PMC部作業(yè)指引與工作方法

PMC部作業(yè)指引與工作方法一、前言在高效的項(xiàng)目管理中，PMC扮演著不可或缺的角色。PMC作為一個(gè)重要的管理級(jí)別，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)管理要素，協(xié)同各專業(yè)單位開展項(xiàng)目管理，以保證項(xiàng)目高效完成。在本篇文章中，將為大家介紹PMC部門的作業(yè)指引和工作方法，以幫助各位PMC工作者更好的參與和貢獻(xiàn)于項(xiàng)目管理。二、作業(yè)指引1.定義PMC作業(yè)指引是指，為了保證PMC工作者在項(xiàng)目管理中按照規(guī)范和要求開展相關(guān)工作，對(duì)PMC工作的開展流程、標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)、工作流程等方面，進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范、介紹和指導(dǎo)。2.指引內(nèi)容PMC部文檔的范疇十分廣泛，涉及多個(gè)管理方面，這里主要介紹以下幾個(gè)方面：（1）進(jìn)度管理對(duì)于進(jìn)度管理而言，PMC需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目在按照計(jì)劃進(jìn)度完成的同時(shí)協(xié)調(diào)各專業(yè)的進(jìn)度。針對(duì)這方面的指引內(nèi)容可以包括：進(jìn)度管理計(jì)劃：定義進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度管理流程及其工具。進(jìn)度管理責(zé)任：明確各專業(yè)的責(zé)任及各階段的管理控制點(diǎn)。進(jìn)度管理流程：制定進(jìn)度審核方案，保障進(jìn)度審核的質(zhì)量和準(zhǔn)確度。進(jìn)度更新方法：定義如何更新進(jìn)度計(jì)劃、更新意見單及進(jìn)度協(xié)調(diào)流程等。（2）成本管理對(duì)于成本管理而言，PMC需要通過多種方法，對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控和控制，確保項(xiàng)目以合理的成本完成。針對(duì)這方面的指引內(nèi)容可以包括：成本管理計(jì)劃：定義成本計(jì)劃、成本管理流程及其工具。成本管理責(zé)任：明確各專業(yè)的責(zé)任及各階段的管理控制點(diǎn)。成本管理流程：制定成本審核方案，保障成本審核的質(zhì)量和準(zhǔn)確度。成本更新方法：定義如何更新成本預(yù)算、成本意見單及成本協(xié)調(diào)流程等。（3）質(zhì)量管理對(duì)于質(zhì)量管理而言，PMC需要對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控和控制，保障項(xiàng)目在完成的過程中能夠達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)這方面的指引內(nèi)容可以包括：質(zhì)量管理計(jì)劃：定義質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理流程及其工具質(zhì)量管理責(zé)任：明確各專業(yè)的責(zé)任及各階段的管理控制點(diǎn)。質(zhì)量管理流程：制定質(zhì)量審核方案，保障質(zhì)量審核的質(zhì)量和準(zhǔn)確度。質(zhì)量更新方法：定義如何更新質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量意見單及質(zhì)量協(xié)調(diào)流程等。3.備注在以上的每個(gè)方面中，PMC的工作職責(zé)都不止于此，PMC工作者需要根據(jù)具體情況，結(jié)合實(shí)際工作充分發(fā)揮自身的專業(yè)性和創(chuàng)新能力，對(duì)指引內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和拓展，以及實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的管理和規(guī)范。三、工作方法1.定義PMC工作方法是指，PMC工作者針對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、部門工作特點(diǎn)及個(gè)人能力特點(diǎn)，制定合適的工作方案、工作流程和工作方法，實(shí)現(xiàn)工作高效、質(zhì)量的產(chǎn)出。2.工作方法需要具備的能力（1）邏輯思維能力PMC工作者需要具備良好的邏輯思維能力，能夠?qū)栴}進(jìn)行分析，并能夠從理性的角度推理出準(zhǔn)確的解決辦法。（2）溝通協(xié)調(diào)能力PMC工作者需要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，協(xié)同各專業(yè)單位間以及與管理層之間進(jìn)行溝通，避免矛盾和沖突，并協(xié)助相關(guān)人員制定方案。（3）快速反應(yīng)能力在項(xiàng)目管理過程中，存在大量的突發(fā)事件，像資源嚴(yán)重不足、資料不齊、質(zhì)量問題等，PMC工作者需要具備快速反應(yīng)能力，從容應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。（4）管理能力PMC工作者作為項(xiàng)目管理中的重要行政管理者，不僅需要具備較強(qiáng)的管理能力，也需要全面掌握項(xiàng)目的其他管理方面的知識(shí)，才能有效地協(xié)調(diào)各專業(yè)單位開展工作。3.工作方法（1）項(xiàng)目全生命周期在項(xiàng)目管理中，從前期策劃到后期運(yùn)維都需要PMC的工作參與。具體包括：前期策劃：進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制、立項(xiàng)前審核等。設(shè)計(jì)階段：制定項(xiàng)目施工策劃和管理計(jì)劃，審查設(shè)計(jì)文件，并協(xié)調(diào)各專業(yè)單位開展有關(guān)的設(shè)計(jì)工作。建設(shè)階段：控制項(xiàng)目施工（包括質(zhì)量、安全等），監(jiān)控進(jìn)度、成本，協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合，處理施工過程中所發(fā)生的問題。后期運(yùn)維：按照規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行服役管理工作的管理和協(xié)調(diào)，包括維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、環(huán)保管理等工作。（2）工作流程PMC應(yīng)建立優(yōu)秀的工作流程，在流程中規(guī)劃出具體的工作任務(wù)、口徑、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)操流程等環(huán)節(jié)，確保每一個(gè)任務(wù)環(huán)節(jié)得到循序漸進(jìn)的把握。具體包含：工作任務(wù)確定：根據(jù)專業(yè)任務(wù)和工作流程，PMC應(yīng)為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃任務(wù)，并確定它的DOS和DEADLINE。任務(wù)拆分：任務(wù)拆分是指在確定好工作任務(wù)后，對(duì)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步劃分拆分，以確保任務(wù)能夠被更細(xì)致、精確和可操作的方式實(shí)現(xiàn)。這樣，我們就可以簡單地理清每階段的進(jìn)度和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，有助于團(tuán)隊(duì)快速把握任務(wù)計(jì)劃和執(zhí)行情況。隊(duì)員分工：在任務(wù)拆分完畢后，PMC需要為各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分配明確的工作任務(wù)，確保相應(yīng)的工作進(jìn)展符合計(jì)劃，并且能夠高效、合理的利用時(shí)間、資源等每項(xiàng)資源。監(jiān)督管理：PMC要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督管理，確保進(jìn)展符合計(jì)劃，及時(shí)解決問題并對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。不斷優(yōu)化：對(duì)每一次設(shè)計(jì)、施工、管理結(jié)果和問題進(jìn)行匯總和歸納，及時(shí)反饋并堅(jiān)持不斷優(yōu)化方案。4.小結(jié)在PMC部門