醫(yī)院電腦問(wèn)題管理準(zhǔn)則_第1頁(yè)
醫(yī)院電腦問(wèn)題管理準(zhǔn)則_第2頁(yè)
醫(yī)院電腦問(wèn)題管理準(zhǔn)則_第3頁(yè)
醫(yī)院電腦問(wèn)題管理準(zhǔn)則_第4頁(yè)
醫(yī)院電腦問(wèn)題管理準(zhǔn)則_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩2頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

目錄第一章總則 電腦問(wèn)題管理準(zhǔn)則第四章問(wèn)題改善4.1問(wèn)題分析系統(tǒng)網(wǎng)管科每日查詢未結(jié)案問(wèn)題案件，并對(duì)問(wèn)題跟催解決。每月打印類別統(tǒng)計(jì)，并做趨勢(shì)圖了解異常發(fā)生狀況，知會(huì)相關(guān)部門(mén)檢討改善。設(shè)定電腦管理指針做預(yù)防性處理措施或整體改善的依據(jù)。篩選最常發(fā)生問(wèn)題，制作成FAQ教材，提供使用者自我學(xué)習(xí)。 4.2改善方案問(wèn)題的改善應(yīng)朝止于至善為原則，依需要而重新改造系統(tǒng)，但基于時(shí)效要求可采臨時(shí)權(quán)宜替代措施、暫時(shí)改正等方案。(1)權(quán)宜方案一般權(quán)宜措施如下，由部門(mén)主管擇機(jī)使用。人工方式處理，事后補(bǔ)電腦輸入。以備份設(shè)備代替，修復(fù)后恢復(fù)原設(shè)備。等待修復(fù)后再繼續(xù)業(yè)務(wù)。(2)臨時(shí)改正針對(duì)故障或功能缺失的軟硬件組件作錯(cuò)誤的修正，日后再做整體性的改良。(3)重新改造于電腦科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)變更或組織制度變革、或成本考慮等需整體重新改造。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論