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PAGEPAGE1某有限公司員工績(jī)效考核細(xì)則第一篇:某有限公司員工績(jī)效考核細(xì)則某有限公司員工績(jī)效考核細(xì)則一、績(jī)效考核的目的:1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);3.不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;4.建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。二、績(jī)效考核的原則:1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2.定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒?,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。6.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。中層干部:定量考核70%,定性考核30%。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%其他崗位:定量60%,定性40%。定量考核:A.中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒工作職責(zé):1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。4.負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。四、考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20XX做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):a工作過(guò)程的正確性b工作結(jié)果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善e解決問(wèn)題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格2.定性考核:公司全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)附后)3.各部門、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.重點(diǎn)工作2.ISO9000執(zhí)行情況3.會(huì)議組織4.生產(chǎn)計(jì)劃安排5.本部門員工考核6.企業(yè)管理制度的執(zhí)行7.企業(yè)文化宣傳8.人力資源管理9.其他工作定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.衛(wèi)生2.安全3.考勤4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見:簽字:考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:內(nèi)勤姓名何康新時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.檔案資料管理2.員工入廠培訓(xùn)3.會(huì)議記錄、整理4.ISO文件管理5.員工住宿、管理6.文化宣傳7.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見:?jiǎn)T工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:文秘姓名韓如飛時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.勞動(dòng)用工管理2.生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)3.辦公用品、勞保用品4.公司員工考勤5.對(duì)外協(xié)調(diào)6.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分簽字:1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見:?jiǎn)T工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:行政管理姓名邵尚鋒時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.文件資料起草2.績(jī)效考核工作3.對(duì)外協(xié)調(diào)4.企業(yè)文化建設(shè)5.其他工作6.定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見:?jiǎn)T工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:守衛(wèi)姓名時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)簽字:簽字:定量考核(60分)1.公共財(cái)物、安全管理2.出入廠制度執(zhí)行3.員工考勤監(jiān)督4.資料收發(fā)5.安全巡邏6.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見:?jiǎn)T工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:保管姓名孫彩時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.物資保管2.出入庫(kù)制度執(zhí)行情況3.盤點(diǎn)4.報(bào)表5.紀(jì)律6.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.簽字:8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見:簽字:?jiǎn)T工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:1.部門負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn):a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20XX如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5-15分。e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣30-50分。g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20XXh.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20XXi.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。2.文秘崗位考核標(biāo)準(zhǔn)(1)勞動(dòng)用工管理a.根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行招聘。b.負(fù)責(zé)對(duì)新招聘員工的用工手續(xù)的辦理,各種證件的審核存檔。c.根據(jù)公司規(guī)定負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、辦理相關(guān)保險(xiǎn)。d.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工年檢。未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。(2)生產(chǎn)計(jì)劃管理a.根據(jù)合同要求編制《生產(chǎn)計(jì)劃》,《生產(chǎn)計(jì)劃》要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計(jì)劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤,視造成的損失或影響扣20XX0分。b.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì):根據(jù)《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》情況,每周進(jìn)行生產(chǎn)日?qǐng)?bào)匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及各種消耗指標(biāo)等匯總。c.按時(shí)報(bào)送各類對(duì)外報(bào)表。如各類報(bào)表不全面、數(shù)字不準(zhǔn)確或?qū)ν鈭?bào)送不及時(shí)扣5~20XX(3)負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的購(gòu)買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣5~20XX(4)負(fù)責(zé)公司員工考勤管理,每月按時(shí)提供員工出勤表,出勤表必須實(shí)事求是,出現(xiàn)差錯(cuò)扣10分。(5)部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。3.倉(cāng)庫(kù)保管員考核標(biāo)準(zhǔn)a.負(fù)責(zé)所保管物資(倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣5-20XXb.庫(kù)存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、保持整潔(無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)破損、無(wú)油污),否則扣5~10分。c.物資收發(fā)時(shí)嚴(yán)格按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問(wèn)題扣10分,私自發(fā)貨(料)扣20XXd.做到出入庫(kù)物資手續(xù)日清日結(jié),不得有遺漏或差錯(cuò);每天向各部門報(bào)送《庫(kù)存產(chǎn)品日?qǐng)?bào)表》。否則每次扣10分。e.保管員每月底前進(jìn)行物資盤點(diǎn),綜合部進(jìn)行核實(shí),帳、物、卡必須相符,否則每項(xiàng)扣5分。f.倉(cāng)庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi),不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活,非工作時(shí)間及無(wú)人時(shí)須鎖緊門窗。否則每次扣10分。g.部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。4.守衛(wèi)考核標(biāo)準(zhǔn):a.公共財(cái)物、安全的管理:對(duì)私帶公司物品的人員嚴(yán)禁放行;對(duì)突發(fā)性事故(如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等)要及時(shí)處理、上報(bào)。否則扣5~20XXb.出入廠制度的執(zhí)行:出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車輛出廠,要認(rèn)真檢查出車單,無(wú)出車單不得放行;來(lái)訪人員需進(jìn)行登記后方可入廠,不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣20XXc.員工考勤監(jiān)督:工作時(shí)間無(wú)出門證任何員工不得出廠;遲到員工須通知綜合部后放可進(jìn)廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣20XXd.員工家屬到公司找人,由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。否則扣5分。e.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服;不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)室,否則每次扣10分。f.夜班人員按規(guī)定進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄,異常情況及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。否則扣10分。g.認(rèn)真做好收發(fā)工作,當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等必須及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門。否則每天扣5分。5.綜合部?jī)?nèi)勤考核標(biāo)準(zhǔn)a.文件、資料的管理①負(fù)責(zé)文件資料的打印。②按公司規(guī)定、負(fù)責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等,并對(duì)文件的使用的,保管進(jìn)行檢查(按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)),工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求或造成丟失或損壞扣5-20XXb.員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的入廠教育,企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn),員工在正式上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。c.會(huì)議管理①負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議人員的召集。②負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、打印、存檔。出現(xiàn)工作失誤扣5分。d.企業(yè)宣傳:每月辦兩期宣傳欄,少一期扣5分e.負(fù)責(zé)內(nèi)勤接待,辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。6.行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)a.負(fù)責(zé)公司各類文件的起草工作:按時(shí)保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作,否則扣10分。b.負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效考核工作:負(fù)責(zé)考核制度的制訂、修改和完善,負(fù)責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行,協(xié)助各部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20XXc.負(fù)責(zé)公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作:負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來(lái)不良影響扣20XXd.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè):負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等;負(fù)責(zé)企業(yè)員工公共活動(dòng)的策劃、組織等。某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.生產(chǎn)計(jì)劃米2.產(chǎn)品質(zhì)量合格率%3.設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率%4.生產(chǎn)消耗指標(biāo)5.安全生產(chǎn)6.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制7.本部門員工考核8.ISO9000執(zhí)行情況定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.衛(wèi)生2.安全3.考勤4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):總經(jīng)理指導(dǎo)意見:考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:生產(chǎn)部車間:負(fù)責(zé)人時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)自我評(píng)價(jià)部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.生產(chǎn)計(jì)劃完成情況2.質(zhì)量、數(shù)量要求3.生產(chǎn)過(guò)程控制4.設(shè)備維護(hù)5.消耗指標(biāo)6.安全生產(chǎn)7.文件資料管理8.事故處理9.員工培訓(xùn)10.現(xiàn)場(chǎng)管理定性(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度本周本班組考核評(píng)分本周總分姓名定量考核定性考核總分簽字:簽字:班長(zhǎng)評(píng)價(jià):簽字:生產(chǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:班長(zhǎng):部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:1.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣20XX專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20XX0分;違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣5-20XXd.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。f.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。2.生產(chǎn)部員工考核細(xì)則。a.生產(chǎn)計(jì)劃:未完成生產(chǎn)計(jì)劃或未按計(jì)劃生產(chǎn)扣5—30分。b.質(zhì)量、數(shù)量要求一般質(zhì)量問(wèn)題(適當(dāng)處理后即為合格品):本車間檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不處罰;生產(chǎn)部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣5分;技檢部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣10分。某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:技檢部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制2.組織安全、衛(wèi)生檢查3.物資質(zhì)量檢驗(yàn)率%4.新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改進(jìn)5.設(shè)備改造6.本部門員工考核定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.員工出勤2.環(huán)境衛(wèi)生(車間、辦公室)3.員工違紀(jì)4.ISO9000執(zhí)行情況5.安全隱患6.班前會(huì)議7.合理化建議8.團(tuán)隊(duì)整體面貌加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見:簽字:考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:供銷部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日類別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制2.銷售數(shù)量3.貨款回收率%4.售后服務(wù)5.物資采購(gòu)合格率6.信息收集、反饋7.本部門員工考核定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分1.員工出勤2.環(huán)境衛(wèi)生(車間、辦公室)3.員工違紀(jì)4.ISO9000執(zhí)行情況5.安全隱患6.班前會(huì)議7.合理化建議8.團(tuán)隊(duì)整體面貌加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見:簽字:考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:2.細(xì)則(1)綜合部a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20XX如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5-15分。e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣30-50分。g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20XXh.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20XX(2)生產(chǎn)部a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣20XX專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20XX0分;違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣5-20XXd.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。f.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。(3)供銷部a.銷售數(shù)量、貨款回收:按公司與供銷簽訂的《銷售責(zé)任書》考核。b.出差管理:業(yè)務(wù)員出差前提出書面出差計(jì)劃,未提計(jì)劃出差扣30分,計(jì)劃未批準(zhǔn)出差扣20XX出差回廠后作出書面出差總結(jié)報(bào)綜合部,否則扣10分;出差人員每天必須用當(dāng)?shù)仉娫挕皥?bào)平安”,否則每次扣5分。c.費(fèi)用控制:出差費(fèi)用、采購(gòu)借款未按規(guī)定報(bào)銷扣10分。d.物資采購(gòu):按計(jì)劃采購(gòu),三天內(nèi)未完成采購(gòu)扣20XX采購(gòu)物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。(4)技檢部:a.新產(chǎn)品開發(fā):嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)收,否則扣30分。b.質(zhì)量檢驗(yàn):未按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)扣20XX對(duì)不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行處理扣10分;未執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣10分。c.設(shè)備管理:未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查扣20XX未按規(guī)定建立臺(tái)帳及設(shè)備檔案扣20XX未按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量、測(cè)量器具的檢驗(yàn)扣20XXd.操作規(guī)程、工藝文件的制定:未及時(shí)制定相應(yīng)文件扣10分;未按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。B定性考核:由綜合部根據(jù)每周(或每月)管理的重點(diǎn),調(diào)整考核項(xiàng)目。定性考核以綜合部每天(或不定期)的抽查、檢查及安全管理小組的檢查情況作為評(píng)分依據(jù)。1.總則:(1)定性考核必須以事實(shí)說(shuō)話,綜合部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出優(yōu)秀/較差的事實(shí)。對(duì)綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況,及公司本周管理狀態(tài)評(píng)定。(2)評(píng)分小計(jì)=綜合部評(píng)分×70%+自評(píng)分30%(3)定性考核中如部門出現(xiàn)嚴(yán)重的違章違紀(jì)(給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響),本部門本周定性考核積分為零。(4)定性考核總分30分,根據(jù)定性考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。(5)部門負(fù)責(zé)人考核與員工違紀(jì)處理的關(guān)系:責(zé)任追究按80/20XX,對(duì)違紀(jì)員工按制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)部門負(fù)責(zé)人按本標(biāo)準(zhǔn)扣分。2.細(xì)則(1)安全考核標(biāo)準(zhǔn)(責(zé)任主要依據(jù)《安全目標(biāo)責(zé)任書》)a.安全職責(zé):各部門要對(duì)本部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任,具體到人,并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準(zhǔn)。每部門(崗位)要確定安全負(fù)責(zé)人。無(wú)安全管理制度扣5分。(如:綜合部要對(duì)伙房、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實(shí)安全崗位責(zé)任)b.安全教育:本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣5分。c.安全作業(yè):各崗位工作要嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章操作時(shí)扣5分。d.安全防護(hù):綜合部要為各部門、崗位配備齊全、有效的勞動(dòng)防護(hù)用品、消防安全用品等,否則扣綜合部5分;各部門、崗位工作時(shí)要按規(guī)定使用防護(hù)用品,愛護(hù)安全用品、設(shè)施等,否則扣5分。e.安全檢查:安全檢查小組要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查,否則扣組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)5分;對(duì)檢查出的安全隱患未按要求整改的扣10分。f.事故處理:發(fā)生產(chǎn)安全事故,或安全隱患要及時(shí)處理、上報(bào),未按公司制度執(zhí)行時(shí),扣30分。g.安全保衛(wèi):值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分;守衛(wèi)人員違紀(jì)扣5分;部門發(fā)生物品丟失事件扣10分。(2)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)a.制定衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等,衛(wèi)生具體到人,并將責(zé)任制公布于明顯位置。無(wú)衛(wèi)生責(zé)任制扣10分。b.物品定置管理:對(duì)辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等要定置擺放,倉(cāng)庫(kù)物資要定位碼放,所需物品要能立即取出;工作現(xiàn)場(chǎng)不得保留與工作無(wú)關(guān)的物品,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差、物資放置不合格扣5分。c.廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔,生產(chǎn)、生活垃圾定置放置,需及時(shí)清理,否則扣5分。d.辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所及物品要清潔干凈,保持整潔,時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)破損、無(wú)變形狀態(tài)。否則扣5分。e.衛(wèi)生打掃:每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理,保持地面、桌面、設(shè)施干凈,物品整齊;每周進(jìn)行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣5分,每周不打掃扣10分。f.衛(wèi)生檢查:綜合部負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查,每周至少兩次,少一次扣5分;安全衛(wèi)生小組每周檢查,不檢查扣組長(zhǎng)10分、副組長(zhǎng)5分。g.檢查不合格按上述標(biāo)準(zhǔn)扣分,不合格不整改扣10分(3)考勤考核標(biāo)準(zhǔn)a.員工遲到、早退扣5分。b.曠工扣10分。c.未按規(guī)定請(qǐng)假扣10分。d.不開班前會(huì),不參加班前會(huì)扣10分。e.提前就餐扣5分。(4)行為規(guī)范a.員工不準(zhǔn)散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行,不得偽造事實(shí)誣陷他人,否則當(dāng)事人扣10分,部門扣10分。b.公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo),服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),否則當(dāng)事人扣20XX部門扣5分。c.員工不得從事第二職業(yè),否則當(dāng)事人扣10分,部門扣10分。d.公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品,否則當(dāng)事人扣10分,部門扣5分。e.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣部門5—20XXf.不得攜帶違禁物品、與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得攜帶公物離開公司,否則當(dāng)事人扣20XX部門扣5分。g.工作時(shí)間睡覺(jué),扣當(dāng)事人扣20XX扣部門10分。h.酒后上崗,扣當(dāng)事人20XX扣部門10分。i.廠區(qū)吸煙,扣當(dāng)事人20XX扣部門5分。j.工作時(shí)間打撲克、玩游戲扣當(dāng)事人10分,扣部門5分。k.廠區(qū)打架、罵人者扣當(dāng)事人10分,扣部門10分。l.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng),無(wú)故不參加,扣當(dāng)事人10分,扣部門5分。m.工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩,否則每次扣5分。n.工作時(shí)間到員工宿舍,扣當(dāng)事人5分、扣部門5分。o.工作時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作證,扣當(dāng)事人10分,部門5分。C.以下情況由公司綜合部從本周總分中扣除:(1)開考核會(huì)時(shí)不能提出本部門下周實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,扣下周定量考核積分30分。(2)無(wú)故不參加考核會(huì)或因公不能參加但未安排本部門其他人員參加,扣10分。(3)未如實(shí)填寫《考核表》的,扣5分。(4)對(duì)未完成考核任務(wù)(沒(méi)有及時(shí)提出合理原因及下一步工作措施)而強(qiáng)調(diào)客觀理由的,扣10分。(5)每周六上交完善的考核表到綜合部匯總,未按時(shí)上交的扣5分。六、考核獎(jiǎng)懲辦法1.公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“周考核、月匯總”的辦法,每月由綜合部統(tǒng)計(jì)出各部門本月考核積分。分為四個(gè)檔次:A類:積分95分以上B類:積分85-95分C類:積分75-85分D類:積分75分以下2.物資獎(jiǎng)懲:(1)對(duì)中層干部:公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核工資。A類:按職務(wù)補(bǔ)貼的130%計(jì)發(fā);B類:按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)發(fā);C類:按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)發(fā);D類:按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)發(fā)。(2)對(duì)部門員工:A類:獎(jiǎng)勵(lì)本部門員工每人30元;D類:扣罰本部門員工每人30元。說(shuō)明:1.加減分最高為30分,考評(píng)會(huì)有10分的權(quán)力,超過(guò)10分需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。表?yè)P(yáng)加分:不在計(jì)劃之內(nèi),但給公司創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響。部門員工受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。差錯(cuò)扣分:未列入考核計(jì)劃范圍,但給公司帶來(lái)?yè)p失或不良影響。2.自我評(píng)價(jià):根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??己诵〗M評(píng)價(jià):指出工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見。經(jīng)理評(píng)價(jià):對(duì)部門工作情況第二篇:關(guān)于有限公司員工績(jī)效考核的調(diào)查報(bào)告關(guān)于******有限公司員工績(jī)效考核的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查過(guò)程(一)調(diào)查目的與意義1.調(diào)查目的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jī)效,亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)響應(yīng)的激勵(lì)。2.調(diào)查意義通過(guò)調(diào)查,可以用于人員職務(wù)升降的依據(jù)??梢钥闯鍪欠穹显撀殑?wù)的要求,是否具有升職條件,或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降免;也可以用于確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)。(二)調(diào)查對(duì)象概況1.調(diào)查對(duì)象全稱******有限公司2.調(diào)查對(duì)象地址**************3.調(diào)查證明人姓名:*****;聯(lián)系電話:*******;證明人與調(diào)查主題的關(guān)系:組織管理工作,主管員工績(jī)效考核證明人職務(wù):******有限公司辦公室主任(三)調(diào)查時(shí)間20XX年04月6日—20XX年05月25日(四)調(diào)查方式□訪談(包括電話訪談)訪談對(duì)象為:基層職工***、中層職工***、高層管理人員***?!踬Y料搜集,搜集資料概況:(1)資料名稱:《******有限公司員工花名冊(cè)》;資料來(lái)源:人事部(2)資料名稱:《******有限公司績(jī)效考核方案》;資料來(lái)源:檔案室(3)資料名稱:《******有限公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》;資料來(lái)源:檔案室二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀(一)公司概況******廠座落于*******,創(chuàng)建于1977年。廠區(qū)占地面積120XX多平方米,建筑面積4500平方米連續(xù)多年被區(qū)工商部門評(píng)為“重合同、守信譽(yù)”單位。******廠通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),采用、吸納了大中型企業(yè)一些先進(jìn)的管理模式與經(jīng)驗(yàn),建立起了一整套完善的內(nèi)部管理制度和質(zhì)量管理體系,實(shí)行了電腦化的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)報(bào)表等管理。本著“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”1的辦廠宗旨和“互惠互利、薄利多銷”的經(jīng)營(yíng)原則,熱忱期望同一切新老客戶建立友好的產(chǎn)品加工、業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,并希冀一道扛起“永久友好,長(zhǎng)期協(xié)作”這柄犁鏵,去拓墾事業(yè)這塊田野,共創(chuàng)美好明天,攜手邁向二十一世紀(jì)。(二)績(jī)效考核的概況被訪公司在全公司推行績(jī)效考核工作。采用直屬主管考核,二級(jí)主管評(píng)定的模式,講考核結(jié)果與員工月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)掛鉤。考核過(guò)程中為直屬主管按照預(yù)先規(guī)定的考核指標(biāo)給下屬打分后,交二級(jí)主管評(píng)定,最后送至財(cái)務(wù)部作為計(jì)算考核工資的依據(jù)。(三)績(jī)效考核的實(shí)施情況首先,評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠細(xì)化。如市場(chǎng)銷售人員的考核指標(biāo)僅限于當(dāng)季銷售總額、回款率,而沒(méi)有毛利、客戶流失率等同樣較為重要的考核指標(biāo);對(duì)主管以下職能人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)更為簡(jiǎn)單,僅通過(guò)對(duì)工作紀(jì)律、工作任務(wù)完成情況等做一簡(jiǎn)單描述,便設(shè)定了5個(gè)評(píng)分等級(jí)。其次,考核結(jié)果缺乏溝通。由于缺乏良好的溝通和民主的企業(yè)文化,每次考核后,員工都不知道部門主管對(duì)自己哪些方面工作感到滿意和肯定,哪些方面需要改進(jìn)。而部門主管也無(wú)意于在考核后對(duì)結(jié)果進(jìn)行溝通。員工只能從當(dāng)月考核工資的變化中,間接的推斷出當(dāng)月的考核結(jié)果。也就是說(shuō),根本就沒(méi)有合理利用考核結(jié)果推動(dòng)員工的積極性。再者,考核過(guò)程過(guò)于形式化。評(píng)分時(shí),“你好、我好、大家好”的理念使大家分?jǐn)?shù)都差不多,難以客觀反映員工真實(shí)績(jī)效。由于對(duì)考核方法有太多不了解,因此互評(píng)時(shí)草草在考核表上打分了事??己私Y(jié)果對(duì)個(gè)人也沒(méi)有什么影響,你考你的我做我的,考核對(duì)員工起不到應(yīng)有的約束與激勵(lì)作用,最終流于形式。(四)對(duì)績(jī)效考核的滿意度績(jī)效考核滿意度是員工對(duì)自己工作經(jīng)歷所得到評(píng)價(jià)的一種肯定。他在提高個(gè)人、組織的效率過(guò)程中扮演著非常重要的角色。增強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效考核的滿意度,能增強(qiáng)員工工作積極性,使其全身心的投入到工作中去,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。員工認(rèn)為該公司目前的考核基本上是走個(gè)過(guò)程,對(duì)員工的激勵(lì)性不夠。對(duì)績(jī)效考核滿意的占15%,十分不滿意的占70%,因?yàn)閷?duì)考核不滿意而辭職的大致有12人!例如,績(jī)效考核進(jìn)行過(guò)程中有員工反應(yīng)公司對(duì)生產(chǎn)員工的考核工資從有到無(wú)增加了500左右,然而持續(xù)的時(shí)間太短也就2~3個(gè)月左右,部分員工甚至沒(méi)有享受到。公司給出的說(shuō)法是總公司領(lǐng)導(dǎo)要重新核算考核工資,額度或許會(huì)下降,請(qǐng)大家理解。一些員工認(rèn)為公司做事不公平,就辭職不干了。又如,在調(diào)查過(guò)程中還得知,該單位因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益不好以及管理層的流失與替換,使員工帶薪閑置長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月之久。在此期間,績(jī)效考核不予計(jì)算,在之后的幾個(gè)月內(nèi)因缺少工時(shí),公司擅自調(diào)用員工的年休等假期時(shí)間填補(bǔ)工時(shí)的缺漏。事前并沒(méi)有與員工協(xié)商,造成員工情緒上的抵觸,給工作帶來(lái)負(fù)面影響。三、調(diào)查的簡(jiǎn)要結(jié)論(一)逐步完善考核方案,及時(shí)解決考核缺陷績(jī)效考核的目的無(wú)非是激勵(lì)員工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。在考核中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)對(duì)影響績(jī)效的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。公司的績(jī)效考核方案中常常是臨時(shí)采用一些懲罰手段,頭痛醫(yī)頭,腳痛2醫(yī)腳,草率處理了事。但是對(duì)方案沒(méi)有改進(jìn),從而導(dǎo)致同類問(wèn)題多次出現(xiàn),問(wèn)題得不到根本性的解決。因此,建議公司的考核方案還要進(jìn)一步完善。通過(guò)職工代表大會(huì)討論,制定一系列規(guī)范性的績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo),考慮到每個(gè)員工的切身利益。這樣,績(jī)效考核才能為公司的發(fā)展起到有利的作用。(二)成立考核監(jiān)督機(jī)制,確??己诉^(guò)程公平公正績(jī)效考核的過(guò)程一定要公平公正、堅(jiān)持原則,明確考核人員的工作任務(wù)和職責(zé),不定期對(duì)考核情況進(jìn)行抽查和回訪,杜絕朝令夕改的現(xiàn)象。建議公司成立績(jī)效考核監(jiān)督小組,由領(lǐng)導(dǎo)、員工共同監(jiān)督,員工有了良性競(jìng)爭(zhēng)的積極性,才能推動(dòng)公司的正方向發(fā)展。第三篇:有限公司員工績(jī)效考核細(xì)則一、績(jī)效考核的目的:1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);3.不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;4.建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。二、績(jī)效考核的原則:1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2.定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒ǎC合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。6.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。中層干部:定量考核70%,定性考核30%。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%其他崗位:定量60%,定性40%。定量考核:A.中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒工作職責(zé):1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。4.負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。四、考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20XX做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):a工作過(guò)程的正確性b工作結(jié)果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善e解決問(wèn)題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格2.定性考核:公司全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)附后)3.各部門、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:內(nèi)勤姓名何康新時(shí)間:20XX年月日員工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:文秘姓名韓如飛時(shí)間:20XX年月日員工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:行政管理姓名邵尚鋒時(shí)間:20XX年月日員工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:守衛(wèi)姓名時(shí)間:20XX年月日員工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:綜合部崗位:保管姓名孫彩時(shí)間:20XX年月日員工:部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:1.部門負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn):a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20XX如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5-15分。e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣30-50分。g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20XXh.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20XXi.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。2.文秘崗位考核標(biāo)準(zhǔn)(1)勞動(dòng)用工管理a.根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行招聘。b.負(fù)責(zé)對(duì)新招聘員工的用工手續(xù)的辦理,各種證件的審核存檔。c.根據(jù)公司規(guī)定負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、辦理相關(guān)保險(xiǎn)。d.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工年檢。未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。(2)生產(chǎn)計(jì)劃管理a.根據(jù)合同要求編制《生產(chǎn)計(jì)劃》,《生產(chǎn)計(jì)劃》要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計(jì)劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤,視造成的損失或影響扣20XX0分。b.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì):根據(jù)《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》情況,每周進(jìn)行生產(chǎn)日?qǐng)?bào)匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及各種消耗指標(biāo)等匯總。c.按時(shí)報(bào)送各類對(duì)外報(bào)表。如各類報(bào)表不全面、數(shù)字不準(zhǔn)確或?qū)ν鈭?bào)送不及時(shí)扣5~20XX(3)負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的購(gòu)買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣5~20XX(4)負(fù)責(zé)公司員工考勤管理,每月按時(shí)提供員工出勤表,出勤表必須實(shí)事求是,出現(xiàn)差錯(cuò)扣10分。(5)部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。3.倉(cāng)庫(kù)保管員考核標(biāo)準(zhǔn)a.負(fù)責(zé)所保管物資(倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣5-20XXb.庫(kù)存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、保持整潔(無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)破損、無(wú)油污),否則扣5~10分。c.物資收發(fā)時(shí)嚴(yán)格按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問(wèn)題扣10分,私自發(fā)貨(料)扣20XXd.做到出入庫(kù)物資手續(xù)日清日結(jié),不得有遺漏或差錯(cuò);每天向各部門報(bào)送《庫(kù)存產(chǎn)品日?qǐng)?bào)表》。否則每次扣10分。e.保管員每月底前進(jìn)行物資盤點(diǎn),綜合部進(jìn)行核實(shí),帳、物、卡必須相符,否則每項(xiàng)扣5分。f.倉(cāng)庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi),不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活,非工作時(shí)間及無(wú)人時(shí)須鎖緊門窗。否則每次扣10分。g.部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。4.守衛(wèi)考核標(biāo)準(zhǔn):a.公共財(cái)物、安全的管理:對(duì)私帶公司物品的人員嚴(yán)禁放行;對(duì)突發(fā)性事故(如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等)要及時(shí)處理、上報(bào)。否則扣5~20XXb.出入廠制度的執(zhí)行:出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車輛出廠,要認(rèn)真檢查出車單,無(wú)出車單不得放行;來(lái)訪人員需進(jìn)行登記后方可入廠,不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣20XXc.員工考勤監(jiān)督:工作時(shí)間無(wú)出門證任何員工不得出廠;遲到員工須通知綜合部后放可進(jìn)廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣20XXd.員工家屬到公司找人,由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。否則扣5分。e.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服;不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)室,否則每次扣10分。f.夜班人員按規(guī)定進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄,異常情況及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。否則扣10分。g.認(rèn)真做好收發(fā)工作,當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等必須及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門。否則每天扣5分。5.綜合部?jī)?nèi)勤考核標(biāo)準(zhǔn)a.文件、資料的管理①負(fù)責(zé)文件資料的打印。②按公司規(guī)定、負(fù)責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等,并對(duì)文件的使用的,保管進(jìn)行檢查(按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)),工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求或造成丟失或損壞扣5-20XXb.員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的入廠教育,企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn),員工在正式上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。c.會(huì)議管理①負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議人員的召集。②負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、打印、存檔。出現(xiàn)工作失誤扣5分。d.企業(yè)宣傳:每月辦兩期宣傳欄,少一期扣5分e.負(fù)責(zé)內(nèi)勤接待,辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。6.行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)a.負(fù)責(zé)公司各類文件的起草工作:按時(shí)保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作,否則扣10分。b.負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效考核工作:負(fù)責(zé)考核制度的制訂、修改和完善,負(fù)責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行,協(xié)助各部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20XXc.負(fù)責(zé)公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作:負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來(lái)不良影響扣20XXd.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè):負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等;負(fù)責(zé)企業(yè)員工公共活動(dòng)的策劃、組織等。某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:生產(chǎn)部車間:負(fù)責(zé)人時(shí)間:20XX年月日班長(zhǎng):部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:1.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣20XX專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20XX0分;違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣5-20XXd.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。f.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。2.生產(chǎn)部員工考核細(xì)則。a.生產(chǎn)計(jì)劃:未完成生產(chǎn)計(jì)劃或未按計(jì)劃生產(chǎn)扣5—30分。b.質(zhì)量、數(shù)量要求一般質(zhì)量問(wèn)題(適當(dāng)處理后即為合格品):本車間檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不處罰;生產(chǎn)部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣5分;技檢部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣10分。某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:技檢部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某有限公司中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門:供銷部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:20XX年月日考核部門負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:2.細(xì)則(1)綜合部a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20XX如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5-15分。e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣30-50分。g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20XXh.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20XX(2)生產(chǎn)部a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣20XX專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20XX0分;違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣5-20XXd.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。f.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。(3)供銷部a.銷售數(shù)量、貨款回收:按公司與供銷簽訂的《銷售責(zé)任書》考核。b.出差管理:業(yè)務(wù)員出差前提出書面出差計(jì)劃,未提計(jì)劃出差扣30分,計(jì)劃未批準(zhǔn)出差扣20XX出差回廠后作出書面出差總結(jié)報(bào)綜合部,否則扣10分;出差人員每天必須用當(dāng)?shù)仉娫挕皥?bào)平安”,否則每次扣5分。c.費(fèi)用控制:出差費(fèi)用、采購(gòu)借款未按規(guī)定報(bào)銷扣10分。d.物資采購(gòu):按計(jì)劃采購(gòu),三天內(nèi)未完成采購(gòu)扣20XX采購(gòu)物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。(4)技檢部:a.新產(chǎn)品開發(fā):嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)收,否則扣30分。b.質(zhì)量檢驗(yàn):未按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)扣20XX對(duì)不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行處理扣10分;未執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣10分。c.設(shè)備管理:未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查扣20XX未按規(guī)定建立臺(tái)帳及設(shè)備檔案扣20XX未按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量、測(cè)量器具的檢驗(yàn)扣20XXd.操作規(guī)程、工藝文件的制定:未及時(shí)制定相應(yīng)文件扣10分;未按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。B定性考核:由綜合部根據(jù)每周(或每月)管理的重點(diǎn),調(diào)整考核項(xiàng)目。定性考核以綜合部每天(或不定期)的抽查、檢查及安全管理小組的檢查情況作為評(píng)分依據(jù)。1.總則:(1)定性考核必須以事實(shí)說(shuō)話,綜合部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出優(yōu)秀/較差的事實(shí)。對(duì)綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況,及公司本周管理狀態(tài)評(píng)定。(2)評(píng)分小計(jì)=綜合部評(píng)分×70%+自評(píng)分30%(3)定性考核中如部門出現(xiàn)嚴(yán)重的違章違紀(jì)(給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響),本部門本周定性考核積分為零。(4)定性考核總分30分,根據(jù)定性考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。(5)部門負(fù)責(zé)人考核與員工違紀(jì)處理的關(guān)系:責(zé)任追究按80/20XX,對(duì)違紀(jì)員工按制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)部門負(fù)責(zé)人按本標(biāo)準(zhǔn)扣分。2.細(xì)則(1)安全考核標(biāo)準(zhǔn)(責(zé)任主要依據(jù)《安全目標(biāo)責(zé)任書》)a.安全職責(zé):各部門要對(duì)本部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任,具體到人,并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準(zhǔn)。每部門(崗位)要確定安全負(fù)責(zé)人。無(wú)安全管理制度扣5分。(如:綜合部要對(duì)伙房、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實(shí)安全崗位責(zé)任)b.安全教育:本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣5分。c.安全作業(yè):各崗位工作要嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章操作時(shí)扣5分。d.安全防護(hù):綜合部要為各部門、崗位配備齊全、有效的勞動(dòng)防護(hù)用品、消防安全用品等,否則扣綜合部5分;各部門、崗位工作時(shí)要按規(guī)定使用防護(hù)用品,愛護(hù)安全用品、設(shè)施等,否則扣5分。e.安全檢查:安全檢查小組要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查,否則扣組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)5分;對(duì)檢查出的安全隱患未按要求整改的扣10分。f.事故處理:發(fā)生產(chǎn)安全事故,或安全隱患要及時(shí)處理、上報(bào),未按公司制度執(zhí)行時(shí),扣30分。g.安全保衛(wèi):值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分;守衛(wèi)人員違紀(jì)扣5分;部門發(fā)生物品丟失事件扣10分。(2)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)a.制定衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等,衛(wèi)生具體到人,并將責(zé)任制公布于明顯位置。無(wú)衛(wèi)生責(zé)任制扣10分。b.物品定置管理:對(duì)辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等要定置擺放,倉(cāng)庫(kù)物資要定位碼放,所需物品要能立即取出;工作現(xiàn)場(chǎng)不得保留與工作無(wú)關(guān)的物品,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差、物資放置不合格扣5分。c.廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔,生產(chǎn)、生活垃圾定置放置,需及時(shí)清理,否則扣5分。d.辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所及物品要清潔干凈,保持整潔,時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)破損、無(wú)變形狀態(tài)。否則扣5分。e.衛(wèi)生打掃:每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理,保持地面、桌面、設(shè)施干凈,物品整齊;每周進(jìn)行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣5分,每周不打掃扣10分。f.衛(wèi)生檢查:綜合部負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查,每周至少兩次,少一次扣5分;安全衛(wèi)生小組每周檢查,不檢查扣組長(zhǎng)10分、副組長(zhǎng)5分。g.檢查不合格按上述標(biāo)準(zhǔn)扣分,不合格不整改扣10分(3)考勤考核標(biāo)準(zhǔn)a.員工遲到、早退扣5分。b.曠工扣10分。c.未按規(guī)定請(qǐng)假扣10分。d.不開班前會(huì),不參加班前會(huì)扣10分。e.提前就餐扣5分。(4)行為規(guī)范a.員工不準(zhǔn)散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行,不得偽造事實(shí)誣陷他人,否則當(dāng)事人扣10分,部門扣10分。b.公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo),服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),否則當(dāng)事人扣20XX部門扣5分。c.員工不得從事第二職業(yè),否則當(dāng)事人扣10分,部門扣10分。d.公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品,否則當(dāng)事人扣10分,部門扣5分。e.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣部門5—20XXf.不得攜帶違禁物品、與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得攜帶公物離開公司,否則當(dāng)事人扣20XX部門扣5分。g.工作時(shí)間睡覺(jué),扣當(dāng)事人扣20XX扣部門10分。h.酒后上崗,扣當(dāng)事人20XX扣部門10分。i.廠區(qū)吸煙,扣當(dāng)事人20XX扣部門5分。j.工作時(shí)間打撲克、玩游戲扣當(dāng)事人10分,扣部門5分。k.廠區(qū)打架、罵人者扣當(dāng)事人10分,扣部門10分。l.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng),無(wú)故不參加,扣當(dāng)事人10分,扣部門5分。m.工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩,否則每次扣5分。n.工作時(shí)間到員工宿舍,扣當(dāng)事人5分、扣部門5分。o.工作時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作證,扣當(dāng)事人10分,部門5分。C.以下情況由公司綜合部從本周總分中扣除:(1)開考核會(huì)時(shí)不能提出本部門下周實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,扣下周定量考核積分30分。(2)無(wú)故不參加考核會(huì)或因公不能參加但未安排本部門其他人員參加,扣10分。(3)未如實(shí)填寫《考核表》的,扣5分。(4)對(duì)未完成考核任務(wù)(沒(méi)有及時(shí)提出合理原因及下一步工作措施)而強(qiáng)調(diào)客觀理由的,扣10分。(5)每周六上交完善的考核表到綜合部匯總,未按時(shí)上交的扣5分。六、考核獎(jiǎng)懲辦法1.公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“周考核、月匯總”的辦法,每月由綜合部統(tǒng)計(jì)出各部門本月考核積分。分為四個(gè)檔次:A類:積分95分以上B類:積分85-95分C類:積分75-85分D類:積分75分以下2.物資獎(jiǎng)懲:(1)對(duì)中層干部:公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核工資。A類:按職務(wù)補(bǔ)貼的130%計(jì)發(fā);B類:按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)發(fā);C類:按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)發(fā);D類:按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)發(fā)。(2)對(duì)部門員工:A類:獎(jiǎng)勵(lì)本部門員工每人30元;D類:扣罰本部門員工每人30元。說(shuō)明:1.加減分最高為30分,考評(píng)會(huì)有10分的權(quán)力,超過(guò)10分需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。表?yè)P(yáng)加分:不在計(jì)劃之內(nèi),但給公司創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響。部門員工受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。差錯(cuò)扣分:未列入考核計(jì)劃范圍,但給公司帶來(lái)?yè)p失或不良影響。2.自我評(píng)價(jià):根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??己诵〗M評(píng)價(jià):指出工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見。經(jīng)理評(píng)價(jià):對(duì)部門工作情況做出客觀的總結(jié)。第四篇:關(guān)于先鋒電子有限公司員工績(jī)效考核的研究關(guān)于先鋒電子有限公司員工績(jī)效考核的研究績(jī)效考核是一種正式的員工評(píng)估制度。它是對(duì)其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果,進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過(guò)程,是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)???jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。因此,績(jī)效考核正被國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)越來(lái)越多地運(yùn)用,成為企業(yè)進(jìn)行有效員工管理的途徑。但由于對(duì)考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、全員參與程度不夠、考核指標(biāo)不科學(xué)缺乏可操作性,具體操作產(chǎn)生偏差等問(wèn)題的出現(xiàn),使績(jī)效考核的效果大打折扣。本文就企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程中存在的較突出的問(wèn)題進(jìn)行分析和探討,并根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況,提出適合本企業(yè)考核績(jī)效的對(duì)策。一、績(jī)效考核概述(一)績(jī)效考核的概念所謂績(jī)效考核,是一種正式的員工評(píng)估制度。它通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的項(xiàng)重要活動(dòng)???jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是提高員工的工作積極性,在工作中充分發(fā)揮員工的能力,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。明確這個(gè)概念,可以明確績(jī)效考核的目的及重點(diǎn)。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門各人員身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)???jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。(二)績(jī)效考核的作用在績(jī)效考核過(guò)程中主要的參考點(diǎn)是未來(lái)。我們不是為了解釋過(guò)去如何,而是要將考核結(jié)果作為一種資源去規(guī)劃某項(xiàng)工作或某個(gè)職工未來(lái)的新可能性,這就是對(duì)職工及工作的開發(fā)。彼得·杜拉克說(shuō)過(guò):“組織的目的是通過(guò)工人力量的結(jié)合取得協(xié)同效應(yīng),并避開他們的不足?!边@也正是有效的績(jī)效管理的目的。也可以說(shuō)考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終表現(xiàn)在組織整體效益的提高。1、績(jī)效考核是人員任用的前提績(jī)效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。經(jīng)過(guò)考核,對(duì)人員的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等進(jìn)行評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)人員的能力和專長(zhǎng)進(jìn)行推斷,進(jìn)而分析其適合何種職位,才能做到因崗配人、人盡其才。2、績(jī)效考核是決定人員調(diào)配的基礎(chǔ)通過(guò)績(jī)效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度,發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已超過(guò)現(xiàn)職的要求,則可晉升其職位;發(fā)現(xiàn)另一些人的素質(zhì)和能力達(dá)不到現(xiàn)職的要求,則應(yīng)降職;發(fā)現(xiàn)還有一些人用非所長(zhǎng),或其素質(zhì)和能力已發(fā)生了跨職系的變化,則可進(jìn)行橫向調(diào)配。3、績(jī)效考核是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)人員培訓(xùn)應(yīng)有針對(duì)性,針對(duì)人員的短處進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)的前提是準(zhǔn)確了解各類人員的素質(zhì)和能力,通過(guò)考核確定員工素質(zhì)優(yōu)劣及存在的問(wèn)題,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。同時(shí)考核也是判斷培訓(xùn)效果的主要手段。4、績(jī)效考核是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理必須符合勞動(dòng)付出與報(bào)酬相吻合的原則,而準(zhǔn)確地衡量“勞”的數(shù)量和質(zhì)量是實(shí)行按勞分配的前提。只有密切工作績(jī)效與組織獎(jiǎng)酬之間的關(guān)聯(lián)性,才能使員工感到公平,激勵(lì)員工努力工作。5、績(jī)效考核是激勵(lì)員工的手段根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果決定獎(jiǎng)罰的對(duì)象及等級(jí),激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),做到獎(jiǎng)懲分明,有利于提高員工工作積極性,出色完成組織目標(biāo)。按績(jī)付酬并將績(jī)效視為調(diào)職、晉升、降職或解雇的依據(jù),徹底打破了“大鍋飯”,使員工在公平的環(huán)境中良性競(jìng)爭(zhēng),既與別人在同一客觀標(biāo)準(zhǔn)下的收入或晉升作橫向比較,又同自己過(guò)去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結(jié)果平衡,他就會(huì)感到公平???jī)效考核為員工事先設(shè)立了考核目標(biāo),并輔以具體的考核細(xì)則。當(dāng)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理時(shí),能使員工產(chǎn)生滿足感和成就感???jī)效考核還有助于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氣氛,使員工能夠提高各自的績(jī)效,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。6、績(jī)效考核是促進(jìn)員工成長(zhǎng)的工具工作績(jī)效考核好比一面客觀的鏡子,一把公正的尺子。把考核的結(jié)果反饋給員工,讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和不足,可以幫助員工通過(guò)自身的努力逐步改進(jìn)???jī)效考核的應(yīng)用范圍很廣。將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于人力資源計(jì)劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體工作,有助于企業(yè)做出正確的人力資源管理決策;應(yīng)用于人力資源開發(fā),可以提供員工優(yōu)劣勢(shì)的信息,幫助員工在現(xiàn)有崗位上創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī),加強(qiáng)員工的針對(duì)性培訓(xùn),為員工的職業(yè)生涯和職業(yè)道路設(shè)計(jì)提供建議。二、先鋒公司對(duì)員工的績(jī)效考核的概況先鋒公司在企業(yè)績(jī)效考核中般遵循以下的實(shí)施程序:1)自評(píng)。被考評(píng)人的自我考評(píng);2)互評(píng)。在部門內(nèi)部員工之間進(jìn)行,偏屬主觀考評(píng),不記名,相互保密;3)上級(jí)考評(píng)。上級(jí)考評(píng)要考評(píng)所有項(xiàng)目,該考評(píng)一般由直接上級(jí)進(jìn)行;4)考評(píng)溝通??荚u(píng)結(jié)果出來(lái)后,考評(píng)人要與被考評(píng)人進(jìn)行一次溝通。主要任務(wù)是讓被考評(píng)人認(rèn)可考評(píng)結(jié)果,客觀地認(rèn)識(shí)自己并且改進(jìn)工作。5)公布考核結(jié)果??己说慕Y(jié)果分?jǐn)?shù)會(huì)在日后的內(nèi)部網(wǎng)上予以公布,保證此次考核的透明度。先鋒公司員工的年終考核交部門,由部門主管進(jìn)行綜合平衡并提出對(duì)員工升、降、調(diào)、轉(zhuǎn)、獎(jiǎng)懲、表彰等意見。部門所提出意見保證考核結(jié)果呈正常態(tài)勢(shì)分布,符合人力資源部有關(guān)工資晉升、獎(jiǎng)金分配的總體要求??己说臋n次劃分為:130分以上——杰出110—130分之間——優(yōu)秀90—110分之間——合格60—90分之間——有待提高60分以下——不適合本崗位的要求三、先鋒公司員工的績(jī)效考核中存在問(wèn)題(一)對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)1.考核就是對(duì)員工的懲罰一些管理人員將績(jī)效考核理解為被監(jiān)管,被懲罰,是對(duì)員工的一種控制手段。在這種思想的控制下,在考核過(guò)程中容易違背本應(yīng)該遵循的原則,采取自我保護(hù)的做法,如在部門自評(píng)時(shí),打高分;在部門互評(píng)時(shí),要么采取“一團(tuán)和氣”,要么進(jìn)行“相互攻擊”,錯(cuò)誤地執(zhí)行考核結(jié)果。造成員工懼怕考核,逃避和拒絕考核,從而給企業(yè)帶來(lái)不應(yīng)有的管理矛盾,最終影響企業(yè)的士氣和戰(zhàn)略發(fā)展。2.考核就是為了考核一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員特別是高層領(lǐng)導(dǎo)除對(duì)以“選拔”干部為目的的考核較為重視以外,對(duì)工作中員工的績(jī)效考核與能力考核并不重視。在這種思想認(rèn)識(shí)下,管理者在考核中往往敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,走過(guò)場(chǎng)。以上這兩種思想直接影響了績(jī)效考核的成效,導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)果與初衷大相徑庭。因此,改變對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是企業(yè)績(jī)效考核的當(dāng)務(wù)之急。(二)全員參與程度不夠績(jī)效考核過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)全員參與的過(guò)程,績(jī)效考核的結(jié)果也應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)男问椒答伣o員工,并就此行充分的溝通,制訂改進(jìn)計(jì)劃。但許多企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全員參與制,員工沒(méi)有參與到企業(yè)考核管理中去,對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的目的及個(gè)人的考核目標(biāo)不明確或不了解;考核制度的建立、考核指標(biāo)的選擇、考核方法等沒(méi)有通過(guò)職工大會(huì)討論,也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及時(shí)調(diào)整考核方案等種種問(wèn)題使績(jī)效考核管理方法難以有效實(shí)行。(三)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)缺乏可操作性績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),應(yīng)結(jié)合不同部門、不同崗位職責(zé),找出其關(guān)鍵點(diǎn),體現(xiàn)出不同特征。但在實(shí)際操作中很多企業(yè)設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有考慮以上因素。如有些企業(yè)自行設(shè)計(jì)的考核表往往評(píng)價(jià)項(xiàng)目概念混亂,互相覆蓋或缺乏具體的界定尺度。這樣不可避免地產(chǎn)生了兩種后果:一是各部門、各單位自行其是,標(biāo)準(zhǔn)有差異,結(jié)果無(wú)可比性;二是不制定具體標(biāo)準(zhǔn),必然會(huì)大量的摻雜主觀因素??己私Y(jié)果爭(zhēng)議大,未能真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。(四)考核具體操作產(chǎn)生偏差由于考核者的思維方式的不同和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解的偏差,在考核時(shí)存在著對(duì)同一件事情的看法有所不同,在將員工的實(shí)際表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)做比較時(shí),再公正客觀也會(huì)帶來(lái)不同程度的主觀因素。其結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)衡量尺度的寬嚴(yán)不一,在這些因素的影響下,績(jī)效考核在實(shí)際操作中也是很難發(fā)揮出真正的意義。(五)績(jī)效考核信息溝通不暢績(jī)效考核的宗旨是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高績(jī)效”。目前有些企業(yè)的績(jī)效考核沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,主要原因是由于溝通不夠所致由于缺乏與員工的有效溝通,致使全體員工的參與度不夠,制定的考核指標(biāo)缺乏可靠依據(jù),脫離崗位職責(zé),評(píng)價(jià)指標(biāo)不明確,績(jī)效評(píng)價(jià)不現(xiàn)實(shí),考核結(jié)果難以信服等。四、公司改進(jìn)員工績(jī)效考核的對(duì)策上述問(wèn)題也是我公司在績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題并結(jié)合公司實(shí)際情況提出了以下策略。(一)建立良好的績(jī)效考核機(jī)制保證考核實(shí)施良好的績(jī)效考核機(jī)制是措施得以實(shí)施的有力保障,要使績(jī)效考評(píng)科學(xué)、合理、有效地實(shí)施,首先要在機(jī)制建立上進(jìn)行改革和改良。公司采用三級(jí)考核機(jī)制,即:決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。改變了以往只有執(zhí)行機(jī)制使考核存在“一言堂”造成的考核結(jié)果讓人不信服,成效不佳的現(xiàn)狀。目前這三級(jí)考核機(jī)制正在運(yùn)行中,三層考核機(jī)制職責(zé)分明,互相監(jiān)督又相輔相成,考核效果較好。(二)做好宣傳工作正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作針對(duì)對(duì)績(jī)效考核存在認(rèn)識(shí)不足等問(wèn)題,加大宣傳力度,正確認(rèn)識(shí)考核。公司對(duì)績(jī)效考核直接執(zhí)行的管理人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),讓他們認(rèn)識(shí)到考核目的和重要性。通過(guò)培訓(xùn)已經(jīng)初步改變了對(duì)考核的認(rèn)識(shí),但宣傳力度還應(yīng)該加大,加深,將范圍擴(kuò)大到全員。(三)選擇有效考核方法確???jī)效考核實(shí)效從理論上講,績(jī)效考核的方法很多,每一種

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