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PAGEPAGE35XXXX拓展訓(xùn)練有限公司項(xiàng)目可行性分析報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第1章總論 -1-1.1概述 -1-第2章項(xiàng)目提出背景及建設(shè)的必要性 -3-2.1項(xiàng)目提出的背景 -3-2.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性 -4-第3章建設(shè)地址和建設(shè)條件 -7-3.1****概況 -7-3.4建設(shè)條件 -14-第4章建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容 16第5章規(guī)劃布局與工程設(shè)計(jì)方案 185.1規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 185.2建筑設(shè)計(jì)方案 245.3結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 285.4給排水設(shè)計(jì)方案 305.5供電及電信設(shè)計(jì)方案 355.6小區(qū)管線鋪設(shè)方案 38第6章環(huán)境保護(hù)和節(jié)能 406.1環(huán)境保護(hù) 406.2節(jié)能 41第7章物業(yè)管理 447.1物業(yè)管理概述 447.2住宅物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 44第8章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 528.1組織機(jī)構(gòu) 528.2工程進(jìn)度安排 52第9章工程招標(biāo) 539.1工程招標(biāo)的基本原則 539.2招標(biāo)范圍及組織形式 549.3招標(biāo)程序 549.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)的人員組成 55第10章拆遷安置方案 5710.1拆遷房屋補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn) 5710.2建設(shè)拆遷成本 5710.3獎(jiǎng)勵(lì)政策 5810.4拆遷安置的組織實(shí)施 58第11章投資估算及資金籌措 4411.1估算依據(jù) 4411.2投資估算的范圍和方法 4411.3投資估算和籌資方式 58第12章經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益分析 6212.1經(jīng)濟(jì)效益分析 6212.2社會(huì)效益分析 63第13章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施 6513.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 6513.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 6613.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 67第14章研究結(jié)論 6814.1研究結(jié)論 6814.2建議 69一、項(xiàng)目概述項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)單位:XXXX拓展訓(xùn)練有限公司項(xiàng)目用地:XX市XX茶場(chǎng)區(qū)域項(xiàng)目地點(diǎn):四川省XX市XX(一)XXXX拓展訓(xùn)練有限公司介紹XXXX拓展訓(xùn)練有限公司是XXXX廣告?zhèn)髅接邢薰九c四川省XX茶場(chǎng)為打造XX拓展培訓(xùn)基地共同出資注冊(cè)的有限責(zé)任公司,公司注冊(cè)資本50萬(wàn)元,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有戶外拓展訓(xùn)練、企事業(yè)內(nèi)訓(xùn)、法制警示教育、培訓(xùn)設(shè)備裝備產(chǎn)品銷售、老年公寓,旅游休閑娛樂(lè)、農(nóng)林產(chǎn)品建設(shè)開(kāi)發(fā)、餐飲、住宿等,公司著力打造XX乃至西南地區(qū)最專業(yè)、最全面的軍事化拓展訓(xùn)練基地和休閑娛樂(lè)公寓基地。(二)拓展訓(xùn)練基地介紹XX拓展訓(xùn)練基地位于四川省XX市郊25公里處,基地地處四川盆地南緣川滇黔結(jié)合部的“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城”——XX市高縣月江鎮(zhèn)境內(nèi),位于東經(jīng)104o43′08″、北緯28°38′22″的XX上,占地5000余畝,地形主要為低山、高丘,山地丘陵沿北東走向平行排列,組成條帶長(zhǎng)亙山地和槽谷高丘,總體地形為南西高、北東低,XX主峰海拔903米。常年氣候?qū)儆谥衼啛釒貪窦撅L(fēng)氣候區(qū)的四川“盆南”氣候類型,年均氣溫16o,空氣濕潤(rùn),年均降雨量1135.6毫米,森林覆蓋率98%,基地環(huán)境安靜、空氣清新且相對(duì)封閉,訓(xùn)練設(shè)施齊全、訓(xùn)練項(xiàng)目極致,擁有全軍事化培訓(xùn)項(xiàng)目和地面拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,可以為各單位提供最有效、最全面的體驗(yàn)式培訓(xùn)。(三)交通情況XX市區(qū)出發(fā)30分鐘車程可到。

(四)住宿條件雙人間、標(biāo)準(zhǔn)間、多人間可供選擇,設(shè)有空調(diào)、電視、淋浴、衛(wèi)生間。

(五)用餐情況體驗(yàn)軍隊(duì)用餐環(huán)境,環(huán)境好、服務(wù)態(tài)度好,可以品嘗到山上自耕自產(chǎn)的生態(tài)肉和生態(tài)菜品,能同時(shí)容納500人用餐。(六)拓展推薦項(xiàng)目場(chǎng)地式拓展、戶外式拓展、軍事類拓展、部落生存法則、諜影重重、團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)室、我的八位戰(zhàn)友、信任背摔等(七)配套項(xiàng)目會(huì)議室、健身房、棋牌、品茗、KTV、釣魚(yú)等。

(八)師資力量武警中隊(duì)教官、專業(yè)拓展培訓(xùn)師。二、可行性分析(一)、合作雙方優(yōu)勢(shì)介紹1、XX茶場(chǎng)情況介紹經(jīng)過(guò)近60年的建設(shè),XX茶場(chǎng)行成了獨(dú)具特色的人文和自然景觀:極具探險(xiǎn)價(jià)值的溶洞,可供休閑垂釣的塘庫(kù),廣場(chǎng)的竹木;四季飄香的花卉,形態(tài)各異的亭臺(tái);寬闊雄偉的漢王廣場(chǎng),小巧玲瓏的音樂(lè)廣場(chǎng),傳承歷史的長(zhǎng)信廣場(chǎng);直達(dá)峰頂?shù)奶焯荩逵撵o謐的轉(zhuǎn)山公園;記載艱苦創(chuàng)業(yè)的石砌堡坎,反映交通變遷的水泥公路;快捷便利的道路交通,遠(yuǎn)離喧囂的自然環(huán)境,適宜都市人群戶外活動(dòng)的長(zhǎng)亙山地和槽谷高丘。四川省XX監(jiān)獄和茶場(chǎng)的發(fā)展一直以來(lái)得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和支持下,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,各項(xiàng)工作獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可,為進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2、XXXX廣告?zhèn)髅接邢薰厩闆r介紹XXXX廣告?zhèn)髅接邢薰境闪⒂?997年,是XX廣播電視臺(tái)合股的一家集廣告調(diào)研策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介、制作、發(fā)布、活動(dòng)組織實(shí)施等業(yè)務(wù)為一體的綜合型廣告?zhèn)髅焦?。擁有XX眾多黃金口岸戶外廣告位,XX九縣一區(qū)全部公路收費(fèi)站廣告位,獨(dú)家代理XX市公共汽車公司車身廣告;其擁有一流的策劃、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)公關(guān)及綜合執(zhí)行團(tuán)隊(duì),曾成功策劃組織實(shí)施XX市各類大型商業(yè)促銷和公關(guān)活動(dòng),如:XX歷屆酒圣節(jié)、XX歷屆早茶節(jié)、XX志誠(chéng)港開(kāi)工儀式、XX歷屆房交會(huì)、XX歷屆美食文化節(jié)、XX歷屆啤酒節(jié)、南溪首屆豆腐干文化節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行走進(jìn)XX等。XXXX廣告?zhèn)髅接邢薰具B續(xù)三年產(chǎn)值突破千萬(wàn),先后為XX五糧液、XX絲麗雅、XX魯能集團(tuán)、敘府茶業(yè)、高洲酒業(yè)、山城啤酒、瀏陽(yáng)河酒等大型企業(yè)進(jìn)行品牌策劃包裝宣傳。其堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),富有社會(huì)責(zé)任感,經(jīng)常參與各項(xiàng)公益事業(yè)活動(dòng),在XX廣告界和眾多客戶中擁有良好的口碑,并贏得了XX市各職能部門的肯定和支持。多次榮獲全國(guó)廣告行業(yè)文明單位、省廣告行業(yè)文明單位、XX市知名商標(biāo)稱號(hào)。2008年該公司與XX電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在人力資源、社會(huì)資源、客戶資源和媒體資源、策劃推廣能力等方面有了更大的提升,為與XX茶場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目合作發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)、項(xiàng)目合作的必要性和可行性1、深化社會(huì)法紀(jì)警示教育的迫切要求近年來(lái),XX茶場(chǎng)所在監(jiān)獄先后成為XX政法委、國(guó)資委、XX學(xué)院等十多家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的法紀(jì)教育培訓(xùn)基地。而今年從年初至今,到XX監(jiān)獄開(kāi)展法紀(jì)警示教育的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位就有30多個(gè),1600余人次,而監(jiān)獄獄部現(xiàn)有會(huì)務(wù)培訓(xùn)樓、戶外培訓(xùn)場(chǎng)地等硬件設(shè)施的有限容納量和缺乏現(xiàn)代化多媒體演播功能等問(wèn)題越來(lái)越制約監(jiān)獄社會(huì)法紀(jì)警示工作的多樣化、深入化發(fā)展,通過(guò)打造拓展訓(xùn)練基地,可以更加豐富相關(guān)硬件設(shè)施,深化社會(huì)法紀(jì)警示工作。2、有利于合理開(kāi)發(fā)利用茶場(chǎng)和茶場(chǎng)所在地監(jiān)獄的閑散資源合理開(kāi)發(fā)利用茶場(chǎng)和茶場(chǎng)所在地監(jiān)獄的閑散資源,按監(jiān)獄布局調(diào)整規(guī)劃,進(jìn)行改擴(kuò)建工程建設(shè),在獄部削平三座山,興建占地100畝,關(guān)押能力達(dá)2000多人的“新一監(jiān)區(qū)”。隨著就地改擴(kuò)建的不斷推進(jìn),新一監(jiān)區(qū)建成在既,按監(jiān)獄布局調(diào)整規(guī)劃,山上三個(gè)監(jiān)區(qū)(五、六、七)的押犯將收縮統(tǒng)一集中到新一監(jiān)區(qū)關(guān)押,山上三個(gè)監(jiān)區(qū)生態(tài)園林面積2000畝,菜地35畝以及監(jiān)管改造區(qū)150畝和相關(guān)監(jiān)舍樓、民警備勤房、生產(chǎn)車間等基礎(chǔ)設(shè)施將處于閑置狀態(tài),且茶場(chǎng)幾千畝土地目前基本處于閑置狀態(tài),拓展訓(xùn)練的打造將更合理地利用該閑置資源。3、有利于刑釋人員的就業(yè)培訓(xùn)和過(guò)渡性就業(yè)安置刑釋人員技能培訓(xùn)和就業(yè)安置多樣化需求。深入貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”。XX監(jiān)獄服刑人員刑釋后如何更好適應(yīng)社會(huì)多元化的發(fā)展,真正就業(yè)安置,降低“重新犯罪率”,這就要求監(jiān)獄在服刑人員技能培訓(xùn)具有更多的針對(duì)性和多樣性。而現(xiàn)階段我獄刑釋人員的技能培訓(xùn)雖有一定基礎(chǔ),但與社會(huì)就業(yè)的多樣化需求還存在很大差距,而受培訓(xùn)場(chǎng)地、師資等方面制約,很多更具針對(duì)性的培訓(xùn),如:服刑人員餐飲培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、電腦辦公自動(dòng)化培訓(xùn)等,這就迫切要求社會(huì)各方面資源進(jìn)行整合為刑釋人員提供更好的技能培訓(xùn)。4、有利于監(jiān)企分離后監(jiān)獄職工及民警職工家屬的就業(yè)監(jiān)獄體制改革深入推進(jìn),戶外拓展培訓(xùn)基地作為監(jiān)獄企業(yè)的一部分,將為劃分入監(jiān)獄企業(yè)的民警職工提供更多自主擇業(yè)的工作崗位,如:基地的培訓(xùn)管理、培訓(xùn)實(shí)施、后勤管理、餐飲服務(wù)管理等崗位。5、貫徹落實(shí)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作,“社會(huì)管理創(chuàng)新”的實(shí)踐與運(yùn)用需求戶外拓展培訓(xùn)基地建成后,將很大程度上促進(jìn)監(jiān)獄企業(yè)與社會(huì)企事業(yè)單位間的聯(lián)系和交流。而由此必將引進(jìn)一系列的先進(jìn)管理理念和思路。如:現(xiàn)代企業(yè)管理、餐飲服務(wù)管理、后勤服務(wù)管理等。6、硬件優(yōu)勢(shì)和政策支持我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)旅游及產(chǎn)業(yè)發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的需求,更是風(fēng)靡時(shí)髦的休閑項(xiàng)目,隨著不斷的發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注城市近郊旅游、休閑項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),國(guó)家和政府給予高度重視,在政策和稅收方面給及大的優(yōu)惠,在這個(gè)大環(huán)境下,依托于XX得天獨(dú)厚的有利條件,發(fā)展自然風(fēng)光、旅游休閑、拓展訓(xùn)練、特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目將取得多重效益。7、項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的各方面條件具備項(xiàng)目的交通情況(離XX市區(qū)25公里且道路條件好)、自然情況(XX市后花園天然氧吧)、配套設(shè)施(餐飲、住宿設(shè)施完善,培訓(xùn)場(chǎng)所和場(chǎng)地全面、土地資源遼闊、垂釣、健身一應(yīng)俱全)、人力資源充足(培訓(xùn)教官經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)營(yíng)管理人員有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))以及合作單位XX公司豐富的市場(chǎng)策劃推廣運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、廣大的客戶資源和強(qiáng)有力的媒體支持以及前期對(duì)市場(chǎng)充分的調(diào)查和分析,可以確保該項(xiàng)目穩(wěn)定快速發(fā)展。三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置董事會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理辦公室(含教官、行政人員)、住宿部、餐飲部、市場(chǎng)拓展部、財(cái)務(wù)部。董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室市場(chǎng)部餐飲部住宿部財(cái)務(wù)部四、管理制度(討論稿)(一)、行政管理制度1、工作態(tài)度端正,服從工作分配和安排。2、上班時(shí)間各施其職,不得隨意離開(kāi)工作崗位及竄崗。不得大聲喧嘩、打鬧、聊與工作無(wú)關(guān)的事及出現(xiàn)不文明行為。4、上班時(shí)間認(rèn)真戴好工作證。上班時(shí)間不得吃東西、化妝,在電腦上說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。5、注意資料、文件的保密工作,開(kāi)會(huì)未正式公布事宜及制度不得任意傳達(dá)、議論。6、員工在下班前應(yīng)自覺(jué)關(guān)好門窗,及關(guān)閉已無(wú)人工作區(qū)域的照明、飲水機(jī)、電腦等。7、上班時(shí)間接打私人電話超長(zhǎng)(即煲電話粥),第一次發(fā)現(xiàn)應(yīng)提出警告,第二次發(fā)現(xiàn)罰款10元,第三次發(fā)現(xiàn)罰款20元,第三次以后發(fā)現(xiàn),罰款參照第三次執(zhí)行,并進(jìn)入績(jī)效考評(píng)登記。8、每個(gè)員工必須24小時(shí)保持通訊方式暢通,不得停機(jī)和關(guān)機(jī)(無(wú)信號(hào)除外),否則除全額承擔(dān)因通訊故障造成的一切經(jīng)濟(jì)損失外,每次處罰10元,連續(xù)3次經(jīng)教育不改者將予以嚴(yán)厲處罰直至解聘。9、公司員工不得在非指定地點(diǎn)吸煙。10、公司用車制度:按公司車輛管理制度執(zhí)行。11、凡公司通知開(kāi)會(huì)必到的員工必須準(zhǔn)時(shí)或提前到達(dá),不準(zhǔn)拖延。12、凡違反上列條款者,除注明處罰外其余每次處罰違反者10元的罰款,被處罰的罰款,必須在3天內(nèi)交財(cái)務(wù),逾期未交將給予加倍處罰。13、凡公司業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員必須簽正式合同,如金額小的業(yè)務(wù)可以代簽合同交到綜合部,否則綜合部不準(zhǔn)予執(zhí)行,如因此造成的損失,均由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。14、每月評(píng)出一名最佳員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。15、每月2號(hào)前,員工將上月個(gè)人工作日記交部門經(jīng)理審閱并簽字;每月4號(hào)前,部門經(jīng)理將本部門員工上月工作日記交綜合部登記保存,以備總經(jīng)理查閱,此項(xiàng)工作納入督查督辦和年度考核。逾期未交者,將對(duì)部門或者員工予以通報(bào),凡被通報(bào)的部門或者員工個(gè)人,第一次將給予20元處罰,第二次將給予50元處罰,第三次將給予100元處罰,在通報(bào)后3日內(nèi)自覺(jué)到財(cái)務(wù)交納,逾期未交,則在工資中雙倍扣罰。部門被通報(bào)的,則該部門所有員工均按上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇國(guó)家法定長(zhǎng)假、周末以及公司安排的放假,則按上述時(shí)間順延。16、每周末各部門組織學(xué)習(xí),并作記錄入檔年終資料。出入登記,不請(qǐng)假、不登記、漏崗1次處罰20元。17、每周周末各部門組織大掃除,由辦公室牽頭不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,每月考評(píng)一次,對(duì)于檢查不合格部門將予以100元罰款,此罰款金額均分給合格的部門。18、公司員工嚴(yán)禁兼職從事第二職業(yè),一經(jīng)查實(shí)立即予以辭退。19、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,樹(shù)立公司形象,維護(hù)公司利益。20、此制度同時(shí)也作為員工工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。(二)、(1)、聘用1、公司錄用員工堅(jiān)持寧缺勿濫、行業(yè)精英的原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作、素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。2、本著公開(kāi)招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,填寫錄用手續(xù)進(jìn)入試用期。4、試用期為3個(gè)月,試用期間享受試用工資待遇,不享受公司福利。5、試用期滿后,試用人員需向公司遞交試用工作總結(jié)并提出個(gè)人意愿,經(jīng)公司綜合考評(píng)認(rèn)定合格并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后,簽訂正式聘用勞動(dòng)合同,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。6、試用人員如因品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或者不能勝任工作需要,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重違反國(guó)家法律和公司有關(guān)規(guī)章制度的行為,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿1星期人員,不發(fā)工資。7、試用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)向公司提供個(gè)人身份證明、個(gè)人簡(jiǎn)歷、本人免冠登記照片二張、及其他相關(guān)證件復(fù)印件(如專業(yè)資格合格證、駕照或?qū)W歷證件等)。8、新招試用人員條件:1)身體狀況良好,無(wú)任何疾?。ū仨殘?zhí)醫(yī)院常規(guī)體檢表到公司存檔)。2)五官端正,女凈身高1.6m以上,男凈身高1.7m以上(特殊人才可靈活處理)。3)體重按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即:(身高以mm為單位—105)×公斤,上下誤差10斤內(nèi)合格。例:身高為1.75m,體重為:(175—105)×2斤=140斤,在130—150斤內(nèi)為合格。女士再少10斤為合格。4)勤奮好學(xué),吃苦耐勞,對(duì)拓展訓(xùn)練工作充滿激情。(2)、辭職、辭退、解聘1、公司員工因故提出辭職,至少提前30天書(shū)面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職申請(qǐng)》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,方可辦理相關(guān)手續(xù)。未按規(guī)定程序辦理者,公司相關(guān)部門將不予受理。2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前須堅(jiān)守工作崗位;經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。3、公司辭退員工,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。4、被公司辭退員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。5、員工因嚴(yán)重違法、違紀(jì)或嚴(yán)重失職等原因被公司辭退的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),從辭退之日起立即停發(fā)所有薪金。6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60%,預(yù)留40%在3個(gè)月內(nèi)結(jié)算。7、完備離職手續(xù):1)、雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:⑴辦理工作交接事宜;⑵交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;⑶清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目;⑷待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。3)、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),此合同(協(xié)議)與合同書(shū)共同生效,具有同等效力。(3)、聘用合同1、新員工3個(gè)月試用考察期滿,即與公司簽定聘用合同。2、簽定合同程序:1)新聘員工填寫《聘用合同書(shū)》;2)相關(guān)部門審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);3)《聘用合同書(shū)》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份公司備案,一份交本人)。3、簽定合同后雙方權(quán)益:1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過(guò)失的員工,公司將與其解除聘用合同;4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向公司提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;5)協(xié)商無(wú)法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門申請(qǐng)仲裁。4、合同的解除:?jiǎn)T工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;3)被依法追究刑事責(zé)任。員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書(shū)面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;3)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;4)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。(4)、實(shí)習(xí)人員的管理1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員實(shí)行無(wú)薪實(shí)習(xí);2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度;3、實(shí)習(xí)人員須在公司辦理登記手續(xù)。4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司考察認(rèn)定,可聘為公司員工。(三)考勤制度(1)、辦公時(shí)間(2)、考勤1、公司員工每日上午上班、下午上班及下午下班時(shí),必須親自按實(shí)際到達(dá)時(shí)間簽到。2、員工不得相互代替簽到,如有違反,當(dāng)事人均按《簽到規(guī)定》有關(guān)條款處理。3、考勤由綜合部專人監(jiān)督,如出現(xiàn)人為失職,給予當(dāng)事人同樣的處理。4、(3)、遲到、早退、病假、事假、曠工處理2、公司員工事假期間不發(fā)工資。病假(15天內(nèi))期間按當(dāng)天工資1/2發(fā)放;病假三天以上,需出示醫(yī)院證明,否則按事假計(jì)算;曠工半天扣除工資100元,曠工1天則只發(fā)半個(gè)月工資,超過(guò)1天公司有權(quán)做出開(kāi)除處理。3、對(duì)于員工病、事假,主管領(lǐng)導(dǎo)可視具體情況做出縮短假期、緩批、不予批準(zhǔn)等處理,員工必須服從,否則按曠工處理。4、凡一年內(nèi)遲到累計(jì)30次以上作如下處理:(員工的事假、病假,每請(qǐng)3天換算成遲到1次)(1)累計(jì)遲到30次以上年終獎(jiǎng)減半(2)累計(jì)遲到60次以上年終獎(jiǎng)全部扣除(3)屢教不改者,予以解聘 (4)、加班1、所有加班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)報(bào)財(cái)務(wù)登記方可進(jìn)行。2、每晚加班在12點(diǎn)以前的第二天必須按時(shí)簽到,超過(guò)12點(diǎn)的第二天才能由相關(guān)人員備注(第二天可延遲兩小時(shí)上班),否則按遲到處理。3、國(guó)家法定節(jié)假日加班,可獲100%等時(shí)帶薪補(bǔ)休,并補(bǔ)一天基本工資。4、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次,作為以后計(jì)算基數(shù)。5、除即時(shí)補(bǔ)休外,延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理,方可補(bǔ)休。(5)、請(qǐng)假1、婚假5天,節(jié)假日除外,計(jì)薪。2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計(jì)薪。3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天(難產(chǎn)增加15天,多胞生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加15天)享受基本工資。配偶分娩可享受陪產(chǎn)假3天,計(jì)薪。4、員工請(qǐng)假,應(yīng)先填寫請(qǐng)假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),因故不能及時(shí)請(qǐng)假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請(qǐng),并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理,如當(dāng)天請(qǐng)事假者也一律按曠工處理。(6)、考勤規(guī)定為了使公司的管理制度化、提高公司的效率、維護(hù)公司的形象,特制定本規(guī)定,請(qǐng)本公司員工遵照?qǐng)?zhí)行。1、公司員工每日需簽到三次。上午上班,下午上班,下午下班2、簽到注意事項(xiàng):(1)、考勤時(shí)間以公司休息處時(shí)鐘為準(zhǔn),超過(guò)時(shí)鐘時(shí)間簽到的視為遲到。(2)、嚴(yán)禁他人代簽到,發(fā)現(xiàn)一次扣除簽到人和被簽到人當(dāng)月工資各200元,若被簽到人不愿意指出代簽到人,則由被簽到人一人承擔(dān)400元處罰。兩次扣除半月工資且公司有權(quán)做出行政處分,嚴(yán)重的可以開(kāi)除。(3)、因特殊原因(如因公外出、補(bǔ)休、事假、病假等)不能按時(shí)簽到的,需提前給部門經(jīng)理書(shū)面或電話通知,上班及時(shí)補(bǔ)辦書(shū)面手續(xù),加班的員工也需簽到。晚上加班的員工必須簽到記錄。(4)、每月考勤處罰的款項(xiàng)均分獎(jiǎng)勵(lì)給該月全勤的員工,公司不作收入。(四)財(cái)務(wù)管理制度為了規(guī)范公司會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告行為,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,使公司的會(huì)計(jì)工作有章可循,有法可依,公允地處理會(huì)計(jì)事項(xiàng),以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)股東權(quán)益,現(xiàn)根據(jù)我國(guó)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我公司具體情況及公司對(duì)會(huì)計(jì)工作管理的要求制定本制度?;诠粳F(xiàn)狀,為方便經(jīng)營(yíng)管理,公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。(1)、財(cái)務(wù)管理體系及機(jī)構(gòu)設(shè)置1、公司財(cái)務(wù)管理工作在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)組織、實(shí)施,財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)董事會(huì)和總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、公司設(shè)置財(cái)務(wù)部,專門辦理公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)事務(wù),財(cái)務(wù)部工作對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。3、財(cái)務(wù)部設(shè)置會(huì)計(jì)和出納崗位,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。報(bào)帳、記帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),近期報(bào)帳。(2)、收入的管理1、公司的一切收入都統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)核算,不能公款私用,否則視為侵占股東利益,一經(jīng)查出,對(duì)責(zé)任人由公司給予處分,情節(jié)嚴(yán)重的移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。2、所有收入一律簽定合同,并交財(cái)務(wù)部備查。(3)、公司貨幣資金管理開(kāi)戶銀行預(yù)留印鑒為:財(cái)務(wù)專用章、董事長(zhǎng)私章、副董事長(zhǎng)私章。(4)、公司財(cái)務(wù)核算原則、方法1、公司的會(huì)計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記賬原則,以歷史成本為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)。2、壞賬確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn):債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,以其破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后,確實(shí)不能收回的應(yīng)收款項(xiàng);債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過(guò)三年確實(shí)不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)。3、固定資產(chǎn)以實(shí)際成本計(jì)價(jià),并按直線法計(jì)提折舊,不預(yù)留殘值。4、收入的確認(rèn)方法:相關(guān)合同已交財(cái)務(wù),合同總收入和總成本能夠可靠地計(jì)量;與交易相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益能夠流入企業(yè)即確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。(5)、公司物資、資源購(gòu)置及業(yè)務(wù)接待等財(cái)務(wù)管理程序1、物資及資源購(gòu)置必須在購(gòu)置前先提出書(shū)面申請(qǐng)并按審批流程上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后再行購(gòu)置。媒體資源購(gòu)置和5000元以上的公司物資采購(gòu)須報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。2、市外出差應(yīng)先根據(jù)《市外出差審批表》上相關(guān)內(nèi)容提出書(shū)面申請(qǐng)并按審批流程上報(bào),出差經(jīng)費(fèi)估計(jì)5000元以上的報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。3、業(yè)務(wù)接待前須根據(jù)《接待審批表》上相關(guān)內(nèi)容提出書(shū)面申請(qǐng)并按審批流程上報(bào),一次性接待費(fèi)用估計(jì)5000元以上的報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。4、各財(cái)務(wù)審批、報(bào)銷流程及《市外出差審批表》、《接待審批表》見(jiàn)附件(6)、日常審批報(bào)銷流程經(jīng)手人依據(jù)正式合法的報(bào)銷憑據(jù),規(guī)范填寫報(bào)銷單,經(jīng)手人簽字確認(rèn)——財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核簽字——財(cái)務(wù)總監(jiān)審簽——總經(jīng)理審簽——交財(cái)務(wù)部出納處報(bào)帳。(5000元以上的市外出差和業(yè)務(wù)接待須報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn))(7)、物資采購(gòu)及資源購(gòu)置審批流程公司各部門如需采購(gòu)設(shè)備,由相關(guān)部門人員書(shū)面提出申請(qǐng),寫明原因及所需采購(gòu)物資名稱和具體規(guī)格——部門經(jīng)理簽字——交財(cái)務(wù)部協(xié)同相關(guān)部門測(cè)算——財(cái)務(wù)總監(jiān)審簽——交總經(jīng)理簽字同意后采購(gòu)。(媒體資源購(gòu)置和5000元以上的公司物資采購(gòu)須報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn))(8)、借款辦理流程因公借款,借款人填好借款單,注明借款原因,借款金額,總經(jīng)理簽字認(rèn)可后到財(cái)務(wù)部出納處辦理。因公經(jīng)批準(zhǔn)借支現(xiàn)金,應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部門沖賬(原則上當(dāng)月清賬,不得拖欠)。非因公事未經(jīng)批準(zhǔn),不得借支公款(五)車輛管理制度為保證我公司能正常、安全的用車,保障我公司及公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度,凡我公司員工須遵照?qǐng)?zhí)行:1、嚴(yán)禁公司駕駛?cè)藛T酒后駕駛及無(wú)證駕駛,否則因此發(fā)生的一切事故責(zé)任和費(fèi)用均由駕駛?cè)藛T全部承擔(dān)。每次出車前駕駛?cè)藛T必須檢查車輛狀況,如發(fā)現(xiàn)車輛有故障嚴(yán)禁出車并應(yīng)及時(shí)報(bào)修,等修好后方能使用。2、駕駛?cè)藛T每天上班必須對(duì)所開(kāi)車輛進(jìn)行清理檢查,保證車輛外部干凈,車內(nèi)整潔衛(wèi)生,車況正常。3、公司車輛嚴(yán)禁公車私用。發(fā)現(xiàn)一次處罰用車人200元的罰款,若違規(guī)三次以上,公司有權(quán)單方面解除與用車人的勞動(dòng)關(guān)系。4、上班時(shí)間公司車輛每次只負(fù)責(zé)把用車人送到目的地,不負(fù)責(zé)接回來(lái)。若將用車人送到目的地后,5分鐘內(nèi)及后面無(wú)人用車時(shí)可以等待,駕駛?cè)藛T接到后面用車人通知后5分鐘內(nèi)必須開(kāi)始返回。5、駕駛?cè)藛T將城區(qū)(江北,南岸,市中區(qū))用車者送達(dá)后,接到其它用車人再次用車的通知后,必須在30分鐘內(nèi)返回,如超過(guò)30分鐘,每次處罰駕駛?cè)藛T20元的罰款。6、每次出車后駕駛?cè)藛T必須認(rèn)真填寫用車記錄,并叫用車人及時(shí)簽字確認(rèn)公里數(shù),公司按1元每公里進(jìn)行成本結(jié)算。如因記錄不清楚,公里數(shù)有差錯(cuò)的,差錯(cuò)部分由駕駛?cè)藛T全部承擔(dān)。7、若因駕駛?cè)藛T及用車人的過(guò)失發(fā)生事故的,致使公司遭受損失,公司賠償后有權(quán)向駕駛員及用車人追償。五、部門職責(zé)(一)辦公室工作職責(zé)1、公司內(nèi)部行政后勤管理、協(xié)調(diào)工作;2、代表公司負(fù)責(zé)對(duì)外通聯(lián)工作和發(fā)布信息;3、公司各項(xiàng)制度的起草、修改及傳達(dá)和各種文字材料的起草及報(bào)送;4、負(fù)責(zé)合同相關(guān)手續(xù)的報(bào)批和執(zhí)行,及合同管理制度的執(zhí)行監(jiān)管;5、牽頭工會(huì)工作,協(xié)助工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織開(kāi)展,落實(shí)員工福利待遇、生日禮品等;6、公司人事管理,包括員工招聘、聘任、考評(píng)、辭退及人事檔案的保管;7、公司文件、資料、圖片的整理和歸檔;8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度等各項(xiàng)紀(jì)律管理的落實(shí);9、公司辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、安排和維護(hù);10、公司固定資產(chǎn)的添置、登記、保管、領(lǐng)用、收回和維護(hù);11、公司書(shū)籍、雜志、光碟、軟件等購(gòu)買、借用、保管;12、收集、整理公司業(yè)務(wù)狀況;13、負(fù)責(zé)會(huì)議通知,來(lái)客、來(lái)訪接待,車輛安排,落實(shí)辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生等;14、做好安保、保密和綜治工作,15、安排好拓展項(xiàng)目和流程。16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。(二)市場(chǎng)部工作職責(zé)1、定期對(duì)拓展行業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)情況進(jìn)行分析、研究,提出對(duì)策建議;2、研究和擬訂拓展訓(xùn)練價(jià)格、營(yíng)銷策略方案,報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;3、根據(jù)公司確定的全年目標(biāo),擬訂各個(gè)階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作計(jì)劃,并予以追蹤控制,確保有效執(zhí)行,完成各階段的目標(biāo)任務(wù);4、全面了解本公司的所有開(kāi)展項(xiàng)目,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和流程、拓展行業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)、以及相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;5、客戶接待、跟蹤、業(yè)務(wù)談判、合同承接簽定,相關(guān)資質(zhì)審定,合同款項(xiàng)催收工作;6、協(xié)助完成市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋客戶情況、市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題;7、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,未經(jīng)許可,不得對(duì)外公開(kāi)公司的營(yíng)銷計(jì)劃和策略,不準(zhǔn)將公司業(yè)務(wù)資料交與他人;8、各種業(yè)務(wù)資料和往來(lái)文件的整理、歸檔工作;9、部門辦公用品、設(shè)施設(shè)備、學(xué)習(xí)書(shū)籍的管理工作;10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)財(cái)務(wù)部工作職責(zé)1、資金結(jié)算;2、各種物資的采購(gòu);3、財(cái)務(wù)管理、成本核算控制;4、財(cái)務(wù)預(yù)算、以及員工薪金的發(fā)放等;5、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(四)餐飲部工作職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施餐飲部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算,督導(dǎo)餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理;2、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)并進(jìn)行成本控制;3、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。4、定期聽(tīng)取匯報(bào)并檢查工作情況,控制餐飲部各項(xiàng)收支,制定餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購(gòu)和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。5、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,出色的完成各項(xiàng)工作,進(jìn)行有效的成本控制。6、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為餐飲服務(wù)樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。7、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫(kù)房的安全。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(五)住宿部工作職責(zé)1、樹(shù)立以人為本的服務(wù)觀點(diǎn),對(duì)客人熱情禮貌,服務(wù)周到。主動(dòng)向客人介紹住宿事項(xiàng)。2、認(rèn)真查驗(yàn)住宿人員證件,在確認(rèn)證件與本人身份相符后,安排賓客入住。3、嚴(yán)格收費(fèi)制度,客人住宿一律按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并正確出據(jù)票據(jù)。4、客人退房后,要檢查房間情況并關(guān)閉好水電氣,保證安全。5、做好住宿部的日常衛(wèi)生和半月衛(wèi)生,堅(jiān)持“一客一換”,及時(shí)洗凈消毒,務(wù)必使房間始終處于工作狀態(tài)。6、認(rèn)真保管好住宿部的各類物品和各種內(nèi)部文件、物品,保證不出差錯(cuò)。7、做好防火、防盜、防滑、防毒工作,正確使用房間設(shè)施、設(shè)備并做好日常清潔和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告解決。對(duì)非住宿人員到住宿部一律要查問(wèn),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及時(shí)報(bào)告。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、崗位職責(zé)(一)總經(jīng)理崗位職責(zé)1、執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件。3、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。4、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng)。5、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐下設(shè)機(jī)構(gòu)和人員。6、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略了規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實(shí)施。7、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。8、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造項(xiàng)目和流動(dòng)資金使用的可行性報(bào)告。9、健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。10、抓好公司的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。11、堅(jiān)持民主集中制原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。12、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。13、加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作。14、積極完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。(二)辦公室主任崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政后勤管理、協(xié)調(diào)工作;6、代表公司負(fù)責(zé)對(duì)外通聯(lián)工作和發(fā)布信息;7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、定期對(duì)拓展行業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)情況進(jìn)行分析、研究,提出對(duì)策建議;2、研究和擬訂項(xiàng)目?jī)r(jià)格、營(yíng)銷策略方案,報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;3、根據(jù)公司確定的全年目標(biāo),擬訂各個(gè)階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作計(jì)劃,并予以追蹤控制,確保有效執(zhí)行,完成各階段的目標(biāo)任務(wù);4、全面了解本公司的所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和流程、拓展行業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)、以及相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;5、客戶接待、跟蹤、業(yè)務(wù)談判、合同承接簽定,相關(guān)資質(zhì)審定,合同款項(xiàng)催收工作了解客服人員的期望,協(xié)助客服人員的前途規(guī)劃,并幫助其達(dá)成目標(biāo)6、協(xié)助完成市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋客戶情況、市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題;7、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,未經(jīng)許可,不得對(duì)外公開(kāi)公司的營(yíng)銷計(jì)劃和策略,不準(zhǔn)將公司業(yè)務(wù)資料交與他人;8、各種業(yè)務(wù)資料和往來(lái)文件的整理、歸檔工作;9、部門辦公用品、設(shè)施設(shè)備、學(xué)習(xí)書(shū)籍的管理工作;10、與客戶高級(jí)人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;11、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間作業(yè)上的問(wèn)題,并經(jīng)常予以溝通和修正,組織好人員梯隊(duì)和外圍力量;12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(四)財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司財(cái)務(wù)工作;2、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面的工作,加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益;3、建立健全公司內(nèi)部核算的組織和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度;4、協(xié)助總經(jīng)理,參與公司投資行為、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策;5、掌握公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況,及時(shí)向總經(jīng)理和董事長(zhǎng)匯報(bào)工作情況;6、做好財(cái)務(wù)部門各項(xiàng)事務(wù)處理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)董事會(huì)決議精神并貫徹執(zhí)行,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;7、組織、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營(yíng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)股東權(quán)益;8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(五)餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面做好餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作;2、負(fù)責(zé)本部門員工的考核和崗位分配,掌握客流,并根據(jù)客流狀況安排部門員工班次和休息;3、健全建立部門各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查實(shí)施情況;4、負(fù)責(zé)本部門的安全、防火、衛(wèi)生工作;5、指導(dǎo)員工正確使用餐廳設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)格控制餐具損耗;6、對(duì)餐廳衛(wèi)生、餐廳用具、擺臺(tái)、餐座椅布局、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,做好充分的服務(wù)準(zhǔn)備,確保餐廳正常運(yùn)行;7、及時(shí)處理突發(fā)事件,組織協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;8、廣泛征詢賓客對(duì)菜品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向廚師長(zhǎng)反饋信息,以便加強(qiáng)改進(jìn)和提高菜品及服務(wù)質(zhì)量;9、審閱每天營(yíng)業(yè)報(bào)表和工作報(bào)表,掌握每日重要宴請(qǐng)及來(lái)賓的有關(guān)信息和特殊要求,認(rèn)真組織,做好接待工作;10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(六)住宿部經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)住宿部經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)住宿部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所制定的目標(biāo)和任務(wù),制定住宿部的經(jīng)營(yíng)決策計(jì)劃。根據(jù)本部門的計(jì)劃,對(duì)下級(jí)部門的管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)、管理制度及工作程序。住宿部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個(gè)崗位,明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù),規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的權(quán)力,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。3、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估。住宿部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動(dòng)定額,科學(xué)地確定人員編制,并對(duì)各工作崗位進(jìn)行職務(wù)分析,確定各崗位人員的規(guī)格。制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施,以提高員工的素質(zhì)。制定員工工作評(píng)估制度,以評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,檢查培訓(xùn)的效果及客房部的工作狀況。4、對(duì)住宿部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制。審核本部門物資、設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃,提出布品和員工制服的制作及選用方案,并把好驗(yàn)收關(guān)及報(bào)廢關(guān),制定物資、設(shè)備的管理制度,明確各級(jí)人員在這方面的職責(zé),合理使用物資,對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的保養(yǎng)和維修。在滿足客人使用、保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少支出。5、提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計(jì)劃??头康年愒O(shè)布置要求以科學(xué)合理的使用功能及美好的藝術(shù)形式來(lái)為客人創(chuàng)造一個(gè)美觀、舒適的生活環(huán)境。根據(jù)客房使用的年限及市場(chǎng)需求的變化,提出客房更新改造的計(jì)劃,其中包括客房種類的調(diào)整,陳設(shè)布置的變化,每年有計(jì)劃地更新改造一部分客房。6、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出。客房部經(jīng)理根據(jù)預(yù)測(cè)的客房出租率及本部門各種費(fèi)用支出及物品耗用量的歷史資料,科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算。房務(wù)預(yù)算包括:購(gòu)置布品及制作員工制服的預(yù)算,購(gòu)置客房供應(yīng)品、清潔工具及清潔用品等的預(yù)算,客房修理、改建、更新內(nèi)裝修及家具、設(shè)備的預(yù)算。預(yù)算制定后,一旦經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,客房部經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格將本部門的各種費(fèi)用支出控制在預(yù)算之內(nèi)。7、巡視和檢查本部門的工作狀況。住宿部經(jīng)理經(jīng)常巡視酒店整個(gè)范圍,檢查公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)及設(shè)備、設(shè)施完好的情況,了解和督導(dǎo)下級(jí)管理人員及服務(wù)人員的工作,并認(rèn)真作好記錄。8、對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制。善于運(yùn)用日常檢查的結(jié)果及客人的反饋意見(jiàn),用定性的、定量的手段來(lái)分析研究目前客房服務(wù)質(zhì)量的狀況,發(fā)現(xiàn)普遍存在的質(zhì)量問(wèn)題與個(gè)別存在的質(zhì)量問(wèn)題,找出影響客房服務(wù)質(zhì)量的因素,及時(shí)采取措施,保證客房服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。9、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作。客房部經(jīng)理作為本部門的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常主動(dòng)與其他部門的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通,取得各部門對(duì)客房服務(wù)工作、管理工作的支持和合作。10、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平??头坎拷?jīng)理應(yīng)有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。在實(shí)施嚴(yán)格管理的同時(shí),要善于學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,精心籌劃,在提高員工素質(zhì)、提高客房服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平上下功夫,謀求客房管理工作不斷進(jìn)步和發(fā)展。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。七、可開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(一)戶外拓展培訓(xùn)項(xiàng)目及戶外拓展設(shè)備銷售戶外拓展培訓(xùn)屬于體驗(yàn)式培訓(xùn),它不是軍訓(xùn),也不是傳統(tǒng)的教條式講座,而是經(jīng)過(guò)一些特殊的設(shè)計(jì),讓參訓(xùn)人員在優(yōu)美的大自然環(huán)境中直接參與整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,在項(xiàng)目中自己去完成體驗(yàn),進(jìn)行反思,從而獲得感悟,尋找答案,這樣的培訓(xùn)效果是傳統(tǒng)講課式教學(xué)所達(dá)不到的。任何企業(yè)要建立一流的團(tuán)隊(duì)都需要經(jīng)過(guò)艱辛的工作和努力,越來(lái)越多的企業(yè)在培訓(xùn)員工知識(shí)技能的同時(shí),更加注重改善員工的心理素質(zhì),拓展培訓(xùn)已經(jīng)成為最為有效的培訓(xùn)方法。拓展培訓(xùn)帶給員工心靈的震撼,激發(fā)員工的潛能,建立積極的心態(tài)和觀念,提高員工的溝通能力、責(zé)任心和對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感,從而協(xié)助企業(yè)打造更為優(yōu)秀和卓越的團(tuán)隊(duì)。先期可以通過(guò)XX機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn),進(jìn)一步宣傳XX項(xiàng)目,提升人氣,將XX經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目通過(guò)廣告宣傳和拓展訓(xùn)練進(jìn)一步告之XX九縣一區(qū)市民,為開(kāi)展其他項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。(二)企事業(yè)單位內(nèi)訓(xùn)通過(guò)邀請(qǐng)武警部隊(duì)官兵、外聘專家教授等形式對(duì)企事業(yè)單位參訓(xùn)

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