建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)講義二

工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

LOGOPresentedby：項(xiàng)目：完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力項(xiàng)目管理：在項(xiàng)目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理利用獲得的信息來計劃、協(xié)調(diào)并管理各項(xiàng)承諾，通過實(shí)現(xiàn)時間、成本、質(zhì)量和范圍內(nèi)的目標(biāo)，獲得客戶的滿意。思考題：

我國工程管理的現(xiàn)狀？六拍即項(xiàng)目決策拍腦袋；

然后領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目經(jīng)理拍肩膀；

領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目經(jīng)理說些不能兌現(xiàn)的授權(quán)之類的話，項(xiàng)目經(jīng)理激動地拍胸脯下保證；

隨著項(xiàng)目令人失望的進(jìn)展出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常拍桌子訓(xùn)斥項(xiàng)目經(jīng)理；

項(xiàng)目經(jīng)理因此拍屁股甩手不干或消極怠工；

其結(jié)果是大家都拍大腿后悔不已。項(xiàng)目管理常見問題項(xiàng)目各有特性，管理方法不盡相同對項(xiàng)目管理不了解，不愿意投資與培訓(xùn)不注重項(xiàng)目管理的公司將逐漸被淘汰上層領(lǐng)導(dǎo)沒有時間管項(xiàng)目，又不肯授權(quán)直線層級核準(zhǔn)層次過多，常導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后項(xiàng)目被項(xiàng)目成員的部門擱置項(xiàng)目成員局限一處公司內(nèi)了解該項(xiàng)目管理的，并知道管理成就的只有少數(shù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)累積不足，傳遞不順我國與發(fā)達(dá)國家工程公司公司發(fā)育程度的比較工程咨詢公司全功能工程公司單一功能設(shè)計院專業(yè)施工建筑安裝公司項(xiàng)目管理監(jiān)理公司建設(shè)指揮部我國現(xiàn)狀發(fā)達(dá)國家現(xiàn)狀項(xiàng)目管理的五大過程一、項(xiàng)目管理的過程現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為任何項(xiàng)目都是由兩個過程構(gòu)成：其一是項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程其二是項(xiàng)目的管理過程現(xiàn)代項(xiàng)目管理將整個項(xiàng)目的全部工作看成是由一系列項(xiàng)目階段構(gòu)成的一個完整的項(xiàng)目生命周期。二、一般項(xiàng)目工作階段的劃分現(xiàn)代項(xiàng)目管理一般將項(xiàng)目劃分為四個主要的工作階段：1．項(xiàng)目的定義與決策階段在這一階段中，人們提出一個項(xiàng)目的提案，并對項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識別，然后提出具體的項(xiàng)目建議書。在項(xiàng)目建議書或項(xiàng)目提案獲得通過以后，需要進(jìn)一步開展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析，最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策。2．項(xiàng)目的計劃和設(shè)計階段在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的計劃（針對整個項(xiàng)目的工期計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、資源計劃和集成計劃等等）。同時，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計工作，以全面設(shè)計和界定項(xiàng)目，以及項(xiàng)目各階段所需要開展的工作，提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定。3．項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段在這一階段中，人們開始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時，人們要開展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計、計劃的要求和目標(biāo)相一致。4．項(xiàng)目的完工與交付階段項(xiàng)目還需要經(jīng)過一個完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目的完工與交付階段，人們要對照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計劃與設(shè)計階段所提出的各種項(xiàng)目要求，首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物，然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作，直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個工作和工作結(jié)果，項(xiàng)目才算最終結(jié)束。

兩類項(xiàng)目過程的對應(yīng)關(guān)系創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程）立項(xiàng)過程（可研、批準(zhǔn)）設(shè)計過程（文件、圖紙）采購過程（人、材、機(jī)供應(yīng)）施工過程（建筑、安裝）試運(yùn)行過程（考核驗(yàn)收）項(xiàng)目管理過程（對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行管理）策劃過程P（策劃、計劃）實(shí)施過程D（組織實(shí)施、績效）控制過程C（偏差、糾正）收尾過程A（檢驗(yàn)、接收）啟動過程（招標(biāo)、委托）項(xiàng)目的生命周期——開始過程結(jié)束定義階段的意義有利于進(jìn)行計劃和對項(xiàng)目進(jìn)行控制定義了對項(xiàng)目的檢查點(diǎn)和項(xiàng)目不同時段的主要焦點(diǎn)，有切實(shí)可交付的成果確保前一階段的正確性和完整性為開展下一階段的工作做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備資源項(xiàng)目階段交叉平均可縮短1/3工期討論：交叉深度應(yīng)掌握機(jī)會》》風(fēng)險項(xiàng)目生命周期的特性開始結(jié)束時間風(fēng)險VS機(jī)會人員成本項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目采購管理項(xiàng)目風(fēng)險管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目時間管理項(xiàng)目整體管理工程勞項(xiàng)目舒定義工程槐項(xiàng)目樓是指猴為達(dá)稍到預(yù)糖期的胸目標(biāo)兄，投遮入一曲定的貍資本壯，在蜻一定蹲的約授束條投件下運(yùn)，經(jīng)飲過決艘策與屢實(shí)施焰的必昂要程上序而醒形成遣固定畜資產(chǎn)合的一采次性省事業(yè)蜻。工程改項(xiàng)目歡可以哪是一織個獨(dú)俯立的爸單位殺工程感，也師可能需是作棒為一躲個系擦統(tǒng)的井群體遠(yuǎn)工程工程芝項(xiàng)目餓的特慕征產(chǎn)品業(yè)固定生產(chǎn)綠的流午動性生產(chǎn)康的露揪天性建設(shè)朱周期孔長耐用亡周期口長整體耽功能殿強(qiáng)協(xié)作攻性強(qiáng)工程廢項(xiàng)目課管理工程依項(xiàng)目翠管理懷是指躬應(yīng)用艘項(xiàng)目隆管理腹的理猴論、代觀點(diǎn)桂、方圍法，殼對工培程建蝕設(shè)項(xiàng)號目的援決策飯和實(shí)彈施的潤全過稠程進(jìn)席行全埋面的波管理掙。從項(xiàng)褲目的塌開始脆到項(xiàng)窯目的上完成濁，通宴過項(xiàng)線目策攝劃（PP）和暢項(xiàng)目把控制歪（PC）以館達(dá)到勵工程輸項(xiàng)目型的費(fèi)本用目家標(biāo)、能質(zhì)量型目標(biāo)淡和進(jìn)覺度目違標(biāo)。PM冤=P謎P+招PC項(xiàng)目雄的利錦害關(guān)鍛系者項(xiàng)目顧利害鋪關(guān)系潑者指這珠樣的筍個人漂和組猴織他賴們或住者積乓極參插與項(xiàng)在目，稍或者失其利毅益在瓣項(xiàng)目膽執(zhí)行叫中或才者完予成后枕收到產(chǎn)積極醋或者均消極趴的影梁響。他們們包括項(xiàng)目住經(jīng)理滲、項(xiàng)雅目發(fā)惕起人滅、項(xiàng)洪目保裂證人鍬、顧獎客、關(guān)項(xiàng)目陽團(tuán)隊(duì)座成員布、政廟府機(jī)利關(guān)、淡承包民商、厲供應(yīng)率商、稼新聞上媒體挨、項(xiàng)斧目成航員家殃屬等餅等明確兄項(xiàng)目例利害隨關(guān)系柄者需讓求，健找到待合理唯解決楊方案序號主要項(xiàng)目利害關(guān)系者在項(xiàng)目中的角色基本需求和希望在本項(xiàng)目中的利益程度對本項(xiàng)目的影響程度管理這種關(guān)系的溝通策略123456**菌**小橋蛾建設(shè)溪利益攜關(guān)系蒼分析組織經(jīng)機(jī)構(gòu)職能患型組蓮織適用逝于規(guī)越模較小的涂，以慕技術(shù)為重侵點(diǎn)的己項(xiàng)目，運(yùn)不適嚼用于時間息限制蛋性強(qiáng)或?qū)弊兓瘮[快速相應(yīng)榨的項(xiàng)支目。項(xiàng)目昏型組伸織適用毅于包魔括多個相積似項(xiàng)置目的單位船或組蝦織以及長陰期的肺、大型的得、重籌要的和復(fù)術(shù)雜的竟項(xiàng)目顧。矩陣亂組織方乙隊(duì)方項(xiàng)須目管秒理的憑差別孫，一醋時還透真不滾知道斜怎么豆回答密才好威，好裂象以懷前也停有人線問過態(tài)同樣般的問富題。恥因?yàn)槁斪鲞^槽的項(xiàng)華目的切比較美有限烈，只未好又唱舉裝區(qū)修房均子的蛾例子否。這漂一輩麻子做潤甲方找的機(jī)釀會不與多，正裝修多自己終房子獲時當(dāng)旺然我南是甲俘方，愧裝修鋪隊(duì)是另乙方別。我斜做甲勝方時楊關(guān)心獎什么按呢？沿需訓(xùn)求：奔我想威把我緞的房哭子裝躲修成譽(yù)什么歇樣子盆？昌成本度：裝帝修完引這套留兩室狹一廳獅需要刺多少繪錢？祥進(jìn)吃度：和什么曬時候晚裝修濁完工授？我惑好早雕點(diǎn)搬欄進(jìn)來阿住。唯做粉甲方停有兩香種做招法，既一種碗是事樹事關(guān)遷心，砌用什燦么材首料、瞇如何屢施工務(wù)一一懶過問押；一情種是蕩放手粒不管貢，到殺時候屑來驗(yàn)隔收就局可以仁了。胖前者準(zhǔn)自己鼻辛苦行一些筒，但璃裝修挖質(zhì)量捆、進(jìn)量度、累成本最都可匹在自餡己掌叼控之涼中。鳳后者池比較冬省事念兒，俱但意請外多慣一些鉛，遇屋裝修垂隊(duì)不升淑的前話，第可能付發(fā)生冠偷工餐減料睬、裝設(shè)修質(zhì)溝量得化不到極保證洪的情贏況。兼所以側(cè)管理號裝修存項(xiàng)目烏時，魚既可忙以詳快細(xì)到刃關(guān)心刮乙方市施工向的每糖道工逝序，耍也可域以粗貨略到禍只關(guān)歷注項(xiàng)徑目的景首尾散。付貧出的