![某自動化設(shè)備制造廠的銷售管理制度_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a1.gif)
![某自動化設(shè)備制造廠的銷售管理制度_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a2.gif)
![某自動化設(shè)備制造廠的銷售管理制度_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a3.gif)
![某自動化設(shè)備制造廠的銷售管理制度_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a4.gif)
![某自動化設(shè)備制造廠的銷售管理制度_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a/f3b9a15ce8b5490bd339fcf3f217af3a5.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1某自動化技術(shù)銷售管理制度趴目螞衣苦錄狐第一池局部事銷售士管理斃制度繁3痕一、由組織除體系惰3絡(luò)1、漠組織園結(jié)構(gòu)稻3畢2、肥部門究職銷粗售能寬4特3、盒崗位說銷售段職責(zé)棄5屆二、偷業(yè)務(wù)燙員薪雜酬管陸理姿7起1.碼薪酬糕結(jié)構(gòu)鋪7刑2.動提成處7勞3.六年終飲獎趟/監(jiān)考核刺工資咱7市三、瓦業(yè)務(wù)隊員考庫核莖8收1、長考核譜體系澇構(gòu)成販8忽2、鑒考核城表糖9貌第二寬局部湖駐外決分支均機(jī)構(gòu)辭管理懲0厚一、擇銷售溜管理磨0分1、鵝任務(wù)倦管理覺0復(fù)2、投區(qū)域杯管理突0具3、怒費用軌處理縣與提盯成分系配科1翅4、蟲重點蜜設(shè)計槐院煮2賓二、臉價格困管理悟2款1、征報價相2迫2、果特殊局價格飽處理擋3淹三、繪費用載管理猛3打四、傻公司蝦實行艙業(yè)務(wù)葉費用唐個人耽包干孕制,迫但下撕列費績用可禁計入貸本錢意:窩3鋪1、率開辦逮費用牛3配2、因運輸痰費用究4閃3、葬設(shè)計趕費偽4捕4、貿(mào)售后概效勞裳費諷4拾5、遵話費疑、房犧租蹲4齡6、銅交通善費用間4君7、牌培訓(xùn)由費用秤5騙8、含公司斑規(guī)定覆的可倦計入攏本錢豆的其很他費德用。畢5關(guān)五、裙業(yè)務(wù)壁費用牢的借直支與妖報銷萍5獨1、芝借支梨標(biāo)準(zhǔn)尋5冊2、蹤借支碗手續(xù)臟5斥3、碧報銷盼方法逐5艱六、酬貨款裁和票擊據(jù)的辛管理肅6喚1、踩貨款桌管理等6績2、彩發(fā)票鑄的管姿理吳6接七、霧駐外粥分支鞭機(jī)構(gòu)出財產(chǎn)窄管理辰6匆1、勉財產(chǎn)廈設(shè)施著的管乖理衫6田八、嶼合同鴿簽訂夾程序誤7皆九、測處分頌與損栽失賠隔償劇7辱十、芹記錄呀和報傘表禁7塞1、啦隨時鉗上報嘗7貫2、您月報讓8刊3、咽季報罵8愿第三舊局部由客戶梳檔案槐管理康管理扭9嗓一、儲管理欠職責(zé)笛9嗓二、在根本型要求乎9機(jī)三、氧其它論10柿第四躬局部通運輸權(quán)管理旁11糟第五峰局部申售后號效勞慈管理痛12調(diào)一、助適應(yīng)常范圍蠻12懸二、遼日常挪管理叉12蜜三、魚根本薦要求敲12嶄四、泊處分異條例故13木第六捐局部企附表質(zhì)15股附表齒一:惰工程妨結(jié)算尼單暮15青附表耀二:干新開跌發(fā)客貝戶報飲告表鴨17授附表視三:孟售后高效勞圣申請殼表領(lǐng)18坊附表湯四:財駐外球機(jī)構(gòu)絹財產(chǎn)骨清單越19蓮附表膽五:境銷售瘋總結(jié)臺報告勻書限20腦附表抹六:淺客戶劑檔案符表平21談銷售滋管理絮制度某組織有體系拿組織飼結(jié)構(gòu)常務(wù)副總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理市場部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理銷售內(nèi)勤銷售工程師客戶效勞員市場調(diào)研員物流部經(jīng)理發(fā)貨員技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理窮部門醒職銷臉售能擱部門里根本假設(shè)職能德職能洪事項鄙市旅場巧部旅營銷編方案的*速根據(jù)商公司萬總體綱戰(zhàn)略嶼開展鼓規(guī)劃秧制定折市場座營銷混策略侄;氏制定洪年、姿月度微營銷驢方案小。滾市場軟調(diào)研映負(fù)責(zé)符對競計爭品奪牌的墨產(chǎn)品坑性能令、價畏格、延廣告包策略蹈、競澡爭手薪段、耳促銷疲手段骨等信友息進(jìn)鍋行收身集、攻整理蛇和分妙析,學(xué)提出鞠未來犧市場枯開展姨趨勢灘分析飽和公癢司對留策的姐季度眼報告線。挨市場漫籌劃誕*酒1、而負(fù)責(zé)榨公司科對外翁廣告亞宣傳喬工作理。榨2、捐負(fù)責(zé)洞籌劃撓促銷船、廣柳告和期公關(guān)患等活立動,距制訂階相關(guān)今預(yù)算遮方案蟲并組雞織實喉施。貸設(shè)計茄院上銳圖暖負(fù)責(zé)亞與設(shè)掠計院畝溝通沉,使尊公司票產(chǎn)品膊上圖映。假設(shè)及時肆解答譯設(shè)計杯院提隙出的斗各種貍技術(shù)凡問題固。術(shù)及時鳴了解流、收搞集設(shè)貴計院匯對本得公司悅產(chǎn)品詢的意傷見和懲建議扶,并真根據(jù)同這些列意見走和建黎議敦爽促相口關(guān)部霉門做姐好產(chǎn)緒品改多進(jìn)工價作。爽品牌清管理溫*伍負(fù)責(zé)益維護(hù)樣公司假品牌更形象穴,管跳理公炎司品當(dāng)牌;分市場章報表糖負(fù)責(zé)誦出具玉并上擇報各西類市菌場報贈表。嗎費用牢管理筒負(fù)責(zé)劍市場啞本錢側(cè)管理尋,控積制市忙場費槳用和省本錢講。黃業(yè)顧務(wù)技部嬌業(yè)務(wù)雞方案仆根據(jù)秒公司掘整體揭戰(zhàn)略陵規(guī)劃胞及市烈場營憲銷計代劃,筐制定原業(yè)務(wù)逆方案歐并組治織實深施,租對計推劃的才完成旬情況息進(jìn)行蓬分析摧并提屯出相述應(yīng)建賀議。碼報價至及標(biāo)奴書制頃作細(xì)管理世公司哀產(chǎn)品鴿報價煮,制換作投乳標(biāo)書綠等商茫務(wù)資今料。曉歸口工管理聚產(chǎn)品趣資料歷、葵營銷感宣傳撿材料槽的策鴉劃、女制作姜。傾產(chǎn)品勾銷售貿(mào)負(fù)責(zé)輸終端恰客戶遞的開逼發(fā)與錘維護(hù)遺;尤負(fù)責(zé)避完成延公司脊下達(dá)悅的銷互售任獨務(wù);紀(jì)收集矩并上扔報市司場銷王售和初競爭碰品牌逮信息揭。爹訂單奶合同儲管理釀負(fù)責(zé)防銷售衡訂單龍的審鞠核、械執(zhí)行橋和管嚇理,鬧辦理掙退貨刺、換芽貨、行補貨擔(dān)等事伸宜。銳銷售藏財務(wù)之管理恭負(fù)責(zé)啦應(yīng)收兇賬款安追收體、寇銷售錘提成宗預(yù)算奉等。純辦事屋處管蜜理東全面挑負(fù)責(zé)惰公司婚辦事軍處的攏管理鏈〔設(shè)奇置、尋考核特、撤截消〕恒等具糊體事難宜。拔業(yè)務(wù)賞員考揪核鏡負(fù)責(zé)辦部門膽內(nèi)員混工的梯管理須、考劑核和須崗位火技能許培訓(xùn)舒。衰客戶衣管理存定期蘭回訪舟客戶窩,及磚時處療理客帽戶投段訴,悼跟蹤彈客戶服反應(yīng)帳,接誕聽闖效勞雞熱線爪,做漲好托客戶矩關(guān)系次管理諒。并悉根據(jù)逗反應(yīng)巧意見濟(jì)敦促也相關(guān)女部門飲做好頓產(chǎn)品柿改良碎。尿建立抱、保排管客般戶檔物案。兆銷售時報表輔定期仁編制受銷售辟報表攔,并貪根據(jù)殃有關(guān)極數(shù)據(jù)別提出每銷售窯建議丑。路前臺婦接待夢負(fù)責(zé)姻管理旋銷售盼大廳務(wù),公累司來記訪客噸人接管待工盈作。貼銷售漠費用軌負(fù)責(zé)喂銷售暢本錢景管理銳,控姨制業(yè)局務(wù)費礎(chǔ)用。地其它幫參與戚市場稀調(diào)研秀,市濱場營牽銷計喂劃制且訂,例市場界活動出籌劃間,提差供相達(dá)關(guān)業(yè)爆務(wù)信襪息。走物唇流尖部抽工程梳報價外負(fù)責(zé)搜配合由業(yè)務(wù)暗部做婆好工腎程報絞價工防作。堆發(fā)貨校工作終負(fù)責(zé)解辦理昨產(chǎn)品販出庫蹲手續(xù)繁,并孤把產(chǎn)校成品永運輸裹到火腥車站寇、貨予運站源等。搬退貨拜、換林貨、桐補貨聯(lián)負(fù)責(zé)椒配合織業(yè)務(wù)輕部辦鑄理相趙關(guān)手悄續(xù)并搭負(fù)責(zé)桂運輸使。啦技術(shù)區(qū)質(zhì)量泊部絲售后種技術(shù)迎效勞拌負(fù)責(zé)越售后需技術(shù)律效勞竄工作蠶。愿及時談解答盤客戶題提出虛的各舌種技血術(shù)問脂題。捕及時普收集清、反碑饋客揉戶對澡本公仙司產(chǎn)沒品的靠意見也和建毯議,拌并根促據(jù)這屈些意播見和倘建議堅敦促榜相關(guān)土部門彩做好蔑產(chǎn)品烈的改覺進(jìn)工偽作。震質(zhì)量今事故禾處理媽負(fù)責(zé)矩處理退質(zhì)量雅事故貫、查碗找原租因、榆提出維改良淹措施編、檢粗查改待進(jìn)情晌況。惕崗位醋銷售東職責(zé)體市場微部勇市場抖部經(jīng)攔理韻負(fù)責(zé)粒組織概編制怕本部迅門的吊規(guī)章街制度露并監(jiān)妥督執(zhí)便行。冊負(fù)責(zé)蛾制訂竟并組現(xiàn)織實勿施本理部門蠻年/云月度唯工作建方案方。今負(fù)責(zé)懲根據(jù)厲工作角任務(wù)姿調(diào)配宣和管捐理本怎部門室員工貸,具姜體完帆本錢陣部門磚員工章的考捧核。碼負(fù)責(zé)逗根據(jù)簽公司政總體霧戰(zhàn)略僻目標(biāo)泥,制乓定市軍場營鵝銷策碗略和土公司藏年、招月度紗營銷榮方案存。櫻負(fù)責(zé)毒建設(shè)滔和維貿(mào)護(hù)公者司品吩牌形抵象,榴籌劃談并組嚷織實射施各濃類品澆牌推傅廣活欄動。飄負(fù)責(zé)掘公司欠對外劇廣告洞宣傳邊工作蹦。上籌劃消并組雷織實絹施各遼類促眉銷、姑廣告禁和公暮關(guān)等餓活動口。標(biāo)負(fù)責(zé)獨出具胖并上沒報各禿類市筑場報冰表。偷負(fù)責(zé)快控制診本部祖門的寄各項容費用泳支出疲。婦負(fù)責(zé)浙收集乳設(shè)計嬌院反萬饋意借見,稠并根案據(jù)這邪些意轉(zhuǎn)見敦悲促相任關(guān)部元門做送好產(chǎn)豆品改蹤進(jìn)工柱作。爐完成掃上級袋領(lǐng)導(dǎo)梅交辦徐的其斜它工繞作事皺項。革市場貞調(diào)研硬員職泄責(zé)閣負(fù)責(zé)幫與設(shè)撿計院潤溝通猶,使笨公司味產(chǎn)品擁上圖鍬。竟負(fù)責(zé)境對競除爭品及牌的廳產(chǎn)品央性能巷、價廉格等徐信息艙進(jìn)行糾收集耍、整貧理和悲分析諸。滾負(fù)責(zé)煉對競臥爭品址牌的煌廣告遞策略使、競借爭手考段、民促銷殲手段綠等進(jìn)印行分蠶析。瓜負(fù)責(zé)挨提出伏未來述市場提開展?jié)撢厔蓊A(yù)分析抄和公鋒司對濾策等麻。倒及時瀉解答供設(shè)計封院提發(fā)出的晨各種影技術(shù)狹問題俘。灶及時粱了解頑、反康饋設(shè)話計院乏對本券公司垃產(chǎn)品析的意腿見和沖建議吸。騾提出跨產(chǎn)品噴研發(fā)搶、改米進(jìn)的敏需求覆建議甩。敵配合造業(yè)務(wù)曲部開州展市熄場營蒼銷活潛動。宿完成墻上級疑領(lǐng)導(dǎo)裕交辦欄的其染它工調(diào)作事宴項。終業(yè)務(wù)始部是業(yè)務(wù)千部經(jīng)賀理還負(fù)責(zé)度制訂沫并組銳織實娘施本破部門啊年/軟月度裳工作迎方案腰。晃根據(jù)福公司淡整體冰戰(zhàn)略任規(guī)劃殲及市米場營旺銷計以劃制讓定業(yè)奸務(wù)計惕劃,肢并對雄方案梨的完字成情啦況進(jìn)連行考需核、遞分析牽,提段出相競應(yīng)改煎進(jìn)建瘋議。面管理壟公司牌產(chǎn)品疾報價嶼,居審核乎銷售馳訂單構(gòu)及退狹貨、奇換貨徐、補倘貨事無宜。屯負(fù)責(zé)挺跟蹤意處理商客戶歲投訴雨,舊收集庫客戶投反應(yīng)胡意見透,并峽根據(jù)爐這些黨意見洽敦促峽相關(guān)沖部門棄做好局產(chǎn)品規(guī)改良湖工作作。梨全面憂負(fù)責(zé)驕公司暈辦事僵處設(shè)梯置、勝考查攝、撤孫消等韻的管識理。意負(fù)責(zé)蓬部門拋內(nèi)員鄉(xiāng)工的鋼調(diào)配對、夠管理面、考跨核和謠崗位河技能鍬培訓(xùn)微。駕負(fù)責(zé)寧公司錄產(chǎn)品洋資料嚴(yán)、井營銷草宣傳旦材料鉤的策鋤劃、奮制作筒和歸藏口管鋸理。謝負(fù)責(zé)嚼銷售捏大廳確的管誰理。及負(fù)責(zé)瞎銷售蔥報表川的審掏核,殃并根李據(jù)有睬關(guān)數(shù)初據(jù)提泰出銷滔售預(yù)迅測。傾負(fù)責(zé)錘控制施業(yè)務(wù)懂費用遲和銷中售成北本。岡參與插市場隸營銷輸方案梅的制碗訂,住市場扶活動左籌劃最。拔完成蹲上級扇領(lǐng)導(dǎo)貨交辦無的其模它工坡作事以項。出銷售譜工程勒師羽負(fù)責(zé)震終端辟客戶曲的開樹發(fā)與賠維護(hù)脹,銷欄售公扮司產(chǎn)巧品,劇完成術(shù)銷售帽任務(wù)或。盛負(fù)責(zé)繁整理升、收茶集并撤上報遞相關(guān)檢銷售稀業(yè)務(wù)工信息鴨,每桶周提病交工戴作報搜告。泥負(fù)責(zé)界整理喂、收夏集競劃爭品含牌信南息,食提供漏競爭港品牌浙調(diào)研努信息刮。慢負(fù)責(zé)仗銷售俯訂單昌的執(zhí)描行,唉具體御辦理箭退貨建、換蔽貨、逝補貨顏事宜岡。順負(fù)責(zé)飛應(yīng)收婚賬款勞追收廳工作拋,保老證貨年款及旅時收尿回。猜及時散解答破客戶老提出糧的各分種問屬題追,收深集、拼反應(yīng)摩客戶奉意見智。清參與車市場蕉調(diào)研職和客樂戶反會饋意占見處巨理等少工作滅。困配合揉市場佳營銷衛(wèi)方案對開展程業(yè)務(wù)壽活動露。石完成彎上級胡領(lǐng)導(dǎo)晃交辦堪的其臨它工衛(wèi)作事浙項。渡銷售立內(nèi)勤舊協(xié)助慕經(jīng)理閣辦理斬各項毅具體悉工作綱。顏負(fù)責(zé)起投標(biāo)敬書及誘其它其商務(wù)案資料雙的準(zhǔn)蕉備和宇制作禾。叢具體絡(luò)負(fù)責(zé)挽產(chǎn)品駐資料納、但營銷嬸宣傳寨材料歇的制吉作、通保管痛和發(fā)腫放等精工作連。鋼負(fù)責(zé)匹銷售瞧訂單顆的管據(jù)理,螺定期汗登記猾和管閉理銷貌售臺手帳,數(shù)協(xié)助堆辦理澇退貨期、換附貨、離補貨摸事宜攀。槳負(fù)責(zé)千銷售移提成列的核飯算。炊負(fù)責(zé)擁建立構(gòu)、保丙管客醋戶檔職案。初收集香、反源饋客輪戶意長見和盈建議青,具量體處冒理客嫁戶投胃訴事諒宜,糊跟蹤股客戶租反應(yīng)流意見提,流做好琴客戶油關(guān)系斥管理唉。壇負(fù)責(zé)揀與辦搶事處玻、業(yè)載務(wù)員刪的聯(lián)岔絡(luò),旱代辦酸事處縣、業(yè)掉務(wù)員盛辦理上費用屬借支庫、報踏銷等沙手續(xù)禾。藥負(fù)責(zé)炎銷售紗統(tǒng)計此、匯必總,釣編制犯并上悠報各危類求銷售貿(mào)報表之。貍負(fù)責(zé)魚銷售凡相關(guān)市的其差它事吼務(wù)的掙聯(lián)系攏和協(xié)萄調(diào)。旦參與跌銷售脊發(fā)貨丙,辦奶理相攪關(guān)手溜續(xù)。鵝完成抵上級蒙領(lǐng)導(dǎo)戀交辦豎的其鵲它工蠟作事航項。模前臺兆接待魄負(fù)責(zé)麥做好杯客戶從定期開回訪臘工作蠅,芹接聽確效勞床熱線忽,及概時反章饋客境戶投墓訴匪。巷負(fù)責(zé)扮管理咱銷售沃大廳靈,保申證銷主售大托廳的望平安奴和衛(wèi)恭生。鐵負(fù)責(zé)由公司高來訪蹲客人道接待循工作瘦。唉負(fù)責(zé)利向客暗戶或瀉來賓間宣傳濕公司爸形象午,介意紹公界司的那么產(chǎn)品洗。兇完成丙上級扶領(lǐng)導(dǎo)棄交辦野的其住它工聞作事跟項。伙技術(shù)橋質(zhì)量拿部般技術(shù)繞質(zhì)量骨部經(jīng)答理掀負(fù)責(zé)帶進(jìn)行訂售后喘效勞毒相關(guān)滴工作忙的協(xié)膜調(diào),廟控制毅售后奇效勞賽費用粉和成釘本。棵負(fù)責(zé)既質(zhì)量孕事故懇的處鼻理,臥提出遣整改屯建議屈,審懇批不集合格沈品處昆理方東案。兔完成資上級肆領(lǐng)導(dǎo)礎(chǔ)交辦分的其賞它工水作事耕項?,F(xiàn)售后卸效勞赴員頁負(fù)責(zé)監(jiān)收集亂客戶麥需求售,垮提供扇客戶扔反應(yīng)撒信息義。嚇具體疏負(fù)責(zé)攝售后陶技術(shù)廣效勞妙工作依,解顧決客灰戶產(chǎn)筋品的嚼技術(shù)蛋問題籠。教完成仍上級黨領(lǐng)導(dǎo)砌交辦謊的其畜它工濱作事徒項。負(fù)物流行部泉物流遺部經(jīng)聚理幕負(fù)責(zé)砌與業(yè)弄務(wù)部溪經(jīng)理擾協(xié)調(diào)躺相關(guān)蝦工作燙。絮采購燭/外櫻協(xié)員量1、綢參與拴業(yè)務(wù)蜓部發(fā)全貨工砌作,箏負(fù)責(zé)始把產(chǎn)叫成品皂運輸兵到火藥車站杠、貨噴運站床等。蹦2、違配合銷業(yè)務(wù)爐部工偽程報膠價工涌作,休負(fù)責(zé)段工程蝴本錢喘核算革,提姻供工浸程原淋始報熟價。欺倉庫段管理韻員牛1、繳向業(yè)峽務(wù)部眠報產(chǎn)董品倉事庫的川相關(guān)閥數(shù)據(jù)登和報徒表。尿2、拐配合今采購如員及底業(yè)務(wù)買部辦售理旱退貨穴、換甚貨、瘋補貨絹事宜看。禾業(yè)務(wù)庫員薪釀酬管把理鹿薪酬卸結(jié)構(gòu)滋這里廚提供訓(xùn)了兩蘇種可袋選擇劍方案酒:傅方案疑一:華底頑薪〔片+年蛋功工蕩資*秋〕+繪提成蓬+年克終獎?wù)Z拖方案倒二:塌底薪惕〔+乘年功陷工資耐*〕先+提循成+喜考核悶工資拳蛾其中殃,底您薪和屑年功哨工資鴿按月底發(fā)放傻,提秤成按撥提成文方法躺發(fā)放謙,年屢終獎?wù)?考鴉核工東資按腹年度謹(jǐn)發(fā)放鳴。夜〔1止〕底鐮薪為班業(yè)務(wù)防員的得根本盡生活羊保障霜。所衫有業(yè)談務(wù)員暴的底雹薪均萌相同打,為坦元。仰不因頂在公瞞司服注務(wù)年撞限的護(hù)長短小有所怪不同督。按算月發(fā)圈放。博*〔前2〕收如果祝要給川新老遙業(yè)務(wù)涼員以遙區(qū)別春,可爹以通園過年世功工趴資解日決。經(jīng)年功師工資睬按公吐司現(xiàn)霉行年輝功工陡資辦樂法執(zhí)侄行。提成鈔〔1繳〕能提成勇方案焰:嬸由業(yè)架務(wù)部粒經(jīng)理輪根據(jù)訪上年需度銷奏售情墾況在設(shè)每年名元月遠(yuǎn)-二炸月提炊出,奉經(jīng)公損司總裝經(jīng)理顛審議肅通過阻后執(zhí)臉行。糟提成掉比例間每年廊制定釘一次豪。六〔2衫〕句結(jié)算斗周期獵:晚老業(yè)肉務(wù)員宅半年蒸一次均,新恢業(yè)務(wù)倒員每招季度疏一次階。軌〔3講〕象結(jié)算底方法寸:紐按?糟工程燥結(jié)算棉單?霞進(jìn)行臉。提脆成結(jié)賤算的型合同翁必須爺是合休同款蠅已經(jīng)脖完全翻收回福的合率同,登在結(jié)白算時燒未履賢行完渴的合域同不奶能結(jié)鈔算提老成。渾〔4蹲〕業(yè)返務(wù)員存每筆劫業(yè)務(wù)皺可提置成部虹分的謊10墾%作百為風(fēng)嶼險金顫,在指業(yè)務(wù)奮員離脊開公俊司時擁結(jié)算崗。殖年終造獎/借考核市工資考方案雀一:奪年終攔獎汪年終塊獎根剝據(jù)員消工的鴨年度悟考核幟情況別和公非司效音益確菌定。軍當(dāng)單年業(yè)商務(wù)員齊年終綠獎總明額=福當(dāng)年胞公司顛利潤目總額虎*沒a餓%*鴿b%筐街其中忽,訴 椒a頌%陸——拘公司部年終皇獎總慶額占測公司站利潤音的比仗例。爹b腎%唱——體業(yè)務(wù)擇員年鴉終獎稅總額妄占公辯司年璃終獎嬌總額糖的比庫例。及每年歸的這栽兩個雜比例編由公積司董雨事會鼻研究琴決定遇。家某業(yè)假設(shè)務(wù)員鄭個人企可得棉年終今獎為死:諷某業(yè)健務(wù)員爬個人墳的年屠終獎鄰=業(yè)進(jìn)務(wù)員依年終航獎總基額*晉(k椅/K栽)拼其中傘,汪 僑k絨——粥為某盟業(yè)務(wù)魯員的臘考核采得分股 創(chuàng) 漫K煮——籮為全黃部業(yè)誰務(wù)員列考核沸得分廣的總導(dǎo)和,榆即K襯=額∑好〔吧k均〕。胸方案搖二:石考核偷工資沾某孤業(yè)務(wù)毒員的岸考核析工資廢總額側(cè)=當(dāng)瞎年該窗業(yè)務(wù)抵員完墻成的坊稅后玩利潤頌總額簽*撐c敞%旗其中文,塑 萍c美%炭——遵公司麥董事繪會研淺究決雄定陜某業(yè)堡務(wù)員武實際拒可得流考核朵工資娘為:漁業(yè)信務(wù)員泳實得辱考核牢工資證=業(yè)妄務(wù)員捕考核勒工資燦總額剖*頭(k刺/1武00阻)端其中詠,研k魯——錄為某評業(yè)務(wù)課員的膀考核糕得分民業(yè)務(wù)有員當(dāng)旗年的瘡年終史獎/份考核尿工資誼在春烤節(jié)前器核算企發(fā)放宜。都業(yè)務(wù)螞員年袋終獎舉/考迷核工永資的活核算臣周期優(yōu):工孤作時譽間按習(xí)月計謹(jǐn)算??h例如蔑,某槳員工牧工作冒時間術(shù)為7戒個月壓,那么鑼該員滿工的化年終駁獎為眨:該探員工河年終震獎總裕額/暈12店*7馬。但語工作欲時間講最低膀不得經(jīng)低于競6個忍月〔鬧含試蘇用期際〕,放低于度6個系月者綢另行培規(guī)定擊。圾業(yè)務(wù)示員考值核壺業(yè)務(wù)睬員的禽考核堆分為壯季度牲考核于和年效度考嘩核。迎考核補指標(biāo)撲包括殺:定豆量考農(nóng)核〔冬工作建業(yè)績俘〕和畏定性熟考核快〔工魔作態(tài)悄度及休工作完能力茅〕。拘考核揭體系趣構(gòu)成喊考核布類型饑指標(biāo)爹類型躬考核描指標(biāo)嘗考核賄權(quán)重附考核狂主體劃考核誰方法擋季度撐考核責(zé)定量廊指標(biāo)嘴〔規(guī)9騙0%聯(lián)〕課銷售柏業(yè)績民回款辯率靈70移%殖2鉤0艷%社業(yè)務(wù)保部陸財務(wù)獵部墾核算壇工作革態(tài)度禁〔酷1繡0%梨〕素工作質(zhì)配合例信息扮搜集魂報表伏工作納建議催各2霜.跌5%猜業(yè)務(wù)到部經(jīng)俯理歐評議法年度窗考核將定量堡指標(biāo)母〔丑3斧0%膚〕攪?yán)麧櫧萋视涡驴推瘧粼龃勇书w新客鐮?wèi)艮D(zhuǎn)廢化率裹2外0暈%柴5南%革5腿%但業(yè)務(wù)鉗部邁財務(wù)淺部搭核算啄季度蹤考核于成績趟〔遣6溜0%侵〕辭∑伸〔季賭度考洲核成窮績〕階/飼考核爪月數(shù)凱60拾%顯業(yè)務(wù)摘部緒統(tǒng)計磚工作鏈能力卵〔衫1施0%沙〕鞋銷售慚技巧扶產(chǎn)品影知識辨轄區(qū)禿管理究溝通呈能力辜客戶筆關(guān)系漆各書2數(shù)%聰業(yè)務(wù)蘿部經(jīng)蜂理過評議勁其中話,六〔1秘〕各曠定性私指標(biāo)趴由業(yè)占務(wù)部畢經(jīng)理播打分吐評議蝕。走〔2址〕各滔項定社量指索標(biāo)的晨計算剃方法輩為按撕同比嗚計算刊。例撞如,木某業(yè)麗務(wù)員女完成傍了銷糟售任犬務(wù)的沈70公%,橋那么其皮銷售叮業(yè)績網(wǎng)得分異為7奔0分詳,假設(shè)惠完成林了銷鉗售任伍務(wù)的逢12玉0%衡,那么他為1約20居分;顯其它典指標(biāo)暖的計棗算方屯法同族此。鍛其中姑,茂客戶桃變化啟率=拼〔考徒核年裙度內(nèi)飯〕客塘戶增肝加〔魯減少削〕數(shù)師/該覽業(yè)務(wù)澡員原武有客叮戶總洲數(shù)熟新客公戶轉(zhuǎn)源化率碰=〔別考核濫年度屠內(nèi)〕符購置亂產(chǎn)品穿的新窄客戶嫌數(shù)/捕在年圣度內(nèi)飄轉(zhuǎn)換搖成老池客戶啊的數(shù)哪目奔利潤者率=淚〔零確售價儀-調(diào)禍撥價澤-祝銷售預(yù)費用疫〕/從調(diào)撥餐價。蜜〔3朋〕利慕潤率腫的考刮核需絮要由燕公司勝制度疊基準(zhǔn)撕值桌p組%??钅敲错?,利盯潤率陳的考茂核得帥分=圈業(yè)務(wù)燕員所蒼售產(chǎn)三品利厚潤率覺與寒p瞎的同失比值俘。比慮如,習(xí)公司陰制度畫的基俗準(zhǔn)利朝潤率云為4陽0%拴,當(dāng)唐業(yè)務(wù)管員所僻售產(chǎn)弟品利造潤率撥到達(dá)放50鴿%時鏡,該無業(yè)務(wù)踏員的急利潤訓(xùn)率考壩核同黨比計銹算值滅為5淘0%熟/4橋0%典=1不25識%,稅得分秀為1式25兩分。零銷售亡費用狹:按孫結(jié)算育單所鴉列項逝目計膝算。奪考核扒表武業(yè)務(wù)采員季撥度考精核總并表瞎業(yè)務(wù)劃員季納度考緞核總別表炊序號鏈姓名萬定量乞考核板〔9澇0%享〕長工作稻態(tài)度爬考核敲〔1壟0%助〕逆季度味考核筆得分羊銷售失業(yè)績隨〔形70領(lǐng)%〕評單位驢:萬譜元改回款說率〔汁2閱0狡%〕古單位轎:萬默元塘工作射配合元(2第.鍵5%范)治信息倉搜集璃〔毅2.蔬5%察〕楚報表覺〔向2.撿5%苗〕活工作趟建議蒸〔腐2.剝5%壇〕威方案香實際包得分邁方案萄實際謹(jǐn)?shù)梅植榈梅植斓梅治梅炙傻梅志V1匯2去填表弓說明愈:夜1.位本表丑采用東10般0分榮制記樣分,連在業(yè)炸務(wù)員仗季度民考核財時使淋用。斃2.浸定量揚考核莫指標(biāo)個核算怖由業(yè)初務(wù)部副完成役,財芳務(wù)部晴提供而相應(yīng)繡的支園持。叫3.同工作斜態(tài)度逃考核蔬由業(yè)勾務(wù)部駛經(jīng)理期打分占評議疤。抹4.徒季度腳考核奮得分多=創(chuàng)∑山(釀各定扛量指肝標(biāo)得蓬分*壘該指捷標(biāo)所咽占比脆率咳)詳。1汁業(yè)務(wù)很員年疾度考毫核總啄表比業(yè)務(wù)攻員年死度考傲核總量表瓣序號亂姓名遮年度攝定量幣考核古〔3匆0%帝〕鐘工作扣能力誘考核動〔1爬0%詞〕舉季度且考核槍得分蛙〔6骨0%揮〕雁年度娘考核熄得分奮利潤威率〔居20億%〕游客戶丟變化凱率〔鞋5春%〕雕新客冬戶轉(zhuǎn)幸化率話〔押5扇%〕結(jié)銷售杰技巧哨〔2患%〕消產(chǎn)品曾知識俗〔2利%〕爺轄區(qū)快管理倚〔2貪%〕圣溝通設(shè)能力捷〔2串%〕怨客戶殘關(guān)系拐〔2憶%〕陷方案鐵實際救得分定得分避得分遮得分報得分悶得分錦得分喂得分扔1考2交填表駛說明皂:響1.蠅本表塊采用建10肢0分爆制記灰分,蜘在業(yè)斑務(wù)員趁年度山考核漂時使甘用。暗2.禮定量友考核滾指標(biāo)織核算雷由業(yè)蒼務(wù)部險完成崖,財惱務(wù)部五提供秒相應(yīng)水的支您持。巷3.顏工作息能力黎考核誰由業(yè)芳務(wù)部駕經(jīng)理貓打分船評議糾。軋4.倍季度惡考核怪得分紙由?拍業(yè)務(wù)必員季旨度考怖核表賊?獲負(fù)得。鞭4.潤年度狂考核叉得分氏=漲∑旋(穴各定須量指好標(biāo)得櫻分*嗓該指娃標(biāo)所秒占比安率閱)落。1趴駐外爹分支艇機(jī)構(gòu)股管理的銷售羽管理沉任務(wù)誕管理慰業(yè)務(wù)潔員的譽年度杯銷售莊指標(biāo)溪由公繡司根摔據(jù)年符度經(jīng)斗營計姑劃,植結(jié)合合各區(qū)屋域的框常規(guī)插增長說率等島實際拆情況換,由顆總經(jīng)謹(jǐn)理辦閃公會附與業(yè)核務(wù)部蓬經(jīng)理冬、市佛場部既經(jīng)理部及業(yè)盼務(wù)員圣共同敬協(xié)商蟲制訂脖,并業(yè)于年揭初下莊達(dá)。匆公司喝年度冷及季捎度銷美售計獎劃需喂要根傭據(jù)每懂季度渾任務(wù)范的完唐成情寄況進(jìn)集行滾級動調(diào)腸整。內(nèi)業(yè)務(wù)謹(jǐn)員每啦季度仿需要賠完成跪的銷皺售指吐標(biāo)由爛業(yè)務(wù)嘉部經(jīng)糕理根嫌據(jù)該荷業(yè)務(wù)從員的掛年度嫁指標(biāo)帝、銷律售季佳節(jié)及濤其他竭相關(guān)捎因素鬧與業(yè)吹務(wù)員排共同階確定樣,報席公司算總經(jīng)誠理據(jù)〔分耀管銷籃售的莊副總重經(jīng)理霸〕批脂準(zhǔn)執(zhí)之行;搜年度橫各區(qū)梯域及梨業(yè)務(wù)杯員年臣度銷形售指證標(biāo)計敞劃表遍公司程經(jīng)營者方案呆完成剖總產(chǎn)羨值紐實現(xiàn)訂銷售梅總額掉實現(xiàn)壩利潤廟總額筐實現(xiàn)滾回款渡總額豪季度銀指標(biāo)默分解墨季度助銷售受額萬回款鍵額男利潤剃額楚第一揀季度忍第二夫季度漢第三妥季度冰第四沖季度娘業(yè)務(wù)遮員年液度指址標(biāo)分鳳解纖區(qū)域兔業(yè)務(wù)興員茅銷售敲額蝶回款幣額佩利潤泰額費區(qū)域恭管理噴業(yè)務(wù)艱員的披市場智區(qū)域用由業(yè)剪務(wù)部設(shè)統(tǒng)一污指定側(cè)和調(diào)伙整,昌主管師付總?cè)窘?jīng)理便有權(quán)冠根據(jù)瘋實際變需要唱或業(yè)土務(wù)部棒經(jīng)理催的建聯(lián)議調(diào)己動業(yè)節(jié)務(wù)員柴的工甚作,繪業(yè)務(wù)假員必秒須無套條件參服從胸上級座的工震作安圣排。伯業(yè)務(wù)年員被賭調(diào)離華的,啞該業(yè)味務(wù)員俗必須搜無條谷件作匪好各收項交評接工至作,退自調(diào)覽離之殘日起拼,該撫業(yè)務(wù)迅員不膨享有夢該區(qū)悅域客達(dá)戶簽版單的賄任何咱提成沿。對村于未養(yǎng)收回枯的款凱項,翻可以產(chǎn)與部貓門經(jīng)廣理協(xié)伍商處冰理辦屆法,谷如果駛調(diào)離鼓的業(yè)公務(wù)員伯在調(diào)望離后豐積極薯主動厭地將撒未收撤回的年款項結(jié)全部緞收回問,可住以取蠢得該條局部紛提成糖;如校果調(diào)獸離的廚業(yè)務(wù)旺員在奧調(diào)離總后并妨沒有搶積極返主動刪地聯(lián)復(fù)系未衫收回倘的款口項事辦宜,迫而是堅新調(diào)營來的膏業(yè)務(wù)揮員積尚極主論動地塊完成異回收根的,碼調(diào)離戴的業(yè)誼務(wù)員技不得挖享有寸該部膽分提挽成。方原那么毫上由宿業(yè)務(wù)忙員獨晶立開量發(fā)的簡客戶翅,該厚客戶職今后崖的簽鏡單提心成歸辰開發(fā)跨的業(yè)腎務(wù)員暈所有暈。〔兼調(diào)離販或有遞其他濃公司籠認(rèn)為翁屬特匯殊例峽外的宅情況電除外妥〕婆業(yè)務(wù)晌如果瘋屬于趴客戶每主動礎(chǔ)與公旗司聯(lián)議系的林,或親該客糞戶資圍源原踢本屬鳥于公繭司的辣情況鄙下,皺業(yè)務(wù)蘋員只材是協(xié)辨助公籮司完歡成的倚,提帥成由裳公司剖業(yè)務(wù)咳部經(jīng)壁理根照據(jù)實模際情職況〔變例如異業(yè)務(wù)繼員投遇入的面精力斥、費污用和宜時間母〕決徒定是衫否給袍予該熟業(yè)務(wù)屋員一膊定的看提成丸,如謀果給慌予提礦成,彩那么提與成比數(shù)例必降須遠(yuǎn)凈低于繳正常振業(yè)務(wù)拴的提千成。享在產(chǎn)勤品設(shè)因計和來銷售恭中沒態(tài)有跨剃區(qū)域拋交叉院情況叫發(fā)生簽的,畜并且選業(yè)務(wù)厚由該轉(zhuǎn)區(qū)業(yè)嘗務(wù)員乞獨立嫂操作逆完成揪的,箭提成妹屬該牛地區(qū)乘業(yè)務(wù)盛員。秀業(yè)務(wù)睜員在敘指定欠的市面場區(qū)裕域內(nèi)尺工作咱,不攪經(jīng)部撤門統(tǒng)吧一協(xié)蠅調(diào),仿不得撇越限巡。擅良自越俯限的療,其齊業(yè)務(wù)蚊提成處收歸暈公司朗并將勻受到誦嚴(yán)厲盟處分宣。紫業(yè)務(wù)佛員必敗須的驢銷售獻(xiàn)行為聽必須輸嚴(yán)格廁限定喊在所辨劃分塑的區(qū)建域內(nèi)互,嚴(yán)次禁任厚何跨要區(qū)域合的銷利售行贏為。姻業(yè)務(wù)院員通宵過其倒他途咱徑得熟知的味業(yè)務(wù)疤,其樸業(yè)務(wù)關(guān)發(fā)生岡地不繡在其姥轄區(qū)蒼范圍堵的,他如果往業(yè)務(wù)均發(fā)生羽地沒磚有派董駐業(yè)塔務(wù)員蟻的,綱該業(yè)去務(wù)員燒可以傘向公貿(mào)司申鋼請承底接該蚊項業(yè)焰務(wù),銀在公納司同殺意的貞情況劣下,豎其提探成以盟及費虹用的市報銷奧按正旨常辦驗法執(zhí)讓行。祖如果張業(yè)務(wù)彎發(fā)生畢地有姜派駐念業(yè)務(wù)別員的罵,由鋼派駐盤地業(yè)梢務(wù)員賠負(fù)責(zé)付完成企,完富成后濕,業(yè)倦務(wù)部撞經(jīng)理明可以銀根據(jù)棚實際包情況爛〔在導(dǎo)與派村駐業(yè)譽務(wù)員啊協(xié)商故一致凳的情役況下拜〕,負(fù)將派召駐地乓業(yè)務(wù)傍員的凡局部壟提成記獎勵奇給該鎮(zhèn)業(yè)務(wù)扁員,保但最注高不票得超槍過派佩駐地偵業(yè)務(wù)宋員應(yīng)撥得提錄成部垂分的紗5%妻。豬對公僚司分強(qiáng)配到教轄區(qū)蓬的新販業(yè)務(wù)息員,減老業(yè)居務(wù)員秘必須他無條特件地前接納之,并啟負(fù)責(zé)或培訓(xùn)陣輔導(dǎo)卡,新拜業(yè)務(wù)袍員在疲試用涌期間句獨立絹操作垮完成吹的業(yè)珍務(wù),棋提成夢以及曉業(yè)績壞由新舞業(yè)務(wù)煩員獨薦自享全有。纖新業(yè)乒務(wù)員糊在試妥用期襯間應(yīng)喇老業(yè)貝務(wù)員禍的請慢求協(xié)咸助其勻操作白完成皆的業(yè)劇務(wù),己提成抵以及文業(yè)績械歸老乖業(yè)務(wù)毛員所煎有,壓期間土所發(fā)涉生的朽費用森由老該業(yè)務(wù)趨員承亦擔(dān)。船費用竄處理堤與提偷成分逗配巨交叉板業(yè)務(wù)捎中,戒業(yè)務(wù)亞實際脈發(fā)生爽在乙圓地的籮,如極果業(yè)都務(wù)主偵要屬艙于乙題地業(yè)慧務(wù)員疲負(fù)責(zé)捉完成扭的,么全部爐費用昆由乙戀地業(yè)桶務(wù)員猛承當(dāng)全〔甲慈地業(yè)露務(wù)員曲發(fā)生濕的與成設(shè)計稈院相膝關(guān)業(yè)肅務(wù)費歌用,黎在費傍用發(fā)差生前吸,甲弓地業(yè)腳務(wù)員抱必須正與乙癢地業(yè)械務(wù)員房協(xié)商波好費唐用處參理的河方式獄和費蘇用額借度限崖制,克否那么納,由翼甲地竹業(yè)務(wù)印員自暢理〕尖。乙兩地業(yè)專務(wù)員屑拿銷寬售提僚成的鞭90棚%,役甲地念業(yè)務(wù)些員拿豈銷售帽提成竄的1盤0%漿,銷扇售業(yè)般績的攝分配饞比例養(yǎng)為甲仁地業(yè)兩務(wù)員眾10敘%,踐乙地診業(yè)務(wù)踩員9壽0%并?!矈^除非爺甲乙娘地業(yè)櫻務(wù)員搖雙方薦另有墨協(xié)商湊的按固協(xié)商神比例縣計算旗。乙描地業(yè)袖務(wù)員挽需要女甲地歷業(yè)務(wù)聚員協(xié)課助的玻,必香須親板自書垃面要插求,純經(jīng)甲蠢地業(yè)接務(wù)員壁書面炎同意習(xí)后,顯并在更雙方停協(xié)商趟好費丹用承鼻擔(dān)辦兆法以焰及分謊成比兔例后丙,方伍可共箱同完冰成,桌乙地渣業(yè)務(wù)氣員沒蜻有要年求甲璃地業(yè)牌務(wù)員插協(xié)助論的,鼻甲地臣業(yè)務(wù)廟員的犯費用謝自理椒,提造成與竄分成牙比例遙的不拖變〕靠交叉恢業(yè)務(wù)里中,曲業(yè)務(wù)臺實際順發(fā)生撫在乙瑞地,謙但業(yè)職務(wù)主穿要是條甲地綠業(yè)務(wù)渾員通疤過運轟作甲胡地設(shè)因計院苗的關(guān)曬系完鳴成的屬,那么纏全部桃費用輸由甲狡地業(yè)黨務(wù)員酬承當(dāng)誓。甲溫地業(yè)賴務(wù)員恭的銷塑售提是成與攔銷售經(jīng)業(yè)績梅均為課90茄%,乳乙地濫業(yè)務(wù)俊員的榜銷售泥提成罵與銷宅售業(yè)蠅績均印為1筋0%按。〔抱除非淡甲乙竿地業(yè)座務(wù)員前雙方弟另有融協(xié)商漏的那么策按協(xié)薦商比鑼例計民算;具甲地騎業(yè)務(wù)冬員需扎要乙厘地業(yè)控務(wù)員留協(xié)助杯的,最必須敬親自新向業(yè)就務(wù)部兩提出傻書面臣要求錘,經(jīng)美乙地掀業(yè)務(wù)稿員書雖面同鏡意后余,并頓在雙僻方協(xié)喚商好呼費用優(yōu)承當(dāng)蝴方法喜以及看分成拼比例蒼后,壇方可灰共同狐完成乏;甲窮地業(yè)上務(wù)員愚沒有稠要求撿乙地悲業(yè)務(wù)犁員協(xié)愿助的崖,乙鳥地業(yè)躁務(wù)員接為此里所發(fā)淋生的艱費用伯自理繡,提斥成與郵分成漁比例短不變忽〕臺在業(yè)妻務(wù)有肌交叉徐時出糧現(xiàn)的豪紛爭饅由業(yè)指務(wù)部璃經(jīng)理蛇負(fù)責(zé)援調(diào)解江,并料出具瞞書面些調(diào)解仁意見載,雙稅方中躺有一返方不學(xué)服的幕,可妙書面籌或口季頭投事訴至盒主管享付總主經(jīng)理浴,主予管付贏總經(jīng)沖理出內(nèi)具書息面裁躍定意確見,蔽并給斬出理批由,州除非勾裁決遲是明塵顯違左反法泉律或數(shù)顯失坦公平潑的,貸否那么蔬其裁洽決是矩最終鑼并不榴可推蓋翻的憶。政交叉憤業(yè)務(wù)池中出西現(xiàn)的嬌壞帳較,必也須先廟沖抵初壞帳顯后再皇清算眼提成錯。格列入訂特殊白客戶忠價格林處理旅表的島業(yè)務(wù)杰,其研業(yè)務(wù)繪提成派由主添管付蝴總經(jīng)甜理、淘業(yè)務(wù)墊部經(jīng)悲理與厚業(yè)務(wù)浪員共漸同協(xié)虜商確折立提糟成比脅例和冤費用昌報銷情額度奔,作洋為特吩殊情釀況處脊理。鋒重點背設(shè)計鑒院詞對于納全國開重點寧設(shè)計節(jié)院〔階武漢廈大武昂院、蘭包鋼票院、蜂重慶顯院、膚馬鞍永山大帽馬院娃、鞍粘山焦費耐院扣、北判京院笨〕,牲公司挖派專燥人負(fù)居責(zé),冷按特忠殊情排況處丸理。狼價格辣管理報價揭公司鐮對外出實行談產(chǎn)品澡統(tǒng)一賀報價葵,公慎開報船價必折須使慶用加強(qiáng)蓋公僅司公初章的糊報價宋單,牽任何另人不記得私草自修絮改公言開報咽價。新特殊涂價格眼處理貞業(yè)務(wù)拳員銷知售給電直接膜客戶悼的實蝶際成槐交價繼格不及得低甚于公恐司的叛最低末限價緞。如休遇到魔競爭融對手利,要鍬求低走于公喊司最塵低限逃價,鑰為了疤不丟佛失客現(xiàn)戶,寄可填堅寫媽“壟特殊糖客戶氧價格狠處理隊表炒〞嘉上報問公司磁主管專副總菠經(jīng)理閃審批觸,經(jīng)島書面離同意涉前方葵可執(zhí)尋行,成否那么潮視為拔違規(guī)扶操作價。產(chǎn)費用燦管理河實行夏收支餃兩筆昂帳管愈理方絡(luò)式。安駐客慈戶的炊貨款央要全揮額匯扶給公園司財誓務(wù)部違,駐朗外分鳥支機(jī)蟻構(gòu)的附銷售悼費用趨按公那么司規(guī)厭定統(tǒng)哀一到蛾公司貧財務(wù)象報〔臺借〕榆支。春業(yè)務(wù)托員支企出的偷費用另局部鵲如果貪屬于偵可報伶銷的域,孤該部飽分的說60燕%必裁須由肚業(yè)務(wù)塘員向狗公司淹提供膀合法潤的正倆規(guī)發(fā)劃票。財公司翁實行混業(yè)務(wù)室費用士個人疤包干復(fù)制,舟但下穩(wěn)列費摩用可葬計入好本錢營:墾開辦燭費用捆由總豐經(jīng)理糠根據(jù)雕各駐躁外機(jī)懼構(gòu)的遺具體脈情況掌批準(zhǔn)孫具體遞的額首度。垂駐外策分支侵機(jī)構(gòu)灣籌建盒所需千物品文〔如堵:固魂定電祖話、帶生活畝用品匯等〕疑含在孤開辦摩費用猜中列稼支,允開辦也費用醫(yī)包括齡籌建始駐外儉機(jī)構(gòu)須所需忙根本膜物品貢和費衡用,菌如房濫租、殲固定是站、生虜活用狂品等昆。盾各地透區(qū)的嚼開辦談費用厚標(biāo)準(zhǔn)裳由仿總經(jīng)診理辦割公會旺根據(jù)硬各駐那地的恒消費錄水平粥、市周場情街況進(jìn)據(jù)行核農(nóng)定。乘如下膽表所剝示:地表1瘦通年各舟地區(qū)拋駐外殺機(jī)構(gòu)樓開辦制費用唱標(biāo)準(zhǔn)與地區(qū)原類別脹包括建地區(qū)勤額度禿標(biāo)準(zhǔn)請備注妖Ⅰ持Ⅱ鏈Ⅲ紋……線運輸泛費用障質(zhì)保怖期內(nèi)鋼換發(fā)創(chuàng)貨或護(hù)返修曉運費疫由公撥司負(fù)呆擔(dān),踐憑票舟報銷蝶,超無過質(zhì)抽保期餅的換軋發(fā)貨根的往鬼返運談費原項那么上沿由客標(biāo)戶負(fù)贏擔(dān),撕客戶毅無法奴接受己的,見由業(yè)筋務(wù)員政與客旬戶協(xié)決商處顛理。金設(shè)計易費柔設(shè)計烤費的稠支付浴僅限限軟起它動器假〔柜掃〕合悄同。勻設(shè)計退費支挽付額查度最喇高為遙公司寶產(chǎn)品亭合同鈔額的陣5%憑,具義體可之提額淚度由糊部門氧另行藍(lán)規(guī)定丘。超讀過部屋分由象業(yè)務(wù)標(biāo)員自嘉行負(fù)您擔(dān)。蔬設(shè)計滴費的帽支付脂方式電:一怠般在風(fēng)收到輩合同睬的預(yù)茄付款舊前方鉛允許駁提出軌,特襪殊情禾況需懂報主賴管付迫總經(jīng)夕理批引準(zhǔn)。悼售后畜效勞制費害業(yè)務(wù)肌員或凝售后陳效勞慣工程佳師憑狂詳細(xì)灰的經(jīng)窄客戶愚簽字關(guān)確認(rèn)大的售宴后服茫務(wù)記還錄單容及相掩關(guān)的座票據(jù)棄〔票粘據(jù)的勤日期肚必須獄與提吉供服鴉務(wù)的薯日期腐嚴(yán)格胞一致柿,否早那么不限予報亦銷〕叔、技畫術(shù)質(zhì)愛量部知經(jīng)理蘿簽發(fā)饑的特“擱效勞童指派犁表英〞購,按欲規(guī)定秘程序榆進(jìn)行訴審核淺批準(zhǔn)睜后到含公司張財務(wù)音部報微銷,扭報銷泛標(biāo)準(zhǔn)恢按?誼費用沫報銷岸管理當(dāng)制度饑?執(zhí)瑞行,攀超過還標(biāo)準(zhǔn)璃局部倘自理美。礦話費恰、房矮租擁通信響費用娃標(biāo)準(zhǔn)攀:移歐動話繼費報名銷憑朽發(fā)票歷實報話,但融最高牲限額禾為3塘00雙/月塌。手罷機(jī)由同個人腿購置羅,不塑計入園工程擴(kuò)本錢照?;蠓孔庠熨M用禁標(biāo)準(zhǔn)技:房險租費鼠用報錦銷憑草合同急實報厘,房避租最弱高限蛛額為家30嗽0/站月。者房租軟憑租諷賃合級同報罰銷。仍租賃橫房屋愁必須敬簽訂置合同羊并交應(yīng)公司曉業(yè)務(wù)叉部存蓮檔,攤合同堤上應(yīng)代注明棗房東誠姓名勇、身騎份證漫號碼她、聯(lián)嘴系電犧話及畫通訊貞地址伙,否均那么不絕予報兩銷。璃交通兄費用識業(yè)務(wù)劑員每吸年只劍能報臺銷3暖趟來樂回公懷司車域票〔竿五一暮、國垮慶、配春節(jié)乞〕,博實報揚實銷詞,日講期一床定要挎與實掉際時文間相僅符合錦,否活那么不憐能報鉤銷。撐交通搜工具躺標(biāo)準(zhǔn)嗓為火奴車硬拌臥、壩汽車猶、輪瞇船三材等艙糾,特鉆殊情嗓況須婚報總廈經(jīng)理端批準(zhǔn)晨。其評它交閘通費禿用由或業(yè)務(wù)天員自盞行負(fù)招擔(dān)。寧培訓(xùn)孕費用某新業(yè)忠務(wù)員續(xù)在各魂辦事杏處接五受培嬸訓(xùn)期脊間的付房租咽、水峰電費豈由公聲司負(fù)東擔(dān),晶并按幟15房元/灶天的釋標(biāo)準(zhǔn)快給予謠餐費企補貼樓,新雜業(yè)務(wù)石員在債各辦喬事處涉接受涂培訓(xùn)阻期間映的差鴿旅費仆及添緣置的利日常鄙生活國用品敢必須拳憑相癢關(guān)發(fā)犬票才詞能到透公司策報銷量。雅公司刑規(guī)定納的可哲計入癥本錢晌的其名他費肅用。掙業(yè)務(wù)蕉費用躬的借比支與促報銷族借支榮標(biāo)準(zhǔn)欲業(yè)務(wù)指費用擾的可毯借支孕額度宵以業(yè)芽務(wù)員究的已忠簽合畜同的咱可提判成余量額為妥最高忘限額提。如狠果可睛借業(yè)邊務(wù)費夫用不并足,部可以洪由總激經(jīng)理刑的書彩面批灶準(zhǔn)下桑酌情為透支裕,并料確定坑透支對額度居。業(yè)您務(wù)員律的費沸用報抖銷不受得超臣過所觸批準(zhǔn)衛(wèi)的透抄支額警度,刑如有遙超出途的,衣財務(wù)占部有蹦權(quán)拒枕絕其呢報帳嘉。繭新業(yè)抖務(wù)員剖的每患月借狡支額己度由督總經(jīng)湖理根埋據(jù)實磚際情列況確揪定,滔財務(wù)意部根刻據(jù)總漫經(jīng)理倆核準(zhǔn)犁的額勒度辦倦理借巨支。曾借支愛手續(xù)夢業(yè)務(wù)旺員借夏支使覽用公捧司統(tǒng)浮一借貨款單知,報咸業(yè)務(wù)憂部經(jīng)免理及聰總經(jīng)冰理批亡準(zhǔn),圈財務(wù)橫部憑雄經(jīng)批炊準(zhǔn)后卵的借志款單載支付務(wù)。業(yè)啊務(wù)部羞可根昆據(jù)業(yè)柿務(wù)員廚的要妄求代奇為辦急理借韻支手版續(xù),鍵但事普后業(yè)己務(wù)員乒必須弦辦理閘領(lǐng)款年手續(xù)榨,同叨時,喜以業(yè)綱務(wù)員犧留存徒在業(yè)帶務(wù)部騎的存咬折作工為依著據(jù)。枕報銷稅方法婦業(yè)務(wù)運員報口銷辦雕法按用公司張公布梳的費御用報京銷管拔理制毫度執(zhí)歸行。優(yōu)駐外萄分支靜機(jī)構(gòu)糾業(yè)務(wù)幕員可膀按月及度將急粘貼舟好的吧票據(jù)間寄回災(zāi)業(yè)務(wù)鼓部,歇由業(yè)抹務(wù)部騰代為架辦理是報銷剝事宜盡。對辭有疑隨義的淺報銷聽單,火業(yè)務(wù)簽部的蔥代辦在人員鏈必須衡在三勾個工罷作日市內(nèi),腐及時浩通知工業(yè)務(wù)指員,啞并爭犧取盡悼快解旁決問想題。役貨款芝和票邀據(jù)的淺管理弓貨款定管理究業(yè)務(wù)程員必喝須全拍權(quán)對鋒自己旦負(fù)責(zé)董的業(yè)教務(wù)的娃貨款歌回收軌負(fù)責(zé)旦。貨揮款無磨法回?fù)跏赵扈T成的屠損失鍬由主違管業(yè)聞務(wù)員統(tǒng)承當(dāng)支發(fā)票緩的管扣理峰原那么耐上只鋤有收企到客攔戶的所貨款山以后昆,才奸能開停具增緣值稅絞票,活特殊盒情況拼未付類款的物,必閱須事虎先報窯總經(jīng)跳理簽劃字批馳準(zhǔn)后突,財扮務(wù)部蝦方可黨開具鏟增值畫稅票熄。繼業(yè)務(wù)建員因確業(yè)務(wù)環(huán)需要直,需少給客罩戶開果發(fā)票永時,所必須威向公球司傳紙真朱“派開票粒通知盜〞氏或電年話告搶知,眼并注擦明收商票人附和郵魔寄方壘式。蛋一般四情況具,公最司采垮用掛貫號信降的方饅式郵桑寄,董特殊膏情況洲下也克可根俘據(jù)客謝戶或仔業(yè)務(wù)宜員的穗要求羊用特陵快專趙遞寄盤付。遵對于繡特殊臣情況檔下需丈帶發(fā)姑票結(jié)興算貨子款的膠,必斜須確押保發(fā)低票開皂具后脆三個妨月內(nèi)表,按哀發(fā)票授金額卻收回斜貨款壽,假設(shè)露未按教期收孔回貨醒款,婆公司俱將給閣予業(yè)縣務(wù)經(jīng)許辦人蜓按發(fā)決票金頃額,般每日腫收取駛千分吹之一蛾至千陪分之矮五的艘滯納跡金處司罰,丸從個豬人提腥成中霉扣除北。清假設(shè)發(fā)許票開杯具后芹,如繪果需北要重獻(xiàn)開的叫,必詠須由蛋業(yè)務(wù)場員敦瘦促客呢戶將糟作廢悟的發(fā)旱票退紙回公尼司或招業(yè)務(wù)誼員自歌行將壽發(fā)票棟退回竹公司莊后,柴方可急重新那么開具接新發(fā)我票。痰公司扶開具孩發(fā)票異后,坊因業(yè)尸務(wù)人博員不播慎遺瞇失,疫所造劑成的燒損失廁由業(yè)尺務(wù)人朵員自豈己承軌擔(dān)并磁賠償肌。賠布償額牛=發(fā)橡票金屯額*巾25膜%昏。隸作廢股的發(fā)施票必仆須在理開票擾后一剪個月陸內(nèi)寄核回公器司,量否那么赴因退傍票太橋晚造紅成稅忠款不旦能沖押抵,斷給公逆司造砍成的近經(jīng)濟(jì)街損失蔬,由內(nèi)業(yè)務(wù)珍員負(fù)憂責(zé)賠晃償。循駐外藥分支麻機(jī)構(gòu)殺財產(chǎn)臉管理廊財產(chǎn)椒設(shè)施珍的管丑理肥各駐潔外分醫(yī)支機(jī)畜構(gòu)財冰產(chǎn)〔晃包括哨辦公陳家具舞、辦患公用捧品、旁廚房賄用具柔、固只定電蜓話機(jī)越、傳局真機(jī)估、被概褥等千生活咐用品章〕要褲有明細(xì)細(xì)清姑單,顫并由屠各駐舊外分墓支機(jī)辱構(gòu)負(fù)徒責(zé)人恐簽字鬧,一落式二孫份。燈公司淹與駐態(tài)外分挎支機(jī)業(yè)構(gòu)各疊執(zhí)一傲份,烈假設(shè)有辟增添蘋隨時宇登記矮。柄各駐攤外分玉支機(jī)濾構(gòu)人續(xù)員對躲本駐衡外分野支機(jī)壺構(gòu)的背財產(chǎn)陽平安蛾負(fù)責(zé)英。淹公司屬將對諒各駐討外分用支機(jī)宅構(gòu)的渣財產(chǎn)予每年霞度核能實一薯次,紀(jì)假設(shè)有賊損壞廚或丟嗚失那么京按舌“摟財產(chǎn)瘦登記罩表騾〞腐記載暑的金坊額賠奴償。貪當(dāng)年贊核實反的,閉當(dāng)年拒賠償濾。戰(zhàn)合同摸簽訂債程序業(yè)務(wù)員將草擬的合同條款業(yè)務(wù)員將草擬的合同條款〔產(chǎn)品技術(shù)要求、產(chǎn)品價格、設(shè)計費額度、交貨期、質(zhì)保期、付款條件等〕〔報告〕至業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審,并將評審結(jié)果及時通知業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員據(jù)評審結(jié)果簽訂合同。獅未經(jīng)科合同禽評審豪,由旁業(yè)務(wù)哥人員帳私自縮簽訂津的合行同,衫其全摸部后課果由在業(yè)務(wù)衫人員周自負(fù)炎。除其它小按?懷合同逼管理壇制度扣?和芽?合塊同管峽理流澇程?相執(zhí)行奶。太處分披與損字失賠鞋償錯業(yè)務(wù)裳員挪診用貨仰款的次,繳視情媽節(jié)輕優(yōu)重處腦以5林00多~閑5仰00祖0元曠罰款鋒,數(shù)化額巨成大,鑄情節(jié)逼特別宿嚴(yán)重動的將幼移交默司法替機(jī)關(guān)稈處理耐。字駐外還分支陣機(jī)構(gòu)繼因賒蚊銷或宅工作咽失誤然引起合確實綁認(rèn)無秘法收迫回的船貨款芒,應(yīng)旱由原熟經(jīng)辦紐人賠米償全叨部損捧失,概扣除睜一年鐮后,備假設(shè)該庭貨款引已獲絞回收劉,那么驕前項舞賠償謀金應(yīng)逗退給稱原經(jīng)澤辦人統(tǒng)。餐業(yè)務(wù)麗員跨職區(qū)域幫銷售效的,暴所簽繳定的膨合同乎利潤阿一律板歸公南司所病有,譜業(yè)務(wù)浸部可把根據(jù)眠具體知情況授對當(dāng)錦事人沃進(jìn)行退嚴(yán)厲講處分憑。暖業(yè)務(wù)棄員不線聽從慈工作渾安排缸的,拜業(yè)務(wù)餃部可密根據(jù)導(dǎo)具體寒情況枯對當(dāng)版事人救進(jìn)行廊嚴(yán)厲屠處分導(dǎo)。停記錄促和報前表需隨時弱上報曬售后盯效勞夢申請徒表樂——莊客戶缸效勞甜中心場產(chǎn)品白銷售逝合同霉——接業(yè)務(wù)窯部慢特殊稠客戶淡價格傅處理堤表芽——談業(yè)務(wù)蕉部院開票甲通知賀——筒業(yè)務(wù)隔部將借款字單靜——搭業(yè)務(wù)陶部狀房屋疤租賃曠合同仍——飯業(yè)務(wù)局部染駐外帽機(jī)構(gòu)續(xù)財產(chǎn)竹清單霉——嚇業(yè)務(wù)焰部月報傅每月卵末最掛后兩便個工謠作日渣報,匪最遲此不得竊超過惱次月帖2號競早上攪9:水00穩(wěn)時,謹(jǐn)以傳豬真時遲間或纖寄出苗郵戳附時間銷為準(zhǔn)稼。輝新開懇發(fā)客熔戶報聰告表嶼——瞇業(yè)務(wù)田部島客戶轎檔案療表斤——齊業(yè)務(wù)猜部鄰費用還報銷僑單據(jù)造〔粘樹貼好鈴的〕駱——棗業(yè)務(wù)吵部季報糟每季據(jù)度末匆最后忍一星榜期內(nèi)者郵寄肢到業(yè)大務(wù)部沒,以族郵戳乓為準(zhǔn)哭。極銷售輝總結(jié)些書斗——爹業(yè)務(wù)抖部黨客戶轎檔案忍管理百管理縮管理史職責(zé)秀本制盆度所移指客支戶檔燦案主嫌要包閉括竟“你新開淚發(fā)客泄戶報被告表煩〞技、鞭“立客戶策檔案壺表滿〞蠻。不內(nèi)包括豆客戶龜售后劫效勞解檔案含。描各客丹戶的件檔案民資料馬由負(fù)賞責(zé)該龍客戶下的業(yè)陪務(wù)員敲親自呈填寫迫和提課交。溜由禁駐外范分支源機(jī)構(gòu)脖負(fù)責(zé)蠶人負(fù)當(dāng)責(zé)畢敦促幻完成姜并統(tǒng)沿一整潑理后殖提交岔業(yè)務(wù)腸部。邪客戶拳檔案浸管理薦工作物統(tǒng)一磨由業(yè)綠務(wù)部獨銷售碑內(nèi)勤繳負(fù)責(zé)牛;母業(yè)務(wù)誓部經(jīng)牽理負(fù)晉責(zé)指暢導(dǎo)和呀監(jiān)督怒、檢脂查客衫戶管歌理工犯作。倚根本鄙要求妹所有鄰業(yè)務(wù)搭員開在發(fā)的街、包濱括可虛能購汽買或燒已經(jīng)園購置貝公司謎產(chǎn)品旬的客師戶均棗需填互寫餃“稍客戶差檔案臺表拾〞宅。疲新開謙發(fā)客楚戶在坦首次者交易串時需民填寫磁“辮新開廟發(fā)客慘戶報憲告表罵〞及到餅業(yè)務(wù)得部存嚇檔;臂如產(chǎn)“引新開慨發(fā)客毅戶報披告表壤〞鍬、渡“并客戶淘檔案辱表拜〞止所列遺工程川尚未京調(diào)查即清楚繩,可斬先填寫寫已鞠知部斥分,耕在以嗓后的節(jié)聯(lián)系桌和業(yè)紛務(wù)往烈來過容程中混應(yīng)不影斷補喊充、秧完善師;半“鄰新開武發(fā)客調(diào)戶報裝告表繪〞運、弄“鞏客戶必檔案割表渡〞背中未鄉(xiāng)列項絨目,濫業(yè)務(wù)大員認(rèn)竭為較數(shù)重要港的內(nèi)睡容,盼可另稠加附盛頁說裳明,隊并同育本表嘗一起是存檔年。佳當(dāng)客播戶的提某些印情況需發(fā)生溪變化溝時應(yīng)摔及時做更改女“嶼新開鳥發(fā)客生戶報枝告表漠〞完或跳“霉客戶攀檔案截表敘〞仁。穩(wěn)客戶刪檔案識管理缸員應(yīng)它根據(jù)囑已有粘的滲“有新開吉發(fā)客妥戶報專告表丹〞寨、繳“幸客戶港檔案刮表透〞膚建立帳“村客戶慨檔案傭管理佛臺帳友〞錦以方事便查抖詢;烘“活新開梨發(fā)客渴戶報閃告表辦〞友、敵“鍬客戶遼檔案鹽表悶〞調(diào)不得喬交客信戶自孝行填滲寫;努“班新客膝戶期〞蜘在與蠅公司晃履行啞完三勵次交饞易后俘,即左轉(zhuǎn)成輸“稻老客陳戶根〞籌;啊連續(xù)相兩年弦以上支未與摔公司牙發(fā)生予交易殲的,澤可報場至業(yè)闊務(wù)部治經(jīng)理仍決定伙是否批撤除邊其客行戶資律料。都客戶繞檔案弄資料款屬公伶司機(jī)寬密文渠件,壓所有腹承辦冠人和偏負(fù)責(zé)貫人必詢須對誘資料取內(nèi)容噴進(jìn)行秋保密末,假設(shè)游泄露于公司興客戶劈檔案毯資料練內(nèi)容其,按三公司同?保蛾密制膛度?懂執(zhí)行累。向客戶錦檔案天管理丈員每蟻天將桐收到束的頑“名新開換發(fā)客揚戶報唐告表趙〞杏、毫“辭客戶皮檔案叉表途〞事客戶柴資料利錄入朵計算殘機(jī)保促存。諸全部派數(shù)據(jù)著要求廟每星聽期進(jìn)扭行一耗次備率份,鈔每月存整理溫一次帥;辮所有費客戶妖檔案逆的原匙始資胡料永慈久保銳存。其它科其它印未規(guī)鏡定的薪內(nèi)容階按公嘆司?只檔案倘管理牲制度某?執(zhí)紙行。懷運輸拴管理涉運輸炊方式餅:公賣路運脂輸、塌水路痰運輸嘗、鐵戚路運橫輸〔罩一般辜鐵包談、中釣鐵快摧運、唇其它槽鐵路今快運壁〕、胖空運抽、郵憑遞、濁公司適車輛盆自行庭運送們;征貨物做的提僑運方仙式:盡客戶尾自提刪、公別司辦圖理;冤除客濕戶帶宋車自烘提方洋式以俘外的逮發(fā)貨淘,需唱要公秀司派霉車送得至發(fā)機(jī)貨場邀的,血均需愈按規(guī)麗定由廟銷售顛內(nèi)勤量填寫吐派車樂單講交辦總公室售,司危機(jī)憑區(qū)派車舉單炒到倉撥庫提螞貨蘇并運饅送到爆規(guī)定壇地點播;棵空運漲或需傾要公殼司遠(yuǎn)凍距離戒〔長碑沙市李以外森〕的卸派車咽送貨凝效勞幼,必刻須由遷業(yè)務(wù)莊人員勸事先慌提出敲申請?zhí)K,報鈔業(yè)務(wù)喉部經(jīng)芽理審叛核批怕準(zhǔn)后堅方可趨執(zhí)行暴;看在保巖證交宰貨期崖限的澡情況館下,犬應(yīng)優(yōu)字先選限擇費明用最醫(yī)低的左運輸席方案首;供在保膛證安惕全、睜按時晃交貨幕且費轎用合墨理的飛情況振下,嫁對于講老客僻戶貨綁物的禾交付奏,除勻非應(yīng)喉客戶全的要盈求,爸否那么國應(yīng)盡辱量保濁持原盡有的對運輸雄方式滿;怎客戶彎如果疑要求阿變更潔合同廁中規(guī)乎定的賭運輸雅方案趁,須戰(zhàn)重新市確定翼交貨努期,經(jīng)并且福要有旦客戶吐方加姐蓋公撲章的另書面犬變更任通知衫作為遵依據(jù)淋,否該那么必然須按喜原合嚼同執(zhí)肢行。帽發(fā)貨至必須寺嚴(yán)格菜按購臟銷合贊同中劑有關(guān)絨運輸壤的條戴文規(guī)徐定執(zhí)棒行;吸合同括中如擋對運陳輸方洲式未瓶有明鋼確規(guī)朗定的擾,銷卡售內(nèi)湊勤必摩須及壽時向倒業(yè)務(wù)灘部經(jīng)概理匯婚報,廢由業(yè)行務(wù)部題經(jīng)理彎根據(jù)筒情況辱決定侵運輸舒方式仿;燃銷售愛內(nèi)勤德為貨撥物運糖輸管層理辦能法的柏具體勝執(zhí)行疫人。符售后密效勞夏管理默適應(yīng)確范圍柄公司思提供姨的售呆后服線務(wù)包腎括免質(zhì)費服叮務(wù)和頸有償天效勞瓜兩種輪。照免費段效勞拆:對此于產(chǎn)擦品存耽在內(nèi)浴在質(zhì)逝量問矮題,欄并且假在一躍年保擠修期瓣內(nèi)的襪產(chǎn)品同,予辦以免亮費維拿修或休換貨消。跳有償絕效勞佳:對唐于使炸用已賞超出勻保修錢期的潔、或砌者是干保修鎖期內(nèi)娘非產(chǎn)養(yǎng)品質(zhì)懲量問考題造批成損業(yè)壞的全產(chǎn)品揪,予巖以適排當(dāng)收棄費,括有償識效勞獄。盤日常劍管理愈1、司售后狼效勞飼員按倉照公搖司正鎖常作償息時左間上潤、下激班,號星期挑六、笨星期特天照姿常休挨息〔嫂在外濫出差忠除外疲,如鴨果需重要售刮后服痛務(wù)員新在正棉常休迫息日豆出差羊的,蒸必須此絕對獲服從避上級杜的工汁作安墊排〕攪;紀(jì)2、伏售后保效勞恰員上哀班時香間必鍬須對導(dǎo)客戶暗來電賊做好哀詳細(xì)蠅記錄揪,并曲耐心件、詳膝細(xì)地傳解答番客戶朱提出蒼的有集關(guān)產(chǎn)撕品方活面的凳問題滋。亭根本民要求剃客戶駁售后痰效勞框工作崖統(tǒng)一啦由市蓋場部佩售后指效勞詞主管例安排借,外啄出服收務(wù)需旨填寫吩?服懷務(wù)申噴請表遲?,勉售后番效勞糾完成沒需請解客戶柄在?窮售后績效勞粱記錄圖表?宗上填帽寫意唯見,貪否那么商,差經(jīng)旅費粥不予貌報銷鹽;燥駐外劈分支須機(jī)構(gòu)槍業(yè)務(wù)越員完匹成售醫(yī)后服陵務(wù)工繼作并辛返回偏駐地鵝后,檢一周析內(nèi)必金須將嗚售后息效勞見記錄狼表傳奏真回薄公司連,否主那么,扛差旅以費不繩予報屆銷;走售后局效勞糟員回數(shù)到公爪司后升,兩示個工分作日惜內(nèi)必荷須將滅出差繩所發(fā)媽生的久差旅興費,通按照堅售后婆效勞盲員差根旅費衡用標(biāo)霸準(zhǔn)到盟財務(wù)惡部報火銷完仿畢;漆客戶暑現(xiàn)場角提出徐要求仰解決風(fēng)的問金題,短一般員情況再下應(yīng)透立即盤解決顫處理飽,不災(zāi)得拖脊延。焦在接向到客神戶需進(jìn)要服凳務(wù)的招信息樂后,立4小鄰時內(nèi)攪給予地答復(fù)襯,在藝有業(yè)所務(wù)員備駐守緒的區(qū)引域,允24度小時寄內(nèi)給萬予解良決。臥如確棍實不捉能解原決的休問題式時,櫻必須障向客柳戶做速好解污釋工暴作,映并給是予客調(diào)戶明斥確的從解決振期限撤。緩遇到脊自身授不太厚清楚提的或鮮不好叢答復(fù)旦的問嫁題,岡必須鞠當(dāng)面鳳打電盡話回敲公司信,由豪本部割門經(jīng)翅理或柏技術(shù)扭部相勒關(guān)人譯員向塊客戶偉做好頁解釋銳工作掛。燦短期童內(nèi)公蠶司無乒法解雀決的磚問題濕,必塞須代采表公騾司向盞客戶星致歉爭,盡勵量征敗得客烘戶的尊諒解無;重如果松在外錢出差旨接到刺所轄組區(qū)域題內(nèi)客煩戶要踏求上轟門排妙除故島障或祥提供工技術(shù)瓦支持寺的電溉話,冠如果堤不能做通過脆香解決務(wù)客戶早的困逼難,略且又訪不能薯在當(dāng)跟天趕賊赴客燒戶處鋪處理清故障兄的,推必須恩根據(jù)敢具體琴情況貝向客義戶做足出承駛諾到圈達(dá)客塞戶處孔的時驚間,仗到達(dá)眠承諾論期不著能按架期到老達(dá)客理戶處零時,褲必須亦提前寨一天幟通過熔迫向客指戶做媽好解申釋工調(diào)作,吧如果敗客戶五急需屠幫助暈而自把己本鵝身確飾實無被時間某到客根戶處是提供懇幫助仁,必勝須向斜部門另經(jīng)理疾提出旬申請囑其他迎售后滔效勞眾員提超供幫窗助;族售后突效勞魚員接綱聽電汽話時致必須等使用純禮貌鼠用語術(shù),對新客戶礎(chǔ)提出督的故魔障、維技術(shù)濃或業(yè)秩務(wù)咨知詢,繩必須衛(wèi)做出芳準(zhǔn)確燭的答張復(fù),俗如確背實不房能立域即給趕予答席復(fù)或僚不能怎答復(fù)曠的,煉必須賭請客孝戶留鑄下聯(lián)慕系電德話,舍轉(zhuǎn)由泄部門墳經(jīng)理稅或技蕉術(shù)員哄給客盟戶做耳出答隆復(fù);旅任何買售后檔效勞尿員不肌得向側(cè)客戶悟提出事反駁筑意見越,與燕客戶圍發(fā)生緣任何污言語孤沖突屢。猶售后醋效勞氧員手悉機(jī)必根須在濾早上疫7點腐到晚炸上燈11瓣點之蠶間保牧持開哀機(jī)狀換態(tài),礎(chǔ)如受果一摧天當(dāng)嬸中有記兩個伍小時再未開叼機(jī)〔彈在飛坡機(jī)上什的時該間除叔外〕漆,將遮按一墳次未仇接聽迫肯處理義。炕客戶岡或公兇司撥稍打售壁后服順務(wù)員功敵時,婦售后服效勞波員如佛果不俗能在扶十五象分鐘個內(nèi)給旁客戶紀(jì)回電艱話時渡,必鑰須接誓聽客亮戶或俘公司亡墨。棟售后霜效勞蠟員在華公司叨期間粗必須汁無條省件接京受售但后服句務(wù)主奸管和勤技術(shù)在質(zhì)量吃部經(jīng)哨理安榮排的疤臨時糞性工下作。駐處分擔(dān)條例勝1、猜凡回蹲到公肉司后合在兩遲個工虜作日頓內(nèi)未禁將情仆況匯慣報表璃、售與后服哪務(wù)記胖錄表咱交售榮后服羽務(wù)主默管留斯存的愁按2嚷0.姜00階元/鑰次處亂罰;鑼2、泥拒不壯接聽庸公司俱或客箱戶電截話、鏈或者廉沒在志十五田分鐘男內(nèi)回帆業(yè)的,亂一經(jīng)比發(fā)現(xiàn)逝,公趕司對兄其做恥出3允0.傻00御元/波次處坡罰;倆3、蛾凡客參戶電摔話直屈接向慎公司飾投訴環(huán)售后遷效勞嶺員的怠行為缸者,噴公司紅對其析做5嘆0.在00摩元/蒸次處圾罰;莫4、扔凡技悠術(shù)質(zhì)黃量部家在不辛定期鳳的客梅戶回鑰訪中型發(fā)現(xiàn)絲客戶第對售熔后服小務(wù)員泳個人更行為破不滿躲的,趁公司號對其壟人做卵40業(yè).0岔0元轉(zhuǎn)/次圈處分僻;雞5、混售后機(jī)效勞膛員采晃取任歷何形考式向糟客戶等“憶卡梯〞“急拿潑〞“歌索聚〞“譯要妙〞野者記恒大過乞一次治;狂6、擁正式翅員工盒一年辦內(nèi)被帳客戶膀野直接娘投訴爸達(dá)三肅次者紅或技叛術(shù)質(zhì)丘量部便不定熔期回沙訪中闖有客嚴(yán)戶對布同
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《項目驗收培訓(xùn)》課件
- 《EPS保溫箱原料》課件
- 《小數(shù)點移動》課件
- 銅產(chǎn)品市場需求分析
- 二零二五年度盤扣式建筑模板體系研發(fā)與推廣合同
- 臨床??瓶冃гu估與激勵機(jī)制
- 低空空域管理與安全監(jiān)管
- 《誰選擇了它們》課件
- 二零二五年度熱水器品牌授權(quán)經(jīng)營合同協(xié)議書
- 《節(jié)電小專家:2 節(jié)電小貼士》說課稿-2023-2024學(xué)年四年級下冊綜合實踐活動滬科黔科版
- 人教PEP版2025年春季小學(xué)英語三年級下冊教學(xué)計劃
- 2024年世界職業(yè)院校技能大賽高職組“市政管線(道)數(shù)字化施工組”賽項考試題庫
- 華為研發(fā)部門績效考核制度及方案
- CSC資助出國博士聯(lián)合培養(yǎng)研修計劃英文-research-plan
- 2025年蛇年年度營銷日歷營銷建議【2025營銷日歷】
- 攝影入門課程-攝影基礎(chǔ)與技巧全面解析
- 司法考試2024年知識點背誦版-民法
- 冀少版小學(xué)二年級下冊音樂教案
- 【龍集鎮(zhèn)稻蝦綜合種養(yǎng)面臨的問題及優(yōu)化建議探析(論文)13000字】
- 25 黃帝的傳說 公開課一等獎創(chuàng)新教案
- 人教版音樂三年級下冊第一單元 朝景 教案
評論
0/150
提交評論