物業(yè)安全管理部當值表現(xiàn)評分處罰規(guī)定_第1頁
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物業(yè)安全管理部當值表現(xiàn)評分懲罰規(guī)定一、前言物業(yè)安全管理部門是一個負責社區(qū)安全的緊要職能部門,負責整個社區(qū)內(nèi)的安全管理工作。因此,該部門值班人員的表現(xiàn)及工作質(zhì)量關系到社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。為了有效監(jiān)督值班人員的表現(xiàn),提高工作質(zhì)量,物業(yè)安全管理部門應當訂立一套科學合理的表現(xiàn)評分懲罰規(guī)定。二、物業(yè)安全管理部當值表現(xiàn)評分規(guī)定1.工作態(tài)度(1)工作認真負責、態(tài)度友好,有較強的服務意識得1分(2)工作慢條斯理,態(tài)度惡劣,有較強的服務意識扣1分(3)工作不負責任、態(tài)度不友好,有較強的服務意識扣2分(4)工作不到位、態(tài)度惡劣,有較強的服務意識扣3分2.工作效率(1)按時完成工作,無耽擱到達得1分(2)略有延后但不影響工作,無耽擱到達得0.5分(3)遲到或許有疏忽,但不影響工作扣0.5分(4)遲到嚴重,耽擱工作時間或者因此導致不必要的損失或不安全扣1分3.工作本領(1)有肯定的危機處理本領和應急處置本領,可獨立處理基本安全問題得1分(2)有較好的危機處理本領和應急處置本領,可獨立處理中等安全問題得2分(3)有專業(yè)本領,對危機處理和應急處置有肯定的閱歷和技巧,能夠獨立處理較難的安全問題得3分(4)缺乏危機處理本領和應急處置本領,處理問題無章可循,甚至產(chǎn)生二次事故扣2分4.工作紀律(1)認真執(zhí)行工作制度和公司要求得1分(2)不認真執(zhí)行工作制度和公司要求,但是沒有違規(guī)行為得0.5分(3)違反公司規(guī)定,影響工作效率扣1分(4)違反安全規(guī)定,影響社區(qū)安全扣2分5.工作成績(1)按時按標準完成任務,沒有發(fā)生過重點事故得1分(2)完成任務有所超越,但有小瑕疵得0.5分(3)完成任務有所欠缺,存在較大安全隱患扣1分(4)未完成任務,造成重點安全事故扣2分三、表現(xiàn)評分懲罰規(guī)定1.報表評分制度將以上五項得分統(tǒng)計出來,按總分從高到低排序,前10%的人員評為A級,中心80%的評為B級,后10%評為C級。實在評分如下:A級:總分得分率達到90以上B級:總分得分率在70-90之間C級:總分得分率在70分以下2.懲罰規(guī)定(1)A級表現(xiàn)優(yōu)異者,可以享受工資調(diào)高或年終獎金等嘉獎。(2)B級表現(xiàn)一般者,按公司規(guī)定進行評定。(3)C級表現(xiàn)差者,要立刻召開評議會議,對表現(xiàn)不佳者進行批判教育,提出整改看法,并實行相應措施。連續(xù)2個月評為C級的將被調(diào)離該工作崗位。(4)連續(xù)3個月獲得C級評定的人員將被解雇。四、結論以上是物業(yè)安全管理部當值表現(xiàn)評分懲罰規(guī)定內(nèi)容,為保障社區(qū)居民的安全,提高工作質(zhì)量,只有依據(jù)規(guī)定認真評定表現(xiàn),對管理人員進行表揚或懲處,才能促進管

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