崗位說明書(22篇)

1/1通用崗位說明書(推薦22篇)通用崗位說明書范文第1篇一、崗位標識信息

崗位名稱：品質(zhì)保證部經(jīng)理隸屬部門：品質(zhì)保證部

崗位編碼：直接上級：生產(chǎn)副總經(jīng)理

工資等級：直接下級：qc、qa、QM主管，質(zhì)量監(jiān)督

可輪換崗位：無分析日期：

二、崗位工作概述

負責公司內(nèi)所有與品質(zhì)相關(guān)的工作，不斷降低質(zhì)量成本，實現(xiàn)公司指標，

三、工作職責與任務(wù)

(一)負責公司產(chǎn)品品質(zhì)保證

1.負責分供方材料進料質(zhì)量保證

(1)負責分供方資格的`認可;

(2)負責分供方的監(jiān)控、優(yōu)化、提升;

(3)對于提交的有關(guān)原材料問題予以解決。

2.負責過程質(zhì)量控制

(1)設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務(wù);

(2)監(jiān)控控制方案的實施情況及合格率變化，針對客觀實際進行修正。

3.負責最終質(zhì)量控制

(1)保證出貨符合客戶質(zhì)量要求;

(2)清楚地了解客戶、行業(yè)標準，提升產(chǎn)品質(zhì)量;

(3)針對客戶反饋信息，修正控制方案，杜絕重復問題發(fā)生。

(二)負責質(zhì)量體系運行控制

1.保證公司各項工作嚴格按照程序文件執(zhí)行;

2.制訂內(nèi)審計劃，監(jiān)控內(nèi)審工作，提交管理評審，

(三)培訓/指導/評估下屬及相關(guān)職能

1.培訓、指導

(1)培訓、指導產(chǎn)品標準和客戶需求;

(2)分配工作，根據(jù)具體結(jié)果指導相應(yīng)工作。

2.評估

(1)評估下屬工作效果;

(2)評估相關(guān)工作職能工作效果。

(四)審核審批與體系有關(guān)的各類文件

1.維護現(xiàn)有文件有效性;

2.發(fā)生變更時，對已更新的文件的有效性進行評估，予以審批;

3.引入外來文件時，確認外來文件的有效性、適應(yīng)性。

(五)執(zhí)行公司5S規(guī)范

(六)完成上級委派的其他任務(wù)

四、工作績效標準

(一)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)計劃要求

(二)產(chǎn)品出貨符合客戶要求標準

1.內(nèi)部質(zhì)量體系運行有效，通過外部(客戶、第三方)審核;

2.下屬工作及績效符合公司要求。

通用崗位說明書范文第2篇一、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司及客戶的各項規(guī)章管理制度，工作中服從命令聽從指揮，做到令行禁止，按章辦事。

二、負責轄區(qū)內(nèi)外的守衛(wèi)、巡邏、檢查消防等任務(wù)。防范治安、消防事故的發(fā)生。

三、執(zhí)行門衛(wèi)制度，大廳大門實施二十四小時崗位執(zhí)勤制度，遇公共場所對進出人員、車輛與貨物要嚴格檢查，貨物商品要執(zhí)行出門證制度，有商戶夜間加班要執(zhí)行加班條制度。

四、執(zhí)行夜間巡查制度，夜間巡查區(qū)域應(yīng)覆蓋廣場及轄區(qū)全范圍。對檢查、巡邏期間發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題和有可能存在的安全隱患，要及時做好登記和上報。

五、熟悉轄區(qū)地理位置，了解自身所處環(huán)境和要害部位，重點區(qū)域應(yīng)做到心中有數(shù)，加強防范。

六、精通本職業(yè)務(wù)，明確自已所負責的警衛(wèi)目標，勤務(wù)范圍和工作要求，熟悉報警裝置，通訊設(shè)備以及消防器材的位置和使用方法。

七、執(zhí)勤時要堅守崗位，精力集中，著裝整齊，姿態(tài)端正，要做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵守政策，依法辦事。

八、保持警惕，常備不懈。隨時準備應(yīng)付突發(fā)事件，在任何情況下都要保持頭腦冷靜，不慌不亂，堅守崗位，盡職盡責。處理問題勇敢、沉著、冷靜、依法、果斷，及時請示報告，防止事態(tài)擴大。

九、在自已負責的勤務(wù)范圍內(nèi)，一旦發(fā)生案件或突發(fā)事件一定要保護好現(xiàn)場，并及時向領(lǐng)導和單位保衛(wèi)部門報告，同時，維護好現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。

十、做好執(zhí)勤記錄，認真做好交、接班。在執(zhí)勤過程中對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問題，都要按照何時、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何處理的“七何”要素來做好登記。對未處理完畢的事宜，交接時一定要交待清楚，由接班人負責處理。

十一、積極參加業(yè)務(wù)、法治文化、時事學習，不斷提高各方面素質(zhì)，做一名即懂政治，又懂業(yè)務(wù)，能文能武，懂法守法，德才兼?zhèn)涞谋０踩藛T。

十二、不斷增強組織紀律觀念，搞好內(nèi)、外部團結(jié)，發(fā)揚集體主義精神，增強集體榮譽感，遵守工作紀律，積極開展批評與自我批評。

通用崗位說明書范文第3篇一、基本信息

崗位名稱：銷售員

崗位編號：MS-JC-04

所在部門：銷售部

所轄人數(shù)

崗位定員

分析日期

二、工作關(guān)系：

直接上級：銷售組長

直接下級：無

內(nèi)部協(xié)調(diào)：財務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

外部協(xié)調(diào)：客戶、銷售代理、銀行等

三、崗位職責

主要工作內(nèi)容：根據(jù)銷售計劃，負責具體銷售目標的實現(xiàn)

職責一

職責表述：發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機會，建立客戶資源

工作任務(wù)

1.通過各種渠道尋找商機，增加業(yè)務(wù)機會

2.協(xié)助建立客戶信息資料

職責二

職責表述：銷售實現(xiàn)與報表管理

工作任務(wù)

1.與客戶溝通，積極促成銷售目標實現(xiàn)

2.負責合同簽訂，收取服務(wù)費用

3.建立客戶資料卡，完成日常銷售報表

職責三

職責表述：其他工作

工作任務(wù)

負責及時提供市場反饋信息，并向上級提出相關(guān)建議

職責四

職責表述：完成上級交辦的其它工作

工作任務(wù)

完成上級交辦的其它工作

四、權(quán)力和責任

權(quán)力：

1.經(jīng)過上級確認的合同簽訂權(quán)

責任：

1.對個人銷售目標的實現(xiàn)負責

2.負責維護公司的良好形象

五、任職資格

學歷要求：

經(jīng)驗：

1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗

專業(yè)及水平：

市場營銷等相關(guān)專業(yè)

技能技巧：

1.較強的分析判斷、解決問題的能力

2.很強的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

3.掌握基本辦公軟件的使用方法

個人素質(zhì)：

1.誠信務(wù)實，熱情開朗

2.具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作

3.細致、認真，思維活躍

4.較強的學習能力，綜合素質(zhì)高

工作條件：

使用工具設(shè)備

電話、計算機、復印機、網(wǎng)絡(luò)等

工作環(huán)境：

辦公室工作環(huán)境，良好

通用崗位說明書范文第4篇崗位名稱

初級程序員

崗位數(shù)

崗位等級

生產(chǎn)、輔助崗二崗

任職條件

1.本科及以上學歷，計算機或相關(guān)專業(yè);兩年以上大型軟件項目開發(fā)經(jīng)驗或兩年以上計算機編程語言教學經(jīng)歷。

2.有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和正直的品質(zhì)，具有團隊的合作精神;熟悉軟件開發(fā)過程和軟件工程方法，具備數(shù)據(jù)庫基本理論知識，了解流行的數(shù)據(jù)庫和中間件技術(shù)的關(guān)鍵性能，具備一定的硬件知識和網(wǎng)絡(luò)知識，較高的.英語水平;具有較強的分析、判斷和概括能力，邏輯思維能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的語言表達能力，較好的文字處理能力。

3.身心健康。

崗位職責

1.對項目經(jīng)理負責，負責軟件項目的詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試的組織實施，對小型軟件項目兼任系統(tǒng)分析工作。

2.參與需求調(diào)研、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。

3.熟悉并熟練掌握交付軟件部開發(fā)的軟件項目的相關(guān)軟件技術(shù)。

4.負責向項目經(jīng)理及時反饋軟件開發(fā)中的情況，并根據(jù)實際情況提出改進建議。

5.參與軟件開發(fā)和維護過程中重大技術(shù)問題的解決，參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓和項目推廣。

6.負責相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。

7.負責對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)進行分析研究。

8.負責向項目經(jīng)理、部門經(jīng)理/副經(jīng)理及時反饋實際工作中遇到的問題，并提出改進建議。

9.承擔相應(yīng)的保密職責，

10.完成部門經(jīng)理/副經(jīng)理或項目經(jīng)理交辦的其它工作。

崗位名稱

助理網(wǎng)絡(luò)工程師

崗位數(shù)

崗位等級

生產(chǎn)輔助崗二崗至一崗

任職條件

1.大學?？萍耙陨蠈W歷，計算機及相關(guān)專業(yè);一年以上大型網(wǎng)絡(luò)集成工程實施或大型網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗，或者一年以上計算機網(wǎng)絡(luò)教學經(jīng)歷。

2.有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和正直的品質(zhì)，具有團隊合作精神;熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)基本知識，掌握項目管理的基本知識，了解與項目管理和工程實施的相關(guān)法律法規(guī)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)集成的有關(guān)技術(shù)標準;具有較強的分析、判斷和概括能力，具備較強的邏輯思維能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的語言表達能力，較好的文字處理能力。

3.身心健康。

崗位職責

1.對網(wǎng)絡(luò)主管負責，按時按質(zhì)完成網(wǎng)絡(luò)主管交付的工程實施和維護任務(wù)。

2.負責公司承接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的安裝、調(diào)試和用戶培訓。

3.負責實施公司承接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護。

4.負責實施對部門承接的相關(guān)項目進行技術(shù)支持。

5.負責有關(guān)技術(shù)文件的擬訂。

6.負責實施網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的有關(guān)技術(shù)跟蹤研究。

7.參與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程和維護過程中重大技術(shù)問題的解決。

8.參與項目驗收和相關(guān)合同評審。

9.負責向部門經(jīng)理/副經(jīng)理或網(wǎng)絡(luò)主管及時反饋實際工作中遇到的問題，并提出改進建議。

10.承擔相應(yīng)的保密職責。

11.完成網(wǎng)絡(luò)主管交辦的其它工作。

通用崗位說明書范文第5篇招聘專員主要負責通過各種渠道(比如媒體、網(wǎng)絡(luò))發(fā)布和管理招聘信息，并進行正式招聘前測試、簡歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、員工檔案管理及更新等與招聘相關(guān)的工作。人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學、管理學等相關(guān)專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷，有人力資源相關(guān)認證，熟悉人力資源管理各項事務(wù)的操作流程的人士即可以應(yīng)聘此職位，未來發(fā)展趨勢將成為人力資源經(jīng)理或招聘經(jīng)理。

招聘助理崗位職責/工作內(nèi)容

1、制訂招聘計劃，交主管人員審核

2、準備招聘文件和招聘廣告

3、檢查郵寄的申請書和履歷表初步篩選申請人

4、準備與安排面試

5、對申請人進行背景調(diào)查等甄別工作

6、在招聘方面與地區(qū)經(jīng)理日常工作關(guān)系

7、評估招聘活動

8、執(zhí)行由人力資源經(jīng)理安排的有關(guān)事項

通用崗位說明書范文第6篇外貿(mào)跟單崗位職責：

1．在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的情況，

2．嚴格把握“報價單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時，應(yīng)及時上報。

3．負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；

4．生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

5．及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7．上級交辦的其他工作。

8．做好售后服務(wù)。

任職資格：

1、大?；蛞陨蠈W歷，優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。

2、熟悉外貿(mào)出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。

3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

4、組織紀律性強，有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。

5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場營銷工作，熟悉合同管理。

6、堅持原則，熱愛本職工作，有良好的團隊合作精神。

通用崗位說明書范文第7篇最新崗位說明書

學校副教導崗位說明書

崗位名稱：副教導

崗位人數(shù)：1

崗位性質(zhì)：專任教師，行政管理，教輔，工勤，直接主管，校長，所屬部門，校長室

崗位職責

1、協(xié)助教導主任做好開學前的準備工作。負責中心校的日常教學工作。

2、負責學校英語教學、雙語教學工作及國外友好學校的聯(lián)絡(luò)工作。

3、協(xié)助做好教師課務(wù)量的安排，負責課程表編制及調(diào)課。

4、負責好學校信息技術(shù)工作。

5、做好教師工作量統(tǒng)計及代課費發(fā)放。

6、做好教師用書發(fā)放及各類考試試卷歸檔等工作。

7、配合教導主任，加強教學質(zhì)量監(jiān)控，做好教師備課、作業(yè)、公開課、競賽等考評工作。及時填寫好區(qū)、校發(fā)下的各類表冊。

8、每學期組織分管學科的教學研究性公開課1~2節(jié)，并將教案評課記錄送進資料室。

9、協(xié)助教導主任做好全校性表彰工作。編寫各科教學資料，轉(zhuǎn)資料室保管。

10、每學期召開學生座談會1~2次，了解學生的思想動態(tài)，及時加強對學生的思想教育。

11、學生轉(zhuǎn)學、休學、退學、畢業(yè)、肄業(yè)、入學，離校等手續(xù)的辦理。

12、教師教學用書和教學參考資料的訂購分發(fā)工作及學生課本的預訂工作。。

13、學生出勤及曠、缺課情況，每月統(tǒng)計一次，并報教導主任。

14、對外教育教學活動的`登記工作。教師會議、教研活動的出缺勤統(tǒng)計及教師聽課情況匯總等。

15、及時做好各種資料的整理、歸檔工作。

16、負責好英語教學課題。

17、負責開展好學校婦女工作。

18、執(zhí)行各種臨時性工作。

任職者條件

1、具備教師資格。

2、有較好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的品行，有較強的科研能力。

3、從事教育教學工作五年以上，具有較強的組織管理能力;具有大專及以上文化程度或中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

4、負責具體實施好學校信息技術(shù)工作。

5、符合崗位需要的其他條件，

上學年度和年度考核均合格及以上。

總經(jīng)理秘書職位說明書

總經(jīng)理秘書

1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理秘書

2、直接上級：總經(jīng)理辦公室主任

3、本職工作：協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任和總經(jīng)理處理行政事務(wù)、董事會的秘書性工作。

通用崗位說明書范文第8篇1、熟悉施工圖紙、設(shè)計施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關(guān)法規(guī)法令，充分掌握項目工程承包合同文件的經(jīng)濟條款和分承包文件，并做好合同交底工作。

2、負責工程預算的編制及對項目月目標成本的復核工作，并根據(jù)現(xiàn)場實際情況，對比實際成本與目標成本的差異，做出分析。

3、配合公司做好項目計劃成本的編制工作，并根據(jù)施工方案及現(xiàn)場實際發(fā)生情況等相關(guān)內(nèi)容提出合理化建議

4、認真閱讀施工圖紙，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，參與圖紙會審。

5、根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生情況及時提醒施工員辦理工程簽證，并結(jié)合預算相關(guān)知識到甲方辦理經(jīng)濟簽證最終審核結(jié)果。

6、熟悉施工現(xiàn)場生產(chǎn)進度，每月編制本月施工生產(chǎn)統(tǒng)計報表；每月根據(jù)下月生產(chǎn)進度計劃編制下月施工預算。

7、參與分包工程承包合同的起草工作計劃書，根據(jù)分包合同包括的工作內(nèi)容和單價，編制分包工程計劃書。

8、參與勞務(wù)結(jié)算的審核。

9、編寫工程各階段、節(jié)點基礎(chǔ)經(jīng)濟數(shù)據(jù)，并歸類整理，匯總分析。

10、負責與業(yè)主及時辦理工程結(jié)算，平時注意悼念、整理相關(guān)資料。

11、配合其他部門的工作，及時為其提供有關(guān)的資料。

通用崗位說明書范文第9篇工作現(xiàn)狀

我國旅游業(yè)隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展目前正處于蓬勃發(fā)展階段，但有關(guān)規(guī)章制度建設(shè)卻是是呈現(xiàn)出了明顯的滯后性。尤其是對導游人員的管理辦法，沒有一套完整的標準的管理體制，沒有職稱標準，導游員的薪酬、工作體制等本人所在的旅行社的影響較大。

崗位名稱：導游

所屬部門：前臺及導游部

崗位工作關(guān)系

對于旅行社內(nèi)部，導游是最基層的員工，計調(diào)是其直接上司，很多旅行社的導游和計調(diào)不分上下級關(guān)系，導游直接由經(jīng)理管理。導游員接受上級委派的帶團任務(wù)，獨立帶團或者和旅行社內(nèi)部的其他導游人員合作帶團。

對于旅行社外部，導游員要與地接社或是組團社的導游人員合作一起帶團。在旅游的整個行程中，與酒店、景區(qū)、購物商店、游樂場所、_門等協(xié)作完成帶團任務(wù)。崗位工作概述與發(fā)展目標

導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分，是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生，隨著旅游活動的發(fā)展而發(fā)展的一種服務(wù)。是導游人員代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行，游覽，按照組團合同或約定的內(nèi)容和標準向其提供的旅游接待服務(wù)。

導游工作的目標是盡自己最大的能力，使旅客享受到最好的導游服務(wù)！在旅途過程中能夠認真負責，真心誠意的為旅客服務(wù)。在旅途過程總合理安排行程，服務(wù)要有熱情，使自己成為一名優(yōu)秀的導游員。

工作職責與任務(wù)

工作職責如下：

（1）導游必須以旅行社委派的方式進行導游活動，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)。

（2）導游應(yīng)當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。

（3）導游在工作中應(yīng)當遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。

（4）導游必須按照旅行社安排的旅游計劃，安排旅游者的活動，不得擅自增加或減少旅游項目或者終止旅游活動。

（5）導游有義務(wù)保護旅游者的人身、財產(chǎn)安全。對可能危及旅游者安全的情況，應(yīng)當向旅游者作出真實說明和明確警示，并采取必要措施。

（6）導游在工作中，不得向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品，不得以任何方式索要小費。

（7）導游在工作中，不得以欺騙、脅迫的方式強迫旅游者消費；也不能與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

導游的工作職責是以立法的形式確定下來的，所以，它不僅是工作職責，還是一種法律義務(wù)。導游人員受旅行社的委派，代表旅行社履行對旅游者的義務(wù)，導游人員要對旅行社負責，出色完成旅行社交給的任務(wù)，安排好旅游者的食宿出行，維護好旅游者的利益，確保他們旅途順利，心情愉快。

具體工作任務(wù)如下：

導游員接到旅行社委托帶團的帶團計劃和行程后，認真閱讀計劃，提前安排好游客的吃住行游購娛。準時接到旅游者或旅游團隊，前往酒店或者旅游景區(qū)，負責講解工作，維護旅游者的人身財產(chǎn)安全，解決游客可能出現(xiàn)的問題或者接納游客提出的意見建議，以后更出色的完成導游工作。最后游覽結(jié)束后送團。

崗位工作時間

導游員的工作時間比較特殊，受地理區(qū)域、季節(jié)，法定假期等影響較大。在旅游旺季時，導游基本沒有休假，休息時間也很短，幾乎一直處于帶團的狀態(tài)，帶團過程中要時刻與旅游團隊在一起，可能會持續(xù)好幾天，為旅游團服務(wù)，解決出現(xiàn)的問題。在旅游淡季時，又特別清閑。無論是淡旺季，一般的旅行社都不要求導游員嚴格遵守工時制度，甚至不用到旅行社上班，比較自由。

崗位工作環(huán)境

導游員的工作環(huán)境比較復雜，在帶團過程中，一直處于流動狀態(tài)，與很多協(xié)作單位發(fā)生聯(lián)系，包括酒店、旅游景區(qū)、交通運輸部門、購物商店等，直接與旅游者打交道，如果不出什么大的問題，不會與工作單位旅行社有什么接觸。

崗位工作權(quán)限

（1）帶團過程中持有導游證IC卡可以免去食宿、交通、景區(qū)門票等費用。

（2）受旅行社計調(diào)或經(jīng)理委派接受帶團任務(wù)，沒有特殊原因不得挑團，拒絕接團任務(wù)，任務(wù)完成后取得相應(yīng)薪酬。

（3）根據(jù)需要可以獲得旅行社提供的免費培訓。

薪酬制度：基本工資+帶團補貼

職業(yè)發(fā)展

學習期：從一名導游做起，通過導游工作，不斷學習知識，鍛煉自己的社交能力和解決問題的能力，培養(yǎng)自己思考問題的思維方式。

成長期：擁有足夠的導游經(jīng)驗和基本能力后，可以轉(zhuǎn)做計調(diào)，熟悉導游工作和旅行社工作的流程，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

成熟期：憑借著自己的能力和知識還有工作上的業(yè)績，可以提升為經(jīng)理或者也可以自己注冊一家新的旅行社，發(fā)展自己的事業(yè)。

主要考核指標

（1）導游員是否有強烈的責任心，能不能自覺按照導游服務(wù)質(zhì)量的要求提供服務(wù)。

（2）導游員是否掌握了扎實的導游業(yè)務(wù)知識，如史地文化知識、政策法規(guī)知識、旅行知識等。

（3）導游員在帶團過程中能否做好宣傳、講解工作。

（4）帶團過程中遇上一些棘手或緊急的事，導游員是不是總能妥善處理。

（5）導游員是不是能組織協(xié)調(diào)好帶團過程中的各種關(guān)系，如與全陪/地陪、司機、景點、飯店、購物點等關(guān)系。

（6）導游員是不是總能精神飽滿、熱情友好的面對游客。

（7）導游員沒有受到過游客投訴。

（8）導游員能否盡力滿足游客的特殊需求，提供個性化服務(wù)。

（9）游客對導游員的意見建議評價表。

任職要求

（1）按照我國《導游人員管理條例》規(guī)定取得導游證。

（2）具有良好的職業(yè)道德，遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)。

（3）具有良好的語言表達能力、交際能力和組織能力。

（4）良好的身體健康狀況和心理素質(zhì)。

通用崗位說明書范文第10篇一、崗位標識信息

崗位名稱：營銷總監(jiān)

隸屬部門：營銷部

崗位級別：行政二級

直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

直接下級：銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管

二、崗位工作概述

全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常運行。

三、工作職責與任務(wù)

1、全面了解國家的宏觀政策走向。

2、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位供給科學的決策依據(jù)。

3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執(zhí)行。

4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。

5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

6、負責擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

7、全面負責協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。

8、負責公司營銷費用的審核。

9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。

10、負責對公司營銷人員進行業(yè)務(wù)指導和專業(yè)培訓。

11、定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。

12、及時、準確地領(lǐng)會公司的意圖和直接上級的指示，并貫徹執(zhí)行。

13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機公關(guān)。

14、負責審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。

15、領(lǐng)導、規(guī)范、考核直接下級的"工作。

16、完成直接上級委派的其他作務(wù)。

17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。

18、全面負責公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

四、工作績效標準

1、為公司產(chǎn)品市場定位供給的依據(jù)準確、及時、科學。

2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。

3、擬訂的銷售價格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價值。

4、在營銷費用的審核中嚴格把關(guān)，營銷費用控制在年度預算內(nèi)。

5、營銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要。

6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴格按既定方案執(zhí)行，且公開、公正、公平、合理。

7、營銷口的隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位，各項工作有序開展，且績效到達預期目標。

8、在對外業(yè)務(wù)交往中，不使公司利益或形象受到損害。

五、崗位工作關(guān)系

1、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務(wù)工作開展中理解總經(jīng)理的指導、監(jiān)督。

2、所施監(jiān)督：對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監(jiān)督。

3、所施指導：對下屬部門實施指導。

4、合作關(guān)系：在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系。

六、崗位工作權(quán)限

1、對營銷口所有資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán)。

2、對直接下級人事任免的提議權(quán)。

3、對直接下級的工作分配、指導、監(jiān)督、考核權(quán)。

4、對公司營銷口各項具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。

5、對經(jīng)公司決定的營銷事項的執(zhí)行權(quán)。

6、對公司營銷決策的提議權(quán)。

7、向直接上級的工作報告權(quán)。

8、代表公司與外界相關(guān)部門和機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。

通用崗位說明書范文第11篇1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);

2、負責倉庫進出庫帳務(wù)處理及盤點工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;

3、定期匯總各項物流管理報表，并根據(jù)管理報表改進物流運作;

4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作，范文《物流專員崗位說明書》。

通用崗位說明書范文第12篇（1）全面領(lǐng)導行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作，制定本部門每年、每月和每周工作計劃；

（2）負責制訂公司的行政規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行，并注意編寫執(zhí)行情況，從公司的實際出發(fā)，不斷完善公司的規(guī)章制度；

（3）負責人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制，確保各部門精簡、高效、正常動作，熟悉定崗定編方案，協(xié)助部門經(jīng)理按定編方案，招聘、選配合適人員充實到各崗位工作。

（4）按照規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù)，建立并及時更新員工檔案，做好每月離職、入職統(tǒng)計表。

（5）負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作。

（6）負責公司新進職工的政治思想教育、業(yè)務(wù)學習、培訓工作。

（7）負責聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進展情況，注意編寫各方面的意見、建議、先進事例和存在問題，并向經(jīng)理報告；

（8）負責協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系，努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢；

（9）負責安排、督導辦公室各職能主管的工作，確保辦公室各項功能的有效發(fā)揮；

（10）指導和督導辦公室有關(guān)人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作；

（11）組織與安排公司活動。

（12）負責擬寫公司的階段性工作總結(jié)和工作規(guī)劃；

（13）認真完成經(jīng)理交辦的其它工作。

通用崗位說明書范文第13篇1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定和完善管理制度，梳理及優(yōu)化工作流程，并做好執(zhí)行貫徹;

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，編制招聘計劃及負責人員招聘、面試、甄選、錄用等工作;

3、負責員工入、離職手續(xù)的辦理，員工轉(zhuǎn)正、異動，員工績效考核、社保等事項處理;

4、負責員工培訓組織，培訓需求調(diào)研，培訓效果評估;

5、負責企業(yè)文化團隊建設(shè)活動規(guī)劃，并協(xié)助做好活動執(zhí)行;

6、公司總經(jīng)理交辦的其他日常性及臨時性工作。

通用崗位說明書范文第14篇崗位名稱：策劃專員

所屬部門：策劃部

直接上級：策劃主管、策劃經(jīng)理

直接下級：無

崗位描述：按公司或客戶要求策劃、組織、實施各種項目活動及跟進項目進度，協(xié)助上級與媒體進行溝通，完成上級安排的其它工作任務(wù)。

工作職責與任務(wù)：

1、協(xié)助上級對公司活動的策劃、組織、執(zhí)行、跟進、總結(jié);

2、負責活動策劃的制定和實施，項目總體策劃與定位，客戶提案;

3、針對各團隊活動要求進行項目策劃的總體構(gòu)思，并編寫策劃文案;

4、有效地與各方面開展溝通，以達到內(nèi)、外方的工作要求;

5、策劃后續(xù)工作的跟進，效果的跟蹤分析和總結(jié);

6、依公司確定的市場推廣計劃和方案，撰寫所需宣傳文案;

7、與媒體溝通，建立媒體資源，并擴展其它推廣渠道;

8、完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學歷，一年以上相關(guān)策劃或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗;

2、較強的文字寫作能力;

3、具備較強的團隊協(xié)作能力，良好的執(zhí)行能力和人際溝通技巧;

4、具備獨立文案撰寫和產(chǎn)品包裝，價值提煉經(jīng)驗;

通用崗位說明書范文第15篇崗位編號：

崗位名稱安技中心副經(jīng)理直屬部門安技中心

直接上級安技中心經(jīng)理

直接下級安技中心主管

任職條件自然條件：身體健康，相貌端正，年齡25-55歲工作經(jīng)歷：三年以上酒店安全技術(shù)管理經(jīng)驗文化程度：大學?？茖W歷或同等學歷以上語言水平：流利標準的普通話，英語口語水平良好其他能力：熟悉酒店各系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備配置，具有較強協(xié)調(diào)溝通能力，能夠組織人員妥善處理設(shè)備設(shè)施故障和安全事故，具備實施技術(shù)培訓和指導屬下員工的能力，能承受設(shè)備緊急維修與緊急安全事故處理工作的壓力，并圓滿解決問題

崗位職責及工作內(nèi)容1、堅決執(zhí)行和落實酒店及部門所做出的一切決定;2、協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督檢查屬下工作，負責做好分管工作的計劃、安排，

3、熟悉酒店內(nèi)的所有消防器材及安全措施;4、與前廳部經(jīng)理相互配合處理好突發(fā)的安全事件;5、接受其他部門或客人對工程部及酒店工程方面的投訴，及時處理，并向上級及時匯報;6、接受酒店各部門的報修，并對報修內(nèi)容分類，調(diào)派專業(yè)人員進行搶修;7、審查各種危險作業(yè)項目的防范措施是否可行、完全;8、設(shè)立每天酒店能耗總表，便于了解當天能源使用情況;9、協(xié)助督導外聘人員的工程進度及應(yīng)該達到的質(zhì)量標準;10、審批、檢查各部件原材料所需的標準規(guī)格，以便保證各項工程的及時完成;11、部門經(jīng)理不在時，代理部門經(jīng)理行使職權(quán)。

通用崗位說明書范文第16篇一、崗位信息

崗位名稱：市場經(jīng)理

隸屬部門：內(nèi)衣企劃部

崗位編碼：（HR填寫）

直接上級：品牌經(jīng)理

工資等級：（HR填寫）

直接下級：

可輪換崗位：

日期：20xx—12—5

二、崗位工作概述

1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣傳、維護

2、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關(guān)活動、促銷活動

3、根據(jù)品牌定位，更新及完善VM，促進品牌形象的完美展現(xiàn)

4、跟進各店鋪銷售，與銷售部配合，及時作出市場活動調(diào)整，促進銷售

三、工作職責

1、維護、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心

1）拍攝品牌形象POP，設(shè)計、制作企業(yè)形象宣傳畫冊及handbook、市場宣傳DM。

2）設(shè)計、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場宣傳物料

3）將市場的宣傳物料分發(fā)到各店，如POP、DM、禮品、宣傳畫冊等

2、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關(guān)活動、促銷活動

1）制定全年活動目的、策略、計劃

2）按計劃準備并執(zhí)行促銷活動及公關(guān)活動，參與公司市場部確定的推廣活動

3）與報紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場宣傳及活動

3、根據(jù)品牌定位，更新及完善VM，促進品牌形象的完美展現(xiàn)

1）確定本品牌VM策略，協(xié)助營銷策劃部設(shè)計、完善品牌VM

2）新品上市的陳列指導、促銷活動的陳列指導等

4、跟進各店鋪銷售管理，與銷售部配合，及時作出市場活動調(diào)整，促進銷售

1）根據(jù)各地區(qū)店鋪銷售情況，及時做出活動反饋和調(diào)整

2）配合銷售部、人事部對店員進行產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓等

四、工作績效標準

1、工作目標按計劃完成率。

2、活動目的及計劃完成率

3、終端宣傳物料設(shè)計、制作、發(fā)放完成率

4、工作的創(chuàng)新力。

5、各環(huán)節(jié)配合的滿意度

五、崗位工作關(guān)系

對內(nèi)：

1）市場陳列部

2）營銷策略部

3）倉儲物流

4）總經(jīng)辦

5）各地店鋪

對外：

1）廣告公司

2）公關(guān)活動公司

3）報刊、雜志、電視等媒體公司

4）禮品公司

六、工作崗位權(quán)限

1）對終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設(shè)計、印刷或制作確認權(quán)

2）對促銷活動及公關(guān)活動有開展確認權(quán)

3）對品牌VM系統(tǒng)的設(shè)計、改善及推廣到店有確認權(quán)

七、崗位工作時間

在公司規(guī)定的正常工作時間上班，有時需要加班

八、崗位工作環(huán)境

多數(shù)時間在辦公室工作，有時外出

九、知識及教育水平要求

1、關(guān)于公司政策，程序，產(chǎn)品和服務(wù)方面的知識

2、服裝專業(yè)知識、市場宣傳推廣方面的知識

3、相關(guān)專業(yè)大本或同等學歷以上

十、崗位技能要求

1、電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟件

2、語言要求：國語標準，英語良好

3、出色的分析思考能力，溝通協(xié)調(diào)能力，解決問題方面的技能

4、建立良好人際關(guān)系的能力

5、邏輯判斷能力：將多項并行的工作安排的井井有條

6、市場專業(yè)知識的運用及提高

十一、工作經(jīng)驗要求

市場宣傳工作2—3年以上

十二、其他素質(zhì)要求

任職者需要健康的身體，充沛的精力，強烈的責任感與耐心，活躍的思維，性別無要求

通用崗位說明書范文第17篇銷售經(jīng)理，salesmanager，指導產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。有較強的組織能力，溝通能力，交際能力，創(chuàng)造能力，商務(wù)技能，談判策略以及管理下屬能力。

崗位描述：

1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;

5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù);

7、訪問和激勵特許經(jīng)銷商進一步拓展市場。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、3年以上x行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;

3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;

4、具備一定的管理領(lǐng)導能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

通用崗位說明書范文第18篇工作職責：

1.負責電子商務(wù)資料整體運營，提高品牌影響力和成交量。

2.負責公司資料、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3.負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，資料營運費用及預算管理、執(zhí)行。

職位需求：

1.本科或以上學歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

2.策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3.熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司獨立商城資料和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。

5.有大型企業(yè)資料成功電子商務(wù)、資料運營管理案例，相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神。

通用崗位說明書范文第19篇一、在管理部經(jīng)理領(lǐng)導下、負責工程維護處的工作、確保各項設(shè)備設(shè)施完好、運行正常和無安全事故隱患；

二、按要求設(shè)定本處的崗位配置和職責分工、熟練掌握工程維護標準和操作流程、制定本項目設(shè)施設(shè)備年度的維護計劃、并實施完成；

三、負責對工程維護工作的日常檢查，監(jiān)督，整改和管理；

四、負責對工程維護人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識的培訓、月度考勤及考核工作；

五、定期回訪客戶，聽取客戶對維修質(zhì)量和人員服務(wù)意識的建議和意見，不斷提高服務(wù)意識，做好每月工程維護工作相關(guān)質(zhì)量記錄的匯總工作；

六、負責組織設(shè)備故障和安全隱患的檢查，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)，若需技術(shù)支持，及時向管理部經(jīng)理和公司工程部匯報；

七、對設(shè)施設(shè)備外包事項，按照合同維護的內(nèi)容，對承包方的工作情況進行監(jiān)督，檢查，發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)處理；

八、負責本項目的裝修備案登記，巡視，督查，告知和處理工作，確保建筑物結(jié)構(gòu)完好和符合消防要求；

九、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

通用崗位說明書范文第20篇職位名稱:技術(shù)負責人

崗位職責:

1.負責現(xiàn)場全面施工技指導，編制施工組織計劃，質(zhì)量檢查，熟悉各項流程，了解各項工

2