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第宿管員個(gè)人工作總結(jié)模板宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇1)
在大學(xué)生活中,我深切感受到了宿管部的重要性。它與學(xué)生們的學(xué)習(xí)特別是生活息息相關(guān)。宿管部不僅協(xié)助老師為學(xué)生建設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的,同時(shí)它又為學(xué)生會(huì)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作做好基礎(chǔ),為同學(xué)們提供了文明和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在20__年里,宿管部的工作取得了很多成績(jī),但也存在一些不足之處,在新學(xué)期也會(huì)有更多的挑戰(zhàn)。為了更好地開(kāi)展工作,我部在向各學(xué)院和校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)的的基礎(chǔ)上,在新學(xué)期做出了以下工作計(jì)劃,以加強(qiáng)宿舍管理,爭(zhēng)創(chuàng)文明宿舍。具體工作情況如下:
一、以往工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(一)工作存在的問(wèn)題
1、宿舍有垃圾:宿舍內(nèi)垃圾未倒,宿舍門口堆放垃圾。
2、物品擺放不齊:
(1)被子疊放不整齊,床面不整。
(2)桌面物品擺放不齊,桌面東西較多,較凌亂。
(3)宿舍內(nèi)亂掛衣物或毛巾,椅子亂放,桌椅和床邊亂放衣物,鞋子擺放不齊,暖氣片、窗臺(tái)放置物品。
3、門窗遮擋:有些宿舍,特別是大三、大四宿舍為逃避宿舍檢查將門窗遮住。
4、部分宿舍睡懶覺(jué)現(xiàn)象嚴(yán)重,特別是有些宿舍逃課回宿舍睡覺(jué)。
5、換鎖:部分宿舍為逃避檢查私自換鎖。
(二)對(duì)宿舍問(wèn)題制定的解決方法:
1、明確宿舍整理標(biāo)準(zhǔn):宿舍內(nèi)不允許存放垃圾。
2、被子疊放整齊并擺放于同一側(cè),保持桌面干凈,床邊、桌邊、椅背不允許亂掛衣物。
3、對(duì)于門窗遮擋:記下宿舍號(hào),作為下次檢查重點(diǎn),如若再犯,予以通報(bào)處理。
4、對(duì)于多次提醒的問(wèn)題嚴(yán)重者予以罰款處理并扣除個(gè)人量化分,全院通報(bào)。
二、本學(xué)期工作的新計(jì)劃:
1、改進(jìn)和完善宿舍違規(guī)違紀(jì)處理辦法,使其涉及更全面。
2、明確檢查結(jié)果:在新學(xué)期宿舍檢查中,我部將對(duì)不合格宿舍進(jìn)行拍照,并制成PPT形式向輔導(dǎo)員及各班負(fù)責(zé)人展示,以這種直觀的形式反映出同學(xué)們?cè)谒奚嵴碇械牟蛔?,是?wèn)題更加具體化,以督促他們及時(shí)整改。
3、加大檢查力度,本著公平公正的原則對(duì)宿舍進(jìn)行全面檢查,尤其嚴(yán)查10級(jí)宿舍衛(wèi)生,每周即使匯總檢查結(jié)果并及時(shí)通知輔導(dǎo)員及各班負(fù)責(zé)人,督促其予以改正。
4、更好地與學(xué)工部合作,支持宿舍制管會(huì)的工作,積極配合校學(xué)生會(huì)宿舍檢查。
5、宿管部成員要更加嚴(yán)格要求自己,在做好工作的同時(shí)一定要將學(xué)習(xí)搞好,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
6、努力配合本院其它部門開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),尤其是積極為“五月宿舍文化節(jié)”做準(zhǔn)備學(xué)習(xí)借鑒各院經(jīng)驗(yàn),搞好各項(xiàng)活動(dòng),再創(chuàng)校園風(fēng)采。
三、加強(qiáng)寢室文化建設(shè):
1、為了提高同學(xué)們的積極性,提高同學(xué)們的思想意識(shí),讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨的寢室生活,我部將在條件允許的情況下開(kāi)展活動(dòng)。例如:張貼展現(xiàn)校園風(fēng)采的海報(bào),以宿舍為單位進(jìn)行才藝比賽,每月進(jìn)行溫馨宿舍評(píng)比。
2、為了給廣大同學(xué)們起到模范作用,還將對(duì)學(xué)生會(huì)干部的寢室進(jìn)行不定期抽查。
四、加強(qiáng)內(nèi)部工作制度建設(shè):
1、定期召開(kāi)例會(huì),及時(shí)指出干事在工作中的不足,督促其改正。
2、分工合作,把宿舍樓分段,及時(shí)掌握宿舍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)變化,多與同學(xué)們進(jìn)行交流,以便各種工作的順利開(kāi)展。
以上是本學(xué)期宿管部的工作計(jì)劃。在新的學(xué)期里,我們將以新的姿態(tài)新的形象服務(wù)于同學(xué),更加貼近同學(xué)們的生活,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓同學(xué)們感受到溫暖,讓宿管部成為名副其實(shí)的為同學(xué)們服務(wù)的部門。希望得到老師的批評(píng)指正。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇2)
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下,在學(xué)院后勤指導(dǎo)下,開(kāi)展了一系列工作,努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí),給公寓學(xué)生做思想工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)
作為宿管,首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學(xué)生。因?yàn)槲覀児ぷ鲿r(shí)間比較特殊,不像學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作,我們宿管的工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作,工作比較辛苦,在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng),這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及副主任不斷的給大家做思想工作。在宿管會(huì)成立以來(lái),不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,也和宿舍學(xué)生相互交流,逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài),有利于宿管在今后開(kāi)展工作。平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神,不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤,不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性,要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力,做好個(gè)人思想問(wèn)題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新
我們踏實(shí)認(rèn)真工作,有理可說(shuō),慢慢做好學(xué)生思想工作,堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度,做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì),每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì),討論工作中所遇到問(wèn)題,以及工作分配出現(xiàn)的漏洞,也能得到及時(shí)解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細(xì)節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。注重實(shí)踐工作,不斷進(jìn)行工作交流,同時(shí)也派代表到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會(huì)的管理模式與工作計(jì)劃。同時(shí),宿管會(huì)還不斷向?qū)W生會(huì)與團(tuán)委干部進(jìn)行工作交流,學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)。以提高宿管會(huì)的工作質(zhì)量,讓大家拓展視野,增長(zhǎng)才干,達(dá)到鍛煉自己的目的,為以后工作做好準(zhǔn)備
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
工作上的失誤和不足,主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確,經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳,工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí),沒(méi)有找到正確的處理方法。以上就是近期的工作總結(jié)。如有不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇3)
又到一年期末時(shí),在即將過(guò)去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名宿管員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承"一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切"的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?,并適當(dāng)詢問(wèn)晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外,在過(guò)去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇4)
一年來(lái),學(xué)生宿舍管理科在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實(shí)施宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢(shì)下的公寓管理新模式
1、堅(jiān)決落實(shí)“依法治?!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè)
2、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索公寓管理新模式。
3、完善服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,嘗試開(kāi)展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動(dòng),現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評(píng)比大賽,文明宿舍建設(shè)座談等活動(dòng),其它活動(dòng)也將陸續(xù)開(kāi)展。
三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度。對(duì)于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo)。
2、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。
3、重視安全管理工作。
四、存在的問(wèn)題及不足
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí),應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生公寓管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過(guò)去一年,我們?cè)诒3炙奚峁芾砉ぷ髌椒€(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,成績(jī)有限,差距很大!展望未來(lái),我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇5)
1、早5:40叫學(xué)生起床,督促學(xué)生整理好個(gè)人內(nèi)務(wù),做好宿舍值日工作,等待學(xué)生全部離開(kāi)后,關(guān)閉宿舍燈、開(kāi)水器、所好大門,對(duì)晚出的學(xué)生記名。
2、用三餐時(shí)維持學(xué)生就餐秩序,防止擁擠、打鬧。督促學(xué)生不浪費(fèi)飯菜,做好餐廳值日工作,桌面、地面清理干凈,碗盤輕拿輕放。
3、看完早餐,回宿舍查看衛(wèi)生,學(xué)生做不位的宿管員補(bǔ)充,并做記錄。
4、晚上按時(shí)開(kāi)宿舍大門,督促學(xué)生安全有序的進(jìn)入宿舍,按時(shí)洗漱、就寢,對(duì)違紀(jì)學(xué)生記錄上報(bào)。
5、查房記錄準(zhǔn)確詳實(shí),掌握并注明開(kāi)宿舍原因。
6、學(xué)生靜止前,宿管員必須在樓道里、宿舍里巡查,11點(diǎn)按考勤,在本層值班室就寢。
7、輪流的夜巡人員到12點(diǎn),1—4層巡查后,做記錄,按考勤。
8、每周五學(xué)生離校時(shí),宿管員必須得本層學(xué)生全部離開(kāi)后,逐個(gè)宿舍查看,關(guān)好門、窗、水電方可離開(kāi)。
9、學(xué)生返校時(shí)按時(shí)到崗,考勤,學(xué)生在宿舍逗留時(shí),不間斷巡查,督促學(xué)生及時(shí)出宿舍。
10、非就寢時(shí)間回宿舍的學(xué)生要有老師的開(kāi)條,并作登記,待學(xué)生離開(kāi)后,關(guān)門離開(kāi)。
11、自己的門卡,嚴(yán)禁學(xué)生借用開(kāi)門。
12、輪流值白班的宿管員打掃本層公共區(qū)域衛(wèi)生,或協(xié)助維修工作。
13、禁止閑人進(jìn)入值班室,外來(lái)人員訪問(wèn)登記,注明姓名、原因、時(shí)間、具體事宜。
14、如遇檢查等臨時(shí)任務(wù),隨時(shí)對(duì)宿舍內(nèi)部及公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、整理。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇6)
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個(gè)放心覺(jué)。這段時(shí)間在宿管工作上,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán)。取得了很好的成績(jī),具體做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識(shí)清楚工作。
扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來(lái)抓,把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者,學(xué)生管理者來(lái)看待,從競(jìng)聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開(kāi)展。
二、從源頭抓起,年年有新意,屆屆有提高。
在管理上,過(guò)去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動(dòng)。后來(lái)勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理規(guī)章制度得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來(lái)”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、抓衛(wèi)生工作,天天查周周抓,月月評(píng)比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級(jí)辦,學(xué)生停課也要馬上回來(lái)返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場(chǎng)所、樓梯、過(guò)道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下。每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底。
四、學(xué)生管理方面
要求熟悉情況,對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個(gè)年級(jí)某層住的是那幾個(gè)班,某班住那幾個(gè)寢室,每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí),每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的班主任電話、年級(jí)管理人員的電話,問(wèn)題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來(lái)的嚴(yán)重違紀(jì)的,報(bào)一起重視一起,處理一起。大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時(shí)間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級(jí)辦或班主任來(lái)領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對(duì)請(qǐng)假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對(duì)來(lái)訪、送東西的家長(zhǎng)、親友進(jìn)行登記,晚上對(duì)歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報(bào),寢室員對(duì)學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的支持、肯定。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇7)
在酒店領(lǐng)導(dǎo)和人事部的領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,我以高度的責(zé)任感,努力完成各領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。20__年是酒店的籌備階段,員工宿舍分散的比較散且宿舍條件不是很優(yōu)越,況且每套宿舍的條件都不一樣,為了更好的服務(wù)員工,讓他們住的安心,住的滿意,我們?yōu)槊刻姿奚岚惭b了熱水器,電風(fēng)扇,飲水機(jī)。宿舍安全是我們一直強(qiáng)調(diào)的,對(duì)那些私拉電線,使用大功率電器,我們以教育引導(dǎo)為主,并對(duì)宿舍進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)使用大功率電器立即沒(méi)收,今年已沒(méi)收熱的快3件,對(duì)宿舍的水、電、門、窗、床、鎖等都是日常要報(bào)修為員工服務(wù)的工作,并督促員工注意節(jié)水節(jié)電,做到人走燈滅,防止長(zhǎng)流水。
但是我們完成任務(wù),取得成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20__年的工作計(jì)劃:
工作不足:
1、個(gè)別男生宿舍衛(wèi)生狀況難以令人滿意
2、員工素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高
3、安全管理工作還有待加強(qiáng)
4、有些宿舍還沒(méi)有飲水機(jī)
5、寢室失竊仍有發(fā)生
工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的管理水平
2、提高員工工作素質(zhì)
3、開(kāi)啟文明寢室評(píng)比活動(dòng),培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感
4、制定新的措施把員工寢室衛(wèi)生搞好
5、盡快安排寢室的飲水機(jī)
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇8)
一、全心全意為學(xué)生服務(wù),做好學(xué)生宿舍安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、住宿紀(jì)律、思想教育等宿舍管理和服務(wù)工作。各樓棟宿管員必須以做好本樓棟工作為原則,相互學(xué)習(xí)與交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作努力達(dá)到“內(nèi)務(wù)整潔、管理有序、水電節(jié)約、關(guān)系融洽”的要求。
二、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍值班工作,確保24小時(shí)值班,按作息時(shí)間規(guī)定開(kāi)關(guān)宿舍大門,每天按規(guī)定的時(shí)間檢查宿舍安全、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
三、熱情接待來(lái)客,主動(dòng)向來(lái)客介紹學(xué)生在校自我管理及生活情況,并做好登記工作防止不明身份者進(jìn)入宿舍,嚴(yán)禁校外推銷人員進(jìn)入宿舍,學(xué)生宿舍原則上不接待異性。
四、各樓棟宿管員負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)各宿舍學(xué)生的全面管理,遵守《學(xué)生手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定,督促指導(dǎo)學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行,每天檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并公布檢查結(jié)果,督促學(xué)生按時(shí)、認(rèn)真打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,確保宿舍整潔干凈;維持宿舍良好的生活秩序,對(duì)違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)向?qū)W生科反映。
五、關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活情況,耐心細(xì)致的做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常找學(xué)生談心,了解學(xué)生的生活情況,幫助學(xué)生解決生活上的困難,做學(xué)生的貼心人,并把有關(guān)情況及時(shí)反饋給學(xué)校。
六、做好宿舍公共設(shè)施的登記、保護(hù)和檢查工作,做好宿舍鑰匙的保管和發(fā)放工作,協(xié)助學(xué)校做好宿舍財(cái)產(chǎn)的保管工作。
七、力所能及地做好宿舍的日常維護(hù)工作,協(xié)助后勤服務(wù)中心做好水電、家具的報(bào)修工作。
八、做好宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制使用明火及高功率電器,妥善處理突發(fā)事件(包括學(xué)生生病等),并及時(shí)向班主任、值班老師反映。
九、完成學(xué)校交辦的其他工作。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇9)
眾所周知“細(xì)節(jié)決定成敗”隨著中學(xué)生公寓管理社會(huì)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),__高級(jí)中學(xué)于20__年的8月1日全面接管了自己的學(xué)生公寓管理工作。
時(shí)至今日已經(jīng)有四個(gè)月了,首先我介紹一下我們這支隊(duì)伍的組成,一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強(qiáng)的員工,二是招聘了部分新員工,三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過(guò)多年的三位老教師。自接管以來(lái),我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項(xiàng)規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實(shí)到這些制度,必須從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)滴抓起,做艱苦細(xì)致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時(shí)我們?cè)谔接懝ぷ鲿r(shí),他常常對(duì)我說(shuō),“海不擇細(xì)流,方能成大山,山不拒細(xì)壤,方能就其高。細(xì)細(xì)想來(lái),在平時(shí)的工作中,只有重視細(xì)節(jié),研究細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),解決細(xì)節(jié),注重細(xì)小工作的積累,才能夠達(dá)到科學(xué)化管理的要求。現(xiàn)就今天的機(jī)會(huì)對(duì)宿舍管理工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、建立健全各項(xiàng)管理制度
為了讓日常的管理工作有章可行,有據(jù)可依,使管理更加科學(xué),服務(wù)更加規(guī)范,宿舍建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。如《南京市__高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿管理規(guī)定》、《南京市__高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,在制度落實(shí)的過(guò)程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實(shí)實(shí)的做好此項(xiàng)工作,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、細(xì)化崗位職責(zé)針對(duì)中學(xué)生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點(diǎn),形成了切實(shí)可行的“24小時(shí)倒班”插班、與長(zhǎng)期住宿,相互交融的工作制,管理對(duì)象按年級(jí)、樓層落實(shí)到人,明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象,把工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)細(xì)化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細(xì)化崗位職責(zé),有助于對(duì)員工工作的監(jiān)督考核,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中學(xué)生的自身特點(diǎn)及中學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況,本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實(shí)行上墻制,同時(shí)對(duì)員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù),逐條都有具體要求,日常的工作可通過(guò)《值班記錄》、《日查房記錄》等臺(tái)賬體現(xiàn)出來(lái)。
二、設(shè)施設(shè)備的完善
目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設(shè)施設(shè)備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來(lái)了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過(guò)程中都是一些比較棘手的問(wèn)題,本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開(kāi)水的情況,為了不使學(xué)生跨樓層打水,對(duì)開(kāi)水機(jī)進(jìn)行了調(diào)整,確保每個(gè)樓層有開(kāi)水機(jī)。同時(shí)在每個(gè)宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾??紤]到住北邊陽(yáng)臺(tái)學(xué)生晾衣服的實(shí)際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備。
三、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查
本學(xué)期我們細(xì)化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀(jì)律的評(píng)分細(xì)則,內(nèi)務(wù)的評(píng)分細(xì)則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項(xiàng)常規(guī)進(jìn)行考核,紀(jì)律考核分為出勤、紀(jì)律、安全、熄燈四個(gè)方面進(jìn)行考核,為了使學(xué)生對(duì)宿舍各項(xiàng)考核很明了,管理員在每個(gè)宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標(biāo)準(zhǔn)、住宿生獎(jiǎng)懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律評(píng)分細(xì)則,對(duì)每天檢查中有問(wèn)題的、沒(méi)有問(wèn)題的,當(dāng)天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時(shí)在宿舍大廳黑板展板公布,告知宿舍存在的問(wèn)題。對(duì)宿舍衛(wèi)生存在嚴(yán)重問(wèn)題的及時(shí)用短信聯(lián)系班主任回來(lái)整改。
利用晚間的時(shí)間對(duì)宿舍存在的問(wèn)題進(jìn)行衛(wèi)生回訪。從各班級(jí)轉(zhuǎn)交反饋單同學(xué)的言語(yǔ)中,不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級(jí)主任,高一年級(jí)14班、1班在高一年級(jí)中男生宿舍時(shí)爆發(fā)問(wèn)題最早的兩個(gè)班級(jí),在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下,分別召開(kāi)了專題會(huì)議,效果較好。12班的馮燕穎老師對(duì)班級(jí)學(xué)生要求嚴(yán)格,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)主動(dòng)到宿舍與管理員溝通,13班甘春老師的宿舍小助手,對(duì)存在的問(wèn)題都能與宿管溝通。陳主任班級(jí)的宿舍小助手,每次領(lǐng)取反饋單時(shí),都要和宿管聊聊情況。高二年級(jí)1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀(jì)律不容樂(lè)觀,一段時(shí)間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況,彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學(xué)成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多,但是宿舍這一塊很少操心。連老師對(duì)宿舍反饋的問(wèn)題能及時(shí)的給予處理。高三年級(jí)在三個(gè)年級(jí)中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先,尚主任大部時(shí)間早早就到學(xué)生宿舍,對(duì)宿舍衛(wèi)生要求嚴(yán)格,經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生,對(duì)不合格的整改到滿意為止。馬__老師對(duì)宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改,親自帶學(xué)生到宿舍,讓學(xué)生站在門外,挨個(gè)宿舍整改。13班馬__老師、9班的孫__老師,對(duì)每天不合格的宿舍都會(huì)安排值日者回來(lái)打掃。17班李永紅老師、16班夏_老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴(yán)老師、8班翁老師本學(xué)區(qū)在衛(wèi)生紀(jì)律對(duì)比上學(xué)期進(jìn)步明顯。劉家身老師對(duì)宿舍反映的問(wèn)題,與學(xué)生說(shuō)的情況不吻合,到宿舍核實(shí),究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),女孩認(rèn)為男老師不可到女生宿舍,你沒(méi)法核實(shí)問(wèn)題。
由于時(shí)間的關(guān)系我不能一一說(shuō)出,在此請(qǐng)我們年級(jí)主任轉(zhuǎn)達(dá)我們?nèi)w宿舍管理員對(duì)每一位班主任的感謝,感謝他們對(duì)宿管工作的支持。當(dāng)然我們的工作還需要給予理解,如今的孩子在家里過(guò)著飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手的日子,現(xiàn)在送到學(xué)校來(lái),很多家長(zhǎng)對(duì)管理員的要求是高的,他們希望管理員每天為學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生,每天把水沖好送到宿舍,關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事,應(yīng)該由宿管來(lái)做,其實(shí)有些小事作為宿管而言舉手之勞,何樂(lè)而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應(yīng)該放手讓他們?nèi)ュ憻?,讓他們?nèi)ジ惺?,只有進(jìn)過(guò)磨練,他們才能學(xué)會(huì)感恩,而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落實(shí),檢查工作常抓不懈。(對(duì)管理員的要求)
再好的制度如果不能落實(shí),都將成為一紙空文,也就不能為日常管理所用,因此制度細(xì)化后,要狠抓制度的落實(shí),對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開(kāi)展靠制度的落實(shí)工作,我個(gè)人認(rèn)為從四個(gè)方面做起
首先,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,變被動(dòng)服務(wù)為為主動(dòng)服務(wù),以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗(yàn)我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離,達(dá)到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
其次,服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了,服務(wù)項(xiàng)目增加了,服務(wù)質(zhì)量提高了,不能滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決新矛盾新問(wèn)題、要繼續(xù)深化細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),堅(jiān)持常抓不懈,提高服務(wù)質(zhì)量。
然后加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力提高,有做好工作的良好愿望而沒(méi)有實(shí)踐工作的本領(lǐng),是不可能成為合格的管理員的,一流的產(chǎn)品來(lái)自一流的技能,能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證,所以要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處,就要加強(qiáng)自身能力的提高。
最后,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,學(xué)生是我們服務(wù)的主體,架起溝通的橋梁,有助于我們平時(shí)工作的開(kāi)展,與班主任多一份溝通,工作中我們就多一份了解,多一份支持。
宿管員個(gè)人工作總結(jié)(篇10)
自從去年秋,被校園領(lǐng)導(dǎo)從一線教學(xué)人員抽調(diào)到宿舍管理員崗位以來(lái),牢固樹(shù)立宿舍管理為一線的教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)生生活服務(wù)的思想。一學(xué)年來(lái),在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在校園后勤團(tuán)隊(duì)的幫忙和寄宿生的努力中,我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作:
一、通過(guò)常規(guī)化精細(xì)化的管理,搞好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
由于宿舍衛(wèi)生是宿舍管理中的重要方面,因此,我在接管宿舍管理的前期階段通過(guò)頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結(jié),將宿舍衛(wèi)生環(huán)境的管理常規(guī)化和細(xì)致化。在管理中為了激發(fā)寄宿生用心參入宿舍管理,充分發(fā)揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用,將宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評(píng)比權(quán)下放給舍長(zhǎng)。通過(guò)專門召開(kāi)的舍長(zhǎng)會(huì)議,向他們進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)宿舍衛(wèi)生檢查打分的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為防止舍長(zhǎng)在每日衛(wèi)生常規(guī)檢查中出現(xiàn)疲勞感和枯燥感,實(shí)行輪班倒的方式進(jìn)行查寢,每班檢查一周。另外,將每班又分成男舍長(zhǎng)組和女舍長(zhǎng)組,分別檢查男生宿舍和女生宿舍。大大縮減了舍長(zhǎng)在衛(wèi)生檢查中所占用的時(shí)間。
同時(shí),在寄宿生集會(huì)中強(qiáng)調(diào),宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評(píng)比打分的目的,不是光為打分而檢查,重要的是期望在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃存在的問(wèn)題,能及時(shí)的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。最終為自己建立一個(gè)干凈、整齊的宿舍居住環(huán)境。親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)舍長(zhǎng)怎樣量化打分,示范指導(dǎo)舍員如何將蓋被子折疊整齊,將墊單子鋪平整。對(duì)于低年級(jí)的小同學(xué),還安排高年級(jí)的大同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一的幫扶。通過(guò)一學(xué)期的檢查評(píng)比與指導(dǎo),宿舍的衛(wèi)生環(huán)境到達(dá)了天天干凈,日日整齊的效果。
二、運(yùn)用深入巡查法和評(píng)比打分的方式,管好寄宿生的紀(jì)律。
宿舍寄宿生紀(jì)律的好與壞,不僅僅會(huì)影響到寄宿生良好休息習(xí)慣的養(yǎng)成,還會(huì)影響到寄宿生在宿舍的人身安全。首先利用宿舍的文化牌,指導(dǎo)寄宿生對(duì)“做禮貌舍員,創(chuàng)禮貌宿舍”的資料進(jìn)行了學(xué)習(xí)與要求。然后針對(duì)部分宿舍的寄宿生違紀(jì)的現(xiàn)象,制定了一些實(shí)用而便于操作的的紀(jì)律管理打分辦法和獎(jiǎng)懲措施。在紀(jì)律管理中,除了制定紀(jì)律管理的打分辦法和獎(jiǎng)懲措施外,管理員還對(duì)宿舍進(jìn)行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)的當(dāng)場(chǎng)處理,從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質(zhì)量,為第二天的課堂學(xué)習(xí)帶給有效的保障。
三、經(jīng)過(guò)曉之以理,動(dòng)之以情的情感教育,配合校園做好寄宿生的思想工作。
經(jīng)過(guò)近一年的宿舍管理,使我感悟最深的就是,宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡(jiǎn)單。只是開(kāi)關(guān)宿舍門,清點(diǎn)一下寄宿生的人數(shù),督促寄宿生打掃一下衛(wèi)生就能搞定的表面事。其實(shí),它和搞班務(wù)管理一樣,重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作,管住寄宿生的心。在這一學(xué)年中,我碰到過(guò)各種不良的'現(xiàn)象。應(yīng)對(duì)寄宿生這些不良的行為,宿舍管理員的處理方式與方法是否得當(dāng)?是否及時(shí)?它都會(huì)影響到宿舍的風(fēng)氣,影響到寄宿生生活的人文環(huán)境是否穩(wěn)定,甚至?xí)o(wú)形地影響到寄宿生在課堂中的學(xué)習(xí)效果。為此,我總是采取曉之以理,動(dòng)之以情的情感教育方法,利用課余休息時(shí)間進(jìn)行個(gè)別談話,或集中寄宿生實(shí)行群眾教育等方式教育寄宿生。通過(guò)因人而異,因事不同的教育,此刻宿舍中的不良現(xiàn)象基本沒(méi)有了,宿舍風(fēng)氣也好多了。
在這一年的宿舍管理中,我雖然是盡職盡責(zé),但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還是出現(xiàn)了一些難以預(yù)料的失誤,內(nèi)心感到內(nèi)疚與不安。期望校園領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)能給予理解與原諒。相信我會(huì)在今后的管理中不斷總結(jié)教訓(xùn),完善管理措施,盡量減
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