管理學(xué)復(fù)習(xí)資料

整理篇整理篇..整理篇.（2011—2012）管理學(xué)復(fù)習(xí)資料單項選擇題組織文化的理論誕生于（）。CA、日本B、英國C、美國D、法國某君到一百貨商店考察，隨手翻閱了其規(guī)章制度手冊，有三條特別引起他的注意:----“我們只出售高貴時髦的衣服和各種高級用具”----“貨物售出超過30天，不再退還購貨款”----“在退還顧客貨款前，營業(yè)員需注意檢查商品，然后取得樓層經(jīng)理的批準(zhǔn)”試問這三條規(guī)定各自屬于（B）A、都是規(guī)則B、分別是政策、規(guī)則、程序C、都是政策D、分別是政策、程序、規(guī)則對工作和任務(wù)都極為關(guān)心，既能高度重視組織的各項工作，又能通過溝通和激勵，使群體合作，這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（D）。A、1、1型B、1、9型C、9、1型D、9、9型皮大衣進(jìn)專營店上貨架之前由柜臺負(fù)責(zé)人逐件檢驗，這是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的（A）。A、預(yù)先控制B、同步控制C、事后控制D、與控制職能無關(guān)，只是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。“兵熊熊一個，將熊熊一窩”這句話最可能說明下面哪條管理原則（A）。

A、抓好企業(yè)，關(guān)鍵在于有沒有一個合格的企業(yè)家B、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，是要進(jìn)行人力資源的開發(fā)，把“熊兵”變成“能將”。C、搞好企業(yè)，就不可避免地要解聘無能的人，讓“熊兵”下崗D、任何領(lǐng)導(dǎo)者都不免要與無能之輩共事多選以下關(guān)于管理者所應(yīng)具備的各項技能的說法正確的是（ACD）。A、高層管理者最重要的是概念技能B、基層管理者最重要的概念技能C、基層管理者最重要的技術(shù)技能D、人際技能對各個層次的管理者都很重要E、中層管理者最重要的是技術(shù)技能以下關(guān)于甘特圖的說法正確的是（ABCE）。A、是計劃管理的一種工具B、橫軸表示時間C、縱軸表示任務(wù)D、由亨利甘特在第二次世界大戰(zhàn)中提出E、經(jīng)常與計劃評審技術(shù)同時使用以下屬于領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)影響力的是（BCE）。A、感召權(quán)B、獎賞權(quán)C、懲罰權(quán)D、專長權(quán)E、法定權(quán)風(fēng)險性決策的特點(diǎn)有（ABCDE）。A、明確的決策目標(biāo)B、兩種以上的自然狀態(tài)C、兩種以上的行動方案D、大致估計出自然狀態(tài)的概率E、不同的行動方案在不同自然狀態(tài)下的損失或利益可以計算出來明茨伯格認(rèn)為管理者扮演著10種角色，這10種角色可被歸入三大類（ABC）。A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、管理角色E、被管理角色判斷題目標(biāo)一旦確定了，就不能允許有任何更改的余地。（X）管理層次少，管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)叫做高聳式結(jié)構(gòu)。(X)“決策貫穿于管理活動的全過程，管理就是決策”是現(xiàn)代決策理論的觀點(diǎn)。（√）計劃是一種約束，會降低組織的