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文檔簡介
2023年服裝公司工作總結(jié)服裝公司工作總結(jié)1
現(xiàn)在做服裝銷售,特殊是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡潔的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判實力,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次確定,你拿貨的眼光確定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就須要在你的經(jīng)營策略上實行主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必需以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去變更你的被動局面,想方法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)建一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是專心的.去買和專心的去幫襯你的生意
人優(yōu)我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著變更和優(yōu)化,這個時候,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快,這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要堅決,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要駕馭快的原則,特殊是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
時間如流水,不知不覺20xx年過去一大半,在這段時間里有苦也有甜,雖然辛苦但是也很興奮學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)將這半年的工作進行總結(jié)。
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,剛好向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,剛好將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認客戶財務(wù)收到稅票并要求剛好支配;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有須要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)實力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種無趣的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)剛好有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意找尋并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還須要進一步去調(diào)整和變更。在驚慌的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。
心理學(xué)說明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還須要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作起先了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)驗以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購員,除了熟識商品之外,也應(yīng)當(dāng)具有足夠的耐性,并且能夠駕馭一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地呈現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)舉薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感愛好的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
1,舉薦服裝時候要有信念,大方、坦誠地向顧客舉薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)當(dāng)具備十足的耐性、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客舉薦適合于顧客體型、品嘗的服飾,為客戶在選擇服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細微環(huán)節(jié),幫助客戶選擇。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,協(xié)作服飾特點進行舉薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)當(dāng)適當(dāng)向顧客說。
5,談話中留意技巧。向顧客舉薦服裝時候,語氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充分聽取顧客看法的基礎(chǔ)上,再向顧客舉薦。
6,視察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客舉薦服裝。
其次,必需留意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的駕馭。服裝銷售涉及方方面面學(xué)問,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1,注意思索。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客選擇相應(yīng)服飾,促進銷售勝利。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客溝通當(dāng)中,言辭要簡潔易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語言向顧客講解。
3。詳細表現(xiàn)。要依據(jù)實際狀況,見機行事地舉薦服裝,必要狀況下,不去打攪顧客,讓顧客自行選擇,當(dāng)顧客詢問時候耐性傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將接著努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作閱歷,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
服裝公司工作總結(jié)2
過去的一年,我們車間仔細的完成了公司交代的生產(chǎn)任務(wù),去做好了服裝生產(chǎn),也是沒有出什么大的差錯,按時按量的做好工作,作為車間的負責(zé)人,我也是在此來對我們車間這一年的工作做個總結(jié)。
這一年車間的生產(chǎn)工作是有勞碌的時候,但同時也是有一段時間讓我們這些員工也是有些驚慌的,終歸疫情也是影響到我們的銷售工作,而沒有業(yè)績,自然我們也是無法去做好生產(chǎn)的工作,但狀況后來也是得到了好轉(zhuǎn),同時公司也是找到了新的銷售渠道,而我們車間也是盡責(zé)的去做好生產(chǎn)工作,無論是新款式的熟識了解,或者以前一些款式的更新,還有面料的維護確保選購 的面料可以做好生產(chǎn),我們也是給了許多的建議,同時對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的一些狀況也是很好的處理了,一年工作下來,可以說我們車間沒有出什么差錯,但同時也是有一些成果,不過并不是值得去自傲的,更是應(yīng)當(dāng)時刻的提示自己,生產(chǎn)的工作是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊茫鳒p殘次品也是為公司而節(jié)約成本,同時也是去思索一些優(yōu)化生產(chǎn)的方法,而這一年我們的車間也是做了一些改進,提升了生產(chǎn)的產(chǎn)量,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的'確定。
除了做好了工作,車間這一年來,也是組織同事們?nèi)W(xué)習(xí),去提升,對于生產(chǎn)有什么看法都是和大家一起溝通一起去想方法,去處理好,同時也是讓自己明白只有大家一起的來進步來團結(jié)起來,我們車間才是更好的完成生產(chǎn)的任務(wù),對于同事們遇到的一些生活或者工作上的困難,我也是主動的去幫助,去和他們溝通,去理解他們,同時也是督促大家一起來做好了生產(chǎn)工作,一年下來,生產(chǎn)方面我們也是有了許多的改進,同時車間同事們都是有了更多的成長,當(dāng)然由于我們的工作有時候也是比較的枯燥,所以留存率并不是太好,但我也是主動的去挽留去讓同事們安心工作,對于新同事也是賜予更多的幫助,讓他們能留下來,能認同公司,來做好車間生產(chǎn)的工作。
一年做下來,車間的生產(chǎn)任務(wù)完成的還算不錯,同時也是讓我感受到的確和以前相比我們的實力也是更加的優(yōu)秀,當(dāng)然照舊還有可以提升的方面,同時也是要在來年接著的來把生產(chǎn)工作去做好,讓我們車間得到更多的確定,拿出更多的成果來。
服裝公司工作總結(jié)3
自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問一竅不通的新人起先漸漸的熟識,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也起先漸漸的融入到了這一個集體,漸漸的起先適應(yīng)。以下就是這個月的工作心得體會。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問,熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的許多許多,貨品的學(xué)問,衣服的搭配,還要去了解顧客的須要,滿意顧客的須要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,信任別人,信任團隊的力氣,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素養(yǎng)。
在這一個月的時間里有失敗,也有勝利,欣慰的是自身產(chǎn)品學(xué)問和實力有了略微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己志向中的目標(biāo)。一起先的確對店員沒有很大的感覺,特殊是最初幾天,許多許多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)憂自己根本就無法勝任這份工作。
因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的假如我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)覺作為一名店員也是特殊鍛練人的。它須要的是員工的應(yīng)變實力,員工的產(chǎn)品學(xué)問甚至其他學(xué)問,員工的服務(wù)看法等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)共享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開宗明義或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是詳細要買什么樣子的裙子,還沒有明確。其次種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時間閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。
閑逛型的客人不肯定是說不會購物,遇到她喜愛的貨品時,下手也是堅決果斷。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進店后,須要空間和時間來觀賞我們細心設(shè)計的`美麗陳設(shè)和貨品。
接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去視察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去觀賞我們的貨品和陳設(shè),時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。
想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動主動
主動了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善。
三、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團隊精神和力氣
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。同時安排仔細學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
感謝公司賜予我機會與信任,我肯定會主動主動,從滿熱忱。用更加主動的心態(tài)去工作。
服裝公司工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起勞碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)切和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和眼光等各方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
就本年度工作的完成狀況匯報如下
1、在同事的幫助和幫忙下,我部門參加并順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的'一些男裝的流行和市場消費有了肯定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時尚。
4、20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回來了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)覺因各項配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致許多輔料都不是自己志向中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去溝通,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將20xx年做個也許支配:
1、協(xié)作各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充溢了信念,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心同德,與各位同事一起,一點能做的更好,XXX男裝的明天肯定會更美妙!
服裝公司工作總結(jié)5
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作狀況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品學(xué)問,目前我所學(xué)到的也只是微乎其微的,并且還存在著許多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,很多工作都須要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,自己各方面的工作實力也不是很志向,都須要進行很好的加強。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很志向,這也干脆關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的學(xué)問與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出確定!
最終,眾觀上述問題,在將來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感愛好的紡織服裝業(yè),充溢著熱忱,也很有行動力,心中更是充溢了志向。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我信任在不久的'將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的安排,肯定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我本資。料來源于貴—州—學(xué)—習(xí)—網(wǎng)信念與志氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)建更多的成就!我深信,只要交待支配給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,接著發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一樣,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,主動為公司創(chuàng)建更高的價值,力爭取得更大的工作成果!
以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結(jié)和對將來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面閱歷不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很志向??傊疑罡凶约喉氁獙W(xué)習(xí)和提升的地方還許多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累閱歷和教訓(xùn),盡快提高自己。將來還要不斷的努力加油!
服裝公司工作總結(jié)6
經(jīng)過1個多小時最終看到了我們公司總部的大門,有點期盼,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
其次天上午楊老師對我們此次學(xué)習(xí)進行了支配,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難遺忘的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)建和諧的工作氛圍,并歡樂的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實的今日,許多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否快樂歡樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還依據(jù)自己的生活經(jīng)驗和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的'人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購,我們無時不刻的要與客人接觸,溝通,做的最多的事情就是溝通。細致回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計師還有趙老師,給我們具體講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝學(xué)問,讓我們在原有的基礎(chǔ)上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的相識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信念。這一下午的專業(yè)學(xué)問課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場剛好雨,信任經(jīng)過這一下午的培訓(xùn),會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最終一個上午的拓展嬉戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡潔:“采納不同的方法走過一段路?!钡谝惠喆蠹疫€興趣盎然,但是其次第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,到第四輪的時候大家已經(jīng)起先膽怯 。可是大家都在努力的堅持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的方法,最終大家都順當(dāng)通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到許多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅決信念努力了,最終都會到達我們期盼的地方,得到我們所期盼的華蜜!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)學(xué)問,還讓我學(xué)到了許多做人的道理。也讓我充分相識到公司對人才培育的重視。希望我們公司會給我們供應(yīng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光線一樣,早日輻射全中國!
服裝公司工作總結(jié)7
20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36.8萬件/套,總產(chǎn)值2208.2萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)實力和人員素養(yǎng)培訓(xùn)上狠下功夫,市場須要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、困難程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市,以全面協(xié)作時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是根據(jù)跳碼、跳色的原則支配生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素養(yǎng),同時也在加大力度招收嫻熟員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的`生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就依據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細微環(huán)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在仔細琢磨版型修改和制作手法細微環(huán)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同探討探討,努力處理每個問題,力求達到完備。正如始終以來張總教化我們技術(shù)質(zhì)量的事情不行有半點馬虎,只有這樣在探討中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到熬煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神仔細傳達,同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)隨意識,使員工們都真正領(lǐng)悟到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,相互監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率限制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份,在張總的關(guān)切下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅決的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結(jié),充溢了凝合力!我們就這次出游在員工中形成的主動影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都特別高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會更加努力,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。
1、狠抓平安生產(chǎn)不放松,加強對班組平安檢查力度,消退平安隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的平安生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,更精彩的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作,剛好針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品限制。
5、制定更加具體的員工培訓(xùn)安排和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素養(yǎng)。
我們深知下半年的工作將是更加艱難、更加充溢挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,仔細學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和仔細的工作看法,加快步伐,以確保XX年下半年的目標(biāo)任務(wù)順當(dāng)完成。
服裝公司工作總結(jié)8
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙勞碌碌中時間已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)覺自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增加與客戶之間溝通的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,干脆關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了許多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了肯定的積累,對于許多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平常也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)建更多的效益,特將今年的工作閱歷總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的心情帶到工作中,遇到無理的顧客要包涵,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)摯友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客溝通,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客溝通的時候我們肯定要保持良好的看法,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思索
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素須要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思索如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭受到類似顧客這樣的狀況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是熬煉我們心理素養(yǎng)的一個良好平臺,我們每天會遭受各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,仔細回答顧客的問題。遇到顧客不懂的',我們則須要更多的耐性去服務(wù),我們應(yīng)當(dāng)耐性傾聽顧客的看法,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿意她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟識公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是特別快的,作為公司客服,熟識自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況,我們也能剛好回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要留意回復(fù)速度,只有剛好回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱忱,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要留意溝通技巧,熱忱的看法往往是確定勝利的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要留意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要留意時間不宜太早或太晚,也不相宜在午休時間去電顧客;其次我們要留意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清楚,留意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要留意限制通話時長,避開占用太多的工作時間;打電話時的肯定要看法友善,語調(diào)溫柔,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
服裝公司工作總結(jié)9
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜愛的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種新奇和忐忑,因為終歸是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心,起先了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有驚慌,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。
第一關(guān):面對問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁,先要分析緣由,再提出解決方案
在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在閑聊。我(表情有點不興奮)就比較焦急,干脆叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因為店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,假如店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時,這種狀況就沒有發(fā)生了。
其次關(guān):學(xué)會了與人溝通
我是一個北方人,在以前說話比較干脆,經(jīng)常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有達到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,依據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚
在8月份起先有陳設(shè)小組陳設(shè)后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的`同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)安排以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)安排和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關(guān):宏觀把握問題的實力
最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預(yù)期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最終希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
服裝公司工作總結(jié)10
一,接待方面:
細心,周到的服務(wù)客戶感覺不錯。
二,現(xiàn)場方面:
1.陳設(shè)方面出現(xiàn)的問題,客戶反應(yīng)太亂不好定。下午剛好跟進,歸類陳例使客戶選擇款式更加的便利,快捷。龍門架問題,客戶反應(yīng)沒龍門架不好定,必需細心的篩選,剛好跟進,龍門架的運用并沒有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。
2.客戶反應(yīng)今年款型,面料沒往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好依據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的特別少。希望設(shè)計部門加強對市場的調(diào)查探討。對客戶反應(yīng)的問題要做剛好的跟進和回饋。
3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了看法,立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。建議,對影響公司定貨的'客戶,要盡快的處理。
4客戶主觀意識特別強,加上旁邊有其他“軍師”,舉薦只對其次,三天的客戶有些影響。
三,個人感受:
客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫存有很大關(guān)系。每位同事都特別的默契,能吃苦且特別賣力,信任通過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。
通過這次訂貨會,讓我更加體會了一個團隊合作的重要性,溝通的重要性,對任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒有跨不過的坎,沒有過不了的河。也沒有翻不過的山,努力再努力。
服裝公司工作總結(jié)11
一個月的的工作很快就結(jié)束了,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強對客戶找尋和新客戶的開發(fā),努力提高看客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責(zé),在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如下:
一、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)首當(dāng)其沖
每個人都有優(yōu)勢和不足,清晰地相識自己,揚長避短,工作就會更加得心應(yīng)手。我的優(yōu)點就是有自信、細心、肯吃苦,我信任只要自己努力就肯定做得好。由于入職時間較晚,我的業(yè)務(wù)實力不強、缺少服務(wù)閱歷,剛起先的幾天還會手忙腳亂。為了避開這種尷尬的狀況再次發(fā)生,每天閑下來時,我就找有閱歷的長輩取經(jīng),然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過程,沒幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現(xiàn)得到了經(jīng)理和同事們的認同,這讓我很快樂。我想作為一名銷售員,有做好工作的實力是最重要的。
二、保持良好的心態(tài)
好心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)具有的基本素養(yǎng),每個人在初看到這個詞都懂得它的意思,而我卻是從一點一滴的`工作中領(lǐng)悟出來了它更深刻的內(nèi)涵。
從內(nèi)部講:銷售人員因入職時間、機緣、運氣、個人實力等眾多因素確定,大家負責(zé)著不同的領(lǐng)域、不同的客戶?;蛟S一個同事大單不斷,這樣一個大單就可以讓我們整個公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個同事運氣好的同時,也應(yīng)當(dāng)對他的努力予以確定。我始終認為付出就肯定有收獲,收獲有許多形式,不肯定都以金錢來衡量,或許這些收獲在以后的某天會轉(zhuǎn)化成我們的須要。有時候大家會覺得付出與收獲不成正比,會喊累,會埋怨,也會半途而廢,但是堅持下來的人會漸漸的找到付出與收獲的平衡點。其實,每個銷售員拿單都很不簡單,都會經(jīng)驗許多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無關(guān)。所以這就須要團隊中的每個人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒自己的失意,同事間相互幫助,形成和諧的氛圍,從容的對待每一項工作,以求最終得到客戶的認可。
從外部講:銷售員在外面跑業(yè)務(wù)時會遇到形形色色的人?;蛟S這一天會遇到很好的一位客戶,大家談的很勝利,很有收獲。但或許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,他們會以自己手中的權(quán)力對銷售人員施壓,找各種各樣的借口來索取更大的讓步。這個時候就須要有好心態(tài)進行思索--客戶的挑剔是要求我們更細心、更周全,客戶的指責(zé)是期盼我們有更高的服務(wù)實力,這樣工作便有了挑戰(zhàn),讓我們越來越成熟。
三、下月工作安排
在本月工作中的漏洞不好一一核證,但是它們都為我以后的工作積累了閱歷,而且更重要的是我依舊在努力。下月的工作安排早有了大體的框架,那就是接著提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取更好的訂單成果。同時,搞好上級領(lǐng)導(dǎo)和平級同事間的關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境。
川麗服裝公司業(yè)務(wù)員:xxx
20xx年8月15日
服裝公司工作總結(jié)12
自從過年往后xx個月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中擺脫,不對,這應(yīng)當(dāng)是被擺脫,因為這是有所選擇的。
之所以選擇在xx月xx日,來順當(dāng)當(dāng)一名實習(xí)設(shè)計師,全當(dāng)是我為實現(xiàn)自己對xx哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認輸?shù)摹?/p>
其次次去應(yīng)聘,就是談薪資的問題,我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商議道“我跟老板商議好了”,給你出xx底薪,拿xx%提成,我爽快答應(yīng)了,另外他跟我說“如若是介紹的同學(xué),也就只給xx元而已”,當(dāng)實習(xí)生涯起先的時候,很興奮自己那是全班中的高工資。
轉(zhuǎn)瞬就三個月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在xx裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。
當(dāng)時,此刻,當(dāng)中有一種微微地抖動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程,告辭了曾經(jīng)在校內(nèi)的懵懂無知的專業(yè)實習(xí)。
到了社會這個大熔爐熔煉了xx個月還要多,雖然在最終xx個月只等到了扣除xx周休假后的xx元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習(xí)生涯中,我獲得了社會關(guān)系,閱歷,人脈,最主要的是熬煉了自己的應(yīng)變實力。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸,這個實習(xí)期五味俱全。我的目標(biāo)達到xx%了?;仡檶嵙?xí)之初給自己定下的目標(biāo)是xx個月入行,并熟識預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等,這些我都差不多都做到了。
在這實習(xí)生活當(dāng)中,我理解這個行業(yè),也熟識了自己的優(yōu)勢,讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實習(xí)當(dāng)中xx個月的時間,轉(zhuǎn)瞬看來也就xx多天而已,但是我的成長過程卻是漫長的。xx個月中我要干些的人許多,當(dāng)然也要感謝那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅,不過他讓我意識到一個最嚴(yán)峻的教訓(xùn),跟他這樣的隊友合作恒久都不會有成功的`果實。人分三等,若根據(jù)他的脾氣同本領(lǐng)來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的速度能出質(zhì)量嗎?!
總的來說,這次實習(xí)告知我,一個好的種子肯定須要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽,才能強壯成長成參天大樹。
所謂,勝利路上須要遇到貴人,當(dāng)然自己也得非常努力,ab面,a面只有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應(yīng)。
實習(xí)中,我給自己或者說是給學(xué)弟學(xué)妹們在這下幾個結(jié)論吧!
1、做事先做人
2、少說話,多做事
3、擅長偽裝自己
4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱忱,掏心肝,挖心肺,結(jié)果這些都是回頭他們損害你的的利劍)
5、專業(yè)技能要鞏固(不要說在學(xué)校學(xué)不到東西,或者說學(xué)的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有實力做一個簡潔不過的文書)
以上是我這次實習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。
希望大家都能接著保持昂揚的斗志,奮斗人生!
服裝公司工作總結(jié)13
本人xx,現(xiàn)在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xx年起先從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的愛好,于xx年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的舉薦,參與社會成人考試,全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學(xué)校,在xx年獲得服裝設(shè)計中專畢業(yè)。(見附件)
為了提升自己服裝設(shè)計的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠————運動服裝設(shè)計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟識,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
xx年至1xx年在廣州市xx制衣有限公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。xx年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計,該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服,對于我來講,制服設(shè)計又是另一個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分呈現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。
xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營出口時尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責(zé)設(shè)計,然后供應(yīng)樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計團隊學(xué)問專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計過程中必需要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。詳細項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
xx年4月,我們公司承接了一批保安制服??蛻粢笞⒁庑蜗?,大方,要合體又要有肯定的活動量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不志向。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,探討,發(fā)覺出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順當(dāng)完成,領(lǐng)導(dǎo)一樣好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
x年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶要求大方得體,簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線運用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶特別滿足,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良
xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大緣由是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經(jīng)是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經(jīng)過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬??腿艘蔡貏e滿足。
四、關(guān)于50d過膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問題
xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過程中,車間發(fā)覺了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒方法等這么久,整個生產(chǎn)安排打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現(xiàn)問題,有什么方法可以另膠不干脆跟顏色接觸呢?最終確定用市場最薄,價錢不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生變更的基礎(chǔ)上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按安排完成,成本也只是增大2元。最終這批貨我們公司能有營利的,而且順當(dāng)?shù)臏?zhǔn)時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告知了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從今也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎(chǔ)。
五、關(guān)于滑雪服切駁結(jié)構(gòu)裝飾性的技術(shù)改造
xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的`功能。在當(dāng)今社會,人們不單只要求好用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了削減切駁位置又要保持效果不變的狀況下,
我組織設(shè)計人員和板房人員經(jīng)過共同的探討,把整件衣服原來用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸?fàn)C畫,樣衣出來后發(fā)覺這個效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)約了許多成本費用,工廠在工藝上也節(jié)約了時間,提高了生產(chǎn)效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風(fēng)壓膠每個是x元,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節(jié)約了每件x元,每件衣服成本節(jié)約x元,成本下降了xx%。
六、關(guān)于qc崗位培訓(xùn)
x年9月公司聘請了一批新的質(zhì)檢人員(以下簡稱qc),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作閱歷,于是我就對他們進行崗位培訓(xùn):
1、在落單前,qc人員必需了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告,包括廠家規(guī)模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作看法和是否有我司許可外發(fā)等狀況。
2、依據(jù)工藝制單,資料內(nèi)容包括
(1)板單款式圖
(2)大貨尺寸表
(3)批生產(chǎn)辦看法
(4)大貨布片
(5)印/繡花板
(6)輔料
3、依據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進度表,并定期跟進生產(chǎn)進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便支配中期/尾期驗貨和便利每周開分組會議向上司報告廠家的生產(chǎn)進度及工作進度。
4、qc到廠后首先要巡察一遍工廠,以了解工廠實際生產(chǎn)進度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的狀況,qc應(yīng)馬上了解緣由,同時向上司報告,并填寫大貨生產(chǎn)進度表備案。
5、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對精確,是否按包裝要求包裝。
7、檢查結(jié)果照實寫在驗收報告上,并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓(xùn)專業(yè)人才,并在實際工作中解決技術(shù)問題;為所在的公司帶來良好的效益。
服裝公司工作總結(jié)14
本人xxx,現(xiàn)在是x市xx服裝有限公司的員工。自20xx年起先從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的愛好,于20xx年x服裝廠的舉薦,參與社會成人考試,全脫產(chǎn)就讀x市x學(xué)校,在xx年獲得服裝設(shè)計中專畢業(yè)。
為了提升自己服裝設(shè)計的水平,于20xx年至20xx年任職x市xx制衣廠----運動服裝設(shè)計。x市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟識,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的、設(shè)計與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
x年至x年在x市xx制衣有限公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。x年~20xx年本人在x市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計,該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服,對于我來講,制服設(shè)計又是另一個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分呈現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。
20xx年至今本人在x市xx服裝公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營出口時尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責(zé)設(shè)計,然后供應(yīng)樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計團隊學(xué)問專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計過程中必需要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。詳細項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
20xx年x月,我們公司承接了一批保安制服??蛻粢笞⒁庑蜗螅蠓?,要合體又要有肯定的活動量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不志向。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,探討,發(fā)覺出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順當(dāng)完成,領(lǐng)導(dǎo)一樣好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
20xx年x月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶要求大方得體,簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線運用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的'那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶特別滿足,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良
四、關(guān)于50d過膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問題
20xx年x月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風(fēng)衣。在
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