不清的事情，口頭能表達(dá)清楚呢?

至于高層做總結(jié)，更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃，有些人會(huì)嘲笑高層只會(huì)沒(méi)有愿景畫大餅，但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見(jiàn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和空間，有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，是非常重要的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的措施，這些不叫總結(jié)，要總領(lǐng)。對(duì)高層而言，好總結(jié)不是比誰(shuí)寫得多，而是比誰(shuí)看得遠(yuǎn)。#有錢，就是任性#

3、明確目的：為何要寫?

即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場(chǎng)合，寫的目的是不同的。

如果是年終盤點(diǎn)，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃?

如果是項(xiàng)目總結(jié)，你可能需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，想一想萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨你可以向哪里尋求應(yīng)對(duì)之策?

如果是新年規(guī)劃，你的目標(biāo)要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭(zhēng)取?

如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒(méi)有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說(shuō)明你的工作不重要，要么說(shuō)明你的業(yè)績(jī)不重要。#看了你的年終總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在整個(gè)人都不好了#

明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過(guò)匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。#寫總結(jié)不易，且行且珍惜#

有的朋友工作業(yè)績(jī)實(shí)在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利、業(yè)績(jī)不夠，即使真的“一無(wú)所有”，你也必須想辦法找出“局部”亮點(diǎn)。沒(méi)有功勞就拼苦勞，質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒(méi)有突破拼深度，有深度有的東西，不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的;什么都沒(méi)有，那就拼愿景!今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊!#這畫面太美我不敢看#

這些小伎倆其實(shí)只是為了避免被打板子，工作不可能次次順心，但是如果能總結(jié)出失敗的地方，知道如何改進(jìn)成長(zhǎng)，我想打板子的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再給你機(jī)會(huì)的。

4、明確基調(diào)：何種寫法?

屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無(wú)所獲還是積累經(jīng)驗(yàn)?這不是玩文字游戲，這是態(tài)度問(wèn)題!

同樣的成績(jī)，不同的解讀就會(huì)帶來(lái)不同的反饋。在沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況下，至少證明你一直在努力嘗試、一直在試錯(cuò)中成長(zhǎng)!

其實(shí)多學(xué)學(xué)《新聞聯(lián)播》也是有必要的，看看他們是如何傳遞正能量的。沒(méi)有“下降”，只有“負(fù)增長(zhǎng)”;沒(méi)有“業(yè)績(jī)平平”，只有“增速放緩”;沒(méi)有“完成目標(biāo)的40%”，只有“基本完成目標(biāo)”;沒(méi)有“嚴(yán)重問(wèn)題”，只有“迎難而上”。語(yǔ)言是有力量的，有時(shí)候語(yǔ)言的力量能幫你保住飯碗，因?yàn)檎Z(yǔ)言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績(jī)?cè)诟咚儇?fù)增長(zhǎng)，我也是醉了#

5、明確結(jié)構(gòu)：何種框架?

工作總結(jié)最忌諱形式化，或者寫成一筆流水賬，匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。

在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報(bào)思維往往是以點(diǎn)帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放小?實(shí)在沒(méi)有辦法就試試一個(gè)觀點(diǎn)三個(gè)論據(jù)的結(jié)構(gòu)，這就是所謂的“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”寫作方法。

比如下面的案例，內(nèi)容都是日常部門里面的零零碎碎，如果一筆流水賬自然沒(méi)有人認(rèn)為你的工作做得好。

但是工作匯報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無(wú)非兩點(diǎn)：要么開(kāi)源，要么節(jié)流。

如果業(yè)績(jī)不好，開(kāi)源無(wú)能，那就說(shuō)說(shuō)為公司節(jié)約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。

把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題直接掛鉤，至少說(shuō)明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值。基層寫匯報(bào)，大致的思路不外乎于此。#感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)萌萌噠#

經(jīng)過(guò)調(diào)整的匯報(bào)結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的成本管理思維，且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語(yǔ)言講話，有力說(shuō)明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量，現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧?就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。#讀個(gè)MBA學(xué)費(fèi)這么貴，你家里人知道