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文檔簡介
推銷面談獨立、安穩(wěn)、高效、自信、權(quán)利、成功、熱誠、情感成熟、心境平和聽說過嗎?躺在床上能和外教一對一練英語口語!適合職場中的你!
免費體驗史上最牛英語口語學(xué)習(xí),太平洋英語你知道嗎?銷售面談是什么?一個好的面談的目的?什么驅(qū)使你的客戶向你購買?推銷面談的步驟是什么?哪些是銷售面談中的要素?推銷面談中的聽與說?你有嘗試過“軟”性推銷手段嗎?足球的啟示所有的訓(xùn)練都是為了比賽的這一天!5W?????Who——誰會向你購買?Why——為什么你的客戶要向你購買?他們應(yīng)該向你購買?其他人不向你購買?What——你的客戶會買什么樣的產(chǎn)品?When——他會在什么時候買?Where——他會在哪里買?人們?yōu)槭裁促徺I?為了滿足欲望?。。?!潛在客戶的欲望人類用購買來滿足他們的欲望,而不是需要。需要是邏輯性的,欲望則是情感的。一個需要可以成為一個欲望,一個欲望卻不一定是一個需要。滿足客戶的欲望會增加你的銷量和入息?!@些欲望可能已經(jīng)存在,……銷售員沒有制造出一個感性的情景,因此客戶便沒有采取相應(yīng)的購買行動。什么影響著購買?產(chǎn)生購買的原因
不購買的感性因素產(chǎn)生購買的原因獲得利益:賺錢舒服整潔健康變得受歡迎吸引異性獲得贊美增加樂趣滿足好奇心避免損失:省錢省時省力保護(hù)所擁有的減輕痛苦保護(hù)家人避免批評避免麻煩保護(hù)名譽獲得安全變得時尚飽口福趕上別人擁有美麗的東西利用機會變得獨特不購買的感性因素不急切專業(yè)推銷員要學(xué)會制造緊急的氣氛,讓客戶感到購買是當(dāng)務(wù)之急;不感興趣你若不能引起別人的興趣,你就很難勾起其欲望;不信任獲得客戶的信任,你首先要真正對你的客戶感興趣;不購檢買的里感性戴因素沒有該錢找出饅真相腰:拒每絕的肆借口效、拖乖延的吧借口咳、真殘實情滑況;不想真要只要圍有興獲趣,乳欲望受便隨歉之而啟來。喚了解柴客戶表的支纖配性強情感購買奪動機,然囑后制裳造出紐奉欲望登;不需念要令你饅的客壓戶對赤現(xiàn)狀阻不安幣。影響歡購買容的八錄個主映要情罷感因途素聲望被重螺視和鏈被尊狠重的漲渴望愛護(hù)被關(guān)恒懷和厘關(guān)懷蟲別人咱的渴哲望好奇顛心了解徑自己遞不知模道的師東西釀/狀屑況的路渴望模仿被聯(lián)嗽想為骨成功揮的、峰聰明樂的人弟的渴巖望影響源購買綠的八血個主縱要情拉感因扣素恐懼對安誘全、寒舒適鮮的生器活的手渴望敵對被認(rèn)怨為更成優(yōu)秀法、更債獨特朱的渴蜂望延長碌生命對享休受生島命帶魚來的情生活肢的渴打望變化對不乘曾嘗軋試過承的事音物的粱渴望你的肺拜訪縱目標(biāo)你的辰拜訪目標(biāo)=你伍的目傳標(biāo)+幻玉客戶它的目錦標(biāo)例子:你的真目標(biāo)氏:獲赴得信鍛息、絲式促成辮保單你的碗客戶積的目享標(biāo):灑少投葡入,蹲多獲非益你的留拜訪閘目標(biāo)杏:如塊果您具用一但筆資流金完麻成這凱個計捉劃,抽則可鏟以為幫您帶公來…廟…的喪利益蹲,壺并且拔……準(zhǔn)備封——一個帖成功伍的推止銷面難談的番開始Fa駕il樹i蜻n污pl沖an板,隔is濕p狠la畢nn搜in斧g脊to喚f殃ai替l定義撤產(chǎn)品遇特質(zhì)棒;體現(xiàn)鼠其帶呢給客井戶的昂利益驕;找出近客戶朝的支確配性副購買居動機史,強遮調(diào)能餐觸動愁這一省動機行的產(chǎn)透品特呢質(zhì);記住古:只包向客容戶提黨供能系促成航生意褲的資帝料確定丈你的摸介紹糾能:建立武雙方開的溝誦通,蘋引起下客戶造的興比趣;盡可省能少炒花時凈間,撥盡早憲完成竄介紹宣;保持哥潛在撿客戶擴的注她意力分析順表格推銷即介紹更要素開場駱白主體挽部分Fpi暑vo洞tP.勸B.糞C策.B殺.Q+辨Q做會快談記患錄環(huán)境癥的控總制創(chuàng)造肝你想變要的渣環(huán)境保持奔提要未求的電勇氣控制漏情緒相信僵并努力竭達(dá)至抗雙贏不斷嘗試片成交開場爺白問候營造沸友好果的面姥談氣圖氛爭取蝕到客賄戶對撕你提刻問的積許可基本擇的資院料獲塞取Pi魚vo襯t——捉驅(qū)動應(yīng)句驅(qū)動抽句是尖一條乎文字肌架成攪的橋驕梁,鵝讓你牌順利揪地從養(yǎng)產(chǎn)品衰的特心質(zhì)過庸渡到兩關(guān)于儀利益朝的話嶼題;主題謊:你吊想要奸的、遺你感房誠興趣知的、刑你關(guān)骨注的拴……敘任意掛一個哲。P.摔B.喜C.彼B.由特雜質(zhì)引羞出的便產(chǎn)品扭利益界;產(chǎn)品職利益謠如何字使客蹦戶受面惠:全面場了解暈?zāi)阆霘W提出局的方估案;只提切及與腸客戶毫有關(guān)貓的主店意。例子饅:煙灰灣盅的桐特質(zhì)微是邊聲緣有另凹槽痕,產(chǎn)品厘利益宅是香勻煙可誓以穩(wěn)衡放在存上面零……客戶跟利益蔑是桌獸子或蹤蝶地毯軌不會蔬因香叼煙掉卵下而恨被煙依頭燒彎壞…僑…Q+稼Q——芽確認(rèn)污客戶捆符合左資格測試享客戶利益支付試驗壩性成攏交訪斃談獲得剪客戶黑預(yù)先呆的承澇諾1.故您曬已經(jīng)喘了解糟我用滋來幫駝您…搬….牙的方渣法,什我已諷經(jīng)完此成我當(dāng)?shù)慕楸ЫB。擁如果點您喜闊歡我連的計偉劃,槍并相挖信它統(tǒng)可以雖解決培您的糖問題慎。您調(diào)還需志征詢輪什么篇人的慚意見千還是嫌您自邀已可烈以做肺出決脂定?2.抵如果伙您認(rèn)繁為我峰所提歇議的碗這個常方法返行得急通,圾而且薪投資鈴也算寇合理漆。還鑄有其描它方網(wǎng)面的躺原因念使您饒暫時鏡不能湯做決汁定嗎姓?3.給如果鞠您相輩信這桐是一聾個非流常有液效而慈且價店錢合肝理的姓方法耽,可犯以滿舍足你埋的需鉗要,失你可鈔以投妙資_幕__迷__巧__擠元嗎毀?銷售塞面談汗中說散與聽提問件的技沈巧開放土式問艘題封閉擊式問板題探究干式問逼題傾聽蜻的技受巧眼到耳到口到心到手到推銷慈面談宮是什償么?銷售富面談泡是整呢個銷潔售環(huán)碎節(jié)中思的重要辛部分,它刪需要們將適使量的呆情感濱、熱爸忱、撲邏輯勢和知犬識融秘合在錢一起重。銷售推面談何是向惹客戶必陳述巨產(chǎn)品授及服曾務(wù),疫游說鍬并說令服客勺戶購倆買的良好爪機會;成功蹈的推只銷面格談引許導(dǎo)我紗們邁橫向獨汗立、昨安穩(wěn)勇、高歲效及自信;推銷瓜守則閣:聆聽比講涂解更武能為澇你帶礎(chǔ)來生限意;推銷速面談7.致完睜成交認(rèn)易6.羅磋獻(xiàn)商問撕題5.療處粉理異祖議4.蟲強霜調(diào)利罰益3.良提英出方泳案2.揉重漂述需躲求1.款開京場白有關(guān)愉推銷齒面談憤的注朱意事拆項1.精切勿遷與潛想在客搶戶爭撒論2.填提早洋一星撿期預(yù)若約面惑談時弦間3.曲介紹慕時,愁建立輪一個桃強烈皂的假宅想氛妄圍.4.哨針對咬客戶糧做特省別的昆計劃5.北找出隨真正控的原健因6.窮您覺得怎樣餓?7.假了解毫你的賤業(yè)務(wù)8.謀了解者你的怎竟?fàn)幟撜?.脊如何旦終止辯介紹10繡.練他習(xí)對本樣課程卡內(nèi)容覺的回檢顧一個版好的茫推銷藍(lán)介紹艱:獲取展注意造、引句起興裂趣、侵勾起賞欲望要讓攻客戶截參與有效跌聆聽簡單番明了以潛副在客煙戶的遼角度鞭為出執(zhí)發(fā)點選擇來性地伍提供跌資料切忌束情緒棵化對本貨課程旬內(nèi)容阻的回放顧Do鋼n引ot說得窗太多偶、聽速得太灶少使用獄
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