史上最完整的一個(gè)App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案

史上最完整的一個(gè)App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案

史上最完整的一個(gè)App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案App運(yùn)營(yíng)推廣的核心目標(biāo)是吸引用戶(hù)并留住用戶(hù)。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需要擴(kuò)大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。運(yùn)營(yíng)分為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和渠道運(yùn)營(yíng)。前期準(zhǔn)備工作包括明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行、保障產(chǎn)品正常使用。上線初期的推廣策略包括產(chǎn)品的更新、活動(dòng)策劃和數(shù)據(jù)分析。如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式？在考慮推廣渠道和方式時(shí)，需要考慮目標(biāo)群體的習(xí)慣和屬性。不同產(chǎn)品階段需要關(guān)注不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)。例如，APP初期需要關(guān)注下載量和用戶(hù)數(shù)，之后需要關(guān)注活躍用戶(hù)、留存率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。留存用戶(hù)和留存率反映了不同時(shí)期獲得的用戶(hù)流失情況，分析這個(gè)結(jié)果可以找到用戶(hù)流失的具體原因。次日留存率達(dá)到40%表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀，需要針對(duì)渠道用戶(hù)進(jìn)行留存率分析，同時(shí)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看用戶(hù)活躍度。重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)？不同運(yùn)營(yíng)階段需要關(guān)注不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)。留存率反映用戶(hù)流失情況，次日留存率達(dá)到40%表示產(chǎn)品優(yōu)秀。渠道留存率分析可以排除用戶(hù)差別的影響，更準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品問(wèn)題。活躍率和整個(gè)APP的生命周期可以看用戶(hù)整體活躍度，穩(wěn)定保持在5%-10%表示用戶(hù)活躍度好。App的付費(fèi)率是指充值用戶(hù)占總注冊(cè)用戶(hù)的比例，計(jì)算公式為充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù)*100%。平均在線付費(fèi)率則是AcU/APA。在App運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中，需要做的事情包括：定位App、組織有價(jià)值的內(nèi)容或服務(wù)、啟動(dòng)App、收集潛在會(huì)員和廠家資料、編輯工作、推廣App、效果分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、以及實(shí)現(xiàn)App盈利，包括會(huì)員費(fèi)或增值服務(wù)和廣告等。在App定位時(shí)，需要考慮行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，以及主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)容和受眾等因素，盡可能多地寫(xiě)出關(guān)鍵詞，以備后續(xù)的SEO和ASO優(yōu)化以及線上廣告推廣。同時(shí)，需要選出方向和賣(mài)點(diǎn)，選擇一到兩個(gè)服務(wù)方向去做，并了解目標(biāo)會(huì)員或客戶(hù)希望得到的資料和內(nèi)容，有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)。編輯是主要負(fù)責(zé)App內(nèi)容維護(hù)及線上推廣工作的人員，需要收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)資料，可以通過(guò)阿里巴巴企業(yè)庫(kù)等途徑進(jìn)行收集。同時(shí)，進(jìn)行線下的推廣營(yíng)銷(xiāo)，可以通過(guò)客服人員進(jìn)行線上或線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，將大量相關(guān)廠家拉進(jìn)來(lái)，并贈(zèng)送一些門(mén)戶(hù)廣告位。編輯的工作則需要發(fā)布實(shí)用的、有價(jià)值的行業(yè)內(nèi)容，并保持更新。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，需要分工明確，責(zé)權(quán)落實(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要增配人員，并有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人員規(guī)劃和激勵(lì)方案。當(dāng)APP擁有一定的流量時(shí)，可以與同行APP進(jìn)行廣告交換，相互在對(duì)方APP上進(jìn)行廣告投放，從而達(dá)到一定的廣告效果，而不需要花費(fèi)額外的費(fèi)用?？刂茝V告預(yù)算是一種有效的廣告策略，可以根據(jù)自己的預(yù)算來(lái)進(jìn)行廣告投放。在有流量和影響力的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上直接投放廣告，可以幫助APP吸引更多的目標(biāo)用戶(hù)。為APP撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的軟文是一種有效的宣傳方式，可以讓用戶(hù)了解APP的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)列出與APP定位相關(guān)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行SEO優(yōu)化，可以提高APP在搜索引擎中的排名，吸引更多的目標(biāo)用戶(hù)。通過(guò)群發(fā)、定閱、報(bào)紙等方式進(jìn)行宣傳，可以讓更多的用戶(hù)了解APP的存在和特點(diǎn)。對(duì)活動(dòng)的宣傳效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)，是一種有效的運(yùn)營(yíng)策略。流量分析可以幫助APP了解用戶(hù)的來(lái)源和關(guān)注點(diǎn)，為APP的運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考。當(dāng)APP的人氣和知名度上升后，可以考慮提供一些收費(fèi)服務(wù)，如社交信息流等。網(wǎng)站盈利可以通過(guò)組織活動(dòng)、會(huì)員費(fèi)、展會(huì)服務(wù)、廣告代理和B2B等方式實(shí)現(xiàn)。軟文推廣可以幫助APP宣傳特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，吸引更多的目標(biāo)用戶(hù)。軟文是一種以引導(dǎo)性思想傳達(dá)產(chǎn)品信息的營(yíng)銷(xiāo)方式，旨在通過(guò)消費(fèi)者易于接受的方式打動(dòng)他們，并在消費(fèi)者經(jīng)常密集的地方進(jìn)行軟文教育，最終促進(jìn)消費(fèi)行為。相比于硬性廣告，軟文營(yíng)銷(xiāo)的成本更低，但綜合效果和性?xún)r(jià)比卻更高。當(dāng)軟文推廣與硬廣形成有效互補(bǔ)時(shí)，往往能夠起到更好的宣傳效果，王老吉、必勝客等便是非常好的例證。軟文的優(yōu)勢(shì)在于它能夠搶占消費(fèi)者的心理。在軟文形成之前，必須經(jīng)過(guò)不斷分析、調(diào)研、研究消費(fèi)者的需求特征，根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或服務(wù)的核心價(jià)值和賣(mài)點(diǎn)，尋求切入點(diǎn)，將產(chǎn)品或服務(wù)信息更巧妙地植入中。只有這樣的軟文才能更好地發(fā)揮銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，口碑的作用越來(lái)越明顯。好的軟文不僅吸引消費(fèi)者瀏覽和閱讀，甚至可以在不知不覺(jué)中廣泛傳播，從而形成巨大的口碑效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的演進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)中的郵件、聊天室、論壇、網(wǎng)站、博客等一方面加快了口碑傳播的速度，另一方面消費(fèi)者有目的地搜索，有很強(qiáng)的針對(duì)性，既避免了不可預(yù)期的時(shí)效障礙，又使口碑傳播有了質(zhì)的飛躍。好的軟文需要有一個(gè)引人注目的標(biāo)題，可以采用熱門(mén)關(guān)鍵詞式、數(shù)字式、經(jīng)驗(yàn)分享式、借用名人或名站效應(yīng)、提問(wèn)式等方式。正文內(nèi)容應(yīng)該條理清晰，緊扣標(biāo)題進(jìn)行表述，層級(jí)分明，段落清晰，重點(diǎn)突出?？梢圆扇√韺?xiě)小標(biāo)題的方式，分段敘述，這樣才能使文章有條有理，脈絡(luò)清晰。語(yǔ)氣措辭必須禮貌，既要使人感到親切，又要迎合消費(fèi)者的心理。最好的方式是將宣傳的意思自然融入到文章中，而不是硬性植入網(wǎng)址和鏈接。如果要插入鏈接，一定要選擇一個(gè)過(guò)渡的句子進(jìn)行協(xié)調(diào)，不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，企業(yè)應(yīng)選擇相應(yīng)的廣告形式，并進(jìn)行創(chuàng)新以增加吸引力。郵件營(yíng)銷(xiāo)可以在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品信息投放到大量客戶(hù)的郵箱中，提高企業(yè)品牌知名度和訂單量，同時(shí)零成本高效率，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。郵件營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)點(diǎn)是成本低廉且效果顯著。通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以與客戶(hù)保持常效聯(lián)系，及時(shí)宣傳新產(chǎn)品，針對(duì)不同消費(fèi)群體發(fā)送不同的營(yíng)銷(xiāo)郵件，效果更佳。為了避免潛在用戶(hù)因?yàn)橥浘W(wǎng)址而流失，企業(yè)可以通過(guò)贈(zèng)送禮品券或書(shū)籍等方式，讓用戶(hù)注冊(cè)郵件，建立聯(lián)系。與一般的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段不同，郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅可以實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)職能，還能促進(jìn)與顧客的關(guān)系，通過(guò)郵件讓用戶(hù)和企業(yè)建立長(zhǎng)期互動(dòng)的關(guān)系。郵件營(yíng)銷(xiāo)可以為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)信息，用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣選擇有用的信息，隨時(shí)退出不再接收。因此，用戶(hù)對(duì)接收到的信息更關(guān)注，成為郵件營(yíng)銷(xiāo)獲得較好效果的基本原因。郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅是重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，有助于品牌推廣和促進(jìn)銷(xiāo)售，同時(shí)也是維持和改善顧客關(guān)系、開(kāi)展顧客服務(wù)的重要工具。郵件營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)一般都是較精準(zhǔn)的部分人群。一、網(wǎng)站郵件營(yíng)銷(xiāo)的重要性網(wǎng)站郵件營(yíng)銷(xiāo)通常與所在行業(yè)直接或間接相關(guān)。那些愿意提供郵件地址并允許企業(yè)發(fā)送郵件的人通常對(duì)該行業(yè)的產(chǎn)品走勢(shì)或新聞動(dòng)態(tài)非常關(guān)注。他們是潛在的消費(fèi)者，我們只需要在合適的時(shí)機(jī)向他們傳遞合適的信息。一旦這類(lèi)客戶(hù)成功購(gòu)買(mǎi)第一次，通常會(huì)成為忠實(shí)用戶(hù)，并且會(huì)向身邊的人免費(fèi)宣傳。二、網(wǎng)站郵件營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)1、郵件主題應(yīng)該體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華、品牌或產(chǎn)品信息。2、郵件正文應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，不要給客戶(hù)強(qiáng)加太多文本信息。3、郵件主題應(yīng)該保持在8-20個(gè)漢字范圍內(nèi)比較合適。4、公司logo應(yīng)該固定在同一位置，可以是Email頂部的顯眼處。5、郵件內(nèi)容應(yīng)該有針對(duì)性，關(guān)注客戶(hù)關(guān)心和感興趣的內(nèi)容