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第2頁(yè)共2頁(yè)公司辦公室管理制度模板1、上班時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗、織毛衣、閑聊和上網(wǎng)聊天、聽音樂、看影視劇。2、工作時(shí)間不準(zhǔn)帶小孩子上班。3、嚴(yán)禁酒后上班,嚴(yán)禁穿拖鞋、赤腳上班。4、上班時(shí)佩戴上崗證。5、下班前應(yīng)將文件、資料入柜加鎖,關(guān)好辦公室的門、窗、水和電開關(guān)。6、辦公室實(shí)行透明辦公原則,敞開窗簾,不準(zhǔn)將門反鎖。7、各部門需采購(gòu)辦公用品、設(shè)備,須書面呈報(bào)總經(jīng)理審批,同意后由辦公室安排購(gòu)買。8、辦公電話費(fèi)實(shí)行定額,超出定額的費(fèi)用由該部門承擔(dān)。占用辦公電話談無(wú)關(guān)工作的事,除由當(dāng)事人承擔(dān)通話費(fèi)外,按5—____分扣減本人當(dāng)月考核分值。9、因工作需要用煙、酒等接待物品,由部門負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意后領(lǐng)用。10、員工互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)定1)禁止利用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)軟硬件資源,擅自組建網(wǎng)絡(luò);2)禁止私自____來歷不明或與工作無(wú)關(guān)的軟件;3)禁止利用公司的計(jì)算機(jī)ip地址在網(wǎng)絡(luò)論壇中發(fā)表有關(guān)法律禁止的言論、圖片;4)禁止利用公司的計(jì)算機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情。公司辦公室管理制度模板(二)為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。2范圍本制度適用于____力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所。3定義5程序5.1上下班要求如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。5.2辦公室儀容儀表規(guī)范5.3辦公室禮____范5.4辦公室行為規(guī)范3)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)有____次違反的給予二級(jí)處罰4)一個(gè)季度累計(jì)達(dá)到____次以上不超過____次的給予三級(jí)處罰5)一年內(nèi)累計(jì)____次以上違反的給予四級(jí)處罰5)玩忽職守、貽誤要?jiǎng)?wù),情節(jié)特別嚴(yán)重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的1)煽動(dòng)或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對(duì)他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)____和參與非法傳銷活動(dòng)的5)尋釁滋事,故意挑起事端的6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項(xiàng)或故意破壞公司財(cái)物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及文書的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責(zé)任的5.5工作環(huán)境5.6辦公用品領(lǐng)用管理5.7相關(guān)附件附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》附件2《物品申購(gòu)單》附件4《處罰通知單》公司辦公室管理制度2為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營(yíng)造一個(gè)清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習(xí)慣,提高工作效率,公司將推行6s管理制度。具體內(nèi)容如下:一、6s管理制度的定義和內(nèi)容6s管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下:1、整理。對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。2、整頓。對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存,對(duì)非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。3、清掃:對(duì)各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風(fēng)、辦公設(shè)備進(jìn)行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理倒掉,保證無(wú)垃圾、無(wú)臟污、無(wú)異味;4、清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);5、修養(yǎng):切實(shí)執(zhí)行上述四項(xiàng)內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣;6、安全:以上一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。二、實(shí)行6s管理的目的實(shí)行6s管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時(shí),樹立公司良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。三、6s管理的具體規(guī)定1、責(zé)任區(qū)(1)個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個(gè)人辦公桌周邊的地面等。每個(gè)員工均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6s工作;(2)公共責(zé)任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個(gè)人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)、文件柜等。公共責(zé)任區(qū)的6s工作由公司一般員工負(fù)責(zé)。2、操作規(guī)范(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;(2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走;(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;(4)對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;(5)與工作無(wú)關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個(gè)人電腦、空調(diào)等關(guān)閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。3、吸煙規(guī)定(1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款____元。(2)與客戶談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。4、其它規(guī)定(1)進(jìn)入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。(2)工作時(shí)間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。(3)公司內(nèi)花卉植物有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。(4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。(5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負(fù)責(zé)。四、考核辦法為保證管理有效執(zhí)行,由行政負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的6s管理工作進(jìn)行考核,做到每周一考核、每月一評(píng)比。1、考核周期(1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行抽查。(2)月考核。根據(jù)當(dāng)月每周檢查結(jié)果,結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的打分,對(duì)每位員工的6s管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),于次月____日前進(jìn)行公布。2、獎(jiǎng)罰辦法按照月度評(píng)價(jià)考核結(jié)果,對(duì)員工6s管理工作進(jìn)行排名,根據(jù)月度考評(píng)排名及累計(jì)排名進(jìn)行獎(jiǎng)罰。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):月度考評(píng)第一名獎(jiǎng)勵(lì)____元,倒數(shù)第一名且得分在____分以下者,行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話;連續(xù)____個(gè)月排名第一,額外獎(jiǎng)勵(lì)____元,連續(xù)兩個(gè)月排名倒數(shù)第一名且平均得分在____分以下者,罰款____元;連續(xù)____個(gè)月排名第一,額外獎(jiǎng)勵(lì)____元。連續(xù)____個(gè)月排名倒數(shù)第一且平均得分在____分以下者,罰款____元。獎(jiǎng)勵(lì)與罰款連續(xù)期限都不超過____個(gè)月。五、本管理辦法自____年____月____日起正式執(zhí)行。附:?jiǎn)T工6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)表二〇____年____月____日公司辦公室管理制度3第一章總則第一條為加強(qiáng)公司辦公室管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第二條服務(wù)規(guī)范1、儀容儀表:a、公司員工應(yīng)衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者樂捐____元;公司會(huì)務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、公司啟動(dòng)大會(huì)等必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者取消參與資格;b、上班時(shí)間必須規(guī)范佩戴工作證。2、微笑服務(wù)。在接待公司內(nèi)外人員的咨詢、要求等,應(yīng)熱情微笑、規(guī)范用語(yǔ)、禮貌接待、主動(dòng)打招呼。3、言談舉止。在辦公場(chǎng)合講普通話,激勵(lì)的語(yǔ)言,____止出現(xiàn)負(fù)面的語(yǔ)言,用語(yǔ)規(guī)范,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。4、現(xiàn)場(chǎng)接待。a、如有客戶到訪,學(xué)習(xí)顧問提前樓下迎接客戶,如客戶到參觀工作區(qū)域,學(xué)習(xí)顧問應(yīng)主動(dòng)介紹,大家表示鼓掌表示歡迎,并陪同參觀講解校友會(huì)及公司文化;如有客人突然到訪,行政專員主動(dòng)禮貌打招呼,熱情的詢問并接待,并讓其稍等,給予傳達(dá);客戶離開時(shí),服務(wù)專員務(wù)必禮貌陪送,原則送至一樓大廳或大門門口。b、上班時(shí)間見到同事面帶微笑主動(dòng)打招呼,下班離開時(shí)應(yīng)主動(dòng)給伙伴們打招呼,并請(qǐng)示直屬上級(jí)是否可以離開,經(jīng)批準(zhǔn)后方可下班。5、電話接聽。a、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄。b、在上班時(shí)間,手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或者靜音,嚴(yán)禁有聲響。第三條辦公秩序1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗(如需拜訪客戶請(qǐng)?zhí)顚懲獬龅怯洷恚、外出登記表填寫事項(xiàng)。戰(zhàn)區(qū)名、日期、外出時(shí)間、姓名、事由(拜訪客戶的,請(qǐng)?zhí)顚懞每蛻艄久⒖蛻粜彰?、____號(hào)碼、)回公司時(shí)間、結(jié)果。b、第二天清晨拜訪客戶的,前一天晚上填寫好外出登記表,并告知行政部。2、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公環(huán)境的安靜有序;3、工作期間嚴(yán)禁閑聊、化妝、看書、上網(wǎng)、聊、外出買食物、吃食物等與工無(wú)關(guān)事宜,該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)積極主動(dòng)工作,用自己熱忱的狀態(tài)感染別人,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)良好氛圍和融洽的人際關(guān)系。4、每天做好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后保持個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的物品干凈,整潔,有次序,凳子歸位。5、禁止用公司____打私人電話,以及在辦公區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打電話私聊。發(fā)現(xiàn)一次扣除工資____元。6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向行政部報(bào)修,行政專員務(wù)必即時(shí)詳細(xì)備案,及時(shí)解決問題,如需協(xié)助,務(wù)必第一時(shí)間內(nèi)匯報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。7、公司印鑒由財(cái)務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復(fù)批準(zhǔn)后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé),公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。8、公司公方的打印工作由辦公定負(fù)責(zé),公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。9、辦公用品的購(gòu)發(fā)9.1每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需的辦公用品制公平計(jì)劃提交辦公室。9.2部門主管每月制定辦公用品預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)各部室,由負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。____公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的____和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。9.5建立電子檔,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定由領(lǐng)用人員簽字。9.6辦公用品管理一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。10、庫(kù)房管理10.1行政人員購(gòu)入的物品必須附有入庫(kù)單,必須建立電子檔如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。10.2嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)出。10.3嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫清楚,不得隨意涂改。第四條辦公衛(wèi)生1、衛(wèi)生區(qū)域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場(chǎng)所、走道走廊、衛(wèi)生洗漱間等;2、區(qū)域劃分??偨?jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門負(fù)責(zé);其他其它由銷售部負(fù)責(zé)。3、值日職責(zé)。區(qū)域衛(wèi)生、飲水機(jī)加水、提前開門、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門等。4、值日部門。辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負(fù)責(zé),值日人員每天早上必須提前____分鐘到辦公室;每個(gè)月的第一個(gè)工作日為公司大掃除,全員參與。5、監(jiān)督監(jiān)察。行政總監(jiān)負(fù)責(zé)總經(jīng)理及副總區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察,并督促整改;銷售部門衛(wèi)生區(qū)域由行政專員,負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)察,并督促整改;對(duì)監(jiān)察結(jié)果,作為月總結(jié)項(xiàng)目通報(bào)。第五條電腦、電子信息管理1、公司電腦分為??偨?jīng)辦專用財(cái)務(wù)專用,行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電腦由行政部管理維護(hù)。2、總經(jīng)辦專用電腦由總助負(fù)責(zé)維護(hù),其他人員嚴(yán)禁使用。3、財(cái)務(wù)專用電腦由財(cái)務(wù)專員負(fù)責(zé)管理維護(hù),其他人員嚴(yán)禁使用。4、行政專用電腦因儲(chǔ)存,公司____文件資料,除行政專員外,其他人員嚴(yán)禁使用。5、銷售專用電腦由行政專員隨時(shí)更新維護(hù),及時(shí)將公司第一手的課程信息,活動(dòng)信息在此電腦公示,以供銷售部為服務(wù)客戶使用。6、郵箱管理a、公司銷售專用郵箱為:7、網(wǎng)站管理a、公司____:b、網(wǎng)站后臺(tái)管理:c、公司____系統(tǒng)維護(hù),新聞更新,課程通知等項(xiàng)目,均有行政部專員負(fù)責(zé),并確保信息及時(shí)有效。8、通訊工具管理a、公司號(hào)碼:____,由公司行政專員負(fù)責(zé)維護(hù)更新及公司伙伴互動(dòng)____;c、公司短信平臺(tái),由公司客服專員及人力資源共同使用。第六條日常會(huì)議1、公司級(jí)會(huì)議由總經(jīng)辦提出會(huì)議議題,行政部專員策劃會(huì)議流程方案,總經(jīng)辦同意確認(rèn)后,抄送財(cái)務(wù)、行政部、銷售部。2、參會(huì)者必須按照會(huì)議通知(書面或口頭)規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會(huì),必須提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假或征得主持人同意由指定代理人參加會(huì)議。3、會(huì)議期間,參會(huì)者必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),禁止接打電話,不得影響會(huì)議發(fā)言,____止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,特殊事宜,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后方可處理。4、在負(fù)責(zé)人宣布發(fā)表會(huì)議內(nèi)容時(shí),參加會(huì)議人員不得中途打斷發(fā)言,對(duì)自己想提出的問題,等主持人宣布大家發(fā)表意見時(shí)再一一討論。5、一般會(huì)議時(shí)間應(yīng)控制在____個(gè)小時(shí)內(nèi),如開會(huì)在一個(gè)小時(shí)以上,每隔____分鐘休息一次,時(shí)間為____分鐘,時(shí)間控制由行政部負(fù)責(zé)。6、晨、夕會(huì)控制在____分鐘之內(nèi),如需延長(zhǎng)請(qǐng)?zhí)崆罢f明開會(huì)時(shí)間,無(wú)特殊情況,不得占用上、下班時(shí)間,發(fā)言的同志嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)言。7、會(huì)議主持人由行政部統(tǒng)一安排,在會(huì)議開始時(shí)對(duì)會(huì)議綱要做簡(jiǎn)單闡述,并維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。8、行政部做會(huì)議記錄,一____已電子版形式抄送各部門,參會(huì)人員也必須做好會(huì)議摘錄。9、未經(jīng)會(huì)議____者許可,嚴(yán)禁隨意將會(huì)議內(nèi)容外泄。第三章本制度備注1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會(huì)議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效;2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復(fù)印件抄送財(cái)務(wù)部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。3、本制度最終解釋權(quán)由公司所屬。公司辦公室管理制度模板(三)為使車輛管理統(tǒng)一合理化,及有效使用各種車輛,為公司的良好運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障,特定本制度。一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。二、司機(jī)出車須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),車輛返回須向派車人報(bào)告,并認(rèn)真填寫行車記錄,以備檢查。三、對(duì)以下事項(xiàng)可派車:1、財(cái)務(wù)提款專用。2、原料部需外地考察、采購(gòu)。3、生產(chǎn)急需。4、銷售經(jīng)理需外地走訪。5、供應(yīng)急需接貨。6、領(lǐng)導(dǎo)干部出外參加會(huì)議。7、需赴省、市申報(bào)項(xiàng)目。8、其它緊急事項(xiàng)。四、為節(jié)約時(shí)間、出車費(fèi)用,公司多人外出辦事時(shí),盡量相互協(xié)商,同時(shí)坐車,避免重復(fù)往返路線。五、辦公室負(fù)責(zé)記錄公車行車?yán)锍滩⑸蠄?bào)人力資源部進(jìn)行考核。六、公司人員外出開會(huì)時(shí),司機(jī)將開會(huì)人員送達(dá)目的地后須立即返回,會(huì)議結(jié)束,開會(huì)人員打乘公交返回。七、公車不得辦理私人事件,遇特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。八、車輛應(yīng)由專任司機(jī)駕駛,他人不得駕駛。九、司機(jī)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件壽命,確保行車安全。人為原因造成的車輛損壞,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。十、車輛外出,司機(jī)和乘車人員共同做好車輛防護(hù),確保行車安全。公司司機(jī)管理辦法第一條公司司機(jī)必須遵守《____道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。第二條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外的清潔),一個(gè)月必須清洗一次車內(nèi)座套。第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,根據(jù)一天的用油量發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告辦公室,并向總經(jīng)理提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。第六條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。司機(jī)不要把重要的私人票據(jù)或貴重物品放在車上,丟失由自己負(fù)責(zé)。第七條司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。不齊全或已到期、過期的及時(shí)向車管部門報(bào)告。第八條晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。第九條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)對(duì)車內(nèi)外人員不文明用語(yǔ),不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。第十條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。第十條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十一條司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。隨公司人員外出辦事的駕駛員,如果不需要駕駛員跟隨進(jìn)入的,駕駛員應(yīng)呆在車內(nèi)或整理車內(nèi)車外衛(wèi)生,樹立公司良好形象。第十二條上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在辦公室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開時(shí),要告知管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到,以確定收車時(shí)間及其他事宜。第十三條司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。第十四條司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說明原因。第十五條不論什么時(shí)間,司機(jī)必須保持____小時(shí)開手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的電話,應(yīng)盡快回電。情況特殊確實(shí)不能回電的,事后一定要說明原因。第十六條司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。下班后,應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車第十七條司機(jī)在收車之后,一定要在確保車內(nèi)外干凈整潔的情況下再離開車輛去干其他事情。第十八條辦公室結(jié)合人力資源部每月根據(jù)駕駛員的綜合服務(wù)質(zhì)量及行車?yán)锍踢M(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為發(fā)放浮動(dòng)工資的依據(jù)。員工餐廳管理規(guī)定公司餐廳做為公司的一個(gè)窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響著企業(yè)的形象,為了提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,更加切實(shí)地解決好廣大干部職工的日常就餐問題,公司對(duì)餐廳做如下幾點(diǎn)規(guī)定并嚴(yán)格監(jiān)察督促其執(zhí)行。1、做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽,炊事人員每年進(jìn)行一次體檢,不合格者不準(zhǔn)在食堂工作;2、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角,重點(diǎn)要做到:(1)廚房。要注意各種原材物料的存放,生熟食品的保存、地面、案板衛(wèi)生,同時(shí)要定時(shí)消毒,杜絕蚊、蠅、蟲等。雜物垃圾及時(shí)清理,做到窗明櫥凈,保證盤、碗、杯筷、碟等干凈衛(wèi)生,防止傳染病的間接傳染。(2)餐廳。職工大餐廳的桌椅要擺放整齊,干凈,職工用完餐后要及時(shí)清理打掃,同時(shí)應(yīng)派專人負(fù)責(zé)職工大餐廳的衛(wèi)生;招待來客的單間小餐廳必須做到窗明幾凈,____,室內(nèi)溫度適宜,環(huán)境安靜、舒適、客人招待完畢及時(shí)打掃衛(wèi)生,物品擺放恰當(dāng)、整齊、有序、干凈,不管有無(wú)來客,地面與杯盤、碗、碟等餐具每天至少打掃、洗涮一遍。(3)走廊、門窗等其它地方每天至少打掃擦拭一遍,且要保持干凈。(4)餐廳內(nèi)所有房間及大小餐廳等各個(gè)角落,尤其是夏季,要定時(shí)或及時(shí)消毒,徹底杜絕蚊、蠅、蟲等各類昆蟲。3、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)(餐廳前及其周圍)每天必須堅(jiān)持打掃一遍,如有垃圾要及時(shí)清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時(shí)的及時(shí)清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。4、要保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品如魚、肉、蛋等和蔬菜干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。5、飯菜花樣與質(zhì)量。招待來客用餐要做到品種齊全豐富。色、香、味俱佳。使客戶感到舒心、滿意;職工用餐要做到花樣多,質(zhì)量高,價(jià)格合理,做工精細(xì),味美可口,保質(zhì)保量,并且要經(jīng)常不斷調(diào)整,同時(shí)職工大餐廳還要為用餐職工備有熱開水。6、愛護(hù)公物。食堂的設(shè)備、餐具要有登記,有賬目,不貪小便宜,對(duì)公共物品不得挪為已用,無(wú)故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償;7、加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認(rèn)真負(fù)責(zé),文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,做到飯香,可口,按時(shí)開飯。8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。9、重視安全。餐廳工作人員要增強(qiáng)安全防范意識(shí),時(shí)時(shí)處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入伙房和保管室,易燃、____物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,下班前關(guān)好門窗,檢查各開關(guān)、設(shè)備,督促檢查防盜。12、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定及工作餐制度,不得違反。13、餐廳所有招待入帳的單據(jù)應(yīng)每月____日前匯總,送交辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),憑已審核認(rèn)可的就餐單據(jù)到財(cái)務(wù)辦理有關(guān)手續(xù)。14、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。以上規(guī)定餐廳要嚴(yán)格遵守,切實(shí)認(rèn)真履行,如有違反,公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定采取措施對(duì)其施以處罰。員工宿舍管理制度為使員工宿舍保持清潔衛(wèi)生、良好整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本管理制度。一、任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人,不得隨意調(diào)換房間,不得男女混住,一經(jīng)查處,將嚴(yán)肅處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。二、住宿人員不得在宿舍打麻將、打撲克,不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲,收音機(jī)、電視機(jī)使用時(shí)聲音不得過大,以免妨礙他人安寧。不得在宿舍樓內(nèi)釀酒鬧事、打架斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交保衛(wèi)科處理。三、不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂扔煙蒂、瓜子皮等,不準(zhǔn)亂倒垃圾。嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外、樓梯、走廊潑水、亂倒雜物。進(jìn)入洗手間要注意文明,嚴(yán)禁隨地大小便,便后注意隨時(shí)沖洗,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。四、保持宿舍衛(wèi)生整潔,墻壁、地面、窗戶清潔無(wú)污跡,不得在墻壁亂釘、亂貼、亂畫。發(fā)現(xiàn)宿舍衛(wèi)生臟亂差且多次督促不改者,停止其居住權(quán)。五、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊,換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或擺放整齊,洗曬衣物需按指定位置晾曬。六、公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。員工離開住所必須關(guān)好門窗,鎖好房門。七、各宿舍內(nèi)一切物品由住宿人員簽字,如有丟失或損壞由住宿人員承擔(dān)相應(yīng)損失,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。八、注意宿舍安全,不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。九、宿舍內(nèi)不得私接電路,不擅自加裝、使用用電量大的電器。禁止燒煮、烹飪,禁止使用電爐、電壺和其它未經(jīng)允許的電器。十、各宿舍建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。公司會(huì)議管理制度(一)總則為改進(jìn)作風(fēng),減少會(huì)議、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。(二)會(huì)議分類及____第一條全廠會(huì)議歸納為四類:1.廠級(jí)會(huì)議。主要包括____領(lǐng)導(dǎo)(擴(kuò)大)會(huì),全廠干部會(huì)、全廠班組長(zhǎng)會(huì)、全廠黨員大會(huì)、全廠團(tuán)員大會(huì)、全廠職工大會(huì),全廠技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)黨委或廠部批準(zhǔn)后,由黨、政、工、團(tuán)等辦事部門分別負(fù)責(zé)____召開。2.專業(yè)會(huì)議。系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)等),由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)____。3.系統(tǒng)和部門工作會(huì)。各車間、科室、支部召開的工作會(huì)(如車間辦工會(huì)、科務(wù)會(huì)、支部會(huì)、車間(科室)職工大會(huì)等)由各車間科室、支部領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負(fù)責(zé)____。4.班組(小組)會(huì)。由各黨、工、團(tuán)小組長(zhǎng)或行政班組長(zhǎng)決定并主持召開。第二條上級(jí)或外單位在我廠召開的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或廠際業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì),用戶座談會(huì)等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口科室協(xié)作作好會(huì)務(wù)工作。(三)會(huì)議安排第三條例會(huì)的安排。為避免會(huì)議過多或重復(fù),全廠正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、____召開。例行會(huì)議安排如下:1.行政技術(shù)會(huì)議(1)廠長(zhǎng)辦公會(huì):研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。(2)廠務(wù)會(huì):總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。(3)班組長(zhǎng)以上干部大會(huì)(或全廠職工大會(huì)):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)____、個(gè)人。(4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):匯報(bào)、分析工廠計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。(5)質(zhì)量分析會(huì):匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。(6)安全工作會(huì)(含治安、消防工作):匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。(7)技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。(8)生產(chǎn)調(diào)度會(huì):調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。(9)科務(wù)會(huì):檢查、總結(jié)、布置工作。(11)班組會(huì):檢查、總結(jié)、布置工作。(12)班組(科室)班前會(huì)。對(duì)先天工作進(jìn)行講評(píng),布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。2.各類代表大會(huì)(1)職工代表大會(huì):(2)車間(部門)職工大會(huì)(或職工代表小組會(huì)):(3)黨員代表大會(huì):(4)團(tuán)員代表大會(huì):(5)科協(xié)會(huì)員代表大會(huì):(6)企協(xié)會(huì)員代表大會(huì):3.民主管理會(huì)議(1)工廠管理委員會(huì):(2)廠長(zhǎng)、黨委書記、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì):(3)生產(chǎn)管理委員會(huì):(4)生活福利委員會(huì):4.論文、成果發(fā)布會(huì)。(1)科協(xié)年會(huì):(2)企協(xié)年會(huì):(3)政治思想政治工作研究會(huì)年會(huì):(4)廠qc成果發(fā)布會(huì):(5)科技成果發(fā)布會(huì):(6)信息發(fā)布會(huì):(7)企管成果發(fā)布會(huì):第四條其他會(huì)議的安排:凡涉及多個(gè)車間(科室)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開前____經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報(bào)兩辦匯總,并由廠辦統(tǒng)一安排,方可召開。第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并訂印發(fā)到廠領(lǐng)導(dǎo)和各車間、科室及有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡廠辦已列入會(huì)計(jì)計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前____天報(bào)請(qǐng)廠辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。第七條對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,廠辦有權(quán)拒絕安排。第八條對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,廠辦有權(quán)安排合并召開。第九條各部門會(huì)期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)安排在全廠例會(huì)同期召開,(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。(四)會(huì)議的準(zhǔn)備第十條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、備好坐位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)人等)。出差及差旅費(fèi)補(bǔ)助規(guī)定根據(jù)規(guī)范化管理要求,經(jīng)公司研究決定,將差旅補(bǔ)助及出差的若干事宜做出如下規(guī)定:1、一般人員每人每天補(bǔ)助____元費(fèi)用,當(dāng)天返回每人每天____元費(fèi)用(根據(jù)____在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷)。2、科以上管理干部每人每天補(bǔ)助____元費(fèi)用,當(dāng)天返回每人每天____元費(fèi)用(提供票據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷)。3、出差車票不在上述費(fèi)用之內(nèi)。以上規(guī)定只針對(duì)處理一般事務(wù)人員,凡員工派外培訓(xùn)、開會(huì)等依據(jù)實(shí)際情況另行安排。關(guān)于實(shí)行工作日中午禁酒的規(guī)定第一條為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,確保員工工作安全,樹立干部良好形象,特制定本規(guī)定。第二條工作日中午禁酒,主要包括:1.嚴(yán)禁在工作日中午(包括公、私場(chǎng)合)飲酒;____公務(wù)接待公司以外的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目合作、外事接待、地企關(guān)系、兄弟單位來賓和供銷客戶確需飲酒時(shí),提前報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.重大節(jié)假日(春節(jié)、中秋、元旦)以及公司重大慶?;顒?dòng)除外。4.當(dāng)班職工和值班管理干部晚上同樣實(shí)行禁酒。第三條工作日中午禁酒人員適用的范圍。公司全體管理人員及在崗員工(包括裝卸工、碼垛工)。第四條公司總經(jīng)理是落實(shí)禁酒的第一責(zé)任人,在自身率先垂范的同時(shí),抓好管轄范圍內(nèi)對(duì)禁酒各項(xiàng)規(guī)定、要求的落實(shí)。公司____負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體事項(xiàng)的落實(shí)。第五條違反工作日中午禁酒規(guī)定,一經(jīng)查實(shí),對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理每次罰款____元,科以上干部每次罰款____元,一般職工罰款____元,并在公司范圍內(nèi)通報(bào),同時(shí)取消本年度評(píng)先進(jìn)資格。第六條公司全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)工作日禁酒的重要性,令行禁止,采取有效措施迅速抓好落實(shí)。公司辦公室管理制度模板(四)一、總則1、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。3、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。二、作息時(shí)間上午工作時(shí)間段:9:00-12:00休息時(shí)間:12.00-13.00下午工作時(shí)間段:13:00-17:30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度(1)衣著要求:進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。(2)電話要求:電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時(shí),請(qǐng)首先說“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:“請(qǐng)問,您找誰(shuí)。”“好的,請(qǐng)稍等”“您看這樣好嗎?!比魧?duì)方找的人不在或出差,則請(qǐng)說明事由,記下備忘。不要忘了。接電話要記下對(duì)方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。(3)接待要求:對(duì)待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。(4)注意事項(xiàng):1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。四、考勤、衛(wèi)生管理制度(一)考勤管理1、請(qǐng)事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經(jīng)理批準(zhǔn),不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。2、職工因病或因工負(fù)傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書,并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息。患慢性病休息,一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書,其它醫(yī)院診斷證明書無(wú)效,(急診例外)。3、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。(二)衛(wèi)生管理1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。3、各部門的工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。五、文件管理制度(一)文件管理1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政部負(fù)責(zé)起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政部負(fù)責(zé)打印,總經(jīng)理審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。5、____文件由行政部保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。(二)檔案管理1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。六、保密管理制度1、嚴(yán)守____,不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司____或涉及公司____。2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司____。3、嚴(yán)格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計(jì)算機(jī)盤片)登記和保密制度。____文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的____文件必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶____文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。4、如需借用____文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。5、____文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用____文件和資料。6、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。7、調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的____文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。8、公司員工離開辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。七、印鑒管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強(qiáng)對(duì)公章、公函的管理,指定專人負(fù)責(zé)保管使用。2、為個(gè)人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的許可,否則不得私自出具證明。3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。4、凡具有法律效力的材料,必須報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽署意見方可蓋章。八、會(huì)議管理制度1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。九、辦公用品實(shí)用制度1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一購(gòu)買,統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者,事后須及時(shí)補(bǔ)填。2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。3、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。4、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。5、如果你損壞了辦公設(shè)備(包括電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等),請(qǐng)你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償。公司辦公室管理制度模板(五)為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5.各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上____月的工作。6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。2.學(xué)生干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。3.每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作。4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。值班制度1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科情況。3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。公司辦公室管理制度模板(六)辦公室安全管理制度為了保證公司正常的運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作有秩序的進(jìn)行,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保員工人身和公司財(cái)產(chǎn)的安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,特制定本制度。____公司全體員工應(yīng)加強(qiáng)法制觀念,增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,配合公司各項(xiàng)安全管理工作。2.各類印章由專人負(fù)責(zé)保管,隨用隨取,用后放回、鎖好。3.私人錢物由本人妥善保管,保管原則是白天隨身攜帶,下班帶回。4.辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅等固定財(cái)產(chǎn)和各類用具,歸使用人員負(fù)責(zé)管理。5.注意防火和安全用電,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐。員工使用各類設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障用電安全,設(shè)備不用時(shí)注意關(guān)閉電源,以消除事故隱患。6.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險(xiǎn)物品。7.屬于公司的發(fā)明專利、專有技術(shù)、軟件、圖紙資料等重要的文件、資料要及時(shí)上鎖保存,未經(jīng)許可,不得對(duì)外泄露。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)給公司造成損失的程度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。8.下班前所有人員應(yīng)安放好自己辦公區(qū)域內(nèi)物品及設(shè)備,切除有關(guān)設(shè)備的電源,關(guān)好窗戶、放下窗簾。最后離開的人負(fù)責(zé)檢查公司各處門窗是否鎖好、電源是否已切斷,確認(rèn)無(wú)誤后方可鎖門離開。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。____有限公司____年____月____日公司辦公室管理制度模板(七)一、總則1、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。3、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。二、作息時(shí)間上午工作時(shí)間段:9:00-12:00休息時(shí)間:12.00-13.00下午工作時(shí)間段:13:00-17:30節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度(1)衣著要求:進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。(2)電話要求:電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時(shí),請(qǐng)首先說“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:“請(qǐng)問,您找誰(shuí)?!薄昂玫模?qǐng)稍等”“您看這樣好嗎?!比魧?duì)方找的人不在或出差,則請(qǐng)說明事由,記下備忘。不要忘了。接電話要記下對(duì)方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。(3)接待要求:對(duì)待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。(4)注意事項(xiàng):1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。四、考勤、衛(wèi)生管理制度(一)考勤管理1、請(qǐng)事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經(jīng)理批準(zhǔn),不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。2、職工因病或因工負(fù)傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書,并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息?;悸圆⌒菹?,一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書,其它醫(yī)院診斷證明書無(wú)效,(急診例外)。3、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。(二)衛(wèi)生管理1、清潔區(qū)域包括。辦
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