公司公關(guān)專業(yè)經(jīng)理崗位說明書

,,"華南營銷有限公司

職位說明書",,,,,,,,,

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所屬機構(gòu),,青啤營銷中心,,所屬一級部門,,市場部,,所屬模塊,,互動營銷,

職位名稱,,公關(guān)專業(yè)經(jīng)理,,直接上級,,季蓓琳,,直接下級,,無,

職位編號,,,,填寫日期,,4月22日,,撰寫人,,,

"職位使命

（請用一句話總結(jié)）",,,,合理利用媒體資源，解決公關(guān)危機，維護企業(yè)品牌形象,,,,,,,

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"三至六項最重要的工作職責

（請按重要性排序）",,,,該職責主要對應(yīng)的工作任務(wù),,,,,,,時間百分比(%)

1,公關(guān)管理,,,協(xié)助公關(guān)傳播體系的建立及完善,,,,,,,40%

,,,,負責制定年度公關(guān)規(guī)劃,,,,,,,

,,,,負責制定年度公關(guān)傳播費用預(yù)算,,,,,,,

,,,,根據(jù)集團總體公關(guān)事件及華南區(qū)域公關(guān)事件制定詳盡的公關(guān)傳播方案并執(zhí)行,,,,,,,

,,,,配合公司重大營銷事件，撰寫新聞稿并進行媒體新聞傳播。,,,,,,,

,,,,負責對接媒體采訪的各項事宜,,,,,,,

,,,,"

華南媒體傳播臺帳的監(jiān)測和統(tǒng)計

",,,,,,,

,,,,跟進并參與公司大型市場推廣活動的采訪報道,,,,,,,

,,,,協(xié)同開展進行內(nèi)部傳播（KM、公司出版物）,,,,,,,

,,,,月度華南對外公關(guān)傳播統(tǒng)計表,,,,,,,

2,危機管理,,,負責執(zhí)行營銷中心公關(guān)部所制定的危機管理體系,,,,,,,40%

,,,,及時對媒體的危機形成預(yù)警，并協(xié)調(diào)處理危機事件,,,,,,,

,,,,危機事件報告,,,,,,,

,,,,月度危機報告單提交,,,,,,,

,,,,季度危機隱患梳理,,,,,,,

3,關(guān)系維護,,,開發(fā)維護華南區(qū)域媒體關(guān)系,,,,,,,15%

,,,,負責指引各區(qū)域建立公共關(guān)系體系和維護公共關(guān)系資源,,,,,,,

,,,,公共關(guān)系管理制度的落實、制訂、修改,,,,,,,

4,工作協(xié)同,,,積極配合公司各項安管工作要求及活動，履行崗位安全職責。,,,,,,,5%

,,,,積極協(xié)同其它模塊、部門開展關(guān)聯(lián)工作,,,,,,,

工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法,,,,最具挑戰(zhàn)性的部份是危機事件處理，主要方法是注重平時關(guān)系維護、重視隱患排查化解，危機發(fā)生后全力以赴，組織內(nèi)部相關(guān)單位開展處理。,,,,,,,

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工作上會與三至五個重要的內(nèi)部或外部客戶接觸，接觸的目的、主要內(nèi)容及成果，接觸頻率,,溝通對象,,溝通單位,,溝通的目的、主要內(nèi)容及成果,,,,平均頻率,

,,"對內(nèi)溝通：

（青島啤酒股份有限公司內(nèi)部）",,品牌管理總部,,新媒傳傳播相關(guān)聯(lián)事項、新的品牌文件、動畫、標準等,,,,不定期,

,,,,公關(guān)總部,,公關(guān)傳播事件、危機處理事項的匯報。,,,,平均每周兩次以上,

,,,,華南各區(qū)域,,危機事件處理協(xié)同推進,,,,不定期,

,,,,華南各部門、市場部其它模塊,,工作協(xié)同事項,,,,每天,

,,"對外溝通：

（青島啤酒股份有限公司外部）",,華南經(jīng)營范圍內(nèi)媒體,,關(guān)系維護、傳播或危機處理溝通,,,,不定期、按照實際事務(wù)需要,

,,,,廣東啤酒協(xié)會,,行業(yè)信息動態(tài)收集、關(guān)系維護,,,,不定期,

,,,,電影出品、推廣公司,,跨界營銷的協(xié)同推進,,,,不定期,

管理權(quán)限（請選擇“是”或“否”）,,,,,,是否負責人員管理責任,,,,,

是否提供團隊成員在職訓(xùn)練及技術(shù)支持,,,,是,,是否指派及協(xié)調(diào)團隊成員的工作,,,,,否

是否負責領(lǐng)導(dǎo)團隊,,,,,否,是否負責檢視工作的完成進度與品質(zhì),,,,是,

是否激勵及發(fā)展團隊成員,,,,是,,是否負責規(guī)劃部門的人事及預(yù)算,,,,,否

目前針對該崗位的關(guān)鍵績效衡量指標（請根據(jù)現(xiàn)行的績效考核指標填寫）,,,,,,,,,,,

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任職資格,,學(xué)歷及專業(yè)要求,,本科（中文、新聞）,,,,,,,

,,工作經(jīng)驗及相關(guān)崗位經(jīng)驗,,需具備（兩）年工作經(jīng)驗，至少（兩）年相關(guān)崗位經(jīng)驗,,,,,,,

,,所需專業(yè)知識,,良好的溝通能力、良好的寫作能力、良好的抗壓能力,,,,,,,

,,所需專業(yè)證書,,,,,,,,,

,,"能力要求

（根據(jù)對該崗位的能力要求在對應(yīng)的能力等級要求下打勾√，或根據(jù)該崗位的能力進行能力項補充，若無某項能力要求，可不填）

",,能力項能力水平,,初,,中,,高,

,,,,戰(zhàn)略思維,,,,,,√,

,,,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,,,√,,,

,,,,嚴謹細致,,,,,,√,

,,,,溝通協(xié)調(diào),,,,,,√,

,,,,專業(yè)咨詢,,,,√,,,

,,,,領(lǐng)導(dǎo)力,,,,√,,,

任職人員簽名,,,,,,上級經(jīng)理簽名,,,,,

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