2023年公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

2023年公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1

本人于20xx年11月13日加入重慶蘇港建設(shè)工程有限公司大家庭，作為公司副總經(jīng)理，幫助總經(jīng)理從事公司全面經(jīng)營管理的相關(guān)工作。入職兩個(gè)多月以來，在自我學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中不斷成長和提高。

一、學(xué)習(xí)方面

1、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和管理規(guī)定，特殊是學(xué)會(huì)了如何利用釘釘辦公軟件進(jìn)行公司一般營運(yùn)管理流程，包含簽到、請假、工作日報(bào)收發(fā)閱讀，審批、文件發(fā)送和接收等等。

2、學(xué)習(xí)、了解并逐步熟識了外墻保溫的三種類型（巖棉板、發(fā)泡水泥板和聚苯板）及外墻涂料兩種類型（平涂和真石漆），從項(xiàng)目施工現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)、了解并深化熟識相關(guān)施工工藝流程、施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)程。

3、學(xué)習(xí)、了解并熟識濱江首岸涂料、濱江一號保溫柔涂料、歐麓花園城G04地塊保溫柔涂料、力帆翡翠華府24#樣板房保溫及涂料的施工合同；學(xué)習(xí)、了解并熟識綦江紅星四期、濱江首岸保溫等之前簽訂的勞務(wù)合同。

4、學(xué)習(xí)、了解并熟識外墻保溫、涂料、吊籃安裝施工方案，學(xué)習(xí)、了解保溫柔涂料投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)容、組價(jià)清單，同時(shí)也學(xué)習(xí)了進(jìn)度款申報(bào)格式、報(bào)驗(yàn)報(bào)檢資料格式。

5、參與項(xiàng)目施工現(xiàn)場施工技術(shù)交底、平安技術(shù)交底以及甲方或者總包方組織的相關(guān)技術(shù)平安培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)。

二、工作方面

1、全面介入各個(gè)施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場管理工作，相識各項(xiàng)目班組長和帶班，相識各項(xiàng)目甲方、監(jiān)理及總包相關(guān)負(fù)責(zé)人：

（1）歐麓花園城G04地塊10#、11#棟作為我入職以來第一次接觸的工程項(xiàng)目，先熟識了解班組結(jié)構(gòu)、相識甲方、監(jiān)理、總包相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人或者經(jīng)辦人，隨時(shí)駕馭施工現(xiàn)場的質(zhì)量、平安進(jìn)度狀況和每天施工工人的出勤及人員改變狀況，同時(shí)做好與掛靠單位奇能的工程管理溝通工作。正常施工狀況下基本做到一個(gè)星期去工地兩次實(shí)地了解現(xiàn)場狀況并幫助解決相關(guān)施工管理方面的問題，常常參與甲方和監(jiān)理組織召開的.周例會(huì)。著手處理9#樓重大平安隱患和11#樓民工毆打致傷事務(wù)及11#摟窗臺收邊收口質(zhì)量整改事務(wù)。

（2）春暉十里花園洋房外墻柱濕貼石材工程項(xiàng)目作為公司的一個(gè)特別工程，從現(xiàn)場踏勘起先關(guān)注該工程，特殊是起先進(jìn)場施工前面十天左右，我基本上每天都在施工現(xiàn)場處理相關(guān)施工事宜，后期也是作為我關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目，每周保證去施工現(xiàn)場不少于兩次，盡量協(xié)調(diào)現(xiàn)場保證正常施工進(jìn)行，主導(dǎo)二次搬運(yùn)費(fèi)簽證工作及催甲方合同手續(xù)。著手處理工人被打致傷及后續(xù)處理事宜。

（3）濱江首岸和濱江一號，公司長期設(shè)有現(xiàn)場施工主管人員，但是我始終關(guān)注現(xiàn)場施工質(zhì)量、平安、進(jìn)度等方面管理工作，常常參與甲方或者總包組織的工作周例會(huì)，協(xié)調(diào)工地上相關(guān)事情。著手處理3#樓保溫班組圍堵施工現(xiàn)場事務(wù)。保證每周到兩個(gè)工地實(shí)地現(xiàn)場一次。

（4）綦江紅星四期和五期工地，主要從項(xiàng)目主管日報(bào)中了解施工現(xiàn)場狀況，關(guān)注材料到貨延誤狀況、現(xiàn)場質(zhì)量、平安、進(jìn)度狀況。一共去綦江項(xiàng)目四次，第一次是和李銀川一起去，其次次是和徐總一起去，另外兩次是我單獨(dú)去綦江工地現(xiàn)場。

（5）力帆翡翠華府樣板項(xiàng)目，第一次帶勞務(wù)班組負(fù)責(zé)人去熟識現(xiàn)場并參與甲方組織的第一次協(xié)調(diào)會(huì)，并將前期有關(guān)工作做了具體部署和支配，施工進(jìn)場后去工地現(xiàn)場實(shí)地了解施工質(zhì)量、平安、進(jìn)度，參與甲方和監(jiān)理組織的周例會(huì)。

（6）和工程部經(jīng)理、現(xiàn)場管理人員以及班組長保持良好溝通，并保證上下信息暢通。

2、指導(dǎo)公司綜合部業(yè)務(wù)開展工作：

（1）投標(biāo)報(bào)價(jià)、組價(jià)、清單的審核。

（2）工程項(xiàng)目進(jìn)度款申報(bào)單的審核。

（3）工作聯(lián)系函、報(bào)告、請示、簽證單、變更、報(bào)驗(yàn)報(bào)檢等外報(bào)資料的審核、修改、調(diào)整及核定。

（4）對投標(biāo)、估算、概算、預(yù)算、結(jié)算、設(shè)計(jì)變更、簽證、調(diào)價(jià)、組價(jià)、核量、資料管理提出明確要求并組織綜合部特地召開專題會(huì)議。

（5）和綜合部各項(xiàng)目負(fù)責(zé)聯(lián)系人保持工作溝通，探討工作開展和改進(jìn)的方式方法。

3、草擬公司層面的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)開展流程及各職能部門的崗位職責(zé)和分工考核內(nèi)容。

4、協(xié)調(diào)公司各部門的工作溝通，信息暢通，督促相關(guān)人員各自工作推展進(jìn)行并剛好跟蹤。

5、先后和勞務(wù)班組簽定了綦江紅星四期4#、5#樓保溫柔涂料勞務(wù)合同，濱江一號1#、4#樓保溫柔涂料勞務(wù)合同，濱江首岸3#樓涂料勞務(wù)合同，濱江首岸4#涂料、1#和2#樓保溫柔涂料勞務(wù)合同。

6、介入御龍?zhí)旆鍜炜宽?xiàng)目后續(xù)結(jié)算工作的開展及相關(guān)事宜的跟蹤處理。

7、剛好完成公司相關(guān)人員日常工作業(yè)務(wù)開展的釘釘報(bào)批報(bào)審流程。

8、完成公司臨時(shí)交辦的特別工作事宜。

三、自身的優(yōu)勢、不足及改進(jìn)安排

1、優(yōu)勢

（1）喜愛思索，擅長從工作細(xì)微環(huán)節(jié)中不斷總結(jié)和積累閱歷教訓(xùn)。

（2）擅長學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)本行業(yè)及其它新興行業(yè)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問和技能。

（3）工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、熱忱真誠，能夠在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作，融入新的團(tuán)隊(duì)。

2、不足

（1）行業(yè)跨度較大，對公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格有一個(gè)汲取、適應(yīng)和接受的過程。

（2）新的工作環(huán)境，對內(nèi)對外溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)和深化，原有的工作習(xí)慣、工作方法、工作心態(tài)須要調(diào)整，須要適應(yīng)新的改變。

（3）上下級之間、與各部門之間及員工之間工作思路、工作方式及工作默契須要進(jìn)一步磨合。

3、改進(jìn)安排

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，增加抗壓實(shí)力。

（2）進(jìn)一步熟識和適應(yīng)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。

四、下一步工作重點(diǎn)

1、接著學(xué)習(xí)和熟識公司現(xiàn)有各方面業(yè)務(wù)，在加強(qiáng)工程施工管理跟蹤、現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理的狀況下，思索20xx年度銷售工作的開展以及公司新業(yè)務(wù)的拓展工作。

2、思索加強(qiáng)公司宏觀管理工作和提高公司相關(guān)部門和人員業(yè)務(wù)實(shí)力水平，以及20xx年公司管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

3、春節(jié)前和公司各部門及相關(guān)人員一道，加大進(jìn)度款收款力度，支配好節(jié)前相關(guān)工作。

五、建議

1、春節(jié)前或者春節(jié)后召開一次公司“20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排會(huì)”。

2、加大公司對外宣揚(yáng)力度，提高公司在行業(yè)的知名度，建立一個(gè)有特色的的公司網(wǎng)站。

3、著手制定公司層面和各職能部門20xx年工作目標(biāo)及績效考核指標(biāo)。

總之，經(jīng)過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，讓我接觸和了解了一個(gè)全新的領(lǐng)域，相識了一個(gè)有朝氣、有活力、年輕有為的公司團(tuán)隊(duì)并有機(jī)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)得到熬煉和提升。希望通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的缺陷和不足，為公司的發(fā)展和壯大添磚加瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)2

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下，我根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注意實(shí)效，仔細(xì)努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成果。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作狀況詳細(xì)總結(jié)以及20xx的工作安排如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平

20xx年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一樣，堅(jiān)決志向信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對待每一件事，仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完備和高效，努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻相識到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作，關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增加自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成果。

1、業(yè)務(wù)取得良好成果

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工激昂精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、堅(jiān)韌拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成果。20xx年度主要項(xiàng)目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬元，比20xx年增長200%；完成營業(yè)收入xxxx萬元，超額完成公司xxxx萬元的年初任務(wù)指標(biāo)，實(shí)際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務(wù)合作除原有xx、xx、xxx地產(chǎn)等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí)，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展，相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項(xiàng)目，為我集團(tuán)公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

2、主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)渠道

業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時(shí)間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：

一是主動(dòng)開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延長，從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。

二是主動(dòng)參與展銷推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參與一些行業(yè)展銷推介會(huì)，如國際酒店論壇等，在推介會(huì)上廣交摯友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是主動(dòng)找尋戰(zhàn)略合作伙伴。我在接著與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí)，主動(dòng)找尋新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本，又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更堅(jiān)固。

四是實(shí)行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合公司集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣揚(yáng)營銷方式，采納差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，來滿意不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在主動(dòng)探究網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加強(qiáng)日常管理工作

管理出效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。20xx年在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

一是建立堅(jiān)毅營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合，初步建立了一支堅(jiān)毅的營銷團(tuán)隊(duì)，整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售閱歷，充溢斗志，能夠同心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事務(wù)，對明年業(yè)務(wù)充溢信念，力爭取得更大成果。

二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核方法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做到技術(shù)人員能夠參加業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠駕馭專業(yè)技術(shù)學(xué)問，把整個(gè)營銷中心培育成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。

三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為精確，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。

四是主動(dòng)引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自20xx年x月份接受項(xiàng)目分包工作以來，我已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工閱歷的項(xiàng)目經(jīng)理128人，建立項(xiàng)目經(jīng)理評估體系，為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目合格，爭創(chuàng)項(xiàng)目優(yōu)良。

三、存在的問題

20xx年，我仔細(xì)努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成果，但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：

一是市場定位不夠清楚。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點(diǎn)，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。

二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平凡，畫冊、宣揚(yáng)片內(nèi)容嚴(yán)峻滯后，與集團(tuán)公司實(shí)際狀況不符，使集團(tuán)公司的對外形象不夠靚麗，社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。

三是工程管理不夠到位。由于工程實(shí)行分包形式，加上管理沒有剛好跟進(jìn)，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。

四是資質(zhì)奢侈。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套始終未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員協(xié)作，使得許多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白奢侈，影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團(tuán)公司提出建設(shè)性看法，與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起實(shí)行有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

四、工作安排

我在總結(jié)20xx年取得成果和存在不足的`基礎(chǔ)上，依據(jù)20xx年的市場形勢，結(jié)合咱們集團(tuán)公司實(shí)際，提出以下20xx年工作思路：

1、加強(qiáng)市場開拓。我要進(jìn)行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項(xiàng)目，增加集團(tuán)公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力；二是主動(dòng)參加社會(huì)活動(dòng)，讓集團(tuán)公司多亮相，提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。

3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)行分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，限制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強(qiáng)客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，實(shí)行相應(yīng)的跟進(jìn)方法及力度，避開應(yīng)個(gè)人閱歷及水平，錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單閱歷較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)部門帶頭人，對大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如：恒大公司目前實(shí)行總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目狀況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn)，確保材料工人剛好到場，能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要?jiǎng)偤门c集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平常要?jiǎng)偤冒l(fā)覺問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時(shí)，我方部門帶頭人要定期探望恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司實(shí)行地方公司舉薦，總部依據(jù)舉薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)方法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時(shí)，要前往地方公司，實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn)，解決現(xiàn)場問題，與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。

5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢，用詳細(xì)的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所奢侈的成本，幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期；二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)整能，幕墻節(jié)能方面都具有肯定的閱歷和優(yōu)勢；三是資本運(yùn)作，我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方供應(yīng)融資渠道，駕馭在項(xiàng)目中的話語權(quán)。

6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。接著以營銷總監(jiān)牽頭，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，協(xié)作總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目?？偙O(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目，也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度，幫助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn)，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

7、加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域，要考慮已有在建項(xiàng)目，并在當(dāng)?shù)鼐哂锌隙ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。

8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工，爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參加裝飾工程招投標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術(shù)力氣、人員及資金力氣不夠強(qiáng)大，使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展，集團(tuán)公司要幫助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，共贏大發(fā)展局面。

20xx年，我仔細(xì)努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成果。進(jìn)入新的20xx年，我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)建更好的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)3

20xx年，是地勘局實(shí)施“產(chǎn)業(yè)分別、主輔分別”，重塑地質(zhì)業(yè)以來的第四個(gè)年頭。這一年里，根據(jù)局發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，地勘集團(tuán)接著深化體制機(jī)制改革、加快機(jī)構(gòu)重組，各事業(yè)部完成了子公司注冊并運(yùn)行，朝著既定的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)而重要的一步。本人作為地勘集團(tuán)下屬子公司的一員，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在子公司班子成員的幫助和廣闊員工的支持下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素養(yǎng)本人能夠深化學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持學(xué)在深處、謀在新處、干在實(shí)處。始終與黨中心和上級黨委保持高度一樣，具有較高的政治覺悟和政治敏銳性。一是仔細(xì)學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)了《中共中心關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《中國共產(chǎn)黨第十七屆中心委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)》等領(lǐng)導(dǎo)干部讀本和有關(guān)法律法規(guī)，通過理論學(xué)習(xí)，不斷拓展視野和全局觀。二是仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，多次參與省、市和局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)利用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐，做到學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際，更好地解決生產(chǎn)工作中面臨的實(shí)際問題。

二、擺正自身位置，營造良好的工作氛圍俗話說“人心齊、泰山移”，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，能使領(lǐng)導(dǎo)集體的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。作為單位行政副職，當(dāng)好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領(lǐng)下，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中留意做到相互支持不爭權(quán)，主動(dòng)工作不越位，親密協(xié)作不拆臺，相互交心通氣，統(tǒng)一相識，化解思想沖突，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增加領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣、穩(wěn)大局、謀發(fā)展的凝合力，樹立了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對分管工作負(fù)責(zé)，又做好上下的溝通聯(lián)系，使上下形成了整體力氣。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高政治思想和道德品質(zhì)根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加強(qiáng)對黨的基本理論、基本學(xué)問和路途、方針、政策的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。牢記黨的根本宗旨，聽從黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的紀(jì)律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例。遵守國家法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議確定，有令必行，有禁必止，有行必果。加強(qiáng)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)問、現(xiàn)代管理學(xué)問的學(xué)習(xí)，實(shí)行讀書看報(bào)閱讀網(wǎng)頁等日常自學(xué)和向有閱歷的同志詳細(xì)實(shí)踐學(xué)的方式，豐富自己在這方面的欠缺，增加自身的大局意識、責(zé)隨意識、服務(wù)意識，盡量在工作中不走或少走彎路，努力為全面提振地質(zhì)雄風(fēng)、實(shí)現(xiàn)地勘經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、注意廉政建設(shè)，牢記宗旨意識本人始終能夠以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)固構(gòu)筑起拒腐防變的思想防線，到處嚴(yán)格約束自己，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，克己奉公，勤勉履職，清清白白、平平實(shí)實(shí)地工作生活，沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的狀況。在工作中虛心聽取群眾看法，注意調(diào)查探討，主動(dòng)為一般員工排憂解難。從不回避問題和沖突，辦事公正、民主，以誠待人，以德服人，以情感人。淡薄名利，忠于職守，帶頭執(zhí)行紀(jì)律、制度，堅(jiān)守工作崗位，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地樹立了黨員形象。

五、立足本職崗位，努力完成各項(xiàng)工作20xx年上半年，我擔(dān)當(dāng)?shù)乜奔瘓F(tuán)地質(zhì)調(diào)查事業(yè)部副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)事業(yè)部項(xiàng)目成本核算、工會(huì)工作，幫助分管理事業(yè)部的生產(chǎn)平安工作；下半年，隨著子公司的成立和正式運(yùn)行，本人擔(dān)當(dāng)基礎(chǔ)地質(zhì)公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)生產(chǎn)平安工作、工會(huì)工作。

1．生產(chǎn)方面。主要是負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的組建和項(xiàng)目的.實(shí)施。全年組織實(shí)施的項(xiàng)目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國危機(jī)礦山、棲霞山危機(jī)礦山等基金項(xiàng)目和危機(jī)礦山項(xiàng)目，還組織實(shí)施了滬寧鐵路壓覆礦報(bào)告編制、棲霞山鉛鋅礦核實(shí)報(bào)告編制等商業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目的有序組織和順當(dāng)實(shí)施，為單位的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，同時(shí)也培育和熬煉了一大批年輕的技術(shù)人員，為單位的提升供應(yīng)了人才儲(chǔ)備。

2．平安方面。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，加大對員工特殊是新進(jìn)員工的平安教化，組織管理人員參與了省、市安監(jiān)局舉辦的平安培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，修改完善了單位《重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，結(jié)合平安生產(chǎn)月“平安發(fā)展，預(yù)防為主”的主題活動(dòng)，進(jìn)一步督促大家堅(jiān)固樹立平安意識，提高平安技能，加強(qiáng)平安生產(chǎn)，并通過專項(xiàng)檢查、隱患檢查和對項(xiàng)目部定期不定期的平安生產(chǎn)檢查，剛好消退平安隱患，保證了全年平安生產(chǎn)無事故發(fā)生。

3．工會(huì)工作。在上級工會(huì)和單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，主動(dòng)組織會(huì)員參與局和地勘集團(tuán)舉辦的各類活動(dòng)，如地勘集團(tuán)其次屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、八非常競賽、職工卡拉ok競賽等。日常工作、生活中，加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的實(shí)際困難并賜予切實(shí)的幫助。五一、十一、元旦等重大節(jié)假日，剛好給堅(jiān)持在野外一線的員工送去節(jié)日的慰問。

4．項(xiàng)目成本核算工作。對項(xiàng)目生產(chǎn)成本進(jìn)行嚴(yán)格管理，合理限制，削減不必要的開支，加強(qiáng)節(jié)約，一方面保證了單位的合理收入，另一方面維護(hù)了項(xiàng)目成員的合法權(quán)益，維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

六、存在的不足一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成果，但還存在著很多不足：學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深化，管理實(shí)力還需加強(qiáng)，特殊是市場開拓實(shí)力還有待進(jìn)一步提高。企業(yè)的發(fā)展離不開市場的檢驗(yàn)，特殊是正走在企業(yè)化改制進(jìn)程中的地勘單位，更須要到市場經(jīng)濟(jì)的汪洋中去搏擊風(fēng)浪。目前看，我們搏擊風(fēng)浪的實(shí)力還不強(qiáng)，承受挫折和打擊的基礎(chǔ)還很薄弱。須要在今后的工作不斷加強(qiáng)市場開拓實(shí)力，加大市場開拓力度，為企業(yè)的許久發(fā)展供應(yīng)保障。以上是我一年來的工作匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責(zé)指正,歡迎多提珍貴看法,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)切、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示真誠的謝意。

公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與信任，讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上，擁有了自我提升和工作實(shí)力提升的大好機(jī)會(huì)。我定會(huì)牢牢的把握住這次機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，絕不辜負(fù)自己的奮斗與青春更加不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個(gè)月副總試用期的基本工作總結(jié)：

一、回顧進(jìn)入城東物業(yè)公司開展工作所得總結(jié)

1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過同事及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解公司和園區(qū)的基本狀況，每周工作例會(huì)讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作駕馭了第一手資料，在熟識工作的同時(shí)，通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建修理、消防、水電、餐飲、財(cái)務(wù)賬目等學(xué)問，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中仔細(xì)聽取員工的看法，敬重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞小團(tuán)伙，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在任何時(shí)候都要保持一個(gè)良好的管理人員形象。

3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

在李總的指導(dǎo)中讓我深刻體會(huì)到，“管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手，堅(jiān)固樹立工作“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作安排，強(qiáng)化管理人員自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項(xiàng)工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)峻的問題，為秉承“和心物業(yè)、專心服務(wù)”的服務(wù)理念，對餐浴樓進(jìn)行了全面整頓、加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教化并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度，針對于各企業(yè)、單位提出的問題接連整改，并將整改的狀況，反饋給相關(guān)企業(yè)、單位，通過全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

4、對待各企業(yè)、單位投訴，不卑不亢，仔細(xì)對待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問題

我作為公司長期與各企業(yè)溝通的人員，可能常常會(huì)接到各企業(yè)、單位的各項(xiàng)投訴，接到投訴時(shí)應(yīng)仔細(xì)接待每一位投訴人員，具體記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報(bào)李總并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改狀況告知與我，我再將有關(guān)整改狀況的進(jìn)展程度報(bào)給李總及投訴方，最終將投訴問題解決好，根據(jù)這個(gè)流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與各企業(yè)、單位的溝通，還提高了我們的服務(wù)水平。

5、費(fèi)用收取工作

我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè)，從20xx年1月份—20xx年1月份費(fèi)用收取狀況來看，各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金驚慌等問題未能剛好交付各項(xiàng)費(fèi)用，但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理，多數(shù)企業(yè)單位都已按時(shí)足額繳納費(fèi)用；我信任隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高，將來的'費(fèi)用收取工作將會(huì)越來越好越完善。

6、幫助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作

自從進(jìn)入公司，我始終在不斷的提升自己的工作實(shí)力、業(yè)務(wù)實(shí)力。李總也始終是我學(xué)習(xí)的榜樣，擔(dān)當(dāng)副總以后我擁有向她學(xué)習(xí)的更多機(jī)會(huì)。李總交代的每一項(xiàng)工作，我都努力盡善盡美的去完成；每一項(xiàng)工作中出現(xiàn)解決不了問題，李總都會(huì)給于我相關(guān)的指導(dǎo)，讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔(dān)當(dāng)副總后，幫助李總完成了，餐浴樓外包合作項(xiàng)目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園平安生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項(xiàng)工作、各項(xiàng)合同擬定及費(fèi)用收取工作等。在這些工作中我學(xué)到許多的管理閱歷，我信任這些閱歷對我以后的工作都會(huì)有巨大的幫助。

二、在工作當(dāng)中存在的問題及改正措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、作為管理人員，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增加管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，變更管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和閱歷，通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、溝通管理閱歷取長補(bǔ)短，激勵(lì)員工對公司各部門提出合理化建議，尋求管理工作的閱歷。以此帶動(dòng)自己和整個(gè)公司的管理水平。

2、物資奢侈，增加了支出

在物資運(yùn)用上存在著奢侈問題，為了節(jié)約支出，杜絕奢侈，在今后的工作當(dāng)中削減物資奢侈，加強(qiáng)對物資的管理工作，最大化削減成本支出。

3、物業(yè)服務(wù)，服務(wù)意識低

為了提高服務(wù)意識，曾強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需增加與各企業(yè)、單位的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解各企業(yè)單位真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升服務(wù)水平。剛好處理，情理并上，提高各項(xiàng)費(fèi)用的收繳效率。

4、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了脫崗、車輛無法正常出入、無關(guān)人員進(jìn)入管委會(huì)等事務(wù)；

對于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中駕馭突發(fā)事務(wù)預(yù)案程序，工作中對每一位保安員實(shí)行崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓各企業(yè)、單位生活在一個(gè)平安舒適的環(huán)境中。

三、20xx年工作安排

回顧20xx年的工作，有閱歷也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力幫助李總做好城東物業(yè)的管理工作，工作安排總結(jié)如下：

1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的平安工作，讓各企業(yè)單位度過一個(gè)平安祥和的春節(jié)。

2、依據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題，主動(dòng)與各級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素養(yǎng)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

4、對于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分，加強(qiáng)管理，增加園區(qū)綠化美觀。

5、舉辦一些對園區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動(dòng)、籃球競賽等，增加企業(yè)文化，豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。

6、主動(dòng)與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題，做好收取20xx年度的物業(yè)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用工作。

7、加強(qiáng)對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理，幫助李總做好物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。

8、依據(jù)工作須要做好其他臨時(shí)性工作。

縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為20xx年物業(yè)公司的工作會(huì)在李總的帶領(lǐng)和我的幫助下做的更加精彩。

公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)5

20xx年我的工作發(fā)生改變。前半年仍在xx支公司出任經(jīng)理，七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx，都始終維持著敬業(yè)的精神、深化細(xì)致的看法、勤奮的作風(fēng)，不遺余力地做好工作。下面就是本人的工作總結(jié)：

一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)

上半年，率領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出來實(shí)招，下實(shí)勁，在主營總收入、網(wǎng)絡(luò)改建、應(yīng)力工程方面獲得較好成果。

1、想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。

xx年洪災(zāi)并使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量外流，給今年收費(fèi)遺留下很多困難。我首先鞭策全體員工堅(jiān)決信念，用加倍的艱辛，盡最大努力挽救水災(zāi)導(dǎo)致的損失。在做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，四招魏出來，加強(qiáng)征稅力度。

第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)非常困難的實(shí)際，主動(dòng)從根本上解決問題。在去年水毀復(fù)原任務(wù)非常繁重的狀況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲憊、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)修理方面，嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告馬上處理，換來用戶的滿足。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。其次招，贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招，加大宣揚(yáng)力度，督促用戶交費(fèi)。

沿大街小巷、樓棟、單位張貼信書收視費(fèi)通告，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣揚(yáng)車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣為宣揚(yáng)“廣播電視維護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理方法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通告。通過這一招，使得大量用戶主動(dòng)至公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，主動(dòng)爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院收到“催收有線電視收視率維護(hù)費(fèi)的公告”，建議全部用戶限期支付利息扣費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招并使扣費(fèi)用戶紛紛至公司交費(fèi)。

通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9%。

2、加緊實(shí)行應(yīng)力工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改建，不斷收縮和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。

xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志主動(dòng)改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順當(dāng)竣工，開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，主動(dòng)設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后接連開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。

同時(shí)，不間斷的綻開支線改建，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬已經(jīng)起先，重點(diǎn)綻開片區(qū)支線網(wǎng)改建，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)入樓棟鋼絞線。至六月底順當(dāng)完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、第一關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改建，全面覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提升了信號質(zhì)量，還為將來光纜入樓棟打下基礎(chǔ)。

省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，剛好完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候，就主動(dòng)設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，根據(jù)設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。

3、以市場為核心，主動(dòng)主動(dòng)發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

寬帶接入對我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)確定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，主動(dòng)競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又主動(dòng)爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時(shí)主動(dòng)爭取縣網(wǎng)站的專線接入訂單。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提高。

公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教化、管理雙管齊下，提高員工素養(yǎng)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

不懈努力培育代萊團(tuán)隊(duì)精神，推動(dòng)員工統(tǒng)一相識，更新觀念，共同打造出“自學(xué)技術(shù)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，踐行“市場第一，用戶第一”的觀念，發(fā)生變更壟斷行業(yè)長期培育的缺少市場觀念、缺少競爭意識、缺少服務(wù)意識的行為習(xí)慣，并使大家相識到只有不斷建設(shè)和延展網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、發(fā)展壯大公司實(shí)力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力做到運(yùn)用戶令人滿足，我們自身才存有解決之道。通過主動(dòng)主動(dòng)的思想教化，并使全體員工穩(wěn)固踐行起至猛烈的市場競爭意識，左右靠、主動(dòng)主動(dòng)跑動(dòng)的精神，勇于攻堅(jiān)、以干克難的決意，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。不懈努力踐行在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。

5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。

今年修改了“服務(wù)時(shí)管制”、“崗位責(zé)任制”及考核細(xì)則，嚴(yán)苛用戶蓋章制度，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“立刻就辦制”和“客戶家訪制”，用制度促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資派發(fā)方法，按實(shí)績確認(rèn)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不懈努力彰顯“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的安排原則，構(gòu)成“腳踏實(shí)地勞爾哈龍不一樣，干活多干少不一樣”的安排觀念。實(shí)施片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)分割為5個(gè)片區(qū)，責(zé)任至人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、征地、修理，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)管理，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)順當(dāng)完成狀況綻開考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性。

二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)

七月下旬，我改任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和捍衛(wèi)稽查部工作。半年去，深化細(xì)致當(dāng)好總經(jīng)理的助手，天下自己最小不懈努力幫助總經(jīng)理強(qiáng)化分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)做出理應(yīng)貢獻(xiàn)。

1、完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。

加強(qiáng)管理就是提升企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我上任后首先著手的`工作就是健全管理制度。針對分公司管理較為脆弱的現(xiàn)狀，根據(jù)分公司的細(xì)心支配，我率領(lǐng)幾位部長前往延安、黃陵等地自學(xué)兄弟公司一流管理閱歷。自學(xué)啟程后，融合安康分公司實(shí)際，重新制定了《考勤制度》、《懇請放假制度》、《會(huì)議制度》、《款待管理方法》，規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存有問題，把提升服務(wù)質(zhì)量做為重點(diǎn)，制訂了《用戶家訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作定量考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作定量考核細(xì)則》，用定量考核的方法強(qiáng)化營業(yè)部的管理。在實(shí)施過程中，剛好依據(jù)實(shí)際狀況設(shè)計(jì)或制訂有關(guān)表格和工作流程，并使制度不斷完善和健全。

由于歷史的緣由和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展，還留下平安隱患。我在廣泛地深化實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算，明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必需符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，變更了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。

2、突出重點(diǎn)，協(xié)同工作，努力完成總收入任務(wù)。

分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動(dòng)的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深化一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，主動(dòng)解決工作中的沖突和困難，使修理、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，同心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增加員工的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性。三是主動(dòng)協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和修理難、收費(fèi)難的問題，集中力氣實(shí)行“后陽臺改造”工程，xx年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。

為保證分公司總?cè)蝿?wù)順當(dāng)完成，對各支公司推行目標(biāo)責(zé)任制，并制訂了適當(dāng)?shù)墓芾砗酮?jiǎng)懲方法，充分調(diào)動(dòng)起至縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作主動(dòng)性。截至12月底，分公司市縣兩級同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，順當(dāng)完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶

11069(并網(wǎng)2960戶)戶，順當(dāng)完成任務(wù)的110.1%;同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下發(fā)目標(biāo)的296.3%。稽查總收入任務(wù)也全部順當(dāng)完成。

3、以干克難，努力推動(dòng)連體工程。

做為省公司今年部署的三大工程之一，我們對桃紅色工程不敢存有絲毫松懈。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)狀況特定，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，地方財(cái)政拮據(jù)，不主動(dòng)支持公司全面收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度小

公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)6

本人自1995年進(jìn)入XX制衣有限公司以來，始終從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作，在工作期間仔細(xì)學(xué)習(xí)，熟識公司業(yè)務(wù)流程，并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身學(xué)問技能。由于自身的不斷學(xué)習(xí)與努力，在1999年通過高等教化自學(xué)考試獲得了財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)歷證書。20xx年本人正式擔(dān)當(dāng)會(huì)計(jì)主管職位，并在20xx年同時(shí)取得了中級會(huì)計(jì)資格證書，具有良好的專業(yè)學(xué)問與工作基礎(chǔ)。自1995年到20xx年，本人曾歷任過會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管，財(cái)務(wù)經(jīng)理，副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中，本人扎實(shí)的實(shí)踐閱歷和虛心上進(jìn)的求學(xué)看法，讓我有眼光去看待問題，處理問題，解決問題，勤能補(bǔ)拙是我的人生理念?，F(xiàn)把自己在這19年的管理閱歷和