工程商務代表崗位職責

工程商務代表崗位職責正文第1篇：商務代表崗位職責商務代表崗位職責1)收集客戶資料,熟悉公司產品并主動參加公司的集體活動;2)建立與客戶之間的信任關系并充分展現公司的實力和形象;3)銷售公司的產品和服務,與客戶簽訂銷售合同并收取合同款項;4)5)6)售后的服務跟進,以客戶中意為最終服務標準,為客戶解決一切能夠解決的咨詢題;愛護好與客戶的關系并主動開拓新的市場,力求盡早成為客戶信息化建設的顧咨詢;主動摸索,持續(xù)創(chuàng)新,爭取工作能力的持續(xù)突破,學會經營客戶.考評要求1）工作體會：1年以上工作體會；2）專業(yè)：不限；3）學歷：大專以上；4）年齡：23歲以上；5）個人素養(yǎng)：主動熱情、善于溝通、思維靈敏。第2篇：商務代表崗位職責竭誠為您提供優(yōu)質的服務，優(yōu)質的文檔，謝謝閱讀/雙擊去除商務代表崗位職責商務代表崗位職責（一）1、肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“商務代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”2、養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務代表，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？3、有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個商務代表，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來，應該有資格與你談談吧”，引起了醫(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。4、具備專業(yè)知識。商務代表要具有商品、業(yè)務及其有關的知識?！斑@個功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務？”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”？你的價值馬上被打折扣。5、建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級商務代表，正巧有業(yè)務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”要掌握2021萬人，是天方夜譚，但要掌握2021卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。6、堅持不懈。被顧客拒絕一次，10個商務代表有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。一位保險公司總經理用“50→15→l”原則來激勵商務代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務電話，只有15個對方有意和你談談，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好的業(yè)績？成功的商務代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來?！鄙虅沾韻徫宦氊煟ǘ┮弧⒐ぷ髂繕耍贺撠煴静块T商務代表的日常工作和業(yè)務管理；制定和實施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計劃，提高產品鋪貨率和動銷率；貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和銷售思路，樹立企業(yè)形象和品牌形象，完成區(qū)域銷售指標和任務。二、崗位職責：1、熟練掌握區(qū)域內商業(yè)情況、制定區(qū)域內商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、月、周工作計劃，完成公司下達的商業(yè)率指標和滲透率指標；2、合理分解和制定商務代表任務、完成公司下達的區(qū)域銷售目標3、隨時收集地方政策及商業(yè)、終端、競品等信息，及時分析和上報，指導商務代表對銷售和推廣計劃作出調整并實施。4、組織、指導、協助、監(jiān)督區(qū)域內商務代表的工作安排，逐層開展各種拉動措施，有效提高產品鋪貨率和動銷率；5、指導、協助商務代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷，變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員，積極主動的銷售我公司產品。6、協助、組織、督促、落實商務代表的軟、硬終端建設，做好新產品上柜工作，建立良好的銷售氛圍。7、對區(qū)域內商務代表的招聘、培訓、指導、考核負責，監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。8、通過拜訪和溝通，了解掌握商業(yè)動態(tài)，協助商務代表進行商業(yè)架構及二級和非二級商業(yè)的維護和管理，對區(qū)域內終端做到無縫覆蓋和及時配送；9、對商業(yè)調出價進行價格管理，隨時掌握商業(yè)的進、銷、存情況，嚴禁斷貨。10、商業(yè)應收賬款的第一責任人。隨時掌握商業(yè)的應收情況，安排代表督促商業(yè)回款。11、對各種商業(yè)促銷活動費用，返利等核實監(jiān)督，確保真實，發(fā)現問題及時上報部門經理和省區(qū)經理并及時提出處理意見。12、及時向部門經理傳遞、反饋真實的終端和市場信息，13、積極配合和完成公司和部門經理交付的其他臨時事務。商務代表崗位職責（三）1、做正確的事。商務代表推銷商品或服務只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？2、優(yōu)點學習法。每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習；同樣，想要成為超級商務代表，學習別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級商務代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。我卻認為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關專業(yè)的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的?！?、正面思考模式。失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用？？請將這些負面的情緒整理打包，丟進垃圾桶里。切記：沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面?！睈勰f：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”4、良好的個人形象。你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個有關影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。另外，由于在現代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負壓力，相對地厭倦壓力，冀求快樂從容。一些商務代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績壓力轉嫁到客戶身上，而超級商務代表則是快樂希望的傳播者，無壓力銷售將是最好的個人形象。第3篇：商務代表崗位職責_商務代表崗位職責本文是關于范文的商務代表崗位職責，感謝您的閱讀！商務代表崗位職責（一）1、肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“商務代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”2、養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務代表，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？3、有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個商務代表，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來，應該有資格與你談談吧”，引起了醫(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。4、具備專業(yè)知識。商務代表要具有商品、業(yè)務及其有關的知識?！斑@個功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務？”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”？你的價值馬上本文來自于互聯網，僅供參考和閱讀被打折扣。5、建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級商務代表，正巧有業(yè)務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”要掌握2021萬人，是天方夜譚，但要掌握2021卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。6、堅持不懈。被顧客拒絕一次，10個商務代表有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。一位保險公司總經理用“50→15→l”原則來激勵商務代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務電話，只有15個對方有意和你談談，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好的業(yè)績？成功的商務代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”商務代表崗位職責（二）一、工作目標：負責本部門商務代表的日常工作和業(yè)務管理；制定和實施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計劃，提高產品鋪貨率和動銷率；貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和銷售思路，樹立企業(yè)形象和品牌形象，完成區(qū)域銷售指標和任務。二、崗位職責：1、熟練掌握區(qū)域內商業(yè)情況、制定區(qū)域內商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、本文來自于互聯網，僅供參考和閱讀月、周工作計劃，完成公司下達的商業(yè)率指標和滲透率指標；2、合理分解和制定商務代表任務、完成公司下達的區(qū)域銷售目標3、隨時收集地方政策及商業(yè)、終端、競品等信息，及時分析和上報，指導商務代表對銷售和推廣計劃作出調整并實施。4、組織、指導、協助、監(jiān)督區(qū)域內商務代表的工作安排，逐層開展各種拉動措施，有效提高產品鋪貨率和動銷率；5、指導、協助商務代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷，變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員，積極主動的銷售我公司產品。6、協助、組織、督促、落實商務代表的軟、硬終端建設，做好新產品上柜工作，建立良好的銷售氛圍。7、對區(qū)域內商務代表的招聘、培訓、指導、考核負責，監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。8、通過拜訪和溝通，了解掌握商業(yè)動態(tài)，協助商務代表進行商業(yè)架構及二級和非二級商業(yè)的維護和管理，對區(qū)域內終端做到無縫覆蓋和及時配送；9、對商業(yè)調出價進行價格管理，隨時掌握商業(yè)的進、銷、存情況，嚴禁斷貨。10、商業(yè)應收賬款的第一責任人。隨時掌握商業(yè)的應收情況，安排代表督促商業(yè)回款。11、對各種商業(yè)促銷活動費用，返利等核實監(jiān)督，確保真實，發(fā)現問題及時上報部門經理和省區(qū)經理并及時提出處理意見。12、及時向部門經理傳遞、反饋真實的終端和市場信息，13、積極配合和完成公司和部門經理交付的其他臨時事務。商務代表崗位職責（三）1、做正確的事。商務代表推銷商品或服務只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？2、優(yōu)點學習法。本文來自于互聯網，僅供參考和閱讀每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習；