2023年維護(hù)通信工作總結(jié)

2023年維護(hù)通信工作總結(jié)維護(hù)通信工作總結(jié)篇1

20xx年已經(jīng)過(guò)去，面對(duì)新年即將開(kāi)展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過(guò)去這一年，我們?cè)O(shè)備管理部門(mén)全面貫徹公司的"五化"標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，削減設(shè)備故障，縮短設(shè)備修理怠工時(shí)間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤(rùn)的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和協(xié)作下，我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們?cè)谠S多工作和設(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng)，但是仍有一些問(wèn)題須要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：

一、工作責(zé)任制

明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避開(kāi)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的沖突和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備修理維護(hù)，削減設(shè)備怠工時(shí)間，優(yōu)化設(shè)備修理流程。

二、工作記錄總結(jié)

加強(qiáng)工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫(xiě)記錄，對(duì)常見(jiàn)設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析，常常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù)，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄，對(duì)常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時(shí)，沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門(mén)之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)。

三、巡檢、維護(hù)

加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異樣問(wèn)題收集，對(duì)于這些問(wèn)題及故障根據(jù)其重要性和時(shí)間利用性做好修理安排，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中仔細(xì)聽(tīng)取操作工的反映，制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。

四、工具及配件房管理

請(qǐng)每位修理人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次修理完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具，以免遺失工具或其他人員拿走運(yùn)用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還，沒(méi)有歸還的要?jiǎng)偤米芬?，他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作，以免來(lái)后找不到或丟失。

配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能運(yùn)用的'配件要?dú)w位，不要到處亂擺，以免以后須要時(shí)找不到或奢侈時(shí)間，配件房要大家分人，分時(shí)管理，人員離開(kāi)配件房后要鎖門(mén)。工具車同樣要鎖好，管理好。

五、隊(duì)伍建設(shè)

請(qǐng)盡快編制好人員，以便于工作的順當(dāng)進(jìn)行及開(kāi)展。目前設(shè)備部人員編制過(guò)少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，許多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開(kāi)展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和修理技能，針對(duì)詳細(xì)設(shè)備，詳細(xì)問(wèn)題做培訓(xùn)和講座，定期開(kāi)展工作溝通會(huì)，針對(duì)某一設(shè)備，某一方面做探討分析，增加員工對(duì)設(shè)備的了解相識(shí)和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門(mén)打造成一支高專業(yè)技能，好操作實(shí)力的團(tuán)隊(duì)。

最終我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實(shí)的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開(kāi)展工作。我祝福全部設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情開(kāi)心，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，開(kāi)心的進(jìn)行下去。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇2

20xx年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門(mén)貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念；將維護(hù)工作面對(duì)市場(chǎng)，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

一、20xx年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成狀況和通信實(shí)力

1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成狀況：

全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%；二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率99.997%）暢通率提高0.002%。一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%；干線微波未發(fā)生阻斷；本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。

2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成狀況：

本地網(wǎng)市話線路合格率：86%

用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。

百門(mén)障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。

修復(fù)剛好率：99.06%。

3、服務(wù)指標(biāo)：

端到端電路開(kāi)通剛好率為100%，端到端電路故障修復(fù)剛好率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%；傳輸電路可用率99.967%。

4、主要通信實(shí)力：

二、20xx年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)

（一）確保網(wǎng)絡(luò)平安暢通

20xx年全區(qū)光纜干線在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線路沿線馬路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的狀況下，堅(jiān)持落實(shí)"三盯"制度，通過(guò)建立《干線光纜維護(hù)動(dòng)態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)GPS光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等，對(duì)通信故障的預(yù)見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級(jí)干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)削減50%，歷時(shí)削減68%。全力做好帶電割接，今年一級(jí)干線光纜線路帶電割接13次、二級(jí)干線光纜線路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次，共占全部割接的93。75%，帶電割接中斷電路總時(shí)長(zhǎng)571分鐘。全疆共計(jì)整治一、二級(jí)光纜線路12次，22個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路平安預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。

20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行狀況；檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門(mén)自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的平安隱患剛好整改，檢查工作取得了良好的效果。

依據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，20xx年8月召開(kāi)全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。

進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買(mǎi)"三線"交越愛(ài)護(hù)套管38萬(wàn)米，費(fèi)用228萬(wàn)元。

（二）做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：

今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善；制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開(kāi)拓業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行具體的故障緣由分析制度。針對(duì)部分金融大客戶電路開(kāi)放在同一個(gè)155M的狀況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)剛好率僅達(dá)75%，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時(shí)工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障干脆派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。

使我區(qū)的"電路故障修復(fù)剛好率"指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了100%。主動(dòng)壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障緣由進(jìn)行分析，分清可控因素和不行控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素實(shí)行有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所削減。做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，幫助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖（一對(duì)）租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的11。3公里光纜線路。協(xié)作大客戶部門(mén)進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信狀況調(diào)查和合作協(xié)議談判。

（三）做好專業(yè)化維護(hù)工作

一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆VPDN等項(xiàng)目；組織實(shí)施省IP骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對(duì)大客戶部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)覺(jué)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的IP網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)平安中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的'網(wǎng)絡(luò)平安保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，削減了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量；建立了模擬機(jī)房，可通過(guò)INTERNET為地州維護(hù)人員供應(yīng)設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿意現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)須要。

整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。

PHS支援中心進(jìn)入了全面參加網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深化南北疆累計(jì)達(dá)到853人（次）。對(duì)全疆15個(gè)地州市的PHS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。

建立了的PHS模擬機(jī)房，通過(guò)在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開(kāi)局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決69件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的S12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理了全疆《PCDM管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)（非管線部分）》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。擔(dān)當(dāng)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或特地組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力氣不斷加強(qiáng)。

傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤(pán)200余塊、返修249塊；參加了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫(kù)爾勒機(jī)房搬遷等割接工作；參與全疆二級(jí)干線45個(gè)無(wú)人站傳輸設(shè)備協(xié)助通道測(cè)試，協(xié)作廠家完成了華為、NEC、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、VSAT數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開(kāi)展了專業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。

（四）運(yùn)維專項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路平安牢靠性，進(jìn)行了240×2M出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)愛(ài)護(hù)功能的DWDM系統(tǒng)上。協(xié)作省內(nèi)PDH設(shè)備退網(wǎng)工作實(shí)施，將開(kāi)放在PDH系統(tǒng)上的電路進(jìn)行了調(diào)整。協(xié)作省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實(shí)施，進(jìn)行了數(shù)據(jù)155M、2.5G電路的開(kāi)放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時(shí)增開(kāi)省級(jí)、省內(nèi)交換電路100×2M疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。

數(shù)據(jù)專業(yè)實(shí)施了省IP骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂(lè)、阿勒泰新增其次條中繼，至此，全疆每個(gè)出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)IP骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155M出疆中繼，使得中繼總和達(dá)到900M，在11月份，將出疆中繼提升到2.5G，另900M作備份中繼。組織實(shí)施IP骨干網(wǎng)整合，將IP網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。

交換專業(yè)從20xx年9月起先，針對(duì)準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實(shí)施了七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作，變更了原七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。全疆七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成運(yùn)行，監(jiān)測(cè)了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開(kāi)展供應(yīng)了依據(jù)。完成了DC1長(zhǎng)途交換機(jī)、HSTP交換機(jī)版本升至CHB12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺(tái)割接至省內(nèi)智能平臺(tái)。協(xié)作建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個(gè)地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)其次套智能平臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。

2、通信機(jī)房平安整治

通信機(jī)房平安整治的主要工作是機(jī)房?jī)?nèi)三線分別、門(mén)窗封堵、機(jī)房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份起先分批實(shí)施。為保證在運(yùn)行設(shè)備機(jī)房大規(guī)模施工平安，項(xiàng)目小組主動(dòng)組織做好前期打算工作，先易后難；嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計(jì)方案、嚴(yán)把電源割接，對(duì)機(jī)房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機(jī)房中，奎屯分公司已完成全部機(jī)房整治工作驗(yàn)收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。其次批喀什已通過(guò)設(shè)計(jì)會(huì)審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計(jì)查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開(kāi)了通信機(jī)房整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全區(qū)全面推廣。整治后，實(shí)現(xiàn)了三線分別，消退了平安隱患，對(duì)機(jī)房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機(jī)房無(wú)人職守、實(shí)施綜合化集中維護(hù)打下了基礎(chǔ)。

3、本地網(wǎng)線路整治

在對(duì)20xx年整治工作進(jìn)行支配時(shí)，堅(jiān)持早安排、早部署，并留意加強(qiáng)過(guò)程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問(wèn)題的通知》等有關(guān)文件。組織召開(kāi)了有實(shí)業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人參與的整治工作培訓(xùn)班。仔細(xì)作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設(shè)計(jì)預(yù)算審核工作，共審核十六個(gè)地州市232項(xiàng)預(yù)算、下達(dá)整治費(fèi)用8300萬(wàn)，7月到10月與區(qū)實(shí)業(yè)公司共同組織對(duì)全區(qū)16個(gè)本地網(wǎng)線路進(jìn)行了檢查，并對(duì)20xx年下半年批復(fù)的整治工程進(jìn)行了驗(yàn)收，針對(duì)每個(gè)本地網(wǎng)檢查狀況下發(fā)了檢查通報(bào)。為協(xié)作ADSL等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)放，針對(duì)全疆主干電纜保氣率長(zhǎng)期不能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機(jī)229套。在整個(gè)安裝過(guò)程中進(jìn)行全程跟蹤，保證了設(shè)備安裝和運(yùn)行良好。

為了保持整治效果、避開(kāi)前整后亂。要求各分公司按季度上報(bào)維護(hù)作業(yè)安排，按月分別上報(bào)維護(hù)量統(tǒng)計(jì)與維護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，我部對(duì)作業(yè)安排落實(shí)狀況進(jìn)行不定期檢查。通過(guò)兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)均有不同程度的提高，百門(mén)障礙率較去年同期削減0.24%；障礙修復(fù)剛好率較去年同期提高0.20%，電纜保氣率86.1%，較去年同期提高15.83%；資料精確率97.01%，較去年同期提高11.45%。

4、DWDM機(jī)盤(pán)清潔除銹

針對(duì)全區(qū)DWDM系統(tǒng)設(shè)備機(jī)盤(pán)生銹、故障率偏高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)與設(shè)備供貨方NEC公司多次艱苦談判，確定從今年4月起先進(jìn)行設(shè)備機(jī)盤(pán)清潔除銹工作。此項(xiàng)工作由傳輸設(shè)備維護(hù)中心擔(dān)當(dāng)，施工現(xiàn)場(chǎng)大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無(wú)人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點(diǎn)，歷時(shí)5個(gè)多月，完成了25個(gè)局站、250塊在用機(jī)盤(pán)、108塊備用機(jī)盤(pán)和28個(gè)在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時(shí)對(duì)全疆78個(gè)光纜無(wú)人站房進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門(mén)29個(gè)，對(duì)40個(gè)站房通風(fēng)口做了防塵過(guò)濾處理，對(duì)17個(gè)站房地面進(jìn)行了硬化。機(jī)房環(huán)境達(dá)到優(yōu)良，無(wú)人站設(shè)備故障率由70%下降到55%。

5、本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作

依據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作指導(dǎo)看法》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作實(shí)施方案指導(dǎo)看法》。結(jié)合BPR流程重組，對(duì)各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實(shí)施方案進(jìn)行了審核批復(fù)，統(tǒng)一制定了五大類十個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)和障礙受理流程和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心障礙受理流程，實(shí)行輪崗等多種形式開(kāi)展了多專業(yè)交叉培訓(xùn)，各分公司已完成工作項(xiàng)目驗(yàn)收自查。目前，11個(gè)本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺(tái)集中、9個(gè)單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個(gè)本地網(wǎng)完成組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、8個(gè)本地網(wǎng)實(shí)施了一點(diǎn)受理與閉環(huán)管理、2個(gè)本地網(wǎng)完成流程修訂并起先執(zhí)行、14個(gè)本地網(wǎng)開(kāi)展了人員培訓(xùn)。今年全區(qū)將努力爭(zhēng)取達(dá)到集團(tuán)A級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源集中管理

今年的清查工作由省會(huì)城市向全區(qū)各本地網(wǎng)漸漸擴(kuò)大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源工作指導(dǎo)看法、動(dòng)態(tài)管理和考核實(shí)施細(xì)則，組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對(duì)城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進(jìn)行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬(wàn)元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬(wàn)元。目前，十六個(gè)本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查，數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)到100%，從清查進(jìn)度上基本達(dá)到了、集團(tuán)公司要求。各地配線清查已達(dá)到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測(cè)任務(wù)，全部完成物理數(shù)據(jù)清查，部分本地網(wǎng)進(jìn)行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫(kù)意味著資源管理工作起步階段最為艱難的攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲，前期打算工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對(duì)靜態(tài)的清查整理進(jìn)入動(dòng)態(tài)管理的新階段。同時(shí)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理核心隊(duì)伍初步形成，各級(jí)管理人員對(duì)資源集中管理的相識(shí)不斷深化。

初步啟動(dòng)了清查數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理工作。各分公司針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行了有益的探究。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力，從施工源頭抓起，建立和落實(shí)了有效的動(dòng)態(tài)管理體系，使清查數(shù)據(jù)的精確率得到了保證。

7、ISUP改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號(hào)碼傳送

在20xx年完成了全部DC1平面及省內(nèi)DC1至DC2，省內(nèi)DC2之間長(zhǎng)途電路的ISUP改造工作的基礎(chǔ)上，20xx年在全網(wǎng)組織實(shí)施了其次階段的ISUP改造工作，使全網(wǎng)最終達(dá)到統(tǒng)一采納ISUP信令方式，提升網(wǎng)絡(luò)對(duì)ISDN及其補(bǔ)充業(yè)務(wù)的支撐實(shí)力。今年，規(guī)范網(wǎng)間主叫號(hào)碼傳送工作正式在全網(wǎng)實(shí)施。共涉及16個(gè)本地網(wǎng)78個(gè)縣業(yè)局的近200個(gè)端局，實(shí)施難度相對(duì)較大。目前工作已進(jìn)入收尾階段，年底將全面完成。

（五）深化運(yùn)維管理工作

1、網(wǎng)絡(luò)分析

為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作的時(shí)效性、縱向深化性及橫向聯(lián)合性，我部定期召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好全疆網(wǎng)絡(luò)分析工作指導(dǎo)看法》，對(duì)全疆各分公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作統(tǒng)一做出基本要求，逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析制度，并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各本地網(wǎng)的實(shí)際狀況進(jìn)行了細(xì)化和落實(shí)。使全疆的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作逐步向支撐市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。

2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行生產(chǎn)調(diào)度

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月起先實(shí)施，各單位每周定期上報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行周報(bào)，區(qū)公司運(yùn)維部各專業(yè)主管通過(guò)周報(bào)對(duì)各單位提出的問(wèn)題剛好反饋和協(xié)調(diào)解決。運(yùn)維部每月召開(kāi)由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門(mén)共同參與的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議。出版網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)十期，共收集31周、393份周報(bào)。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、應(yīng)急預(yù)案修訂落實(shí)、網(wǎng)絡(luò)平安、通信障礙傳報(bào)等方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)布置，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題得到剛好解決或反饋，為保證全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量，建立應(yīng)變機(jī)制，形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了主動(dòng)的作用。

此外，在運(yùn)維考核的管理上，變結(jié)果考核為過(guò)程限制。加強(qiáng)了維護(hù)管理工作的時(shí)效性，保證各項(xiàng)指標(biāo)完成良好。

3、維護(hù)成本管控：

依據(jù)集團(tuán)公司的要求，對(duì)修理費(fèi)管理做了主動(dòng)地探究，首先明確了各部門(mén)的職責(zé)，制定了修理費(fèi)管理方法，落實(shí)管理制度。區(qū)公司指導(dǎo)各分公司運(yùn)維部在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)專業(yè)定額制定年度修理費(fèi)預(yù)算。每月度、季度匯總上報(bào)包括維護(hù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門(mén)的修理費(fèi)支出狀況。分專業(yè)統(tǒng)計(jì)后，對(duì)各專業(yè)所需的修理費(fèi)有了一個(gè)初步分析數(shù)據(jù)，為今后進(jìn)一步做好修理費(fèi)定額測(cè)算打下了基礎(chǔ)。由于此項(xiàng)工作今年剛起先實(shí)施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運(yùn)維部能夠仔細(xì)根據(jù)區(qū)公司的要求，對(duì)發(fā)生的每一筆修理費(fèi)進(jìn)行登記，月底與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，對(duì)不符之處進(jìn)行了解，較好地做到了對(duì)修理費(fèi)的管理。

在日常維護(hù)中注意合理運(yùn)用維護(hù)費(fèi)，節(jié)約維護(hù)成本。今年依據(jù)新業(yè)務(wù)開(kāi)放和軍區(qū)光纜建設(shè)狀況，租用了喀什-塔什庫(kù)爾干南疆軍區(qū)光纜上開(kāi)通的5個(gè)2M電路，并將其中一個(gè)2M倍增為8個(gè)2M。停用了喀什-塔什庫(kù)爾干的衛(wèi)星電路及NECVSAT衛(wèi)星電路，一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費(fèi)159.38萬(wàn)元。

加強(qiáng)閑置設(shè)備管理。成立了閑置設(shè)備調(diào)配中心，并初步綻開(kāi)工作，將各地州分公司的閑置設(shè)備集中調(diào)撥管理。今年對(duì)奎屯、阿克蘇分公司進(jìn)行了調(diào)查清理，為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設(shè)備25套，價(jià)值近千萬(wàn)元。

（六）應(yīng)急通信工作

支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師—巴楚地震災(zāi)區(qū)供應(yīng)應(yīng)急通信保障，新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各新聞媒體的一樣好評(píng)，，被評(píng)為自治區(qū)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位，受到集團(tuán)公司通報(bào)表彰。

在完成好應(yīng)急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時(shí)，堅(jiān)持"平戰(zhàn)結(jié)合"的原則，主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。新疆機(jī)動(dòng)通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像的演示工作，用戶反響劇烈，簽訂了出租60套VSAT小站地協(xié)議或合同?，F(xiàn)已出租48套VSAT小站設(shè)備、光纜1條，全年可收入70萬(wàn)元。通過(guò)努力，VSAT市場(chǎng)的開(kāi)拓必將為新疆電信創(chuàng)建出了一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

完成了對(duì)新疆黨政專用電信局的剝離工作。

三、20xx年運(yùn)維工作存在的問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)平安還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡(luò)不夠完善，目前基本無(wú)備用信道，一旦光纜干線或設(shè)備發(fā)生障礙，則由于不能剛好完成自動(dòng)倒換和人工調(diào)度工作而造成指標(biāo)無(wú)法完成。面對(duì)出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增狀況，對(duì)故障的應(yīng)變可控性較弱。

全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及平安方面還存在不少問(wèn)題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障2次；由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次；強(qiáng)電入侵造成設(shè)備燒毀2次；由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平緣由造成事故多次。許多故障是維護(hù)部門(mén)管理上的問(wèn)題，是可以通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)力度得以提前發(fā)覺(jué)和避開(kāi)發(fā)生的。

全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及平安方面還存在不少問(wèn)題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障2次；由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次；強(qiáng)電入侵造成設(shè)備燒毀2次；由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平緣由造成事故多次。許多故障是維護(hù)部門(mén)管理上的問(wèn)題，是可以通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)力度得以提前發(fā)覺(jué)和避開(kāi)發(fā)生的。

（二）端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的5%指標(biāo)，有幾個(gè)月已超出指標(biāo)范圍。主要問(wèn)題在于本地網(wǎng)的管理，特殊是用戶接入部分的維護(hù)影響了對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。

（三）本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作，數(shù)據(jù)專業(yè)沒(méi)有全部納入運(yùn)維部門(mén)，不能實(shí)現(xiàn)各專業(yè)集中；受機(jī)房搬遷影響，物理平臺(tái)集中也無(wú)法全部在年內(nèi)完成。動(dòng)力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)要求。

（四）年來(lái)運(yùn)維部門(mén)的維護(hù)人員調(diào)動(dòng)頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護(hù)工作正常開(kāi)展的跡象。有的分公司參與過(guò)培訓(xùn)的人員全部調(diào)離，維護(hù)隊(duì)伍人員素養(yǎng)降低，甚至不具備基本的上崗條件，局?jǐn)?shù)據(jù)不會(huì)制作，簡(jiǎn)潔的日常技術(shù)操作無(wú)法進(jìn)行，維護(hù)工作停留在表面，很難深化細(xì)致。

（五）機(jī)房環(huán)境雖然進(jìn)行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問(wèn)題的。由于機(jī)房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障常見(jiàn)的問(wèn)題還不容忽視。要落實(shí)維護(hù)規(guī)程，把機(jī)房環(huán)境維護(hù)等基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇3

歲末將至，回望一年來(lái)的工作，通信技術(shù)中心走過(guò)了充溢坑洼的坎坷道路，也正是這些困難使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)管理、技術(shù)實(shí)力等方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和改善，在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的狀況下，通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下仍舊全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成狀況進(jìn)行總結(jié)：

一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)

電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)始終是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來(lái)源，所以中心對(duì)此始終是重管理、嚴(yán)要求，不允許有絲毫的差錯(cuò)，并協(xié)作主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，規(guī)范了各項(xiàng)終端維護(hù)工作，并加強(qiáng)完善了各項(xiàng)考核制度。通過(guò)努力，我中心全年完成市本級(jí)電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入123.5萬(wàn)元，裝拆移機(jī)收入33萬(wàn)元，寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入119.99萬(wàn)元，完成開(kāi)化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入60.1萬(wàn)元，接入點(diǎn)機(jī)房發(fā)電收入18.1萬(wàn)元.總計(jì)完成業(yè)務(wù)收入354.69萬(wàn)元。

二、移動(dòng)光纜維護(hù)

自20xx年我中心就始終擔(dān)當(dāng)著衢州市移動(dòng)公司男片的c3、c4網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù)，維護(hù)工作也始終被移動(dòng)公司所確定，20xx年移動(dòng)公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護(hù)管理，維護(hù)線路由原有521公里增加至848公里，同時(shí)移動(dòng)公司依據(jù)省公司要求也加強(qiáng)了對(duì)代維單位的要求及考核力度，我中心針對(duì)此次管理考核方法的制定同時(shí)對(duì)20xx年維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)，制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的`相關(guān)管理?xiàng)l例，并對(duì)我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的整治加強(qiáng)。

通過(guò)移動(dòng)維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力，維護(hù)工作取得了肯定的成果，其中完成主要工作有：向施工地派駐"三盯"人員248人次，解除障礙隱患點(diǎn)55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊；備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯；更換（新立）電桿46根；進(jìn)行移動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線員徒步巡回180天；特別巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣揚(yáng)平均每人72天，對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)，與沿線349名村支書(shū)及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系，同時(shí)為了保障巡線員的平安工作，中心為其配備了各項(xiàng)平安生產(chǎn)工具及勞動(dòng)愛(ài)護(hù)器具，并定期召開(kāi)平安生產(chǎn)會(huì)議強(qiáng)調(diào)平安生產(chǎn)的重要性，鑒于以上措施平安生產(chǎn)工作也取得了階段性成果，自20xx年至今移動(dòng)維護(hù)3年未發(fā)生一起責(zé)任性平安生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。

以上工作移動(dòng)公司都給以了充分的確定，截至12月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入74萬(wàn)元。

三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)

設(shè)備安裝對(duì)于我中心來(lái)說(shuō)是白手起家，從無(wú)到有，在經(jīng)驗(yàn)了協(xié)作學(xué)習(xí)階段、加強(qiáng)嫻熟階段，到目前為止我中心設(shè)備安裝項(xiàng)目部已嫻熟駕馭了各接入機(jī)房設(shè)備的安裝工藝，全年預(yù)料完成綜合工日7000余工，預(yù)料業(yè)務(wù)收入達(dá)到28萬(wàn)元左右。

四、其它業(yè)務(wù)

期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務(wù)收入為10萬(wàn)元左右。

全年光纜熔接施工120xx芯左右，由于未進(jìn)行單獨(dú)核算，所以業(yè)務(wù)收入無(wú)法預(yù)料。

當(dāng)然，在取得成果的同時(shí)，我們也看到了自身存在的很多問(wèn)題，其中管理上還是存在漏洞，線務(wù)員的思想教化及業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有欠缺，與用戶的溝通實(shí)力不夠等問(wèn)題，在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇4

20xx年運(yùn)行維護(hù)工作總結(jié)20xx年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門(mén)貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念;將維護(hù)工作面對(duì)市場(chǎng)，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

一、20xx年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成狀況和通信實(shí)力1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成狀況：全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。

本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。

一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;干線微波未發(fā)生阻斷;本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。

2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成狀況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86%用戶障礙申告率：1.26，同比降低0.10%。

百門(mén)障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。

修復(fù)剛好率：99.06。

3、服務(wù)指標(biāo)：端到端電路開(kāi)通剛好率為100，端到端電路故障修復(fù)剛好率為100，端到端電路故障申告率為4.45;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。

4、主要通信實(shí)力：......二、20xx年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)(一)確保網(wǎng)絡(luò)平安暢通20xx年全區(qū)光纜干線在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線路沿線馬路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的狀況下，堅(jiān)持落實(shí)“三盯”制度，通過(guò)建立《干線光纜維護(hù)動(dòng)態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)G光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等，對(duì)通信故障的預(yù)見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級(jí)干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)削減50%，歷時(shí)削減68%。

全力做好帶電割接，今年一級(jí)干線光纜線路帶電割接13次、二級(jí)干線光纜線路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75，帶電割接中斷電路總時(shí)長(zhǎng)571分鐘。

全疆共計(jì)整治一、二級(jí)光纜線路12次，22個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路平安預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。

20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行狀況;檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

各級(jí)運(yùn)維部門(mén)自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的平安隱患剛好整改，檢查工作取得了良好的效果。

依據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，20xx年8月召開(kāi)全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。

各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。

進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買(mǎi)“三線”交越愛(ài)護(hù)套管38萬(wàn)米，費(fèi)用228萬(wàn)元。

(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。

建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開(kāi)拓業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行具體的故障緣由分析制度。

針對(duì)部分金融大客戶電路開(kāi)放在同一個(gè)155M的狀況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。

重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。

年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)剛好率僅達(dá)75，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時(shí)工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障干脆派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。

使我區(qū)的.“電路故障修復(fù)剛好率”指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了100%。

主動(dòng)壓縮大客戶障礙次數(shù)。

我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障緣由進(jìn)行分析，分清可控因素和不行控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素實(shí)行有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所削減。

做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，幫助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的11.3公里光纜線路。

協(xié)作大客戶部門(mén)進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信狀況調(diào)查和合作協(xié)議談判。

(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆VPDN等項(xiàng)目;組織實(shí)施省IP骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對(duì)大客戶部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。

通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)覺(jué)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的IP網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。

成立了互聯(lián)網(wǎng)平安中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平安保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，削減了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過(guò)INTERNET為地州維護(hù)人員供應(yīng)設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。

機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿意現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)須要。

整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。

PHS支援中心進(jìn)入了全面參加網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深化南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。

對(duì)全疆15個(gè)地州市的PHS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。

對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。

建立了的PHS模擬機(jī)房，通過(guò)在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開(kāi)局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。

交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決69件。

通過(guò)本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的S12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。

負(fù)責(zé)處理了全疆《PCDM管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。

擔(dān)當(dāng)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。

同時(shí)在工作中穿插或特地組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力氣不斷加強(qiáng)。

傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤(pán)200余塊、返修249塊;參加了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫(kù)爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參與全疆二級(jí)干線45個(gè)無(wú)人站傳輸設(shè)備協(xié)助通道測(cè)試，協(xié)作廠家完成了華為、NEC、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。

此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、VSAT數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。

成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開(kāi)展了專業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇5

20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標(biāo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強(qiáng)化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及平安生產(chǎn)等方面工作力度，主動(dòng)開(kāi)展降本增效活動(dòng)，取得了肯定的成果，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作

我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作，為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求，根據(jù)“共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針，堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作，一年來(lái)，我班組堅(jiān)持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，特殊是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深化開(kāi)展，更是要求我班組對(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必需有記錄，包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等，并且根據(jù)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)建效益。

詳細(xì)工作有：

1、根據(jù)維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)安排，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)安排、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)安排和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順當(dāng)通過(guò)，并依據(jù)實(shí)際工作須要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。

2、完善了對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并剛好更新，保證基礎(chǔ)資料的精確性、完整性和剛好性，支配專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫(kù)程序并對(duì)該資料庫(kù)進(jìn)行不斷完善和更新，特殊對(duì)于光纖專線客戶和客戶的資料管理，對(duì)涉及到的`全部信息都在資料庫(kù)中均有具體的體現(xiàn)。對(duì)全區(qū)的IP地址進(jìn)行剛好的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對(duì)以上規(guī)范進(jìn)行完善，并根據(jù)省運(yùn)維文件的要求剛好更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。

4、為了提高班組員工的綜合素養(yǎng)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、平安、保密、形勢(shì)教化等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)3xxxx，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)閱歷及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試1xxxx，取得了良好的效果，特殊針對(duì)新員工，我班組制定了特地的培訓(xùn)安排并根據(jù)安排進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素養(yǎng)。

5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成果，并且選派兩名技術(shù)骨干參與省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成果。

6、協(xié)作網(wǎng)運(yùn)部組織開(kāi)展了多次對(duì)各縣公司及營(yíng)銷中心的維護(hù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)，還支配專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素養(yǎng)，為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過(guò)對(duì)xxx地區(qū)市內(nèi)9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿意了內(nèi)控的要求。

二、強(qiáng)化維護(hù)手段，主動(dòng)開(kāi)展將本增效活動(dòng)，主動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益

一年來(lái)，我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)剛好率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)剛好率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)剛好率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;考核電路開(kāi)通剛好率10xxxx,實(shí)際為10xxxx;重大障礙上報(bào)剛好率為10xxxx，圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。

1、通過(guò)充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)平安的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺(tái)設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對(duì)ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析狀況，剛好地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過(guò)流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，xxx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，xxx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到xxx地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶剛好的調(diào)整到xxx地區(qū)BRAS，緩解了由于xxx寬帶客戶激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題，保證了xxx方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對(duì)xxx地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對(duì)城域網(wǎng)核心層設(shè)備xxx地區(qū)局7609新增加一條至xxx地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問(wèn)題，通過(guò)支配專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期視察，剛好地發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)中的平安隱患并賜予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展。

2、協(xié)作網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號(hào)及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)PPPOE+綁定測(cè)試，對(duì)全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心xxx依據(jù)端口綁定工作的須要獨(dú)創(chuàng)了小程序，使得帳號(hào)綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。

3、對(duì)xxx地區(qū)路華為S8016交換機(jī)、華為S8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級(jí)打補(bǔ)丁操作，解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對(duì)華為UA5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí)，保證軟件版本的同一性。

4、在全省領(lǐng)先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號(hào)和端口的綁定測(cè)試工作，并初步測(cè)試勝利。由于我中心測(cè)試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對(duì)各型號(hào)的BRAS和DSLAM進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試勝利后將在全省進(jìn)行推廣，通過(guò)測(cè)試為我公司下一步的寬帶賬號(hào)和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署，我公司今后可以開(kāi)展跨域的業(yè)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇6

時(shí)間過(guò)的飛速，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過(guò)去，在這遲舊迎新之際，回顧自己一年來(lái)的工作狀況，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持和同事們的幫助下，取得了肯定進(jìn)步，但也存在著不足，為了更好地促進(jìn)自己今后的工作，下面我就將一年來(lái)工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下

一、變更思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團(tuán)隊(duì)

我是今年三月進(jìn)入公司。之前，始終在部隊(duì)從事通信線路維護(hù)方面的`工作。雖然對(duì)線路維護(hù)方面學(xué)問(wèn)和規(guī)章制度有肯定了解。但是，加入到公司后才發(fā)覺(jué)，自己所駕馭的學(xué)問(wèn)離公司的標(biāo)準(zhǔn)要求還有肯定距離。"不懂就學(xué)"，我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后工作打好鋪墊。我加緊對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解。并嚴(yán)格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。細(xì)致對(duì)線路圖紙進(jìn)行查閱，遇到不懂不會(huì)得問(wèn)題剛好向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解和熟識(shí)。不僅增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)，開(kāi)闊了視野。而且為干好本職工作充溢了信念。

二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、努力提高自身素養(yǎng)

作為一名通信線路維護(hù)員，首要任務(wù)是確保通信線路平安，遇到線路故障能夠剛好解除。而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就必需得有過(guò)硬的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐技能作保障。為此，我在公司組織得專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練中，能夠主動(dòng)參與，仔細(xì)對(duì)待，虛心求教。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬一年又過(guò)去了，20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人仔細(xì)比照自身工作職能，依據(jù)公司的工作支配，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)決工作理念，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，仔細(xì)履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)細(xì)心維護(hù)，確保移動(dòng)網(wǎng)和數(shù)固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)暢通，最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù)，聚焦客戶需求，成就客戶價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后：

刻苦鉆研技能，強(qiáng)化自身的工作實(shí)力，培育主動(dòng)主動(dòng)的工作意識(shí)。20xx年公司進(jìn)行了混改，我們的工作也進(jìn)行了重新調(diào)整，不但要維護(hù)移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，又增加了數(shù)固網(wǎng)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，很快就能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行。我能夠以正確看法對(duì)待工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去，主動(dòng)提高自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

端正工作看法，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，堅(jiān)固樹(shù)立企業(yè)主子翁責(zé)任感。我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格，無(wú)論什么狀況下，我都以品德至上來(lái)要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。

我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)切同事，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完善，不找任何借口，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到麻煩的問(wèn)題時(shí)我總是特別懇切的向同事請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的'決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

在這一年的工作中，我以一名優(yōu)秀維護(hù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)和毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶散思想；二是個(gè)人實(shí)力還有待提高，還有更多提升空間。今后，我肯定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作實(shí)力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！

維護(hù)通信工作總結(jié)篇8

暴露出機(jī)務(wù)班在維護(hù)工作管理、維護(hù)人員在日常的維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)以及維護(hù)工作中的不足之處，五月份針對(duì)alcatel設(shè)備障礙機(jī)務(wù)班在共同總事故發(fā)生的主、客觀因素的同時(shí)，為加強(qiáng)機(jī)務(wù)日常維護(hù)，調(diào)動(dòng)維護(hù)人員工作責(zé)任心、主動(dòng)性，出臺(tái)機(jī)務(wù)班績(jī)效管理補(bǔ)充方法，同時(shí)依據(jù)上級(jí)傳真文件要求對(duì)維護(hù)區(qū)域（含本地網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)管）各類網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸設(shè)備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細(xì)致的整治活動(dòng)，動(dòng)員全體機(jī)務(wù)人員參與到次此專項(xiàng)業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中，全面解決維護(hù)區(qū)域傳輸設(shè)備聲效告警、網(wǎng)管上報(bào)無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理，對(duì)大武口、機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn)（干線、本地網(wǎng)）ip地址，工作模式，愛(ài)護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)仔細(xì)進(jìn)行梳理。在確保“三線分別”、設(shè)備“防掉電”檢查整治中，仔細(xì)進(jìn)行全網(wǎng)梳理，制定專項(xiàng)的解決方案和對(duì)策，同時(shí)制定電源搶通方案。每周對(duì)銀北全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析上報(bào)，從性能數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析中，制定相應(yīng)的解決措施和方法，確保傳輸設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。針對(duì)傳輸設(shè)備巡檢，對(duì)全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及須要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總，集中技術(shù)力氣解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中，主動(dòng)幫助相關(guān)人員對(duì)7xxxx個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對(duì)、掃描，粘貼標(biāo)簽，匯總相關(guān)資料。根據(jù)傳輸局崗位認(rèn)證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分，主動(dòng)做好傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)崗位技術(shù)培訓(xùn)工作。根據(jù)傳輸局機(jī)線聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求，扎實(shí)穩(wěn)妥地做好聯(lián)合作業(yè)。總維護(hù)閱歷，分片、分區(qū)制訂具體的設(shè)備、電路搶修預(yù)案，提高搶通時(shí)效。

現(xiàn)將全年維護(hù)工作總基礎(chǔ)維護(hù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

第一季度依據(jù)傳輸局運(yùn)維部維護(hù)工作傳達(dá)的對(duì)電路查詢系統(tǒng)在全區(qū)范圍進(jìn)行推廣運(yùn)用的指示，平羅機(jī)務(wù)班主動(dòng)支配加強(qiáng)對(duì)電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作，每日機(jī)務(wù)班對(duì)資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強(qiáng)機(jī)務(wù)班維護(hù)質(zhì)量管理，在日常維護(hù)中推成出新挖掘維護(hù)質(zhì)量潛力，依據(jù)平羅傳輸局第一季度工作支配，對(duì)機(jī)務(wù)班績(jī)效管理考核制度進(jìn)行修改，對(duì)不同崗位的維護(hù)人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé)，對(duì)不同類型傳輸設(shè)備較為具體的描述該設(shè)備的日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，要求每位機(jī)務(wù)人員對(duì)所包設(shè)備月運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)的分析和小，依次加強(qiáng)通信維護(hù)質(zhì)量的提高。第三季度對(duì)維護(hù)區(qū)域值班工程師進(jìn)行職責(zé)劃分和分工在日常維護(hù)工作中合設(shè)備作業(yè)安排，開(kāi)展單項(xiàng)質(zhì)量分析，依據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集、比對(duì)對(duì)設(shè)備近期運(yùn)行狀況進(jìn)行分析、探討，駕馭設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。依據(jù)每周銀北全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量分析，4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1b2誤碼狀況，剛好進(jìn)行分析、推斷，更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題；9月、1月份平羅機(jī)房依據(jù)區(qū)內(nèi)nokia設(shè)備光功率采集分析，發(fā)覺(jué)大武口機(jī)房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問(wèn)題，通過(guò)纖芯測(cè)試、網(wǎng)管測(cè)試、數(shù)據(jù)的計(jì)算，分析數(shù)據(jù)下降的緣由剛好進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監(jiān)測(cè)發(fā)覺(jué)平羅nokia設(shè)備u2、u14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn)，剛好制定相應(yīng)的解決方案進(jìn)行解決，消退設(shè)備存在的隱患。1月24日大武口nokia設(shè)備u4收河濱方向出現(xiàn)b1、b2誤碼，機(jī)務(wù)班剛好組織人員進(jìn)行分析解決運(yùn)行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機(jī)房針對(duì)小靈通電路停閉數(shù)量大的現(xiàn)狀，剛好對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行核對(duì)、匯總、上報(bào)，為資源的剛好核對(duì)、修改創(chuàng)建條件。9月份區(qū)運(yùn)維部到平羅局進(jìn)行設(shè)備巡檢，通過(guò)網(wǎng)管對(duì)銀北各設(shè)備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數(shù)據(jù)進(jìn)行了查看、分析，對(duì)銀北環(huán)alcatel、nokia設(shè)備，大武口機(jī)房的25+、metro3設(shè)備做了倒換試驗(yàn)，本次的設(shè)備巡檢解決了alcatel設(shè)備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和nokia設(shè)備平羅、安樂(lè)橋時(shí)鐘跟蹤未形成愛(ài)護(hù)的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤(pán)下光口改至12槽sl2盤(pán)上光口，解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的擔(dān)心全隱患。對(duì)于平羅機(jī)房glxx監(jiān)測(cè)設(shè)備無(wú)法測(cè)試平羅監(jiān)測(cè)站的故障進(jìn)行處理。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查，核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設(shè)備、逐張機(jī)盤(pán)進(jìn)行掃描，和賬目逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，對(duì)有誤和缺失的卡片現(xiàn)場(chǎng)重新粘貼。

為了在電路搶通時(shí)壓縮障礙歷時(shí)，更好的搞好維護(hù)工作，使線務(wù)員、機(jī)務(wù)員相互熟識(shí)各自工作的狀況和環(huán)境，達(dá)到機(jī)線聯(lián)合的目的，9月3日、29日機(jī)務(wù)主管和剛交接班的機(jī)務(wù)員到平羅火車站段三二支溝改造施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)各5xxxx京呼銀蘭一級(jí)光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”，完成光纜線路的平安遷遷改工作。機(jī)務(wù)班每周組織機(jī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、探討，多次組織模擬演練，并支配河濱機(jī)房進(jìn)出機(jī)務(wù)員對(duì)河濱駐段線務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，從河濱機(jī)房現(xiàn)裝主要光設(shè)備，一、二干光纜在odf架的排序狀況到a、b方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調(diào)度，多次協(xié)作平羅、大武口機(jī)房機(jī)務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設(shè)備巡檢、作業(yè)安排的同時(shí)，要求機(jī)務(wù)人員對(duì)本地網(wǎng)光纜線路路由走向、桿路狀況進(jìn)行熟識(shí)，加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作用，線務(wù)人員同時(shí)進(jìn)入本地網(wǎng)機(jī)房熟識(shí)了解傳輸設(shè)備、系統(tǒng)纖芯的開(kāi)放狀況，幫助機(jī)務(wù)人員開(kāi)放、停閉電路，機(jī)務(wù)人員對(duì)線務(wù)人員運(yùn)用儀表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。

機(jī)務(wù)班合一、二干線路設(shè)備狀況和本地網(wǎng)機(jī)房及部分大客戶組網(wǎng)構(gòu)，組織技術(shù)骨干力氣從設(shè)備、線路、電源、備件等幾個(gè)方面細(xì)致深化的完善了電路搶通預(yù)案，針對(duì)于8月26日發(fā)生的西門(mén)子故障機(jī)務(wù)班剛好組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，總、分析障礙處理過(guò)程中的不足并探討了有關(guān)智能倒換系統(tǒng)介入后電路的調(diào)度，并將探討的可行性果加入電路搶通預(yù)案，使其更加完善、可行。并且每周對(duì)搶通方案進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和分析，在不斷的學(xué)習(xí)和演練的過(guò)程中，對(duì)搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補(bǔ)和完善，力求搶通方案面對(duì)實(shí)際和可行性方向發(fā)展。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和對(duì)搶通方案的不斷完善，使機(jī)務(wù)班的全體成員對(duì)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)組成、系統(tǒng)開(kāi)放以及在搶修時(shí)效上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)展和提高。

針對(duì)4月25日alcatel設(shè)備障礙狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的分析和探討，從障礙的處理、響應(yīng)、請(qǐng)示、匯報(bào)等諸多方面進(jìn)行了具體的分析和總。合5月24日光纜線路障礙搶修超時(shí)，機(jī)房對(duì)設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)的巡察不夠剛好的教訓(xùn)，平羅局、機(jī)務(wù)班嚴(yán)格根據(jù)傳輸局通報(bào)傳真的要求對(duì)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、電源列柜告警介入，告警狀態(tài)進(jìn)行具體的梳理、整治；已全部完成維護(hù)區(qū)域其他設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)聲效告警的介入工作。依據(jù)維護(hù)工作實(shí)際機(jī)務(wù)班適時(shí)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)巡察制度進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明探討，意在確保網(wǎng)絡(luò)平安暢通的前提下，杜絕因設(shè)備、線路發(fā)生障礙的狀況下人為造成設(shè)備、線路搶通超時(shí)限事務(wù)發(fā)生。在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件版本的升級(jí)方面：6月份協(xié)作完成區(qū)內(nèi)二長(zhǎng)華為sdh25+設(shè)備軟件版本升級(jí)。8月份完成alcatel設(shè)備、本地網(wǎng)烽火設(shè)備軟件版本的升級(jí)工作。在本地網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)工作中：幫助銀北電信分公司、ut公司對(duì)平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ3xxxx站點(diǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)改造狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)和時(shí)隙設(shè)計(jì)。協(xié)作大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機(jī)房搬遷割接。5月平羅局機(jī)線聯(lián)合對(duì)大武口本地網(wǎng)大武口-成功、一顆樹(shù)、一廠、二廠共32芯光纜進(jìn)行割接，割接前期對(duì)在用系統(tǒng)太西622m、檢察、adsl共xxxx系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度和復(fù)原，同時(shí)考慮太西網(wǎng)絡(luò)平安對(duì)光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔(dān)傳輸方式。按要求幫助開(kāi)通銀北工行2m電路13條；同時(shí)幫助大武口分公司驗(yàn)收、測(cè)試銀北工行網(wǎng)絡(luò)。在執(zhí)行本地網(wǎng)設(shè)備作業(yè)安排方面，嚴(yán)格根據(jù)傳輸局安排標(biāo)準(zhǔn)完成銀北第一到四季度13xxxx站點(diǎn)的巡察頻次和設(shè)備、電路作業(yè)安排；為在障礙的第一事務(wù)確認(rèn)障礙段落和距離，在有條件的站點(diǎn)將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機(jī)房,創(chuàng)建各種條件壓縮障礙搶修時(shí)限。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理，對(duì)大武口、平羅機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn)（干線、本地網(wǎng)）ip地址，工作模式，愛(ài)護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)仔細(xì)進(jìn)行梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監(jiān)控室后，對(duì)其上空閑2m通道進(jìn)行核對(duì)，告警進(jìn)行屏蔽，全部消退了網(wǎng)管上存在的無(wú)效告警。對(duì)平羅本地ut設(shè)備四個(gè)環(huán)進(jìn)行倒換試驗(yàn)。通過(guò)以上工作，對(duì)進(jìn)一步駕馭本地網(wǎng)設(shè)備性能供應(yīng)了幫助，提高了維護(hù)人員對(duì)告警、故障的推斷反映速度，有利于壓縮本地設(shè)備，電路障礙歷時(shí)。依據(jù)網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)采集分析更換惠農(nóng)母局、上營(yíng)子機(jī)房華為155/622m光端機(jī)的風(fēng)扇，星火機(jī)房華為155/622m光端機(jī)iu1右的光端機(jī)的光板，農(nóng)牧場(chǎng)機(jī)房光端機(jī)上原來(lái)的高階通道性能越限告警消逝，提升本地網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。8月22日依據(jù)網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警，并且到建西的電路全部中斷，更換了建西機(jī)房對(duì)大武口方向的155m光盤(pán)后，電路復(fù)原正常，使網(wǎng)管系統(tǒng)充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護(hù)作業(yè)安排執(zhí)行中，根據(jù)維護(hù)要求對(duì)本地網(wǎng)各傳輸節(jié)點(diǎn)性能進(jìn)行采集，并將本地網(wǎng)維護(hù)運(yùn)行狀況列入每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析，逐步提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。

專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

為使機(jī)務(wù)人員的維護(hù)技能進(jìn)一步提高，根據(jù)傳輸局技術(shù)達(dá)標(biāo)要求主動(dòng)組織機(jī)務(wù)人員對(duì)nokia設(shè)備、網(wǎng)管進(jìn)行深化細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，同時(shí)邀請(qǐng)傳輸局技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)，以期達(dá)到維護(hù)技能共同提高的目的。對(duì)于alcatel、華為txx、西門(mén)子設(shè)備、網(wǎng)管達(dá)標(biāo)也做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)安排，除定期現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還進(jìn)行了專項(xiàng)技能考試，檢測(cè)機(jī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)、駕馭程度，依據(jù)狀況對(duì)學(xué)習(xí)安排做出修改，對(duì)薄弱項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以求各機(jī)務(wù)人員都能嫻熟駕馭、操作，順當(dāng)完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)考試，以達(dá)到提高日常維護(hù)技能的目的。

合設(shè)備巡檢以及季度維護(hù)生產(chǎn)檢查，主動(dòng)組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)nokia、alcatel設(shè)備進(jìn)行c、b類專業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試，全面完成本年度專業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)工作。

第三季度運(yùn)維部王瑞東合電源專業(yè)崗位認(rèn)證要求，利用晚上時(shí)間對(duì)平羅局機(jī)務(wù)維護(hù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，從電源專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、電源空調(diào)維護(hù)規(guī)程方面并合維護(hù)實(shí)際引導(dǎo)大家如何進(jìn)行電源專業(yè)學(xué)習(xí)。

機(jī)務(wù)班合傳輸設(shè)備崗位認(rèn)證要求，主動(dòng)組織機(jī)務(wù)人員參與分公司組織的數(shù)據(jù)專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn)，利用晚上時(shí)間組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)傳輸專業(yè)理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，為崗位認(rèn)證打下良好的理論基礎(chǔ)。外出培訓(xùn)方面：在衛(wèi)星局進(jìn)行數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；在北京西門(mén)子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對(duì)干線傳輸設(shè)備進(jìn)行全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

機(jī)房平安管理工作、三線分別、防掉電整治工作

機(jī)務(wù)班每月在維護(hù)工作檢查的同時(shí)，對(duì)干線機(jī)房平安管理、消防平安狀況進(jìn)行檢查，對(duì)存在平安隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在重要通信、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總，提出解決方案和措施加以整改，確保設(shè)備、電路正常運(yùn)行。

為鞏固“三線分別”成果，主動(dòng)組織協(xié)作線路部門(mén)完成對(duì)平羅本地網(wǎng)機(jī)房、大客戶光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整，共計(jì)割接光纜21條，完成對(duì)安樂(lè)橋機(jī)房大客戶共計(jì)6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機(jī)房至傳輸機(jī)房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數(shù)據(jù)機(jī)房至傳輸機(jī)房24芯中繼光纜各一條。對(duì)平羅、石嘴山機(jī)房adsl電路進(jìn)行了調(diào)整，為確保用戶電路平安，更換調(diào)整石嘴山機(jī)房大武口—石嘴山1m光路及一網(wǎng)吧用戶側(cè)尾纖。

依據(jù)設(shè)備“防掉電”要求對(duì)大武口、平線機(jī)房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)備用電源，使機(jī)房設(shè)備在供電方面確保平安。分別對(duì)大武口機(jī)房主用電源增加一路備用電源；對(duì)dwdm?、⒃O(shè)備、25＋設(shè)備、西門(mén)子電源列柜分別增加一路備份電源；對(duì)nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設(shè)備采納交叉電源供電方式，確保傳輸電源的靠性。平羅機(jī)房對(duì)alcatel、nokia設(shè)備主備供電不合理現(xiàn)象進(jìn)行整治割接。1月份對(duì)大武口網(wǎng)管監(jiān)控室進(jìn)行改造，完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作，重新布放監(jiān)控室電源以及dwdm、25+、本地網(wǎng)、大客戶網(wǎng)線;對(duì)五樓原傳輸機(jī)房廢舊電源線、光纜進(jìn)行抽除，對(duì)停閉的odf架以及原515廠光設(shè)備傳輸進(jìn)行拆除，同時(shí)對(duì)拆除的設(shè)備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對(duì)大武口機(jī)房停閉小靈通電路55×2m電纜進(jìn)行抽除和綁扎，調(diào)通大武口-石嘴山1mip電路同時(shí)完成該電路數(shù)據(jù)流量測(cè)試；完成wmxz.-中衛(wèi)1x2m電路的.停閉以及臨時(shí)調(diào)度電纜的拆除工作。

平羅機(jī)務(wù)班xx年維護(hù)工作準(zhǔn)備和建議

1、根據(jù)平羅傳輸局工作部署，以及一年來(lái)維護(hù)工作的總教訓(xùn)，在維護(hù)全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強(qiáng)維護(hù)工作

(1)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理，尤其要發(fā)揮人的主觀因素，發(fā)揮、動(dòng)員維護(hù)人員工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性。措施：在維護(hù)工作中加強(qiáng)溝通意識(shí)，營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工變更不良的工作心態(tài)。

(2)加強(qiáng)以網(wǎng)管為龍頭的維護(hù)機(jī)制，動(dòng)態(tài)、適時(shí)對(duì)全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。措施：制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、閱讀、監(jiān)視制度。

(3)接著持續(xù)、延長(zhǎng)全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析制度；加強(qiáng)分析的力度和廣度。措施：對(duì)性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異樣狀況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和溝通，制訂相應(yīng)的解決方案。

(4)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)：尤其是要加強(qiáng)網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲(chǔ)備，利用備機(jī)、備盤(pán)進(jìn)行系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次基礎(chǔ)上要加強(qiáng)本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新；夏季要加強(qiáng)對(duì)模塊機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控力度，防止意外事務(wù)的發(fā)生。對(duì)本地網(wǎng)農(nóng)電不穩(wěn)定狀況，要建立意外狀況下的聯(lián)系制度，對(duì)于不能剛好進(jìn)行供電的模塊機(jī)房可以實(shí)行主動(dòng)進(jìn)行供電，壓縮障礙時(shí)限（本地網(wǎng)維護(hù)人員要有肯定的油機(jī)發(fā)電介入學(xué)問(wèn)和操作技能）。(5)按季度對(duì)全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行狀況會(huì)同維護(hù)中心進(jìn)行集中巡檢，解決網(wǎng)上存在的平安隱患和技術(shù)問(wèn)題。

(6)加強(qiáng)機(jī)務(wù)班每月、周的維護(hù)檢查、指導(dǎo)的深度，尤其對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

(7)加強(qiáng)干線機(jī)房備品、備件儲(chǔ)備三級(jí)檢查制度，杜絕由于備件儲(chǔ)備失誤，造成通信延誤事務(wù)。

2、對(duì)xx年度維護(hù)作業(yè)安排標(biāo)準(zhǔn)提出維護(hù)建議

3、對(duì)機(jī)務(wù)班xx年績(jī)效考核制度進(jìn)行修訂和刪補(bǔ)完善，尤其對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視閱讀以及值班人員現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)和責(zé)任進(jìn)行細(xì)化。

4、加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施：本地網(wǎng)巡察中要沿光纜線路進(jìn)行巡察；干線機(jī)房巡察要關(guān)注沿線光纜線路狀況，來(lái)回路程不走同一路由，必要時(shí)機(jī)務(wù)人員要填寫(xiě)光纜線路巡察質(zhì)量報(bào)表。線務(wù)人員在光纜線路巡察，無(wú)外力影響的狀況下一周進(jìn)入機(jī)房?jī)纱危梢罁?jù)季節(jié)狀況增加或削減）。機(jī)務(wù)行政人員在無(wú)其他工作安排和任務(wù)的狀況下，參與光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)（逐步培育一到兩名機(jī)務(wù)人員）。對(duì)有重大外力影響的光纜段落，適時(shí)要求機(jī)務(wù)人員參與現(xiàn)場(chǎng)的巡察和看護(hù)，有力于了解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)狀況。

5、接著加強(qiáng)對(duì)搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善，將此工作作為一項(xiàng)常效工作來(lái)執(zhí)行。

6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：提倡和加強(qiáng)員工對(duì)“中國(guó)電信網(wǎng)上高校”的學(xué)習(xí)力度，同時(shí)合平羅局專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。

7、針對(duì)機(jī)務(wù)班年輕員工多的特點(diǎn)，豐富年輕員工的業(yè)余生活。

維護(hù)通信工作總結(jié)篇9

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬一年又過(guò)去了，20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，本人仔細(xì)比照自身工作職能，依據(jù)公司的工作支配，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)決工作理念，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，仔細(xì)履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)細(xì)心維護(hù)基站，確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通，主動(dòng)為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù)，聚焦客戶需求，成就客戶價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后：

一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)

駕馭嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自20xx年進(jìn)入基站維護(hù)（移動(dòng)維護(hù)）行業(yè)以來(lái)根據(jù)公司的要求和工作支配，通過(guò)參與公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能嫻熟地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹(shù)立了