靜配中心運用PDCA循環(huán)降低PIVAS審核分科差錯率品管圈成果匯報定稿

2023/7/3

XX大學第一醫(yī)院藥學部XX

輔導員：周薇圈長：金芳

雷天資、張杰、裴曉楠、付瑤、劉曉雨、劉曉月、張艷萍含義我們將字母r美化成一顆剛剛發(fā)芽的小樹樣子,意為生命的頑強不息，同時也是在表達我們所調配的藥品，給患者帶來希望，送去健康。1、紅色—嚴謹的態(tài)度和工作熱情2、白色—病區(qū)白衣天使3、小車—藥品發(fā)送4、字母r—核對

評價題目

主題上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定1.降低PIVAS處方差錯率2820263010432.降低PIVAS排藥差錯率2624282210053.降低PIVAS加藥差錯率3032302812024.降低PIVAS審核分科差錯率343632361381◎5.降低PIVAS藥品破損率242226301024靜脈用藥調配中心主題評價表

評價說明分數上級政策可行性迫切性圈能力1沒聽說過不可行半年后再說需多部門配合3偶爾告之較可行下次解決需一個部門配合5常常提醒可行盡快解決自行能解決含義P計劃D實施C確認A處置選定主題擬定活動計劃現狀把握目標選定解析對策擬定對策實施與檢討效果確認標準化檢討與改進含義目標值選定改善前差錯例數5.9例/周目標值=1.6例/周改善幅度=72.8%目標值=現況值－﹙現況值×累計百分比×圈員能力﹚=5.9－﹙5.9×80.5%×90%﹚=1.6例/周72.8%含義項目改善前改善中改善后調查時間2014.5—2014.62014.7—2014.82014.9—2014.10資料來源外科配液中心外科配液中心外科配液中心差錯件數413014含義含義目標達成率=（改善后-改善前）/(目標值-改善前）×100%=（1.4-5.9）/（1.6-5.9）×100%=

104.65%進步率

=（改善前-改善后）/改善前×100%=（5.9-1.4）/5.9=76.3%1.6含義月份差錯因素差錯例數14年11-12月員工職業(yè)素質參差不齊5科室名稱復雜易混1入藥出藥不規(guī)范0分科不規(guī)范0馬虎、責任心不強1標簽打印不清0筐色相近0合計7月份差錯因素差錯例數15年1-2月員工職業(yè)素質參差不齊3科室名稱復雜易混0入藥出藥不規(guī)范2分科不規(guī)范1馬虎、責任心不強0標簽打印不清1筐色相近0合計7月份差錯因素差錯例數15年3-4月員工職業(yè)素質參差不齊4科室名稱復雜易混1入藥出藥不規(guī)范1分科不規(guī)范1馬虎、責任心不強2標簽打印不清0筐色相近0合計9含義月份差錯因素差錯例數15年5-6月員工職業(yè)素質參差不齊4科室名稱復雜易混1入藥出藥不規(guī)范1分科不規(guī)范2馬虎、責任心不強0標簽打印不清0筐色相近1合計9月份差錯因素差錯例數15年7-8月員工職業(yè)素質參差不齊2科室名稱復雜易混2入藥出藥不規(guī)范0分科不規(guī)范0馬虎、責任心不強1標簽打印不清1筐色相近0合計6月份差錯因素差錯例數15年9-10月員工職業(yè)素質參差不齊2科室名稱復雜易混0入藥出藥不規(guī)范0分科不規(guī)范0馬虎、責任心不強1標簽打印不清0筐色相近0合計3含義月份11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9