營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作規(guī)程制度

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第一章總則

第一條 __ 為了打擊犯罪分子的破壞活動,保護(hù)__ 某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱本行)員工和資金、財產(chǎn)的安全,根據(jù)《__ __ 省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作規(guī)程》的規(guī)定,結(jié)合本行實際,特制定本規(guī)程。

第二條 __ 本規(guī)程是各崗位工作人員規(guī)范業(yè)務(wù)安全操作的行為準(zhǔn)則。

第三條 __ 各業(yè)務(wù)職能部門對業(yè)務(wù)安全操作管理負(fù)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任。

第四條 __ 各崗位工作人員應(yīng)自覺貫徹執(zhí)行本工作規(guī)程,如有違反,將按有關(guān)規(guī)定處理。

第二章__ 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安全管理工作規(guī)程

第五條 __ 安全保衛(wèi)責(zé)任制。

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(一) 支行、分理處(以下簡稱分支機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人是本單位治安、保衛(wèi)、消防工作的責(zé)任人,對本單位的治安、保衛(wèi)、消防工作負(fù)全責(zé)。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要把治安、保衛(wèi)、消防工作納入任職目標(biāo)管理,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),精心組織實施,增強(qiáng)全員責(zé)任心,督促員工落實各項規(guī)章制度和防范措施;

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(二) 分支機(jī)構(gòu)需簽訂兩級“六防一保”(消防)責(zé)任書:即本行主要負(fù)責(zé)人與分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂一級“六防一?！?消防)責(zé)任書;分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與本網(wǎng)點(diǎn)全體員工簽訂二級“六防一?！?消防)責(zé)任書;

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(三) 分支機(jī)構(gòu)要指定一名安全員(兼職),協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好本網(wǎng)點(diǎn)的安全工作。安全員的主要工作是:協(xié)助負(fù)責(zé)人做好安全和消防工作;督促各項安全制度的落實;收集并上報安全保衛(wèi)工作信息;負(fù)責(zé)與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)本分支機(jī)構(gòu)的安全事項;傳達(dá)安全保衛(wèi)的要求和有關(guān)會議精神等。

第六條 __ 日常安全教育。

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(一) 分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對員工進(jìn)行不少于二次的安全教育,以提高員工防范意識和安全技能。安全教育內(nèi)容包括:安全保衛(wèi)規(guī)章制度、監(jiān)控、報警、消防等設(shè)備的管理及使用方法;應(yīng)急預(yù)案的要求及運(yùn)用;六防一保文件;各類通報;案例分析等;

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(二) 安全教育應(yīng)在分支機(jī)構(gòu)安全教育學(xué)習(xí)記錄上登記,記錄內(nèi)容包括:主持人、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、參加學(xué)習(xí)人員名單等。當(dāng)天未能參加學(xué)習(xí)的人員必須及時補(bǔ)課,使教育面達(dá)到100%;

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(三) 分支機(jī)構(gòu)緊急預(yù)案的演練,必須經(jīng)保衛(wèi)部同意并在保衛(wèi)部指導(dǎo)下進(jìn)行,同時演練資料報保衛(wèi)部備案。

第七條 __ 日常安全檢查。

分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每周應(yīng)對本網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行自查一次,發(fā)現(xiàn)問題和隱患應(yīng)及時采取有效措施加以解決,本網(wǎng)點(diǎn)無法解決的問題和可疑情況要及時向本行保衛(wèi)部和有關(guān)部門報告。

第三章__ 營業(yè)期間安全工作規(guī)程

第八條 __ 營業(yè)場所是安全防范的要害部位,其安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)必須符合中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護(hù)級別的規(guī)定》。

第九條 __ 分支機(jī)構(gòu)工作人員每天早晨應(yīng)進(jìn)行早檢查,檢查內(nèi)容包括:

(1) 周圍環(huán)境有無異常。

(2) 報警、監(jiān)控設(shè)施是否正常。

⑶ 營業(yè)場所的門窗、墻體、通勤門是否完好。

(4) 自助銀行門禁是否損壞。

(5) ATM機(jī)、自助銀行等處有無異常的告示或張貼畫。

(6) 自助設(shè)備有無撬盜的現(xiàn)象等。

(7) 進(jìn)入營業(yè)場所后,及時撤防,鎖定大門,打開互動聯(lián)鎖門前,應(yīng)注意身邊是否有陌生人尾隨。發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并保護(hù)現(xiàn)場。

第十條 __ 庫款接送。

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(一) 分支機(jī)構(gòu)交接款箱時,必須有3名工作人員交接,辦好交接登記手續(xù),嚴(yán)禁一人接收款箱;

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(二) 早晨,分支機(jī)構(gòu)工作人員在運(yùn)鈔車到來之前應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備工作:

(1) 清除網(wǎng)點(diǎn)門前障礙物,以便運(yùn)鈔車靠近網(wǎng)點(diǎn)門口。

(2) 指定人員在門前觀察,迎接運(yùn)鈔車,并注意有無可疑情況。

⑶ 人員提前到崗,并準(zhǔn)備好自衛(wèi)器材和交接登記本,做好接款箱準(zhǔn)備;

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(三) 分支機(jī)構(gòu)工作人員早上接庫箱時要認(rèn)真觀察運(yùn)鈔車的特征,核對押運(yùn)車牌號、護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員證件照片,核對無誤后,在監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。交接必須等款箱進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)并在視頻監(jiān)控下履行款箱驗封、登記、簽字交接手續(xù);

(四) 營業(yè)結(jié)束,運(yùn)鈔車未到之前,分支機(jī)構(gòu)工作人員的職責(zé):

(1) 營業(yè)人員封好款箱在柜臺內(nèi)等候,嚴(yán)禁到門口守望,嚴(yán)禁款箱及其它物品放置在營業(yè)室外候車。

(2) 安全員清除門前障礙物,確保運(yùn)鈔車順利?？块T口。

⑶ 安全員實施警戒,注意觀察有無可疑情況。

(4) 在等待接款箱期間若需放低卷簾門的,卷簾門低端不應(yīng)低于1米,以防止出入人員受傷;

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(五) 營業(yè)結(jié)束交款箱時要認(rèn)真觀察運(yùn)鈔車的特征,并認(rèn)真核對押運(yùn)車牌號、護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員證件照片,核對無誤后,再辦理交接手續(xù)?？钕鋺?yīng)當(dāng)在監(jiān)控下辦理交接手續(xù),網(wǎng)點(diǎn)工作人員必須等護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員驗收簽字后再將款箱提出營業(yè)室偏門,并協(xié)助護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員將款箱送至運(yùn)鈔車;

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(六) 上門收款視同庫款接送,必須由護(hù)衛(wèi)公司運(yùn)鈔車和押運(yùn)員進(jìn)行款項的押運(yùn),并按照款箱交接規(guī)定操作。

第十一條 __ 接進(jìn)的款箱不得堆放在辦公桌面、柜面或其它顯眼的位置,營業(yè)期間收取的現(xiàn)金超過庫存限額時,要及時入庫(保險箱)或上解。

第十二條 __ 每位營業(yè)人員應(yīng)配備隨手可取的自衛(wèi)武器,隨手可按的報警開關(guān),并會熟練使用。

第十三條 營業(yè)人員要妥善做好計算機(jī)密碼的保密工作,授權(quán)業(yè)務(wù)授權(quán)人必須現(xiàn)場操作,并對授權(quán)內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。

第十四條 __ 認(rèn)真做好交接班工作,交接雙方應(yīng)對交接內(nèi)容及實物進(jìn)行仔細(xì)核對,在未辦好全部交接手續(xù)前,交班人員不得離開交接現(xiàn)場。

第十五條 __ 營業(yè)期間臨時進(jìn)出營業(yè)室,應(yīng)注意觀察有無可疑人員或異常情況,不論時間長短,必須隨手關(guān)門,嚴(yán)防外人乘機(jī)進(jìn)入營業(yè)室?；勇?lián)鎖門鑰匙、卡應(yīng)放在隱蔽、安全、柜臺外人員看不到、拿不到的地方。

第十六條 __ 營業(yè)期間網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)不少于三人以上當(dāng)班,含網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤保安。

第十七條 __ 分支機(jī)構(gòu)對非本網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)入營業(yè)室的,必須嚴(yán)格遵守管理規(guī)定,認(rèn)真履行手續(xù),檢查其證件手續(xù)是否齊全,確認(rèn)無誤并登記后,才能允許進(jìn)入。

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(一) 上級主管部門安全檢查需進(jìn)入營業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定:

⑴ 查看核實檢查人員的介紹信。

⑵ 查看核實檢查人員工作證及身份證。

⑶ 有本行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門人員陪同(不認(rèn)識的要向有關(guān)部門核實);

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(二) 國家機(jī)關(guān)(人行、銀監(jiān)局、公安等)因檢查需要進(jìn)入營業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定:

⑴ 查看核實檢查人員工作證和身份證。

⑵ 查看核實相關(guān)部室開出的介紹信。

⑶ 有本行陪同人員(不認(rèn)識的要向有關(guān)部門核實);

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(三) 司法機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的,分支機(jī)構(gòu)必須遵守以下規(guī)定:

⑴ 認(rèn)真核實執(zhí)法機(jī)關(guān)人員工作證、執(zhí)行公務(wù)證和有效的查詢、凍結(jié)的文書。

⑵ 一般由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或主管會計負(fù)責(zé)接待,接待時只能在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦公室或營業(yè)大廳,不能進(jìn)入營業(yè)室。

⑶ 各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員在辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時,如對有權(quán)執(zhí)法人員有疑慮,可根據(jù)情況向上級行業(yè)務(wù)主管部門報告;

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(四) 外來設(shè)備維修人員需要進(jìn)入營業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)必須遵守以下規(guī)定:

⑴ 核實維修人員是否有保衛(wèi)部核發(fā)的分支機(jī)構(gòu)施工許可證明。

⑵ 分支機(jī)構(gòu)確有維修需要。

⑶ 分支機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門聯(lián)系得到證實。

⑷ 維修人員出示本人有效身份證件。

(5) 本行相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陪同。

第十八條 __ 客戶及員工的親友等無關(guān)人員一律不得進(jìn)入營業(yè)室。

第十九條 __ 中午對外營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),營業(yè)人員可輪流吃飯或由附近定點(diǎn)食堂送餐,但必須保證營業(yè)期間雙人在崗,嚴(yán)禁單人營業(yè)。中午休息不對外營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)安排好值班人員,款箱、現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品必須放入保險柜或金庫內(nèi)保管。

第二十條 __ 營業(yè)人員應(yīng)管好自己辦公桌(柜)款箱、金庫、保險柜、互動聯(lián)鎖門的鑰匙或卡,不得隨意放置或交于他人保管。營業(yè)期間暫時離開崗位,且又不在自己的視線范圍內(nèi)的,不論離開時間長短,均要上鎖保管好自己經(jīng)手的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品,并退出系統(tǒng)操作界面。

第二十一條 __ 營業(yè)柜臺的內(nèi)側(cè)是營業(yè)人員在發(fā)生搶劫案件時的應(yīng)急藏身處,不得堆放任何物品或加隔板,不得妨礙營業(yè)人員應(yīng)急藏身。

第二十二條 __ 營業(yè)終了。

(一) 分支機(jī)構(gòu)營業(yè)終了時,應(yīng)做好以下幾項工作:

(1) 按《分支機(jī)構(gòu)安全自查表》的安全自查內(nèi)容逐條檢查并登記。

(2) 營業(yè)終了等運(yùn)鈔車離開后,工作自查結(jié)束離開網(wǎng)點(diǎn)前,必須進(jìn)行安全日報。

⑶ 各網(wǎng)點(diǎn)會計主管按照規(guī)定向本行保衛(wèi)部值班室報告安全日報;

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(二) 下列物品必須由經(jīng)管人員加鎖后入庫保管:現(xiàn)金、有價證劵、重要空白憑證、印章、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品等。下班后,網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)禁將貴重物品、有價證劵和現(xiàn)金存放或留置在保險柜和營業(yè)室辦公桌抽屜內(nèi);

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(三) 網(wǎng)點(diǎn)工作人員下班前應(yīng)仔細(xì)巡視營業(yè)場所,關(guān)閉窗戶,切斷電源;

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(四) 聯(lián)網(wǎng)報警管理包括:

(1) 按時、正確地撤、布防。

(2) 發(fā)現(xiàn)故障及時報修。

⑶ 掌握撤、布防密碼的人員更換時,要及時報告。

(4) 報警電話線路故障時,要及時報告。

(5) 撤、布防密碼不得多人混用;

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(五) 分支機(jī)構(gòu)員工應(yīng)在營業(yè)終了款箱交接后半小時內(nèi)離開,禁止任何人下班后無故滯留在網(wǎng)點(diǎn)。需要加班的,須經(jīng)本分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,并做好班后留網(wǎng)點(diǎn)登記;

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(六) 晚間聯(lián)網(wǎng)報警布防后,除值班人員外,任何人不應(yīng)再進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)。確實需要進(jìn)入的,要經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同意,并由值班人員做好記錄。

第四章守庫期間安全工作規(guī)程

第二十三條 __ 金庫是儲存錢幣、金銀、有價單證等重要物品的場所,庫內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險物品。

第二十四條 __ 金庫必須堅持二十四小時值班,嚴(yán)格執(zhí)行三人守庫制度。對金庫設(shè)在分支機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi),且白天有超過三人及以上人員正常上班,能兼顧金庫管理的,白天可不設(shè)專職守庫人員。

第二十五條 __ 守庫人員必須忠于職守,遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,熟知守衛(wèi)目標(biāo)的相關(guān)情況和各種應(yīng)急防范措施和預(yù)案,熟知報警電話號碼。

第二十六條 __ 專職守庫人員不得接觸金庫門鑰匙和款箱錢柜鑰匙,實行輪班守庫制的金庫不得安排主、副管庫人員同時守庫。

第二十七條 __ 守庫人員必須按時到達(dá)守庫崗位。執(zhí)行白天守庫人員,接班時應(yīng)辦理自衛(wèi)武器、鑰匙等移交工作,檢查值班記錄,并詳細(xì)登記守庫值班交接登記簿,檢查監(jiān)控設(shè)備和報警器的狀況是否良好,巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無異常情況。執(zhí)行晚上守庫任務(wù)的人員,除辦理有關(guān)交接手續(xù)并登記交接登記簿、檢查值班記錄外,還應(yīng)巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無異常情況,仔細(xì)檢查門窗是否關(guān)好,窗簾是否落下,營業(yè)場所是否留置錢幣等貴重物品,電源是否切斷,并及時開啟紅外線自動110報警裝置和監(jiān)控聯(lián)動報警裝置。

第二十八條 __ 守庫值班期間,非守庫人員不得滯留守庫值班室,非本單位人員嚴(yán)禁進(jìn)入守庫值班室。如遇上級業(yè)務(wù)主管部門和公安等業(yè)務(wù)相關(guān)部門檢查工作、指導(dǎo)業(yè)務(wù),需要進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域的,視同進(jìn)入營業(yè)場所,辦理相關(guān)手續(xù)。凡進(jìn)入守庫區(qū)域的所有人員,必須履行登記手續(xù)。晚間一般實行電話查崗,不進(jìn)入現(xiàn)場檢查,非特殊情況夜間一律不查庫。

第二十九條 __ 守庫值班期間就餐,應(yīng)安排本網(wǎng)點(diǎn)人員換班輪流就餐,或由家屬、附近食堂、飯店定點(diǎn)送餐,保證雙人守庫值班。

第三十條 __ 守庫值班期間,自衛(wèi)武器應(yīng)置于隨手可取之處。坐班制守庫值班可使用槍支,守庫人員應(yīng)隨身攜帶槍支,槍托為折疊式的必須打開槍托,槍支應(yīng)裝上子彈,關(guān)上保險,嚴(yán)禁子彈上膛。不實行坐班制守庫的,不得使用槍支。

第三十一條 __ 守庫人員不得對外泄露守衛(wèi)目標(biāo)的位置、結(jié)構(gòu)、設(shè)施、人員等內(nèi)部情況,不得私自與其他人員調(diào)換班次,如遇特殊情況需調(diào)班的,須經(jīng)本網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同意。

第三十二條 __ 值班期間不得飲酒、娛樂及進(jìn)行與值班無關(guān)的活動,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。

第三十三條 __ 不得安排兩名管庫員或兩名非正式員工同時守庫值班。嚴(yán)禁攜帶金庫鑰匙值班。

第三十四條 __ 值班期間嚴(yán)禁隨意開啟外圍門,守庫地點(diǎn)周圍無論發(fā)生何種情況,值班人員都必須堅守崗位,不得外出參與,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時向分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或保衛(wèi)部匯報或撥打110由公安機(jī)關(guān)處理。

第三十五條 __ 守庫值班人員完成守庫任務(wù),離開崗位前,應(yīng)對守衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行一次巡視,檢查監(jiān)控、報警設(shè)備狀態(tài),詳細(xì)登記守庫值班登記簿,按規(guī)定將自衛(wèi)武器、鑰匙等物品移交給接班人。

第五章押運(yùn)期間安全工作規(guī)程

第三十六條 執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)的車輛,必須是經(jīng)公安部門檢測合格的專用運(yùn)鈔車,嚴(yán)禁徒步或使用自行車、摩托車、出租車等其它無保障的車輛執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)。

第三十七條 __ 專用運(yùn)鈔車必須配備通訊設(shè)備、滅火器、防衛(wèi)武器等防護(hù)設(shè)施,配置GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及行車記錄儀。

第三十八條 執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時,押運(yùn)人員不得少于5人,其中駕駛員1人,隨車押運(yùn)員4人。一名押運(yùn)員為組長,坐副駕駛位,使用報警、通訊設(shè)施,保持與保衛(wèi)部的聯(lián)系,負(fù)責(zé)指揮和配合駕駛員觀察沿途周邊情況。另3名押運(yùn)員坐駕駛室后排位置,手持警械,持防暴槍押運(yùn)的,將槍置于兩腿中間,槍口朝上。隨車押運(yùn)組長負(fù)責(zé)運(yùn)鈔車保險箱、門鎖鑰匙的保管和款箱的交接工作。

第三十九條 __ 做好各項準(zhǔn)備工作,出車前,駕駛員要對車況作全面檢查,押運(yùn)人員要對自衛(wèi)武器和其它防護(hù)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,所有押運(yùn)人員都要衣著整齊規(guī)范,穿防彈衣,戴頭盔(駕駛員開車時可不戴),攜帶持槍證、工作證、駕駛證、行駛證、免檢證等有關(guān)證件。執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)前,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素的,應(yīng)暫停執(zhí)行押運(yùn)任務(wù),及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。運(yùn)鈔車輛必須提前3-5分鐘到達(dá)押運(yùn)地點(diǎn),嚴(yán)格堅持“車等款”,嚴(yán)禁“款等車”。運(yùn)鈔車必須停放在指定的停車地點(diǎn)。

第四十條 __ 運(yùn)鈔車停靠分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行裝卸款箱作業(yè)時,應(yīng)遵循以下操作規(guī)范:

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(一) 運(yùn)鈔車必須?？吭陔娨暠O(jiān)控能照到的范圍內(nèi),有院落的應(yīng)停靠在院落內(nèi),將大門關(guān)閉上鎖,并在有監(jiān)控錄像范圍內(nèi)進(jìn)行裝卸款箱。出入庫完畢后,再打開大門起運(yùn)。

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(二) 按照“先觀察,后下車”的原則,確定無可疑情況后,押運(yùn)組長下車,另一名押運(yùn)員聽押運(yùn)組長口令下車。

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(三) 兩名押運(yùn)員下車后應(yīng)手持自衛(wèi)武器,分別站于車輛后兩側(cè),背對車廂守衛(wèi)裝卸門,與車廂呈八字形的角度,使駕駛員能從反光鏡中看清楚押運(yùn)員站立的位置,兩眼注意觀察周圍的情況。

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(四) 駕駛員要堅守崗位,押運(yùn)期間做到“人不離車,車不熄火”,并負(fù)責(zé)車門鎖的開、關(guān)及停車期間的報警和通訊聯(lián)絡(luò)工作。

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(五) 接送款箱交接時,隨車押運(yùn)組長和另一名押運(yùn)員直接進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)有監(jiān)控錄像下,進(jìn)行款箱清點(diǎn),辦理交接手續(xù)?？钕浣唤油戤?押運(yùn)人員到達(dá)車廂后側(cè),打開車門裝御。隨車押運(yùn)組長鎖定車廂保險門和車廂裝卸門,檢查安全后,兩名押運(yùn)員交替掩護(hù)同時上車。

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(六) 對款箱從車上卸下后,押運(yùn)員應(yīng)將款箱送入營業(yè)室柜臺內(nèi),有監(jiān)控錄像下進(jìn)行交接登記簽字完畢,確認(rèn)一切正常后方可上車離開。

第四十一條 __ 押運(yùn)途中遇公安等部門檢查時,應(yīng)主動出示免檢證或?qū)＿\(yùn)證等證件,請求及早放行,嚴(yán)禁檢查人員上車檢查押運(yùn)物品。

第四十二條 __ 長途押運(yùn)或運(yùn)送大宗現(xiàn)金、金銀有價單證等物品時,押運(yùn)公司應(yīng)加派護(hù)衛(wèi)車,增派押運(yùn)人員。

第四十三條 __ 押運(yùn)途中由于特殊原因必須停車時,要注意選擇視野開闊的安全地段,避開繁華市區(qū)和治安復(fù)雜地段,停車后押運(yùn)人員必須做好警戒工作。

第四十四條 __ 押運(yùn)任務(wù)完成后,運(yùn)鈔車必須迅速返回單位,及時交回押運(yùn)武器,辦理交接手續(xù)。

第四十五條 __ 運(yùn)鈔車駕駛員應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車,保持中速行駛,途徑鄉(xiāng)村、鬧市及路面情況不良時,應(yīng)減速行駛,不開“英雄車”。自覺遵守押運(yùn)制度,切實做好車輛保養(yǎng),確保平安出車。

第六章__ 自助服務(wù)場所安全工作規(guī)程

第四十六條 __ 自助服務(wù)場所的安全防范設(shè)施必須落實分支機(jī)構(gòu)安全員管理,建立定期檢查維護(hù)保障制度,安全員每天不少于三次不定時的逐項檢查和登記(要求用安全員本人的卡進(jìn)行取款,并將小票貼在登記簿上備查),一旦發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)異常,應(yīng)及時采取措施恢復(fù)至正常狀態(tài)。

第四十七條 __ 自助服務(wù)場所安全防范設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)保障,采取社會化外包方式的,必須與社會專業(yè)維護(hù)單位簽訂服務(wù)合同,落實各自責(zé)任。相對要求如下:

對自助服務(wù)場所安全防范設(shè)施的質(zhì)量問題或系統(tǒng)故障,相關(guān)

維護(hù)保障服務(wù)單位應(yīng)建立365__ 24小時的維修響應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格做到:

(一) 影響系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行的故障,必須在接到通知后

的4個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,1小時內(nèi)完成修復(fù)。對一時不能恢復(fù)正

常工作的,必須采取臨時應(yīng)急措施(提供備用設(shè)備等)確保使用;

(二) 尚不影響系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)備故障,在接到通知后,必須

明確到達(dá)現(xiàn)場維修時間(24小時內(nèi)),并在該時間段內(nèi)修復(fù)設(shè)備

故障。如果不能修復(fù)的,應(yīng)提交具體維修計劃,報上級部門批準(zhǔn)

認(rèn)可。

(三) 在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期或維護(hù)保養(yǎng)期內(nèi)維修響應(yīng)不

及時、技術(shù)能力差的外包單位,可采取必要的處罰措施,直至取

消其服務(wù)資格。

第四十八條 __ 入侵緊急報警系統(tǒng)早晚布、撤防密碼應(yīng)定期(每月一次)更改,操作人員更換密碼必須及時更新,布、撤防密碼不得外傳和記錄,防止泄密。

第四十九條 __ 自助銀行中的自助設(shè)備為前裝填式時,應(yīng)采取措施,在現(xiàn)金裝置期間,對自助銀行的出入口實施控制,須有二人以上擔(dān)任警戒。

第五十條 __ 遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員應(yīng)每天對自助服務(wù)場所遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行巡檢,重點(diǎn)檢查圖像和聲音同步傳輸效果及現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行狀況。對時間偏差超過范圍的錄像設(shè)備進(jìn)行校時,并做好相應(yīng)的檢查記錄。

__ 第七章電視監(jiān)控設(shè)備管理工作規(guī)程

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第五十一條 __ 電視監(jiān)控運(yùn)行管理按照《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)電視監(jiān)控設(shè)施管理(暫行)辦法的通知》(陜農(nóng)信發(fā)( )96號)執(zhí)行。各網(wǎng)點(diǎn)安全員必須遵守以下規(guī)定:

(1) 每天營業(yè)前應(yīng)對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,查看監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行和錄像畫面范圍是否正常。

(2) 每天營業(yè)終了應(yīng)對當(dāng)天的錄像資料進(jìn)行抽查回放,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行異常、圖像及顯示時鐘存在問題等,應(yīng)立即向上級行保衛(wèi)部門報告解決,并認(rèn)真填寫監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行日記錄。

⑶ 平時不查看畫面時可將顯示器關(guān)閉,需要看圖像時再開啟,以延長顯示器的使用壽命。

(4) 禁止隨意在防彈玻璃上張貼各類公告、宣傳畫或柜面上擺放大型盆景等物品,以兔影響電視監(jiān)控的圖像。

(5) 監(jiān)控設(shè)備不得挪作它用。

第五十二條 __ 對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行下列操作時需在《監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況日記錄》上登記:

(1) 開啟和關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備時。

(2) 每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、圖像檢查情況。

⑶ 停電或維修監(jiān)控設(shè)備時。

(4) 監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時。

(5) 查閱調(diào)看錄像時。

(6) 非本網(wǎng)點(diǎn)調(diào)閱(提取)錄像資料時。

(7) 有需要說明的特殊圖像資料等。

第五十三條 __ 調(diào)閱錄像資料時應(yīng)遵守以下規(guī)定:

(1) 凡因業(yè)務(wù)問題需要調(diào)看錄像資料的,須經(jīng)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,并且先由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(或指定他人)查看,然后再由當(dāng)事人或顧客閱看,以便及時消除顧客疑慮,但嚴(yán)禁顧客進(jìn)入營業(yè)室閱看,查詢結(jié)束后,需在《監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況日記錄》上進(jìn)行登記。

(2) 涉及治安、冒領(lǐng)、詐騙等案件需要調(diào)閱、借用、翻錄像資料的,須報本行保衛(wèi)部同意或到保衛(wèi)部調(diào)閱。

⑶ 錄像資料一律不得私自外借。

第五十四條__ 分支機(jī)構(gòu)使用數(shù)字錄像機(jī)的,錄像方式和時間是自動設(shè)置的,不需要分支機(jī)構(gòu)每天開關(guān)機(jī),監(jiān)控錄像資料保存時間不少于30天,期滿后方能重復(fù)使用,重要資料另作備份保存。但分支機(jī)構(gòu)應(yīng)每天進(jìn)行錄像時段查閱,并檢查電源、攝像機(jī)、錄像機(jī)等監(jiān)控設(shè)備的工作是否正常。監(jiān)控設(shè)備室夏季溫度應(yīng)保持在20-25度范圍,以減少設(shè)備故障。

__ 第八章__ 通勤門的使用管理工作規(guī)程

第五十五條 __ 分支機(jī)構(gòu)通勤門平時保持鎖定狀態(tài),出入通勤門時不能同時開啟兩道門。進(jìn)出通勤門應(yīng)注意觀察,防止有外人尾隨。出入門后應(yīng)立即將門鎖定。

第五十六條 __ 分支機(jī)構(gòu)大門、通勤門、營業(yè)室偏門鑰匙、二道聯(lián)動門密碼的保管要求:

(1) 人員變動時辦理交接登記手續(xù)。

(2) 掌管鑰匙人員調(diào)離本行要及時更換門鎖。

⑶ 不得交給執(zhí)勤保安掌管。

(4) 不得隨意亂放,嚴(yán)防丟失偷配。

第五十七條 __ 互動聯(lián)鎖門匙卡的管理。

(一) 互動聯(lián)鎖門的機(jī)械鑰匙(鐵制普通鑰匙)和電子智能卡是開啟互動聯(lián)鎖門的主要工具,加強(qiáng)對鑰匙卡的管理,對充分發(fā)揮互動聯(lián)鎖門的防盜功能至關(guān)重要;

(二) 鑰匙卡的領(lǐng)用;

互動聯(lián)鎖門由供應(yīng)商安裝調(diào)試完畢后,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人數(shù)情況,同供應(yīng)商領(lǐng)用機(jī)械鑰匙和電子智能卡。機(jī)械鑰匙的數(shù)量一般固定為三套(內(nèi)外門各一把),電子智能卡每個內(nèi)勤人員各一張。

(三) 鑰匙卡的登記;

各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤人員領(lǐng)用互動聯(lián)鎖門機(jī)械鑰匙和電子智能卡后,要及時登記《互動聯(lián)鎖門匙卡領(lǐng)用登記簿》,登記內(nèi)勤人員領(lǐng)用匙卡的時間、數(shù)量、移交和接交情況;本行保衛(wèi)部登記全轄各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)用匙卡的情況,做為每次安全檢查的依據(jù)。

(四) 鑰匙卡的保管;

(1) 三套機(jī)械鑰匙:一套由分支機(jī)構(gòu)主管會計領(lǐng)用,保管,在互動聯(lián)鎖門處于停電等緊急狀態(tài)時應(yīng)急備用;一套由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保存?zhèn)溆?另一套交本行保衛(wèi)部統(tǒng)一保存;

(2) 智能卡由領(lǐng)用登記的各持卡人自行保管,在領(lǐng)用時,由安裝商設(shè)定操作密碼,操作密碼只限本人知道,嚴(yán)禁將密碼打印在卡上或互相告知;

⑶ 機(jī)械鑰匙和智能卡視同金庫及保險柜鑰匙保管,下班后連同保險柜、金庫門等鑰匙全部要入柜上鎖保管,嚴(yán)禁隨身攜帶,以防丟失。

(五) 互動聯(lián)鎖門的緊急雙開功能是遇到火災(zāi)等緊急情況時使用,除上述情況外,嚴(yán)禁使用“緊急雙開”功能;

(六) 分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人至少每周對互動聯(lián)鎖門的性能、使用情況以及鑰匙、智能卡的領(lǐng)用、登記、保管和使用情況檢查一次,保衛(wèi)部和其他部門實施安全檢查時,必須對互動聯(lián)鎖門的匙卡管理、使用情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查;

(七) 內(nèi)勤人員要按規(guī)定操作,如出現(xiàn)故障,應(yīng)及時向本行保衛(wèi)部報告,保衛(wèi)部盡快聯(lián)系維修人員或采取其他應(yīng)急措施,嚴(yán)禁私自維修。

第九章__ 自衛(wèi)武器使用管理工作規(guī)程

第五十八條 __ 分支機(jī)構(gòu)配置的自衛(wèi)武器是專為臨柜、守庫、押運(yùn)時作防范之用,任何單位和個人無權(quán)調(diào)用、借用和移作他用,除執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,不準(zhǔn)帶出網(wǎng)點(diǎn)以外。

第五十九條 __ 嚴(yán)格對自衛(wèi)武器的使用管理,要有專人負(fù)責(zé),實行“誰使用、誰管理”的原則,落實責(zé)任,并按規(guī)定辦理領(lǐng)用、交接手續(xù)。

第六十條 __ 寄庫分支機(jī)構(gòu),下班后,必須妥善保管好自衛(wèi)武器,防止丟失、被盜。

第六十一條 臨柜、守庫、押運(yùn)人員在遇到下列情況之一時,可以使用自衛(wèi)武器:

(一) 遇到犯罪分子襲擊,非使用自衛(wèi)武器不能制止時;

(二) 國家和集體財產(chǎn)遭到暴力威脅,非使用自衛(wèi)武器不能制止時;

(三) 為保護(hù)國家和集體財產(chǎn)與犯罪分子搏斗時;

(四) 依法協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕或制服犯罪分子時。

第六十二條 __ 在使用自衛(wèi)武器制止犯罪行為時,應(yīng)當(dāng)以制服對方為限度,當(dāng)對方的犯罪行為得到制止時,應(yīng)當(dāng)立即停止使用。

第六十三條 __ 對非法和私自使用自衛(wèi)武器,造成嚴(yán)重后果的,要從重處理,情節(jié)嚴(yán)重的要依法追究刑事責(zé)任。

第六十四條__ 加強(qiáng)對自衛(wèi)武器的管理。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常性地對自衛(wèi)武器的使用、管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

第十章消防安全工作規(guī)程

第六十五條__ 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》,各分支機(jī)構(gòu)的消防工作由本網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),要落實專人,具體搞好本網(wǎng)點(diǎn)的消防工作。

第六十六條 __