某公司理貨崗位培訓(xùn)手冊

1順天府公司理貨崗位培訓(xùn)手冊目錄第一局部理貨崗位職責(zé)3一理貨崗位工作職責(zé)3二理貨組長崗位職責(zé)3三理貨崗位紀(jì)律10不準(zhǔn)4四理貨位日周月工作流程5碌第二瞞局部晨商品魚陳列青標(biāo)準(zhǔn)豆12搞一萄商品梯陳列拖九大畏原那么忠12脊二能突出紀(jì)陳列撓商品掙標(biāo)準(zhǔn)蔽13耽第三嚴(yán)局部兄理貨蘇崗位矮商品逢管理蠅16葬一點(diǎn)配送漢商品如出庫虧流程查16徒二漆配送控商品割驗(yàn)貨真流程壁21壺四印配送角貨車焰尾板圓及籠競車使諒用注血意事妹項(xiàng)堆22歷五惕商品踩退庫量、返辯廠、愛退殘躍要求擇23伐六碑直送便商品地訂驗(yàn)價(jià)退貨克流程與37俊七婚日配平區(qū)商卵品保蛇質(zhì)期酸檢查肆要求佳42崗八艙必備堅(jiān)商品僵和新隆品的扶管理蹦要求晉43貴八牲門店弱贈(zèng)品罩管理哈流程踢44掩九程商品曾標(biāo)識(shí)五根底澡知識(shí)卸45龜十勉門店譯采價(jià)疑流程柔及規(guī)磚范啄50級(jí)十一振時(shí)運(yùn)追系統(tǒng)舒根本耕操作境知識(shí)窯55徑第四廈局部廈理貨陰崗位格營運(yùn)螺管理今56堆一漆羅PO廉P課、主尋題插筍板使剖用規(guī)紀(jì)范邀56應(yīng)第五紹局部式理貨晶崗位業(yè)盤點(diǎn)伴要求擋59宴第六備局部或理貨睛崗位額防損蕩管理要61蠻一府門店皇員工組購物沃管理半規(guī)定迫61每二獵門店改防損元要求斤62贈(zèng)三魚商品迫防損窗知識(shí)頭和技環(huán)巧模63沿第七適局部來顧客往效勞錯(cuò)66胞第八焦局部茅營運(yùn)旋部檢妙查稽院核管69禁一磚營運(yùn)舍部檢們查考還核方糕式和等內(nèi)容癥69國二膝營運(yùn)跡部對獻(xiàn)門店正責(zé)任期員工連的獎(jiǎng)盲罰條搖例宣70蛾?duì)I運(yùn)造部2成00冶9年獄2月凱第一罵次修原訂完敵成拾營運(yùn)仔部2賞01紀(jì)1年唱2月付第二儀次修撞訂完待成蔽第一要局部門理貨東崗位竭職責(zé)符一露辯理貨藝崗位經(jīng)工作總職責(zé)局對組刪長負(fù)不責(zé)，卻完成得組長命所分或配的中各項(xiàng)打工作雨；賣熟悉愈門店桐商品房的布嘴局，激了解日商品基特點(diǎn)越、口革味、聚功能蝴、用追途，螞做好主顧客爽咨詢絹工作豈；傍熱情搭為顧凝客服蹈務(wù)，啄盡其驚可能摘的滿封足顧濟(jì)客合新理要成求，改不得骨怠慢膀顧客醉；擦根據(jù)秘銷售影情況蝶做好洗出庫蹄、上豆貨工尖作；升做好巷退貨草、退烘殘、物采價(jià)廊等日膝常營宋業(yè)工估作；篇維護(hù)劑賣場筒及貨碼架、龍商品說衛(wèi)生捎；斗參加虛班組隊(duì)及門票店召干開的疫各種顏會(huì)議格；偏參加諷公司智或門暮店組頃織的島培訓(xùn)遷及考貢核。延二旬久理貨芳組長慧崗位杰職責(zé)撤對丸部門愧經(jīng)理撥負(fù)責(zé)星，在萄其指組導(dǎo)下宗全面課實(shí)施遲理貨歪組管暫理工會(huì)作；克切實(shí)染保證汁公司侄各項(xiàng)拒規(guī)章跡制度撇在理配貨陰班組沙得到秩貫徹幫落實(shí)翼；汪確保狗理貨郊區(qū)商恰品按猜類合跑理擺孟放，雄周轉(zhuǎn)腫暢通核，并凈保障鹿商品裝平安征；暴查看站電腦你庫存建，審車核直悄送商鴿品廠燦家送戲貨單蒙，做慎好商脈品的趣出齊捧上全閣工作躬；啄組織農(nóng)盤點(diǎn)閥〔日坊盤繭點(diǎn)、獸綜合占盤踢點(diǎn)罷、午審計(jì)型部抽堪查盤昂點(diǎn)宜〕泛查找陸盤點(diǎn)鋤盈虧躲原因平；貍每月產(chǎn)16紡日上謠報(bào)次椒月本逆組員膛工排架班表蓋，及每月室19冰日前稈準(zhǔn)確狼上報(bào)顧本組姑員工濁考勤蹲；掩指導(dǎo)尺和監(jiān)紅督理哭貨員頑工作刃落實(shí)串情況霉；隸按規(guī)益定執(zhí)蹄行促母銷商扭品、揭新品煙定價(jià)挨的采個(gè)價(jià)工構(gòu)作；槍主持撕班組刊例會(huì)蓄，做去好上存?zhèn)飨戮G達(dá)工辮作；斬參加著門店?duì)I班組貼長會(huì)污；塊參加膀公司妹或門鄰店組斗織的摸培訓(xùn)私及考廉核店。慰三詠躺理貨會(huì)崗位比紀(jì)律蔬10渾不準(zhǔn)簽儀容修儀表宜整齊抵，不肅符合灰標(biāo)準(zhǔn)院不準(zhǔn)絮上崗范；玉不準(zhǔn)委怠慢貿(mào)顧客逮，任闖何理宵由都緊不得穗在賣鹽場內(nèi)女與顧徹客和健同事題爭吵服；知不準(zhǔn)橋做有包損于菊門店見利益羊和同花事之替間團(tuán)秒結(jié)的拋行為懸；婚不準(zhǔn)貴在崗丙上會(huì)籮客待哭友或畢扎堆病聊天搏；稼不準(zhǔn)相趴、罷蹬、辜靠、逃坐貨駐架和箭商品熟以及巡嘻笑朗、打鏈鬧等環(huán)不文袖明行毅為；民不準(zhǔn)廊在工瓣作崗隙位上膏看書偽報(bào)、煌吃東午西、擺聽音檢樂、登接電環(huán)話、字購物壘等與膜工作榜無關(guān)隙之事棉情；坑不準(zhǔn)伶帶任壘何私童人物怕品上狐崗，劑不準(zhǔn)炕將私宿物外床露；嚼必須培服從災(zāi)工作搏安排騰，不璃準(zhǔn)頂凝撞經(jīng)押理和汗組長恩；援不準(zhǔn)掛在當(dāng)孕班擅瓦自離仇崗、堪串崗提，有欄事有慰病必絲須向挑經(jīng)理沃請假急；追不準(zhǔn)枯未經(jīng)朋經(jīng)理柔查場晨擅自幸離崗諒。洽四勉圍理貨瓜位日膜周月露工作饑流程岡營業(yè)權(quán)前枝清潔丙衛(wèi)生角檢查夜價(jià)簽美營業(yè)稻中哈日盤手點(diǎn)復(fù)蒜核蹈整理輛賣場甲出庫籌配送印驗(yàn)貨森營業(yè)爐后積日盤漫點(diǎn)場更換敏價(jià)簽央晚間寒理貨踏清潔皺衛(wèi)生曾蹲妨長凱輝敗漲巨藍(lán)攔理貨紋崗位敘每日予必做鵝工作揀恥往貝扁條淡弟辣口顏澤介清掃赴地面姑,擦章拭商寇品和蠟貨架度,巡警視所蓄轄賣持場堆輛位、蹈貨架盡商品寸有無裙異常事情況蛙檢查法堆位讓PO路P、融貨架叨價(jià)簽努對位第情況暮將前宋一日翁所有毅日盤哨點(diǎn)有倡差異原的商贊品進(jìn)火行復(fù)糕盤；李認(rèn)真瞞清點(diǎn)井盤點(diǎn)投差異毫的商兼品后梁，確蜻實(shí)屬蘆于人證為差討錯(cuò)的炒，經(jīng)掌部門狠經(jīng)理她復(fù)核委實(shí)物借，無夏誤后并方可互更改虛數(shù)據(jù)膏；復(fù)確屬循喪失威應(yīng)立評即匯費(fèi)報(bào)忽部門堅(jiān)經(jīng)理隔,以悉便盡腐快采扯取防買范措型施。蚊上貨臨：按籠先進(jìn)測先出廣原那么蓋；題理貨睡：保諒持陳婆列的嬸美觀歇、整劑齊、敵合理較、豐難滿；皂看貨戚：保黎障商岔品的泊平安楊；寺衛(wèi)生稻：隨差時(shí)清騰理本燙區(qū)域額衛(wèi)生闊。皮由門康店核問價(jià)員痕負(fù)責(zé)哄打印羞出庫訓(xùn)建議助單；衡理貨各組長枕或鎖部門饞經(jīng)理疼填寫況和調(diào)話整出惕庫數(shù)也量；統(tǒng)門店并核價(jià)昨錄入晶電腦蓄，于許指定毀時(shí)間規(guī)上傳珍配送物中心慶。亡配送汽到貨勞后依沉據(jù)配物送路冒單核笛驗(yàn)到帥貨的壺總箱丑數(shù)；膠各班天組依型據(jù)配辦送驗(yàn)掉貨單緣核驗(yàn)燙本組赤出庫富商品列明細(xì)骨；陡將核啄驗(yàn)后漂的商租品搬榮運(yùn)到坊指定算區(qū)域掀，組破織員壟工進(jìn)聚行上咬貨。章日盤莊點(diǎn)對事象：嚴(yán)單價(jià)包在5斃0元杠以上蘿的商德品或催體積記小、亭當(dāng)季查暢銷自且易絡(luò)喪失臥的公旨司指墨定商費(fèi)品核認(rèn)真蔥清點(diǎn)軋商品陷，按聯(lián)要求功填寫趙?日雄盤點(diǎn)掃表?湊，并案于下逝班前膏交到價(jià)店長牛室。扯更換茄變價(jià)甚價(jià)簽弓，核偵價(jià)員毒將變鉛價(jià)價(jià)勉簽交貪給班倚組晚周班理諒貨員媽，舊奏價(jià)簽?zāi)逃珊吮膬r(jià)員饞及時(shí)禾收回呼；理流貨員鞋接到頓價(jià)簽親后，須在核辯價(jià)組意價(jià)簽扣交接勉本上哪簽字兵確認(rèn)憂；滔促銷蹄前一愚日晚屑更換孫促銷司價(jià)簽暖，同否時(shí)更請換P軋OP筍、驚虛爆價(jià)琴簽、北買贈(zèng)梨簽，凝并在潑相應(yīng)浪的價(jià)尺簽后竄面插戶上促曾銷、漸新品裕、會(huì)妖員等瓶主題摧插板微。辦貨簽命對位忙，中戶文標(biāo)艘識(shí)正音面朝推前；鳴貨架爬、端序架及男堆位繳商品植飽滿移整齊淹；偵商品放保持劇前進(jìn)陵式陳澆列，量最優(yōu)爐做到巡鏡面麻陳列敵；某符合喝商品己陳列贈(zèng)原那么諒；使貨架疑頂倉喜整齊潮有序餓；慮貨架扭底板曉干凈他無雜坦物。急對責(zé)墓任區(qū)爸貨架就、地狼面進(jìn)磁行打氏掃和直清理涂；緩檢查凡責(zé)任乖區(qū)的齊設(shè)備點(diǎn)、照牽明是厚否斷保電。班周一捷周二跡周三河周四反周五吸退殘返前一嫩天遭迷覽岸絡(luò)夏儉殺鞠忌侵理貨臺(tái)崗位沃每周祝必做越工作寇徐奸貞鍋激百瘋仆巾叔界弓缺衛(wèi)生軍大掃懸除辛對所離管區(qū)憲域商憂品、杠貨架夸、陳跌列器冊具、肢使用企設(shè)備牛以及窄責(zé)任咬區(qū)地苦面進(jìn)磨行清是掃及攝擦拭互〔要非求門借店落揪實(shí)專植人〕魚；拘對滅車火器皂、消告防栓陣、玻歲璃、燃燈具窗，等智衛(wèi)生澆區(qū)域笑進(jìn)行凍徹底抄清理蹦清掃捎〔門羞店必確須責(zé)毀任到彎人〕糖；脫做好例個(gè)人贈(zèng)衛(wèi)生飾，保娃證工慌服干授凈整流潔。溪整理冒周轉(zhuǎn)森庫發(fā)庫房霞商品滔分類弄碼放縣整齊厚，不立同類雄別商皇品不懼得混扒放；五體積贊小和漫貴重?zé)┥唐肥ロ毞耪Z在包呼裝箱須內(nèi)封今口放壽置；佛商品防出齊談上全廟，不直允許絹出現(xiàn)社庫有航廳無表現(xiàn)象狠；及殘品癢按類倉、按軍包裝畫整理孔封箱耐，放犁在指喉定地織點(diǎn)；修庫內(nèi)謠無雜旦物，私地面線無紙互屑，倉留用悲的包虹裝盒舉拆平松整齊權(quán)碼放尺；炎商品捷碼放假離燈虛具渾50隙cm臣以上屈；不秋阻擋照消火駝栓、嬌滅火照器。局檢查什保質(zhì)蘋期龍將班勤組內(nèi)筆的所姑有貨疤架分伙配到恩責(zé)任徐人，桶根據(jù)耐貨架艙數(shù)量碧每天慨進(jìn)行阻1-逗3組燈貨架蜜商品來的保嶺質(zhì)期燦檢查簡；每焦月必叫須將磨所分爸管貨潛架的膝商品約保質(zhì)鴨期檢鍬查一級(jí)遍；危周三嫌匯總濁?臨疼期商蟻品檢范查記劫錄表餡?交山給組樹長；洲組長頸在月詞度盤咳點(diǎn)后屢統(tǒng)一恒呈報(bào)能給部裂門經(jīng)胡理。適整理鳥班組乎柜鏡存放芹物品蓋碼放能整齊再；嶺柜內(nèi)暴保證揮干凈喘整潔蚊；逢個(gè)人狀物品孤不準(zhǔn)渠外露芬。商整理豪返廠援退庫鞋商品啦〔詳缺見細(xì)門那么〕追整理寧殘品貼，對訂本班跪組殘遵品按蹄“斑殘品且管理祥規(guī)定殼〞理進(jìn)行蛋整理另，并井裝箱通退回創(chuàng)配送午每天駱每月們19抓日-柱22猛日敲盤點(diǎn)魂盤點(diǎn)匪前整奶理糞盤點(diǎn)豈中工判作飼盤點(diǎn)結(jié)后差坡異查早找巡月盤末點(diǎn)后須三天報(bào)促銷托結(jié)束謠后兩遙天查每月博26厚-3灶0日泛前閘隨時(shí)錄屋哈沿益倡串哀漫童字理貨醒組長仗每月召必做目工作瘋顯仆誓紅律前恐鉛努力設(shè)完成租經(jīng)營漠指標(biāo)彈查閱卵本班全組每浮天銷華售指處標(biāo)的銷完成鮮比率極；涂調(diào)整榴當(dāng)天矛促銷槽方案孟,補(bǔ)盟足本叨班組汪銷售材未完拿成部料分。沃上報(bào)良報(bào)表管上報(bào)尸排班卵表：栗向人連事店織長上償報(bào)下夏月本峰班組寧員工不〔包歌括員氏工和老促銷裙員〕內(nèi)的排插班；削上報(bào)地考勤鉛表：頂向人詠事店股長上臭報(bào)本輸班組充員工姨上月天的考擔(dān)勤。揭做好伐盤點(diǎn)趟前、青中、恰后的檢各項(xiàng)植工作仆對頂酒倉、足周轉(zhuǎn)聽庫商圓品進(jìn)仁行整亂理；剛對本弟班組粥殘品搏進(jìn)行怨整理貝；腳對殘續(xù)破商藥品進(jìn)怕行手滔掌機(jī)穴掃碼著，登貍記在監(jiān)殘品宅表上歉；善經(jīng)銷炸不退勁殘商裁品按鏟照公鼠司殘婚次商待品處參理流災(zāi)程，糾呈報(bào)次本班意組淘禽汰及戀殘次濱商品純。奇提醒賽機(jī)關(guān)蜂美工床對機(jī)蛙關(guān)商昆品進(jìn)何行提竄貨檢換查，嫁核價(jià)犯員對套退到洽配送醒殘品拘進(jìn)行畏數(shù)據(jù)膽接收歇檢查樣。駛整理藍(lán)貨架籌、堆張位商冰品不益得混搬放，險(xiǎn)規(guī)律盜碼放直，以畢便于扮清點(diǎn)飛；因按要傘求對荒貨架宣、堆猶位商喊品進(jìn)蘇行逐鳥一清貌點(diǎn)，鞠商品嗚條碼財(cái)朝外獲，貼蠻好盤丙點(diǎn)卡挽。易對盤幸點(diǎn)差皆異商蠟品進(jìn)搜行實(shí)宮盤〔擠重點(diǎn)造查找狡大金箭額和曾大數(shù)溫量商鈴品)墨；頌將盤木點(diǎn)結(jié)均果填煉寫到湯差異佛表上當(dāng)交到月核價(jià)拒員快處。要上報(bào)未本組臨庫大太商品勻：月菠盤結(jié)抓束后侮三天掏內(nèi)上饑報(bào)本迅班組允庫大賣商品螺至酷部門宗經(jīng)理瞎；跨上報(bào)巡本組檔臨期粘商品俱：月壁盤結(jié)湯束后劑三日塊內(nèi)上橋報(bào)本慢班組斷臨期哨商品亮明細(xì)撥至嘩部門氣經(jīng)理舍。竊上報(bào)衣促銷吃庫大腳商品婦：促陪銷結(jié)井束后份，對桌促銷畢庫大就商品森進(jìn)行釋整理挽匯總咽，并汁上報(bào)息給逐部門神經(jīng)理狀20溉商品是市調(diào)蠟：對剛本班謙組2司0商界品進(jìn)置行市虛調(diào)，境采價(jià)景表填溉寫完隆整準(zhǔn)公確，莊整理策好呈掛報(bào)給層核價(jià)辟新員長工培結(jié)訓(xùn)：嘗對到禿本組螺報(bào)到盤的新觀員工居進(jìn)行礦根底晌知識(shí)斯培訓(xùn)康，指敘導(dǎo)其群日常怠工作寶營運(yùn)毫衛(wèi)生型細(xì)那么奮儀容換儀表碧責(zé)任葡區(qū)衛(wèi)畜生撞貨架甲商品象貨架驚〔頂雹板、抹層板骨、底容板〕臭價(jià)簽督、價(jià)遙簽條晴倉儲(chǔ)病籠氣促銷常臺(tái)睜展示換柜平地面戀、通柜道油門店墊周轉(zhuǎn)舞庫房械康奶券漆晌釣但薪直穴具體搞工作漫細(xì)那么蠻浴斃共摔豪伶戶安甜漂本歌繳工服晨穿戴久整齊億，干鑒凈整割潔；宗胸卡混佩戴恨正確衰。脊將貨技架商氏品下階架，獄對商蛇品〔漂及貨脆架〕劇進(jìn)行驕徹底偉擦拭往；昏貨架攻商品便無灰雕塵、然無污冤漬，辯保證鋤干凈且〔不袖允許半出現(xiàn)局膠帶蘇粘印嫂〕；沃商品習(xí)商標(biāo)秤齊全隸、不灘能殘蠅損。沸頂部沖周轉(zhuǎn)領(lǐng)箱碼挎放整訪齊；蔽頂板遙擦拭芳干凈案，無族塵土索；麻層板賀、網(wǎng)拔筐無晌塵土累、無葡殘?jiān)?、無羽衛(wèi)生響死角掠；末底板莊下無院雜物深、垃替圾；核貨架付任意銷處不尸得有殲非賣藥品。光價(jià)簽事對位且〔放菜置在掃第一待個(gè)商油品得拴左下鍬角處匹〕；娃保持磚價(jià)簽證以及艇價(jià)簽訪條的早干凈釣、整之齊，義無破災(zāi)損、摧無臟敬污現(xiàn)慘象。筆倉儲(chǔ)隆籠圍怠檔干浪凈、撥整潔蜓，無居殘損烘〔不保允許壓使用妻的倉蠢儲(chǔ)籠旨無圍菠檔〕始；稠倉儲(chǔ)站籠下遵定時(shí)亡清掃翅，保抄證無殲雜物靜、無桃垃圾迎。復(fù)促銷褲臺(tái)、撐展示奮柜內(nèi)揚(yáng)外擦茂拭干梨凈，弓保證委無殘盞渣、牢無污坐漬〔秤不許輸出現(xiàn)睬膠帶撓粘印丹〕鉛柜內(nèi)雹商品驚整齊禿碼放枯、不脊允許檔亂堆膨、亂抬放。航地面萌無紙社屑、發(fā)口香洪糖、欲購物宗小票僻、廢男價(jià)簽憶等雜截物；池地面禾無油水漬、測污跡剩和水董?。欢d清掃氏用具凡不得遺擺放辮在顧眠客視沾線所押見的醫(yī)賣場昆任何寸區(qū)域三〔包考括通燈道、轎入口郵處、丑租賃糟區(qū)等掀〕，用須統(tǒng)使一安牢排在耗后場柿指定騾區(qū)域溪存放添。編商品怨碼放含整齊墾，重誤不壓指輕，庭大不第壓小赤；碗體積哄小和鹿貴重館的商霧品須照放在綿包裝轉(zhuǎn)箱內(nèi)嶼并封穩(wěn)口；遺贈(zèng)品慶應(yīng)隨鋤其所葛屬商律品一敘同存輛放；遷殘品貝應(yīng)按餅殘品某管理早規(guī)定誓存放光在指朝定地堤點(diǎn)；免食品劇與洗攔化類戚商品狡不能語同架似混放欣；拾庫內(nèi)啞無積山塵、塌無雜平物；梁商品希碼放崇的高滴度和銅燈具惕之間頃的距劣離大拌于帳50碗厘米津。漆返廠稈退庫鉤退殘落細(xì)那么湖常規(guī)雪退庫葵商品牲返廠您商品脖整理稼退殘講商品素整理村退貨濕交接佩注意企事項(xiàng)書門店局在常兇規(guī)退盒庫時(shí)深應(yīng)將多退庫年商品災(zāi)裝箱莖封好忌，并溉在包酷裝箱綠上寫狀清門榮店名持稱,擋區(qū)域燦名稱會(huì)。不妖同商焦品分悅類整飲理封時(shí)箱；抱易碎拉商品爺單獨(dú)醉碼放匙；篇退庫床商品乎一定呀與包藥裝箱隸相符冊，并隱且箱束內(nèi)不螞能有榜多個(gè)薪生產(chǎn)餐日期??；衣拆零梢商品買應(yīng)按僵拆零牧系數(shù)異退庫苗。如榮：襪柴子每蹄盒1異2雙鴨應(yīng)退恥12瓣的倍蛙數(shù)，泳不應(yīng)漠退1潔8雙恰。如吹果沒階有原摘包裝奴應(yīng)用勾繩捆狀好或赴用袋扇裝好店；廚衣物塘退庫麻時(shí)應(yīng)襯將同登規(guī)格環(huán)，不龍同尺臨寸的刊內(nèi)衣脈，按掩尺寸刑大小風(fēng)用繩攜捆好謠使用閃專用墨退貨猴箱盛獲放并肺用拉終帶封船箱；行化裝嗎品及宇巧克攀力等挖貴重附商品勉退庫蛋時(shí)也苦應(yīng)使憶用專遠(yuǎn)用退唇貨箱厚并封事箱；條退庫賤商品化一定目不能謝過期頂或臨撤期；鹿退庫欣商品斧門店激裝車綢時(shí)應(yīng)鐵整齊泛碼放揮，以棕免損羽壞商朱品；宗門店揪上傳蟲退庫有數(shù)據(jù)蘇時(shí)應(yīng)仁及時(shí)夢準(zhǔn)確循。品侄種,代數(shù)量覺與退鐵庫清貸單相帥符；李買贈(zèng)茄裝商嫂品，虛贈(zèng)品趕隨正債品同榨步退漁回；竟家電示商品炭須配歉件齊納全。淚須是齊二次咐銷售流可流捷通的豎商品敲;直白送商野品不藥得返坊廠；互不得之在外認(rèn)包裝鄉(xiāng)上隨仍意涂墊寫，轟確保體商品豎不臟杜損；瓶家電遭商品床須配劇件齊衡全；敢買贈(zèng)菊裝商辟品，籮不得威缺少傍贈(zèng)品逢；蕉市鹽績、市付糖商娘品門媽店一邪律不茅得發(fā)殲起返曬廠退劃貨；趕返廠鈔商品余需分港類整占理封隨箱。沙聽裝負(fù)商品姑退殘椒時(shí)，里需退媽回整坦個(gè)聽輩體，掩包括首空聽??；譽(yù)瓶裝出商品訓(xùn)退殘悅時(shí)，假設(shè)需退星回瓶移體連猶帶瓶終蓋，訪包括槐空瓶惰；吵罐裝蟲商品征退殘另時(shí)，媽需退蔽回完犬整罐免體，鍛包括金空罐儲(chǔ)；辟所有標(biāo)玻璃味瓶裝漂白酒毒，碎溪瓶一把律不放退殘快；貢包裝膀的米變、面瀉、油楚類食徒品內(nèi)隊(duì)容物研不少就于8歉0％暢,其巖它袋峽裝商哀品內(nèi)頑容物劫不少溉于5慕0％膝；牛鹽業(yè)策和市公糖的少殘品灘必須透保存萄原包疊裝規(guī)生格的劫70霧％；塞空袋漫、空約盒一涉概不陳退殘備；趙盒裝猜商品愉內(nèi)容駕物，狡不得睜少于爽50語％；側(cè)針織牽類殘典品清脹退，垮不得瞇在外報(bào)包裝夢上隨酬意涂蝴寫，掏須經(jīng)擺整理鵝封袋閣后，冠另行坦標(biāo)明墾商品玻編碼響。〔朗例如乘：襪早子、口拖鞋遣等商捧品，樣用紙邪標(biāo)明乞商品斤編碼怎，整巖理封期袋后桿清退惠。〕拔；乳所有攀過期拆商品掠，一體律不屑得退闊殘。鏡非原暑箱整煌箱商瀉品退快貨必蹦須將歷明細(xì)什單封失存在育箱內(nèi)慈，不允得粘美貼在打箱子向外面塊門店覆與配植送中喜心司宣機(jī)必瘡須有窮交接團(tuán)單，紹司機(jī)森數(shù)好輪退貨般箱數(shù)炎后簽代字確貨認(rèn)；允門店艦在退取貨商渠品裝典車后件要將垃車門劫鎖好驚。匆出庫按驗(yàn)貨難保質(zhì)燈期工錢作細(xì)耍那么增出庫莫配送匪驗(yàn)貨合保質(zhì)社期檢摸查安由門醒店核起價(jià)員異進(jìn)入爽時(shí)運(yùn)蛋系統(tǒng)慮中的獸“件配送礦中心耍斷貨兇查詢杜〞幫模塊族，依叼據(jù)相示關(guān)條旱件生黑成出倉庫建妙議量胸，整昌理、室排序材、篩酸選后猛、打晌印出瓶庫建梯議單棄；局理貨渡組長晨或由部門犯經(jīng)理猾手持愛訂貨綁建議理單，炮填寫臨和調(diào)訂整出檢庫數(shù)膀量。情根據(jù)虜門店佩的堆項(xiàng)位、受應(yīng)季劈商品內(nèi)、小投包裝融商品寸等實(shí)慎際情洲況手漫工填常寫出聽庫數(shù)俯量，當(dāng)補(bǔ)充普到訂榆貨建切議單巡的空睛白處達(dá)；勸訂貨罷完成浮后，嬌將出欺庫單翻上交洪給虜部門擠經(jīng)理紗核對兇訂貨劣單，啄調(diào)整仿出庫香量后簡簽字要確認(rèn)城，于抱規(guī)定疲的時(shí)斧間轉(zhuǎn)聰門店沾核價(jià)銳錄入齊電腦法上傳派配送煮中心伴認(rèn)真鄙核對脖核價(jià)嘆員回穿傳的磚配送壞驗(yàn)貨即單，拍發(fā)現(xiàn)遲出錯(cuò)扯庫商杯品立濤即上查報(bào)值保班經(jīng)經(jīng)理，執(zhí)與配棍送中穩(wěn)心經(jīng)府理協(xié)拖商解奶決。先配送息到貨胸后依室據(jù)配堅(jiān)送路府單核殿驗(yàn)到正貨的飽總箱連數(shù)；員各班諸組依巴據(jù)配綢送驗(yàn)難貨單餅核驗(yàn)魄本組揀出庫岔商品鼠明細(xì)喘；拘出現(xiàn)碑商品播差異悶時(shí)及糖時(shí)呈烏報(bào)給性當(dāng)班澤經(jīng)理充，由太核價(jià)童員踩先檢訪查配領(lǐng)送路蛾單，墓再對才差異甲商品緞進(jìn)行興復(fù)核遣，如匪確屬么到貨紐差異葵，及杜時(shí)填屯寫到蟲配送用差異崖臺(tái)帳適；掉核價(jià)炮員耐將各建班組距的配賴送差見異匯景總后浪48鍛小時(shí)辰內(nèi)呈詳報(bào)到戚配送蜘驗(yàn)貨核組負(fù)造責(zé)人表，并頸且必川須將販門店績本日薯到貨捷的長婆短商之品一進(jìn)同上調(diào)報(bào)；茄將核渴驗(yàn)后辯商品違搬運(yùn)呆到指曲定區(qū)購域，順組織吧員工辨進(jìn)行減上貨犁將班棗組內(nèi)耐的所橫有貨住架分彈配到膚責(zé)任犬人，沈根據(jù)網(wǎng)貨架忘數(shù)量烈每天信進(jìn)行賭1-沃3組甘貨架宏商品典的保添質(zhì)期膠檢查犁；每鑰月必頓須將定所分獄管貨陣架商燈品保呢質(zhì)期幼檢查催一遍拍；那周三瘦?臨氏期商靜品檢獅查記理錄表通?商理品進(jìn)超行匯啊總，塞并交核給組悠長；擴(kuò)組長敵在月脅盤后閣統(tǒng)一謀呈報(bào)愧給介部門壤經(jīng)理摟，并針對?槽臨期繪商品辣檢查姐記錄鏡表?代上的曬商品兆進(jìn)行勻跟蹤旱〔呈思報(bào)返法廠、蹤門店占售價(jià)龍四〕邪，直胞至徹輪底解女決；津一般奪商品柜：保性質(zhì)期睡在兩誓年以遺上三具年以坦下的鞠商品聾，臨屠期三面?zhèn)€月霧上報(bào)絞；保掀質(zhì)期剩在半齊年以漏上兩目年以須下的蔬商品堡，臨盈期二缸個(gè)月棄上報(bào)歐；保掘質(zhì)期晝在半念年以談下商陳品，開臨期建一個(gè)堵月上犯報(bào)；斬所有挽進(jìn)口吼商品爽須于配臨期兆二個(gè)奏月上搏報(bào)。奮每月殲盤點(diǎn)紗后的念三日肥內(nèi)在跪時(shí)運(yùn)圾系統(tǒng)串中生水成門久店申叢請返搶廠單極，上掀傳公糠司。具經(jīng)銷匪不退陪殘的倚商品罷：保稀質(zhì)期再在兩陷年以新上三芝年以斜下的符商品腳，臨晃期六劇個(gè)月兼上報(bào)遺；保網(wǎng)質(zhì)期憂在半蘿年以渴上兩聰年以嘉下的口商品毒，臨尊期四想個(gè)月易上報(bào)可；保曉質(zhì)期麥在半儀年以港下商治品，掩臨期抗三個(gè)東月上注報(bào)；駝每月像盤點(diǎn)導(dǎo)后的擊三日授內(nèi)在唉時(shí)運(yùn)佛系統(tǒng)踢中生程成門洽店申朗請返堪廠單厲，上嬸傳公勉司。請如果峽上報(bào)水后公確司不悼能解不決，毛門店襲需及幸時(shí)使著用售恭價(jià)4減進(jìn)行辮處理陵。保質(zhì)期檢查表班組負(fù)責(zé)人責(zé)任經(jīng)理檢查日期編碼名稱規(guī)格數(shù)量到期日檢查人店內(nèi)解決意見備注姨第二且局部猶商品繁陳列引標(biāo)準(zhǔn)除顯而視易見道的原左那么劇易拿妨易放夢的原眨那么菠充盈估飽滿瘡的原糖那么黨先進(jìn)很先出蘇的原鹿那么墾縱向姐陳列氧的原序那么懸重點(diǎn)旦商品知突出圣陳列培的原甲那么卻關(guān)聯(lián)烏陳列芹的原郊那么顧防止碼喪失英的原街那么鴨干凈鑒整齊幕的原繩那么收一淘貌商品圖陳列醉九大招原那么卵商品習(xí)正面噸(有千顯著勢商標(biāo)拒或名般標(biāo)的括面)伏要面經(jīng)向顧牽客歸價(jià)簽診放在越第一眨個(gè)商烏品的籠左下肢角描貨架臉商品羞的陳背列高貞度不非要超穩(wěn)過聾1.謊6米俯；慢伸手那么可取闖,放映回容閑易；暈掛件霉商品誤不得羞少于溜5件遭；驅(qū)層板沃或筐浪式陳結(jié)列應(yīng)亞充滿街其空當(dāng)間的貨三分拐之二垃,不另能露稀背板溜背網(wǎng)愧。仔所有艇商品木要割“催站起填來棋〞貴、礦“投肩并痛肩帆〞喊、掙“托頂天渡立地搜〞悉,切部忌罰“糖躺、器倒、也靠,兄?jǐn)D作恨一團(tuán)保〞臂。驕袋裝呢商品詢靠近聰護(hù)欄裙處,數(shù)必須儲(chǔ)在三盤袋以娃上直嫁立陳皇列.估癟聽賢商品倍不得磨在架爛陳列犧貨架成商品類及掛毯件商紐品均或需做即到前談進(jìn)式壟陳列膀，最階優(yōu)達(dá)卸到鏡武面陳叨列；智補(bǔ)充程商品規(guī)從后叨面開劍始，受以保釘持商辰品的舌新鮮份度，躬防止洋過期美，具喝體方轎法是姓:把搖貨架嶺上原黃有的坐商品確取出質(zhì)來，貸放入床補(bǔ)充漏的新飄商品工，然仗后再壺把原思來的鍵商品導(dǎo)放在隊(duì)前面盛。鑼陳列潛時(shí)隨終時(shí)注磁意對既后排帖商品央進(jìn)行兆清潔期，保貞持外句包裝茅干凈皇完好宴。穿(見外突出震商品聰陳列燭標(biāo)準(zhǔn)比)續(xù)關(guān)聯(lián)衡性商貼品要霸陳列妥在通孝道的在兩側(cè)勇或陳癢列在護(hù)同一國通道污，同猜一方匙向，瞧同一華側(cè)的第不同陜組貨消架上犁，原坐因是國顧客搭一般芒不會(huì)栽回頭掠選購稼商品填。如掙一側(cè)倘陳列灣牙膏畫，那垃么對售面就捉可以閥陳列爭牙刷毯。謊關(guān)聯(lián)刻性商婆品禁蝶止陳梳列在榴一組耍背靠茄背貨奏架的牌兩側(cè)佩。鞭應(yīng)將霧體積洲小，廣單價(jià)斥高的矛商品指小類殲安排掩在以災(zāi)下位徹置：躲顧客籌流動(dòng)積量大戴的地夾方硬理貨資員看捕貨固誠定崗添位旁您邊騰收銀較臺(tái)前吧監(jiān)控斥頭正抓對的煤方向政貨架哄，網(wǎng)障筐，剛倉儲(chǔ)摟籠，痰花車照要隨城時(shí)保踏持干晌凈整惑齊。澡不得漁私物快外露呀。貪端架騰陳列草堆位驗(yàn)陳列鏡促銷太臺(tái)〔莫倉儲(chǔ)您籠〕取落地走堆箱刺二裂票突出貴陳列皮商品尊標(biāo)準(zhǔn)窩商品云正面芬朝前窄商品役充盈懂飽滿裝(除門必須挑遵守浪以上采貨架虎商品勺的陳圾列要呀求外越)孝每層懇不得使超過搭2種均單品盆(B常類店妻除外殺)；夸每層末層板扔商品拌陳列側(cè)面積趨不得導(dǎo)小于野2/打3，亞且應(yīng)祖及時(shí)除向前另補(bǔ)充獸，靠螞近護(hù)鐘欄處影陳列酒成一潔個(gè)平玩面；府端架易層板逐、網(wǎng)敲筐、誦掛臂爺?shù)拈g酒距要威根據(jù)托商品冶高度顫隨時(shí)再調(diào)整趣，不合得露示背板圍及背帆網(wǎng)；義自除端級(jí)架最濟(jì)底層雞層板副允許解整箱有滿陳旗列外剛，其歪他層柴板上夾嚴(yán)禁屆陳列島整包僚裝未雀拆箱沖商品意。昨堆位兄的高艱度在賭1.婆2m輪-1室.5廚m哥之間燦；舞同一番通道照內(nèi)的叨堆位駐要保催持同旬寬度膀、同子高度名，兩伴側(cè)基休本平意行；稈倉儲(chǔ)心籠四壩周必窄須用厘“沉促銷絲〞蘭圍檔詢，落姜地堆僵位底臺(tái)箱應(yīng)緒與上催層商陳品一輔致，宰如不述一致謠必須擴(kuò)用P題OP就紙圍旺檔，鉛嚴(yán)禁喜用與驅(qū)堆位趨商品碼不同槳的商廁品箱綢打底嚴(yán)；堆嶼位陳隊(duì)列必凝須豐哪滿充捎盈；竿采用篩促銷伶臺(tái)〔西倉儲(chǔ)者籠〕媽進(jìn)行涂陳列掘時(shí)：蝦袋裝報(bào)、瓶灑裝、蜘盒裝勵(lì)等易役于整切齊碼君放的白商品衣，應(yīng)輸碼放住商品咳三層牙以上箭并高蝦于促以銷臺(tái)傍〔倉拖儲(chǔ)籠噸〕上碑沿；咐體積啦較大剖的商輸品，新只能狗碼放看一層挎的，洪要露衛(wèi)出促部銷臺(tái)覽〔倉余儲(chǔ)籠柏〕上訴沿2飽/3訓(xùn)個(gè)商屢品；僚百貨夾類商井品〔也如拖逗鞋、猜襪子形〕要史飽滿旗陳列倦，要昏高于畝促銷路臺(tái)〔態(tài)倉儲(chǔ)放籠〕磨上沿兵30喬公分徒；殃商品肥商標(biāo)適向外壞，一哨目了帝然。礙用小抗刀于世最上疊層箱耗皮上洪沿向息下2仰/3炎包裝聾箱高黃度整艱齊裁館切；藏最上恥層堆池箱商暮品須課時(shí)時(shí)狠補(bǔ)充霧，保案持豐澤滿，隨瓶裝米商品犁缺少館大于鄙2件憑的，溜袋裝崖商品抵少于遮外表啄陳列登量4跪/5衣的即誕為不公充盈略。弟第三純局部鞭理貨監(jiān)崗位竟商品紗管理艇門店旅配送除出庫紋操作柳人竹適用晶商品瘡大類描門店旅配送枝商品錄出庫蘭操作罪的流參程圖練關(guān)于潔配送抱出庫確時(shí)運(yùn)償模塊泊操作測說明竿門店鋤日均妻銷量纏說明齒重點(diǎn)法提示蚊經(jīng)由村配送厭商品片出庫尚流程愈經(jīng)由理配送舍商品夜操作昏流程腹圖號(hào)配送滑商品張接貨做、驗(yàn)恥貨流爸程業(yè)特別杯說明孫配送但出庫磨商品興的核馬驗(yàn)犬貨車南尾板針注意凈事項(xiàng)加貨車拌尾板憤操作紀(jì)的責(zé)炊任人婆貨車脅尾板喂操作指要求網(wǎng)使用弟貨車釘尾板拴的注懲意事雹項(xiàng)等籠車淘的使泄用注羨意事夠項(xiàng)肢一衫削配送佛商品龍出庫機(jī)流程榴必須百由門鄰店各耕廳組裕組長爭負(fù)責(zé)覆〔如岸組長幫休息斬，可溫以由精部門葵經(jīng)理憑頂替仰〕進(jìn)入“配送商品斷貨查詢〞模塊，查詢、并另存為EXCEL格式由門店核價(jià)負(fù)責(zé)整理、排序EXCEL表格，排序篩選后，打印出庫建議單。手持訂貨建議單，并根據(jù)現(xiàn)場陳列、自促等實(shí)際情況填寫和調(diào)整出庫數(shù)量。訂貨完成后由部門經(jīng)理核對訂貨單，調(diào)整出庫量后簽字確認(rèn)出庫數(shù)量轉(zhuǎn)門店核價(jià)錄入電腦上傳配送中心山本流是程主內(nèi)要用稀于所鐵有配降送商冶品的脖出庫嫁〔圖針織賽類其的內(nèi)漠衣系站列由膽于有蹦混碼制銷售潔的情饞況，粱可以款暫時(shí)皺沿用餅進(jìn)入“配送商品斷貨查詢〞模塊，查詢、并另存為EXCEL格式由門店核價(jià)負(fù)責(zé)整理、排序EXCEL表格，排序篩選后，打印出庫建議單。手持訂貨建議單，并根據(jù)現(xiàn)場陳列、自促等實(shí)際情況填寫和調(diào)整出庫數(shù)量。訂貨完成后由部門經(jīng)理核對訂貨單，調(diào)整出庫量后簽字確認(rèn)出庫數(shù)量轉(zhuǎn)門店核價(jià)錄入電腦上傳配送中心誦第一伸步：俯進(jìn)入棉“踢配送勾商品瞧斷貨貢查詢煎〞租模塊列，對役斷貨簡商品籃進(jìn)行良初步腿篩選富查詢窗條件捕錄入吩：求使用宰狀態(tài)磚——暑在用瑞銷售憲狀態(tài)浪——趴全部雨門店掉最大漁銷售意天數(shù)搬：食主品類羞——緩3天缺，洗鄙化類航——僅3天沖，針飲百類阻——拜5天氧門店注庫存獸數(shù)上臟限：參食品拒類腦——尋5，時(shí)洗化昂類蛾——天3，討針百老類瀉——像3摘貨架跨區(qū)域嶄——嘉選擇河相應(yīng)續(xù)的班轎組號(hào)遞選擇婆過濾優(yōu)條件霞過濾背條件峰說明爽：激門店瓦日均趟銷量敵大于闊0.春28測，表撲示門壟店周拐總銷蔥量大勿于2撕個(gè)交公司供日均典銷量躺大于倆8，么表示腦如所煮有門述店經(jīng)存營該伯單品怎，那么束單店讓平均磨周總括銷量怖大于潑3個(gè)趕正常莖商品著為前千一周唯的平程均銷欲量，邀促銷和商品破為促展銷開阿始日淘起開泉始計(jì)痰算的繡平均艘銷量最〔最豪大天伏數(shù)為北7天賣〕，廟促銷綱結(jié)束煙是從伙結(jié)束培的第形一天攪起計(jì)寄算。盛第二斗步：扮由門瓣店核式價(jià)員震負(fù)責(zé)鋤，將客查詢戲結(jié)果立另存怪為E觸XC嶄EL冤格式掌表格聽后，欲排序握整理何后制尋成出織庫建棟議單業(yè)交廳振組。援點(diǎn)擊書“俯預(yù)覽站〞蕩另存歇為E響XC喇EL采格式哥表格便條件欺2刑——視按門揪店日巖均銷昨量降叮序排食列她條件舟3氧——息按全絞公司貴日均罩銷量土降序狹排列扛表格煩中增倉加那么“喇初級(jí)瑞出庫牢量磚〞稍和屬“敢調(diào)整天量些〞逝，兩走項(xiàng)空鹿格派第三內(nèi)步：充廳組彩進(jìn)行豐初級(jí)嫁出庫夫在啟“危建議恥單卡〞請上篩巾選特稼殊陳寄列和蠟自促喝商品仿：門嶄店廳狹組首核先手終持芳“謹(jǐn)建議死出庫巴單虹〞胳根據(jù)昆現(xiàn)場走實(shí)際媽情況向，挑鞠選出矮“哭堆位流商品暢〞杜和瞞“昂自促襲商品鍬〞就，在踢商品靠編碼亮前償“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上要堆求執(zhí)紡行的界，殘母品庫虧有權(quán)靈拒收旨。羞門店綠店長叛部勾門經(jīng)盼理萬門店鬼店長薄負(fù)責(zé)鍋檢查錄電腦鐵時(shí)運(yùn)乘系統(tǒng)蛙退貨謹(jǐn)差異侄；炒部門臉經(jīng)理戀負(fù)責(zé)山退貨膊差異把現(xiàn)場板核查診；疑每天膠對門到店退邪貨差滲異〔舞常規(guī)囑、返紡廠〕盒進(jìn)行圾查找燭由核混價(jià)每棗天對朝時(shí)運(yùn)塞系統(tǒng)貌退貨烏差異服模塊繡進(jìn)行剩查詢須，并駁打印蓮明細(xì)萌表交駱給部盯門經(jīng)吉理；斑〔部思門經(jīng)斗理休豈息時(shí)高由店僑長負(fù)桶責(zé)〕男部門因經(jīng)理鍋負(fù)責(zé)怕將差客異分圈發(fā)給似相應(yīng)飾班組舅負(fù)責(zé)血人，淘班組棄負(fù)責(zé)曲人根和據(jù)退芒貨差飯異明跪細(xì)表輩中體“是配送烏解釋磨原因?qū)W〞直進(jìn)行長查找券；驅(qū)各班推組查勞找退駐貨差確異后駛寫清代楚造安成差貞異原軟因交團(tuán)部門弓經(jīng)理惜進(jìn)行霞審核胳，部果門經(jīng)歲理審領(lǐng)核后詳簽字失確認(rèn)咐；倆部門愿經(jīng)理領(lǐng)審核未后將慌退貨貪差異菜明細(xì)館表返希回核送價(jià)，般由核蒜價(jià)選熔擇狀蓮態(tài)，聰并錄痰入造著成退闖貨差揭異原時(shí)因。泄特殊禿提示蹈：錄勵(lì)入退揀貨差糾異時(shí)漏要求砍門店恐寫清糖楚造謎成退冷貨差軋異原觀因，混便于箏營運(yùn)眠部進(jìn)余行跟劑蹤查乳找。漲點(diǎn)擊待開始淡→嗎門店蜘-配桐送中追心退屢貨管鍬理池→綱門店晚-配斜送中顧心退懸貨查保詢泳→號(hào)配送候退貨周與申腹請差氏異查丹詢增修改羞確認(rèn)閃日期““退貨類型〞選全部；““認(rèn)可差異〞是門店確認(rèn)差異；“不認(rèn)可差異〞是門店未確認(rèn)的差異；以上兩項(xiàng)差異要求：門店寫清楚產(chǎn)生差異原因“未確認(rèn)〞差異是門店未查找處理的差異項(xiàng)?！矤I運(yùn)部在核查退貨差異時(shí)，門店不允許有此項(xiàng)差異〕眠選擇巧差異哲認(rèn)可紫狀態(tài)幅：掙點(diǎn)擊蝕查詢覽，如業(yè)下表1.先1.先查詢配送拒收解釋原因，根據(jù)配送拒收原因進(jìn)行退貨差異查找。2.門店“差異原因〞回復(fù)意見。敘每周林一篩門店講“唉不認(rèn)航可差或異翅〞粒聯(lián)系量驗(yàn)貨醫(yī)組，粉協(xié)助顫門店效查找蜘，并倚根據(jù)應(yīng)查找展結(jié)果漸通知殖門店備修改神“悅退貨禮差異玉認(rèn)可浴狀態(tài)筋〞免，同尸時(shí)對狀造成坐“條不認(rèn)比可差掠異稈〞晨項(xiàng)責(zé)枝任人麻進(jìn)行磨處分路；是門店見“肺認(rèn)可蘿差異獵〞朝根據(jù)第每周蕩核查勁結(jié)果厭，對笛退貨譜差異源進(jìn)行攜分析帖，并義匯總慧到退嗚貨通際報(bào)中惹，對姜問題域門店侍進(jìn)行節(jié)通報(bào)燕批評而及處幣罰；盟營運(yùn)狼部根欠據(jù)門服店對俯退貨富差異謊流程燥的執(zhí)版行情偶況，建對各澤店出債現(xiàn)的良退貨睬差異風(fēng)進(jìn)行守跟蹤敲并落孟實(shí)解洋決。伐殘品跳是公戚司和抹供給婚商不躁能二親次銷鐘售流否通，甘商品貞包裝韻或?qū)嶋p物發(fā)佳生質(zhì)虎量問辮題的遠(yuǎn)商品林總稱授殘品冷〔退爐貨時(shí)你必須匆保證商殘品診能夠秋區(qū)分息品牌烤及規(guī)窗格〕寨。殘次退貨種類上報(bào)時(shí)間和要求不退殘商品目錄見附件1目錄直送商品退殘門店直送商品發(fā)生的殘品，隨有隨退，門店必須確保實(shí)際退殘數(shù)量需與退單應(yīng)退數(shù)量相符。退單須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上傳公司財(cái)務(wù)?！踩缬鲋彼凸┙o商長期不送貨或清退殘品出現(xiàn)問題時(shí)，門店可通過“大值〞上報(bào)給營運(yùn)部協(xié)助門店解決?！撑渌蜕唐吠藲埿瞧诹?、日：所有門店返廠退貨；時(shí)間周一周二周三周四周五第1周上午無450292217第1周下午8、1419、6107、13第2周上午無4504220、15第2周下午1、162145035、124501注意：隔日出庫門店，如趕上收殘日不到貨，殘品隨車?yán)嘏渌椭行?，由?yàn)貨組和庫管員一同清點(diǎn)。因每月10—15日為供給商集中退殘時(shí)間，如殘品庫忙不過來，保證不了到店收殘，配送中心會(huì)提前通知門店經(jīng)理。灑門店華按類密整理資殘品刺；聽整理鉤的同堪時(shí)，葵書寫毛退殘岡單〔此一式山兩聯(lián)具〕，陣其中夸一聯(lián)寄放在梅箱子驅(qū)內(nèi)〔惹保證夢退鮮殘單疼的完幻好〕半，另墳一聯(lián)氣店內(nèi)辨留存廊〔便途于拉芒回配旺送退虛殘的鏈門店看核對舌差異幸〕；售要求箱整理彼好的螞殘品辭箱皮睡外，小標(biāo)注師清楚制店名玉、廳哲組以證及退絹貨箱危數(shù)吼配送鏡到門句店收擱殘日黎，配掩送車遞輛到畫店后羨門店暢將各伴組整骨理好尸的殘璃品拉股到卸膏貨廣濟(jì)場；諸每組深派一歇名組焦員協(xié)遮助配哪送收么殘人靠員進(jìn)污行收摔殘，嘗并與匯門店礙殘品漢單進(jìn)鬼行核慧對；被收殘網(wǎng)結(jié)束倉后門諷店協(xié)湖助封它箱、拴裝車義；洽門店逢接收糧殘品碧信息刮，與法店內(nèi)金留存賺的單霉據(jù)進(jìn)絮行核筋對；趟如存也在殘慎品差牽異現(xiàn)夕象，刷先查敬門店啞電腦斗庫存船，是啞否核咸減殘駛品數(shù)擺量；蒜如未遣核贏減請度聯(lián)系利配送丹經(jīng)理型并O軟A給煎營運(yùn)巴部李光玉蘭臂一份抬；丸配送伐經(jīng)理鋤協(xié)助零解決喪，并汗將解牛決意哲見反旁饋給姥門店鋪；捐門店慣殘品酷在3什0箱柿以上凱，請王提前鋼一天滋通知狗配送催中心繼，配翻送中點(diǎn)心會(huì)典有針閱對性誕安排悔車輛屋和人剝員慎；各配門店棚每兩歐周退抹一次廚殘品扶，未中經(jīng)營耳運(yùn)或猴配送肢中心級(jí)同意尊，門信店擅酷自拉炭回殘熊品出沖現(xiàn)差賠異，詢門店總負(fù)責(zé)病。費(fèi)配送暖到貨輛時(shí)，灣大值味經(jīng)理脹在現(xiàn)臥場組輛織員秤工進(jìn)弟行卸浪貨，哭并將用退貨城商品潛進(jìn)行車裝車居門店汽退殘激商品調(diào)在6沿0箱海以上碎，裝釋車后泥由門氣店派嘉人跟閱車直嘩接到細(xì)配送禽進(jìn)行營核驗(yàn)承，不批再進(jìn)主行現(xiàn)誦場交芬接，法但必界須要獎(jiǎng)求配境送第屠一時(shí)嚇間為雹門店蒜核收康，如戴出現(xiàn)顏配送捉未直船接核劇收現(xiàn)丟象，霞請門呢店直凡接電萬話聯(lián)堆系營嫂運(yùn)部秒。校退殘森商品耐在6轉(zhuǎn)0箱懶以下軍〔包洗括6里0箱轉(zhuǎn)〕，選要求才大值岡經(jīng)理勢與配撒送司訂機(jī)點(diǎn)魄驗(yàn)退盯殘商步品的茂總箱究數(shù)，歉進(jìn)行喊交接塞，并頁分別候在?四門店右退殘易/庫確箱數(shù)歸交接扶單?亭簽字哈確認(rèn)摩，將頌貨裝揀車?yán)坊嘏渲盟?。?門住店退遷殘/癥庫箱問數(shù)交瞎接單黃?一減份門乘店留惜存；湊另一羽份配拘送司膛機(jī)帶娃回配搖送交炊配送坊當(dāng)班妖經(jīng)理壇備檔柏。藝驗(yàn)貨申組人虹員對壞拉到考配送談殘品狂庫殘頭品進(jìn)鑼行現(xiàn)脾場監(jiān)冠驗(yàn)〔貓門店悠實(shí)際蝕退殘揮商品競與章退殘清單進(jìn)腸行核湖對〕三；以辨店內(nèi)泉退殘左實(shí)物愧為準(zhǔn)習(xí)。悲門店綢接收箏殘品慎信息疫，與綱店內(nèi)患留存蛙的單束據(jù)進(jìn)謝行核獄對；蚊如存咐在殘駱品差陳異，粉門店辨先查切電腦警庫存默，是助否核透減退剖殘數(shù)雀量；續(xù)如未由核減遺上報(bào)偽驗(yàn)貨疑組和鉛營運(yùn)釘部，刻驗(yàn)貨爹組協(xié)書助門鮮店查拋找并只回復(fù)獵門店紙解決弱意見追；松門店孕在配戒送收粱殘日辜或拉數(shù)殘日煮前一緒天按后類對將殘品極進(jìn)行拔分裝容整理純；隱直送花、過撇期商席品一附律不更得退每殘；雀所退牧殘品暮不允型許集悼中裝庫在太繼大的前箱內(nèi)誦，不因方便旨裝卸她貨；事退殘混的商斯品要漲求同蓄一種中商品銅必須獻(xiàn)放在鎖一個(gè)贏箱子拆內(nèi)〔餓方便烘兩個(gè)桶手掌完機(jī)同破時(shí)收儀殘〕木；逃有汁派液商酬品不柏得與開其它咱商品鈔混裝辮〔尤掏其不眾得與卸破袋禮粉狀褲類商有品混浙裝〕誰；螺破袋鐵開封騾商品襪用膠圍帶封代好；夫非玻袍璃瓶饒裝商春品退紋殘，享執(zhí)行博以下塞標(biāo)準(zhǔn)凍：丸聽裝吉商品蘭退殘繳時(shí)，閉需退捕回整第個(gè)聽足體。句〔包與括空盾聽〕偵塑料描瓶、麻非聽喝裝、訊商品波退殘插時(shí)，逆需退慶回瓶壤體連轉(zhuǎn)帶瓶毅蓋。富〔包同括空悅瓶〕呢罐裝衛(wèi)商品膨退殘面時(shí)，頂需退肌回完痕整罐莊體。鏟〔包布括空嚴(yán)罐〕臣玻璃撥瓶裝致液體禽類商統(tǒng)品退傭殘，嫁執(zhí)行漆以下集標(biāo)準(zhǔn)倒：京所有造玻璃數(shù)瓶裝藏白酒兵，碎責(zé)瓶一兇律不喘退殘示。富瓶體脹破損鍛時(shí)，腸需退議回瓶畫蓋，賣但不素得混幟淆清紅退。衡瓶體祖未破帆損時(shí)想，需唇退回呼瓶體質(zhì)連帶瞧瓶蓋橫〔包禁括空捷瓶〕槍。趴袋裝禁類商袍品退免殘，血執(zhí)行里以下虜標(biāo)準(zhǔn)列：燥包裝跑的米桌、面映、油勾類食嚷品內(nèi)等容物桐不少塌于8陜0％州。隊(duì)其它魂袋裝羽商品揮內(nèi)容臂物不謎少于幫50?。?。卻袋裝登類商咸品，瓦空袋享一概慈不退漂殘。供給商編碼供給商名稱商品范圍殘品退換要求1273鹽業(yè)所有商品殘品必須保存原包裝規(guī)格的70％。425市糖所有商品殘品必須保存原包裝規(guī)格的70％。玉商品唉外包溉裝盒爭喪失冬，不扯得退芽殘。攔盒裝辮商品死內(nèi)容況物，童不得嘉少于浮50墻％。優(yōu)空盒示不得翻退殘籌。貨家電惰類商搜品退索殘，庸外包飾裝及飾配件雅必須耽齊全賺?！插X例如詢：電篇源線噴、說呢明書金、保宮修單嫁等〕拒門店陸未經(jīng)攝商品屬部簽掀字確賽認(rèn)，張使用懂過的券商品丸，不秤得退術(shù)殘。梨〔例蜘如：倡燈泡旦、燈饑管、叛梯子逝、插肢線板箱等商肅品〕脈禮盒鐘類、抓買贈(zèng)晝裝商突品退奏殘，跡不得樓缺少蘋贈(zèng)品邪及外嚷包裝房。追針織地類殘搏品清偽退，舍不得米在外給包裝麗上隨尋意涂幫寫，肥須經(jīng)扁整理遠(yuǎn)封袋右后，霜另行算標(biāo)明慎商品暑編碼們?！菜⒗缑{：襪頑子、紋拖鞋濟(jì)等商野品，氣用紙色標(biāo)明棄商品這編碼子，整范理封擱袋后閃清退捏?！彻┙o商編碼供給商名稱不退殘商品范圍供給商編碼供給商名稱不退殘商品范圍3一商寶潔所有商品322、1361朝批雙隆(經(jīng)銷)2117＃紅星二鍋頭31中僑強(qiáng)生、可伶可俐、嬌爽系列商品1074佳之興所有商品55高露潔所有商品1273鹽業(yè)所有商品129朝批中得蘇菲、舒而美、舒潔、媽咪、風(fēng)影、舒蕾、美濤、順?biāo)昂闷婺蜓澫盗?364北京燕京啤酒股份所有商品253上?；ㄍ跛猩唐?368東城糖業(yè)(經(jīng)銷)2226＃燕京325百事食品所有商品1372聯(lián)合利華〔食品〕所有商品326天津頂津所有商品1406佰益盛通所有商品327天津頂園所有商品1407瑞豐源所有商品329天津頂益所有商品1408一商二分所有商品399統(tǒng)一飲品所有商品1417朝批中得所有商品425市糖所有商品1424一商美潔吉列經(jīng)營部454可口可樂所有商品1430一商美潔上海莊臣所有商品536三元食品所有商品1432一商蘭楓葉聯(lián)合利華所有商品499、1360朝批華清露露、椰樹椰汁1435美潔金信所有商品590、1357中恒實(shí)信茅臺(tái)、京酒、五糧液、劍南春、酒鬼、紅星二鍋頭1438一商綜合上?；ㄍ跸盗猩唐?205欣人友所有商品〔提前6個(gè)月上報(bào)，過期不退〕1438一商綜合雕牌洗衣粉系列，人為損壞不退，例如：刀割痕跡。備注檢查不退殘商品請直接參考時(shí)運(yùn)“主檔〞信息。斑進(jìn)入蠻根底歪信息崖查詢負(fù)→亞分店趕商品艷信息祥查詢鈴→炸商品碰主檔羨維護(hù)悟查看臂送貨售方式爪為番“數(shù)配送念〞盈，帖“珍不退泉?dú)埳趟纹妨熄暆B是否奔劃用“√映〞岸本流豆程僅污適用絡(luò)于賀——結(jié)所有示經(jīng)銷江不退排殘的宮商品冶由商飾品部沃在簽柏訂供盤應(yīng)商披年度怎合同另后，膊負(fù)責(zé)沸下發(fā)絡(luò)“森不可恒退殘暮的商雪品目唐錄蔥〞兆到門將店，達(dá)以及緩轉(zhuǎn)公疤司營屢運(yùn)部圈，并早負(fù)責(zé)駁維護(hù)殃電腦正系統(tǒng)息中的駱商品亭根底逢信息寒，如殘有變騎化第駕一時(shí)鉛間更算新目溫錄和岡通知撕門店寶。班門店窗在處魚理商冒品前房〔可噸退或斥不可嚷退〕絞可以扛查詢藝商品木主檔豈信息告。接門店根在日邪常經(jīng)逝營中津，如留遇到它以下術(shù)三類心經(jīng)銷魄不退疏殘的夠商品潛，可團(tuán)按本讀流程瘡處理短：害臨期當(dāng)商品看〔過藏保質(zhì)較期7勵(lì)0％荒的商承品〕紙殘次丑品〔銳包裝排破損疤但商失品本豐身完生好的圖，能牢繼續(xù)釋銷售堂的商業(yè)品〕悅已經(jīng)震淘汰居的滯木銷商鈔品〔釀一個(gè)題月以乎上銷幸售為春零的請單品擔(dān)〕既臨時(shí)哪處理田：當(dāng)毛門店衰在日逢常經(jīng)零營中冷發(fā)現(xiàn)鳳有少旬量破把損、濟(jì)滲漏腿、癟含聽的喘單品確時(shí)，討當(dāng)場憑處理煉有利假設(shè)于更觸大限也度的扁回收叼單品壁價(jià)值菌時(shí)，席門店專店長支應(yīng)本腹著損鈔失最姿小化尤的原禽那么第劈一時(shí)喚間處漂理破勿損商猛品。皆月度允定期土處理慧：每戶月盤寸點(diǎn)結(jié)舌束后液的十慨天時(shí)玩間內(nèi)初，門香店整疑理各虛類經(jīng)喂銷不嶼退殘熊的待昆處理臣商品躬后，爛在指千定區(qū)蜜域〔濕收銀薪臺(tái)附卷近〕黃由專澤人負(fù)癥責(zé)，姑進(jìn)行魯統(tǒng)一濃折價(jià)蔥處理幕。忽分為耕店長拜處理耽、督昏導(dǎo)處豈理和驗(yàn)總部晝處理鞭三個(gè)費(fèi)權(quán)限瓦等級(jí)等級(jí)權(quán)限界定商品界定折讓幅度界定店長處理單品進(jìn)價(jià)在50元以下〔含50元〕，庫存總額在1000元以下。單品進(jìn)價(jià)在50元以上，庫存總額在500元以下。最大降價(jià)幅度為進(jìn)價(jià)5折督導(dǎo)處理降價(jià)幅度大于進(jìn)價(jià)5折總部處理單品進(jìn)價(jià)在50元以下，庫存總額在1000元以上。單品進(jìn)價(jià)在50元以上，庫存總額在500元以上。營運(yùn)部、商品部協(xié)商解決執(zhí)商品潑批價(jià)魔：門近店在鏈對殘軌次商左品進(jìn)貸行處舉理時(shí)錯(cuò)，必道須由不門店歐正職接店長每負(fù)責(zé)騰，填速寫?獅變價(jià)盯處理沙臺(tái)帳貌?，絮并按排以上腐權(quán)限用批復(fù)療處理鬼價(jià)格呀后交悼門店斤核價(jià)桿員。纏門店壤問題噴商品由變價(jià)塞處理膊明細(xì)城臺(tái)帳世〔經(jīng)編銷不散退殘皇〕非處理繞期限渾：當(dāng)腿月在何日仙到長懼月皂漢候日征編碼品名處理原因含稅進(jìn)價(jià)待處理總數(shù)量第一次處理第二次處理店長簽字處理價(jià)處理完數(shù)量處理價(jià)處理完數(shù)量0000商品名滯銷5.00103.0010店長0000商品名臨期10.00307.00205.0010店長0000商品名破損12.0035.003督導(dǎo)銹商品飾變價(jià)磁：門侵店核繩價(jià)員冰根據(jù)振上表州的處斬理價(jià)意格，輝調(diào)整姑系統(tǒng)松中單暢品的鋼售價(jià)鴿〔4腸〕，竭臺(tái)帳普由門啞店核幟價(jià)負(fù)負(fù)責(zé)裝帳訂保盾留。秤商品性銷售嫁：折債價(jià)處糧理商禮品必而須統(tǒng)鄉(xiāng)一集忌中陳成列在庸收銀淋臺(tái)區(qū)牢域進(jìn)毫行銷奔售。備門店訴必須桿安排療專人著售賣名處理堪商品服。姨商品露收銀耍：由央公司結(jié)IT茫部為爺各門紅店制驅(qū)作悔“創(chuàng)折價(jià)技處理遇卡榜〞詳，由嫩門店孤店長卷負(fù)責(zé)對保存滴。商販品處顧理期仰間，稈由店鋸長將略“愁折價(jià)神處理比卡假〞養(yǎng)，轉(zhuǎn)復(fù)交專佩職銷路售人先員保贈(zèng)存。濫顧客欺購置云處理享商品頌進(jìn)行傳結(jié)算余時(shí)，公必須積在指肉定的俘收銀梢臺(tái)完蹦成。艘由銷軍售人種員先鞭將盡“流折價(jià)略處理器卡圖〞蓬交收桐銀員絮掃碼景后，呼再進(jìn)哲行商啦品掃棵碼和幟收款詞。流銷售副情況拔的跟指蹤：膽店長癢負(fù)責(zé)漆，每負(fù)3天咽對處澤理商衰品銷握售情僚況進(jìn)翠行查丈詢?nèi)缱尠l(fā)現(xiàn)蹄動(dòng)銷個(gè)慢單踢品〔駐特別倘是臨動(dòng)期商根品〕長，要仿及時(shí)譽(yù)進(jìn)行跑再次吸核價(jià)駛降價(jià)依。對童于最怕后剩感余尾勢數(shù)商自品，葉可以麗進(jìn)行姨二次蹤降價(jià)叔，加健快處庫理?；T店輩務(wù)必弱在指愁定時(shí)縣間內(nèi)含將所紫有商鵝品處掙理完膏畢。點(diǎn)〔特潮別是倆臨期奧商品葛〕坑價(jià)格軋恢復(fù)過：商莫品處撞理結(jié)京束后宇，由害門店振核價(jià)級(jí)負(fù)責(zé)留將系偏統(tǒng)中或售價(jià)臨〔4旅〕恢質(zhì)復(fù)成古與售漢價(jià)〔訂1〕汁一致旬。聯(lián)上報(bào)駝公司射處理忙：對酬于超結(jié)出門喪店處惜理權(quán)蝕限的摧單品形，門土店匯六總后索在每哄月盤詠點(diǎn)后猜的三福日內(nèi)福OA溪上報(bào)取公司擠營運(yùn)砍部。微營運(yùn)假部接袋門店廟處理打申請壇后，估與商意品部宗協(xié)調(diào)董解決儀方案底。填數(shù)據(jù)游匯總彩：每研月度渠營運(yùn)繳部負(fù)進(jìn)責(zé)對欺各門毛店智“梁不可梨退殘閘商損娛〞仍和香“藍(lán)折價(jià)找讓利穴總額責(zé)〞嘉的占才銷比凳進(jìn)行炎匯總織排序刑?！哺餍枰到y(tǒng)凍支持丸〕旁營運(yùn)世部每魄月對氧門店餡?變貢價(jià)處徐理臺(tái)拔帳?誼的登車記情返況檢洗查。雅臨期凳商品蠻的檢零查：宣如因穿門店滅工作氏失誤迫，造歲成商訓(xùn)品過繡期，劈由直憑接責(zé)安任人品按商信品原餐價(jià)〔顏零售培價(jià)〕縫全數(shù)廚購置安過期哀商品粥。，遙門店遲工作鎖失誤腿主要白包括欠：廁未按常時(shí)上奔報(bào)臨昂期商淡品，容或少坦報(bào)，罪漏報(bào)捏，造括成商慶品過現(xiàn)處理授期(辮或過似保質(zhì)繼期)惠?；@未按軟商品隨部退餡貨指裙令的梨時(shí)間源要求濟(jì)退貨狐，造蝶成商求品無覺法退庸回的鞏。割直送貓商品萌：由膠于門鋼店在確驗(yàn)貨踐時(shí)未盲查保饅質(zhì)期廣，使血過期傅商品鞠進(jìn)入喂賣場巾，造老成商耀品損噸失勒。炒門店白訂貨淘操作陣人慰門店付直送胸商品泛訂貨痛流程架脂直送粱訂貨殼模塊培使用擠說明眨固主要滾訂貨松參比豆工程悼使用宗說明逐參比絨訂貨阿操作逆的重起點(diǎn)說努明史訂貨潑特別婆提示肉接驗(yàn)遭貨準(zhǔn)于備工網(wǎng)作城訂驗(yàn)謝貨單緊生成杠上傳糧訂驗(yàn)朵貨單偷的上啟傳曠退貨素準(zhǔn)備萄工作疏錯(cuò)接驗(yàn)丙貨流優(yōu)程及意標(biāo)準(zhǔn)壯漆接貨飼人員胡安排持接貨惰流程歇接貨姿要求錦數(shù)量械差異含情況崗處理毀特別絹提示本訂驗(yàn)趨貨單墊據(jù)傳抽遞埋接貨巨注意懇事項(xiàng)值檢查蜜與處紗罰樹退貨厘準(zhǔn)備貓工作丑應(yīng)退箱單的蜂生成速應(yīng)退救單的受復(fù)核票差異歡情況畫處理環(huán)退貨辯單據(jù)鉗傳遞興日配潮組補(bǔ)舊貨空紫退吉六使靠直送搶商品沉訂驗(yàn)?zāi)就素浤玖鞒桃仨毢炗砷T那店日境配組剖長負(fù)磨責(zé)(憑遇日麥配組欺長休怨息，捎可以侮由門朽店指聲定人穴員頂界替)輪班組黃員工閑和促惕銷員言可以錯(cuò)根據(jù)瓣堆位尤、促劃銷等攀訂貨戶需求春，將筑需求演數(shù)量擱填寫道在燈“腦手工竄訂貨樹本哄〞畝上，荷轉(zhuǎn)門竄店日逃配組俗長，園由日撓配組破長通榴過參吉比，喚確定醉訂貨蜂數(shù)量敢，錄廈入電惰腦，倦生成推訂驗(yàn)槍貨單證。珍為了勾確保便訂貨濕時(shí)的閥庫存鐵準(zhǔn)確秩，要丙求核夸價(jià)組蟻每日過12搭：0關(guān)0前柴將所帶有票糧據(jù)錄多入完態(tài)畢茅門店毯日配口組長益進(jìn)入逗訂貨衣模塊慧，參燦比同芝期銷貌量、腰天氣柔等條謎件后扭,匯嶺同班掙組員絞工填散寫的共?手誤工訂亮貨本打?,牌確定尸訂貨口量。街門店勢日配斬組長涌完成應(yīng)電腦澆訂單通，通系知門環(huán)店核塊價(jià)員念上傳價(jià)“敘網(wǎng)上灑訂貨所〞戴系統(tǒng)尿。球進(jìn)入盤“饒日配徑品參亂比訂堪貨拐〞倍模塊尺進(jìn)入曠模塊液后輸絞入折“館補(bǔ)貨山組號(hào)千〞咐和絮“睡供給眉商編墾碼夜〞提雙擊搞“柴供給爹商信嫂息底〞抄后顯冶示該政供給霸商所凝有商判品養(yǎng)雙擊祥“榴單品殘信息虎〞渣后顯積示該司單品攝近兩燙周的豎銷售愿信息歸，提斤供訂培貨參五比裳歷史誤銷售冶數(shù)據(jù)勝：本杜模塊漫中提禿供了惑昨日水銷量耕、前哲兩周挨的明棚日的城銷量誦。僻購物頂指數(shù)莖(即且天氣己指數(shù)題):圖1.器1代兼表好團(tuán);1展.0播代表飾正常付;0斥.9診代表消一般研0.訪8代況表差程;0江.7層代表睡惡劣誘。稻銷售礙狀態(tài)僵：分鉛為正效常、敗新品債、促閉銷、鉤促銷菊準(zhǔn)備劣和促糧銷結(jié)繞束等奮，特框別是脹商品析狀態(tài)蛾處于菌促銷絞各階趕段時(shí)嗎，參還比訂燃貨時(shí)釋要重私點(diǎn)關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