業(yè)務(wù)平臺(tái)維保服務(wù)合同范本

業(yè)務(wù)平臺(tái)維保服務(wù)合同范本合同編號(hào):[合同編號(hào)]業(yè)務(wù)平臺(tái)維保服務(wù)合同范本甲方：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方為業(yè)務(wù)平臺(tái)的擁有者，乙方為業(yè)務(wù)平臺(tái)的維保服務(wù)提供商，雙方本著互利互惠、平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議：第一章總則第1條合同目的本合同的目的是為了確保業(yè)務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行和維護(hù)，明確甲方和乙方在業(yè)務(wù)平臺(tái)維保服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，以保障雙方的合法權(quán)益。第2條合同期限本合同的有效期為[合同起始日期]至[合同終止日期]，共計(jì)[合同期限]年。雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。第3條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方將根據(jù)甲方的需求，提供業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)、修復(fù)、升級(jí)等服務(wù)，并確保業(yè)務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.2乙方將及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求，并在合理的時(shí)間內(nèi)解決業(yè)務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)的故障或問題。3.3乙方將根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以提高甲方對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)的使用能力。第4條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件《服務(wù)費(fèi)用清單》。4.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)月的[支付日期]前支付至乙方指定的賬戶，甲方未按時(shí)支付的，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第二章甲方的權(quán)利和義務(wù)第5條業(yè)務(wù)平臺(tái)使用權(quán)5.1甲方享有合法使用業(yè)務(wù)平臺(tái)的權(quán)利，并有權(quán)要求乙方提供穩(wěn)定的維保服務(wù)。5.2甲方有權(quán)要求乙方提供業(yè)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)和定制開發(fā)服務(wù)，具體事項(xiàng)應(yīng)在雙方協(xié)商一致后確定。第6條信息保密6.1雙方應(yīng)對(duì)因履行本合同而了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)策略等進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。6.2本條款的保密義務(wù)在本合同終止后依然有效。第7條合作配合7.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)的維保服務(wù)，提供相關(guān)的技術(shù)資料和信息。7.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋業(yè)務(wù)平臺(tái)的問題和需求，并協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。第三章乙方的權(quán)利和義務(wù)第8條服務(wù)質(zhì)量8.1乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理業(yè)務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)的故障和問題。8.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供維保服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)平臺(tái)能夠正常運(yùn)行。第9條技術(shù)支持9.1乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以提高甲方對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)的使用能力。9.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)和定制開發(fā)，確保業(yè)務(wù)平臺(tái)能夠滿足甲方的需求。第10條服務(wù)報(bào)告10.1乙方應(yīng)按照合同約定的周期向甲方提交維保服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)平臺(tái)的維保情況、故障處理情況和升級(jí)計(jì)劃等內(nèi)容。10.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供業(yè)務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。第四章違約責(zé)任第11條違約責(zé)任11.1任何一方違反本合同的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方補(bǔ)償由此給乙方造成的損失。第五章合同終止第12條合同終止12.1本合同期滿后，如雙方達(dá)成一致意見，可繼續(xù)續(xù)簽合同。12.2若甲方或乙方違反本合同的約定，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行或給對(duì)方造成重大損失的，對(duì)方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章爭(zhēng)議解決第13條爭(zhēng)議解決13.1本合同的履行和解釋適用中華人民共和國(guó)法律。13.2如雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章附則第14條其他約定14.1本合同附件與合同正文具有同等法律效力。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。