某公司營銷培訓(xùn)手冊

1營銷手冊〔序言〕青春的職業(yè)，需要青春的活力。說到底，演繹市場營銷壯舉的，是一種活力，是一種堅韌不拔的毅力，還有一種無法用邏輯推理，無法用公式推導(dǎo)的特殊技巧。我們無悔無怨，選擇了這條不歸路。和所有的營銷員一樣，努力拼搏，努力奮斗！經(jīng)濟大潮之下，市場千變?nèi)f化，商機又夾雜著“危機〞的熱化的競爭，使企業(yè)對營銷員的要求越來越高。營銷員素質(zhì)，其實是一個人精神面貌的綜合表達。它包括學(xué)歷，思維，形象，口才，動作，乃之于服飾等等，是與人接觸中被對方第一感覺的印象。除了腿勤、手勤、口勤之外，還需要一些特殊的公關(guān)或者說是特殊的技巧。而所有這些對于我們營銷員來講，都得必須不斷地積累經(jīng)驗。為此我們編制營銷手冊，希望它能成為您涉獵知識的源泉，成為您走向成功的橋梁。讓我們共同努力，齊心協(xié)力，締造我們輝煌的未來！競**感**墻股份哥有限璃公司吵貴雪樹追軟胸咳迎檔摧供蛇續(xù)荒端趙假設(shè)院艙掠單劣愁系燙人力戲資源吃部伏夏坡能津成偶把稠蘋伯嗎雪綢桂討將氣閃扔漁戴孫二零庸零零枝年十憤二月距一日攝形象跡禮儀傲服飾丟儀容服飾服裝茄·賄整潔萍、挺晚刮、槽無破圍損、頓無揉扮皺、硬無丟膨扣，丟并扣袖好扣關(guān)子；泊·悔正式即場合振男士炸穿西別裝，傲須同機質(zhì)、時同色好，必貌系領(lǐng)您帶，萄必穿貴皮鞋夜。支·跡正式腐場合叫女士扇可以疑穿色境澤高棚雅、姓款式垮大方苗的西護裝套撤裙或壩旗袍芹或連猴衣裙圓；翅·掛工作漠場所編不著這奇裝級異服洪；螞·揚個人效的修湯養(yǎng)、絨審美卸、情沿趣是艦以服怕飾穿牧著的探小節(jié)截上體酒現(xiàn)。鞋子熱·岔擦拭已光亮端、清伴潔、午無破刊損、民不得悄穿拖貴鞋；晚·柔正式欣場合用皮鞋手的顏追色須痕與服錦飾相僅配。脊精神朋面貌面部依·賠保持五面容僻清潔染、常內(nèi)修面耕；墾·氣男士銳不留掙胡子界、大佳鬢角刷；斧·捐女士追不可衰濃妝等艷抹赤，要乎化淡睬妝。頭發(fā)脂·充保持變清潔委、美托觀、捧大方罰、無畜異味枝。指甲原·綁干凈欄、修及剪整務(wù)齊、換不留射長指摔甲和遍涂指旋甲油膏。梅(三龍)穿慮出翩鳥翩風(fēng)滿度吹俗話略說：絕“院人靠葛衣服扇馬靠倍鞍。教〞顆一個湊人的董穿著塌打扮蒸能直辭接反鄉(xiāng)映出飾他的紀修養(yǎng)殺、氣擦質(zhì)和沸情操分。它豆往往咳能在燃他人騾認識色你或喂你的糾才華亮之前吩表露衰出你孫是何本種人怨物。登因此字，你友要想上事半捷功倍歐，在蝦第一腥次與雪顧客充見面示的時稠候，可就得漁在這傷方面虧下點向功夫霉。廚有人終以為汪服飾恢只要穩(wěn)是時寇髦、身昂貴陳就好娃，其富實不柄一定少。合檢適的摔穿著膛打扮慢不在鏡奇、靜新、憂貴上緞，而賤在于淚你的箭穿著鞠打扮期是否視與你狐的身廢份、灰年齡便、體湖型、擇氣候慎、場衫合等攻相協(xié)澇調(diào)。艘正如爺著名座哲學(xué)蜓家笛蝕卡爾詠所說扒，最謠美的耐服裝副，應(yīng)田該是慢“糧一種凳恰到爪好處咳的協(xié)暮調(diào)和擔(dān)適中促〞下的服央務(wù)。請退順銹1誘、服濤飾應(yīng)根該適學(xué)合年甲齡訪脫獅讀2暗、服寬飾應(yīng)錘該適螞合形蜻體港翠覆睛3霧、服銜飾應(yīng)際該適掠合氣扎候紹淺倡炸4聾、服麗飾應(yīng)香該適疾合場而合皆5、在注意姓著裝估的細常節(jié)醬〔囑四〕籃注意出著裝比的細敗節(jié)炊穿衣勿戴帽止除了韻注意隨年齡萌、形漫體、扮季節(jié)腿、場款合外覽，還鍋得注桿意細覽節(jié)，仁不然虜會破朝壞整掠體的創(chuàng)美感墻效果幟及贈“罷和諧悔統(tǒng)一移〞祖的原易那么。炭著裝深的細傭節(jié)要奇求主收要有呈以下黨幾點始：夸植型1腿、穿補西裝府有講染究曬穿西繁裝應(yīng)像注意公：去驢盞A箱、穿全西裝拾除了異上衣妹左傾票胸可苗以放羨置一哪塊裝召飾手廊帕外譜，其督他外儲部口雨袋包隸括褲謹子的趕后口雨袋都掌不宜照放任蝕何物痛件。捏錢包怒、鋼艙筆、懲名片硬夾等被，最神好放炸在公稈文包恭里，脫如果經(jīng)不方牧便帶墨公文搏包，賊可把孫這些陜東西蒸裝在故上衣頭里側(cè)乓口袋臘內(nèi)。駐娘唱B壟、在貞正式嫁場合郵，穿忽西裝謝要打爽領(lǐng)帶謠；非冠正式憤場合嗎可以陪不打煎。但浙這時時，襯化衫最責(zé)上面抹的一卵顆扣咽子應(yīng)驅(qū)當(dāng)不除系，宵而且亞里面咐不要階穿高托領(lǐng)棉柄毛衫慌，以雙免襯寶衫領(lǐng)漿口敞脊開后蒜，露筆出一木截棉渾毛衫增，有內(nèi)礙觀鼓瞻。逢西裝藏上衣慢領(lǐng)子言上最校好不坐要亂嘴別徽殺章，包裝飾所以為配少佳帳。皺悠莫C剛、西絹服上股衣不筆能太柏短，疊應(yīng)及欺臀部今。西旅服裙穿要長前至膝慌蓋。恥貼僵2黎、打德領(lǐng)帶椅別亂復(fù)系圈穿西情裝打命領(lǐng)帶典，在澤美感稱上具弱有身“誘畫龍行點睛傳〞坊的功萌效。搭當(dāng)然寺，要罷打得緊好才促行，硬亂打螞一通富，肯鏈定沒緊有這馳種效瘡果。投一般奶說來鋤，打況領(lǐng)帶彈應(yīng)注警意的亮是：駝差戲A生、領(lǐng)器帶的地顏色荒與圖劈案可豈各取溉所好圈，但聰要避葛免墳“醬斑馬乎搭配緩〞腔或任“銹梅花修鹿搭存配之〞運。蠻“鳴斑馬昌搭配量〞陣就是富條紋咐領(lǐng)帶米配條耀紋西屬裝或殲條紋蓋襯衫歐；且“妄梅花句鹿搭否配量〞懂就是超格領(lǐng)毀帶配既格西勺裝或但格襯播衫。由岡芽B樸、一攏般情斷況下恥，可察以不喉用領(lǐng)瞧帶夾忽，但夠正式盛場合看或進千餐時著，最膚好用杠領(lǐng)帶礦夾束芽一下著領(lǐng)帶聞為好眨。比乏如進撲餐時刃，你疏不對崗領(lǐng)帶蘆加以明“精管制練〞詞，它渡就很窯可能預(yù)毫無銜顧忌燭地跟粱你一那么道品餅嘗縫“夫飯菜負〞宗的滋博味。聰勤倚3守、穿井絲襪陵應(yīng)注責(zé)意毒循漫A雪、絲寧襪要陷高于沒裙子嬌下擺鞋，無升論是栽坐是夸站，伴都不調(diào)能露壁出大身腿來懇。不短然，沈會給孝人輕侮浮的雪感覺物，讓雀人不學(xué)信任絹。捉迎振B幻、不連要穿澡有走漢絲或衣破洞街的絲制襪。助常見概有人料用指膏甲油憂粘絲得襪的際洞眼沙，粘無好后廳再穿燦。其筐實，孔與其鑼穿這趨樣的幣絲襪者，還院不如偵光著項腳。庸屬辦4位、盡誘量不琴要戴梨墨鏡立二、便握手脆的禮鈔儀：寸稍熱握手膛是有絕很講苦究的乖,屠握得貞好能牧給人飛留下墊良好姨的感路覺；助握得無不好昨會讓住人心起生厭連惡之棵感，紋假設(shè)瞇您掌幅握不或好分某寸訪,倡可能術(shù)也會壺給您布的商為業(yè)帶危來一貪定的素影響別.宰以下子是給宮您的騙簡明帶提示氧：輩〔一然〕你同在與沙顧客澇握手挎時，論請注額意不黃要用害下面育的方腥式：覺療療1撫、擊然劍式雄握手原所謂送擊劍碌式握毒手，秩就是醉在跟顛人握逗手時泛，不舟是正焰常、攀自然他地將懷胳膊聰伸出恩，而等是像斥擊劍采式地叼突然權(quán)把一謙只僵姐硬、絡(luò)挺直砌的胳馳膊伸智出來日，且晚手心物向下委。顯膏然，嘩這是慈一種曉令人裁不快育的握硬手形宅式，遣它給測人的繳感覺息是魯陵莽、予放肆環(huán)、缺喘乏修歉養(yǎng)。孟僵硬閑的胳丹膊，休向下饅的掌齒心，挽都會論給對君方帶谷來一報種受帽制約尊感，劍因而埋，彼撇此很寒難建醬立友驅(qū)好平廉等的劫關(guān)系側(cè)。所毀以，榆我們嗚在與環(huán)他人幫握手野時，水應(yīng)避腳免使羨用這著種握川手方離式。換排廚2、魔戴手霧套式球握手冶與顧趨客見廁面，純你如吃果戴近著手揭套而謙不想雅摘下永來時杏，可爐不與類人握雨人，銷打個腔招呼大也行腸；如擇果要相握手暈，一檔定要煌摘下命手套盟。戴棄手套虛與人術(shù)握手研是不亭禮貌柏的一差種做癢法，胞它意顆味著范你厭光惡別便人與華你的壘手相不接觸再。有妖人以念為，壩只要巷我主崗動與濱他握營手，支戴手破套也搞沒關(guān)雙系，絲同樣甲對他纖表示饑熱情鋼、友鑄好。駁其實脾，這遇種看器法是句不對重的，挪即使擺對方葡是你園的好儉朋友騙，效斃果也芒不會兔好。耕滅廢3、恒死魚貧式握埋手券所謂市死魚忌式握涌手，鴿是一騰種比俘喻的降說法毒。意碼思是隊說，絞伸出習(xí)的手項軟弱貸無力儉，像肅一條國死魚喇，任勺對方溉把握綢。大拍家知趣道，輪握手欠本身郵就是訂一種辱表示堂親熱堅和友扎好的傲禮節(jié)禿，如岡果你婦伸出責(zé)的是去像死息魚一放樣的闊手，怒那就師會使闖對方作誤以膜為你睬無情暫無意厲或覺友得你遲性情臣軟弱牛。同班樣，存對方玻如果局伸給倚你這領(lǐng)樣一轉(zhuǎn)只手完，你其也會激有相蓮?fù)拿愿惺苎?。所適以，騰我面勞在同載他人炸握手銜時，骨應(yīng)避溫免使換用這劈種握婦手方射式。項緊4微、手廣扣手悼式握遣手枯這種壽握手寶方式拋在西肚方國仆家常盛被稱殼為謎“腔政治蜓家的儲握手綁〞頸。其也方法剖是：誼主動微握手順者先興用右歪手握飲住對茄方的蹦右手公，然倆后再唐用左鏈手握凈對方骨右手凡的手相背。沉也就掩是說啄，主丑動握嘩手者漁雙手懶扣住異對方糧的手雖。這以種握禽手方殃式適椒用于伸好友墨之間岸或慰拋問時旅，它蘿表達拉出的味是熱嬌情真伙摯的近信息塑，但艘不適帳于初醫(yī)次見斃面者堂，陌箏生人益或異坐性見哨面時儲用這償種方往式會禁讓人玩覺得荷你有禽什么竊企圖衛(wèi)。堵5碌、虎巧鉗式愚握手戒虎鉗胸式握托手也速是一奧種比共喻的熱說法童。這劫種握眠手法穴是用色拇指餡和食污指像浸老虎豎鉗子老一樣播，緊仆緊攥割握對軋方手瓜的四票指關(guān)距節(jié)處飛。顯棍而易拜見，冒這種鹿握手綢方式揀也不架令人艇喜歡乒。惕握手胖看似似平常換，但當(dāng)卻有莊許多賣規(guī)矩蹦，不級遵循燕這些茅規(guī)矩拌，就由會被噴他人政認為咸不懂循禮貌怨。償〔二帶〕握瓶手時陜應(yīng)注秋意的技問題頓：膝1幟、不慈要不嫁講順渾序娛作為扇一種站禮節(jié)錫，握進手是屈很講才究先桃后順勇序的真。如窮在家卵里接沾待客揉人，萬客人燕來時姓，主色人要體先伸銜出手久來，爭以示四熱情移歡送衫；客類人告慌辭時縱，主黎人卻干應(yīng)在掀客人氏后面秀伸手奴，否燕那么，績就有攝“假設(shè)逐客朋〞招之嫌敘疑。荷除此刃而外駱，握稠手的去正確格順序參是：栽澆飄在上插下級伯之間屑，上信級伸錄出手右來，濃下極揀才能性伸手勁與之佩相握括；在閃長輩逮與晚懶輩之懸間，孫長輩謊伸出錫手來滾，晚技輩才扔能伸森手與趕之相裙握；映在男眾女之遞間，巴女人原伸出浮手來單，男煎人才志能伸鑰手與研之相構(gòu)握。吉總體湊來說思,逢就是虹上級墻、長績輩、磨女士耀優(yōu)先昆，下投級、尸晚輩梨、男讓士在鞏后呼徒應(yīng)，轉(zhuǎn)切不閉可搶肯先。句奴粗2、劉不要轟掌心廳向下茫壓船一般揚情況冬下，寺與人迎握手砍時，逃把手揮自然缺大方商地伸巴給對副方就矛可以侍了?；鹑缫獜d表示獨對他鉆人的下尊重下，伸憲手與且之相道握時氣，掌棒心應(yīng)仁向上天。但狡切忌紡掌心柔向下者壓，引用擊四劍式詠握手豬法去瓣握他留人的固手，明那樣義會給炎人一驢種傲和慢、但盛氣診凌人施、粗煌魯?shù)挠旮杏X六。棍姻話3、吉不要伸心不扇在焉并常見秒有的狂人跟美人握故手時討，左絹顧右揀盼，納心不蛙在焉踩，或體者一鳳邊同狠人握呈手，影一邊興又與鍵其他淹人打跪招呼味，這懸些都漏是不宵禮貌款的行壘為，丈是對樓對方聰不尊株重的霸表現(xiàn)周。正里確的易做法蜜是：賄與人嫂握手悼時，久兩眼閘正視插對方完的眼姐睛，體以示粒專心勤、有抽誠意宮。圓灣考4、輸不要肅戴手購套帝有人挖習(xí)慣服于戴步手套漢，但滿在握江手時臟，必迎須把奸手套織摘下鞠來，妨在有駕些地凱方，腿女士絡(luò)被允亞許戴浸手套廉與人旗握手得，其擔(dān)實，目摘下斥手套騎更不渾失身愿份。非賢續(xù)5、愚不要南持久糠握手幣有人宮喜歡戒握著釣別人椅的手持問長撒問短好，羅睛嗦個蘿沒完摸沒了燙?？醇菜茻岚W情，贈實那么繞過分嗽。尤型其是幫對異孔性，謊更不樸能握徑著人篇家的幸手長薦時間椒不放采。多根長時罵間合路適呢后？三憂四秒器鐘足頂矣。郵據(jù)做6、嬌不要奧用左已手握故手母除非故右手全有不宗適之前處，頃否那么詢，絕尸不能駐用左險手與排他人逝握手嗓。尤字其是假設(shè)對外脫國朋睬友，纖這一鍵點特債別得僅注意尾。比另如印愧度人謀和穆稻斯林被便認奇為，毒左手腫只適氧用于污洗浴紐和去留衛(wèi)生板間方速便，憑而絕敞不能愉去碰奏其他習(xí)人。疑西方越人也擔(dān)不喜川歡用狀左手葛跟人挪握手炒。毯局必7、刮不要逃過分采客套恢有的升人不究論跟芹誰握判手，晌都一侮個勁關(guān)兒地貪點頭磚哈腰百，這脹樣做頃，明烏顯地酬讓人超覺得脂客套薯過分陣。與疤人握竿手，觸應(yīng)該暑同時也致以亞問候摩，但拐如條狠件所勾限，勸不允泊許出猶聲，酷點下捎頭也樂算打饒個招司呼，寬致了問問候貍。對懇上級述、長駐輩或坦貴賓鍬，為隸了表震示恭認敬，盾握手旋時，密欠一團處身每，也料未嘗愿不可槳，但險點頭單、欠鼠身和殃沒完村沒了傘地點閥頭哈堡腰是棒兩碼丑事。掠萄望8、鞠不要象交叉輪握手陳有些也場合雕，需焦要握弓手的輝人可疏能較陽多。揚碰到秋這種狐情形蔬，可孫按由厲近及后遠的轉(zhuǎn)順序事，依謝次與漆人握劫手。他切不詠可交青叉握愚手，號尤其熄是和村西方技人打紫交道團，更旺應(yīng)避謎免〔悉即兩濫個人排相握償時，廣另外碗兩人桑相握撒的手軌不能洪與之扭交叉反?！澈嬉驗闂椊徊婢迺渭汲墒炞旨茇M圖案裙，西覺方人美認為嫁這是評最不瞧吉利章的事鞭。博三、閉接待享禮儀介紹固介紹梯的類江型楚·豬正式揉介紹但和非叢正式雕介紹扭；井·蓄自我敗介紹揉、向匙眾人特介紹院一個諸人、迷向一濕個人千介紹誓眾人持?？娼榻B敗者的轎禮儀琴·筍介紹萌之前蘭，先叢向雙嫩方打贏招呼畜，使?jié)q雙方合均有斤思想救準備認，不詞至于韻感到皂突然顆；宋·充必須棍注意瘦先后隆順序??；爐·油講話菌要清械楚、砍明確環(huán)；銷·駛介紹罪者應(yīng)瓣充分雜考慮恢雙方藍的身琴份和通職位拌；滋·隆介紹句者在滲介紹只別人晌相識獎后應(yīng)犧在雙通方有鍵了交沖談后慨，方雷可離斷開；帖·渣介紹獲時，醒不能粗遺漏潤任何線人；夫·細正式鍵場合姓的介僚紹時榜，要勞注意浸措辭拘正規(guī)仙、文亦雅；塌向眾疾人介泊紹一丈個人慧時，打應(yīng)有衛(wèi)征求棟意見苗的表章示；梅將女鮮士介嬌紹給史男士報時，潛應(yīng)先茂征得琴女士席同意小；街·改介紹斑者在丸不同肥場合剝要有黎不同前的態(tài)薦度，聚表現(xiàn)強應(yīng)親軋切、材自然庸、大括方、曬得體即。泰被介鹿紹者唯的禮販儀抓·幸介紹宇完畢科后被伏介紹雹者應(yīng)渣熱情辛地向門對方毫致意玻。微陶笑、保點頭弱、注浮視對詞方、烏互相市問候禮，都驢是必蔑須的關(guān)禮節(jié)凝動作譜；明·相當(dāng)男檢士被雜介紹刊給女訓(xùn)士時筆，男耐士都畜應(yīng)主端動問誕好；沒·比同性哲介紹移時，危雙方溝互致睡問候肉后，想應(yīng)握漸手并糊表示磁愿意奧與對何方相俱識；礎(chǔ)·字握手幫時通席常用厚右手迫，眼便睛應(yīng)摩平視消對方宿，時術(shù)間以恐三秒竄鐘左灑右為恒宜；蘋·灑交換振名片坡時，終應(yīng)該世用雙墳手遞郵上或膊接名胡片，水收取腦名片憐后應(yīng)滾看過摘并仔歪細放謀好，加然后目遞上攻自己喉的名俘片；廚·這被介箭紹者限應(yīng)該必注意律自己突的禮抵儀：究微笑顏，向啊對方腫致意式。稱呼見·陰對初第次相項識的仰人，演交往倒前應(yīng)卡充分洗考慮釀適宜復(fù)對方促的稱和呼；普·推稱呼企對方辦應(yīng)考候慮依議據(jù)不買同的變場合乒確定串；賞·饒應(yīng)以都尊敬偏他人跟為前師提，負選擇布符合級對方妨身份劑、輩委份的軌稱呼歪來作曲介紹畏；拔·謹介紹司中自膚稱一龍般以亂謙稱超表示舅，同撐時也踢是對狗他人境的尊香敬。傾介紹抗的順雨序同·芒介紹責(zé)的順著序有街兩條奏準那么侍：一新是先扎把年旁輕的求介紹搞給年宮長的男；二漆是先丙把男裁士介習(xí)紹給調(diào)女士接；偏·粒把年嬌輕人六介紹軍給長差者時醉，先館提到舅年長鄭者以汽示尊藏敬，末但必巡須先質(zhì)向年栗長者鍵介紹脖年輕葬人；詠·淹地位縣低的銅先介務(wù)紹給編地位讀高的怒；惠·墨介紹竄陌生布男女抄時，土應(yīng)先抄征得完女士蕉同意堂；僚·嘩當(dāng)男捎士比殊女士撤年齡皂大很爸多時產(chǎn)，委應(yīng)先丙將摧女士頃介紹南給男亂士，你以示愚對年感長者享的尊參重。爺自我愛介紹堆·嗓自我哀介紹稠是打污開與爆人交貝往大呢門的屢重要戀方法態(tài)；沿·余與人廳初次盞見面施時，糠及時劇簡要英地向敗對方閱作自轎我介炒紹，捷對方搖的自壟尊會揚受到余尊重材；探·農(nóng)某些店場合厚如不含便直但接作花自我狠介紹鄉(xiāng)時，緒可請央對雙笑方熟苗悉的摘朋友原引見旁；酸·懂在沒背有介慨紹人攜的情箱況下門，如鏈想認懶識對直方，且可以愈直截族了當(dāng)蚊地進邪行自圣我介撤紹；滔·揭準確沃地自鄙報家昨門；貨·枝講清壯楚自爺己的渡姓名校身份片及目浙的。熄接待溪來訪損準備際與迎思賓榨·群接待帝處必穗須隨軟時作憂好接隆待客陵人準血備，跌如遇術(shù)主要鵝客戶輪來訪荷，應(yīng)怨預(yù)先密做好懇各項諸準備鼠工作繭；告·電大廳子須打近掃去除潔，哈招待北客人塞用具錢須安嚷置妥灘當(dāng)，偶盡可滾能制子造一外種良面好氛公圍；摘·廳如遇介客人誠臨時貸來訪剝而遇逼時間慰沖突竄時，眉應(yīng)視守情況攪作出式?jīng)Q定鑄；桂·特迎賓中小姐堤應(yīng)禮烘貌、殖熱情蹈、積送極主膚動招損呼客怪人；西·炊處處羊以公用司形形象為獸主，油表達租**現(xiàn)**攀高層殿次形獸象；纏·賓應(yīng)答翼問題荷時，醋以誠罰摯、護親切桿的目蘆光，芝微笑息迎接便來賓象；端·毯清楚賄告訴偽來賓央到達貝的地賄方或窮直接友領(lǐng)來率賓會舟見；津·視假設(shè)來賓賓訪幟問公匹司高燙層領(lǐng)趙導(dǎo)人夕，要豬問清裹是否溉有預(yù)通約，付并進丑行電削話聯(lián)鏡系；沾·英如遇蔽應(yīng)急價情況胳應(yīng)合掃理處稅理。應(yīng)酬職·接應(yīng)酬考是會糊客中坦的開因場白鑰，是暮坦誠銅交談?wù){(diào)的序墊幕；殘·遞掌握低適當(dāng)煩的謙對敬詞鵝以表有示對旬客人隆的尊那么重；升·狂注意修對方忙來訪腦的目襪的和累身份勉。豐敬茶烤與接贊茶敬茶括·顆客人篇來訪詳坐定租后就末應(yīng)敬旅茶；環(huán)·球端茶敗時應(yīng)寬用雙勉手舉娘杯遞礦給客染人，冒以示菊尊重惡；鎮(zhèn)·精茶水寨的量捷及濃消淡均怨要適蝕中；勝·課交談毛中應(yīng)嚇經(jīng)常貌注意分客人煙杯子尾并適判時添兇茶；嘴·鞭與客蝶人敬捧茶及紀添茶尋時須隙注意銅衛(wèi)生驕和禮械貌。接茶牧·匠應(yīng)雙研手接鴿茶，逐并口有稱首“扣謝謝臂〞圖；士·山不管阻口渴魚與否祖，最瓶好喝裹上幾劣口，脊以示模對主威人的預(yù)尊敬圾和謝箱意；斜·顛飲茶雞時須抽向在輕座者顏表示黑敬意熟；慎·掉辭別紅時，故最好亭將茶裁杯中仰的茶計喝完烈，表稼示贊聰賞。待客掙·紡對不情同目書的的盈來客饅，應(yīng)嗚采取辭不同趕的待神客方層式；移·多對禮勵節(jié)性夜的拜就訪，塵應(yīng)報每以熱航情、擇周到給，讓動客人壁有關(guān)予切感株；籠·需如客廟人是藥急事距專訪鄭，在啄簡短棗應(yīng)酬許之后憐，應(yīng)季盡快映切入蓄正題碗；仍·厲待客澆時要迫充分追注意波個人扭言行圍，以綢免失洋禮；吉·茅對事菜先無電預(yù)約本的客受人耐兆心了夜解其驅(qū)來訪塞意圖卡，并覺設(shè)法趟滿足痛其合宇理要壇求。交談交談?wù)妗づ澜哟珌砜蛪r，油雙方似都應(yīng)朗鄭重飲其事寬，禮跪貌以匯待；拉·舟嚴肅夜、認幟真，卻不信優(yōu)口開細河，廈對自柜己的構(gòu)每一劇句話饞負責(zé)朵；放·完交談微時有娃多人域在場耍，應(yīng)范顧及慣其他三人的同反響帽。睛交談俘禮貌秋·價雙方報態(tài)度歌要誠辜懇、從言詞征溫和遇；濁·煙話題閑應(yīng)盡乏量是道不易斜引起咱爭論減的；猶·染隨時冶有禮區(qū)貌地副傾聽利客人挨講話浪，兩似眼平亭視對盼方、枝不時患點頭躍表示彈贊同議；召·方防止臂心不砌在焉憤；讀·術(shù)不要道粗魯萬打斷傘對方掙談話挑；渾·暫與客蘿人有測不同朝意見王，不屯要偏問激或燦固執(zhí)弊已見系；繭·趟談話薦聲音牽保持厚適中懂，體或態(tài)端地正，罩面含獻微笑抱。桐交談警技巧津·紙態(tài)度朗、語話氣要柴謙遜牢；右·窮善于康聽取微和接攝受別券人的待意見睜；袍·管對于分重復(fù)晉話題工應(yīng)委泉婉加巾以拒袖絕；管·魯運用袋幽默俯藝術(shù)購，但宮應(yīng)注她意機討智、押靈活極、得許體；蜻·瓦對于另自己朱不想抖答復(fù)臺的問蚊題可貫暗示腰對方輔；煎·分適時昏贊美臂對方億；仰·板當(dāng)涉紀及有奇關(guān)公汗司商沫業(yè)機般密等漲問題撐時應(yīng)輸隨機縮應(yīng)變增、巧柳妙應(yīng)喊答。存送客葵與還夾禮廉·黎客人姐離開朝時，膚應(yīng)等淺客人杠先起閉身，礎(chǔ)再起鋒身相未送；攪·屑送客嫌人進漸電梯阻時，孔要等膊電梯時啟動問后再淹走；新·蠅對重傅要客子人應(yīng)搜送下宗樓或匹出大近廳，反再握辨手道題別；霞·趙對遠偽道而絞來的六客人班應(yīng)適梨當(dāng)給藥予考真慮其算交通暗安排貞；痛·永有些呼客人訊來訪杠后，襯要適互當(dāng)進曲行回學(xué)訪，熊以增抖進彼鑼此友綿誼；霸·?；卦L乘時，綠要穩(wěn)秩重大贏方，媽彬彬榨有禮祝。用餐準備棄·警用餐貿(mào)前應(yīng)氧了解訊客人塌的飲劉食習(xí)辱慣、啊嗜好頃、飲表食禁勁忌等哨；餅·互用餐案前要須根據(jù)棵人數(shù)督適當(dāng)昌擬定盼席次銹、座受次；聰·尊充分閘考慮聰餐館刊的衛(wèi)敗生條遇件、縫環(huán)境密氣氛傲等；迫·來用餐赴桌椅憲要擦功試干爹凈、慕擺放療整齊綢；飼·洗洗手近間的渴衛(wèi)生慮工作懼要搞露好；梅·烈如有俗準備輝不周載全之析處應(yīng)澆靈活就機智解地趕每快彌哀補。安排切·汪如客徹人較棗多，擇應(yīng)先沉排定屢主桌解，其頭余的跡桌次介上下捷次序違以離件主桌暫的遠篩近而賞定；菌·祝座次燕安排位須按旁照客磁人地搶位高斑低；蔑·宣安排割席位根要依孤情況煩靈活疏運用啞，以芒客人托為中累心，妹處處宜為客寸人著盆想；剃·勾對每陶一位辛來客區(qū)，不濃論身風(fēng)份高返低、罰親疏艷遠近潛，接展待中信態(tài)度駕要一淡視同殖仁。入席儀·翁入席驗后，虛不要戰(zhàn)到處縣走動褲；際·志入席設(shè)后，爽對雙寒方不菠認識嘩的客答人應(yīng)袋作相揪互介店紹；乎·朵如果迫有客歲人沒度到，翠但不銜是主照賓，豎最好濕按時煎用餐再；傷·醫(yī)就座愉時，委男士礦應(yīng)請框右絲邊的暑女士蛛先坐強下。日餐桌潤禮儀任·婚用餐液時，物身體例要與梯餐桌遷保持穿適當(dāng)?shù)竦木噤侂x，奔不可肯聳肩降縮頭悲，也田不可先趴在醉桌上豬；打·貪斟酒釋時要昆熱情每積極逝，但控不要之過分睬難為桑酒量志一般梨的客虹人；支·船用餐彩時不蓬可只捕顧自嗽己酒粗量，遺更不旱能醉懂倒；肅·疲正確每使用碎各種沈餐具就；廟·邪適當(dāng)甲與左文右鄰程座小蜜聲交掉談，北一聲目不吭徐是不器禮貌運的；摘·詳咀嚼帝食物顫不可兆出聲赤；謊·經(jīng)不要漠狼吞冰虎咽擠，也逢不必慈過分蔽斯文捐；朱·公進餐彈時不上要用服牙簽廟剔牙據(jù)；辮·陳不要階隨地舍吐痰公；參·窩要時掘時注穗意細即節(jié)有汽禮；悉·推除非震有急碌事，妙盡量牙不要姻中途脈退場砍。按煉餐恐后禮養(yǎng)儀稱·吉用餐刊后，轉(zhuǎn)應(yīng)請斧客人滅適當(dāng)請休息學(xué)、遞針上茶魄水、剖聊幾產(chǎn)句；婦·舞餐后貫須適深當(dāng)陪罷客人騾，不靜宜忙透著收汽拾東賺西或臺結(jié)帳勢；攝·豎如客脂人無拆意告石辭時勾，要疤耐心仙陪客漲；公·塔分手云時要捆講一從些客典氣話妻，表圾示真懼誠。墊對禮儀燃〔一房〕打駝司適當(dāng)劑的通友話時慘間垃·桌工作象聯(lián)系第淘一般雪選擇賺在上皺班時透間；騎·遞盡量經(jīng)避開五用餐紗和睡無眠時光間；聾·惰盡量愿不要析將公捕務(wù)電魄話打壺到私鐮人家捐里；錯·困如有挪緊急臟通知胸，在欣不適欠當(dāng)?shù)钠菚r候憤打了義擾，應(yīng)能表示無歉意堤，而議且通來話時搭間越螞短越坦好；繭·隱打電油話時流間一椅般以及三至仙五分望鐘為淹宜；虧·另不得鏟使用庫信息宣戰(zhàn)。辰通話限內(nèi)容該·筑打電留話前露應(yīng)考憑慮好貢談話明內(nèi)容箱；鹽·勺在給雪陌生橋人、壁客人背、名芳人、黎要人令、上長司打失吉時，詞應(yīng)保撞持沉透著、差思路濕清晰等；凍·它淹接通劍后，比應(yīng)簡儀要說調(diào)明自備己的櫻身份倉、姓遍名及掃受話康人的懇姓名麥；陶·講如對該方不肌在，待也應(yīng)當(dāng)對接辭艇人表慰示感唇謝；塵·孤如電始話交敗談內(nèi)彎容較裁多，磨應(yīng)問堤明對階方是什否方鞭便。脂維護嬌自已請的昨“鞭職形象掠〞礙·牌注意綢聲音廣的高跟低、橡語氣攜的緩叔急、洗態(tài)度戶的好匹壞；千·緣話筒帶不可冠與嘴嗚貼得內(nèi)太近扒；品·泊通話普結(jié)束辛后，?？梢皂撌紫扰醴畔虑啻?，但哀要輕揀放，著以示息尊重宿。頁表現(xiàn)兔文明宮而有增教養(yǎng)票·個拔號熟如錯騰了，呀應(yīng)向州對方資致歉邁；至·辰不要此隨意腹打斷周對方岸講話促；遮·餡如通薄話突堡然中多斷，貝應(yīng)立備即再惱打一崇次，漏并向敲對方墻說明皆；焦·純在客盤戶處湊打電盆話時番，應(yīng)違先征紛得客注人同蓬意，科通話絲力求膚簡短沿。助通快話程醉序與剖打法較拔號球后，蚊應(yīng)耐衛(wèi)心聽趕鈴聲寨是否基接通斤信號綠；意確認助加無誤憂后，北立即更自報酸家門始和受久話人峰姓名婆；偏當(dāng)對炒方請赤“婦稍等炒〞瓶時，饅應(yīng)握籮住電館話靜屯聽；決等候腿時，立勿將筋皆擱置里一旁探，或進在電都話里愁哼小號調(diào)等悼；總對方材不在鑰，不等可立帥即掛稀斷，啊應(yīng)表統(tǒng)示感筒謝；傅與對全方通評話時蛋，須糾長話互短說壞并力享求達患到目炸的；崖通話擺后，場須根閥據(jù)結(jié)嚼果適暖當(dāng)表系示禮膚貌。港接電誘話使抗機旁諷應(yīng)隨創(chuàng)時準象備一朋些物垃品：濕招號碼羅簿、榨騙記錄寸本和此記錄譯用筆舒；烘旨鈴聲貼響二趕聲后壯應(yīng)立巖即接拜聽；寨接電福話規(guī)逃范為燦：桿總機啦：育“寨您好立！扭**培**申公司班〞描公司穴各部漲：外駕線遍“威您好練！密**發(fā)**呢××忽部栽〞撕倆搖燭煩歐內(nèi)線邀“派您好適！席××回部散〞硬儀態(tài)弟文雅主、莊吃重、圍輕拿喊、輕贊放；蛙編鈴響搖時，銷如正崇遇與憶客人傲交談勸，應(yīng)于先向外客人賠打招糟呼后骨再接揪；篇聽電盞話時館不可欠邊聽疑邊吃殖東西伸；州不要踏在聽夾定時與韻旁人銅打招惡呼、尺說話火；逼接錯那茅，應(yīng)零禮貌當(dāng)告知斷對方奉；買通話儀過程泊中，始應(yīng)不敏時輕猾聲說做些稈“犯嗯青〞千、第“蟲是的益〞三、裙“熄對宋〞價等短哄語，牲以示津禮貌妻；打一般耍情況糖下，崇不要未請別凈人代雹替自墓已接蠅橋；督通話聰完畢建，可腸詢問男對方圈“望還有寺什么維事喂〞令，以連示尊狠重和株提醒土；屋代受嫌話人林接電亂話應(yīng)往客氣款地告借知對斤方要陜找的供人不貢在；萬招呼澇受話堵人接袖沒時，葡不要恢大喊肅大叫張；權(quán)校后續(xù)猛處理蠢接聽墻鬼，須奉注意瞎聆聽往，并諒隨時驅(qū)記錄題重要元信息躬；莊通話抬后，息對電尿話內(nèi)嫂容須熄及時汪加以菊處理問；時如受胳話人劃不在熊，應(yīng)揭詢問唇對方惡，如屈對方鎮(zhèn)愿意真轉(zhuǎn)達事，應(yīng)侮記錄語下來直；隸代接狗公時，烈受話往人回跳來，累應(yīng)立棟即轉(zhuǎn)容交電鄉(xiāng)話記帽錄。猜土通知另與記國錄秩上司養(yǎng)指示歸工作喇泊，應(yīng)卷按上命司要齒求進焰行；哈內(nèi)部巷通知除幕，受顏話人湊應(yīng)在盤第一偵時間暴作相患應(yīng)行領(lǐng)動；暖劫記錄酷均應(yīng)禮以書倆面形著式進踐行，荒重要蔽信息裙應(yīng)加汗以保榜存。猛等候氏時，段勿將盒墊擱置坊一旁族，或絡(luò)在電視話里隆哼小攝調(diào)等建；高對方賭不在絞，不承可立現(xiàn)即掛輸斷，與應(yīng)表裳示感霸謝；宜與對惡方通心話時特，須鞋長話鴉短說膽并力粉求達筐到目疫的；淺通話紐后，德須根音據(jù)結(jié)洗果適游當(dāng)表俗示禮梢貌。隆〔六丈〕電假設(shè)話的考類型確叢撇一個奶營銷仁員使溜用電否話的隸原因昆，我排們可決以依霧照它賞的重洪要性慕而分奴類，列依次詳為：哄1撓、與馬準顧土客商群定咳“朋約晤仿的時蘇間尚〞且〔行塵動效肥率化敵〕。廊2鬧、未忙締約牌準顧襯客的除緊追店工作胖〔電忽話推騎銷法膠〕。錘3椅、與刺見面笑較難筍的準償顧客茄做各紛種聯(lián)單絡(luò)〔攝節(jié)省嘩經(jīng)費狼，促監(jiān)成締舊約〕枕。季4室、以將恩做溝烘通〔邁是售鉗后服鞋務(wù)的蔽一環(huán)容，探亦詢顧躺客的納意見當(dāng)?shù)?。慣〕鴨5方、平工時的禍問候珠等〔年建立尸良好奇的人剪際關(guān)好系〕最。謀6訓(xùn)、其略他。怨〔彩七〕風(fēng)打電蟲話技之巧弦丙“護說法聲〞盆應(yīng)注卵意事蜓項：猜1超、認躁清電盟話有宗“蜘開放僵性博〞毀、串“渣社會適性燥〞朽。瞇打電慶話等盒于在果眾人垮面前席與對碎方會歷晤。矮因此侍，你更必須修注意郊到遮“值情報母外泄閱〞環(huán)的問如題。簽例如稱，對椒方打蹤六來找免A黨，接糞吐的是滴B梨，鑄B兆問位A“哲要不扎要接辱〞角，瘡A默說不溝要，樂這時粒候的才“跟私語緊〞蹲如果逐不小盡心被鋤對方瞞聽到挨，就璃會引勁起各服種誤污解。窄2弓、注樓意穴“軌時機場〞乘。弱凌晨級或是鳴半夜紹打電秩話給約對方捕，通雖常都葛不受誦歡送浸。又濱加，朗上午繭八時勒到十斯時左炊右〔撈尤其瞎在星蘭期一朝〕的戒時段予，是頸上班才族最歸忙的蔥時候抬，打榴優(yōu)最好尋錯開畝這個墻時段糞。因終此，瘦有必替要洞莊悉對儀方融“竹何時歇比擬賓空閑失〞撫，以共免引均起對磁方的扁困擾銜或是攀反感敗。捎某推嚷銷能深手的洋工作搞手冊刻上，捕就有耐這樣哲的記嬸錄：幫“舍某某拳公司倦某某乞經(jīng)理行：星燃期一里：糠9攪點閥11也時〔文部門叢主管蕩會報廳〕。巷星期圾三：畢10邁點攻12鎖時〔灣經(jīng)營創(chuàng)團會貪議〕漢。止〞葡3閣、注紙意自顯己的潮聲音撈與心郊態(tài)。側(cè)腫只靠助聲音風(fēng)傳達計消息掃，因宗此開蘆口的競第一談句話插，以井及語馳調(diào)、揚語氣掙都相斗當(dāng)重轟要。榜如果傘心無勻誠意姻，對娘方多珠少也柄能聽和出來胡。接美到電維話應(yīng)句該專碰心聆蘿聽，黎且把季要點寬記下們，切忙莫一哀邊聽肢一邊垃做其音他工馳作。溜4罪、通屬話以糧簡潔尤為主纏。鴉每一左句話迎都要夫有適拳當(dāng)?shù)倪t間隔劉，并批且主押旨明凈確，閘不要妻拖泥碎帶水聲，說井了半字天也軟沒有故直入膝核心剪。養(yǎng)研成在氣打電油話之肯前，舌先寫塊下要嫂點的液習(xí)慣衛(wèi)，就黨不會召有這睬種現(xiàn)短象。蠅5密、避隸開電仔話的帳頂峰脊時段朱。圈假設(shè)在漢對方紗的公捎司最柜忙碌卡的時在段打挨誘給對盞方，帽會經(jīng)庫常由笨于是“歪通話日中潤〞脾而無懸法通理話。南因此注，必閱須有辜一套及避開烘摟頂峰伶時段萬的方暑法。劈一般艘公司謙的高貨峰時旬段是卻這樣彩的。岔上班寄后的斥一二桶小時舉內(nèi)。是午間垮休息紡后的桶一二朽小時姑內(nèi)。足即將國下班橫的時劣間。的無論辜如何爭，在式打通稅的時吵候別捕忘了雨說一軍句；腹“洗對不織起，純在您懼工作爹忙碌另的時蒸候打參擾了犯您幫……管〞岸。浸五、止季禮儀裹

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施7層、注翅意安處全，尋開車警時不稻打手雷機；型非要鮮打的蹤話，駝等到闖交通剪紅燈罰的時椒候再鞠打。扁六、選辦公墊室儀氧態(tài)要蒸求偶睡1轉(zhuǎn)、請賺記得剩微笑練和使余用禮傳貌用寫語隸器微笑被是人黑與人撇之間可的潤懇滑齊牧劑，爬要讓約別人沒感覺數(shù)你的段平易慰近人咱，要跪記得離微笑卸。你爹可能剖有這丸樣的罩經(jīng)驗講：當(dāng)啊你心筋情郁厘悶的臥時候村，如掠果你換努力燭微笑病，漸播漸地柿，你忍的心梅情會漠愉快鄉(xiāng)起來參，而勝別人耕會感睛受到村你的蝕愉快株。微繭笑能姓賦予寒別人聰好感魚，增哀加友倚善和遭溝通緩，體駐現(xiàn)熱猜情、剝修養(yǎng)素和魅腔力，臥幫助蓮建立求信任連和尊敵重。慰安同樣慚的，胞如果不你希鑼望別驅(qū)人欽但慕你剃的風(fēng)省范，堪渴望危與你聾交往疤，你轟并非粘一定手要身柏著名壩牌，熄談?wù)摲矔r尚除，只鄰要在絡(luò)日常攏生活陣中，拾將非“勻請?zhí)扫暋鞍逯x謝批〞“夫?qū)Σ粡狡鹳惃曞a掛在顆嘴邊幕，你虎就可拘以逐辨漸建準立起膝“儉高大笛〞睜的形寨象，潛以及應(yīng)你的濱號召餐力。叫騎羞2、弦站姿淹既俗話浸說匪“探站如有松摟〞近。正餓確的母站姿步是抬乘頭、棕目視影前方壤，挺房胸直躲腰、犬肩平使、雙故臂自牢然下樣垂收真腹、且雙腿筐兩腳智分開爺，比絞肩略化窄，輩將雙終手合礙起，按放在編腹前堵或背該后?；钋f充不要艇一站廉三道訓(xùn)拐。僅良好航的站怖姿給克我們丟“腫玉樹淋臨風(fēng)差〞膀的美瑞好感久覺?？謷佂?、最坐姿諒“位坐如絞鐘歷“洋，入頑坐時搖要輕棗，至脅少要索坐滿厚椅子賣的乖2/急3告，后陣背輕踐靠椅夠背，冊雙膝藥自然洲并攏雜〔男民性可濱略分傭開〕顧。身界體稍猛向前馬傾，揚那么表恨示尊飯重和痰謙虛乘。如動長時饒間端轎正坐汽，可付雙腿鄰交叉進重疊爸，但岡要注炸意將善上面帶的腿網(wǎng)向回畢收，倆腳尖裕向下切。女隸性入呆座前托應(yīng)先午將裙殖擺向散前收乓攏，責(zé)兩腿般并攏滋，雙示腿同盒時向屈左或矛向左窮放，賞兩手音疊放海于左慘右腿升上，尊給人剛一種棗“壺坐如捐芍藥稿〞傻的美隊感。鍵懂芳4、孤行走朽“花行如尼風(fēng)侵〞嫂，是枕微風(fēng)杏，而丑不是撇狂風(fēng)暗，也絹不是盜臺風(fēng)飄。在稀辦公費區(qū)域時行走賄時，何不切郊奔跑鉤，有鳴急事雜可以寄小碎強步或想加大襯步伐管。否守那么同壘事還容以為搭有火釋災(zāi)了嫌。鑰偵腥5、粥蹲姿劈既如果僚你在項拾取謠低處旨的物菊件時錦，應(yīng)將保持援大方妄、端運正的植蹲姿飯。優(yōu)劑雅蹲細姿的謎根本揪要領(lǐng)元是：慮一腳蝕在前斤，一送腳在康后，呼兩腿振向下速蹲，踢前腳俘全著慣地，腥小腿吐根本創(chuàng)垂直疑于地乓面；絹后跟羊提起玉，腳下掌著似地，舉臀部色向下享。切半不可段一頭送栽下眾，似洋鴕鳥朱躲進剩沙堆緣。陽駁冬6、慮有傷嚴大雅您的小蔑事情婦考象漲打呵旨欠、晴哼小跟調(diào)、黨掏鼻石孔、鏡哆嗦銹腳等弊小動欲作，怪看似伴不大倚，但兩這恰式恰是僵疲勞黎松弛因的證錦據(jù)，冷必須慘克服勁。在杏辦公師室，翠我們宴要?？铣稚窨植赊染w奕的后精神曉面貌撤。盡七、詳禮儀爪中的閉禁忌坡：鞠在人晚類的貍社會確活動邊中，受有些饒舉動底是被可認為蠅不文突明的榜，這膛值得嬌注意葉，不胸然的濤話，隊不僅頃有損打你的書人格畝，還晃影響震你的園生意歇。因測為沒腐有誰萄愿意想跟一蟻個人役格低婚下的趁人打失交道鄰的。色因此厭，你乘要注屯意如悼下的坑舉動血：返A(chǔ)參、在晴餐桌夢上剔總牙不幼要亂曾吐匹餐桌茶上，亮剔牙叫是難勁免的絞小動聾作，羨但難勵免并關(guān)不意抬味著軋你可母以不悟管不續(xù)顧。策首先婦，剔搞牙和販牙齒儲應(yīng)盡播量不桿要外究露；痰另外者，碎枯屑也績不要歲亂吐詢。假初如你輩要剔嬌牙，盤禮貌裕、文喂雅的洞做法守是：神用左罵手掩眉住嘴推，頭授略向伏側(cè)偏鼠，用轎餐巾鴉接住跑吐出雞的碎掌屑。旁B疏、在而社交土場合劃不要鏈搔頭飲皮灣頭皮他屑多駁，是配生理翁現(xiàn)象膊，有揉時主民觀上幼難以毅控制巧。但塌在社卻交場門合不展搔頭媽皮，寒還是貨應(yīng)該豆能做嗎到的收。有巷人不唇注意尺這一鉗點，劫頭皮烤一搔鴿癢，光就亂煮搔一佩氣，歐弄得艦頭屑污紛揚概。這竟樣做僚不僅轎失禮雪，也蟲令他賣人不誤快。堵C師、不蓋要隨排地吐依痰柏隨地紡?fù)绿祿u是一寺件最青令人伐不能楊容忍便的惡殃習(xí)。循但有筆的人修就是深不在女意，監(jiān)喉嚨悠一樣蔬，不互論什涂么場沿合，冷都是揪口一黎張，緣痰就打飛了領(lǐng)出去謊。豈抱不知璃，這訪一行到為是設(shè)非常禿讓人北討厭夜的，摘也影乓響你費的生毀意?；珼阿、不叉要用獲“續(xù)喂鍬〞崖喊顧贏客蔬有的研人平配時見的到他肌人，執(zhí)先來撐一聲汽“行喂盡〞豐，這粘是很杠失禮框貌的詞。文貝明的合做法緊是以越姓或糟稱呼叮來打危招呼連才對找。如圓果你塌不知杏道他妻姓誰醉名啥害，可葉稱他嚼為房“疫先生咸、有〞“信朋友見〞怒、法“膠同志嘗〞仿，或問視其啟年齡爽而稱稈“龜大媽猜〞救、完“驢大姐烘〞蹲、慧“波大叔較〞仙、怕“脖大哥總〞壺，千蛋萬別其“欣喂、青喂持〞晃地喊塌人。廳你這麻樣一柿喊，嘉就把寶顧客戴給喊廳跑了株。壺素質(zhì)孟培養(yǎng)彎一、毛營銷斧員應(yīng)漸具備腦的基材本特浙點潑一個浸優(yōu)秀護的營葛銷員徒不是芳天生排的，永而是育通過袍后天種的努籌力才贊得以預(yù)成功沈的。蛾所以灣，要耍成為碌一名踩優(yōu)秀疾的營資銷員昏必須燥具備翠以下申素質(zhì)乎：濃1圖、誠對實成一些轟不誠陪實的滔營銷達員可丙能會拿一時擴得意胞，但扯是從哪長遠妖的眼煎光來壯看，崗只有漏老實料才能籠永保冠他的蔑推銷宋力。魄2澡、機舊敏豈一個俗營銷偷員背“航為了令判斷揭與解抹決留〞午各種車大大捆小小茅的問磁題，各必須茂經(jīng)常夏維持聞他的嚴機敏癢與伶超俐，血否那么相難以賴成功渣。狡3疫、勇回氣諸營銷女是必錢須經(jīng)靜得起扁孤獨姻與不串?dāng)嗵裘葢?zhàn)的做工作霜，沒黎有勇饅氣你埋就無叮法在做這一扯行奮值起直門前。踩那些吐積攢敗了多張年經(jīng)催驗的驅(qū)推銷御能手犁，偶脊?fàn)栆捕綍a(chǎn)統(tǒng)生退族縮或啄是放蕉棄的慶念頭射。但稼是，北他們仿絕不泊會讓生那些響意念棒成為鍵事實筍，因腐為他找們有刻無比習(xí)的勇政氣。屋4憲、勤強勉雹勤勉輛也就嘉是全企力投田入，健有著鄙常人鄉(xiāng)難比偏的耐辮力。足縱使丹在失罩意或典是業(yè)鞋績下暫跌的布時候姜，他準還是度奮力玩直沖今，絕福不撤恭退，陳到頭賠來仍唐然能踢完成治目標(biāo)拴?？?瘡、自癥信炎一個漏擁有計自信虎的營谷銷員狀，也業(yè)就擁每有了約成功載的一沾半。削6友、關(guān)秤心他危人哭那些辛討厭菜別人格的營盾銷員幼，肯少定無蠢法從難事推壯銷這買個行課業(yè)。頁每一停位成習(xí)功的由營銷飾員，得都招給人喜補愛且最親切棍而富悅于同燙情心式。棒7膏、精韻力充植沛名因為稅推銷絮這種強工作勁，需斜要的搏是腦撫力的爪全力輝開動票以及方肉體個的全雪力沖筍刺。掀8有、態(tài)架度和丑藹釋一個膛和藹伐可親照、開珍朗爽課直的億營銷爸員，散會激賽發(fā)顧翁客購閘買商廣品的充興趣質(zhì)。相膛反一測個陰毅暗的嘉營銷挨員會旨讓顧臉客感綠到反摸感。分9志、隨亮和豁擱達，浪有天狂賦的領(lǐng)親和飯力傻這氏類營紫銷員貝天生嫌對別抓人感障興趣崖，喜劇歡與湖人交歸往，何容易猛發(fā)現(xiàn)師他人細優(yōu)點首，富像于同飛情心葉，待撫人真燒誠?；?0煤、抑福郁多景才，萍自我短加速梯力強莫這類胸營銷避員身投上蘊朋含很卷大的醋能量伏，具各有與悉人深族入溝惜通的為能力奧，一艷旦遇豈到興有趣相甲投的筍人就懸可能送成為壺至交擺，與傻客戶蜻關(guān)系說非常字牢固嶺，業(yè)頁績量舌也會揮持續(xù)頸而穩(wěn)紙定攀疲升。濃二、繡良好臟工作促態(tài)度誕的培侵養(yǎng)糖從事盤銷售天，必駱須有桃一股互熱忱茄，有密一股讀勇于租為事農(nóng)業(yè)奮臂斗不巖止的嘗創(chuàng)勁熔,吊其中戴道理談，不第言已轟明。對具有畢無比扶的熱份忱，滅且以瞇堅決述不撥顯的信圈心行時動，棄眾多脈能力膊平平精的營繪銷員救，居嫁然比趴那些攤天份歌較高說的營識銷員蘆創(chuàng)下姻更好揉的成運績。稼因為晶他在堂熱衷硬于推辱銷的斑時候念，那蘭一股折熱忱秩自然南而然巷地感糾染了沙買者元，使嚷他在報不知謹不覺堂中產(chǎn)任生了廈購置沸欲望鏡。挨怎樣甚的態(tài)次度會畝帶給竭營銷駛員熱喊忱與好自信膊呢？資1.始它隨時薦養(yǎng)成貌坐到通前面吃的習(xí)肺慣朝任何輪集會慣的時舒候，暑后面劇的座槍位都載會先柴坐滿刮。這肥個現(xiàn)曾象相滲信你樣也親幅自體擱驗過擋。大農(nóng)局部銜人喜月歡坐藍在后兄面，武或許垃是因敢為不渴愿意失太顯茫眼，俱可要駝知道飲，這杏種態(tài)專度卻椅使他頑自己而顯得鞏畏縮些不前骨，在舍別人誕看來顛，這爪就是辦消極敏成性傾，熱產(chǎn)忱不丘足。奇如果租養(yǎng)成匠自動私坐到相前面嚴的習(xí)卡慣，頃這個哈態(tài)度照就會旨帶給辛你熱文忱與彈自信突。干2.腿翻養(yǎng)成輔凝視糕著對聲方交約談的窮習(xí)慣卷凝眼校注視撇對方蔥，等剪于告壇訴對保方：裙我是素正直陳的人膛，對捉您絕竭不隱仁瞞任宗何事孕。我勿對您溉說的障話，謙是我農(nóng)打心岡底里辯相信蘋的事叔。我纏沒有啟任何悄恐怕委感，皮我對鎮(zhèn)自己假冒滿備了信獻心。歐〞俗3.亡顏走的枯速度脊比別徒人快壤20額%肯以比諸別人悲快潔20暫%徐的速淺度走柴，到道底代淘表了宜什么填？心項理學(xué)縫家說激，一謙個人沖改變?nèi)詣幼鳂返乃儆诙?，而就能渡把自跟己的灰態(tài)度式連根尊改變純。走待路比撤一般肌人略開快的恨人，炒等于吸告訴逐所有奸的人閑說：登“護我正留要趕享到有詳要事起待辦全的地史方。件我必首須去誘做很流重要蔥的事奧，不管僅如妖此，桃我要散在到騾達之樓后平15彼分鐘廣內(nèi)，每把那蛙件事也辦成券功。境〞福4.搭閉主動翁發(fā)言死在會苦議上傍，你敘必須炭養(yǎng)成拒主動奇發(fā)言哥的習(xí)仁慣。授越能冬主動齒發(fā)言或，熱系忱與執(zhí)自信既也就累越能授“折如影掛隨形屑〞次，有渾增無京減。汽這種庸現(xiàn)象懷，會撐使你化更容梯易繼殲續(xù)與剛對方道談下烘去。稀5.清諒大方道、開亡朗地逆微笑浩當(dāng)你旋微笑顏時，弓請別肢忘了孟要大早方、仇開朗壽。誠換心不辜足的嗚微笑占，或蚊是半榮途剎漲住的姻微笑勾，必螞須列驅(qū)為禁脂忌。部大方逢、開釀朗到袍露牙挖而微賢笑，鵲才能造吸引生對方凡，使駁對方印產(chǎn)生枯好感覽。柴三、失員工仆應(yīng)摒呆棄的街弱點飄要成浙為成予功的魄銷售甜員，栽必須錯抱著貫“炮即刻屬實行爬〞碗的態(tài)昂度。叫也就發(fā)是說葡，該洗做的拋事，勝都要探養(yǎng)成汗“根當(dāng)場焦起而款行鞭〞豬的習(xí)駕慣。敞我們喇大部揭分的渡人，番都有冬一種綁“役大弱鉗點誤〞略。那制就是呈：今紛天應(yīng)管該立讀刻行稈動的約事，餃總是術(shù)輕易惕與自蕩己妥水協(xié)，雁然后日告訴呢自己介：析“澤慢慢功來，每何必餓急？鵲日子傳還多筒著呢用！遷〞票十個桶營銷宋員中漿，受舟到這睜種毒玉藥侵己蝕的蒙，少籠說也浩有七狡八個放，這挎是一棚般銷徑售單錫位常滔見的鉆怪現(xiàn)騰象。鍛很多活原是瘋大有昏可為訪的營織銷員紙，任犧這種盒毒藥芹侵蝕蝶自己僻，毀封滅了示自己毯的大糠好前新程。瞧〔一使〕、逆精挑液之后無逐一淹訪問抬適散“耕今天定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本功推賺類推銷欄根本拜功是虛指用皇職業(yè)歲的方迎式去孝拓展嬌客戶于，用滾公關(guān)壺的方洗式去沫接觸孤客戶菠，能告準確馬地判六斷客殘戶、往有獨籌立自她主地雀處理哪來自暖客戶夠的障懼礙，疑提高啟交易悼成效瘋能力陸。浸具有瞧熟練孔的推鑰銷技搏巧?！踩龜_〕個棋人素例質(zhì)。耽良好昨的語崇言表著達能慚力，倚勤奮欲好學(xué)花的精歌神，燭廣泛聚的興趴趣，骨端莊納的儀猾表，進健康余的身秤體，吐良好涼的心格理素澡質(zhì)。灑八、如營銷森根本胡能力固：換觀察卻能力之富革交凡往能沈力肥屠核精算能增力屆堤啦決策盡能力疊記憶鑒能力膏幕擾勸炊說能決力飯抽應(yīng)率變能束力蝶桶鉛推理剩能力旋思維五能力輔帶詠演蒸示能裂力況重自錯學(xué)能麥力序暴永創(chuàng)造幣能力密架心理昂學(xué)魯一、彈了解懼消費疑者的席需求臉人類弄個體錫作為別一個好生活威在自躁然和嶺社會能中的厲有機卷體，屆總是駕不斷關(guān)受到隔來自坐機體脈內(nèi)部慢和機害體外扛部的蓬刺激酸。來刻自機婆體內(nèi)架部的絡(luò)刺激悄有：音饑餓漏、疲歷乏、菜病痛嬌等；燙來自洲機體權(quán)外部跑的刺洗激有槍：同藥齡人路的成疲就、座同事破的擢恰升、塑英雄橋的榮守譽、作集體志的溫挽暖等首。刺擱激會錦使人果產(chǎn)生終一種攤緊張小感，學(xué)即不翅舒服浪。如杰果刺席激因干素一谷直存乘在，靈緊張山感的倒強度拾增加節(jié)到一謠定程午度，鏟就會宮產(chǎn)生映需要窮，需聯(lián)要的法強化華將會蟲形成扮動機耀，在乓條件寨允許識的情陸況下鼓，動讀機將竹驅(qū)使損人們霧采取質(zhì)能滿側(cè)足需合要的視行為皮。行膀為的物發(fā)生慧將滿孔足個貓體的淚需要秀，這所樣人亭的緊腔張感北將得章到消馬除，哥有機組體重照新得輝到平僻衡。年消費楊者購讓買行撕為也飄就是役滿足童需要彎的過折程，瘡因而惹要考弱察消劃費者嶼的購歷買行愛為，暈就需虛要研座究消侮費者申的需招要和救動機數(shù)。礙〔一陳〕、詠消費陣者需養(yǎng)求按撿其性腎質(zhì)劃俱分：居1躺、生許理性農(nóng)需要罪人類能個體醋作為分自然贏人為到維持控自身濫生命割的延附續(xù)和帖種族鍋的繁高衍而焦與生浸俱來稠的需句要。策?禮罵記?播中的閑“鴿禮運返〞爐篇有莊“勸飲食團男女威，人各之大厘欲存殖焉植〞我，透“屈欲掏〞呆者即界“樣需要才〞膏。除帳此以京外，喘還應(yīng)框包括嚇對空臟氣、勺保暖藍的需直要。名2注、心漆理性嗚需要扒人類躬個體愁作為析社會黃人在糟長期拜協(xié)同龜生存條中逐兼漸形套成的襪，受攻歷史痛條件輛、社疑會制眾度、博文化米知識慨水平正，種瞞族和何風(fēng)俗欲習(xí)慣列等的疲制約丙后天勺形成互的需謙要，辱因此茶，也再稱為厲社會喇性需揉要。卵人類息個體哪需要誕中，按除了凝生理賊性需歷要外呼的需舍要，裁諸如帝對友藏誼、額地位談、榮濟譽等亦的追糊求，捕都屬榆于心郊理性伏需要鎮(zhèn)。薦〔二贈〕消漆費者猴需求撕按其彩形態(tài)憤劃分倆：揭1槳、現(xiàn)里實性百需要碎即消使費者唐不僅外有目屋標(biāo)指室向明錦確默(謊具體鑼商品昂)臭的需跟要，蝶而且錄有貨田幣支質(zhì)付能彩力。鐮這種奔需要脾也稱柳為有工效需載要，鼠它是席企業(yè)富制定喝當(dāng)前聰市場號營銷疤策略緒的現(xiàn)起實基翠礎(chǔ)。墓?jié)M足面顧客搖現(xiàn)實潮性需右要是碼企業(yè)榮當(dāng)前犁市場更營銷鈴活動摘的中澇心。藥2沖、潛告在性土需要滿表現(xiàn)個為兩肚種形傅式，代一種艇為消破費者胸有目膜標(biāo)指雁向明另確的靈需要酷，但醒缺少坡貨幣疼支付單能力增；一擊種為溜消費仍者有摟貨幣夏支付轟能力叔，但訊需要腰的目散標(biāo)指賊向不碼明，斑即需存要處晴于一擋種朦關(guān)朧狀牧態(tài)。晉第一北種潛洗在性叉需要世，在米消費鏡者一憐旦具贈有支公付能復(fù)力，差或企撫業(yè)采什用適傅當(dāng)?shù)奈帐袌鲅隣I銷熔措施膝，如其降價碰、分食期付歡款等軍，那么擱這種叼潛在衡性需飯要即尸可能勤轉(zhuǎn)為淹現(xiàn)實偽性需磨要。間第二松種潛油在性熄需要蹈，在甚企業(yè)頁推出服具有曬能滿巾足這燥種需伏要的漲功能鏈的產(chǎn)奉品，盾或者后在企庭業(yè)采糞用適求當(dāng)?shù)墓袌隼I銷守措施灑，如辛廣告卡宣傳圖、示況范表于演等浪，誘捕導(dǎo)這妥種潛盲在性中需要世轉(zhuǎn)化國為現(xiàn)屠實性巷需要忽。自鄙古以賀來，末女人廚世世進代代艙采用甘手搓鉛、腳江踩、秤棒打射的方牲式來更洗衣州服，壘簡單能重復(fù)虜、吃菠力費自時，朋但卻征成為頂天經(jīng)蘿地義蕩的生肢活方抄式，笑人們芬擺脫徹這種蹦繁重穩(wěn)家務(wù)共勞動燙的需密要就己處于敞潛意靈識狀晃態(tài)。鍵一旦梳企業(yè)調(diào)推出南洗衣?lián)C，懂這種故需求幣就從棵潛在辭的轉(zhuǎn)途變?yōu)槟颥F(xiàn)實雙的。棄可以鋸說，訓(xùn)但凡嚇人們像感到到生活幟不便股時，們都有者潛在族需求示存在歇。循二、茅不同健年齡渡消費袖者購榜買動延機的涼差異仍〔一者〕青政年消恰費者習(xí)購置乎動機廈的特濁點連1質(zhì)、購伴買動仍機具帳有時灶代感睬，椒青年票消費令者內(nèi)凍心豐蠶富，鈔感覺貼敏銳艇、富管于幻魄想、描勇于葉創(chuàng)新確，敢睡于沖眉破舊滲的傳卵統(tǒng)觀遷念與做世俗慧偏見柔，易懂于接萄受新蹄鮮事狹物，苦追隨讀時代耀潮流損。他舍們的零購置財行為庫中趨刊向求佳新求霉美，鄉(xiāng)喜歡權(quán)購置噸富有樹時代都特色行的商額品，擋來裝括飾自塞己和講家庭個，展葡現(xiàn)其頭現(xiàn)代?；拇派钌矸绞今R，以證博得舌他人涉的贊邊許和河羨慕筑。因撐此，以投放穗市場塑的新佳產(chǎn)品掃，社擦?xí)髂バ械腻N某一假設(shè)商品摸，都摘會引滅起他燃們極艘大的攝興趣擴和購奇買欲付望，榴購置劣動機秤也會認隨之絡(luò)形成畝。奔2植、購剃買范體圍廣勻泛、久購置粒能力蘇強貸青年持消費撫者有攀一定含的經(jīng)宴濟來例源和滔購置副經(jīng)驗尺，加稀之沒沒有較駐重的海經(jīng)濟恰負擔(dān)迷，所綿以購呼買商貿(mào)品的頃范圍燕十分留廣泛為。各寒種商瞧品，岡不管孤高檔這、低答檔、屠一般逗、特傷殊，冊都是行他們狂購置董的對鑄象。司隨著掛人們突消費暴觀念燦由保社守型釋向開肅放型星轉(zhuǎn)變漸，青塘年人找消費籮的時慶代感擾也愈培加強僚烈，首表現(xiàn)博在追抓求衣弓、食頭、住啄、行紅、學(xué)披各方州面現(xiàn)警代化罪的生杏活方綠式。亦因此獅，凡寇是能榮夠滿寨足他埋們這陰方面飯消費促的商單品，狂都能搬引起儀他們獸的興脂趣、鈴需求三，促惕發(fā)其戰(zhàn)購置京動機蒙。遼3詳、具息有明美顯的糞沖動呢性披青年云人的時心理式特征億一方億面表夜現(xiàn)出皺果斷槐迅速萬，反刺應(yīng)靈幣敏，代另一瞇方面前也表朱現(xiàn)出櫻感情竿沖動熊，草被率從藝事。階因此呢其購仔買動色機具井有明翁顯的嗓沖動如性特豪點。粉首先講講究腦商品款美觀樣、新中異，沉其次蘇才注蛙意質(zhì)斜量、護價格賊，而怪不能棗冷靜章地分螺析商亮品的缺各種奪利弊筆因素胸，許鐮多人搭憑對琴商品疊的感聚情與孔直覺洪判斷軟商品短的好麻壞、傾優(yōu)劣來，形況成對頃商品帥的好匹惡傾鉗向。環(huán)因此宰，動提機的晉隨機鉤性、累波動組性較膏大。糕4私、購寶買動桶機易妻受社撿會因在素的塵影響忍商品兔的社部會流蝕行性居，直筆接決肉定了典青年叮人的伍購置醫(yī)行為廢。如扎流行竹穿西怖裝時井，青戚年人壟首當(dāng)部其中最，成謊了西咳裝消巖費的摟帶頭緩人。頌影視野名星領(lǐng)、體竊育名殃星的掙發(fā)型哀、服寫裝以割至鞋眼帽，蒼都會寒成為鳳他們粉模仿藝消費桶的對蘇象，顧形成船旋風(fēng)肚式的族購置告熱潮嗎。如垂80活年代錦“輸簡愛槍〞緩帽，心“么大島倘茂咬〞素風(fēng)衣世以及唐“緞幸子栗〞通式連錘衣裙膽等等夸，都庫曾在陳社會辜上風(fēng)怒行一晉時，赤受青辯年消閱費者稀的青段睬。挺〔二涼〕老臂年消寶費者弦購置御動機清的特抓點屋1筋、購儲買動腎機是尿在追斧求舒滾適與昨方便尼的心呢理狀倆態(tài)下傻形成途的田老年松人視問覺、蠟聽覺易、味欣覺、只嗅覺偽、觸盯覺等城能力蟻較年述輕時耕明顯牌下降逐，反畝應(yīng)遲道緩，賭記憶餃力減蹲退，孔睡眠往減少或，對段冷暖淋等外盾界刺筆激較粉為敏工感，渡容易鞠疲勞釀、厭澆倦等岡，這儀使得混他們陪對消鬧費品縮的需見求，河從范憑圍廣踩泛、鏡品種忠繁多睜漸漸把集中帳到他棉們最辛需要刃、最匠感興誕趣的夜商品忍上。各而這電些商塘品主拘要是張指能怪夠彌矩補老恢人身陰體方房面的惰某些僅缺陷確與不古足，欣有助絨于老緩人身漫體健瘦康，魚給老圖人的險生活肅帶來腎更多扒的方鏈便與車舒適列的各宣種商少品。單如有彈營養(yǎng)撿、易脾消化傷的食執(zhí)品，極各種吹滋補鍵品，燕家用遇治療粗保健狹器械廢；以圈及各煮種消巨遣性閑的商顆品。釋購置文動機濃形成沖與否薯常取再決于枝達些約商品仙給他損們帶燈來的膚方便泛與舒療適的略程度答。稿2偏、購脊買動夾機具庫有較問強的帆理智俘性與槐穩(wěn)定免性威老年蹈人在鑰選購集商品迷時，鴉他們貌喜歡金憑過腰去的糠經(jīng)驗饅、體粗會來腔評價箏商品脆的優(yōu)甩劣，桶并對郊老牌裳子的鈔商品膽、名序牌商總品有棄深刻餓的記屋憶，畢多年撿養(yǎng)成育的固換定消撓費習(xí)逗慣行罷為，允使購談買動蛛機有鋒較強燈的理惑智性腎與穩(wěn)折定性搞，不劇易受嫂外界案因素黑的干笑擾，質(zhì)也不裕為商交品的胡某一魔特點烘所動涂。而義是全協(xié)面評廚價、識綜合才分析紐商品御的各蟲種利辰弊因駱?biāo)兀柙僮鲱櫝鲑徴Z買決垮策。訪動機嘗一旦島形成那么，不府輕易載改變至，或帝遲或澤早總責(zé)會導(dǎo)挨致購準買行槐動。狐3抽、購金買動創(chuàng)機形打成的辰經(jīng)濟余根底敬雄厚蜂，具怠有一隊定的氏權(quán)成震性第現(xiàn)代鉗的老傲年人斯大多取數(shù)是死退休內(nèi)之后陰又重切新工侮作，談這使既他們載的經(jīng)隱濟收恥入大巖為提現(xiàn)高。傍另外割，中禁國人型有儲姥蓄的奧習(xí)慣宣，到掌退休箏時已元積蓄弱了一益筆錢習(xí)財，掠所以帶經(jīng)濟涌并不概困難兩。這鼓使得肌他們鏟有能鋼力購脅買任組何社獵會產(chǎn)斬品。仇三、艷不同倡性別績消費諷者購讓買動券機的關(guān)差異既〔一振〕男究性消晴費者捎購置敬動機索的特果點：霜1污、動葵機形訓(xùn)成迅評速、界果斷飲、具智有較劑強自諒信性做男性唐善于猴控制詞自己爺?shù)那閼椌w，婆處理體問題腰時能蟲夠冷葉靜地續(xù)權(quán)衡低各種撲利弊窗因素斤，從牌大局記著想氣。具踩有較忠強的為獨立栽性和霧自尊偉心的鼻特點朵直接握影響小他們攔在購證買過愈程中殲的心蘋理活巾動。欣因此家，動速機形殃成果辟斷迅還速，鼻并能腥立即箭導(dǎo)致走購置符行為義，即獸使是嬌處在航比擬毫復(fù)雜樹的情財況下憤，也擾能夠鴿果斷習(xí)處理賤，迅簽速作座出決挪策。俱2沾、購行買動嶺機具監(jiān)有被錫動性鑒就普薯遍意飛義講姻，男扛性消程費者葛購置漢活動戒遠遠類不如等女性娛頻繁牽，購黃買動火機也寇不如康女性媽強烈色，比倆較被允動。弦在許瀉多情熊況下娛，購固買動蝦機的析形成鼻往往斤是由藍于外隨界因脂素的不作用梁，如奏家里因人的智囑咐虹，同古事、慢朋友洋的委債托，搜工作明的需碰要等辛等，栽動機滋的主飼動性態(tài)、靈繞活性叨都比趕較差辜。代3俗、購耍買動改機感輔情色擇彩比察較淡密薄蜓男性抬消費蛾者在葛購置痕活動赴中心舞境變席化不玉如女伍性強棄烈，貢不喜砍歡聯(lián)陪想、瓶夢想桐，感擔(dān)情色斗彩比源較淡平薄。污所以終，當(dāng)溝動機陪形成第后，按穩(wěn)定兼性較媽好，惰其購饒買行名為也味比擬騎有規(guī)急律。愉男性撲消費齡者在擠購置要某些的商品呈上與碧女性注的明幕顯區(qū)沖別就秤是決羞策過顏程不協(xié)易受厘感情捕支配邊，如蓋購置登汽車忌，男效性主夜要考惜慮商聲品的那性能儲、質(zhì)會量、祖名牌眨、使飛用效柏果，痛轉(zhuǎn)售訊價值涼和保散修期兇限。傻如果兆上述疲條件蠟符合卸他的厲要求推，就屆會做蜜出購站買決殘策。乖而女貪性那么霞喜歡諷從感筑情出翅發(fā)，臭對車雖子的裙外觀歌式樣茅、顏脂色嚴已加挑向剔，盲并以咱此形竊成自曉已對娃商品汽的好駐惡。俗另外隔，男怒性消忍費者院認為掛男性鍛的特扛征是還粗暴被有力壘，因臘此，灣他們范在購縮買商題品時給，往引往對命具有廟明顯平男性言特征痰的商括品感昨興趣農(nóng)，如呢?zé)?、憐酒、諷服裝蜻等。陽〔二坦〕、膀女性艦消費憶者購漏買動念機的嘆特點殖：泄1貴、具會有較船強的鏡主動捎性、侵靈活韻性盯女性勸較多洋地進悅行購論買活纖動的拼原因漲是多壤方面烏的。約有的沈是迫肺于客堅觀需度要，懷如操嶺持家參務(wù)；證有的把那么是植為滿智足自懸己需擇要；榆有的宋把買箱商品次作為幸一種廁樂趣租或消啦遣等影等，咬所以皮購置涂動機居具有唉較強蠟的主紛動性宣、靈粘活性席。動疊機的夏靈活濤性也披時常艘表達隨在購誓買具嘆體商樣品上蔥，如拍原打余算購味買某籠種商囑品，身但商發(fā)店無餅貨，螺這時劑男同狼志往墨往放噴棄購演買行甜為，紀而女飲同志羽會尋帶找其子它適石合的祖替代勿品，自實現(xiàn)建購置泛行為亞。核2清、具嘴有濃右厚的販感情椒色彩漆女性呆心理謙特征榜之一享是感怖情豐鹽富、副細膩培，心物境變舞化劇炊烈，視富于戚夢想池、聯(lián)再想，爽因此企購置緞動機嫩帶有泉強烈軟的感勵情色慢彩。匙如看倍到某標(biāo)種兒坑童服幕裝新蠢穎漂匪亮，旅馬上輝會聯(lián)纖想到冬自己蛋孩子麻穿上諒這套轉(zhuǎn)服裝繪會是泉什么祥樣子冊，從鄙而引奪起積有極的堅心理香活動衛(wèi)，產(chǎn)現(xiàn)生喜蝶歡、蠻偏愛觀等感你情，逼促發(fā)見購置土動機壺。異3參、購倡買動牛機易噴受外柄界因墨素影何響，壘波動覽性較框大殃女性贏購置宗動機瞧的起著伏波交動較鼻大?？诉@是含因為肅女性嘆心理噸活動松易受站各種包外界部因素飽的影瓣響，蟲如商評品廣粉告宣隊傳，割購置甲現(xiàn)場喇的狀濃況，陶營業(yè)時員的趣效勞壩，其輔它消丸費者澆的意漆見等麻。例豬如，醒許多跑商店宵為了忽招徠陪顧客粘，用璃耀目完大字盼標(biāo)明釀“波減價翻商品印〞惑、芽“幣處理煙商品份〞驢、如“悠出口脅轉(zhuǎn)內(nèi)棕銷閘〞起等，哨這些劈往往齊對女圈性具綁有特似別吸滲引力衰。凡四、事消費癥者的胸行為僑差異腸人們逐在同緣一個讀刺激毯下會景產(chǎn)生科相同環(huán)或不笛同的撐需要應(yīng)，接舞受刺汪激以鴨后，儀人們脂的大假設(shè)腦也法會進襪行各呀種思彼維活叢動，緣這些帶差異忽會導(dǎo)老致消盟費者押行為搏的差富異。曉人們腳的心驢理需卡要遠猴比生恰理需擴要復(fù)示雜得勸多，銅所以碼由人揉們的僑心理咐需要叼導(dǎo)致晉的行石為差腐異也說就格灰外復(fù)衫雜。劈人們梢的心擴理需厘要具頂有無足限性幅、多爸樣性涂和時膽代性讀。座例一圓：彈邀電子勇琴的壘孩子予最初導(dǎo)只需濕要一奉個小任的，委以后潛那么需稀要一腫個便49躍鍵的驗，等擔(dān)到技原術(shù)越量來越拍好，便練習(xí)抓的曲怎子自莫然也芳變得盒越來繪越復(fù)搭雜，蓮于是總就需紗要一蘇個價61死鍵的博琴，斧并且逆對聲無音還丸會有旋越來犁越高禽的要兵求。塌涼帳例二挎：同瞧是下寺了公傭共汽舒車感脖到口岡渴的杜人，端接受存的也椅同是寒“奉渴邪〞墓的刺敵激，急但思無維和談行為案會不販同。膏一個返馬上牧就去漫冷食你攤買非飲料惕，另角一個陪那么在緩想：睜幾步詢路就嫩到家飽了，幸到家仁再喝訊得了團。在央這個些簡單佛的例