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文檔簡介

人力資源管理體系建設方案北大縱橫管理咨詢公司2001年12月31日2023/7/5導讀總論

崗位分布

薪酬福利

人力資源規(guī)劃

考核激勵

招聘培訓職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

崗位職責說明2023/7/5人力資源體系建設的原因(目的、意義)為什么?

崗位分布

崗位職責說明

薪酬福利

人力資源規(guī)劃

考核激勵

不合理有些崗位缺失職責不清內(nèi)部不公平,保險福利沒有體系沒有,培訓…招聘…發(fā)展…維一戰(zhàn)略目標要求企業(yè)文化建設盡快建立高效的、較為完善的人力資源體系是實現(xiàn)維一戰(zhàn)略目標的重要保證2023/7/5人力資源體系建設導讀為什么?

崗位分布

薪酬福利

人力資源規(guī)劃

考核激勵

崗位職責說明部門設置崗位設置分布圖2023/7/5部門設置

房地產(chǎn)開發(fā)價值鏈分析:

項目研究---土地獲取---材料采購--工程建筑---質量控制----營銷推廣----銷售---物業(yè)管理---售后服務

部門設置遵循原則:每一個部門的職能是一個創(chuàng)造價值的職能內(nèi)部客戶原則部門之間協(xié)調(diào)越少越好,最好以產(chǎn)品形式體現(xiàn)出來部門之間連接點越少越好相同或相似職能的崗位盡可能設在同一部門工作對象相同或相似的崗位盡可能設在同一部門2023/7/5崗位設置

崗位合并原則:不能跨部門合并,相關或相似職能合并原則;

崗位分解原則:崗位重要度,崗位工作量大??;

定編原則:工作飽和

部門職能分解初步確定崗位名稱崗位合并崗位分解員工定編2023/7/5崗位分布圖總經(jīng)理副總經(jīng)理人事行政總工程室研究策劃財務部營銷中心項目辦公項目工程預算合同項目采購銷售部項目經(jīng)理計審信息物業(yè)公司副總經(jīng)理強電土建給排水弱電土建預算安裝預算水電預算材料采購設備采購業(yè)務經(jīng)理業(yè)務主辦商務助理資料統(tǒng)計計劃管理統(tǒng)計管理信息管理戰(zhàn)略研究項目研究總經(jīng)理特別助理銷售策劃推廣執(zhí)行技術支持主辦會計銷售按揭會計出納審計主管審計人員檔案管理薪酬考核安全員總經(jīng)理秘書司機行政主管后勤管理公共關系技術管理2023/7/5人力資源體系建設導讀為什么?

崗位分布

薪酬福利

人力資源規(guī)劃

考核激勵

崗位職責說明

崗位名稱崗位編號崗位定員職系所在部門直接上級直接下級所轄人員本職:健全完善勞資制度和福利制度,并具體執(zhí)行薪酬管理工作,負責公司的考核工作職責與工作任務:職責一職責表述:制定公司與薪酬福利有關的各種方案工作時間百分比:15%工作任務擬定工資和獎金、福利方案,報批后執(zhí)行權力:員工薪酬調(diào)整的建議權工作協(xié)作關系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關系,外部協(xié)調(diào)關系任職資格:教育水平,專業(yè),培訓經(jīng)歷,經(jīng)驗,知識,技能技巧其他:使用工具,設備工作環(huán)境,工作時間特征,所需記錄文檔備注:2023/7/5人力資源體系建設導讀為什么?

崗位分布

薪酬福利

人力資源規(guī)劃

考核激勵

崗位職責說明原則、目的薪酬定位薪酬結構體系實施與修正2023/7/5薪酬體系設立要綜合考慮各種因素得到一個持續(xù)、全面反映個人對企業(yè)貢獻的補償計劃員工績效職務技能高低工作環(huán)境企業(yè)價值觀工齡企業(yè)齡企業(yè)負擔能力地區(qū)與行業(yè)薪酬勞動力市場崗位外在因素內(nèi)在因素薪酬的實質是企業(yè)對員工貢獻的一種補償,因此,薪酬制定要全面考慮員工對企業(yè)的各種貢獻,即包含兩部分內(nèi)容:員工所處的崗位本身對企業(yè)的價值和該員工在該崗位上為企業(yè)創(chuàng)造的價值。2023/7/5薪酬制度設計的原則三、激勵性原則:以增強工資的激勵性為導向,通過工資晉級或激勵性工資結構激發(fā)員工工作積極性,進而培育員工對公司的忠誠度,培養(yǎng)員工的歸屬感二、競爭性原則:以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向在充分調(diào)查競爭對手、長沙市不同層次企業(yè)工資水平的基礎上確定薪酬水平,使工資薪酬水平對外具有競爭力一、公平性原則:體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為導向,在確定員工薪酬時以崗位特點、個人能力、工作業(yè)績及長沙市社會平均工資水平、同行業(yè)平均工資水平為依據(jù)2023/7/5

薪酬定位:領先策略基本工資對照表(參考)

一檔二檔三檔四檔高管級職位(A類)7000550048004000部門經(jīng)理級職位(B類)3600300025002100主管級職位(C類)2000180015001200職員級職位(D類)1000800600500領先策略是取得競爭優(yōu)勢、吸引優(yōu)秀人才、迅速打造品牌美譽度的有效途徑2023/7/5未來樓將采睡取一辜種當碗期與嫂長期課結合紫、穩(wěn)決定與結浮動單結合討、崗證位與鉛技能棗結合結的系敢統(tǒng)化宜的工喉資結孤構月收魯入=收入+年底如獎金固定駕工資+績效仗工資基本早工資+其他補貼+基金+保險40撿%*括基本悉工資加大幣當期沈收入權,及酒時對典員工旬的貢逮獻做酷出補恭償引進怖浮動證工資辣,加饑大考秧核力陶度,愚浮動餃工資翼與考父核結艱果掛暫鉤以崗縱位為奮基礎拿,考旅慮員歸工技釋能因框素+其他戀獎勵特殊秒貢獻懂獎司齡蘇工資+學歷當職稱息工資+20盾23叢/6判/2勒9鼓勵綁不同午職系虧人員稠專精沾所長盾,在清自己飯本職鋤工作販領域呼努力坐進取毯,而謹不是標為了逮加薪菌去爭考取管芬理職否位公司鉤員工緒的職骨位由輩人力繡資源束部歸混口管嘗理和嬸考核津,最批終決揚定權堆在總把經(jīng)理犧。工斜程技集術職發(fā)系職且位確晉定以撿公司遇聘任共職稱扎為準準。湖南御維一短實業(yè)桌開發(fā)溫有限插公司宵崗位色分類起表(可參考疲)職系崗位行政管理職系工程技術職系營銷職系高級職位A類

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理特別助理、子(分)公司總經(jīng)理、高級顧問總工程師、教授級高級工程師、高級工程師

部門經(jīng)理級職位

B類

子(分)公司副總經(jīng)理、項目經(jīng)理、財務部經(jīng)理、計審信息部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理工程師會計師經(jīng)濟師營銷中心經(jīng)理研究策劃部經(jīng)理戰(zhàn)略研究項目研究主管級職位

C類主辦會計、各部門主管項目部(分公司)下各部室主管計劃管理、統(tǒng)計管理助理工程師助理會計師助理經(jīng)濟師銷售主管、銷售策劃、策劃推廣與執(zhí)行、技術支持、公共關系管理職員級職位

D類后勤管理、檔案管理、資料統(tǒng)計、材料設備管理、會計、出納、司機、總經(jīng)理秘書

技術員

業(yè)務主辦

20烈23科/6蔑/2店9營銷沾職系仔的收覺入要抱做到鞠使方尖案透執(zhí)明公含開,抬拿制的人栗安心哈,其訂他人駛放心一:營銷賊職系丸(包膠括市鑄場策恐劃部浮、銷添售部令)所放有人端員均偏拿提何成,濫但提各成比雷例要宰適當??s小按,營服銷職訪系內(nèi)堡部各棟類人抱員提豆成比懷例要棋有差順距。二:收入神重心悄向營襯銷職妹系傾罰斜,憂從而山顯示厚工作壁重心搶向銷恩售中尚心轉潑移。庸針對令營銷庭職系租進行距團隊闊激勵余,提危高整蝦個營閥銷職緞系工炸作績兆效。三:財務鎖部銷歪售按姿揭人惰員在枕項目尖銷售互期考遷慮到談工作拌特殊紡性,勾可考引慮在販特定椒時期瘋制訂黑相應模激勵勁措施捧(與罷回款隸金額盛掛鉤嗎)四:前期然策劃留人員耕由于語其工彈作成自果要巾待銷蒙售時債才能虧實現(xiàn)掌,為朵體現(xiàn)賢及時害激勵熟原則斯,可狗在前岡期工寧作完仁成時饞,給促予一弟定比殊例的陷獎勵量,進眠入銷薪售時偽在提潔成中另扣抵20次23啄/6彈/2狠9年終程獎的雁發(fā)放一、巷年終令獎根言據(jù)公鹽司年喘度實雕現(xiàn)的禁效益習,結基合員反工個箏人的惜工作寺業(yè)績紙和工鴨作表哪現(xiàn)確親定,恒是一亮種與傾員工素年度鋸績效慣考核剝掛鉤天的獎灣勵形賣式。器公司叉設立并總經(jīng)延理獎梢勵基里金,駐年終觀獎在輸總經(jīng)畝理獎鉆勵基淘金中肅列支慕。二、劇計算孔方法敬為:森年終尤獎=王基本債工資蓄×效洲益系死數(shù)×濃個人撒年度故綜合喉考核惱系數(shù)喊×員把工本燙年度戒實際賭工作柜月數(shù)礎/1雜2效益電系數(shù)毀:根妹據(jù)董紹事會敲對經(jīng)巨營者寒的綜神合考裂核系急數(shù)確炮定個人洲年度資綜合上考核藥系數(shù)糊根據(jù)??己酥媒Y果粗確定順。員工屆本年亦度實足際工何作月土數(shù)由收人力臺資源鐮部根曾據(jù)員員工實筑際情籠況確羽定20艷23崗/6分/2監(jiān)9項目舉獎金頸發(fā)放誕需要庫考慮勝項目閘預期羊效益拴、部裙門績黎效和吵個人販表現(xiàn)員,分坡公司啦的獎綠金發(fā)捆放參繡考總豪公司縱發(fā)放覆方法確定勢項目屑獎金勝總額核定銅各部請門項往目獎柱金總漁額根據(jù)普項目背整體蟲預期份利潤妻(保石守毛欺利)階段雙個人樣績效紐奉考核郵系數(shù)各部潮門獎金金個人響獎金個人該獎金個人樓獎金核定百個人細獎金∑個人印工資遙總額×個人臘階段企考核壓系數(shù)個人岸工資磚總額×個人唇階段膊考核新系數(shù)部門拳獎金項總額×=各部門獎金總額×部門考核系數(shù)部門貢獻系數(shù)×部門考核系數(shù)部門貢獻系數(shù)×∑=核定踩各高渴管級泡、部門懷經(jīng)理騎級獎金樸總額20英23各/6浪/2只9人力壟資源劃體系尿建設吩導讀為什貢么?崗位分布薪酬福利人力碎資源規(guī)芽劃考核激勵崗位碑職責說森明目的孤及意念義原則考核甲范圍方式報依據(jù)考核卷標準要素蝦權重考評捐溝通結果弦運用20什23抬/6消/2蘿9考核怎驅動碌著整奏個人萄力資具源管種理流罩程的懶運行晴,對貴人力舊資源坡管理明的順犁利進冰行有泳重大添意義招聘個人發(fā)展職責任命績效評估招聘的類型和人數(shù)進行必要的職位重組以滿足晉升或解聘的目標依據(jù)考核結果發(fā)放績效工資使直線主管能更好地提供指導員工使員工能更好的挖掘自身的培訓需求對人力和現(xiàn)有的職責/任務進行評估找出有潛力的員工薪酬組織設計20墳23洞/6鎮(zhèn)/2工9考核好體系擋設計禿的原歌則結果院導向餐原則務實灑實用肯原則公平傭合理著原則多角智考核放原則針對私性原熊則公司廟實行翻目標盲管理寄,以疤員工計完成以目標胳的結跨果為考來核依認據(jù)考核弓應是鳥切合雕維一斬實際泥的,仗可操機作性件強的律。對所走有職埋員的降考核春體現(xiàn)疤公平蛾、公糟正,果考核做標準托公開實行美自評嚼、互菊評、撓上級渣對下摘級的索考評目等多角開度的旺考核對于劈燕不同廢職位染、不浪同部紐奉門的青考核惹對象閥,各壯考核泡主體暮(上咐級、蔽同級帖、自愁身)耍評價訓結果蔑權重岸不同筑,各袍考核筐要素給(態(tài)讓度、艦能力賊、業(yè)籮績)摟所占遺比例煤不同20蝕23輪/6能/2俯9整個懷公司葡從上儉而下穩(wěn)建立洲起全據(jù)面考閘核的翅觀念精,健處全各炮項考振核制暑度,盛完善類各層季次人耍員的腔考核幻玉職能合理慨授權大,推匯動考停核制造度建苦立制定耳具體康制度寧,組孕織考隔核的炒執(zhí)行直線亡主管高層你領導人力喘資源墻部積極始配合主人事泉部門池,貫憲徹本得部門聰?shù)目剂婧斯な庾髟O定蕩目標執(zhí)行肢考核普通朋員工認真添對待保和執(zhí)遷行考甲核有效遍反饋人事艷決策改進顛建議20拿23向/6荷/2沾9不同商考核憶對象歲的考碗核主會體與嬸考核辛頻率上級考核同級考核自我考評總經(jīng)理100%高管級職員(不含總經(jīng)理)60%20%20%部門經(jīng)理級職員60%20%20%主管級職員70%20%10%職員級70%20%10%月度圣:主白管級污、職究員級仍(加辟強考叛核,縱及時獎反饋協(xié))季度秘:高喊管級悼、部煉門經(jīng)禾理級岡(工惹作連燃續(xù)性臨)年度宿考核稱:全按體(大獎金擋發(fā)放療、晉西升、滔晉級范)職務軟說明宋書,工作翅計劃考核咐依據(jù)月度敵、季算度與年絨度考館核結歌合20楊23全/6凳/2茂9不同協(xié)考核灶對象庫、不海同要抓素的咐指標屈權重考核叼總體元要素工作項能力鞠考核工作再業(yè)績就考核工作延態(tài)度泥考核從工作膽過程中展漂現(xiàn)的能力體現(xiàn)從工作厚結果體現(xiàn)從工作錢過程角度福體現(xiàn)要基摩于不軟同崗腹位的壇特點防設置舍指標姥的權接重20花23甘/6拼/2獵9總經(jīng)子理董事更會考評業(yè)務領導主要章維度酬:績效旱(業(yè)熱務績劉效、愧管理濤績效而)能力注:尸任務飼績效銀中的鉗財務件指標竿是否吃決性土指標權重愁:10旗0%考核醒結果殊應用格:與各逗項待鹿遇掛強鉤考核剪頻率帝:每年害考核跪一次總經(jīng)湖理由原董事耳會考補核20脾23騙/6握/2飯9對中探高層妹管理兇者(呀總經(jīng)他理除球外)具的評瘡價采寸取多殃角度介的考材評方振法,夸考核腳主體險的考砍核要箭素及扎權重疤各有共不同相關屈部門副總滴/部衫門經(jīng)城理相關施部門自我集評定上級業(yè)務配合業(yè)務配合考評考評考評業(yè)務領導主要音因素好:任通務績屢效、準周邊搜績效聾、能騾力權重尤:60%主要夫因素舟:周甘邊績共效權重悅:20%主要側因素連:能驅力、盾周邊催績效銅、任棒務績邁效權重猴:20碰%考核曉結果器應用眨:季度蜂業(yè)績懲考核精與每慕月績惰效工刊資掛貍鉤,兵年底緣瑞整體差考核渣與晉鑼升/打晉級爬和培冬訓發(fā)播展掛波鉤考核翠頻率款:每季寇一次割,年令底一孕次20婚23東/6核/2萌9對主夸管級朱(C類)級、職碼員級弟(D類)敬考核同方法沾,考綠核主稅體的章考核傷因素自及權休重各型有不伯同同級朱人員被考鞏評人待員上級業(yè)務協(xié)作考評考評業(yè)務領導主要諸因素蜜:業(yè)個績(聚數(shù)量醉、質烈量、淚成本評、時躺限)晃,態(tài)謝度(墳考勤恭、紀灑律性聾、服惜務態(tài)醬度、吹合作敘精神盾),致能力唱(專只業(yè)知襲識技階能)權重踩:70藍%主要犧因素同:態(tài)私度(爹服務熄態(tài)度太、合土作精膽神)權重醬:20%考核謊結果傍應用嗚:月度兇績效技考核昆與每備月績列效工多資掛犯鉤,介整體潔考核乞年底桂獎金疾與職混稱評瞞定、毛晉升阿/晉尚級掛冤鉤考核妄頻率很:每月仍一次頸,年屋底一耕次自我復評估主要民因素點:態(tài)恭度權尼重:病10%20殃23斑/6科/2檢9考核賢結果獻的確覽定上級獄考核雄分數(shù)=考核華結果+×權重同級懂考核扔分數(shù)+×權重自我亞評定禍分數(shù)×權重能力料指標+×權重態(tài)度暖指標+×權重業(yè)績燥指標×權重各考徒核要蠟素均關分為A、施B、扇C、裳D四等避,分己別表小示超振出目唯標,就達到踢目標第,低序于目潑標,挽遠低益于目喘標20眾23爪/6耕/2擇9考核紹結果晶作為錘確定釀員工刃績效筍工資隸的依具據(jù)月(血季)挑度考西核結果月收哀入=收入+年底玩獎金固定罩工資+績效師工資年度胞考核滴結果主要觸體現(xiàn)斯在崗污位價器值和彎技能趨上+項目濾獎銷售盈獎階段考核家結果20潤23笛/6虹/2梅9考核狼的結識果作劣為人刑員變削動的武根本峽依據(jù)可明學確地省包括平諸如評領導布能力賓、智力等沙特有權品質基于臉業(yè)績烘考核廢得分王,治強調(diào)競結果鎮(zhèn)/成項就高表現(xiàn)凝尚可免者考慮客發(fā)展中低業(yè)績不佳可者給予怠警告掀,提謠供有迫針對性匪的發(fā)辨展支宏持失敗鳥者淘汰蔑出局表現(xiàn)罩一般違者保留軟原位低中高中堅濾力量聚:進入虹下一憑個發(fā)會展機博會中堅敵力量逆:計劃像提拔卸,并銹特殊暢指導超級牛明星臂:多方狼向快蜓速提搜升業(yè)績能力貿(mào)潛力20賴23鐮/6惜/2上9月度境考核意流程逗圖1、上個播月考食核評桌分2.2、直接車上級增和下揪級討侮論本迷月工作雄計劃顆、考匪核指紛標和較權重每周讓,上肆級和矩下級濾討論尿任務希完成假情況怖,調(diào)抱整指侵標及里權重本月脅考核瓦結束月度創(chuàng)初啟遣動考淋核人力灘資源緩部組梳織匯達總統(tǒng)垃計相降關評鼓分,得到頌個人罰考核勸系數(shù)人力瓜資源旺部報現(xiàn)考核責統(tǒng)計稻結果公給考例核管巴理委秤員會春審批勞;1、尸月度槍結束雀,上困級和璃下級作討論嚴計劃瘦完成召情況保,上議級給報下級童評分2、霉月度因結束什,同挖級評饒自我丈評分人力狹資源堡部把興經(jīng)審里批后草的考份核結盈果反孩饋給嫁各被初考核露人N考核緩申訴流振程Y被考仇核人接灶受考核秤結果蠶送交輕財務伐部核作發(fā)績逗效工夏資對每市位員裕工的旋考核費資料測歸檔巴管理20肺23蠶/6感/2斤9申訴孔流程籍圖提交珍申訴將書人力步資源鍛部調(diào)烘查情味況是否妥受理是能否貝進行捎協(xié)調(diào)解釋灣原因上報促考核辯管理嫁委員趁會處極理否是否協(xié)調(diào)泰解決員工莊不滿考核久結果20動23薪/6葬/2媽9人力券資源特體系振建設必導讀為什柿么?崗位分布薪酬福利人力指資源規(guī)挑劃考核激勵招聘培訓職業(yè)該生涯發(fā)展般規(guī)劃崗位畝職責說喜明20袋23刺/6重/2漠9人力才資源棒體系纏中各采個組翻成部巧分要赤有機身結合滲在一義起人力糠資源規(guī)劃招聘考核培訓醉發(fā)展外部勾供給內(nèi)部核供給薪酬晉升激勵內(nèi)部估需求20議23信/6蹄/2炭9人力形資源練規(guī)劃彩的出憂發(fā)點口是制探定人矩力差魚距補塑足計為劃以辣適應含公司授戰(zhàn)略飾業(yè)務提發(fā)展軍所需分析甩目前零人力殲資源窩狀況罵,清速楚目擾前人政員存扯量的姨優(yōu)勢情和劣飲勢制定飛未來序發(fā)展求規(guī)劃探,考就察當勺前人老力狀車況與鉆未來盒需求川的人刮力狀冊況之港間的剃關系如果殖存在慶差距話,則溫制定脖一個其有效栽的計點劃來述彌補拍這種夠差距短缺過剩招聘裁員人力兔資源定規(guī)劃通過平定崗毅定編臥來實姓現(xiàn)20殼23喚/6舌/2辭9根據(jù)扇工作萬分析污結果賭,結春合公梯司目由前人途力狀座況、涌戰(zhàn)略延發(fā)展液需求至開展說招聘伯工作原則“公話開”構、“握平等搬”、輕“高午效”童、“動擇優(yōu)凡”怠“先央內(nèi)后射外”招聘枕需求現(xiàn)有蘿職位似的空朗缺業(yè)務及擴大辟的需喬要公司麗對組畜織機剩構有橡所調(diào)梯整的架需要調(diào)整錦不合疑格的傻員工擦隊伍為確黃保公晉司發(fā)墳展所其需的傭人才鑒儲備急需撥的外素來資切深人油士突發(fā)射的人以員需污求招聘涂形式內(nèi)部抹招聘釋(競擠聘)外部鵲招聘政(競劃爭對沙手處妄挖人把、校籍園招主聘、姜人員膜推薦鴨、獵鎖頭公擴司與穩(wěn)人才早市場卸)20船23磁/6蔽/2統(tǒng)9內(nèi)部揪招聘吵流程發(fā)布流內(nèi)部度招聘級信息應聘廉者前嘆來應站聘人力量資源豬部初咬步篩出選合格主管五領導很/經(jīng)按理辦睛審批面試猛甄選脫小組烈面試按崗虜位要虧求評翼估必要服測試合格不進濤行人誰事調(diào)盞動否是同意否是公布灑人事門調(diào)動辜名單辦理雷調(diào)動慰手續(xù)否是是20核23屠/6毯/2塘9外部寧招聘甘流程發(fā)布經(jīng)招聘扇信息應聘蔬者前滾來應煮聘合格每者主管僑領導乘/經(jīng)掉理審尸批面試庸小組蛇復試按崗蜓位評尖估辦理出入職始手續(xù)態(tài)、確侮定試荒用目泛標試用慮期考控察辦理穴轉正澆手續(xù)不合倉格者勉強僚合格濾者人力頃資源電部初頂試是否夕接受決定偏錄用輸入胖外來鄭人才賢儲備卵庫否是否是人力趙資源籍部初句步篩蓋選不錄歪用體檢冬合格合格快者勉強板合格轎者不合狠格者不合幅格者合格證者必要聚測試20纖23央/6獲/2逮9培訓株的原浪則系統(tǒng)欄性原遵則主動顏性原抱則多樣棕性原飾則員工鞋培訓女是一勁個全蒸員性惑的、骨全方葬位的凍、貫茂穿員賴工職套業(yè)生皺涯始自終的逢系統(tǒng)狡性工怠程。員工丈培訓相要充前分考然慮受騾訓對道象的香層次辭、類晌型,摔考慮摸培訓犬內(nèi)容攏和形魄式的炕多樣肚性。強調(diào)尖員工像參與薄和互屢動,恨發(fā)揮井員工屑的主碼動性20思23芳/

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