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文檔簡介

《快遞管理規(guī)定》考試試題（100分）1、部門【填空題】________________________2、姓名【填空題】________________________3、A類物品下列情況應提出申請，經部門負責人和行政經理批準后，才可寄順豐快遞【單選題】（10分）A.重量超過5㎏且費用超過50元的B.重量超過3㎏且費用超過50元的C. 重量超過5㎏或費用超過50元的D. 重量超過3㎏或費用超過50元的正確答案:C4、填寫寄件信息時，結算方式選擇月結的【單選題】（10分）A. 寄件人屬于哪個公司的就填哪個公司的月結賬號B. 給哪個公司寄的件就填哪個公司的月結賬號C.隨意填寫一個月結賬號D. 不用填寫月結賬號正確答案:A5、寄達快遞的處理方式，以下描述正確的是【單選題】（10分）A.所有快遞都由取件人到門衛(wèi)領取B. 所有快遞都由門衛(wèi)派送C. 文件類快遞由取件人到門衛(wèi)領取，包裹類快遞由門衛(wèi)用三輪車派送D.文件類快遞由門衛(wèi)派送，包裹類快遞由取件人到門衛(wèi)領取正確答案:D6、寄件的物品分類中，A類物品包括【多選題】（10分）A.身份證、護照B.公司資質類證件C.緊急件D.發(fā)票正確答案:ABC7、下列情況，由寄件人承擔快遞費【多選題】（10分）A.公費寄私人物品并主動說明的B.超標的A類物品未經批準使用順豐快遞的C.月結賬號填寫錯誤，公司財務不予認可的D.擅自投寄公司產品、樣品的正確答案:ABC8、6. 下列說法正確的是【多選題】（10分）A.公費寄私人物品，隱瞞不報經查實的，給予快遞費用5-10倍的成長贊助B.寄達的包裹存放在門衛(wèi)處，每超過24小時對收件人成長贊助50元C.寄件人和收件人不服從門衛(wèi)和前臺工作人員管理的，應按公司獎懲制度、行為規(guī)范等相關規(guī)定予以處置D.公司西門外的自提快遞柜為第三方服務機構設置，與公司無權責關系，公司概不承擔與此相關的任何責任正確答案:ABCD9、7. 待寄的物品，如果是資料文件類的，封包并貼上快遞單后放到門衛(wèi)；如果是包裹類的，可以讓快遞員到辦公室或車間取件.【單選題】（10分）A.對B.錯正確答案:B10、8. 到付件或必須由本人簽收的快遞，收件人應到門衛(wèi)處辦理簽收手續(xù)，公司不允許快遞員進入公司送件?！締芜x題】（10分）A.對B.錯正確答案:A11、9. 為響應國家有關反恐防暴法規(guī)標準的要求，員工從自提柜中取出的物品，原則上不允許帶進公司。確有必要帶進公司的，應服從門衛(wèi)人員管理，必要時應配合接受查驗?！締芜x題】（10分）A.對B.錯正確答案:A12、10.

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