大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

PAGE畢業(yè)論文論文題目：大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀及對(duì)策研究摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都有了很大變化。作為特殊消費(fèi)群體的大學(xué)生，他們消費(fèi)的主流是科學(xué)的，合理的。但不可否認(rèn)，大學(xué)生在日常消費(fèi)中也存在很多不合理的消費(fèi)行為，這對(duì)大學(xué)生的身心健康產(chǎn)生的極大的負(fù)面作用。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀，把握大學(xué)生消費(fèi)心理，針對(duì)性的加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)心理，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文通過(guò)實(shí)證分析的方法，以xxx學(xué)院本科生為研究對(duì)象，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方法，對(duì)xxx大學(xué)生消費(fèi)情況進(jìn)行分析，掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，了解大學(xué)生不良消費(fèi)行為的表現(xiàn)，剖析其產(chǎn)生的原因。提出了內(nèi)外因相結(jié)合的策略，在提高大學(xué)生自身修養(yǎng)的同時(shí)，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同努力，幫助大學(xué)生形成健康合理的消費(fèi)習(xí)慣。關(guān)鍵詞：大學(xué)生不良消費(fèi)表現(xiàn)原因?qū)Σ?/p>

ResearchonStudentsBadconsumerbehaviorresearchandCountermeasuresAbstractWiththecontinuousdevelopmentofsocialeconomyandpeopleslivingstandardsimprove,people'sconsumerattitudesandconsumptionstructurehasagreatchange.Collegestudents,asaspecialconsumergroups,themainstreamoftheirconsumptionisscientificandreasonable.Butitisundeniablethattherearemanyirrationalconsumerbehaviorinstudentsdailyconsumption,whichhaveatremendousnegativeeffectonphysicalandmentalhealthofcollegestudents.Therefore,ithasimportantpracticalsignificancetoconcernontheconsumerstatus,graspstudents'consumerpsychology,enhanceeducationandguidancetargetedtocultivatethehealthofconsumerpsychology.Inthispaper,weselectTangshanCollegeundergraduatesasresearchobject.Throughtheissuanceofquestionnaires,interviewsandothermethodstoanalyzetheconsumptionofTangshancollegestudents,wemasterconsumercharacteristicsofstudentsandunderstandtheirbadperformanceoftheconsumerbehavior,finallyanalyzingthegeneratedreasons.Weputforwardstrategieswhichareinthecombinationofinternalandexternalperformance.Whenweareimprovingself-cultivationofcollegestudents,theschool,family,communityarebeingKeywords:collegestudents;badperformance;measures;causes;strategy目錄1引言 12調(diào)查方案設(shè)計(jì) 22.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 22.2調(diào)查對(duì)象 22.3調(diào)查方法 32.4數(shù)據(jù)處理方法 33大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查情況及數(shù)據(jù)分析 43.1xxx市大學(xué)生消費(fèi)水平分析 43.2xxx市大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 54大學(xué)生不良消費(fèi)行為的具體表現(xiàn) 84.1消費(fèi)無(wú)計(jì)劃 84.2盲目追求新時(shí)尚 84.3炫耀消費(fèi) 94.4盲目從眾，奢侈浪費(fèi) 95大學(xué)生不良消費(fèi)行為的原因分析 115.1大學(xué)生自身錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)觀 115.2社會(huì)不良消費(fèi)環(huán)境的影響 115.3家庭消費(fèi)教育缺乏理性指導(dǎo) 125.4學(xué)校缺乏適當(dāng)?shù)慕逃c引導(dǎo) 126大學(xué)生不良消費(fèi)行為的對(duì)策研究 146.1大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和樹(shù)立正確的消費(fèi)觀 146.2家庭加強(qiáng)引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)理財(cái)和適度消費(fèi) 146.3提高校園文化建設(shè)水平，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣 156.4全社會(huì)共同努力促進(jìn)大學(xué)生的合理消費(fèi) 157結(jié)論 16謝辭 17參考文獻(xiàn) 18附錄 19外文資料 21畢業(yè)論文PAGE33PAGE11引言大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為會(huì)對(duì)他們的生活方式產(chǎn)生重要的影響。大學(xué)生的各種行為具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，張揚(yáng)的個(gè)性和前衛(wèi)的生活方式，追求時(shí)尚，豐富多彩的日常生活，這些因素決定了大學(xué)生的消費(fèi)行為多元化和多層次的特點(diǎn)?？傮w而言，大部分大學(xué)生的消費(fèi)行為還是健康合理的，但由于各種因素的影響也存在一些大學(xué)生的不良消費(fèi)行為。在校園中主要表現(xiàn)為奢侈浪費(fèi)，追求名牌、趕時(shí)髦、互相攀比、花錢大手大腳、盲目地追求享樂(lè)等，已經(jīng)脫離了大學(xué)生自身的消費(fèi)能力。大學(xué)生的不良消費(fèi)行為會(huì)扭曲廣大青年的人生觀價(jià)值觀，使他們沉溺于安逸享樂(lè)之中，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的觀念淡薄，貪圖享受的思想風(fēng)行，如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)解決，勢(shì)必影響學(xué)生的整體素質(zhì)。因此，要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，最終使大學(xué)生形成健康適度，積極向上的消費(fèi)習(xí)慣。

2調(diào)查方案設(shè)計(jì)2.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)根據(jù)調(diào)查研究的目的，共設(shè)21道關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)的問(wèn)題。設(shè)計(jì)的問(wèn)題絕大多數(shù)是封閉式的，采用選擇的方式作答，盡量做到簡(jiǎn)明和通俗易懂。2.2調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象為xxx大學(xué)生公寓村的大學(xué)生。如圖2-1到2-2所示，男生45人，女生55人。其中大學(xué)一年級(jí)22人，大學(xué)二年級(jí)25人，大學(xué)三年級(jí)24人，大學(xué)四年級(jí)29人，共計(jì)100人，問(wèn)卷全部收回，有效問(wèn)卷為100份。圖2-1所在年級(jí)圖2-2性別2.3調(diào)查方法本次調(diào)查采用的是隨機(jī)調(diào)查法，在各個(gè)路口和不同宿舍中隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，請(qǐng)被調(diào)查人員填寫相關(guān)信息并當(dāng)場(chǎng)收回問(wèn)卷。2.4數(shù)據(jù)處理方法收集問(wèn)卷后，統(tǒng)計(jì)選擇每個(gè)答案的人數(shù)，采用MicrosoftExcelXP軟件進(jìn)行處理。其中有一部分問(wèn)題在后面的分析中轉(zhuǎn)換為量表形式。3大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查情況及數(shù)據(jù)分析3.1xxx市大學(xué)生消費(fèi)水平分析大部分同學(xué)來(lái)自生活水平一般的地方，如圖3-1所示，只有3人來(lái)自大城市。但消費(fèi)能力也存在很大的不均衡性，大學(xué)生來(lái)自不同地區(qū)和不同家庭，而不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同導(dǎo)致家庭收入的不同，因此大學(xué)生消費(fèi)水平的不平衡也就不足為奇了。大體上主要表現(xiàn)為來(lái)自大城市的學(xué)生消費(fèi)支出最高，來(lái)自一般城市的學(xué)生消費(fèi)支出第二，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生消費(fèi)支出第三，來(lái)自貧困地區(qū)的學(xué)生消費(fèi)能力最低。圖3-1所在生源地對(duì)于社會(huì)上各種消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)有著自身的特點(diǎn)。主要原因是他們還未正式步入社會(huì)，消費(fèi)心理還不太成熟，而且大多數(shù)沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，消費(fèi)能力方面總體上還處于較低層次。如圖3-2所示，所有調(diào)查的學(xué)生月平均消費(fèi)支出為800元以下。圖3-2每月的消費(fèi)支出總額如圖3-3所示，絕大多數(shù)學(xué)生在校期間的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自家庭供給，而大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源以工資收入和務(wù)農(nóng)收入為主。除從家庭得到收入以外，大部分學(xué)生傾向選擇獲得額外生活費(fèi)的途徑為爭(zhēng)取獎(jiǎng)學(xué)金和勤工助學(xué)。圖3-3每月的生活費(fèi)來(lái)源3.2xxx市大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析目前大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，消費(fèi)能力大大提高了。他們的消費(fèi)支出又主要集中在飲食、穿著、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交友等多方面。而在生活費(fèi)用的各種支出中,正常的飲食費(fèi)用應(yīng)是最重要的,但大部分學(xué)生都認(rèn)為,吃飯是最不重要的，每天只吃一到兩頓，飲食不規(guī)律，營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不均衡。很多學(xué)生為了把自己不多的生活費(fèi)余下來(lái)支出其他消費(fèi),諸如打游戲上網(wǎng)、交男女朋友、買名牌衣服化妝品等的需要，縮減飲食費(fèi)用，消費(fèi)結(jié)構(gòu)很不合理，危害了身體健康。如圖3-4到3-7所示，每個(gè)大學(xué)生用于正常生活學(xué)習(xí)的消費(fèi)支出是400元（占總支出的50%），每月交友支出為200元（占總支出的25%），上網(wǎng)支出為150元(占總支出的20%)，生日花費(fèi)大約是200元，89人會(huì)經(jīng)常參加群體消費(fèi)。圖3-4每個(gè)月用于正常生活和學(xué)習(xí)的費(fèi)用圖3-5每月在網(wǎng)絡(luò)上的花費(fèi)圖3-6每次生日的花費(fèi)圖3-7每月的交友支出另外攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，幾乎人人都有攀比心理，有87人會(huì)因?yàn)樽约旱拇┐鞅葎e人好而感到自豪，只有2人認(rèn)為周圍沒(méi)有攀比現(xiàn)象。大學(xué)生對(duì)廣告宣傳的產(chǎn)品有一定渴望度，有97人或多或少受到了廣告的影響。甚至大多數(shù)拿助學(xué)金的同學(xué)也都存在奢侈消費(fèi)的行為，92位同學(xué)認(rèn)為周圍有同學(xué)是貧困生但卻有很多名牌。有一些大學(xué)生，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，增加自己就業(yè)的砝碼，盲目地去參加各種資格的水平考試，以取得相應(yīng)的證書(shū)。各種考試的培訓(xùn)費(fèi)用都很高，而且很多考試是沒(méi)有必要參加的，有些學(xué)生花錢報(bào)名了卻不認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，只為花高價(jià)買考試答案以求能通過(guò)考試。這樣不僅沒(méi)有學(xué)到什么本領(lǐng)，而且還造成了極大的浪費(fèi)。大學(xué)生普遍對(duì)透支消費(fèi)，超前消費(fèi)的接受程度很高，有一半以上的同學(xué)正在使用信用卡消費(fèi)。目前學(xué)校和家庭缺少對(duì)大學(xué)生在健康消費(fèi)方面的教育，只有6人經(jīng)常接受這方面的教育，正在進(jìn)行理財(cái)?shù)耐瑢W(xué)有20位。如圖3-8所示，大學(xué)生的理財(cái)知識(shí)大部分都是自學(xué)的。圖3-8從哪學(xué)到的理財(cái)知識(shí)在調(diào)查的學(xué)生中男生最突出的不良消費(fèi)行為是消費(fèi)的無(wú)計(jì)劃性，40位男生前面消費(fèi)大手大腳，后面省吃儉用；女生的不良消費(fèi)行為表現(xiàn)為消費(fèi)的盲目性和沖動(dòng)性，38名女生在購(gòu)買所需要的東西時(shí)會(huì)順便再逛逛其他商品，80%的女生會(huì)在沒(méi)有收入的情況下花費(fèi)500元以上觀看喜愛(ài)的明星演唱會(huì)。4大學(xué)生不良消費(fèi)行為的具體表現(xiàn)4.1消費(fèi)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)的基本原則應(yīng)該是量入為出，合理分配收支。但由于大學(xué)生一般都是第一次離開(kāi)父母獨(dú)自生活，從高中時(shí)吃穿住行都有父母來(lái)照料轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)階段的一切都要依靠自己來(lái)打理，首次擁有了自己支配各種費(fèi)用的權(quán)力。但由于自身理財(cái)能力差，又沒(méi)有家長(zhǎng)的管制，剛開(kāi)始他們會(huì)很興奮，消費(fèi)時(shí)無(wú)所顧忌跟著感覺(jué)走。主要表現(xiàn)在沒(méi)有節(jié)度、無(wú)計(jì)劃性的消費(fèi)，不制定開(kāi)支計(jì)劃，在消費(fèi)上沒(méi)有明確的目標(biāo)行為，這些導(dǎo)致了盲目的不必要消費(fèi)?，F(xiàn)在社會(huì)獨(dú)生子女增多，大學(xué)生抵擋各種誘惑的能力降低，一些同學(xué)盲目追求物質(zhì)享受，把錢都花在吃喝玩樂(lè)上；一些同學(xué)整天泡在網(wǎng)吧里；一些同學(xué)把大量的金錢用于人際交往上等等。這些盲目的消費(fèi)，造成了他們經(jīng)濟(jì)上的困難，很多學(xué)生一個(gè)月還沒(méi)有結(jié)束就把生活費(fèi)花完了，只能找別人借錢，或者只吃饅頭度日。其中大學(xué)新生尤為突出，有的大學(xué)新生開(kāi)學(xué)不到一個(gè)月，開(kāi)銷就大得驚人，一個(gè)月的時(shí)間就把半學(xué)期的生活費(fèi)花完了。4.2盲目追求新時(shí)尚作為青年群體的大學(xué)生站在時(shí)代的前沿，他們的消費(fèi)行為日益?zhèn)€性化，這種個(gè)性化同時(shí)也可以看做為時(shí)尚化和潮流化，大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中總是樂(lè)于接受流行的，領(lǐng)先于時(shí)代的東西，追求品牌、潮流、時(shí)尚和新穎。當(dāng)今社會(huì)，隨著新知識(shí)、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和迅速推廣普及。媒體傳播更迅速，范圍更廣，途徑更多，對(duì)日常生活的影響更加深入。這為新時(shí)尚的迅速發(fā)展和流行提供了便利。同時(shí)新時(shí)尚的傳播更加人性化，突出主題，因而毫無(wú)懸念的成為了大學(xué)生日常生活和的象征和主題，并成為一種風(fēng)格化的指向標(biāo)?，F(xiàn)在的大學(xué)生關(guān)注時(shí)尚潮流、追逐流行前沿、崇尚個(gè)性新穎，他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中對(duì)那些能突出他們標(biāo)新立異，與眾不同的商品情有獨(dú)鐘。因?yàn)橥ㄟ^(guò)新潮、前衛(wèi)和時(shí)尚的消費(fèi)他們可以向別人展示自己的個(gè)性，通過(guò)展示自己的時(shí)尚魅力進(jìn)而自我滿足，認(rèn)為這樣就實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。大學(xué)生追求個(gè)性無(wú)可厚非，但是卻有一些大學(xué)生不顧自身的消費(fèi)能力，他們的消費(fèi)觀念已經(jīng)扭曲，一味追求新潮流，新時(shí)尚。因盲目攀比而給自己和家庭帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。比如現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于鋼筆、手表、MP3等早已不感興趣，名牌服裝，手提電腦，新款手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生羨慕、向往的對(duì)象，各式各樣的時(shí)尚品牌充斥在校園的各個(gè)角落，把大學(xué)生卷入了一場(chǎng)夢(mèng)幻消費(fèi)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康已經(jīng)被這些不顧及自身消費(fèi)能力，一味追求新時(shí)尚的前衛(wèi)消費(fèi)行為嚴(yán)重威脅，如果不采取有效措施，將很產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。4.3炫耀消費(fèi)大學(xué)生在高中時(shí)都是很優(yōu)秀的學(xué)生，有比較強(qiáng)的自尊心、虛榮心和好勝心。同時(shí)大學(xué)生活是集體生活,同學(xué)們都生活在一起，相互之間在很多方面會(huì)比較，有的同學(xué)為了不讓別人看不起自己,其他人有什么好東西，自己也要有,甚至比別人的還要好。有的學(xué)生家庭情況并不富裕，看到別人買筆記本電腦、高端手機(jī)，自己也要有；別人過(guò)生日去飯店，自己也要去，而且去的飯店檔次更高。家境有明顯差別的學(xué)生們生活在一起，家境富裕的學(xué)生為了追求虛榮，常常進(jìn)行炫耀式地消費(fèi)。一般家庭或貧困家庭的學(xué)生為了不低人一等，就算是打腫臉充胖子也不甘落后。另外還有一些學(xué)生把炫耀式的消費(fèi)作為在同學(xué)中樹(shù)立威的一種手段，他們出手闊氣，喜歡買各種名牌向別人炫耀，從而令其他同學(xué)刮目相看。有些自卑的同學(xué)則希望通過(guò)這種方法得到更多的尊重和關(guān)注。炫耀式消費(fèi)是指有的大學(xué)生為了證明自己家庭的富有或者是其親屬的權(quán)力而采用的一種消費(fèi)方式。炫耀式的消費(fèi)往往不是大學(xué)生所必需的消費(fèi),而是大學(xué)生用來(lái)填補(bǔ)自己精神上的空虛和無(wú)聊，大學(xué)生的這種消費(fèi)行為一般是為了體現(xiàn)自己的個(gè)性、滿足自己的攀比心理，而且炫耀式消費(fèi)購(gòu)買的消費(fèi)品往往檔次比較好,價(jià)格也比較高，對(duì)消費(fèi)資源而言是一種極大的浪費(fèi)。如今，買名牌商品、穿名牌衣服已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚追求，不少大學(xué)生都認(rèn)為這些名牌都是生活必需品，可以增強(qiáng)自己的自信心，提升自身的形象，從而獲得別人的尊重。而對(duì)于通過(guò)增加修養(yǎng)和學(xué)識(shí)來(lái)獲取別人的尊重卻不以為然。他們認(rèn)為修養(yǎng)和學(xué)識(shí)是要有的，但是如今的社會(huì)是先敬衣冠后敬人，如果穿得上不了臺(tái)面，出門吃飯買東西時(shí)，服務(wù)員都不會(huì)熱情。在如今的大學(xué)校園里，貧困生也有炫耀消費(fèi)的心理和行為表現(xiàn)。有些學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況并不允許他們進(jìn)行炫耀消費(fèi)和名牌消費(fèi)，但他們?yōu)榱俗非髸r(shí)髦，不惜欺騙父母，編出各種虛假的理由來(lái)向父母親要錢，根本不去理會(huì)父母是否能夠承擔(dān)得起。還有些家境不好的學(xué)生，生活費(fèi)不多，既不忍心向父母伸手要錢，又沒(méi)有能力賺錢，因不能像其他同學(xué)一樣消費(fèi)名牌而產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感，甚至出現(xiàn)各種各樣的心理或行為問(wèn)題。4.4盲目從眾，奢侈浪費(fèi)我們所說(shuō)的從眾就是隨大流，指因?yàn)樘幵谏鐣?huì)群體中，在各種壓力下自愿或不自愿地放棄自己的主見(jiàn)和看法，讓自己的行為與大多數(shù)人一致的做法。因此這是一種意志不堅(jiān)定的心理表現(xiàn)。大學(xué)新生剛進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，不想被別人孤立。所以有很多事情雖然沒(méi)有興趣去做，甚至是討厭去做，但也會(huì)強(qiáng)迫自己跟隨別的同學(xué)一起。這種集體行為必定會(huì)帶來(lái)一系列的群體消費(fèi)，這種從眾消費(fèi)心理輕則造成大學(xué)生的不良消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生喪失自我個(gè)體，成為群體的附庸。隨群消費(fèi)就是從眾行為的一種，它指在消費(fèi)中消費(fèi)者自覺(jué)或不自覺(jué)地模仿大多數(shù)人的消費(fèi)行為的一種消費(fèi)表現(xiàn)。隨群消費(fèi)的消費(fèi)者之所以如此隨群，其目的是為了保持自身行為與多數(shù)人行為的一致，從而在心理上避免可能產(chǎn)生的沖突和矛盾。隨群消費(fèi)主要可以分為主動(dòng)被動(dòng)隨群消費(fèi)兩種。目前在大學(xué)校園中宴請(qǐng)風(fēng)愈演愈烈，人情賬越來(lái)越多，課外生活豐富多彩，社團(tuán)組織種類繁多，各種名目的聚會(huì)活動(dòng)接二連三。在班級(jí)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)要慶功，得了獎(jiǎng)學(xué)金的要請(qǐng)客吃飯，節(jié)假日要集體出去游玩，考試完了還要出去放松一下。雖然有一些同學(xué)很熱衷于這類活動(dòng)，但另一些同學(xué)由于各種原因并不是很愿意過(guò)多地參與這些活動(dòng)，而考慮到大家都去參加，所以常常是雖然自己不情愿但也要也去參加這些活動(dòng)。由于如今的大學(xué)生都是8O后的新一代，小時(shí)候就是父母的掌上明珠，沉浸在長(zhǎng)輩的溺愛(ài)當(dāng)中，沒(méi)有挨過(guò)餓，受過(guò)凍。安逸的成長(zhǎng)環(huán)境照成了他們以自我為中心的思想和張揚(yáng)的個(gè)性，認(rèn)為消費(fèi)就是為了去享受，奢侈浪費(fèi)無(wú)可厚非。學(xué)生將只吃了幾口的飯菜倒掉在高校的食堂里經(jīng)常出現(xiàn)；有的學(xué)生過(guò)生日時(shí)請(qǐng)同學(xué)吃飯不考慮能不能吃完，一味點(diǎn)多點(diǎn)貴，最后很多菜都吃不完丟掉；有的學(xué)生不喜歡喝學(xué)校的白開(kāi)水，渴了就買飲料喝；還有的學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校洗澡不舒服，從來(lái)不在學(xué)校洗澡，每星期都要去學(xué)校外面的浴池洗一次澡。同時(shí)，在大學(xué)宿舍中，每月的水電費(fèi)超標(biāo)幾百是很常見(jiàn)的事，人走燈不關(guān)，風(fēng)扇常開(kāi)、水長(zhǎng)流的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。5大學(xué)生不良消費(fèi)行為的原因分析5.1大學(xué)生自身錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)觀大學(xué)生的自身因素是造成不良消費(fèi)行為的主要原因，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀首先要端正當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀，產(chǎn)生不健康的消費(fèi)觀的大學(xué)生在價(jià)值取向上可以說(shuō)是不健康的。大學(xué)生都是青年人，沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)，心理發(fā)育還不完全，正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀的構(gòu)建階段。這一階段的年輕人的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，但不能準(zhǔn)確辨別是非，認(rèn)知能力普片落后于活動(dòng)能力，容易被不正確的思潮所影響。大學(xué)生的消費(fèi)應(yīng)當(dāng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、家庭的承受能力協(xié)調(diào)一致。應(yīng)懂得大學(xué)生的主要目的是學(xué)習(xí)，努力高自身的精神境界而不應(yīng)該局限于單純的物質(zhì)消費(fèi)。對(duì)一個(gè)充滿青春活力的大學(xué)生而言，除了物質(zhì)上消費(fèi)享受之外，在精神上的追求是更具實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的東西。物質(zhì)是一時(shí)的，而精神卻是一世的。樂(lè)觀的講，現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)很富有了，我們擁有學(xué)業(yè)、健康、努力、信心……所以我們要正確對(duì)待權(quán)利、地位、金錢。同時(shí)也要處理好理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，人都有趨利避害的本性，追求物質(zhì)無(wú)可厚非，只是過(guò)猶不及，不管現(xiàn)實(shí)以何種形式表現(xiàn)出物質(zhì)的貧乏，我們都應(yīng)正確面對(duì)，而不能產(chǎn)生不健康的消費(fèi)觀，殊不知天將降大任于斯人業(yè)，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。5.2社會(huì)不良消費(fèi)環(huán)境的影響如今的校園沒(méi)有了圍墻,大學(xué)生都能全方位地接觸社會(huì)，社會(huì)中的一些不正確、不健康的價(jià)值觀、消費(fèi)觀無(wú)時(shí)無(wú)刻不侵蝕著大學(xué)生，對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。社會(huì)上很多人購(gòu)買高檔商品用來(lái)享受生活，這在一定程度上引導(dǎo)了社會(huì)中的畸形消費(fèi)，雖然隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活越來(lái)越好，但大部分人并沒(méi)有真正成為富人，奢侈品并不適合普通群眾。在畸型消費(fèi)和輿論誤導(dǎo)的雙重作用下，社會(huì)中便出現(xiàn)了一些以非理性消費(fèi)為時(shí)尚，以互相攀比為特征的消費(fèi)行為。作為青年群體中最活躍的大學(xué)生而言，他們對(duì)社會(huì)中的變化很敏感，會(huì)很快的接受新生事物，盲目的追趕潮流，因此這些錯(cuò)誤的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境必定會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好傳統(tǒng)被奢侈和攀比所取代的時(shí)候，大學(xué)生出現(xiàn)不良消費(fèi)行為也就不足為奇了。當(dāng)他們走出學(xué)校面向社會(huì)以后，又會(huì)用錯(cuò)誤的消費(fèi)行為影響社會(huì)，形成惡性循環(huán)。來(lái)自法國(guó)的社會(huì)學(xué)家布迪厄提出，消費(fèi)其實(shí)是一種作為形成區(qū)分的實(shí)踐手段。它可以把人們的地位和階級(jí)區(qū)分開(kāi)來(lái)，形成不同的群體。即消費(fèi)是為了表達(dá)與眾不同的意義而不是為了滿足需要而去購(gòu)買物品的使用價(jià)值。不少大學(xué)生通過(guò)顯示自己家庭的富有來(lái)確立自己的優(yōu)越地位，他們盲目的揮霍金錢、消費(fèi)高檔商品。而那些家境不太好的學(xué)生又不想讓別人看不起自己，只能被動(dòng)的去跟從這種消費(fèi)，最終相互攀比沒(méi)有盡頭，照成極大的浪費(fèi)。馬斯洛的需求層次理論提出，大學(xué)生不僅有生理需要、安全需要、他們還有自我實(shí)現(xiàn)的需要。他們追求個(gè)性，在各個(gè)方面都想與別人不一樣，其實(shí)是渴望得到更多關(guān)注重視和尊重。而他們通過(guò)穿著名牌衣服或者出手闊綽得到的那些崇拜的眼神和羨慕的驚嘆，都可以被他們理解為獲到尊重。5.3家庭消費(fèi)教育缺乏理性指導(dǎo)家庭缺乏對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的引導(dǎo)和過(guò)度的溺愛(ài)是造成大學(xué)生不良消費(fèi)行為的直接因素。在中國(guó)的家庭中，傳統(tǒng)的關(guān)懷重心總是放在下一代的身上，因而家庭的消費(fèi)支出也更多地向年輕一代傾斜?，F(xiàn)在的家庭大部分都只有一個(gè)孩子，所以父母幾乎把所有的精力和財(cái)力都放到了孩子的身上。他們對(duì)孩子只有一個(gè)要求，即好好學(xué)習(xí)，將來(lái)考上一個(gè)好大學(xué)。父母親在日常生活中對(duì)孩子的照顧更是無(wú)微不至，孩子在金錢和消費(fèi)方面的要求也都是有求必應(yīng)。正是這樣的養(yǎng)育方式讓許多學(xué)生在考上大學(xué)后基本沒(méi)有獨(dú)立生活的能力，他們對(duì)家庭的依賴一般都非常強(qiáng)。孩子上大學(xué)后，父母總擔(dān)心遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的孩子吃不好穿不暖，所以即使自己省吃儉用也要多給孩子一些生活費(fèi)。這種重養(yǎng)育，輕教育；重智育，輕德育的教育方式并不能教給孩子健康的消費(fèi)觀念。同時(shí)家長(zhǎng)對(duì)孩子很少進(jìn)行理財(cái)方面的教育，這就使剛開(kāi)始進(jìn)行獨(dú)立生活的大學(xué)生不能夠合理地使用自己的生活費(fèi)，因此很容易出現(xiàn)不良的消費(fèi)行為。另外，不少家長(zhǎng)平時(shí)很少與孩子進(jìn)行溝通,子女不能很清楚的了解自己的家庭經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)承受能力。他們認(rèn)為家里的錢足夠他們?nèi)ハ硎芎团时龋改赣檬〕詢€用掙來(lái)的錢供養(yǎng)自己是理所當(dāng)然的事。有些大學(xué)生甚至?xí)酶改敢粋€(gè)月的工資去買一件衣服，為的就是很同學(xué)攀比。那些每月生活費(fèi)總在千元以上的學(xué)生，他們的支出大部分都用在了追求奢華、鋪張浪費(fèi)上，不良消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理便在不知不覺(jué)中形成了。另外，家庭中的其他因素也會(huì)對(duì)子女的消費(fèi)行為產(chǎn)生很大的影響，比如家庭成員的消費(fèi)行為、家庭消費(fèi)的文化環(huán)境和家長(zhǎng)對(duì)子女的教育方式等。5.4學(xué)校缺乏適當(dāng)?shù)慕逃c引導(dǎo)學(xué)校對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為教育的不重視也是造成大學(xué)生不良消費(fèi)行為的原因。近年來(lái)隨著高校擴(kuò)招，各高校招生人數(shù)逐年增加，辦學(xué)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。然而高校的軟硬件條件并沒(méi)有與招生人數(shù)的增加一起增長(zhǎng)。在學(xué)生生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施、校園文化環(huán)境、課程設(shè)置等很多方面已經(jīng)不能滿足當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要，這些都是滋生大學(xué)生不良消費(fèi)行為的溫床。一般來(lái)說(shuō)，高校認(rèn)為學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識(shí)最重要，被學(xué)生的考研率、就業(yè)率和各種評(píng)估所束縛。在各高校中大學(xué)生的思想教育工作顯得蒼白無(wú)力，更不要說(shuō)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀進(jìn)行教育和引導(dǎo)了。由于不重視，各高校就不可能去仔細(xì)調(diào)查研究本校大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為中存在的問(wèn)題，脫離了大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)情況，只能照本宣科進(jìn)行模式化教育，沒(méi)有有針對(duì)性和普遍性，教育效果差，學(xué)生和學(xué)校都把這種教育當(dāng)做任務(wù)去做，并沒(méi)有想全力解決大學(xué)生不良消費(fèi)的問(wèn)題。往往表現(xiàn)在大學(xué)中只是開(kāi)設(shè)了一些呆板的思想教育課程，對(duì)存在的貪圖享樂(lè)、奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象不聞不問(wèn)，更不會(huì)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。也沒(méi)有對(duì)那些自覺(jué)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)。另外，校園周圍環(huán)境的商業(yè)化也是大學(xué)生不良消費(fèi)行為產(chǎn)生的催化劑，一些高校周圍高檔商鋪、飯店、文化娛樂(lè)場(chǎng)所林立。那些自制力差，安于享樂(lè)的學(xué)生經(jīng)不起誘惑，經(jīng)常光顧這些場(chǎng)，而對(duì)那些熱衷于攀比炫耀的學(xué)生來(lái)說(shuō)更具有吸引力和腐蝕性，很多人沉迷其中肆意揮霍浪費(fèi)。6大學(xué)生不良消費(fèi)行為的對(duì)策研究6.1大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和樹(shù)立正確的消費(fèi)觀當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)行為具有不確定性與不穩(wěn)定性。大學(xué)生正確消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅需要外界給予其一個(gè)良好的環(huán)境,還要求大學(xué)生能夠提高自身的素質(zhì),完善自己的消費(fèi)行為。首先要求大學(xué)生能夠有一個(gè)正確的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ζ渥陨硇袨榈牡卯?dāng)與否作出判斷。其次就是要準(zhǔn)確地了解自身的需求，能夠適當(dāng)?shù)匕才趴芍涫杖?，理智地進(jìn)行消費(fèi)，時(shí)刻保持一種健康的消費(fèi)心態(tài)，不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)、盲目消費(fèi)。再有就是能夠采用合理的方式表達(dá)出自己的個(gè)性和特點(diǎn),以一種更為積極的方法去獲取別人的尊重和認(rèn)可。最后是要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，正確處理物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)之間的關(guān)系，在進(jìn)行物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)更要注重精神方面的消費(fèi)。大學(xué)生可以通過(guò)各種教育和文化活動(dòng)，在娛樂(lè)的同時(shí)陶冶性情、攝取知識(shí)。要避免盲目的攀比和炫耀式消費(fèi)。大學(xué)生只有正視并樂(lè)觀的認(rèn)識(shí)到自己所處的消費(fèi)層次，將個(gè)人消費(fèi)需求與家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力相結(jié)合，做到量入為出，才能有一個(gè)健康的消費(fèi)心理。大學(xué)生在日常的消費(fèi)行為中應(yīng)注意節(jié)儉，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以奢侈擺闊為恥，以節(jié)儉樸素為榮，自覺(jué)地抵制享樂(lè)主義和拜金主義的侵襲。6.2家庭加強(qiáng)引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)理財(cái)和適度消費(fèi)家長(zhǎng)對(duì)子女應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，注意培養(yǎng)他們勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的好習(xí)慣，即使家庭經(jīng)濟(jì)情況優(yōu)越，最好也只提供適度合理的生活費(fèi)用，不要無(wú)原則的遷就子女。家境不好的，家長(zhǎng)更要讓子女明白家里的困難，不能不惜一切去滿足子女不合理的消費(fèi)欲望。家長(zhǎng)應(yīng)多關(guān)注子女的消費(fèi)情況，及時(shí)糾正那些不正確的消費(fèi)行為，為子女提供自己的消費(fèi)意見(jiàn)作為參考，幫助子女形成健康的消費(fèi)觀念。同時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)以身作則，不要讓自己的不良消費(fèi)行為和觀念影響到子女。首先，家庭應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)。理財(cái)教育主要包括三方面：一是理財(cái)價(jià)值觀的教育，包括對(duì)人生與金錢的正確理解和價(jià)值認(rèn)同；二是理財(cái)基本知識(shí)的教授,包括金融知識(shí)以及個(gè)人理財(cái)方法；三是理財(cái)基本技能的訓(xùn)練,包括理財(cái)情景模擬、實(shí)際操作訓(xùn)練和理財(cái)氛圍的營(yíng)造。通過(guò)理財(cái)教育，家庭一方面可以把理財(cái)意識(shí)教育作為一項(xiàng)教育內(nèi)容，對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)；另一方面可以在實(shí)際理財(cái)經(jīng)歷中鍛煉大學(xué)生的理財(cái)技能，使其獲得理財(cái)經(jīng)驗(yàn)，最終使他們通過(guò)理財(cái)意識(shí)的培養(yǎng)和理財(cái)能力的培養(yǎng)做到合理消費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流，培養(yǎng)出健康的消費(fèi)心理。同時(shí)家庭應(yīng)注重與學(xué)校之間的溝通和聯(lián)系，雙方共同促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)不健康的消費(fèi)行為時(shí)，如果家長(zhǎng)能夠及時(shí)與老師溝通，對(duì)大學(xué)生走出消費(fèi)誤區(qū)可以起到很大的幫助作用。6.3提高校園文化建設(shè)水平，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣高校應(yīng)把加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生艱苦樸素、勤儉節(jié)約的教育作為一項(xiàng)重要教學(xué)內(nèi)容來(lái)抓。結(jié)合實(shí)際情況，注重教育引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)觀念，教育學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中形成好的消費(fèi)方式。主要應(yīng)該進(jìn)行以下教育：一是不能盲目攀比，注意減少隨意消費(fèi)，養(yǎng)成理性消費(fèi)的良好習(xí)慣。二是消費(fèi)時(shí)要注重商品的經(jīng)濟(jì)適用性。目前市場(chǎng)上的商品種類繁多，作為沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)該抵制誘惑，在購(gòu)買時(shí)要注重商品的性價(jià)比，以實(shí)用性為主要參考標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的浪費(fèi)。三是在消費(fèi)時(shí)統(tǒng)籌安排、合理計(jì)劃，定期根據(jù)自己的不同需要，清算前一階段消費(fèi)計(jì)劃，制訂修改近期消費(fèi)打算，盡量做到消費(fèi)與收入基本持平。在對(duì)大學(xué)生消費(fèi)思想的教育過(guò)程中，要注意尋找正面典型事例，加強(qiáng)宣傳弘揚(yáng)，讓大學(xué)生懂得什么樣的消費(fèi)行為是科學(xué)合理的，引導(dǎo)他們把更多的精力集中在學(xué)習(xí)上，不要過(guò)分追求物質(zhì)享受。我們應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理的教育和正確消費(fèi)行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。提高校園文化建設(shè)水平，形成健康向上的校園文化氛圍，在校園文化建設(shè)的過(guò)程中，設(shè)計(jì)組織一些主題為健康合理消費(fèi)的活動(dòng)，以活動(dòng)為載體吸引學(xué)生普遍參與，并使這類活動(dòng)持之以恒的發(fā)展下去，最終促進(jìn)良好的校園消費(fèi)文化氛圍的形成。同時(shí)學(xué)校要豐富學(xué)生的業(yè)余生活，大力開(kāi)展校園課外活動(dòng)，要加強(qiáng)學(xué)生文化娛樂(lè)設(shè)施的建設(shè)，為大學(xué)生提供足夠的活動(dòng)場(chǎng)所，把大學(xué)生的注意力引向健康的精神文化生活。這樣就能盡可能的減少學(xué)生的不合理消費(fèi)。6.4全社會(huì)共同努力促進(jìn)大學(xué)生的合理消費(fèi)正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理、健康適度的消費(fèi)，社會(huì)各界都有不可推卸的責(zé)任與義務(wù)。政府應(yīng)落實(shí)好兩手抓、兩手都要硬的方針，在物質(zhì)文明高速發(fā)展的今天，更加注重精神文明的建設(shè)。同時(shí)，加大執(zhí)法力度，取締學(xué)校周邊非法營(yíng)業(yè)的黑網(wǎng)吧、游戲機(jī)室、棋牌室等一些毒害大學(xué)生的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，對(duì)那些向青少年提供不健康消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決懲處，為高校的文化建設(shè)營(yíng)造健康向上的外界環(huán)境。同時(shí)積極開(kāi)展勤工儉學(xué)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生因勤就儉。由于大部分學(xué)生對(duì)艱苦奮斗和勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)缺少切身體會(huì)，只采取單純的灌輸式教育往往收獲不大。因此，通過(guò)積極開(kāi)展勤工儉學(xué)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生更多的接觸社會(huì)，增強(qiáng)其自力更生的能力，并使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到一針一線來(lái)之不易的道理，最終幫助其樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。7結(jié)論大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為具有鮮明的時(shí)代特征。他們消費(fèi)需求旺盛，但主要消費(fèi)資金來(lái)自于家庭，消費(fèi)受到很大制約。如果再受到不良消費(fèi)環(huán)境的影響，就會(huì)在日常生活中出現(xiàn)不良消費(fèi)行為。而這些不良消費(fèi)行為不利于大學(xué)生正確樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀，因此要積極凈化社會(huì)消費(fèi)環(huán)境。在改善外部環(huán)境的同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高，自覺(jué)抵制不良消費(fèi)行為。把大學(xué)生消費(fèi)引入科學(xué)的軌道上來(lái)，以促進(jìn)大學(xué)生健康合理的消費(fèi)。謝辭論文順利完成了，這離不開(kāi)指導(dǎo)老師李艷紅老師的辛勤指導(dǎo)。在本次論文寫作過(guò)程中，李艷紅老師對(duì)我的論文從選題，構(gòu)思到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予細(xì)心指引與教導(dǎo),在我的論文中凝結(jié)著李艷紅老師的心血和汗水。李艷紅老師淵博的知識(shí)，給了我很多好的意見(jiàn)和建議，激發(fā)了我的靈感，使我得以順利的完成該論文的寫作。在此，對(duì)李艷紅老師的指導(dǎo)和幫助，表示衷心的感謝！此外，本論文的寫作還參考了大量的相關(guān)文獻(xiàn)，也特別感謝這些文獻(xiàn)的作者們！同時(shí)也感謝在這次論文寫作中幫助過(guò)我的各位同學(xué)！參考文獻(xiàn)[1]陳冰.淺析大學(xué)生不良消費(fèi)行為及對(duì)策［J］.中國(guó)電力教育，2010.8.[2]韓慧娟.大學(xué)生不良消費(fèi)行為探析［J］.教育探索，2010.7.[3]周鳴.淺析當(dāng)代大學(xué)生不良消費(fèi)行為的成因、引導(dǎo)及對(duì)策［J］.吉林教育：高教，2009.4.[4]楊冠華.析當(dāng)代大學(xué)生不良消費(fèi)行為及其對(duì)策［J］.北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2009.2.[5]趙祥祿.大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀、原因和對(duì)策［J］.內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)：教育科學(xué)版，2004.3.[6]吳萬(wàn)民.大學(xué)生群體消費(fèi)行為研究［J］.吉林大學(xué)，2004.[7]王祥、谷月娟.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為研究［J］.石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院，2009.5.[8]JeanBaudrillard.TheConsumerSociety[M].London.ThousandOaks.NewDelhi,[9]王洪凱、齊子玉.當(dāng)代大學(xué)生不良消費(fèi)行為成因及其引導(dǎo)［J］.河北大學(xué)，2003.4.[10]BenFine.TheWorldOfConsumption[M].Taylor&Francise-Library,2002.[11]邊素貞.關(guān)于大學(xué)生不良消費(fèi)行為的思考［J］.華中師范大學(xué)政法學(xué)院，2007.4.[12]陳勝.透視消費(fèi)新人類［J］.當(dāng)代青年研究，2002.[13]向欣.當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為分析與對(duì)策研究［J］.吉林省教育科學(xué)院，2009.4.[14][英]邁克．費(fèi)瑟斯通．消費(fèi)文化與后現(xiàn)代主義［M］.譯林出版社，1999.[15]L.G希夫曼．消費(fèi)行為學(xué)［M］.華中師范大學(xué)出版社，2002.附錄大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷您好，我是xxx學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，由于論文需要，為了全面了解目前大學(xué)生的消費(fèi)行為，組織本次調(diào)查，感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。1.您的年級(jí)：A.大一B.大二C.大三D.大四2.您的生源地是A.大城市B.一般城市C.一般農(nóng)村D.貧困地區(qū)3.您的性別（）4.您每月的消費(fèi)支出總額平均約為？A.≤400B.400-600C.600-800D.800-1000E.1000-1200F.≥12005.您的消費(fèi)模式A.想花就花，從不考慮B.前面大手大腳，后面省吃儉用C.有計(jì)劃的消費(fèi)，但也有例外的時(shí)候D.完全按計(jì)劃消費(fèi)，沒(méi)有例外6.您每月的生活費(fèi)來(lái)源（可多選）A.父母B.獎(jiǎng)學(xué)金C.助學(xué)金D.自己打工7.您每月在網(wǎng)絡(luò)上的花費(fèi)（包括網(wǎng)費(fèi)，網(wǎng)購(gòu)，游戲話費(fèi)等）A.100以下B.100-200C.200-300D.300以上8.每次購(gòu)物時(shí)，你一般會(huì)如何選擇購(gòu)買？A．直奔主題，買完就走B．買自己的東西，順便再逛逛其他C．隨便逛逛，漫無(wú)目的，見(jiàn)到喜歡就買9.您每次生日的花費(fèi)A.100以下B.100-200C.200-300D.300以上10.在您沒(méi)有收入的情況下，會(huì)花費(fèi)500元以上觀看喜愛(ài)的明星演唱會(huì)嗎？A.會(huì)B不會(huì)11.您每個(gè)月用于正常生活和學(xué)習(xí)的費(fèi)用是A.300以下B.300-400C.400-500D.500以上12.您每月的交友支出（包括聚會(huì)，K歌，游玩等）A.100以下B.100-200C.200-300D.300以上13.您經(jīng)常隨群消費(fèi)嗎？（如班級(jí)社團(tuán)活動(dòng)，取得好成績(jī)請(qǐng)客等）A.經(jīng)常B.偶爾C.從不14.您會(huì)因?yàn)樽约旱拇┐鞅葎e人好而感到自豪嗎？A.會(huì)B.不會(huì)15.您對(duì)電視廣告宣傳的商品的渴望程度A.無(wú)論如何現(xiàn)在就要買B.非常想得到，等有錢了立刻買C.有錢就買，沒(méi)錢就不買D.有沒(méi)有無(wú)所謂16.您認(rèn)為您周圍的攀比現(xiàn)象多嗎A.很多B.一般C.很少D.沒(méi)有17.您周圍有同學(xué)是貧困生但卻有很多名牌（品牌電腦，名牌衣服，各種化妝品等）的情況嗎？A.有B.沒(méi)有18.您對(duì)信用卡的態(tài)度A.很方便，一直在用，會(huì)透支B.有信用卡，但不經(jīng)常用，不會(huì)透支C.沒(méi)有信用卡，但想擁有D.認(rèn)為信用卡不適合大學(xué)生，暫時(shí)不想要19.您經(jīng)常接受關(guān)于健康消費(fèi)的教育嗎？A.經(jīng)常B.不經(jīng)常20.您有理財(cái)行為嗎？（包括經(jīng)營(yíng)小商品，買股票，多余的錢存入銀行等）A.一直在做B.偶爾做做C.考慮過(guò)但還沒(méi)有行動(dòng)D.沒(méi)有考慮過(guò)21.您從哪學(xué)到的理財(cái)知識(shí)A.父母B.學(xué)校C.自學(xué)D.沒(méi)有理財(cái)知識(shí)外文資料ConsumerBehaviorandMarketingStrategyLarspeterFrom:Thestudyofconsumershelpsfirmsandorganizationsimprovetheirmarketingstrategiesbyunderstandingissuessuchashowthepsychologyofhowconsumersthink,feel,reason,andselectbetweendifferentalternatives;thepsychologyofhowtheconsumerisinfluencedbyhisorherenvironment;thebehaviorofconsumerswhileshoppingormakingothermarketingdecisions;limitationsinconsumerknowledgeorinformationprocessingabilitiesinfluencedecisionsandmarketingoutcome;howconsumermotivationanddecisionstrategiesdifferbetweenproductsthatdifferintheirlevelofimportanceorinterestthattheyentailfortheconsumer;andhowmarketerscanadaptandimprovetheirmarketingcampaignsandmarketingstrategiestomoreeffectivelyreachtheconsumer.Therearefourmainapplicationsofconsumerbehavior:Themostobviousisformarketingstrategy,formakingbettermarketingcampaigns.Forexample,byunderstandingthatconsumersaremorereceptivetofoodadvertisingwhentheyarehungry,welearntoschedulesnackadvertisementslateintheafternoon.Byunderstandingthatnewproductsareusuallyinitiallyadoptedbyafewconsumersandonlyspreadlater,andthenonlygradually,totherestofthepopulation,welearnthatcompaniesthatintroducenewproductsmustbewellfinancedsothattheycanstayafloatuntiltheirproductsbecomeacommercialsuccessanditisimportanttopleaseinitialcustomers,sincetheywillinturninfluencemanysubsequentcustomers'brandchoices.Asecondapplicationispublicpolicy.Inthe1980s,Accutane,anearmiraclecureforacne,wasintroduced.Unfortunately,AccutaneresultedinseverebirthdefectsiftakenbypregnantwomenAlthoughphysicianswereinstructedtowarntheirfemalepatientsofthis,anumberstillbecamepregnantwhiletakingthedrug.Togetconsumers'attention,theFederalDrugAdministration(FDA)tookthestepofrequiringthatverygraphicpicturesofdeformedbabiesbeshownonthemedicinecontainers.Socialmarketinginvolvesgettingideasacrosstoconsumersratherthansellingsomething.Segmentation,targeting,andpositioningtogethercompriseathreestageprocess.

Wefirstdeterminewhichkindsofcustomersexist,thenselectwhichoneswearebestofftryingtoserveand,finally,implementoursegmentationbyoptimizingourproducts/servicesforthatsegmentandcommunicatingthatwehavemadethechoicetodistinguishourselvesthatway.Segmentationinvolvesfindingoutwhatkindsofconsumerswithdifferentneedsexist.

Intheautomarket,forexample,someconsumersdemandspeedandperformance,whileothersaremuchmoreconcernedaboutroominessandsafety.

Ingeneral,itholdstruethat“Youcan'tbeallthingstoallpeople,”andexperiencehasdemonstratedthatfirmsthatspecializeinmeetingtheneedsofonegroupofconsumersoveranothertendtobemoreprofitable.Generically,therearethreeapproachestomarketing.

Intheundifferentiatedstrategy,allconsumersaretreatedasthesame,withfirmsnotmakinganyspecificeffortstosatisfyparticulargroups.

Thismayworkwhentheproductisastandardonewhereonecompetitorreallycan'toffermuchthatanotheronecan't.

Usually,thisisthecaseonlyforcommodities.

Intheconcentratedstrategy,onefirmchoosestofocusononeofseveralsegmentsthatexistwhileleavingothersegmentstocompetitors.

Forexample,SouthwestAirlinesfocusesonpricesensitiveconsumerswhowillforegomealsandassignedseatingforlowprices.

Incontrast,mostairlinesfollowthedifferentiatedstrategy:

TheyofferhighpricedticketstothosewhoareinflexibleinthattheycannottellinadvancewhentheyneedtoflyandfinditimpracticaltostayoveraSaturday.

Thesetravelers—usuallybusinesstravelers—payhighfaresbutcanonlyfilltheplanesuppartially.

Thesameairlinesthensellsomeoftheremainingseatstomorepricesensitivecustomerswhocanbuytwoweeksinadvanceandstayover.Notethatsegmentationcallsforsometoughchoices.

Theremaybealargenumberofvariablesthatcanbeusedtodifferentiateconsumersofagivenproductcategory;yet,inpractice,itbecomesimpossiblycumbersometoworkwithmorethanafewatatime.

Thus,weneedtodeterminewhichvariableswillbemostusefulindistinguishingdifferentgroupsofconsumers.

Wemightthusdecide,forexample,thatthevariablesthataremostrelevantinseparatingdifferentkindsofsoftdrinkconsumersarepreferencefortastevs.lowcalories,preferenceforColavs.non-colataste,pricesensitivity—willingnesstopayforbrandnames;andheavyvs.lightconsumers.

Wenowputthesevariablestogethertoarriveatvariouscombinations.Inthenextstep,wedecidetotargetoneormoresegments.

Ourchoiceshouldgenerallydependonseveralfactors.

First,howwellareexistingsegmentsservedbyothermanufacturers?

Itwillbemoredifficulttoappealtoasegmentthatisalreadywellservedthantoonewhoseneedsarenotcurrentlybeingservedwell.

Secondly,howlargeisthesegment,andhowcanweexpectittogrow?

Thirdly,dowehavestrengthsasacompanythatwillhelpusappealparticularlytoonegroupofconsumers?

Firmsmayalreadyhaveanestablishedreputation.

WhileMcDonald'shasagreatreputationforfast,consistentquality,familyfriendlyfood,itwouldbedifficulttoconvinceconsumersthatMcDonald'snowoffersgourmetfood.

Thus,McD'swouldprobablybebetterofftargetingfamiliesinsearchofconsistentqualityfoodinnice,cleanrestaurants.Toeffectivelyattemptrepositioning,itisimportanttounderstandhowone'sbrandandthoseofcompetitorsareperceived.

Oneapproachtoidentifyingconsumerproductperceptionsismultidimensionalscaling.

Here,weidentifyhowproductsareperceivedontwoormore“dimensions,”allowingustoplotbrandsagainsteachother.

Itmaythenbepossibletoattemptto“move”one'sbrandinamoredesirabledirectionbyselectivelypromotingcertainpoints.

Therearetwomainapproachestomulti-dimensionalscaling.

Intheaprioriapproach,marketresearchersidentifydimensionsofinterestandthenaskconsumersabouttheirperceptionsoneachdimensionforeachbrand.

Thisisusefulwhenthemarketresearcherknowswhichdimensionsareofinterestandthecustomer'sperceptiononeachdimensionisrelativelyclear.

Inthesimilarityratingapproach,respondentsarenotaskedabouttheirperceptionsofbrandsonanyspecificdimensions.

Instead,subjectsareaskedtoratetheextentofsimilarityofdifferentpairsofproductsUsingacomputeralgorithms,thecomputerthenidentifiespositionsofeachbrandonamapofagivennumberofdimensions.

Thecomputerdoesnotrevealwhateachdimensionmeans—thatmustbelefttohumaninterpretationbasedonwhatthevariationsineachdimensionappearstoreveal.

Thissecondmethodismoreusefulwhennospecificproductdimensionshavebeenidentifiedasbeingofparticularinterestorwhenitisnotclearwhatthevariablesofdifferencearefortheproductcategory.InformationSearchandDecisionMaking.ProblemRecognition.Onemodelofconsumerdecisionmakinginvolvesseveralsteps.Thefirstoneisproblemrecognition—yourealizethatsomethingisnotasitshouldbe.

Perhaps,forexample,yourcarisgettingmoredifficulttostartandisnotacceleratingwell.

Thesecondstepisinformationsearch—whataresomealternativewaysofsolvingtheproblem?

Youmightbuyanewcar,buyausedcar,takeyourcarinforrepair,ridethebus,rideataxi,orrideaskateboardtowork.

Thethirdstepinvolvesevaluationofalternatives.Askateboardisinexpensive,butmaybeill-suitedforlongdistancesandforrainydays.

Finally,wehavethepurchasestage,andsometimesapost-purchasestage.

Inreality,peoplemaygobackandforthbetweenthestages.

Forexample,apersonmayresumealternativeidentificationduringwhileevaluatingalreadyknownalternatives.Consumerinvolvementwilltendtovarydramaticallydependingonthetypeofproduct.

Ingeneral,consumerinvolvementwillbehigherforproductsthatareveryexpensiveorarehighlysignificantintheconsumer'slifeinsomeotherway.Itisimportanttoconsidertheconsumer'smotivationforbuyingproducts.

Toachievethisgoal,wecanusetheMeans-Endchain,whereinweconsideralogicalprogressionofconsequencesofproductusethateventuallyleadtodesiredendbenefit.

Thus,forexample,aconsumermayseethatacarhasalargeengine,leadingtofastacceleration,leadingtoafeelingofperformance,leadingtoafeelingofpower,whichultimatelyimprovestheconsumer'sself-esteem.

Ahandgunmayaimbulletswithprecision,whichenablestheusertokillanintruder,whichmeansthattheintruderwillnotbeabletoharmtheconsumer'sfamily,whichachievesthedesiredend-stateofsecurity.

Inadvertising,itisimportanttoportraythedesiredend-states.

Focusingonthelargemotorwilldolessgoodthanportrayingasuccessfulpersondrivingthecar.Informationsearchanddecisionmaking.

Consumersengageinbothinternalandexternalinformationsearch.Internalsearchinvolvestheconsumeridentifyingalternativesfromhisorhermemory.

Forcertainlowinvolvementproducts,itisveryimportantthatmarketingprogramsachieve“topofmind”awareness.

Forexample,fewpeoplewillsearchtheYellowPagesforfastfoodrestaurants;thus,theconsumermustbeabletoretrieveone'srestaurantfrommemorybeforeitwillbeconsidered.

Forhighinvolvementproducts,consumersaremorelikelytouseanexternalsearch.

Beforebuyingacar,forexample,theconsumermayaskfriends'opinions,readreviewsinConsumerReports,consultseveralwebsites,andvisitseveraldealerships.

Thus,firmsthatmakeproductsthatareselectedpredominantlythroughexternalsearchmustinvestinhavinginformationavailabletotheconsumerinneed,throughbrochures,websites,ornewscoverage.Anumberoffactorsinvolveconsumerchoices.

Insomecases,consumerswillbemoremotivated.

Forexample,onemaybemorecarefulchoosingagiftforanin-lawthanwhenbuyingthesamethingforoneself.

Someconsumersarealsomoremotivatedtocomparisonshopforthebestprices,whileothersaremoreconvenienceoriented.Personalityimpactsdecisions.

Somelikevarietymorethanothers,andsomearemorereceptivetostimulationandexcitementintryingnewstores.Perceptioninfluencesdecisions.

Somepeople,forexample,cantastethedifferencebetw