某大學(xué)2021-2022年《2617生產(chǎn)與運(yùn)作管理》期末考試真題及答案（共4套）

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2020年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題（開卷）

2021年1月

ー、單項(xiàng)選擇題（每小題2分,共20分）

1.由開始、結(jié)束、工作項(xiàng)目、決策支撐點(diǎn)等組成,加轉(zhuǎn)接點(diǎn),以各單位的職責(zé)

為依據(jù)的流程

圖為（）。

A,基本流程圖B,平面流程圖

C,跨功能作業(yè)互動(dòng)圖D.由上而下流程圖

2,在進(jìn)行企業(yè)總平面布置時(shí),對企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部分的布置不要一下子就排得滿

滿當(dāng)當(dāng)?shù)?要留有余地屬于（）。

A.綜合的原則B.安全的原則

C.彈性的原則D.單一流向的原則

3.利用過去生產(chǎn)過的同類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實(shí)際エ時(shí)消耗的資料,在分

析比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法B.類推比較法

C.統(tǒng)計(jì)分析法D.技術(shù)測定法

4.根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等因素來進(jìn)行定員的方法

稱為（）。

A,按設(shè)備定員B.按比例定員

C.按崗位定員D.按エ時(shí)定額計(jì)算

5.建立正常生產(chǎn)與運(yùn)作秩序,完成生產(chǎn)與運(yùn)作任務(wù),組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運(yùn)作

活動(dòng)依據(jù)的計(jì)劃（）。

A.綜合生產(chǎn)計(jì)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃

C.生產(chǎn)計(jì)劃D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

6.看板管理中,在上道工序的出口處與下道工序人口處之間往返運(yùn)動(dòng)的是（

）〇

A.生產(chǎn)看板B,移動(dòng)看板

C.生產(chǎn)傳票卡D,生產(chǎn)卡片

7.排列圖法有助于確定造成大多數(shù)問題的（）.,

A.多數(shù)原因B.少數(shù)關(guān)鍵原因

C.多數(shù)關(guān)鍵原因D.少數(shù)原因

8.設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標(biāo)是最經(jīng)濟(jì)的（）。

A.技術(shù)周期費(fèi)用B.設(shè)備采購費(fèi)用

C.設(shè)備使用費(fèi)用D.壽命周期費(fèi)用

9.如果設(shè)備的磨損處于第三階段,則應(yīng)采取的措施是（）〇

A.加強(qiáng)保養(yǎng)B.更新改造

C.按時(shí)檢測D.按操作規(guī)程運(yùn)行

10.5S活動(dòng)的核心是提高（）。

A.自覺性B.思想境界

C.精神面貌D.素養(yǎng)

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分,共10分）

11.屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略的有（）〇

A.愿景B.經(jīng)營（業(yè)務(wù)）戰(zhàn)略

C.生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略D.企業(yè)戰(zhàn)略

E.財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略

12.流水線組織設(shè)計(jì)的主要工作有（）〇

A,生產(chǎn)節(jié)拍與節(jié)奏的確定B.エ序同期化

C.通用設(shè)備的選用D.エ藝規(guī)程的設(shè)計(jì)

E.編制流水線工作標(biāo)準(zhǔn)指示圖表

13.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）運(yùn)行前期工作主要內(nèi)容有（）。

A.企業(yè)實(shí)施ERP的調(diào)研、分析B.成立ERP項(xiàng)目組織

C.做上ERP的可行性報(bào)告D.選擇適應(yīng)需求的ERP軟件

E.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試

14.現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特征:大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、

（）〇

A.自動(dòng)化B.智能化

C.環(huán)?；疍.綜合化

E.數(shù)字化

15.生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場管理的任務(wù)有（）。

A?エ序管理B.信息管理

C,物流管理D.標(biāo)志管理

E.環(huán)境管理

三、簡答題（每小題10分,共20分）

16.簡述新產(chǎn)品開發(fā)原則。

17.簡述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因。

四、論述分析題（共20分）

18.結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓﹂_展清潔生產(chǎn)的認(rèn)識。

五、計(jì)算題（第19小題12分,第20小題18分,共30分）

19.某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為3600件,該產(chǎn)品的單件庫存費(fèi)用為40元/年，每一次

的換產(chǎn)費(fèi)用為500元,試計(jì)算該制品的經(jīng)濟(jì)批量,并計(jì)算其生產(chǎn)間隔期。（全年

按360天計(jì)算）

20.某企業(yè)大量生產(chǎn)ー產(chǎn)品,計(jì)劃五月份生產(chǎn)成品600臺，假設(shè)各車間廢品

率為10%,無外銷半成品,已知各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表,求五月份各車間廢品

量、投入、產(chǎn)出計(jì)劃。

裝配車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額40

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量32

投入量

零件庫庫存半成品定額20

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量30

加工車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額50

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量27

投入量

毛坯庫庫存半成品定額100

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量180

毛坯車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額30

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量50

投入量

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2021年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題（開卷）

ヽ2021年7月

一、單項(xiàng)選擇題（每個(gè)小題2分,共20分）

1.企業(yè)中支持正常生產(chǎn)提供動(dòng)カ的生產(chǎn)、工具制造、設(shè)備檢修等活動(dòng)從屬于（

）過程。

A.基本生產(chǎn)B,生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備

C.輔助生產(chǎn)D.生產(chǎn)服務(wù)

2.由開始、結(jié)束、工作項(xiàng)目、決策支撐點(diǎn)等組成,加轉(zhuǎn)接點(diǎn),以各單位的職責(zé)

為依據(jù)的流程圖為（）〇

A.基本流程圖B.平面流程圖

C,跨功能作業(yè)互動(dòng)圖D.由上而下流程圖

3.勞動(dòng)定額制定基本要求是多方面的,其關(guān)鍵是（）。

A.快B.準(zhǔn)

C.全D.多

4.確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量,它是綜合生產(chǎn)計(jì)

劃分解和細(xì)化,其時(shí)間段一般定為ー周,有時(shí)定為日、旬、月,根據(jù)具體情況

而定的生產(chǎn)計(jì)劃為（）〇

A,產(chǎn)量計(jì)劃B.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

C物料需求計(jì)劃D,主生產(chǎn)計(jì)劃

5.散布圖法是用來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的方法,它主要分析研究兩種

因素的何種關(guān)系?（）

A.正向關(guān)系B.互動(dòng)關(guān)系

C.主從關(guān)系D.數(shù)據(jù)關(guān)系

6.直方圖的作用是用來顯示質(zhì)量波動(dòng)的（）

A.原因B.性質(zhì)

C.狀態(tài)D.傾向

7.經(jīng)濟(jì)批量模型假定庫存費(fèi)用的構(gòu)成為:換產(chǎn)費(fèi)用和（）〇

A.保管費(fèi)用B.材料費(fèi)用

C.勞動(dòng)カ費(fèi)用D.財(cái)務(wù)費(fèi)用

8.設(shè)備管理的社會(huì)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是建立設(shè)備維修的（）〇

A.信息平臺B.技術(shù)平臺

C,供應(yīng)鏈D.體系

9.在5s活動(dòng)中,對生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場的各種物品進(jìn)行徹底的清理,把長期不用和

報(bào)廢的物品全部、干凈地清除出去,對有用的東西,按實(shí)際需要,擺放好,這

種活動(dòng)稱為（）〇

A.整理B.整頓

C.清掃D.清潔

10.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的（）。

A.效率B,成本

C.時(shí)間D.信息

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分,共10分）

11.與制造業(yè)比較,服務(wù)業(yè)的主要特點(diǎn)有（）〇

A.產(chǎn)品可以庫存B,生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行

C.以提供無形產(chǎn)品為主D.消費(fèi)者反作用（干預(yù)）相對程度大

E.質(zhì)量可以直接衡量

12.制定勞動(dòng)定額的常用方法有（

A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法B.德爾菲法

C.統(tǒng)計(jì)分析法D.技術(shù)測定法

E.盈虧平衡分析法

13.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）運(yùn)行前期工作主要內(nèi)容有（）。

A.企業(yè)實(shí)施ERP的調(diào)研、分析B.成立ERP項(xiàng)目組織

C.做上ERP的可行性報(bào)告D.選擇適應(yīng)需求的ERP軟件

E.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試

14.按照庫存在生產(chǎn)運(yùn)作過程中所處的狀態(tài)可以將庫存分為（）〇

A.原材料庫存B.安全庫存

C.在制品庫存D.維修庫存

E.產(chǎn)成品庫存

15.生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場管理的任務(wù)有（）。

A,エ序管理B.信息管理

C.物流管理D,標(biāo)志管理

E.環(huán)境管理

三、簡答題（每小題10分,共20分）

16.簡述生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容。

17.簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。

四、論述分析題（20分）

18.試述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則。

五、計(jì)算題（第19小題12分,第20小題18分,共30分）

19.某流水線生產(chǎn)實(shí)行每天三班制,每班有效工作時(shí)間為7.5小時(shí),現(xiàn)每天計(jì)劃

產(chǎn)量1000件,求該流水線節(jié)拍,若每10件為ー批,求流水線節(jié)奏。

20.某廠車床組有車床10臺,每臺車床全年有效的工作時(shí)間為250天,每天兩班

生產(chǎn),每班工作7.5小時(shí),エ時(shí)利用率為90%。在車床上加工A、B、C、D四種產(chǎn)

品,其計(jì)劃產(chǎn)量與單位產(chǎn)品臺時(shí)定額（臺時(shí)/臺）見下表。請以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)

品用代表產(chǎn)品法求車床組生產(chǎn)能力。（計(jì)算結(jié)果填在表中,計(jì)算過程寫在表外

)

產(chǎn)品名稱計(jì)劃產(chǎn)量單位產(chǎn)品換算系數(shù)換算為代各種產(chǎn)品換算為具體

（臺）臺時(shí)定額表產(chǎn)品的占全部產(chǎn)產(chǎn)品單位的

（臺時(shí)/臺量（臺）品的比重生產(chǎn)能力（

）（%）臺）

1234567

A200200

B80270

C160100

D6040

合計(jì)500

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2020年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理ロ試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(開卷)

(供參考)

2021年1月

ー、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)

l.A2.C3.C4.A

5.D

6.B7.B8.D9.B

10.D

二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共10分)

11.CE12.ABE13.AC14.ABCD15.ACE

三、簡答題(每小題10分,共20分)

16.簡述新產(chǎn)品開發(fā)原則。

(1)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,不斷滿足社會(huì)需求是其出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這是最基本

的原則。

(2)突出技術(shù)特點(diǎn),發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。

(3)講究經(jīng)濟(jì)效益，開發(fā)新產(chǎn)品要使企業(yè)具有好的經(jīng)濟(jì)效益,按市場規(guī)律辦

事。

(4)保持持續(xù)開展的原則,使新產(chǎn)品開發(fā)健康、持續(xù)進(jìn)行。

17.簡述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因。

(1)它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。

(2)人的作用越來越受到重視,產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外,最大的影

響因素就是人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感。

(3)在市場激烈競爭下,消費(fèi)者成了最終質(zhì)量的評定者,消費(fèi)者的維權(quán)意識也

在增強(qiáng)。

四、論述分析題(共20分)

18.結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓﹂_展清潔生產(chǎn)的認(rèn)識。

清潔生產(chǎn)是指不斷采取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和原料,采用先進(jìn)的エ藝

技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率

,減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放,以減輕或消

除對人類健康和環(huán)境的危害。

清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)包括:

(1)物資平衡理論。

按照物質(zhì)不滅定律,企業(yè)在生產(chǎn)中,物資按照平衡原理進(jìn)行轉(zhuǎn)換,生產(chǎn)廢料

是由原料轉(zhuǎn)化的。廢料愈多，說明原料消耗愈多，清潔生產(chǎn)堅(jiān)持物質(zhì)平衡原理,

要是廢料產(chǎn)生最少，必須堅(jiān)持原料投入最少,只有少投入オ有可能較少廢料產(chǎn)

出。然而原材料少投入是ー個(gè)方面,還必須做到原料的最充分利用，對產(chǎn)生的廢

料再利用，使其成為生產(chǎn)的進(jìn)ー步延伸，變廢為寶,拉長生產(chǎn)鏈,盡可能的利用

各種技術(shù),使廢料做到最少。

(2)最優(yōu)化理論。

清潔生產(chǎn)是典型的投入產(chǎn)出問題,在滿足用戶需求的前提下,カ求做到投入

最少,產(chǎn)出最大。即以滿足需求最大、產(chǎn)出廢料最少為目標(biāo)函數(shù),以原材料、能

源、生產(chǎn)エ藝、過程控制、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品和服務(wù)、資金、人員、周圍環(huán)境、方針、

政策等為約束條件,認(rèn)真加以綜合求解，獲得最優(yōu)化結(jié)果。

(3)技術(shù)進(jìn)步支撐理論。

清潔生產(chǎn)是追求效益、造福人類的生產(chǎn)方式,必須堅(jiān)持以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)去

作支撐，求得其不斷地推進(jìn)和發(fā)展。要以產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)エ藝過程、服務(wù)過

程、產(chǎn)品使用、服務(wù)的提供,廢棄物的不斷再利用及處理的各個(gè)方面采用先進(jìn)的

科學(xué)技術(shù),尤其是信息技術(shù)、生物技術(shù)、材料技術(shù)、制造技術(shù)等等大理、主動(dòng)地

加以利用，使清潔生產(chǎn)成為ー個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的過程。

(4)要突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。就生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場而言，一切管理活動(dòng)都要圍

繞生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場轉(zhuǎn)。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場水平的高低

、資源的利用狀態(tài)。

五、計(jì)算題(第19小題12分,第20小題18分,共30分)

19.解:

2KN2x500x3600

Q=300(件)

40

平均日產(chǎn)量=3600+360=10(件)

生產(chǎn)間隔期=批量ラ平均日產(chǎn)量=300+10=30(天)

20.解:大量生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)劃,采用在制品定額法計(jì)算,基本公式為:

廢品=出產(chǎn)量xl0%+(l-10%)

投入量=出產(chǎn)量+廢品+在制品定額ー期初預(yù)計(jì)結(jié)存量

計(jì)算結(jié)果列入表中的空格中(數(shù)字加括號)

裝配車間岀產(chǎn)量600

廢品(66)

車間在制品定額40

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量32

投入量(674)

零件庫庫存半成品定額20

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量30

加工車間

出產(chǎn)量(664)

廢品(74)

車間在制品定額50

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量27

投入量(761)

毛坯庫庫存半成品定額100

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量180

毛坯車間出產(chǎn)量(681)

廢品(76)

車間在制品定額30

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量50

投入量(737)

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2021年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(開卷)

(供參考)

2021年7月

ー、單項(xiàng)選擇題(毎個(gè)小題2分,共20分)

1.A2.A3.B4.D5.D

6.C7.A8.C9.A10.B

二、多項(xiàng)選擇題(毎小題2分,共10分)

11.BCD12.ACD13.AC14.ACDE15.ACE

三、簡答題(毎小題10分,共20分)

16.簡述生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容。

(1)明確清晰的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)

(2)確定合理的生產(chǎn)與運(yùn)作組織形式

(3)制訂科學(xué)的生產(chǎn)與運(yùn)作運(yùn)行計(jì)劃

(4)實(shí)施準(zhǔn)確的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)

(5)提供良好的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)

17.簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。

(1)需求的分化

(2)多元化的細(xì)分市場

(3)低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)

(4)產(chǎn)品開發(fā)周期短

(5)產(chǎn)品的生命周期短

四、應(yīng)用分析題(20分)

18.試述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則。

生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場管理應(yīng)遵循以下一些原則:

(1)要立足于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的原則。這是最基本的原則,即企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)

場管理

的一切活動(dòng)的最終日標(biāo)都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。如果脫離了這一點(diǎn),

現(xiàn)場做得再好也是徒勞無益的。

(2)要追求經(jīng)濟(jì)效益的原則。它是指在按市場需求去組織生產(chǎn)的過程中,努力降低

成本、

消耗,用最少的投入,去換取最大的產(chǎn)出，使運(yùn)作過程確實(shí)保證成為一個(gè)價(jià)值不

斷增值的過程。

(3)要不斷講求創(chuàng)新的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場管理中,要不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。這既

體現(xiàn)在

思想上，又要落實(shí)在組織、制度、法規(guī)、行動(dòng)上。

(4)要貫徹規(guī)范化的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場管理中,講求思考問題規(guī)范、行動(dòng)規(guī)

范,按預(yù)先制定的規(guī)章、制度、要求去做。要嚴(yán)格規(guī)范、照章辦事。

(5)要突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。就生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場而言,一切管理活動(dòng)都要圍繞生產(chǎn)

與運(yùn)作

現(xiàn)場轉(zhuǎn)。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場水平的高低、資源的利用狀

態(tài)。

五、計(jì)算題(第19小題12分,第20小題18分,共30分)

は解:

流水線的全天有效工作時(shí)間為3(班)x7.5(小時(shí))x60(分鐘)=1350(分鐘)

流水線的節(jié)拍為1350（分鐘）ロ000（件尸1.35（分鐘）

流水線的節(jié)奏為1.35（分鐘）x10（件）=13.5（分鐘）

20.解:車床組的全年有效工作時(shí)間為10x250x7.5x2x90%=33750（小時(shí)）

以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為33750+100=338（臺）

用下表將生產(chǎn)能力分配到各產(chǎn)品。

產(chǎn)品名稱計(jì)劃產(chǎn)單位產(chǎn)換算系數(shù)換算為代各種產(chǎn)品換算為具

量品表產(chǎn)品的占全部產(chǎn)體產(chǎn)品單

（臺）臺時(shí)定量（臺）品的比重位生產(chǎn)能

額%力（臺）

（臺時(shí)/臺）

(D②<2>④X@?=?X33

8/?

A20020024005085

B802702.72162734

C16010011602068

D60400.424325

合計(jì)500--800100212

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)202I年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題（開卷）

2022年1月

ー、單項(xiàng)選擇題（每個(gè)小題2分,共20分）

L將大致相同類型的設(shè)備相對集中地?cái)[放在一起,形成一個(gè)群體,對產(chǎn)品進(jìn)行相同和相似

的加工。這種設(shè)備布置稱為（）?

A.產(chǎn)品導(dǎo)向布置形式B.エ藝導(dǎo)向布置形式

C.流水線布置形式D,混合式的設(shè)備布置形式

2.考慮采取各種技術(shù)組織措施,進(jìn)行技術(shù)改造后,企業(yè)或主管部門確定的生產(chǎn)能力（）。

A,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力B.計(jì)劃生產(chǎn)能力

C,應(yīng)變生產(chǎn)能力1）,查定生產(chǎn)能力

3.根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等因素來進(jìn)行定員的方法稱為（）。

A,按設(shè)備定員B.按比例定員

C.按崗位定員D?按エ時(shí)定額計(jì)算

4.企業(yè)資源計(jì)劃的核心模塊是（）〇

A.物流管理模塊B.財(cái)務(wù)管理模塊

C.生產(chǎn)控制模塊D.人カ資源管理模塊

5.生產(chǎn)調(diào)度工作的主要依據(jù)是（）。

A,主生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)能力

C.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃D.生產(chǎn)計(jì)劃

6.控制圖法是以控制圖的形式,判斷和預(yù)報(bào)生產(chǎn)過程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生（）。

A.失控B.缺陷

C.波動(dòng)D1改變

7.在降低周轉(zhuǎn)庫存方面比較成功的經(jīng)驗(yàn)是日本企業(yè)的（）。

A.成組技術(shù)法B.零庫存法

C.看板管理法D.快速換模法

8.設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標(biāo)是最經(jīng)濟(jì)的（）。

A.設(shè)備技術(shù)周期費(fèi)用B.設(shè)備采購費(fèi)用

C.設(shè)備使用費(fèi)用D.設(shè)備壽命周期費(fèi)用

9.設(shè)備磨損的第一階段,磨損的特征是（）。

A.持續(xù)性磨損B.先快后慢

C.先慢后快D,均勻磨損

10.在定置管理中,物與場所的結(jié)合主要是強(qiáng)調(diào)（）?

A.固定位置B.定置圖

C.自由位置區(qū)分D1現(xiàn)場標(biāo)志

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分,共10分）

11.生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本職能有（）。

A,組織B.計(jì)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)D.指揮

E.控制

12.大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有（）?

A.批量B.節(jié)奏

C.生產(chǎn)間隔期D.在制品定額

E.流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表

13.按照庫存的作用可以將庫存分為（）0

A.經(jīng)濟(jì)庫存B.安全庫存

C.周轉(zhuǎn)庫存D.調(diào)節(jié)庫存

E.在途庫存

14.設(shè)備壽命指標(biāo)有（）。

A.經(jīng)濟(jì)壽命B.技術(shù)壽命

C.折舊壽命D.重置壽命

E.物質(zhì)壽命

15.在定置管理中,物的定置三要素體現(xiàn)在（）。

A.物的存放場所B.物的存放姿態(tài)

C.現(xiàn)場標(biāo)志D.人與物的結(jié)合

E.物與場所的結(jié)合

三、簡答題（每小題10分,共20分）

16.簡述服務(wù)藍(lán)圖作用。

17.簡述庫存的功能與弊端。

四、論述分析題（20分）

18.試述設(shè)備管理在企業(yè)中的作用。

五、計(jì)算題（第19小題12分,第20小題18分,共30分）

19.某企業(yè)需在甲、乙、丙、丁四個(gè)分部之間建一材料配送中心,各分部的分布及物流配送

量如下表,用重心法確定配送中心位置。

分布位置（X、Y軸的坐標(biāo)）（千米）各分部物流配送量（噸）

甲（200、40）1000

乙（450、60）500

丙（500、70）1500

?。?00、50）200

20.某企業(yè)大量生產(chǎn)ー產(chǎn)品,計(jì)劃五月份生產(chǎn)成品600臺,假設(shè)各車間廢品率為10%,無

外銷半成品，已知各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表,求五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出計(jì)劃。

裝配車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額40

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量32

投入量

零件庫庫存半成品定額20

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量30

加工車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額50

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量27

投入量

毛坯庫庫存半成品定額100

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量180

毛坯車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額30

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量50

投入量

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題（開卷）

2022年7月

ー、單項(xiàng)選擇題（每小題2分,共20分）

1.根據(jù)市場預(yù)測為主制訂生產(chǎn)計(jì)劃的生產(chǎn)類型是（）〇

A.大量生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)

C.單件生產(chǎn)D,訂單生產(chǎn)

2.價(jià)值工程的基本表達(dá)式為（）〇

A.價(jià)值=成本/功能B.價(jià)值=成本X功能

C.價(jià)值=功能/成本D.價(jià)值X功能=成本

3.建立正常生產(chǎn)與運(yùn)作秩序,完成生產(chǎn)與運(yùn)作任務(wù),組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)依據(jù)

的計(jì)劃（）〇

A,綜合生產(chǎn)計(jì)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃

C.生產(chǎn)計(jì)劃D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

4.企業(yè)資源計(jì)劃的核心是（兀

A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.綜合生產(chǎn)計(jì)劃

C.物料需求計(jì)劃D.制造資源計(jì)劃

5.質(zhì)量管理所進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動(dòng),是為了實(shí)現(xiàn)（）。

A.質(zhì)量升級B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量水平D.質(zhì)量成本

6.排列圖法是用于統(tǒng)計(jì)和顯示一定時(shí)間內(nèi)各種類型缺陷或問題的（）〇

A.數(shù)目B.百分比

C.原因D.類別

7.縮短生產(chǎn)ーー配送周期這種策略主要用來降低哪種庫存?（）

A.周轉(zhuǎn)庫存B.調(diào)節(jié)庫存

C.在途庫存D?安全庫存

8.全員生產(chǎn)維修是以設(shè)備ー生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的（兀

A.全面維修B.定期維修

C.保養(yǎng)維修D(zhuǎn).預(yù)防維修

9.清掃過程是一個(gè)（）的過程。

A.劃分轄區(qū)B.發(fā)現(xiàn)問題

C.分清責(zé)任D.清點(diǎn)

10.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的（）?

A.效率B.成本

C.時(shí)間D.信息

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分,共10分）

11.生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素主要有（）。

A.人員組織要素B.生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃要素

C.生產(chǎn)技術(shù)D.生產(chǎn)設(shè)施

E.生產(chǎn)與運(yùn)作能力

12.企業(yè)生產(chǎn)能力中管理能力主要包括（）。

A.人員數(shù)量B.管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)

C.應(yīng)用管理理論的水平D.應(yīng)用管理方法的水平

E.生產(chǎn)設(shè)備完好率

13.企業(yè)資源計(jì)劃與制造資源計(jì)劃的區(qū)別（）?

A.覆蓋范圍不同B.管理理念不同

C.支撐平臺不同D.組織結(jié)構(gòu)不同

E.控制機(jī)制不同

14.衡量庫存管理的重要指標(biāo)是（）?

A.平均庫存值B.可供應(yīng)時(shí)間

C.庫存周轉(zhuǎn)率D.庫存飽和率

E.庫存有效性

15.5S活動(dòng)常用的工具有（）。

A1紅牌B.看板

C.定點(diǎn)拍攝D.推移圖

E.檢查表

三、簡答題（每小題10分,共20分）

16.簡述企業(yè)地址選擇的影響因素及選址程序。

17.簡述設(shè)備管理的發(fā)展。

四、論述分析題（共20分）

18.試述ABC管理法在庫存管理中的應(yīng)用。

五、計(jì)算題（第19小題18分,第20小題12分,共30分）

19.某企業(yè)大量生產(chǎn)ー產(chǎn)品,計(jì)劃五月份生產(chǎn)成品600臺,假設(shè)各車間廢品率為10結(jié)

無外銷半成品,已知各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表,求五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出計(jì)劃。

將計(jì)算結(jié)果填在表中的相應(yīng)位置。

裝配車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額40

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量32

投入量

零件庫庫存半成品定額20

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量30

加工車間岀產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額50

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量27

投入量

毛坯庫庫存半成品定額100

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量180

毛坯車間出產(chǎn)量

廢品

車間在制品定額30

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量50

投入量

20.某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為3600件,該產(chǎn)品的單件庫存費(fèi)用為40元/年,每一次的換產(chǎn)費(fèi)

用為500元,試計(jì)算該制品的經(jīng)濟(jì)批量，并計(jì)算其生產(chǎn)間隔期。（一年按360天計(jì)算）

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2021年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

生產(chǎn)與運(yùn)作管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（開卷）

（供參考）

2022年1月

ー、單項(xiàng)選擇題（每個(gè)小題2分,共20分）

1.B2.D3.C4.C5.C

6.C7.D8.D9.B10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分,共10分）

11.ABE12.BDE13.BCDE14.ABCE15.ABC

三、簡答題（每小題10分,共20分）

16.簡述服務(wù)藍(lán)圖作用。

（1）服務(wù)藍(lán)圖能讓員T樹立全局觀點(diǎn),整體性服務(wù)意識,清楚地看到每個(gè)人在其中的位置,在服務(wù)整體中

的職能和作用.從理性上樹立實(shí)現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向并超越顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念。

（2）通過展示服務(wù)個(gè)環(huán)節(jié)組成要素及關(guān)系.形成服務(wù)戰(zhàn)略。

（3）通過對服務(wù)人員與顧客接觸線分析,明晰顧客在哪個(gè)環(huán)節(jié)感受和評價(jià)服務(wù)質(zhì)量.為改進(jìn)設(shè)計(jì)打下

基礎(chǔ)。

（4）認(rèn)清服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié).從而確定服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)目標(biāo)。

（5）為內(nèi)、外部營銷活動(dòng)提供重要基礎(chǔ).為識別成本、收入和向不同服務(wù)要素投資提供基礎(chǔ)。

（6）能清楚提供由表及里地提髙服務(wù)質(zhì)量途徑。

17.簡述庫存的功能與弊端。

庫存的功能:

（1）保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨(dú)立性。

（2）適應(yīng)市場需求的變化。

（3）增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃工作的靈活性。

（4）增強(qiáng)企業(yè)抵御原材料市場變化的能力。

（5）達(dá)到經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)模。

（6）在供應(yīng)鏈中起起緩沖作用。

庫存的弊端:

（1）占用企業(yè)資金。

（2）增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。

（3）掩蓋了企業(yè)眾多的管理問題。

四、應(yīng)用分析題（20分）

18.試述設(shè)備管理在企業(yè)中的作用。

設(shè)備管理是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù).通過ー系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施,對設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制

造、選型、購置、安裝、使用、維護(hù)、修理、改造、更新直至報(bào)廢的全過程進(jìn)行科學(xué)的管理。它包括設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)

動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)兩個(gè)方面的管理工作。

（2617號）生產(chǎn)與運(yùn)作管理答案第1頁（共2頁）

設(shè)備管理的作用表現(xiàn)在:

（1）是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作。

（2）是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的保證。

（3）是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。

（4）是搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的前提。

（5）是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件。

設(shè)備管理不僅直接影響企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營,而且關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和成敗興衰。我們必須擺正

現(xiàn)代設(shè)備及其管理在企業(yè)中的地位,善于通過不斷改善人員素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,來為企業(yè)創(chuàng)造最好的

經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

五、計(jì)算題（第19小題12分,第20小題18分,共30分）

19.解:

200X1000+450X500+500X1500+600X200ーケ“

X=—=；------=---------------------------------------------------------------------=405（千米）

〉yw?

_'_40X1000+60X500+70X1500+50X200_

；

了Vw,1000+500+1500+200"’トボ

20.解:大量生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)?劃,采用在制品定額法計(jì)算,基本公式為:

廢品=出產(chǎn)量X10%+（1—10%）

投入量=出產(chǎn)量+廢品+在制品定額ー期初預(yù)計(jì)結(jié)存量

計(jì)算結(jié)果列入表中的空格中（數(shù)字加括號）

裝配車間出產(chǎn)量(600)

廢品(66)

車間在制品定額40

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量32

投入量(674)

零件庫庫存半成品定額20

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量30

加工車間出產(chǎn)量(664)

廢品(74)

車間在制品定額50

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量27

投入量(761)

毛坯庫庫存半成品定額100

期初預(yù)計(jì)半成品結(jié)存量180

毛坯車間出產(chǎn)量(681)

廢品(76)

車間在制品定額30

期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量50

投入量(737)

（2617號）生產(chǎn)與運(yùn)作管理答案第2頁（共2頁）

試卷代號:2617

國家開放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試