南北公司ERP管理系統(tǒng)以及實施

北京南北天地科技有限公司公司成立時間和定位公司規(guī)模組織機構(gòu)和人員規(guī)模營業(yè)規(guī)模品牌及榮譽南北《外貿(mào)財務(wù)/業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》連續(xù)獲97、98年“全國優(yōu)秀軟件”獎，同時獲得中國信2000年中國國際軟件博覽會暨技術(shù)研討會金獎2001年開始連續(xù)通過中國軟件測評中心與國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督2001年南北外貿(mào)瀏覽北京南北天地科技有限公司公司成立時間和定位公司規(guī)模組織機構(gòu)和人員規(guī)模營業(yè)規(guī)模品牌及榮譽南北《外貿(mào)財務(wù)/業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》連續(xù)獲97、98年“全國優(yōu)秀軟件”獎，同時獲得中國信2000年中國國際軟件博覽會暨技術(shù)研討會金獎2001年開始連續(xù)通過中國軟件測評中心與國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督2001年南北外貿(mào)瀏覽器ERP管理系統(tǒng)與南北進(jìn)銷存管理系統(tǒng)獲得中國國際軟件博覽會暨技2002年南北N6ERP獲2002年年度《度《中國中國計算計算機機報》報》年年度精品評選之“編輯選擇獎度精品評選之“編輯選擇獎。N6ERP外外貿(mào)行業(yè)貿(mào)行業(yè)版獲版獲中國軟件中國軟件評測評測中中心與《心與《中國中國計算計算機機報》頒報》頒發(fā)的發(fā)的““行業(yè)行業(yè)特色獎特色獎。南北N6ERP在中國煙草進(jìn)出口集團(tuán)公司（合同金額近千萬）的應(yīng)用案例獲《中國計算機南北公司獲北京信息化辦公室、北京市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會、北京軟件行業(yè)協(xié)會聯(lián)合推薦的首

北京南北天地科技有限公司公司及產(chǎn)品簡介

1.公司概況

1.1

北京南北天地科技有限公司（以下稱南北公司），成立于1994年5月，是一家專業(yè)從事行業(yè)企業(yè)（包括進(jìn)出口貿(mào)易、工業(yè)生產(chǎn)、房地產(chǎn)、物流等行業(yè)）信息化建設(shè)的軟件供應(yīng)商和提供企業(yè)全面ERP系統(tǒng)和系統(tǒng)開發(fā)、實施、售后服務(wù)的專業(yè)信息化服務(wù)商。

1.2

?公司在全國擁有員工400多人,全部員工均為大專以上學(xué)歷。其中北京總公司240人(200人為開發(fā)、技術(shù)實施人員)，各地分支機構(gòu)200人.北京南北天地科技有限公司浙江分公司（以下稱浙江分公司）成立于2008年，現(xiàn)有員工15人（其中技術(shù)實施和服務(wù)人員10人）,是南北公司在浙江地區(qū)設(shè)立的全資分支機構(gòu)。浙江分公司主要面向浙江省內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行市場開拓，提供全面的企業(yè)管理咨詢、項目實施及售后服務(wù)工作。

?2007年全國ERP系統(tǒng)開發(fā)、實施、售后服務(wù)營業(yè)收入共計6000萬元。

1.3

在外貿(mào)行業(yè)，南北品牌知名度、市場份額、用戶忠誠度和品牌美譽度均處于第一的絕對領(lǐng)先位置，占據(jù)了外貿(mào)行業(yè)90%的市場。所獲得榮譽有：?息產(chǎn)業(yè)部軟件評測中心Y2K認(rèn)證。??評測?術(shù)研討會創(chuàng)新獎???報》、賽迪顧問、賽迪網(wǎng)等聯(lián)合評選的“2002年軟件產(chǎn)品10大優(yōu)秀應(yīng)用方案”.?屆北京市11家優(yōu)秀信息化供應(yīng)商。

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北京南北天地科技有限公司南北公司獲2002年度中國電子政務(wù)IT百強企業(yè)。2003年獲第39位。2002、200北京南北天地科技有限公司南北公司獲2002年度中國電子政務(wù)IT百強企業(yè)。2003年獲第39位。2002、2003年南北公司獲首屆中國電腦商500強供應(yīng)商100強。2002年全面通過ISO90012000版國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證2003年外貿(mào)系統(tǒng)被列入國家火炬計劃南北N7外貿(mào)ERP系統(tǒng)正式由中國對外貿(mào)易合作部監(jiān)制發(fā)行2006年6月,南北N7外貿(mào)ERP系統(tǒng)通過中國軟件評測中心、中國軟件國家實驗室的最高級用戶情況全國性典型用戶：浙江地區(qū)典型用戶：售后服務(wù)和技術(shù)支持

??????軟件評測,并獲得國家級產(chǎn)品資質(zhì)證書;南北公司成為中國唯一一家獲此殊榮的外貿(mào)行業(yè)軟件供應(yīng)商

1.4

目前，擁有全國進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)用戶4萬多家。

中國華潤總公司、中國紡織進(jìn)出口總公司、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中國儀器進(jìn)出口總公司、中國工藝品進(jìn)出口總公司、中國絲綢進(jìn)出口總公司、中國機械進(jìn)出口總公司、中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司、中國技術(shù)進(jìn)出口總公司、中國商品基地建設(shè)總公司、中國煙草進(jìn)出口總公司、中國汽車進(jìn)出口總公司、中國煤炭進(jìn)出口總公司、中國工藝美術(shù)總公司、中國化工建設(shè)總公司、中國航空技術(shù)進(jìn)出口總公司、中國醫(yī)藥對外總公司、中國長城工業(yè)總公司、中國石化國際事業(yè)公司、中國工程農(nóng)業(yè)進(jìn)出口總公司、中國水利電力對外公司、中國出國人員總公司、外經(jīng)貿(mào)部葆祥國際服裝中心、中國紡織對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司等

浙江省五礦進(jìn)出口(集團(tuán)）公司、浙江省凱喜雅股份有限公司（外貿(mào)集團(tuán)ERP）、浙江省經(jīng)協(xié)集團(tuán)（外貿(mào)集團(tuán)ERP）、浙江東方集團(tuán)輕工進(jìn)出口有限公司（ERP)、浙江省國興進(jìn)出口有限公司、浙江中大技術(shù)進(jìn)口有限公司、浙江華立國際發(fā)展有限公司、杭州翰都實業(yè)有限公司、諸暨德泰紡織品有限公司、浙江省久立集團(tuán)（工貿(mào)集團(tuán)ERP）、寧波天勤進(jìn)出口有限公司（ERP）、寧波匯欣進(jìn)出口有限公司（ERP)等

1.5

南北公司擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)實力強的售后技術(shù)隊伍：在全國負(fù)責(zé)技術(shù)實施和售后服務(wù)的人員多達(dá)200人,華東地區(qū)有40人的技術(shù)支持隊伍，完全可以保證項目的售后服務(wù)；在實施過程中，南北公司將自己的二次開發(fā)工具的使用方法培訓(xùn)給用戶方,使用戶將來也可以用自己的實施人員來進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)調(diào)整;由于技術(shù)的先進(jìn)性(B/S）結(jié)構(gòu)，南北可以經(jīng)過授權(quán)通過遠(yuǎn)程對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問和維護(hù)。

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北京南北天地科技有限公司模塊自營出口業(yè)務(wù)子系統(tǒng)決策查詢子系統(tǒng)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)報（詢）價管理包含功能運查詢、出口業(yè)務(wù)卷宗管理、業(yè)務(wù)進(jìn)程查詢、應(yīng)收帳款分

北京南北天地科技有限公司模塊自營出口業(yè)務(wù)子系統(tǒng)決策查詢子系統(tǒng)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)報（詢）價管理包含功能運查詢、出口業(yè)務(wù)卷宗管理、業(yè)務(wù)進(jìn)程查詢、應(yīng)收帳款分

2.產(chǎn)品部分功能列表

序號

商品管理、客戶管理、樣品管理、報價管理、簽約管理、

采購管理、信用證管理、出口核銷、出運管理、單證管1理、票據(jù)管理和資金收付、審批管理、審批授權(quán)、來款認(rèn)

領(lǐng)管理、信用證認(rèn)領(lǐng)管理、出口退稅管理、業(yè)務(wù)終結(jié)管理

在手業(yè)務(wù)臺帳、出口成交臺帳、出口出運臺帳、銷售待出

2

析、客戶往來帳分析

基礎(chǔ)信息、組織信息、關(guān)聯(lián)方管理、商品類別管理、費用3查詢定義、審批鏈定義、打印格式定義、預(yù)警定義。

3.功能模塊介紹

南北ERP系統(tǒng)中將相關(guān)的出口業(yè)務(wù)規(guī)集為一個出口貿(mào)易，以便于對單一業(yè)務(wù)合同進(jìn)行管理。貿(mào)易可按客戶、國別地區(qū)、商品或貿(mào)易性質(zhì)等劃分，與出口合同相關(guān)的具體業(yè)務(wù)操作,如收購合同,代理協(xié)議、外運單等內(nèi)容屬于同一個貿(mào)易下內(nèi)容。一般而言，國際貿(mào)易是以合同為中心展開，合同執(zhí)行后可分多批（外運單、外銷發(fā)票）執(zhí)行，因此系統(tǒng)引入業(yè)務(wù)樹概念，即以一項貿(mào)易（業(yè)務(wù)審批單)為起點，合同為組成業(yè)務(wù)的主線，其從屬業(yè)務(wù)作為其子節(jié)點，操作時層層展開。對于大宗貿(mào)易，可以分多個相對獨立的合同來執(zhí)行。

1.6

業(yè)務(wù)員可通過系統(tǒng)對客戶的詢價信息與供應(yīng)商的報價信息進(jìn)行管理，并可根據(jù)相應(yīng)資料生成對外的報(詢)價單，或根據(jù)商品庫中的商品信息和船運公司的報價信息等自動生成報(詢)價單.針對每筆報價,系統(tǒng)可進(jìn)行成本核算以保證對外報價的嚴(yán)謹(jǐn)。(如圖報價單成本核算)

報（詢)價及談判記錄：以客戶為主要信息,對一個商品或多個商品進(jìn)行一次或多次報價還盤的記錄，并提供此客戶歷史談判記錄,和同一商品的歷史談判價格和成交價格的查詢。

成品核價：對成交的商品進(jìn)行成品成本核算,客戶可以根據(jù)自己的實際成品核算項目,自定義核算項，進(jìn)行核算的成品核價單,可以拷貝到預(yù)算單中，減少重復(fù)錄入。

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北京南北天地科技有限公司合同管理外運單管理

北京南北天地科技有限公司合同管理外運單管理

底價管理：報詢價管理提供兩種成交底價管理，客戶可根據(jù)自身情況任選,一是底價錄入功能，此功能可以按時間自定義自動提供底價報警功能,對于特殊超低(低于正常底價)提供審批功能，能做到對特殊價格特殊處理，不影響其它業(yè)務(wù)正常報價。二是自動報詢底價管理.

底價錄入功能:由專人負(fù)責(zé)對各項產(chǎn)品的底價進(jìn)行控制和管理，并記錄此產(chǎn)品歷史底價,提供查詢功能。

自動報詢底價：提供報詢價-還盤的商務(wù)談判記錄,并對歷史報詢價、成交價有查詢功能。可以自定義設(shè)置目前成交底價，系統(tǒng)可自動讀取歷史最低成交價做底價(不含特殊價格)。

1.7

系統(tǒng)中合同分為準(zhǔn)備、執(zhí)行、終結(jié)和撤消四種基本狀態(tài)。不同狀態(tài)的變更可通過審批進(jìn)行控制，從而使業(yè)務(wù)流程更加合理科學(xué)；用戶還可根據(jù)自身情況設(shè)置公司的審批順序，使業(yè)務(wù)流程更加符合公司實際管理模式。系統(tǒng)中不同類型合同內(nèi)部的鉤聯(lián)關(guān)系，如出口合同對應(yīng)的收購合同（或代理協(xié)議)，確保合同核算的準(zhǔn)確。(如圖代理出口合同）系統(tǒng)對合同常規(guī)條款的管理，適用于不同形式的合同（如合同確認(rèn)書、來往函電等）。由于經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營方式的不同,使業(yè)務(wù)操作更加多樣化。針對不同的合同類型和不同性質(zhì)的商品,系統(tǒng)做出相應(yīng)的處理。針對來（進(jìn)）料加工合同，系統(tǒng)除了常規(guī)的合同管理，還填加了相應(yīng)的海關(guān)手冊管理、出口定單管理等內(nèi)容；針對化工產(chǎn)品,系統(tǒng)增加了“易制毒化學(xué)品審批”等。針對機電產(chǎn)品,系統(tǒng)增加了“機電審”等。系統(tǒng)實現(xiàn)科學(xué)化的合同預(yù)核算管理。系統(tǒng)除可針對合同進(jìn)行簡單預(yù)算；還可對合同商品進(jìn)行明細(xì)預(yù)算；甚至進(jìn)一步對加工商品的原料進(jìn)行料件預(yù)算。預(yù)算時業(yè)務(wù)員可根據(jù)公司內(nèi)部算法自動計算“換匯成本”、“預(yù)估盈利”等內(nèi)容,或可根據(jù)“換匯成本”等內(nèi)容反算各種費用情況。系統(tǒng)獨特的合同業(yè)務(wù)進(jìn)程管理，方便用戶時刻準(zhǔn)確把握合同執(zhí)行情況。系統(tǒng)可根據(jù)報價單（詢價單）自動生成合同內(nèi)容，或從已有的合同復(fù)制，最大程度的減少業(yè)務(wù)人員的錄入工作。

1.8

系統(tǒng)出口業(yè)務(wù)中我們引入了外運單的概念，出口合同的實際執(zhí)行可能按多筆進(jìn)行的,即常說的按發(fā)票分單（批）進(jìn)行。我們將每一單稱作“外運單”，它對應(yīng)財務(wù)上所謂的“發(fā)票”.每一外運單對應(yīng)相應(yīng)的一套業(yè)務(wù)單證、信用證、核銷單等業(yè)務(wù)處理，所以“出口外運單”是出口業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié).（如圖外運單）備貨驗貨管理:系統(tǒng)可圍繞每一票的商品進(jìn)行備貨,驗貨情況的管理.并可直接通過備貨情況生成入庫單。系統(tǒng)靈活、高效的單據(jù)制作，可處理各種單證，包括發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證、保險單、檢驗申請單、托辦單、報關(guān)單以及儲運商品情況等。理論上系統(tǒng)可包含無數(shù)種單證，但為了使系統(tǒng)更加簡潔,系統(tǒng)提出一種錄入界面對應(yīng)多種打印格式，如提單。種類雖然很多，但內(nèi)容基本一致。所以提單的錄入界面只有一個，但可打印出多種格式。具體特點如下:

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北京南北天地科技有限公司商檢登記商檢情況登記國內(nèi)料件或成品采購合同1商品入庫通知單出運確認(rèn)

北京南北天地科技有限公司商檢登記商檢情況登記國內(nèi)料件或成品采購合同1商品入庫通知單出運確認(rèn)

軟件充分利用計算機性能，使制單工作更加快速與準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)全程共享,任何重復(fù)數(shù)據(jù)只需要錄入一次即可（從合同到外運單、從外運單到各種單證），從而保證了“單證相符、單單一致”。完全自動化,任何一種單證都是自動提取所需要的數(shù)據(jù),自動生成。系統(tǒng)對數(shù)字小數(shù)點位數(shù)進(jìn)行了精確特殊處理,保證明細(xì)數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)的相符。與信用證管理的緊密結(jié)合，制單人員可從信用證中提取數(shù)據(jù),從而保證單證數(shù)據(jù)與信用證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。不同外運單之間的復(fù)制，最大程度的減少業(yè)務(wù)人員的錄入工作。根據(jù)各公司的實際情況，用戶可自行填加單證種類與單證打印格式.

1.9

發(fā)貨單（出運申請）

繕制單證報關(guān)登記出庫確認(rèn)…….

注：實現(xiàn)對每一票出運商品的商檢情況按需強制登記：在系統(tǒng)中商品管理子系統(tǒng)可定義商品是否商檢,同時商檢信息作為出運和客戶成交商品記錄中的歷史記錄,并可實現(xiàn)查詢統(tǒng)計.1.10質(zhì)檢登記

外合同（或國外訂單）國內(nèi)料件或成品采購合同2

質(zhì)檢登記單

商品入庫確認(rèn)單

注：以下三種情況為訂單下來時即已經(jīng)指定方式：A、生產(chǎn)過程中多次驗貨B、指定第三方船檢C、客戶在上線前驗貨

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北京南北天地科技有限公司1出庫確認(rèn)213庫存（即時）＝倉出庫通庫知11庫存量－倉庫1的出庫單(出運單）；報關(guān)出庫確認(rèn)3退貨商品入出庫處理出運一張發(fā)貨單北京南北天地科技有限公司1出庫確認(rèn)213庫存（即時）＝倉出庫通庫知11庫存量－倉庫1的出庫單(出運單）；報關(guān)出庫確認(rèn)3退貨商品入出庫處理出運一張發(fā)貨單1后續(xù)財務(wù)處里一張出庫通知單11張出出庫庫確認(rèn)確認(rèn)單11

質(zhì)檢登記單的登記取決于外合同或客戶訂單中的“質(zhì)檢方式”,根據(jù)不同的質(zhì)檢方式?jīng)Q定系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流的流向，如生產(chǎn)前原料的檢驗應(yīng)是外合同后的一個流程;自行檢驗和第三方檢驗應(yīng)是入庫前的一個流程.系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品檢驗環(huán)節(jié)的信息登記不但記錄了每一單批次產(chǎn)品的質(zhì)檢信息，同時這些信息通過匯總與分析可成為產(chǎn)品質(zhì)量問題可追溯記錄和產(chǎn)品改善研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、包裝等環(huán)節(jié)的輔助意見。商品未通過質(zhì)檢數(shù)量，以及質(zhì)檢次數(shù)等數(shù)據(jù)，同時作為供應(yīng)商評價中的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源。

1.11發(fā)貨和庫存管理的特殊性

注：1、系統(tǒng)中發(fā)貨單2、總庫存＝未發(fā)貨庫存＋滯港庫存發(fā)貨單實際出2庫庫存是通過‘出庫確認(rèn)單'進(jìn)行最后托確認(rèn)；運單

發(fā)貨單倉庫滯港庫存(即時)＝倉庫1出庫數(shù)量－出庫確認(rèn)單出庫數(shù)量；出庫通知23、業(yè)務(wù)庫存可通過‘出庫確認(rèn)單'回添‘發(fā)貨單運輸、'來實現(xiàn)投業(yè)務(wù)出庫確認(rèn)；4、通過對滯港庫存管理調(diào)整業(yè)務(wù)出庫通知3庫存和實際庫存相保一致。

1.12退貨處理

出運退貨單

滯港倉庫退貨商品海關(guān)手冊處理倉庫1

退貨商品退稅返回處理

注注：：出出運運退退貨貨處理從處理從登記“登記“退稅退退稅退貨單貨單開始查詢倉，界面請參考下圖庫：系統(tǒng)通過以上頁面將退貨商品數(shù)據(jù)“抓取”出來，其中右下部分包含所退貨商品的出口發(fā)票號、出口合同號、出庫批次號、入庫批次號等信息，基于如上信息管理，系統(tǒng)可以實現(xiàn)：?實現(xiàn)多次發(fā)貨一次（累加后）退貨的管理。實現(xiàn)按合同上的短溢裝率做出判斷是否可以退貨；?可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的追溯查詢信息，如報關(guān)單和退稅證明等相關(guān)原始數(shù)據(jù)。通過這些信息可實現(xiàn)對退貨商品入庫處理、出庫處理；?通過其中的入庫批次號可以追溯該產(chǎn)品的原料構(gòu)成，若原料中包含進(jìn)口料件,系統(tǒng)還可以追溯進(jìn)口批次和海關(guān)手冊號,并為出口產(chǎn)品的復(fù)進(jìn)口有關(guān)海關(guān)手冊處理提供信息處理線索；?通過其中出庫批次號和出口發(fā)票號找到結(jié)轉(zhuǎn)成本數(shù)據(jù)和退稅率，實現(xiàn)“出口退稅”返還數(shù)據(jù)精確追溯.

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1.13運后進(jìn)程

系統(tǒng)將單據(jù)制作完成后的一系列業(yè)務(wù)操作統(tǒng)一稱做“運后進(jìn)程”，內(nèi)容包括報關(guān)、結(jié)匯、核銷與退稅。在這一過程中，業(yè)務(wù)多為事務(wù)性處理工作，所以系統(tǒng)除完成單據(jù)交接外,相關(guān)人員可登記辦理過程中的具體情況，從而徹底告別手工時代的“厚本”.

1.14信用證管理

信用證管理根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的實際操作流程，內(nèi)容包括催證、到證登記、到證查詢、業(yè)務(wù)員認(rèn)領(lǐng)和信用證審核。信用證條款的審核可由多人同時進(jìn)行,保證信用證錄入的準(zhǔn)確性.信用證與單證的統(tǒng)一性（對于L/C方式的出口合同），保證單證數(shù)據(jù)與信用證數(shù)據(jù)的一致性。提供信用證多次版本維護(hù)功能，方便信用證多次“修改”更新信息功能

1.15收付款管理

系統(tǒng)中收付款管理流程為業(yè)務(wù)人員針對某筆業(yè)務(wù)(如采購發(fā)票、運費發(fā)票、預(yù)付發(fā)票)提出對外付款申請，經(jīng)管理層審批后由財務(wù)人員對外付款。真正的流程化設(shè)計，確保付款的科學(xué)性