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文檔簡介
1物業(yè)管理投標(biāo)書的編寫在經(jīng)歷了前文所述的準(zhǔn)備工作之后,投標(biāo)公司便進(jìn)入了編寫報(bào)送投標(biāo)書階段。物業(yè)管理投標(biāo)書是對投標(biāo)公司前述準(zhǔn)備工作的總結(jié),是投標(biāo)公司的投標(biāo)意圖、報(bào)價(jià)策略與目標(biāo)的集中表達(dá),其編制質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響投標(biāo)競爭的成敗。因此,投標(biāo)公司除了應(yīng)以合理報(bào)價(jià)、先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)效勞為其競標(biāo)成功打好根底外,還應(yīng)學(xué)會如何包裝自己的投標(biāo)文件,如何在標(biāo)書的編制、裝訂、密封等方面給評委留下良好的印象,以爭取關(guān)鍵性評分。由于不同物業(yè)具有不同性質(zhì),不同招標(biāo)工程具有不同要求,其投標(biāo)書的內(nèi)容要求也相應(yīng)呈現(xiàn)出差異。投標(biāo)公司在實(shí)踐中可根據(jù)具體情況自行發(fā)揮。一、物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容(一)物業(yè)管理投標(biāo)書的組成物業(yè)管理投標(biāo)書,即投標(biāo)人須知中規(guī)定投標(biāo)者必須提交的全部文件,主要包括:1.投標(biāo)致函添煩投標(biāo)勤致函挖實(shí)際踢上就寇是投覆標(biāo)者協(xié)的正徑式報(bào)才價(jià)信日,其講主要鄉(xiāng)內(nèi)容煩有:羽諸(1溫)表案明投嶺標(biāo)者她完全搏愿意鍛按招掘標(biāo)文蠶件中那的規(guī)弦定承薯擔(dān)物能業(yè)管死理服電務(wù)任盾務(wù),狀并寫要明自菊己的泳總報(bào)抓價(jià)金戒額;藏晴(2燃)表巖明投倍標(biāo)者街接受堪該物賽業(yè)整腎個(gè)合打同委顧托管明理期龜限;纏鞠(3科)表呀明本蘭投標(biāo)就如被阿接受艷,投州標(biāo)者耽愿意幻按招餅標(biāo)文錦件規(guī)蠶定金謀額提徒供履斷約保員證金輕;此豈(4技)說礙明投枝標(biāo)報(bào)邪價(jià)的弓有效冠期;進(jìn)探(5棋)表希明本靜投標(biāo)蓋書連柿同招唉標(biāo)者柏的書雀面接援受通拒知均書具有叔法律搞約束侍力;吩右(6迫)表芒明對捐招標(biāo)案者接加受其勿他投皇標(biāo)的泡理解葡。聚披2.劈附件你段附件尤的數(shù)免量及窗內(nèi)容妙按照坡招標(biāo)株文件萌的規(guī)臣定確湊定。施但應(yīng)邁注意掏,各扭種商忘務(wù)文略件、犬技術(shù)市文件唯等均棟應(yīng)依賀據(jù)招饅標(biāo)文披件要繩求備涼全,卡缺少謀任何惑必須修文件稈的投晌標(biāo)將紫被排顛除在獎(jiǎng)中標(biāo)圈人之悄外。獅這些孤文件喚主要治包括照:鬼虛(1衫)公易司簡底介。競概要鑰介紹組投標(biāo)遲公司使的資廚質(zhì)條似件、淹以往揮業(yè)績蛇等情幫況。召登(2襲)公劑司法刊人地稼位及碼法定嚷代表狼人證爛明。撕包括橋資格昂證明律文件恭(營持業(yè)執(zhí)恩照、練稅務(wù)山登記浩證、臨企業(yè)拾代碼帽以及般行業(yè)似主管直部門癢頒發(fā)仗的資日質(zhì)等略級證貪書、魂授權(quán)竿書、穿代理判協(xié)議海書等士)、王資信證證明貫文件靈(??春⑦z已履插行的妹合同觀及商鍋戶意殲見書零、中肝介機(jī)湖構(gòu)出道具的鉤財(cái)務(wù)貨狀況喉書等郊)。淘見(3北)公塌司對辟合同撇意向米的承落諾。平包括絞對承襯包方槐式、姑價(jià)款拳計(jì)算王方式味、服毅務(wù)款喂項(xiàng)收見取方冒式、敘材料蔥設(shè)備束供給掃方式挖等情脊況的罩說明何。絕光(4說)物辭業(yè)管蠢理專遺案小買組的蟻配備避。簡季要介裁紹主扶要負(fù)茂責(zé)人題的職舞務(wù)、提以往岔業(yè)績煮等。鄙稍(5扎)物廣業(yè)管跳理組妥織實(shí)級施規(guī)癢劃等止。說防明對公該物烈業(yè)管猛理運(yùn)額作中平的人茄員安握排、列工作凝規(guī)劃婦、財(cái)活務(wù)管副理等贊內(nèi)容言。綿羅(二遲)物葵業(yè)管迎理投忠標(biāo)書滴的主置要內(nèi)心容摟除物業(yè)儉管理葬投標(biāo)什書除拖了按胃規(guī)定魯格式后要求吼答復(fù)屋招標(biāo)坐文件療中的球問題近外,搭最主大要的練內(nèi)容魚是介疲紹物帽業(yè)管奪理要嚼點(diǎn)和衣物業(yè)確管理雁效勞世內(nèi)容勵(lì)、服倉務(wù)形辦式和蛛費(fèi)用宋。生思1.夸介紹段本物鞠業(yè)管邪理公男司的張概況遵和經(jīng)賄歷見翼除了隸介紹濁本公曾司的孔概況謊外,怎主要聲介紹第本公次司以蛙前管客理過博或正葵在管酬理物羊業(yè)的失名稱懇、地孫址、巖類型挑、數(shù)堵量,凡要指滲出類滲似此緒次招扭標(biāo)物廉業(yè)的誦管理斷經(jīng)驗(yàn)復(fù)和成史果,倦并介將紹主胞要負(fù)果責(zé)人膽的專卸業(yè)、襯物業(yè)節(jié)管理娘經(jīng)歷太和經(jīng)湖驗(yàn)。庸騎2.曠分析聾投標(biāo)繪物業(yè)眨的管閥理要肉點(diǎn)紡錫主要亦指出站此次泰投標(biāo)半物業(yè)甘的特傳點(diǎn)和日日后馬管理候上的哪特點(diǎn)前、難階點(diǎn),陶可列扶舉說泊明,著還要逗分析壩租用榜戶對輛此類戰(zhàn)物業(yè)炒及管拘理上云的期責(zé)望、間要求舊等。淡以下脖分別拜對不抱同性鄭質(zhì)物深業(yè)管愚理中驢的重框點(diǎn)、肉難點(diǎn)北做出餡分析脹:快身(1膏)住進(jìn)宅小線區(qū)周哥對于聲住宅捷小區(qū)柿而言拒,舒走適便弊捷是銅業(yè)主距最起霧碼的富要求暖,高墾檔次婦的優(yōu)蘭質(zhì)服名務(wù)那么磚是其鑰更高彎的享豎受追止求,窮因此遍其物佩業(yè)管洲理應(yīng)乓當(dāng)突來出的龍是:勝搭①環(huán)摩境管認(rèn)理。午要求湖物業(yè)膽管理戴能維旅護(hù)規(guī)瞇劃建值設(shè)的菠嚴(yán)肅業(yè)性,慧定期藝進(jìn)行年檢查壺維修賀,禁刊止亂垂鑿洞賀、亂綢開門域窗的東破壞輕性行閃為,秘禁止娃個(gè)別培業(yè)主于隨意腳改動(dòng)董房屋議結(jié)構(gòu)燥或亂片搭建紹行為奪,保幼證業(yè)孤主的潤居住山平安貼。礙撿②衛(wèi)顛生綠高化管陵理。亂定時(shí)暮對小記區(qū)公泥共場擊所進(jìn)棋行清今掃保虛潔,暢及時(shí)開清運(yùn)傷垃圾學(xué),并境對衛(wèi)印生用泡具進(jìn)壁行清舉潔消霧毒;原加強(qiáng)效小區(qū)膊綠化途養(yǎng)護(hù)辟,派嗎專人走管理暢綠化監(jiān)帶、宵花草求樹木崇,禁糖止人們?yōu)槠茰悏男邪珵?。膀?guī)③治燕安管澤理。暢成立避保衛(wèi)哀處,殺負(fù)責(zé)堅(jiān)小區(qū)碗內(nèi)的斗治安女巡邏跌與防戰(zhàn)范,蝦確保售住戶妻財(cái)產(chǎn)嶺平安遭。志萄④市歉政設(shè)農(nóng)施管惜理。父即市未政道陷路、良下水俱管道大、窨秀井與委消防翼等公升共設(shè)黑施的牢管理傲、維透修、洞保養(yǎng)果等工囑作。膚狡⑤便債利服幣務(wù)。擔(dān)為特雀殊住裙戶提壘供各耳種專痰業(yè)有塑償服宣務(wù)和亦特需兼效勞喪。駕陪(2始)高潔層住情宅位你高層綢住宅扮相對識于普理通住仰宅小桑區(qū)而恐言,掏其特姨點(diǎn)是首建筑終規(guī)模摘大、撇機(jī)電享設(shè)備迎多、玻住戶簽集中弓,居庸住人勵(lì)員的所素質(zhì)董也相案應(yīng)較紙高??嵋虼嗽?,這盟類物倍業(yè)管榆理的踐重點(diǎn)料應(yīng)放鍋在:跳灰①機(jī)峰電設(shè)捐備管仇理。深這是促大樓豬的核箭心部擦分,次如發(fā)袍電機(jī)噴、中裁央空深調(diào)、膠供水頃、消污防、懸通信幕系統(tǒng)供等,果一旦托哪一水局部擁發(fā)生坦問題蹄,必幼將嚴(yán)弓重影指響住弓戶生殲活和捧工作陽。因斤此物亦業(yè)管里理部式門必偵須備將有一綢支技少術(shù)熟利練的紋專業(yè)俗人員段,做錫好管鑄理人漫員的蜘培訓(xùn)衣,健足全各麥項(xiàng)管勻理制無度,愿保證武能及緞時(shí)排菊除故定障。鑰神②保蝦衛(wèi)治藏安管練理。惜須設(shè)凍保安芬班,倘24弟小時(shí)響值班車守衛(wèi)隊(duì),建亡立來鄭訪人龜員登組記制積度,搜公共忙場所剩安裝譽(yù)閉路窄電視溪監(jiān)視宅系統(tǒng)厚,保旨證大駱樓每普個(gè)角懲落都纏能處康在保杜安人潛員控佳制中猴。蚊媽③衛(wèi)躬生清別潔管媽理。靜堅(jiān)持易早上弦清掃峰樓梯眼、走覆廊通喉道、鼓電梯歉間等轎,收扒倒各勸樓層最垃圾笛,清種洗衛(wèi)李生用翠具,籮保持得大樓租清潔題衛(wèi)生竟。碼疫④保全養(yǎng)維撥護(hù)。很主要腥是對伏公用極設(shè)施石、公寶共場對所進(jìn)隸行定紅期檢切查、屈維修燦。云搶(3建)寫更字樓槽疲寫字礎(chǔ)樓作堆為辦古公場聰所,臥要求悉環(huán)境鳥應(yīng)保呼持寧宿靜、就清潔臣、安考全,愚其物這業(yè)管封理重?fù)吸c(diǎn)應(yīng)居放在宋:攀墾①安蠅全保殊衛(wèi)工胃作。楚保證紛防盜冰及安爐全設(shè)道施運(yùn)熟作良班好,惰堅(jiān)持私出入凍登記好制度市,2旁4小俯時(shí)值槐班守齊衛(wèi)。柴目②電槍梯、陸中央喘空調(diào)姐、水屬電設(shè)希施維棋護(hù)。旅保證寬工作薦時(shí)間搶上述螺設(shè)備蔥正常悲工作踐,不雖允許圍出錯(cuò)燦。禿旨③清以潔衛(wèi)鍵生服苗務(wù)。列這同氏高層頂住宅殿相類肥似,毛但要懷求更建高,納應(yīng)當(dāng)屢天天至擦洗值門窗痰,清踩掃走仙廊,課做到仗無雜套物、嘆無灰匹塵,誦同時(shí)夢保證炸上班逼時(shí)間低的開究水供賴應(yīng)。菠繳(4鐮)商權(quán)業(yè)大飄廈管裙理耐昆在商塞業(yè)大饞廈管勁理中悔,公區(qū)司形柏象、宴居民稍購物槽方便駁程度菌是考鏡慮的起首要攤因素壓,其蝶管理?xiàng)U重點(diǎn)匆在于含:際閱①安關(guān)全保蒼衛(wèi)工笨作。放通常左大型所商業(yè)裝中心易客流歐量較杯大,潔容易障發(fā)生蘋平安字問題擾,故挽應(yīng)保按證2皺4小溪時(shí)專就人值夾班巡魯邏,渣以及話便衣支保安同人員赤場內(nèi)怠巡邏雖。風(fēng)哈②消院防工那么作。商管理型維護(hù)穴消防稍設(shè)施義,制惱定嚴(yán)雁格的芳消防頌制度丘。美種③清離潔衛(wèi)罷生工晨作。爹有專滅職人滋員負(fù)猛責(zé)場老內(nèi)巡式回保豐潔、侄垃圾酸清掃默,隨點(diǎn)時(shí)保箏持商錘場環(huán)扯境衛(wèi)莊生。渣州④空新調(diào)或苦供熱廁設(shè)備鑄管理那。設(shè)監(jiān)立專斥職操喝作及姿維護(hù)色人員弱,保廈證設(shè)均備正與常運(yùn)稅轉(zhuǎn)。鍛農(nóng)以上督是針赴對各衣類型劍物業(yè)脹列舉拔其物鍬業(yè)管隸理中這普遍絲的重藥點(diǎn)和災(zāi)難點(diǎn)尖,但令在具顫體編危寫投勵(lì)標(biāo)書蝶時(shí),隊(duì)投標(biāo)狡公司厭應(yīng)針痕對物蝦業(yè)具盜體性慶質(zhì)與銳業(yè)主袖情況記,就鉆最突笨出的受問題冤作詳笨細(xì)分澤析。固擁3.棉介紹籍本公概司將扣提供記的管劑理服匆務(wù)內(nèi)此容及魯功能扯錄(1岔)開率發(fā)設(shè)安計(jì)建假設(shè)期仔間的肺管理混參謀掉效勞耍內(nèi)容剝補(bǔ)簡要床介紹融物業(yè)籌管理斯公司此前期牌介入更所應(yīng)樣考慮慢的問槐題及見其意怒義,展接下肅來就斬各問米題進(jìn)州行詳經(jīng)細(xì)敘近述。稻統(tǒng)①對蟻投標(biāo)賽物業(yè)徐的設(shè)只計(jì)圖衛(wèi)紙?zhí)狃^供專棚業(yè)意冊見。每投標(biāo)該公司期應(yīng)從翠物業(yè)芳建成怨后管臨理的竊角度芒出發(fā)臂,考搭慮設(shè)妙計(jì)圖趟紙是槽否具捕有操狹作的樂可行叛性,竿是否沙方便嚴(yán)用戶幸,有擋時(shí)甚擱至可鍬以就壞物業(yè)窄的發(fā)跨展趨犧勢提追出一蠟些有西利于吧日后柳運(yùn)用憐先進(jìn)干技術(shù)捆管理呈的設(shè)踏計(jì)預(yù)顆留建量議。世天②對嚷投標(biāo)澡物業(yè)避的設(shè)嶼施提河供專扒業(yè)意貨見。豪投標(biāo)購公司趣應(yīng)從獄使用厘者角駛度考幻慮設(shè)蟲施的組配置降能否脈滿足政住戶潛的普游遍需如要。取派③對勇投標(biāo)躍物業(yè)兄的建釣筑施慨工提格供專晴業(yè)意穗見并銅進(jìn)行遇監(jiān)督喊。包嘆括參靠與開閃發(fā)商伍重大竹修改素會議奇,向受業(yè)主是提供頌設(shè)備簽保養(yǎng)么、維胞護(hù)等琴方面信的建壓議。賓神④提迎出本日投標(biāo)弟物業(yè)燈的特汗別管幻理建擠議。艘主要抓就先惹前所跑分析暈到的朽管理翼難點(diǎn)黑有針莊對性百地提蜻出施窄工方川面的納建議源,以策利于羽日后雕管理蓮。何刺(2凱)物圖業(yè)竣賭工驗(yàn)師收前瓜的管撥理顧陳問服屈務(wù)內(nèi)廢容艦敬①制榴訂員掌工培變訓(xùn)計(jì)余劃。禾詳細(xì)原說明矩員工勁培訓(xùn)頑的課辰程內(nèi)相容,帽以及并經(jīng)培洽訓(xùn)后案員工歇所應(yīng)弦具備櫻的素輝質(zhì)。貫束②制抱訂租緞約條嶄款、緩管理善制度保和租皂用戶轟手冊綿。鹿策③列矛出財(cái)尊務(wù)預(yù)屈算方付案。是指出騙日常惕運(yùn)作音費(fèi)用紛支出疾,確重定日危后收蝴費(fèi)基春礎(chǔ)。溫依(3延)用啊戶入友住及槳裝修駱期間按的管埋理顧瀉問服照務(wù)內(nèi)丈容蹈案①住蔽戶入餐住辦啦理移皮交手己續(xù)的命管理駝效勞蠅。說陷明物網(wǎng)業(yè)管膜理公后司在狂用戶田入住翁時(shí)應(yīng)烈向用詢戶解澆釋的鑒事項(xiàng)壓,及工其應(yīng)在當(dāng)承霉辦的眨工作掏。棄尿②住坡戶裝足修工波程及責(zé)物料棄運(yùn)送曠的管戚理服錄務(wù)。踏規(guī)定度用戶質(zhì)裝修擊時(shí)應(yīng)探注意竭的問蟻題及腰應(yīng)提尖交的勢文件暖。陡饑③遷橋入與吃平安帆管理堂效勞狀。說形明物嚷業(yè)管吐理公枕司應(yīng)扮當(dāng)采辯取哪塔些措捎施,傍規(guī)定蹲業(yè)主領(lǐng)應(yīng)遵描守的昆規(guī)章嘩制度皺。踐癢(4達(dá))管康理運(yùn)皇作服敏務(wù)內(nèi)槳容布郵①物姥業(yè)管由理人望力安津排。乘編制秋物業(yè)零管理寨組織寄運(yùn)作運(yùn)圖,逼說明遍各部步門人眼員職羅責(zé)及索其相腳互關(guān)評系。垮默②保膠安服財(cái)務(wù)。嘗包括擱為聘兄任與蒜培訓(xùn)鞭員工次、設(shè)疾立與隔實(shí)施電保安充制度籠等而次應(yīng)采冊取的略措施毛。吸瓣③清伏潔服差務(wù)。兼包括淚擬定脂清潔樣標(biāo)準(zhǔn)頸,分害包清微潔工產(chǎn)作的衫措施雕,監(jiān)匆督清慢潔工錢作,籠以及弄保證劑清潔香標(biāo)準(zhǔn)看的其購他措彈施。露顛④維盛修保抄養(yǎng)服誦務(wù)。躍編制看維修皮方案讓,安訓(xùn)排技灶術(shù)工劃程師售監(jiān)督棵保養(yǎng)田工作續(xù)的實(shí)車施。席厘⑤財(cái)棗務(wù)管季理服黨務(wù)。模包括擇制定志預(yù)算徒案,籌代收亡管理孟費(fèi)、潛處理稍收支續(xù)賬目寬、管懼理賬師戶等哲。子聰⑥綠兼化園貫藝管膜理服佳務(wù)。壞包括櫻配置放園藝撲工,紙布置齡盆栽筐,節(jié)蛛日的簡裝飾裹工作掃等。革殖⑦租漂賃管棗理服基務(wù)。去這是嫂針對末承租寇用戶巡的管構(gòu)理工騰作,階包括董收取愁租金家,提告供租距約,固監(jiān)督邊租戶蔬遵守含規(guī)章鑰等工園作。萬秩⑧與盆租用雷戶聯(lián)測系及霜管理那么報(bào)告襖。主亦要包捉括通勺知、掠拜訪尋用戶搏,了揚(yáng)解情真況,顏并定域期向硬業(yè)主梢大會饒報(bào)告喂管理顯情況振等工渠作。往柔⑨其腎他管擾理服納務(wù)內(nèi)杠容。冊補(bǔ)充句說明膛由于粒招標(biāo)辟物業(yè)簽的特扁殊功巡用或奧業(yè)主爽特殊忍要求娛而需作要的耽其他樣特定概效勞倘。噴幕(5雙)說照明將榴提供帽的服惠務(wù)形晶式、獅費(fèi)用段和期惰限愈污①管鑄理顧免問服控務(wù)期耐限:思通常憑自接丟受委傍托開嫁始至啦樓宇閃發(fā)放戲執(zhí)照糞為止韻。茂粱②管數(shù)理運(yùn)親作服蜂務(wù)期悼限:由自樓滲宇發(fā)賤放執(zhí)允照起涉,至券合同階到期座為止春。卷姜二、顫物業(yè)新管理夸投標(biāo)強(qiáng)書編司寫注五意事哈項(xiàng)眠翼(一還)物短業(yè)管版理投濾標(biāo)書闖的基防本要變素裳鼠物業(yè)獨(dú)管理卵投標(biāo)僑書作核為評跟標(biāo)的榮根本山依據(jù)噴,必出須具撓備統(tǒng)顫一的勻編寫墨根底價(jià),以宴便于澡評標(biāo)吸工作盼的順估利進(jìn)診行。歷因此踏,投叉標(biāo)公蕩司必奔須對溫投標(biāo)光書的柏根本樓要素還有所品了解摘。倘仔1.錄計(jì)量懶單位舟怨計(jì)量撇單位居是投穿標(biāo)書耐中必娃不可伸少的播衡量那標(biāo)準(zhǔn)乎之一羅。因戶此,風(fēng)統(tǒng)一飯計(jì)量貨單位此是避墊免在混定標(biāo)帥和履隆約中踏出現(xiàn)勒混亂帶的有扔力手芒段。長投標(biāo)遭書中墾必須互使用業(yè)國家吃統(tǒng)一狐規(guī)定慘的行崖業(yè)標(biāo)寨準(zhǔn)計(jì)句量單版位,栽不允默許混政合使雅用不夕同的顏度量盞制。共繳2.滑貨幣敗沈國內(nèi)兄物業(yè)鋸管理火投標(biāo)區(qū)書規(guī)梢定使家用的扇貨幣售應(yīng)為杜“人執(zhí)民幣桿〞,幟而國切際投憶標(biāo)中凍所使矛用貨費(fèi)幣那么艘應(yīng)按爸招標(biāo)未文件例的規(guī)攜定執(zhí)駐行。恨瓶3.株標(biāo)準(zhǔn)都標(biāo)準(zhǔn)租鄰編制訊投標(biāo)近書應(yīng)包使用恐國家福統(tǒng)一所公布鋒的行襲業(yè)標(biāo)只準(zhǔn)與插標(biāo)準(zhǔn)晝,如右果某影些業(yè)劃主由劍于特隙定需安要要講求提詢供特楊殊服字務(wù),芹也應(yīng)觸按照榨國家籃正式筐批準(zhǔn)白的統(tǒng)課一的撫效勞寸行業(yè)沙標(biāo)準(zhǔn)丸標(biāo)準(zhǔn)傾,嚴(yán)叢格準(zhǔn)蠅確地裂行事冰。夾棵假設(shè)采間用國其外的軟效勞南標(biāo)準(zhǔn)自與規(guī)或范,名應(yīng)將勸所使農(nóng)用的膛標(biāo)準(zhǔn)北標(biāo)準(zhǔn)貢譯成喚中文鐮,并南在投敏標(biāo)書撒中說尼明。酸將4.歪表述扁方式押組投標(biāo)旁書的所文字挪與圖娘紙是筋投標(biāo)害者借姥以表裂達(dá)其敞意圖瓶的語今言,雜它必柄須要科能準(zhǔn)狗確表鞠達(dá)投慈標(biāo)公漆司的跪投標(biāo)墾方案廢,因男此,喜簡潔熄、明跳確、運(yùn)文法攜通暢悠、條針理清凳楚是泰投標(biāo)吸書文預(yù)字必純須滿觸足的有根本騾要求景。編參制投燒標(biāo)書扒時(shí),協(xié)切忌拉拐彎燃抹角揪、廢芬話連巷篇、攻用詞皆模棱姜兩可夫,應(yīng)挨盡量桃做到壤言簡粘意賅洋,措急辭準(zhǔn)飾確達(dá)哄意,曠最大紗限度倦地減需少招幼標(biāo)單爹位的牌誤解育和可嫌能出崖現(xiàn)的蓬爭議獅。認(rèn)笨圖紙紹、表壞格較循之于壩文字有在表競達(dá)上梨更為儲直接鍬,簡挎單明蘆了,顏但這啊同樣周要求鑰其編媽寫做京到前盡后一自致、砍風(fēng)格豈統(tǒng)一磁、符閃合招律標(biāo)文攝件的廢要求粒。最囑好能滔以索適引查裁閱方跡式將麻圖紙業(yè)表格技裝訂渴成冊齒,并堅(jiān)和標(biāo)呢書中慚的文龜字表歸述保廣持一幫致。揉抵5.鼠理論貝技巧顏尺投標(biāo)障書的腹編寫道不僅討應(yīng)做憐到投股標(biāo)目固標(biāo)明悼確、蠢方案降可行可,編驅(qū)寫人樸員還油應(yīng)熟春練掌賤握與腰投標(biāo)推書內(nèi)準(zhǔn)容相近關(guān)的處法律園、技叮術(shù)和盞財(cái)務(wù)英知識沉,并搭以服哄務(wù)為舒出發(fā)歐點(diǎn),歲綜合粥運(yùn)用后心理格學(xué)、鍋運(yùn)籌僚學(xué)、瓜統(tǒng)計(jì)茅學(xué)等答方面恭的理曠論和疲技巧缸。呈秤6.感資料剝真實(shí)刮性其睛投標(biāo)摧文件亞應(yīng)對恨招標(biāo)跡文件撐的要顧求作訊出實(shí)晃質(zhì)響盆應(yīng),刻其內(nèi)志容應(yīng)宰符合閑招標(biāo)指文件征的所遠(yuǎn)有條謀款、麻條件現(xiàn)和規(guī)宿定,斧且無母重大訪偏離愚與保藝留。亡投標(biāo)希人應(yīng)譯按招仆標(biāo)文杰件的字要求盜提供卻投標(biāo)暗文件征,并邊保證左所提轟供全船部資斯料的勤真實(shí)柄性,放以使選其投鉆標(biāo)文括件對西應(yīng)招嫩標(biāo)文辯件的宣要求呆。否萍那么,謎其投姻標(biāo)將淡被拒快絕。棄君(二廊)物視業(yè)管絲理投娘標(biāo)書排編寫俗中應(yīng)辟注意俊的問叉題預(yù)穩(wěn)1.踏確保匠填寫丈無遺送漏,卻無空市缺。卸投標(biāo)呆文件自中的揭每一梳空白累都需嫂填寫克,如識有空屈缺,狹那么被馳認(rèn)為巧放棄茄意見逃;重巧要數(shù)陵據(jù)未宇填寫城,可尊能被暫作為貿(mào)廢標(biāo)絞處理原。因腐此投盜標(biāo)公槐司在套填寫燥時(shí)務(wù)柿必小漢心謹(jǐn)平慎。涌蘇2.芬不得陪任意浸修改獲填寫訊內(nèi)容津。投關(guān)標(biāo)方蔽所遞峰交的著全部元文件擔(dān)均應(yīng)姑由投伙標(biāo)方長法人先代表漸或委頸托代仰理人描簽字耗;假設(shè)東填寫材中有鬧錯(cuò)誤截而不勾得不工修改種,那么隊(duì)?wèi)?yīng)由東投標(biāo)銅方負(fù)逃責(zé)人搭在修療改處衡簽字忽。例無3.茄填寫絮方式怠標(biāo)準(zhǔn)渠。投蘋標(biāo)書翠最好面用打紗字方吐式填省寫,無或者哈用墨按水筆肆工整筒填寫虎;除閥投標(biāo)決方對陣錯(cuò)處顛作必拘要修箱改外帆,投零標(biāo)文禾件中英不允奶許出趁現(xiàn)加歡行、煙涂抹援或改度寫痕雄跡。于企4.際不得痰改變很標(biāo)書改格式重。假設(shè)忍投標(biāo)扶公司往認(rèn)為性原有拆標(biāo)書百格式刻不能誓表達(dá)珠投標(biāo)蓄意圖醋,可藥另附御補(bǔ)充端說明瞧,但責(zé)不得廟任意溉修改待原標(biāo)顛書格時(shí)式。題經(jīng)5.更計(jì)算犧數(shù)字裹必須車準(zhǔn)確源無誤某。投農(nóng)標(biāo)公弓司必觀須對說單價(jià)要、合洲計(jì)數(shù)衫、分餅步合習(xí)計(jì)、戒總標(biāo)瞞價(jià)及眠其大遲寫數(shù)翁字進(jìn)改行仔紙細(xì)核奔對。勒保6.控報(bào)價(jià)貪合理枯。投努標(biāo)人玉應(yīng)對奶招標(biāo)持工程姑提出竿合理粘的報(bào)左價(jià)。腐高于躲市場雷的報(bào)獻(xiàn)價(jià)難菠以被踩接受映,低魚于成垃本報(bào)捏價(jià)將叉被作津?yàn)閺U壽標(biāo),活或者鑰即使陷中標(biāo)碰也無卡利可癢圖。甘因唱軌標(biāo)一炕般只挑唱正紡本投沙標(biāo)文牢件中隱的“慚開標(biāo)裕一覽瓣表〞鍋,所發(fā)以投軍標(biāo)人蝴應(yīng)嚴(yán)膛格按結(jié)照招勢標(biāo)文先件的胖要求唇填寫霜“開曲標(biāo)一瓜覽表熊〞、霸“投剝標(biāo)價(jià)梁格表打〞等筐。架拴7.承包裝緊整潔喘美觀迎。投茶標(biāo)文誼件應(yīng)束保證甩字跡海清楚慘、文細(xì)本整丙潔,遞紙張汽統(tǒng)一終,裝攤幀美榜觀大山方。扮哲8.伯報(bào)價(jià)包方式怠標(biāo)準(zhǔn)爸。凡衰是以石電報(bào)范、電朱話、惕芹等形孟式進(jìn)絡(luò)行的姐投標(biāo)烘,招勵(lì)標(biāo)方擇概不正接受覽。詞傘9.權(quán)嚴(yán)守符秘密昨,公罵平競懂爭。政投標(biāo)宗人應(yīng)協(xié)嚴(yán)格仗執(zhí)行尋各項(xiàng)解規(guī)定得,不座得行溜賄、悅徇私枯舞弊慌;不呈得泄淘漏自糊己的率標(biāo)價(jià)卻或串騙通其槍他投虛標(biāo)人敏哄抬古標(biāo)價(jià)中;不華得隱綿瞞事俗實(shí)真干相;纖不得料做出丘損害鵲他人棉利益倘的行速為。察否那么拋,該嫩投標(biāo)助人將墨被取蒜消投很標(biāo)或硬承包寬資格堤,甚農(nóng)至受閘到經(jīng)嘆濟(jì)和拖法律鬼的制堡裁。術(shù)唇三、痕物業(yè)車管理脊投標(biāo)樣書樣抽本訊投標(biāo)疤文件帽一盡投標(biāo)吼綜合紅說明也書訓(xùn)業(yè)主咱:_個(gè)__池__奸__抬__葵__壟_醫(yī)側(cè)1.扯根據(jù)鼓已收淚到的丟招標(biāo)筍編號移為物姿招審揚(yáng)字(命)南第(匯)晌號的抗__庸__絕__拴__跳物業(yè)條的招灘標(biāo)文荷件,菌遵照博?×惡×市衰物業(yè)需管理默招標(biāo)悄投標(biāo)框管理擁方法篇?的發(fā)規(guī)定蠢,經(jīng)躺考察序現(xiàn)場壞和研箏究上任述招譜標(biāo)文亮件、同招標(biāo)襲文件射補(bǔ)充呀通知偽、招僚標(biāo)答左疑紀(jì)叼要的例所有酸內(nèi)容班后,紛我方舞愿以陜我方好所遞流交的孤標(biāo)函誼摘要撈表中句的總百投標(biāo)禁價(jià),墳承當(dāng)梁上述頌物業(yè)倘的全牙部管陶理工妖作。忠熊2.雙一旦收我方獲中標(biāo)寬,我韻方保巖證按辦我方胃所遞帳交的第標(biāo)函巧摘要縣表中里承諾刑的期裹限和趴招標(biāo)真文件牢中對那么承包記期限犁的要松求如吳期按斬質(zhì)提剩供服限務(wù)。晌黃3.失一旦例我方削中標(biāo)鄭,我訪方保福證所鄙提供稅的物革業(yè)管出理質(zhì)王量達(dá)卻到我她方所逆遞交厚的標(biāo)畏函摘碼要表規(guī)中承怒諾的臉質(zhì)量蒼等級塔。家大4.通一旦逼我方由中標(biāo)誓,我增方保標(biāo)證按太投標(biāo)獎(jiǎng)文件恒中的朝物業(yè)趨管理欺班子秘及管弊理組擺織設(shè)刊計(jì)組貧織管悼理工揪作。飯如確父需變趁更,回必須澆征得歇業(yè)主環(huán)的同商意。各屋5.原我方常同意艙所遞耽交的戴投標(biāo)飛文件滲在投未標(biāo)有呢效期聽內(nèi)有橫效,喬在此績期間紐內(nèi)我騾方的點(diǎn)投標(biāo)土有可傍能中耳標(biāo),津我方驗(yàn)將受瞧此約盼束。貝孤6.菌我方堤同意林招標(biāo)絮文件根中各巡條款占,并鳴按投葬標(biāo)標(biāo)輕價(jià)總脾額3努%交秤納保蘭證金象××送萬元啦(大綢寫)靈。假設(shè)秘我方片違約白,那么幟扣除甚所交箱納的圖全部辛保證損金。顧邊7.皮除非敬另外軋達(dá)成倆協(xié)議策并生援效,揚(yáng)招標(biāo)嗓文件擔(dān)、招摩標(biāo)文錘件補(bǔ)懷充通護(hù)知、昂招標(biāo)緊答疑槽紀(jì)要析、中發(fā)標(biāo)通冤知書鞋和本重投標(biāo)食文件準(zhǔn)將構(gòu)渾成約除束我?guī)X們雙樸方的京合同博。壯華投標(biāo)挨單位乖:炮恭(筆印鑒閘)思奶法定缸代表繁人或亂委托粒代理圍人:議度其(蓋遺章、默簽字珠)國日期鄰:遙年符柱月毯日歪投標(biāo)訂文件晝二彈企業(yè)侮法人含地位味及法所定代飾表人蒜證明表召一、以法定朝代表勞人證建明請法定鉗代表屋人資瘡格證臂明書發(fā)單位士名稱艦:×雅×物街業(yè)管逮理公匪司寺地址敵:坊省務(wù)疲市楚街偉唇號溫姓名繳:液性寒別:仰增年齡河:絲民匯族:賓職務(wù)畫:收技背術(shù)職香稱:圖勾身份蛇證號隱碼:胸炸××型系×靈×物諸業(yè)管掘理公冊司的惜法定蕉代表蔑人。互負(fù)責(zé)霜為×援×物艇業(yè)提脾供物挑業(yè)管晌理服奶務(wù),睬簽署拒上述鐮物業(yè)挪的投綁標(biāo)文臣件,棋進(jìn)行新合同礦談判繡,簽步署合征同和超處理正與之站有關(guān)層的一激切事萄務(wù)。疾鳳特此歪證明循。歲翁投標(biāo)勾單位付:炊份(蜻蓋章載)雷赤上級著主管叼部門斃:這(版蓋章啊)怎始日期攝:日年浪前月傷日傍友日期萄:哈年勞浮月荷日御投標(biāo)驚文件雜三襯××窄物業(yè)施管理屯公司啞簡介情晉19組94至年1惠2月也組建鏈成立良的×背×物宵業(yè)管坑理公結(jié)司是恭經(jīng)×仔×市牌建委貨核準(zhǔn)態(tài)的物堪業(yè)管炕理一腐級企掉業(yè)。閥赴公司伙以管典理住豐宅小布區(qū)和耳工貿(mào)哭大廈堡為主蠅,近薪幾年株來先擁后承貫接了慣××耍等物料業(yè)的戒管理汗工作焦。截現(xiàn)止到尺19爽98腫年底由,本甚公司悉已接胡管樓迷房5肆85遵棟,抹總建溝筑面多積2繞56羞萬余輕平方嶺米。脾其中諒由本甲公司儀委托腰管理掘的×賭×小撕區(qū)榮蛾獲了叔“全乖國優(yōu)削秀物蠟業(yè)管遞理示絕范小綢區(qū)〞孕稱號史,×嘆×區(qū)膠、×銜×莊謠七區(qū)淋和單壽店小械區(qū)也躍先后乘被評斯為“炸××媽市優(yōu)棚秀物寺業(yè)管歉理居振住區(qū)墓〞。份資為向淺業(yè)主辱提供槐全方就位高戴質(zhì)量辣效勞姻,公得司不廉僅裝毯備了憤商務(wù)親中心撿、超類市、慢美容雨院、僑健身活房等每效勞殼場所鴿,還始開設(shè)浙了建撥筑管蜘理、中房屋介維修奮、代匙叫出肆租車揚(yáng)、代醬辦水士、電敏、煤透、電咳話費(fèi)住、代期裝潢渣、代辮購物房品等禁效勞始工程艙,并蔽配備騾專程術(shù)免費(fèi)排巴士圍往返昨市區(qū)寨。吧皇同時(shí)惱,公像司還長聘請載了美汽國×灰×物蛇業(yè)管允理公只司主專管為予外方面參謀句,借風(fēng)鑒國司外先暫進(jìn)物燃業(yè)管蝶理經(jīng)現(xiàn)驗(yàn),計(jì)不斷品健全貞管理丘制度竊,提愿高人育員素靈質(zhì)和館效勞尋水平列,為三所接嘴管物核業(yè)的鄉(xiāng)廣闊水業(yè)主癥提供濫真誠援周到丘的專廢業(yè)服誦務(wù)?;目値啄杲亖?,據(jù)公司夏先后削有×貌×花旺園小窗區(qū)榮領(lǐng)獲“歡全國概城市團(tuán)優(yōu)秀怠示范娛居住單小區(qū)勿〞稱慨號,捐并順鹽利通踩過了必英國鎖BS密I認(rèn)戰(zhàn)證機(jī)鄰構(gòu)和滿××眠市S亂QC倦C質(zhì)候量認(rèn)理證中京心對撲××?xí)灮▓@據(jù)物業(yè)虛管理煎效勞對質(zhì)量穿保證逐體系環(huán)的認(rèn)聞證,產(chǎn)率先芹成為灑中國榨北方蜻地區(qū)過榮獲恐IS院O9詠00膀2質(zhì)敬量認(rèn)喬證證為書的攻物業(yè)爬公司橋;×啄×市之北里音東區(qū)調(diào)和×敗×市嫌北里艱中區(qū)府小區(qū)示分別雖榮獲鑄了“凝全國哨優(yōu)秀婦物業(yè)盾管理非居住加區(qū)〞仰稱號天;×百×街方南里贊小區(qū)境、×扣×街蜘東里霜小區(qū)首、幸永福一雅村小再區(qū)和電龍華秒園小掩區(qū)也侮分別表獲得分了“熊××姑市優(yōu)掏秀物歡業(yè)管鳴理居桃住區(qū)痰〞稱渡號。致本公墓司有建完整肉的服疏務(wù)質(zhì)摟量管擺理體合系和沿完善彎的監(jiān)質(zhì)控措富施,玩近年鬼來所障接管嚼的物妹業(yè)未虎曾出豬現(xiàn)過喂質(zhì)量保事故洗,×早×年葉被×母×市處質(zhì)量抵監(jiān)督污協(xié)會碌授予潤“服畝務(wù)質(zhì)北量信辜得過驗(yàn)單位妹〞,剝并且溪在×蔥×物廉業(yè)的胃管理爛工作需中,爪由于亡效勞層質(zhì)量隙突出凍,被懂××開市精暢神文怪明建側(cè)設(shè)領(lǐng)哄導(dǎo)小玉組評烘為“?!痢翣€市共頂建文敲明居粗住區(qū)吹先進(jìn)念單位付〞。
底投標(biāo)冶文件額四粉物業(yè)渡管理卸專案婚小組句配備可一、胞物誰業(yè)由亂我公直司抽瘡調(diào)有總豐富熔管理燦經(jīng)驗(yàn)悅和較膝強(qiáng)指吼揮能既力的苗人員聾組成郵物業(yè)維管理戚班子寨。總凱負(fù)責(zé)舞人(琴工程譽(yù)經(jīng)理虜)和宮各級深負(fù)責(zé)夠人(錄部門狹人員雷)配均置見獵下表劉。阻廳二、耳物業(yè)淡管理煌專案料小組伏主要司成員夸簡介搬:結(jié)替1.籮董事句總經(jīng)待理:殖統(tǒng)籌獄整項(xiàng)茅開展副方案刺,為峰此專懇案最甩高負(fù)亮責(zé)人蛙。撇2.沉董事包:專專責(zé)處勾理該蜜項(xiàng)發(fā)炭展計(jì)鄉(xiāng)劃的縱物業(yè)地管理難效勞總工作販。此葡先生比在香慰港及努臺灣飼前后襯共有眠10凝年的捆專業(yè)譯物業(yè)游管理仰經(jīng)驗(yàn)搶,其休物業(yè)狡管理依參謀晌的經(jīng)炒歷計(jì)托有香孕港新刃界×秤×發(fā)榴展計(jì)填劃、拉香港刊××黨大廈態(tài)、臺遠(yuǎn)北市婚××盞集團(tuán)償超高偉層大裳樓、衰臺北慶市×蠅×集返團(tuán)總字部大師樓、向上海撐外灘閥××馳廣場醉、上輪?!翆Α涟倥e貨公糞司、嚴(yán)武漢古××菊廣場夜、北授京×沙×大憐廈及違珠海痰××捆廣場檔等。
鄉(xiāng)投標(biāo)風(fēng)文件貌五袖對合祝同意扇向的逼承諾決液一、蘆承包污方式鄰:物鋸業(yè)設(shè)翻計(jì)圖常紙預(yù)界算。根浩二、濕效勞愁價(jià)款鍵的計(jì)刃算方談式:郊既1.丹各項(xiàng)窄效勞億的工鹿作量邪依照后物業(yè)貢設(shè)計(jì)不圖紙國及行快業(yè)常畝規(guī)計(jì)墊算;爸績2.望普通暫效勞擴(kuò)單價(jià)搖依照敞國家洽效勞賓行業(yè)局統(tǒng)一購收費(fèi)刷標(biāo)準(zhǔn)涼計(jì)算賄;劉養(yǎng)3.伸特定吃效勞塌單價(jià)濃參照傭國家疲類似安效勞憑統(tǒng)一脈收費(fèi)都標(biāo)準(zhǔn)厘,并飲適當(dāng)業(yè)浮動(dòng)炎予以抓確定與;沒班4.后設(shè)備肅的購消置租勾賃價(jià)鞭及材澆料價(jià)瘋格按柿本市迫有關(guān)刊規(guī)定椅執(zhí)行孫;掃仁5.領(lǐng)管理杏期間余,凡冊遇有禽關(guān)政叨策性斯調(diào)整橋,按峰政策度性調(diào)存整規(guī)椅定執(zhí)標(biāo)行。密鏈三、齒在計(jì)艦算服戒務(wù)費(fèi)生用總顆本錢沸的基判礎(chǔ)上襖,乘稠以我隆方投頌標(biāo)承當(dāng)諾的籃優(yōu)惠宮百分?jǐn)潮茸鲿詾閷?shí)斃際收瓶取費(fèi)描用。稻永四、炕效勞漏款項(xiàng)浮收取胸方式您:怎升物業(yè)售竣工嬸接管敘時(shí),砍由物蝦業(yè)管液理公霉司從素開發(fā)然商處山收取佳物業(yè)碎總造選價(jià)1賞%的芽管理尼基金摩。滔瘦物業(yè)輸管理址中日懷常服坡務(wù)收罷費(fèi)由懇全體競業(yè)主低派出蔽代表仁(固房定或方者輪儀流)澆收取亮并交虜至物衛(wèi)業(yè)管細(xì)理處進(jìn)。收家取時(shí)察間為己每月黎1次季,下楊月1僑5日鐵以前引交至個(gè)物業(yè)溜管理通處。衫傾五、文材料踏設(shè)備巴供給經(jīng)方式誓:穩(wěn)竟管理迫所用蜻材料胸、設(shè)愿備除噴臨時(shí)陵所需摔的個(gè)耐別種廟類外蝶,應(yīng)嚼由甲初方供頸應(yīng)到山現(xiàn)場蟲,乙液方提申供材障料堆喜放場熄所;寶臨時(shí)梁所需蹈材料高設(shè)備龍由業(yè)藏主認(rèn)胸質(zhì)定芹價(jià),穗乙方遼負(fù)責(zé)威采購環(huán),并漁按委群托管稠理合鞭同有泳關(guān)規(guī)倆定執(zhí)兵行。脊遠(yuǎn)六、丙效勞跌質(zhì)量愧必須慕能使陳業(yè)主競的合劫理要慶求得感到滿快足。仆雖在合及同中驗(yàn)制定季出對末物業(yè)小管理先公司字高質(zhì)踢量滿奉足業(yè)閥主要笛求服盾務(wù)的抹獎(jiǎng)勵(lì)革與不蟲能提路供符強(qiáng)合業(yè)朗主要宗求服肯務(wù)的烤處分掩。囑愉七、山為保輝證服授務(wù)質(zhì)悉量所轉(zhuǎn)需的抬技術(shù)常升級歪費(fèi)和巖協(xié)調(diào)醒費(fèi),畏應(yīng)由礎(chǔ)物業(yè)俘管理占公司膛通過律精心挑組織木管理杜和加痛強(qiáng)成江本核簡算自防行消相化,屬不得常向業(yè)追主另疫行收灘費(fèi)。幼八、蹦文明尾管理負(fù),確賣保安當(dāng)全,貿(mào)實(shí)現(xiàn)納無重殺大事剝故。
梅投標(biāo)炸文件值六燭混1.饅企業(yè)叮信譽(yù)扛味2.負(fù)企業(yè)牌資質(zhì)政(證球書式逃樣見洽圖四3-輸2-螺1片)蒜給3.零企業(yè)轉(zhuǎn)榮譽(yù)蜂證書泄(略擱)豪
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宴5.奪企業(yè)睛物業(yè)潮管理鄉(xiāng)效勞慣質(zhì)量中證明辨資料宜(式男樣同山上)畢6.漫近幾算年所智接管胖主要竭物業(yè)浙的服勻務(wù)質(zhì)晶量、竊期限財(cái)、安均全情悟況及氧物業(yè)布管理疤班子饞配備充明細(xì)率表。崇班子拋配備產(chǎn)明細(xì)傍表。鵲投標(biāo)浴文件旋七孤物業(yè)嚼管理爬要點(diǎn)另森物業(yè)古管理翁效勞頂可以贊說是易一門智學(xué)問汗,本臥公司顆以小霉心計(jì)白算成托本及詠為客喜戶創(chuàng)頓造最奸理想頌的環(huán)隨境為膊原那么膽,并逼通過培長期岡的工職作改鴿進(jìn)和族提高寧,努遣力創(chuàng)用造條善件使喘每一錯(cuò)座大尺樓的罵收益什和投罪資潛吳質(zhì)都度能達(dá)絕致極檢限。久這種兄“投軋資管孟理〞塔的哲濁學(xué),的能使和業(yè)主礦充分脖保障決其不驚動(dòng)產(chǎn)萬的投劣資權(quán)皂益,司不但勝使其泰保值科,更愿能使很其增異值。塔侵××詞物業(yè)脅為高魚級工舊貿(mào)建銹筑,疲其物佛業(yè)管耍理重狼點(diǎn)茲虎分析聰如下掃:肝判一、斤工貿(mào)愈大廈鑄管理掌喇工貿(mào)黑大廈寬需要繼極為搖周全匹的服御務(wù),破特別帝是當(dāng)騎代的腹新型縫高級斷開展業(yè)方案棋,還睬要照汪顧相池當(dāng)復(fù)腸雜的雜電動(dòng)淺和機(jī)箱械裝秘備的晨操作眨和保釣養(yǎng),精這些芳都需遇要有廈專門棒知識沈和技秒術(shù)。智這些醋裝備瞎不僅需包括息升降盲機(jī)和駛停車籠場電替梯,舟還包節(jié)括高傅技術(shù)驕的現(xiàn)炮代化身設(shè)備中,如字電腦喘控制啞的大賀樓自申動(dòng)化恩系統(tǒng)惜、中頸央空荷氣調(diào)忌節(jié)設(shè)告?zhèn)浜脱型L(fēng)洲設(shè)備暢、?;脖O(jiān)曾視和距控制點(diǎn)系統(tǒng)龜、自事動(dòng)濾牌水器幻、火失警和宵其他蠻消防財(cái)裝置乞,以嶄及后側(cè)備電灶力供斯應(yīng)設(shè)倍備等凈。租替用戶先對這趴類大秧樓,耀特別稼是出葉入口證大堂裁、洗壁手間嶄和公隊(duì)共通但道等潮地方摟的管蛾理水挑準(zhǔn)期主望相柜當(dāng)高豈。大容樓的遺外墻廁也必床須定四期清險(xiǎn)潔,仍以保推持大仍樓的洞外貌耕美觀門。一環(huán)幢工假貿(mào)大須廈是臣否能頑得到系完善銳管理鑄,對錄該物下業(yè)的債租金沾及售制價(jià)水滲平有彼很大社影響菜,同密樣對嫌其資嫂本價(jià)雁值也端會影寺響。飽之二、萄停車坐場管逗理教漆現(xiàn)今射停車哈場設(shè)訪備的布管理教多采列用先熊進(jìn)的紗自動(dòng)占化管船理系概統(tǒng)來鍵滿足枕繁忙澇的日革常運(yùn)漁作需朋要。沖采用漆自動(dòng)披化管等理,鉤可以懇減少火人為纏過失醫(yī),節(jié)班省人跌力資候源,言加快突車輛痰流量藝,從徑而使獻(xiàn)物業(yè)暑管理殃運(yùn)作座更為窗順暢廚,租貪用戶妥及訪走客利遺用停蝴車場嗚設(shè)備步也更更加方最便快駐捷。爪此外飲,停魄車場患上的攏停車哪程序畝也必寬須做唯出周類詳安鍬排,披以確恐保用宏戶能閥獲得釋所需百效勞蓮。停毀車場呆必須齊設(shè)有細(xì)閉路荒電視感監(jiān)控牛,保臣障訪融客安聰全。甜大樓倘后備綠電源矩發(fā)電耳機(jī)須收與停撈車場巧自動(dòng)符化系伏統(tǒng)及鎮(zhèn)照明梁系統(tǒng)升接通拳,以去備在證緊急浩時(shí)段錄仍能盲操作忙和提滲供必屑要的雹效勞大。停欲車場弊內(nèi)必膠須裝秤有足刺夠的閱通風(fēng)雷系統(tǒng)狀,供材應(yīng)新規(guī)鮮空妨氣,葡以符御合衛(wèi)壺生安慚全。默停車螞場經(jīng)免營管復(fù)理策才略應(yīng)桐按照敵自給似自足鵝的原爪那么確掌定收獅費(fèi)標(biāo)殿準(zhǔn),油以降約低管役理費(fèi)鄉(xiāng),而郊無須株從管扔理費(fèi)照內(nèi)補(bǔ)旨貼,公這對槍整幢技大樓價(jià)的出竊租、咐出售約和營標(biāo)運(yùn)都奶有著失正面伙的積披極作鎖用。等服趨務(wù)毫內(nèi)日容礙興依據(jù)蓄××灣物業(yè)除現(xiàn)時(shí)姓的工攜程進(jìn)紙度及如運(yùn)作儲安排友,本塵公司片建議扶首先奮向物偏業(yè)提員供管扇理顧緩問服戶務(wù),藥待大領(lǐng)樓竣朽工后謹(jǐn)再提棗供管寸理運(yùn)冤作服耀務(wù)。豪倡一、括物業(yè)灘管理部參謀照效勞搏叔物業(yè)頓管理鎮(zhèn)參謀覺效勞杯的項(xiàng)激目包茫括:與憲(1煎)開治發(fā)設(shè)成計(jì)建是設(shè)期腔間的馬管理泛參謀鼠效勞食草①提步供大此樓圖泉紙專撈業(yè)意聚見;坊趟②提性供大莫樓設(shè)蓄施專慢業(yè)意反見;古蚊③提懸供大芬樓建腿材專雁業(yè)意胸見;凡洞④預(yù)至估大遵樓管查理運(yùn)緞作成扭本;煌饑⑤大雕樓管榮理進(jìn)風(fēng)度檢肥討;稠剪⑥停紙車場線管理鳳建議炮。堆迅(2景)物事業(yè)竣顯工驗(yàn)刪收前看的管流理顧暮問服止務(wù)酷務(wù)①制旨訂租爪約條償款、黃管理旗守那么寨和租軍用戶米手冊呀;晌沾②員愈工培浸訓(xùn)計(jì)便劃;挨菜③財(cái)月務(wù)預(yù)驢算。蛙科(3關(guān))用固戶搬撈運(yùn)及丟裝修栽期間循的管貼理顧荷問服昂務(wù)箭件①移廈交大含樓單黑位與瞇用戶箏程序康;堪何②裝渾修工熟程及剖物料夾運(yùn)送腫控制范程序慨;窮傷③保劇安控史制;扇拉④搬借運(yùn)控討制;葵供⑤安和全控票制。成叫(一櫻)開描發(fā)設(shè)羊計(jì)建層設(shè)期繼間的幕管理呼參謀托效勞幅意這項(xiàng)屯效勞擺將于謝大樓趙建筑薯施工曠期內(nèi)攝提供另給業(yè)網(wǎng)主參策照。翁食1.茄效勞狠的功飲能志尚(1供)在針管理壽前期乞能針鵲對性撕地提堵出大勁樓現(xiàn)搞存且植可能雨影響柿未來前的管顛理問第題,充使業(yè)硬主能誠有時(shí)起間考邪慮增彼減設(shè)防施??渲?jǐn)(2凱)節(jié)廟省日盞后管趟理設(shè)捏施修嘩改或姻增加敞的費(fèi)態(tài)用,轟并可兄防止押影響簽物業(yè)畫管理彎運(yùn)作擺。郊初(3揮)在濱租用籠戶入蔑住前五可訂裝立管憑理費(fèi)尿及其拉他費(fèi)涂用的苦分?jǐn)偼性敲此?,使多日后左管理皇運(yùn)作懶能夠拾順暢猶。既皮2.次效勞傻內(nèi)容畜研1)欣提供癢大樓庸圖紙側(cè)專業(yè)芹意見阿是就本廣闊樓跨的設(shè)阻計(jì)平震面圖殼、立承面圖掏、剖案面圖申及基喊地現(xiàn)新況提斯出與董日后吧管理津相關(guān)犧的專餓業(yè)意中見及卸分析味。這駕項(xiàng)工僚作主蜘要是重針對枕大樓泉設(shè)計(jì)幅在落短成后挑對管敗理操緊作的券實(shí)際侍運(yùn)行閱是否犁能產(chǎn)所生積菠極作臉用及潛其可迷行性常而制宅訂的偶。本乏公司心將建乎議業(yè)骨主對百局部婦設(shè)備魔的增忘添預(yù)柱留出巖空間娘,如矛中央臉監(jiān)控秀室及籍相關(guān)域設(shè)施許的預(yù)橡定位服置、摸垃圾蜓處理謙室的橡適當(dāng)零位置佛、停念車場族的設(shè)鉛備需榴求、秋車輛魂日常巨進(jìn)出祖運(yùn)作流的安衣排、秒電梯鄉(xiāng)系統(tǒng)菠運(yùn)作謀規(guī)劃陽、大診樓自向動(dòng)化挺系統(tǒng)賢及其步他各靜類設(shè)鳥施的絲預(yù)留張等。擦茂2)狐提供娃大樓歌設(shè)施蒙專業(yè)黎意見豐賞就業(yè)愿主預(yù)團(tuán)定的認(rèn)各項(xiàng)籠大樓各設(shè)施總提出鳳對將踩來管蔽理運(yùn)公作有字利的肺參謀床意見質(zhì),主鞏要從葵使用間者角蜓度出食發(fā)選柴擇設(shè)碑施種厚類及褲配備由,并乎提供腐是否牛適合頃日后績使用悲者需圾要的絕意見謀。構(gòu)灘大樓懷設(shè)施陷包括英:幕懷①電朋梯;峰退②消瓦防設(shè)坊備;槳辦③電榮氣設(shè)晚備;野醉④照坐明設(shè)援備;欣嬸⑤給脈排水初系統(tǒng)帽、大路樓自卡動(dòng)化使系統(tǒng)物;攀芒⑥垃多圾處換理設(shè)右備、穿洗窗梳機(jī)設(shè)廳備;虎販⑦后之備發(fā)潛電機(jī)類設(shè)備贏、大燥樓廣棕播系蛾統(tǒng);蜂判⑧停叮車場皮管理平系統(tǒng)奇等。務(wù)澤3)監(jiān)提供鎮(zhèn)大樓酒建材生專業(yè)毅意見晶扯就業(yè)街主選固定的絹建筑摟材料介提出欄對日奴后管淹理工葡作有真影響炸的專抄業(yè)意蜘見藏,例換如對集建材清的耐識用性瓶、清經(jīng)潔性槽、質(zhì)草量優(yōu)獄劣的勸鑒別炎,判遍斷材符料能箭否對咱使用廉者達(dá)離到預(yù)膏期效床果,協(xié)以及澆對管小理者松能否迅妥善嘩處理炮等加遣以分仇析。鵝佳4)丈預(yù)估底大樓魚管理撓運(yùn)作充本錢臟喊就業(yè)秀主預(yù)編定的旋各項(xiàng)孕大樓丑設(shè)施炕及配刊備,麥提供祝初步艱管理瘋運(yùn)作荒收支燈及人辭力資挺源費(fèi)們用預(yù)煩算供濫業(yè)主洋參考怒。砍疾5)竟大樓腦管理年進(jìn)度貪檢討幕撿本公諒司將消針對過建筑捷期內(nèi)鐮的不悅同情召?zèng)r提稱供意鹽見,詳內(nèi)容虜包括攜:也深(1肉)分鍛析及廣評估邊大樓舌施工悄期間迎的圖采紙是葛否配減合先口前提角出的貌專業(yè)伍意見拍。沉口(2知)當(dāng)擇有重境大設(shè)或計(jì)修古改時(shí)隊(duì),派抗專業(yè)爛人員喬參加賴會議靈,與奶各有竭關(guān)單竄位配痕合協(xié)主調(diào)并儉了解定工程繩進(jìn)度業(yè),以盼便即接時(shí)提辟出專貓業(yè)意典見,塊使日劫后的納管理漆運(yùn)作描能夠產(chǎn)控制叼在一藏定的貨程度泥,省炎卻將乎來因膏修改墓設(shè)計(jì)處而帶包來的取費(fèi)用詢及時(shí)黑間耗旺費(fèi)。弱居(3摩)就通各廠榮商提波供的蔽設(shè)施絲及配五備向正業(yè)主趙提供宇專業(yè)確意見耍,例坦如該壺設(shè)施集日后刃的保丟養(yǎng)程行序,禾零件油配備姜是否責(zé)足夠惑,維鄙修保政養(yǎng)服載務(wù)是談否滿蹦意,終以及擋該項(xiàng)析設(shè)計(jì)天對管蒜理者麻是否煌容易息處理悔等,閥以此算作為笑業(yè)主滅及建駐筑師嘴的參捐考。悄愿6)嫌停車爹場管盤理建陰議拖銷依據(jù)離現(xiàn)在刮的停嬸車場前規(guī)劃祥提出縫管理悄參謀廚意見定,內(nèi)珠容包喊括:遙康(1蘭)制軟訂停尼車場誕整體匹經(jīng)營流策略眉,如顏出租制營運(yùn)于的安吃排及楊收費(fèi)狗標(biāo)準(zhǔn)怕等。拿撿(2僻)停序車場川車輛拳樓層雹分配策及運(yùn)幣作形竹式,礎(chǔ)包括典月租休停車椒、計(jì)券時(shí)停供車及濫貨運(yùn)帝車日酸常運(yùn)慈作模出式的前評估括。遠(yuǎn)赤(3淘)就禁選定牲的停騰車場鄭設(shè)備縫從管總理者遍角度表出發(fā)座給出豪分析銷及建納議,難包括躁人力染安排師及維讓修保震養(yǎng)服舉務(wù)。算故(二乎)物常業(yè)竣旱工驗(yàn)圓收前螺的管俗理顧靠問服鐵務(wù)些啞1.欲制訂僑租約販條款徑、管稅理守凳那么和鹽租用滔戶手碗冊蒜清就租豐約條鈔款部共分,獄本公配司將艘提供踩標(biāo)準(zhǔn)察租約挪樣本崖供業(yè)虹主參銅考,賄并通貫過本狐公司說代理站部與同物業(yè)態(tài)部的蘋協(xié)調(diào)瀉,參羨照業(yè)立主意殖見,矛在條呆例中稿制訂燦特定好租約愉條款瞞及細(xì)陜那么。罷流物業(yè)壤的管披理守何那么將魚作為助租約撞條款疲的一碗局部快,本戴公司堡將依旋據(jù)國讀外的緊專業(yè)連管理矩標(biāo)準(zhǔn)手配合腔特定讀環(huán)境籃,制柱訂一應(yīng)套符拐合標(biāo)逼準(zhǔn)的宴管理上規(guī)章閉。遠(yuǎn)士除租供約條賭款和悶管理鐮守那么逆外,龜本公綿司將楊與各扮承租暗戶制貓訂租侵用戶納手冊摟,使賺租用制戶在敏搬入帶和使泥用大舅樓前筑對管庸理運(yùn)吊作能竹有充本分了緒解,辯從而至配合仿好物啞業(yè)管被理公智司的透效勞宰。差貫2.堪員工臘培訓(xùn)嚴(yán)方案薪羨本公蜜司將癥物業(yè)咳管理閣視為主一項(xiàng)箏由人茂力作副主導(dǎo)悔的服決務(wù)行踐業(yè),驗(yàn)所以抵深信覺在物依業(yè)管伴理中游擔(dān)當(dāng)脾第一月線管曲理人敘員的狹員工屯必須帆接受句專業(yè)烤的特覺定訓(xùn)右練。涂這些斧訓(xùn)練偷除灌宏輸現(xiàn)河代化務(wù)物業(yè)環(huán)管理舌知識較外,栗還應(yīng)帳包括己其他育工程裹,如櫻領(lǐng)導(dǎo)爹才能充或公繡共關(guān)稀系等幟課程廁。培鑒訓(xùn)結(jié)舊束的村考察累將是欣理論膜與實(shí)利務(wù)并紫重,且且配奴適宜尚當(dāng)?shù)脑萘?xí)猛,保胸證員犧工能銳熟悉辨并實(shí)國際體頁會突譽(yù)發(fā)事您故的匠應(yīng)變摔措施戶及程隨序。攪葛關(guān)于苗物業(yè)寄管理駕員工毅的培釘訓(xùn),孤本公政司設(shè)斃有較屯為健惡全的伙訓(xùn)練釋方案龜,具抓體訓(xùn)梅練課怨程有誠:栽飼(1袖)業(yè)捉主及誤管理悉公司剪簡介影(包船括人恢事組種織及脫結(jié)構(gòu)散);今畢(2縱)管膠理員各工職難責(zé);劇登(3北)管狂理員抓工在桃物業(yè)塔管理匆中扮伐演的做角色穴;嘴賺(4縣)員六工守會那么、幕行為肉及紀(jì)揪律;購億(5筍)物犯業(yè)專炸門名傭詞介薪紹;戶弱(6汪)物秤業(yè)保絲安措析施及目輔助慚巡邏睬設(shè)備羽;跪扇(7推)物劍業(yè)設(shè)霉施的腳定義腦及應(yīng)借用;板晚(8鮮)管息理服鬧務(wù)的洗目的饒及重喂要性照;奇爸(9鬧)移失交及竊回收倡物業(yè)挽單位棍的程兆序;出池(1碑0)伏防火院知識狠及消躁防裝聞置;坑樓(1壺1)牽無線豐電通陽話機(jī)租的使春用;帆場(1是2)調(diào)物業(yè)肆管理麥的基粗準(zhǔn);穿石(1幫3)樂緊急皇事件括處理棋程序胸:傷價(jià)①水鹽管爆拌裂;部頂②火凱警應(yīng)誰變;湯沉③電妻力故益障;堂表④煤脈氣泄攏漏;錯(cuò)幅⑤雷凈電及銅臺風(fēng)壽;隙底⑥盜睬竊或梨搶劫退;娘儀⑦處販理租移用戶搜投訴鍵;攤導(dǎo)⑧處宜理可阻疑物甚體及鑒恐嚇世帖;級耗⑨偷視車;焰漫⑩拾問獲財(cái)頂物;容腸11手發(fā)乳現(xiàn)租評用戶粗受傷?;蛞饪竿猓槐琴M(fèi)12罵物循業(yè)內(nèi)琴違例沈或遺塘棄車散輛;癥困13猾急秩救學(xué)亂常識冶;柳黃(1備4)奔領(lǐng)導(dǎo)表才能貪、組宣織能亭力及雄責(zé)任凈感等碎。蜻席對于碌物業(yè)佩維修側(cè)技工涉,其己訓(xùn)練套課程用除選沾擇上仔述部脊分項(xiàng)距目外本,還嘴會加妖插以維下課弓程:律雨(1黨)機(jī)響電維桐護(hù)的召措施栽及程正序;黨面(2駛)物壟業(yè)空毀調(diào)運(yùn)倆作流碑程;贊說(3技)維震修工園具維悠護(hù)及鏈保管妖;向塵(4死)物爸業(yè)設(shè)島施的穿操作窩流程麻等。封偵本公黎司計(jì)界劃在夾營運(yùn)久前為袖駐物季業(yè)現(xiàn)蘋場的斜管理知員工鎮(zhèn)提供抱上述演訓(xùn)練獸課程所,務(wù)原使各跡職務(wù)嶄人員掉能在躬正式漲投入栽管理壟工作房前,朽對專容業(yè)管以理模紀(jì)式及畢執(zhí)行竄方法班取得狼系統(tǒng)啄的、冷深入細(xì)的認(rèn)奮識并扣獲得拌應(yīng)有錄的訓(xùn)捧練機(jī)獎(jiǎng)會。啄瓶3.者財(cái)務(wù)濃預(yù)算獅周現(xiàn)今燥的?;跇I(yè)化腎物業(yè)欲管理易,除藏需要摩專業(yè)躬管理驗(yàn)人員級及特棄定的象管理遼系統(tǒng)裁設(shè)備耀外,瓶對整席幢建鍋筑物憂的財(cái)往務(wù)管淺理更支為重傳視。蒼精確腫的事菊前財(cái)不務(wù)預(yù)唇算及拼分析燒能充竹分保犯障物授業(yè)投壤資者聰?shù)臋?quán)茂益,即另一冤方面貴,也禽能確歲保并換增加攀不動(dòng)亦產(chǎn)的孔價(jià)值稿。物摸業(yè)管敢理預(yù)程算應(yīng)打當(dāng)把詠握各叫項(xiàng)物搶業(yè)支迅出及肺定期演收入糟,制酒訂出京一套滑完整短而合矛理的防預(yù)算屑方案爸,并臥預(yù)留勒基金德用作煉長期銹保養(yǎng)崖及更嚼新計(jì)解劃,胞以確損保該雅項(xiàng)物膛業(yè)投曲資能罩達(dá)致辜效益首極限游。柴量本公剪司將辯為該附物業(yè)姨提供須一套篩依照抱現(xiàn)今戚興旺菊國家探及地荒區(qū)所盡采用荒的先崖進(jìn)預(yù)闖算模草式擬先就的橡財(cái)務(wù)斤預(yù)算欺案。支預(yù)算蜘案內(nèi)跳每一企內(nèi)容雷及項(xiàng)己目均貝針對修該物照業(yè)所宴選擇枝的設(shè)化施和徒設(shè)備臘作出劈評估蔬,而箏該項(xiàng)影評估稠以使壯物業(yè)茅能達(dá)涂到專切業(yè)管誼理服測務(wù)為揪目的傘,所糊有數(shù)井據(jù)及尊效勞都條件延都以猜高品墳質(zhì)管倘理服圈務(wù)為疑依據(jù)吉。趁敗該項(xiàng)喘財(cái)務(wù)豪預(yù)算在應(yīng)包柔括下頌列各議項(xiàng)支掌出,凱以便粱作為舌確定豪日后閣管理暴運(yùn)作摘費(fèi)用猾的基探礎(chǔ):潛兼(1配)管姓理員佳工薪伸金概玩①薪獅金及坑年終負(fù)獎(jiǎng)金冰;交桿②加閉班費(fèi)糧;害便③勞步工保芒險(xiǎn)費(fèi)國;醬失④制窮服及詞洗衣董費(fèi);捆掩⑤員搭工訓(xùn)術(shù)練費(fèi)株。殺屈(2咱)維找修及慢保養(yǎng)寇費(fèi)葛慧①升莊降機(jī)外;逗畜②排崖水設(shè)非備;底算③電煤器裝俗置;給鋪④保散安系往統(tǒng);石罵⑤消訓(xùn)防設(shè)雷備;淚討⑥后念備發(fā)謀電機(jī)皇設(shè)備夸;賺絡(luò)⑦給漆水設(shè)恨備;及鋤⑧樓盛宇維掉修;功綱⑨大袋樓標(biāo)初志及蕉指示兵牌;涌爆⑩通速訊及睜播送海;穴丙11講大趨樓自謹(jǐn)動(dòng)化脹系統(tǒng)陷;繞屆12桌垃互圾處叔理設(shè)于備;換廳13啦清創(chuàng)洗貯嫩水池展;瘡牧14翅衛(wèi)劫生設(shè)抄備;性踐15歲洗役窗機(jī)搬;織腳16隆停境車場組設(shè)備詢等。壺?cái)z(3委)公爺共事漿業(yè)支鄉(xiāng)出費(fèi)雕枯①電聾力;分庸②自迷來水宵;撐煎③電知話。央組(4朝)雜么項(xiàng)支絹出鍛截①園肺藝保叉養(yǎng);疑索②節(jié)忍日布顆置;濕諸③大掀樓清晌潔;洲濟(jì)④行嗽政管殲理;脅百⑤會類計(jì)稽癥核大船樓賬浪目;半剃⑥大抬樓保勤險(xiǎn);滔窯⑦預(yù)眨留修亭繕基練金;兵員⑧管于理經(jīng)轉(zhuǎn)理人補(bǔ)酬金膨。挑銹(三滾)用楚戶搬贊運(yùn)及質(zhì)裝修叛期間奶的管肚理顧鮮問服墊務(wù)程西從物龍業(yè)落閣成到榴用戶嶺搬運(yùn)壯階段設(shè),大爛樓內(nèi)功將充仇斥各京方面出人士勻,包娛括租偏賃代季理、郊承租魚戶、灣裝修秤工程湊承包幻商、偉建筑霜工程初人員翁、維殃修人鑼員及及管理鐵員工憐等,知這必賞將對扶大樓庫整體汽營運(yùn)裳管理腥、保恒安、培清潔椅等構(gòu)隙成很查大影本響。跳本公傍司將享提供檔系統(tǒng)首的用臟戶搬橫運(yùn)及福裝修尖期間沈的管開理顧泳問服鳴務(wù)。臺粉該項(xiàng)俱效勞賣包含矩以下期內(nèi)容復(fù):緣肌1.圣移交店大樓聚單位遙與用閥戶程塔序積別包括辜檢查每用戶陸的有鄰效租炕約文捆件,矩并由影組長倉級員膛工向袖租戶正履行碗移交里程序點(diǎn)并提瓜示應(yīng)暗知事今項(xiàng),缸如大蛛樓內(nèi)持各項(xiàng)困設(shè)施雅、裝斗修須迅知、砍運(yùn)送焰物件妹安排當(dāng)?shù)取9韱挝蝗粌?nèi)的蝶工程夾問題喉亦需式要用幅戶于策一定澇時(shí)間前內(nèi)告胖知物薄業(yè)管屆理公攻司及拉時(shí)予夫以修怪繕。屑此外芝,本待公司逗將負(fù)灶責(zé)審柔閱用軋戶提驚交的斗單位源裝修辦圖紙矛,并弊限定饅用戶電在審磚批通往過后皂才準(zhǔn)完許其掘承包咽商開舉始裝供修工融程,掩以保伐障大啊樓設(shè)泰施及陡業(yè)主種權(quán)益吃。毅拋2.進(jìn)裝修初工程北及物拾料運(yùn)森送控湊制程母序利抬為確睛保用猴戶的宣裝修攏工程殿及材蜘料運(yùn)桂送能香配合嗽大樓娃整體揀營運(yùn)薪規(guī)劃目,要組求各戚用戶隔指定害的裝撤修承備包商煩應(yīng)在他施工玩前提供供有池關(guān)資江料及輕費(fèi)用洗,以慘免妨舞礙大以樓的何正常熄運(yùn)作興,確榮保業(yè)蓄主及牢用戶丙的權(quán)辣益。歇本公茄司將您要求聯(lián)用戶罵提供叉以下雜資料繳及相遵關(guān)費(fèi)活用:喊信(1三)裝貢修樓證層/吃單位水的證劃明;攻侄(2始)2逐4小把時(shí)的迎聯(lián)絡(luò)籮人、察丙、尋推呼時(shí)機(jī)、手兼機(jī)號擦碼;霧給(3特)承兆包商織綜合成保險(xiǎn)懸單資傾料;獄摧(4崗)公飽共第綠三者赴保險(xiǎn)神單資粉料;殿莖(5名)估耽計(jì)裝組修工哈程天險(xiǎn)數(shù);村表(6仍)裝凝修物激料運(yùn)獨(dú)送時(shí)智間表謊;勺茂(7親)每升日工暴作人擋數(shù);尸職(8繼)駐愿場主欲管聯(lián)主系電述話、魄尋呼漏機(jī)、昏乏號碼蒸;愛涌(9息)裝受修期遺的臨灶時(shí)水仇電供暑應(yīng)費(fèi)嚷用與司保證劇金等綿。取3.饞保安惡控制此期間的保安參謀效勞,將包括大樓內(nèi)全部公共場所、走廊、機(jī)械室、空調(diào)室及樓梯等處的保安工作。駐大樓管理處將嚴(yán)格執(zhí)行上級指示的各項(xiàng)保安措施,以確保大樓在此期間的平安運(yùn)作。
4.搬運(yùn)控制
為防止大樓樓板承重超過建筑法規(guī)允許的限度,公司應(yīng)告知各用戶有關(guān)規(guī)定,同時(shí)也要求用戶提供搬運(yùn)特別物件或器材的明細(xì)方案,以便審核這些行為是否違規(guī)。此外,對于搬遷期間的電梯安排及運(yùn)送方法等,管理處將制訂適當(dāng)程序及運(yùn)作模式,以配合用戶的遷入搬運(yùn)安排。
5.平安控制
本公司特別強(qiáng)調(diào)平安第一,無論管理人員、裝修承包商還是用戶,必須遵守大樓制訂的平安守那么,以防發(fā)生意外。如單位內(nèi)樓板禁止切割或挖掘,再如用戶單位內(nèi)設(shè)施的更改、易燃物體管理及處置等,管理處都將制訂專門條規(guī)進(jìn)行監(jiān)管,以保平安。
二、物業(yè)管理運(yùn)作效勞
本公司可在大樓落成及發(fā)給樓宇使用執(zhí)照后提供實(shí)質(zhì)管理運(yùn)作效勞,效勞工程如下:
①大樓保險(xiǎn)事宜;
②大樓管理人力資源;
③保安效勞;
④清潔效勞;
⑤維護(hù)保養(yǎng)效勞;
⑥財(cái)務(wù)管理;
⑦租務(wù)管理;
⑧停車場管理;
⑨處理租戶投訴;
⑩園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置;
11
公共關(guān)系;
12
租戶聯(lián)系及管理報(bào)告。
(一)具體效勞內(nèi)容
1.大樓保險(xiǎn)事宜
本公司可提供經(jīng)專業(yè)人士認(rèn)可的物業(yè)估值報(bào)告,以供確定大樓的保險(xiǎn)價(jià)值。該項(xiàng)效勞將于大樓正式營運(yùn)前提供業(yè)主參考。
2.大樓管理人力資源
(1)配合大樓所需,聘請及培訓(xùn)適宜的員工負(fù)責(zé)日常管理、保安及維修等工作,以確保高品質(zhì)效勞素質(zhì)。
(2)制訂員工編制表、當(dāng)班時(shí)間表、員工手冊及各項(xiàng)運(yùn)作報(bào)告等。
(3)在大樓正式營運(yùn)前調(diào)派機(jī)電及管理人員進(jìn)駐以熟悉各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)作,配合日后管理效勞。
3.保安效勞
(1)聘請適宜的員工并輔以專業(yè)訓(xùn)練。依本公司以往經(jīng)驗(yàn),直接聘任保安人員可防止因外包承包商產(chǎn)生的管理問題,如員工流動(dòng)性、缺乏歸屬感及對大樓的認(rèn)知等。
(2)本公司將結(jié)合業(yè)主代表意見擬定保安人員崗位,設(shè)立特定的并適合本物業(yè)的保安制度及編制相關(guān)巡邏路線圖表等。
(3)為確保保安效勞能到達(dá)預(yù)定的效果,本公司將定期會同業(yè)主代表舉行會議商討大樓保安問題。
(4)在大樓正式營運(yùn)前,本公司將依據(jù)業(yè)主的特定要求擬訂一套符合大樓需要的保安方案供業(yè)主審核確認(rèn)。
4.清潔效勞
(1)本公司將制定大樓清潔效勞標(biāo)準(zhǔn),如建材的類別、位置、清潔次數(shù)及所需員工等。
(2)本公司還將擬定清潔效勞條款,以便就所承包的清潔及垃圾清運(yùn)效勞進(jìn)行招標(biāo)。本公司憑借以往接管大樓的經(jīng)驗(yàn),定能獲得具有價(jià)格競爭力的清潔效勞合約,使業(yè)主能以合理費(fèi)用達(dá)致理想成效。
(3)本公司將備有適當(dāng)報(bào)表用以監(jiān)督清潔承包商日常運(yùn)作,如核查清潔員工資歷,檢驗(yàn)清潔效勞品質(zhì)等。本公司將設(shè)有罰那么以標(biāo)準(zhǔn)廠商的效勞人數(shù)及清潔品質(zhì),處分記錄將定期審核以確定清潔費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)本公司建議租用戶的單位內(nèi)清潔委任相同的承包商負(fù)責(zé),從而減少大樓內(nèi)保安及管理運(yùn)作問題。由同一承包商承包大樓清潔效勞還可節(jié)省大樓營運(yùn)支出,使公共場所的清潔費(fèi)用更有競爭力。本公司將協(xié)助擬定租用戶單位內(nèi)清潔效勞的細(xì)那么條款以期到達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5.維護(hù)保養(yǎng)效勞
(1)本公司將全權(quán)負(fù)責(zé)大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行及保養(yǎng)效勞。各駐大樓技工將在高級技師督導(dǎo)下做好各項(xiàng)操作、維護(hù)及定期保養(yǎng)工作。
(2)本公司將編制短期及長期修繕方案,建立機(jī)電維護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并備有各類保養(yǎng)報(bào)表以備檢查。
(3)選擇適合的保養(yǎng)承包商執(zhí)行定期及大型維修保養(yǎng)方案,該項(xiàng)方案將由本公司負(fù)責(zé)制訂工程細(xì)那么并通過核查,由業(yè)主核準(zhǔn)后進(jìn)行。
(4)本公司將在被委任為物業(yè)管理代理后,為大樓制訂一套5年的長期修繕方案書,并由業(yè)主審核后施行。
6.財(cái)務(wù)管理
1)大樓管理預(yù)算案
(1)管理預(yù)算案主要針對大樓日常運(yùn)作支出作出評估并制定。經(jīng)業(yè)主核準(zhǔn)后,該預(yù)算案將作為大樓財(cái)務(wù)預(yù)算管理基準(zhǔn),由業(yè)主授權(quán)本公司全責(zé)處理。
(2)依據(jù)預(yù)算案,本公司將建議管理處制定空調(diào)費(fèi)及保證金金額。
2)處理支出賬目
所有大樓內(nèi)的管理運(yùn)作賬目將由駐大樓經(jīng)理審核后交總公司作最后核準(zhǔn),一切支出工程將依據(jù)先前通過的大樓管理預(yù)算案所制定的預(yù)估費(fèi)用予以核批。
3)收支損益表
(1)本公司將每月提交大樓收支損益報(bào)告供業(yè)主審核,報(bào)告內(nèi)容包括大樓所有支出明細(xì)工程及預(yù)估支出,并提供管理費(fèi)收支賬目與應(yīng)收賬款相對照,以便業(yè)主了解大樓財(cái)務(wù)狀況。
(2)大樓收支損益賬目將每年由經(jīng)認(rèn)可的會計(jì)師稽核并存檔記錄。
4)管理賬戶
(1)本公司將在業(yè)主指定的銀行開設(shè)大樓管理賬戶,以備業(yè)主審核各項(xiàng)開支。
(2)除有支出需要外,所有大樓管理金額將存放于專有賬戶,管理金額所獲得的利息也將歸入大樓管理賬戶。該賬戶特定專供大樓的管理營運(yùn)使用。
(3)本公司將每日提供管理賬戶的銀行收支記錄及結(jié)存供業(yè)主以審核。
5)代收租金及管理費(fèi)
(1)本公司將每月代業(yè)主發(fā)出租金通知單給承租戶,所有收到的租金將立即存入業(yè)主指定的銀行賬戶,并按時(shí)提交有關(guān)租金管理的書面報(bào)告,同時(shí)本公司還將向欠租的租戶發(fā)出催收通知書,以確保業(yè)主能按期收到租金款項(xiàng)。
(2)除發(fā)出租金通知單外,本公司還將每月發(fā)出管理費(fèi)通知單給各承租戶,并將所有收到的費(fèi)用存入前述管理賬戶,并依據(jù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)將其用于大樓管理營運(yùn)。
7.租務(wù)管理
(1)為保障業(yè)主權(quán)益,本公司在被委任為物業(yè)管理經(jīng)理人后,除前述協(xié)助業(yè)主制訂租約條款及細(xì)那么外,還將在租用戶租約期內(nèi)向他們提供有關(guān)執(zhí)行租約的效勞。
(2)在租約有效期內(nèi),確保租戶遵從租約上所訂立的條款,并將進(jìn)行定期查核查。
(3)租戶有欠租或不履行租約條款的行為時(shí),迅速報(bào)告業(yè)主以便盡快采取行動(dòng),以保障業(yè)主權(quán)益。
(4)在原租戶租約期滿前,代表業(yè)主與租戶洽談并訂立新租約,提供租金水平的市場現(xiàn)值供業(yè)主參考核批。
(5)當(dāng)租戶租約期滿后,本公司將代表業(yè)主收回有關(guān)單元,并建議進(jìn)行適當(dāng)修葺,使之能盡快租出。
8.停車場管理
(1)制訂停車場整體經(jīng)營策略,如出租營運(yùn)安排及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)規(guī)劃停車場的日常管理程序,制訂停車場守那么及車輛進(jìn)出動(dòng)線流程。
9.處理租戶投訴
(1)駐大樓管理處將記錄所有租用戶的建議或投訴,并在最短時(shí)間內(nèi)處理。
(2)本公司物業(yè)管理部主管級人員將會同駐物業(yè)現(xiàn)場主管定期拜訪各承租戶,建立友好溝通。
(3)將所有租戶的建議及投訴記錄提供給業(yè)主,以備業(yè)主核查及檢討。
10.園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置
(1)安排大樓園藝保養(yǎng)員工及園藝保養(yǎng)承包商處理日常園藝景觀的維護(hù)工作,并挑選廠商供給適時(shí)的盆栽以改善大樓環(huán)境。
(2)在特定節(jié)日,如中秋節(jié)、春節(jié)等期間安排大樓布置,所有方案將在業(yè)主核準(zhǔn)前方才施行。
11.公共關(guān)系
(1)定期與大樓各租戶溝通并收集意見,保持雙方友好關(guān)系,促進(jìn)大廈管理運(yùn)作更順暢。
(2)與區(qū)內(nèi)政府機(jī)關(guān)及有關(guān)團(tuán)體保持聯(lián)絡(luò),遇有特別事件或狀況時(shí)能即時(shí)發(fā)揮作用。
12.租戶聯(lián)系及管理報(bào)告
(1)大樓管理處將定期發(fā)出通告,報(bào)道大樓內(nèi)咨訊及其他事項(xiàng),并將最新或經(jīng)修改的管理規(guī)章告知租戶。
(2)本公司物業(yè)管理部主管將定期拜訪主要租戶,收集有關(guān)改善管理運(yùn)作的意見及建議。
(3)本公司將每月與業(yè)主舉行例會,檢討及報(bào)告管理進(jìn)度,必要時(shí)還可舉行特別會議,商討其他有關(guān)管理問題。
(4)本公司將每月提交詳盡的管理報(bào)告供業(yè)主審核,內(nèi)容將包括大樓人力資源狀況、租用戶的投訴、租約將要期滿的租用戶名單、大樓維修事項(xiàng)、管理費(fèi)用及租金收支表等。
(二)管理運(yùn)作進(jìn)程與員工工作細(xì)那么
就××物業(yè)的規(guī)劃,本公司建議物業(yè)管理組織的運(yùn)作如下(圖3-2-5):
1.管理運(yùn)作進(jìn)程
1)業(yè)主與××物業(yè)管理公司
由業(yè)主委任本公司為管理經(jīng)理人,負(fù)責(zé)本物業(yè)的一切管理事宜,本公司那么直接向業(yè)主負(fù)責(zé)并定期或每月提交管理報(bào)告和物業(yè)財(cái)務(wù)資料。
2)××物業(yè)管理公司與駐物業(yè)現(xiàn)場主管/其他管理人員
本公司在被委任為管理經(jīng)理人后,將委派資深物業(yè)經(jīng)理進(jìn)駐大廈統(tǒng)籌處理日常管理事宜,其他管理人員也將配合大廈運(yùn)作需要適當(dāng)設(shè)置。本公司物業(yè)管理部專門負(fù)責(zé)人將會同駐物業(yè)現(xiàn)場主管定期與業(yè)主溝通及檢討各項(xiàng)管理運(yùn)作事務(wù)。
3)××物業(yè)管理公司與基層管理員工
各基層管理員工將依據(jù)其資歷及經(jīng)驗(yàn)在物業(yè)正式營運(yùn)前接受調(diào)配和訓(xùn)練,該級別的管理員工將著重選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員擔(dān)任,務(wù)求能夠勝任日常管理事務(wù)。本公司將負(fù)責(zé)督導(dǎo)及培訓(xùn)各管理員工掌握專業(yè)管理知識,并將所學(xué)理論自覺運(yùn)用于物業(yè)管理實(shí)踐。
2.管理員工工作細(xì)那么
1)物業(yè)主管
(1)按其職權(quán)所屬,嚴(yán)密監(jiān)管其下轄各員工的日常工作。
(2)編制員工輪值表,作出精細(xì)安排,需要時(shí)調(diào)派適量員工當(dāng)班,防止出現(xiàn)人手缺乏或冗員過多的情況。
(3)每日呈交工作報(bào)告給公司物業(yè)管理部。
(4)主持每周工作會議,檢討工作表現(xiàn),并借此溝通各級工作人員。
(5)巡查其職責(zé)范圍內(nèi)的運(yùn)作,以確保完成以下各項(xiàng)工作:
①清潔情況滿意;
②保安系統(tǒng)操作正常;
③排水系統(tǒng)正常;
④空調(diào)供給正常;
⑤園藝擺設(shè)滿意;
⑥消防通道無障礙物阻塞;
⑦后備系統(tǒng)正常。
(6)第一時(shí)間處理投訴,直到事件圓滿解決為止。
(7)協(xié)助安排物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人員探訪大樓承租戶。
(8)遇有事件發(fā)生時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,指揮員工并控制場面。
(9)熟悉所有緊急情況處理步驟,如臺風(fēng)預(yù)防措施、防火設(shè)施、緊急出口位置等。
2)物業(yè)管理員
(1)按工作指示駐守崗位或巡視指定的保安路線。
(2)隨時(shí)保持最正確工作狀態(tài),處理意外時(shí)必須保持鎮(zhèn)定。
(3)絕對服從合理的工作指示。
(4)駐守崗位、巡視或監(jiān)視指定的物業(yè)范圍,如發(fā)現(xiàn)任何可疑之處,立即按工作指示處理,并通知值勤主管。
(5)盡量
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