信用卡申請中心申請欺詐偵測咨詢項目建議書

PAGEPAGEII哈爾濱銀行信用卡中心申請欺詐偵測咨詢項目建議書PAGEI目錄TOC\o"1-3"\h\z1．項目背景 12．工作原則 13．咨詢價值觀 24．項目目標 25.項目建議方案 35.1中X工業(yè)公司組建涂料集團的可行性分析 35.2中X涂料集團的發(fā)展戰(zhàn)略方案設(shè)計及母子公司管理體系設(shè)計 55.2.1發(fā)展戰(zhàn)略方案設(shè)計 55.2.2母子公司管理體系設(shè)計 55.2.3燈塔油漆過渡時期組織結(jié)構(gòu)及管理模式設(shè)計 65.3燈塔油漆內(nèi)部管理診斷 65.4燈塔油漆管理模式設(shè)計： 95.5管理模式實施輔導 126.項目實施計劃 127.項目組織 148.部分成員咨詢背景 149.咨詢費用 15附錄：公司營業(yè)執(zhí)照 161．項目背景 中X工業(yè)公司是中國遠洋運輸（集團）總公司直屬企業(yè)，1993年12月18日成立，注冊資金3.16億元，所屬全資、合資企業(yè)16家。目前公司擁有三家具有相當規(guī)模的化工涂料生產(chǎn)企業(yè)：上海國際油漆有限公司、天津關(guān)西涂料化工有限公司和上海關(guān)西涂料化工有限公司。生產(chǎn)銷售船舶涂料、集裝箱涂料、鋼鐵重防腐涂料及相關(guān)化工產(chǎn)品。公司擬于近期兼并某大型涂料企業(yè)，并同時組建中X涂料產(chǎn)業(yè)集團（以下稱“中X涂料集團”），為保證項目成功，擬聘請咨詢公司做戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、涂料產(chǎn)業(yè)狀況分析，建立將來涂料集團的組織體系和營銷體系。北X縱橫管理咨詢公司作為業(yè)內(nèi)享有盛名的專業(yè)管理咨詢公司，在幫助企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內(nèi)部管理方面有著豐富的經(jīng)驗，公司各主要咨詢師均有不同行業(yè)背景，有豐富的咨詢和操作經(jīng)驗。針對中X工業(yè)公司的實際情況，北X縱橫管理咨詢公司能夠為中X工業(yè)公司涂料集團的發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供必要的協(xié)助，為中X工業(yè)公司的長期穩(wěn)定的發(fā)展提供實效性的解決方案。本次咨詢項目工作成果既要符合中X工業(yè)公司最高層領(lǐng)導的意志，又要結(jié)合中X工業(yè)公司的具體特點，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度和有關(guān)法律、法規(guī)要求，并具有可操作性。2．工作原則共同工作：項目一經(jīng)確立，即由中X工業(yè)公司和北X縱橫管理咨詢公司分別成立項目小組，項目運作過程中，雙方應本著團結(jié)合作的前提，建立共同工作的平臺，共同推動項目的運行。信息互動：項目合作雙方應定時聯(lián)系和溝通，與項目有關(guān)和有用的信息應予以開放，保證信息的及時性和有效性，使項目得以順利進行。法人意志：該項目旨在為中X工業(yè)公司解決面臨的具體問題，因此項目的出發(fā)點和最終目標都服務(wù)于中X工業(yè)公司的法人意志，而不是中X工業(yè)公司內(nèi)外部其他利益。理論與實際相結(jié)合：通過調(diào)查、訪談等手段掌握項目有關(guān)的詳盡事實和數(shù)據(jù)，運用合適的理論模型和工具等對相關(guān)的事實和數(shù)據(jù)進行分析，確定并解決中X工業(yè)公司面臨的具體問題，提出實效性的解決方案。3．咨詢價值觀經(jīng)過近十年為中國企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，北X縱橫管理咨詢公司形成自己獨特的咨詢價值觀。服務(wù)戰(zhàn)略：一切咨詢建議都服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，服務(wù)于企業(yè)長遠發(fā)展適應變化：一切咨詢建議都應適應企業(yè)未來環(huán)境的變化尊重現(xiàn)實：一切咨詢建議都以企業(yè)實際情況為出發(fā)點邊際改進：一切咨詢建議都應能提高某個管理系統(tǒng)的效率而不損害其他管理系統(tǒng)的效率4．項目目標參與確定或?qū)徱曋蠿涂料集團的發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式參與確定某大型涂料企業(yè)重組后的戰(zhàn)略目標和定位設(shè)計重組后某大型涂料企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運營體系，建成以客戶為中心，營銷為關(guān)鍵驅(qū)動因素的一流公司；建立以客戶為中心，能夠適應外部環(huán)境快速變化的營銷體系針對以上項目要求為中X公司提供實效性解決方案，為保證中X涂料集團發(fā)展成為國內(nèi)最大最強的涂料集團打下堅實的基礎(chǔ)。5.項目建議方案5.1中X工業(yè)公司組建涂料集團的可行性分析（一）、中X工業(yè)公司外部環(huán)境分析：1、宏觀環(huán)境分析：政治環(huán)境因素對企業(yè)的影響：政治形勢、法律法規(guī)等經(jīng)濟環(huán)境因素對企業(yè)的影響：國民經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策等2、行業(yè)及競爭分析行業(yè)概況：市場規(guī)模、競爭的區(qū)域范圍、市場增長速度及行業(yè)在生命周期中所處的階段、行業(yè)的盈利水平等；競爭廠商的數(shù)量及其相對規(guī)模、前向整合及后向整合的普遍程度；行業(yè)分銷渠道的種類、技術(shù)變革速度；行業(yè)的進入與退出壁壘、供銷雙方的相對位置；應用戰(zhàn)略群體圖來評價行業(yè)內(nèi)典型廠商的競爭地位；競爭成功的關(guān)鍵因素：技術(shù)、成本管理、分銷管理等（二）、評估公司的資源與競爭能力：企業(yè)資源分析：人力資源、財務(wù)資源、實物資源、技術(shù)資源、市場資源、環(huán)境資源；能力分析：生產(chǎn)能力、營銷能力、科研開發(fā)能力等；銷售管理分析：分析公司目前銷售體制上存在的問題、對現(xiàn)行的營銷目標、營銷政策進行分析、公司目前銷售網(wǎng)絡(luò)、渠道建設(shè)解剖，分析存在問題、銷售人員管理現(xiàn)狀分析、對營銷系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程包括發(fā)貨、回款、信息反饋流程進行分析、對崗位工作流程如業(yè)務(wù)人員工作流程、推廣人員工作流程、內(nèi)務(wù)人員工作流程等流程進行分析、客戶管理現(xiàn)狀分析。生產(chǎn)管理分析：生產(chǎn)管理是對企業(yè)生產(chǎn)活動的計劃、組織和控制，目的是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。生產(chǎn)部門組織與工作職責分析、分析企業(yè)的成本價值鏈、企業(yè)生產(chǎn)外協(xié)管理、企業(yè)設(shè)備管理、企業(yè)庫存管理、企業(yè)采購管理、企業(yè)質(zhì)量管理技術(shù)管理分析：企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新管理、企業(yè)的技術(shù)項目管理、企業(yè)的技術(shù)界面管理、企業(yè)的日常技術(shù)管理4、評估公司資源與能力的競爭價值：資源是否易被復制、資源持續(xù)時間等。（三）中X組建涂料產(chǎn)業(yè)集團的SWOT分析：在外部環(huán)境分析及企業(yè)資源能力評價的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)企業(yè)成立涂料集團并逐步發(fā)展成為國內(nèi)一流的涂料集團的可行性及還需要整合的資源。中X組建一流的涂料集團的優(yōu)勢、劣勢分析進入涂料產(chǎn)業(yè)面臨的機會與威脅分析中X涂料組建一流的涂料集團還需要整合的資源分析（四）燈塔油漆的人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)資源的初步評估（五）提出中X涂料集團的發(fā)展戰(zhàn)略框架：中X涂料集團在中X集團中的位置、中X涂料集團未來三至五年的戰(zhàn)略目標、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的基本途徑、整合燈塔油漆的對中X涂料集團戰(zhàn)略實現(xiàn)的作用。(六)提出中X涂料集團基本的組織架構(gòu)及管理模式框架工作方式：內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)公司共同研討工作時間：20天（9月初開始9月22日結(jié)束）工作成果：《中X工業(yè)集團組建中X涂料集團的可行性分析報告》5.2中X涂料集團的發(fā)展戰(zhàn)略方案設(shè)計及母子公司管理體系設(shè)計5.2.1發(fā)展戰(zhàn)略方案設(shè)計在前面所做的分析及戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進一步細化中X涂料集團的發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計方案：建立中X涂料集團的波士頓矩陣和通用矩陣，確定各項業(yè)務(wù)在模型中的位置，分析中X涂料集團的業(yè)務(wù)組合結(jié)構(gòu)，提出各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略（擴張/維持/緊縮）及在業(yè)務(wù)組合結(jié)構(gòu)中需要做的調(diào)整。國內(nèi)有價值或潛力的聯(lián)盟對象和并購對象分析國內(nèi)外有合作價值的研究單位和研究項目分析4、現(xiàn)有和未來5年內(nèi)有價值和潛力的引進項目分析5、確定所要進入戰(zhàn)略：進入時機與方式選擇6、提出中X涂料集團業(yè)務(wù)組合調(diào)整的備選方案設(shè)計，培植、發(fā)展新的經(jīng)濟增長點和未來核心能力。8、通過上面的分析明確中X涂料集團發(fā)展的三層面業(yè)務(wù)。5.2.2母子公司管理體系設(shè)計要改善母公司經(jīng)營管理，使其有效地運營和發(fā)揮作用，必須確立合理的管理體制。母子公司管理體制的核心問題是集權(quán)與分權(quán)問題，只有解決這個問題，才能保證母子公司管理體制的合理化。母子公司管理設(shè)計的具體內(nèi)容主要包括：1、母子公司法人治理結(jié)構(gòu)。母公司與子公司雙方董事會、股東大會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、董事長之間的關(guān)系。2、子公司董事選派、考核、管理。3、母公司職能部門與子公司對口職能部門之間的關(guān)系。4、對子公司人事、財務(wù)權(quán)力的授予及約束機制。5、子公司戰(zhàn)略計劃、預算、業(yè)績評估、激勵性獎金。5.2.3燈塔油漆過渡時期組織結(jié)構(gòu)及管理模式設(shè)計基于燈塔油漆在過渡階段的特殊需求，進行過渡時期的基本組織結(jié)構(gòu)及管理模式設(shè)計。工作方式：內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)公司共同研討工作時間：40天（9月22日開始至10月30日結(jié)束）工作成果：《中X涂料集團發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計》《中X涂料集團母子公司管理體系設(shè)計》《過渡時期燈塔油漆基本組織結(jié)構(gòu)及管理模式設(shè)計》5.3燈塔油漆內(nèi)部管理診斷內(nèi)部管理診斷最主要的目的是：分析企業(yè)的優(yōu)勢資源及內(nèi)部管理中存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，確定公司急需解決的關(guān)鍵問題，從而為下一步建立一個科學規(guī)范適用的管理模式打下基礎(chǔ)。（一）燈塔油漆公司組織結(jié)構(gòu)診斷組織結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的基本管理模式，鑒于燈塔油漆是一個由國有企業(yè)改制而來的上市公司，可能存有組織結(jié)構(gòu)臃腫、職能部門機構(gòu)龐大等一系列問題，因此我們將從組織結(jié)構(gòu)入手開始對企業(yè)的內(nèi)部管理診斷工作。燈塔油漆管理層次與管理幅度診斷：管理層次與管理幅度直接涉及到企業(yè)的管理效率問題，對于國有企業(yè)而言，經(jīng)常會出現(xiàn)管理層次多，管理效率低的問題。燈塔油漆公司部門設(shè)置分析：這里主要分析公司部門的結(jié)構(gòu)類型及部門的責權(quán)的對等關(guān)系。燈塔油漆公司職權(quán)分析集權(quán)與分權(quán)的分析部門職權(quán)分立與銜接的分析燈塔油漆公司橫向聯(lián)系分析橫向協(xié)調(diào)分析橫向制約分析5．整理各主要業(yè)務(wù)流程，如生產(chǎn)管理流程、采購流程、庫存管理流程、銷售管理流程、財務(wù)管理流程、人力資源管理流程等。（二）燈塔油漆公司人力資源管理診斷1、分析燈塔油漆公司現(xiàn)行的人員招聘制度：招聘方法、人員需求計劃等。2、分析燈塔油漆公司現(xiàn)行的人員培訓制度：培訓內(nèi)容、培訓計劃、培訓方法。3、分析燈塔油漆公司現(xiàn)有績效考核制度重點分析燈塔油漆公司各部門現(xiàn)行的考核方法、各崗位的考核指標、考核評定標準，分析績效考核結(jié)果與員工薪酬、員工晉升與淘汰之間的關(guān)系。4、分析燈塔油漆公司現(xiàn)行的薪酬制度：對燈塔油漆公司現(xiàn)行的員工工資、獎金、福利與激勵制度進行分析，分析基本工資與獎金在員工收入中的比率關(guān)系、分析不同部門、不同崗位、不同級別的員工之間的薪酬差異及其對員工所產(chǎn)生的影響，分析燈塔油漆公司對員工的激勵方法及效果。5、對燈塔油漆公司現(xiàn)行的人力資源管理其它方面的內(nèi)容進行分析，如人力資源規(guī)劃、管理人員能力開發(fā)、員工職業(yè)生涯設(shè)計等。6、燈塔油漆公司人員結(jié)構(gòu)分析對燈塔油漆公司全體員工分別按學歷、崗位、職稱、職務(wù)等進行構(gòu)成結(jié)構(gòu)分析，分析人員構(gòu)成比率與公司發(fā)展戰(zhàn)略間的適應程度，分析燈塔油漆公司的人才隊伍建設(shè)、人力資源儲備方面的情況。7、分析燈塔油漆公司人力資源管理流程主要對燈塔油漆公司人力資源管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)的流程進行分析，檢查各流程科學性、合理性和可操作性，及其公司規(guī)章制度間的一致性和匹配性。（三）燈塔油漆財務(wù)管理診斷：職能診斷：主要分析財務(wù)管理各項職能的完整性及其實際職能發(fā)揮的效果財務(wù)職能：公司獎金供需預測、資金調(diào)度與使用、監(jiān)督職能投資職能：投資環(huán)境調(diào)查、投資效益分析、投資事項處理會計職能：會計制度、會計分析、經(jīng)濟效益考核、應收帳款管理、現(xiàn)金流管理等稅務(wù)職能：稅法分析與掌握、稅務(wù)籌劃審計職能：財務(wù)審計、預算審計、投資審計、會計審計、稅務(wù)審計財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)分析：主要分析組織構(gòu)成、職能分割與協(xié)作的合理性財務(wù)人員素質(zhì)分析：分析現(xiàn)有財務(wù)人員的構(gòu)成結(jié)構(gòu)及其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的適應程度財務(wù)報表分析：重點分析企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、成本價值鏈與融資組合等（四）營銷管理診斷分析公司目前銷售體制上存在的問題；對現(xiàn)行的營銷目標、營銷政策進行分析公司目前銷售網(wǎng)絡(luò)、渠道建設(shè)解剖，分析存在問題銷售人員管理現(xiàn)狀分析對營銷系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程包括發(fā)貨、回款、信息反饋流程進行分析對崗位工作流程如業(yè)務(wù)人員工作流程、推廣人員工作流程、內(nèi)務(wù)人員工作流程等流程進行分析客戶管理現(xiàn)狀分析。（六）生產(chǎn)管理診斷：生產(chǎn)部門組織與工作職責分析分析企業(yè)的成本價值鏈企業(yè)生產(chǎn)外協(xié)管理企業(yè)設(shè)備管理企業(yè)庫存管理企業(yè)采購管理企業(yè)質(zhì)量管理工作方式：內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)公司共同研討工作時間：30個工作日工作成果：《燈塔油漆內(nèi)部管理診斷》5.4燈塔油漆管理模式設(shè)計：(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：提出燈塔油漆組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案：組織結(jié)構(gòu)決定了組織正式的報告關(guān)系，包括層級數(shù)與管理跨度，同時它也包含了一套系統(tǒng)，以保證部門間的有效溝通與合作。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計受到組織環(huán)境、組織目標、組織技術(shù)與組織規(guī)模的綜合影響。部門設(shè)置、部門職能、職責部門間的協(xié)作與匯報關(guān)系及主要工作流程關(guān)鍵崗位設(shè)置、職能與標準人員配備（二）人力資源管理體系的設(shè)計人力資源管理體系設(shè)計的基本思想：第一、以系統(tǒng)的、全局的眼光來理解人力資源管理。招聘、薪資福利、績效管理、培訓工作以職能形式各自獨立，而對企業(yè)領(lǐng)導者和其他管理者來說，所面臨并需要解決的人力資源問題往往是跨越這些職能的，例如如何吸引優(yōu)秀人才并保留他們，如何對員工進行考核評價，如何激勵員工，如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人等，只有對這些問題的解決才能使人力資源真正發(fā)揮功效。故此，必須從全新的角度，以系統(tǒng)、全局的眼光來理解人力資源管理，在燈塔油漆內(nèi)建立基于企業(yè)遠景和經(jīng)營戰(zhàn)略的層層落實的人力資源管理系統(tǒng)。第二、必須以大人力資源管理模式來指導企業(yè)人力資源管理。根據(jù)企業(yè)遠景和經(jīng)營戰(zhàn)略來全盤規(guī)劃企業(yè)的人力資源管理，包括確定支持企業(yè)長遠發(fā)展的核心價值觀，分析企業(yè)關(guān)鍵的成功因素，明確并優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程；在此基礎(chǔ)上，設(shè)計適合燈塔油漆人力資源管理的指導理念和原則。只有將發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織建設(shè)和人力資源管理有機地融合在一起，才能發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)性的和全局性的作用。具體內(nèi)容包括：幫助燈塔油漆制定各典型崗位（主要為中高層管理人員）工作說明書，包括：基本資料（職務(wù)名稱、所屬部門、直接上級職位、定員人數(shù)等）工作描述（工作職責、工作關(guān)系、工作活動內(nèi)容等）任職資格說明（最低學歷、所需培訓的時間和科目、從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗等）工作環(huán)境（工作環(huán)境的危險性、工作時間特征等）工作說明書是做好招聘、考核乃至薪酬制度的基礎(chǔ)；幫助燈塔油漆進行職位評價，利用特定的方法，通過與燈塔油漆各相關(guān)人員的反復溝通，確定每個崗位對企業(yè)的貢獻大小，得出每個崗位的職務(wù)分數(shù)。制定燈塔油漆招聘制度，含招聘流程、招聘信息發(fā)布、招聘來源、甄選方法及程序、內(nèi)部招聘程序；制定燈塔油漆培訓與管理人員能力開發(fā)制度，包括進行培訓需求分析與編制培訓計劃的方法、確定培訓的組織、與燈塔油漆一起編制各種培訓保障制度（如培訓計劃制度、培訓上崗制度、培訓獎懲制度、培訓檔案制度等）。制定燈塔油漆人事考核制度，這一部分是重中之重，這是因為燈塔油漆現(xiàn)已進入企業(yè)發(fā)展成熟階段，企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)“規(guī)范”與“穩(wěn)定”的特征，對于員工績效考核的要求較高，通過績效考核要爭取達到以下目的：作為一般人事決策如加薪、升遷、調(diào)整、任免等的參考；確認員工訓練與發(fā)展的需要；作為員工職業(yè)生涯設(shè)計的依據(jù)；作為挑選及衡量訓練計劃有效性的標準；幫助診斷組織管理問題。這就要求對員工要進行全面的考核，主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、為人品行等，對于每一方面都要有相應的指標來衡量。根據(jù)每一崗位的實際情況每一部分的權(quán)重也會相應地變化。人事考核制度主要包括燈塔油漆人事考核的目的、適用范圍、執(zhí)行機構(gòu)、人事考核表、執(zhí)行期與考核期、考核結(jié)果的處置等內(nèi)容。制定燈塔油漆薪酬制度，含工資起薪、工資級差、績效工資、員工福利、晉升標準/程序、年終效益工資制度、其他表彰制度等。企業(yè)薪酬體系的目標是吸引并留住為實現(xiàn)企業(yè)目標所必須的人才，因而要求薪酬體系一定要公平、有激勵性。公平主要包括個人公平、內(nèi)部公平、外部公平三個方面的內(nèi)容。內(nèi)部不公平會直接導致部門之間的攀比現(xiàn)象，而外部不公平，會導致人員的流失與對外吸引力的下降。這三方面都會直接影響員工的主觀能動性。因此薪酬體系的設(shè)計要遵循四個原則：薪酬分配與業(yè)績、貢獻掛鉤，分配向做出貢獻的“高知識、高管理、高營銷、高技能”人員傾斜，效率優(yōu)先、兼顧公平、,合理拉開分配差距，短期激勵與中長期激勵相結(jié)合。7、協(xié)助燈塔油漆制定員工職業(yè)生涯管理辦法：職業(yè)生涯開發(fā)與管理就是以員工為中心，以員工的全面發(fā)展為出發(fā)點，針對不同特點的員工建立多種晉升渠道，鼓勵員工專精所長，不同的職務(wù)通道有相同和平等的晉升機會，給員工以充分的個人發(fā)展空間。具體包括：員工職業(yè)輔導制度、晉升制度等。（三）營銷戰(zhàn)略：1、營銷組織建設(shè)：營銷組織的部門構(gòu)成及其基本職責營銷業(yè)務(wù)流程和管理制度2、銷售人員管理：銷售人員的招聘、考核、培訓、薪酬與激勵制度的制定3、營銷策劃：01-05年如何在各地理市場逐步推進——建立哪些區(qū)域市場優(yōu)勢？01-02年如何在各種銷售渠道推進，——盡早建立起怎樣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢？如何規(guī)劃品牌和宣傳策略——建立怎樣的品牌形象和品牌優(yōu)勢？綜合形成3年滾動營銷計劃和預算工作方式:內(nèi)部研討專家研討與中X工業(yè)公司共同研討工作時間：50個工作日工作成果：《燈塔油漆組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案》《燈塔油漆人力資源管理設(shè)計方案》《燈塔油漆營銷策劃方案》5.5管理模式實施輔導工作內(nèi)容：宣傳貫徹管理模式方案，講解與此相適應的一系列變化的必要性，對變化涉及到的相關(guān)人員進行一定的培訓；與中X工業(yè)公司共同監(jiān)督方案實施過程中出現(xiàn)的變化，分析其產(chǎn)生的原因，并采取相應的措施；根據(jù)實施中的環(huán)境變化，對方案進行完善和調(diào)整。工作方式：培訓課研討會個別專題指導工作時間：10個工作日6.項目實施計劃針對以上要求初步確立下列實施計劃：實施階段工作時間說明一、中X工業(yè)公司組建中X涂料集團的可行性分析7人＊20個工作日項目組成立及制定項目計劃進行可行性分析二、中X涂料集團和發(fā)展戰(zhàn)略定7人＊40個工作日專家組（3人）參與工作4天發(fā)展戰(zhàn)略的制定母子公司管理體系的設(shè)計燈塔油漆過渡時期基本組織結(jié)構(gòu)及管理模式設(shè)計三、燈塔油漆內(nèi)部管理診斷7人＊30個工作日專家組（3人）參與工作2天組織結(jié)構(gòu)診斷人力資源診斷營銷管理診斷生產(chǎn)管理診斷財務(wù)管理診斷四、燈塔油漆內(nèi)部管理模式設(shè)計7人＊50個工作日專家組（3人）參與工作4天組織結(jié)構(gòu)設(shè)計人力資源管理設(shè)計營銷策劃五、模式實施輔導7人＊10個工作日指導培訓

7.項目組織本次咨詢項目成功一定是中X工業(yè)公司與北X縱橫管理咨詢公司相互協(xié)作、溝通的結(jié)果。本著客戶至上的原則，本次咨詢項目采取如下組織模式。項目領(lǐng)導委員會中X工業(yè)公司領(lǐng)導北X縱橫管理咨詢公司領(lǐng)導王璞項目領(lǐng)導委員會中X工業(yè)公司領(lǐng)導北X縱橫管理咨詢公司領(lǐng)導王璞中X工業(yè)公司項目總監(jiān)中X工業(yè)公司項目小組中X工業(yè)公司公司的相關(guān)中高層管理人員中X工業(yè)公司項目小組中X工業(yè)公司公司的相關(guān)中高層管理人員北X縱橫項目小組北X縱橫總監(jiān)北X縱橫項目經(jīng)理注：項目組各部分職責項目領(lǐng)導委員會：批準項目實施計劃和方法、指定項目小組成員；中X工業(yè)公司項目總監(jiān)：向領(lǐng)導委員會匯報項目進程和成果、總體把握項目進程、作好領(lǐng)導委員會和項目小組的協(xié)調(diào)工作、推動內(nèi)部資源支持項目；北X縱橫項目小組：制定項目工作計劃、保證交付成果按時完成、把我們的知識傳遞給中X工業(yè)公司項目小組、保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；中X工業(yè)公司項目小組：提供所需信息并與北X縱橫項目小組協(xié)同合作、協(xié)同北X縱橫項目小組制定工作計劃、督促中X工業(yè)公司有關(guān)人員參與項目。8.部分成員咨詢背景王X，北X縱橫管理咨詢公司董事、總經(jīng)理，高級咨詢師，北京大學首屆工商管理碩士，北X縱橫管理咨詢公司創(chuàng)始人，北京市科技咨詢業(yè)協(xié)會副理事長，同兼任多家企業(yè)的外部董事。有近10年的領(lǐng)導管理咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)驗，主持過眾多咨詢項目，對組建股份公司，資本運做、制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略方面有豐富經(jīng)驗。閻X柱，北X縱橫管理咨詢公司副總經(jīng)理，管理學碩士，高級咨詢師，曾任國內(nèi)某著名高科技上市公司投資部總經(jīng)理，某高科技企業(yè)副總經(jīng)理，在市場營銷、資本運作、項目投資、市場運作方面有極其豐富實踐經(jīng)驗。詹X茂，北X縱橫管理咨詢公司副總經(jīng)理，北京大學管理學博士，高級咨詢師，有多年的咨詢師、項目經(jīng)理經(jīng)驗。在區(qū)域經(jīng)濟研究、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)流程再造方面有較為豐富的經(jīng)驗。陳X江，高級咨詢師，中國人民大學經(jīng)濟學碩士、北京大學法律碩士，曾任職國家某部委人事司，有3年管理咨詢項目經(jīng)理經(jīng)驗，在人力資源管理、營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等方面有著豐富的咨詢經(jīng)驗。本項目會根據(jù)具體工作情況，安排以下有關(guān)專家參與：梁X平，博士生導師，北X光華管理學院組織與戰(zhàn)略管理系主任，北X縱橫管理咨詢公司董事、中國著名人力資源專家，曾參與多家集團制定人力資源制度。張X有，博士生導師，北X縱橫管理咨詢公司專家委員會委員、北X國際企業(yè)經(jīng)營研究所所長，中國企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事。何X毅，管理學博士后、北京大學副教授；北X縱橫副董事長、TCL集團董事。另外，根據(jù)本項目需要和中X工業(yè)公司的要求，北X縱橫管理咨詢公司將安排國家有關(guān)部委等相關(guān)政府官員或政策研究人員擔任本項目專家顧問。9.咨詢費用根據(jù)以上項目建議，中X工業(yè)公司設(shè)計咨詢費用***萬元，階段付款計劃如下：1、簽訂合同后3日內(nèi)，甲方支付乙方首期咨詢費**萬元。2、第一階段可行性分析報告提交后3日內(nèi)，甲方支付乙方第二期咨詢費**萬元。3、第二階段方案書面報告提交后3日內(nèi)，甲方支付乙方第三期咨詢費**萬元。4、第三階段方案書面報告提交后3日內(nèi)，甲方支付乙方第四期咨詢費**萬元。5、第四階段方案書面報告提交后3日內(nèi)，甲方支付乙方第五期咨詢費**萬元。客戶可以根據(jù)項目階段分期付款，每個階段客戶如不認可階段性交付成果，客戶有權(quán)提出修改意見直至中止合同，停止支付以后階段款項。目錄TOC\o"1-3"\h\z1．項目背景 12．工作原則 13．咨詢價值觀 PAGEREF