2023年后勤管理工作總結(jié)

2023年后勤管理工作總結(jié)后勤管理工作總結(jié)1

元月15日，后勤處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了工作會(huì)議，對(duì)其次周工作進(jìn)行了總結(jié)。

一、供暖、供水、供電工作

1、鍋爐回水溫度不低于35℃。

2、辦公樓一、三樓供應(yīng)開(kāi)水。學(xué)生四公寓供應(yīng)開(kāi)水。

3、公寓電改工作順當(dāng)進(jìn)行。

二、公寓工作

1、將不回家16名學(xué)生統(tǒng)一支配在四公寓入住。

2、將各公寓衛(wèi)生清理合格后，除四公寓留1人外其余清掃人員放假。

3、檢查中發(fā)覺(jué)開(kāi)窗現(xiàn)象剛好進(jìn)行了處理。

三、校內(nèi)工作

1、對(duì)美術(shù)樓北側(cè)三個(gè)開(kāi)窗剛好發(fā)覺(jué)并妥當(dāng)處理。

2、第八教學(xué)樓的地面由基建處負(fù)責(zé)進(jìn)行了拋光，產(chǎn)生了些許灰塵，清掃人員已徹底清掃。

3、逐步清理公共部分的積雪。

四、其他部門(mén)的.工作一切正常。

五、帶班、值班、值宿工作有序進(jìn)行。

后勤管理處20xx年1月16日

后勤管理工作總結(jié)2

光陰似箭，恍惚之中一年就這樣匆忙忙忙的過(guò)去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員，在這一年的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中是收獲了很多的。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)了這一些之后，我對(duì)自己的定位、對(duì)自己的諦視都更加的清楚了，對(duì)將來(lái)的方向，對(duì)自己工作上的要求也更加的明確了，我成長(zhǎng)了起來(lái)，也起先在漸漸的拓寬自己的視野，發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對(duì)這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。

一、個(gè)人看法的轉(zhuǎn)變

在這份后勤管理的崗位上，我們每個(gè)人的看法都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠，更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)后勤這份工作不是那么重要，但其實(shí)這份工作承載了許多許多，這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識(shí)到的。這一年，我的.看法變更了許多，以前自己可能還是比較年幼，對(duì)待事情沒(méi)有那么仔細(xì)，也沒(méi)有那么執(zhí)著，現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變，我給自己樹(shù)立了許多的原則跟要求，鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀，我們才有可能在這件事情上取得肯定的收獲。

二、處事方式的提升

在工作當(dāng)中，我始終都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作，其實(shí)我的看法都是比較肅穆的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通，也就造成了一些不必要的沖突。今年一年，我改掉了以前冷冰冰的做事看法，更加喜愛(ài)笑了，也更加喜愛(ài)和大家互動(dòng)了。隨著我的變更，我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和，我們工作的環(huán)境也變得更加的和諧和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了，整體都得到了一些改善，從這中間，我也意識(shí)到，一個(gè)人的變更可以影響到我們的整個(gè)集體，所以以后我也會(huì)接著加油改善自己的。

三、將來(lái)一年的安排

將來(lái)一年，工作照舊是緊密相連的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我不會(huì)放松對(duì)將來(lái)工作的要求，也不會(huì)放棄對(duì)工作極高的看法。我會(huì)保持之前優(yōu)秀的那一部分，接著在新的一年里去改善自己并不是很擅長(zhǎng)的那一部分。新的一歲，我想我首先要在個(gè)人實(shí)力方面進(jìn)行一些提升，其次就是去提高自己的合作度、協(xié)作度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和協(xié)作，將來(lái)我會(huì)接著保持，實(shí)現(xiàn)新的突破！

后勤管理工作總結(jié)3

近年來(lái)，我校后勤工作牢記“服務(wù)育人”這一宗旨，調(diào)動(dòng)一切主動(dòng)因素，增加后勤管理中的服務(wù)育人功能。學(xué)校通過(guò)不斷組織后勤人員培訓(xùn)，提高后勤職工的思想文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，擔(dān)當(dāng)起教化者和管理者的角色，真正做到“管理育人、服務(wù)育人”。

在食堂管理中，我們始終堅(jiān)守“平安第一”“服務(wù)第一”這兩個(gè)原則，結(jié)合本地實(shí)際，實(shí)行封閉式加工、開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)的管理模式服務(wù)師生。

幾年來(lái)，我們始終嚴(yán)格實(shí)施后勤管理，構(gòu)建食品平安生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層簽定責(zé)任協(xié)議，確保后勤服務(wù)質(zhì)量。我們長(zhǎng)期組織后勤人員學(xué)習(xí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的法律法規(guī)，提高他們的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平和道德素養(yǎng)，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)督查、總務(wù)處長(zhǎng)期檢查、小組自查、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查等形式，對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量實(shí)行全面監(jiān)控，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好整改，實(shí)現(xiàn)了食品質(zhì)量?jī)?yōu)、經(jīng)營(yíng)方式活、食品平安零事故的良好形勢(shì)。學(xué)校對(duì)全部供貨商簽訂供貨質(zhì)量保障協(xié)議，索取各項(xiàng)有效證件，并做好供貨臺(tái)帳。

今年2月，我們分別和食堂、超市的供貨商簽訂協(xié)議，確保其供貨質(zhì)量合格，價(jià)格合理。我們還定期、不定期對(duì)后勤各部門(mén)進(jìn)行檢查并作出記載。發(fā)覺(jué)有問(wèn)題，剛好整改，并實(shí)施懲罰。例如食堂加工銷(xiāo)售的全過(guò)程，每一天，事務(wù)長(zhǎng)都會(huì)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保證清楚、加工、銷(xiāo)售、貯存各個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)合理，決不允許不合格食品上臺(tái)銷(xiāo)售，更不允許剩飯剩菜上柜臺(tái)。

對(duì)于潮濕，更是嚴(yán)格采買(mǎi)、貯存、銷(xiāo)售程序，嚴(yán)格做好防鼠、防潮的`相關(guān)工作，確保物美價(jià)廉，讓學(xué)生放心消費(fèi)，明白消費(fèi)。做好防治流行性疾病的工作，關(guān)愛(ài)學(xué)生的生活細(xì)微環(huán)節(jié)是后勤工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一年來(lái)，我們主動(dòng)協(xié)作株林鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好防疫工作。天晴了，通知學(xué)生曬被子，下雨天要求學(xué)生留意保暖別感冒；聽(tīng)說(shuō)某個(gè)地域感冒流行，就立刻通知班主任做好通風(fēng)換氣的工作，關(guān)注學(xué)生的身體狀況，有病情剛好診治。一年來(lái)定時(shí)清理垃圾，保證校內(nèi)清潔光明。我們教職員工帶領(lǐng)學(xué)生為清理校內(nèi)的兩個(gè)垃圾池和大、小廁所，不顧臟，不顧累，奮力工作，為學(xué)生生活創(chuàng)建了一個(gè)良好的生存環(huán)境。學(xué)校超市的管理與服務(wù)工作也是成果卓著，超市員工同心協(xié)力，嚴(yán)格把守商品入庫(kù)關(guān)和貯存、銷(xiāo)售關(guān)，確保了食品銷(xiāo)售的平安，做好了學(xué)校的勤工儉學(xué)工作，為提高教職工的福利待遇做出了貢獻(xiàn)。

后勤管理工作總結(jié)4

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，公安后勤保障工作是公安工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是公安機(jī)關(guān)駕馭社會(huì)治安局勢(shì)的有力支撐。近年來(lái)，全市公安裝備財(cái)務(wù)部門(mén)在市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公安中心工作，著力提高保障服務(wù)水平，完成了110指揮中心、市第一看管所、公安信息網(wǎng)絡(luò)、“三臺(tái)合一”等一系列在全省乃至全國(guó)叫得響的重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

特殊是今年以來(lái)，他們根據(jù)市委“三個(gè)一流”的要求，以公安機(jī)關(guān)開(kāi)展“三基”工程建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步增加服務(wù)基層、服務(wù)民警的意識(shí)，不斷加大保障下傾力度，為加強(qiáng)公安基層基礎(chǔ)建設(shè)作出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)，有力地保障了各項(xiàng)公安工作的順當(dāng)開(kāi)展。

為了實(shí)現(xiàn)市公安局黨委提出的“重心下移，警務(wù)保障下傾，裝備、經(jīng)費(fèi)向基層一線傾斜，提高基層戰(zhàn)斗力”的工作目標(biāo)，我市公安機(jī)關(guān)主動(dòng)爭(zhēng)取省公安廳和各級(jí)黨委、政府的支持，進(jìn)一步加大公安經(jīng)費(fèi)投入，整體推動(dòng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市公安局投入60多萬(wàn)元為“三基”辦公室配置電腦、汽車(chē)等設(shè)備和裝備，投資近50萬(wàn)元完成漳州110指揮中心三樓會(huì)議室建設(shè)，投資近1000萬(wàn)元建成六層綜合車(chē)庫(kù)。

同時(shí)，主動(dòng)實(shí)行爭(zhēng)取省專項(xiàng)補(bǔ)助資金和市縣兩級(jí)配套的方法，對(duì)我市基層公安派出所“危房”“無(wú)房”仔細(xì)進(jìn)行調(diào)查摸底，主動(dòng)爭(zhēng)取列入省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助“無(wú)房”派出所的建設(shè)資金。并撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元，重點(diǎn)扶持、補(bǔ)貼全市縣級(jí)公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和無(wú)房派出所及裝備建設(shè)，努力完成“無(wú)房”派出所的建設(shè)任務(wù)。在服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中，先后投資386萬(wàn)元購(gòu)置行動(dòng)技術(shù)、信通、國(guó)保等專用設(shè)備，投入210萬(wàn)元建成運(yùn)用dna試驗(yàn)室，投入160萬(wàn)元建設(shè)派出所綜合信息管理系統(tǒng)，確保了公安工作有效開(kāi)展和一線辦案須要，切實(shí)增加一線戰(zhàn)斗力，提高公安機(jī)關(guān)快速反應(yīng)和偵查破案實(shí)力。據(jù)省公安廳近日通報(bào)，我市偵破命案專項(xiàng)行動(dòng)全省綜合考評(píng)排名第一。

深化基層、服務(wù)基層、幫助基層，這是我市公安裝備財(cái)務(wù)部門(mén)響應(yīng)市公安局黨委號(hào)召、推動(dòng)“三基”工程建設(shè)的詳細(xì)行動(dòng)。市公安局裝備財(cái)務(wù)處在仔細(xì)抓緊抓好全市公安派出所統(tǒng)一建筑外觀形象改造工作和順當(dāng)完成全市466部警車(chē)涂裝任務(wù)的`同時(shí)，主動(dòng)開(kāi)展被裝、醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，深受基層民警歡迎。

為剛好了解、精確駕馭基層民警的服裝尺寸，讓基層每位民警都能穿上合體的服裝，今年被裝管理人員多次深化基層，到全市各縣、市（區(qū)）公安機(jī)關(guān)基層單位，仔細(xì)做好為基層民警因體型改變需更改服裝尺寸重新量體工作。共為基層新增民警量體、體型改變復(fù)量1609人次。為提高基層單位醫(yī)療保障水平，他們主動(dòng)開(kāi)展送醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，由處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員，先后深化詔安拘留所、深橋所、東山銅陵所、南靖奎洋、平和秀峰所、長(zhǎng)泰坂里等邊遠(yuǎn)山區(qū)派出所，為基層民警醫(yī)療巡診送醫(yī)送藥，不僅送去了健康，更送去了市公安局黨委對(duì)基層民警的關(guān)懷之情。

后勤管理工作總結(jié)5

實(shí)行社會(huì)主義安排原則，按勞安排，多勞多得，保證廣闊老師的福利待遇，提高廣闊老師工作的主動(dòng)性，是學(xué)校管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾年來(lái)，我們?yōu)榱颂岣呃蠋煹母＠?，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展勤工儉學(xué)工作，如開(kāi)辦學(xué)生超市獲得微薄的利潤(rùn)，用來(lái)解決老師的福利待遇。

另外，在后勤人員支配上，通過(guò)支配一大批臨時(shí)工以解決骨干老師的`后顧之憂。，他們的辛勤工作，不僅是在為自己而且也是在為學(xué)校的整體工作做貢獻(xiàn)。依據(jù)調(diào)查，近幾年，我們學(xué)校老師的福利待遇發(fā)放，在同行列學(xué)校中處于上等水平。三、展望將來(lái)，后勤工作還需再努力。今后的總務(wù)，后勤工作確定還應(yīng)從以下方面再作努力。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)平安管理，一方面加強(qiáng)食品平安的督查，肯定保證師生飲食平安；進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，力爭(zhēng)讓每一位學(xué)生滿足，讓每一位老師快樂(lè)，讓每一位家長(zhǎng)放心。

2、加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查、改造力度，保證師生生命財(cái)產(chǎn)平安。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)用水管理，做到合理、節(jié)約。

4、開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，為學(xué)校當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家，進(jìn)一步廣開(kāi)源路，增加學(xué)校勤工儉學(xué)收入。

后勤管理工作總結(jié)6

學(xué)校工作主要由教學(xué)科研、思想政治工作和后勤管理工作三大塊組成，其中教學(xué)科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分別針對(duì)人的因素和物的因素兩方面賜予保障。這三個(gè)方面的工作彼此分工，各司其責(zé)，又相互聯(lián)系，相互協(xié)作，共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培育人才、創(chuàng)建教科研成果的任務(wù)，三者缺一不行。因此，沒(méi)有教學(xué)科研工作，學(xué)校就不成其為學(xué)校；沒(méi)有思想政治工作，其它工作就會(huì)失去動(dòng)力；沒(méi)有后勤管理工作，教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。

兵馬未動(dòng)，糧草先行。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)后勤保障的要求越來(lái)越高。沒(méi)有有效的后勤工作作保障，其他工作就不行能順當(dāng)開(kāi)展，甚至無(wú)法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將干脆影響到教職工的工作心情、單位的形象與管理，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、機(jī)動(dòng)性較大，模式相對(duì)不固定的工作。

當(dāng)前，在國(guó)家的教化方針指導(dǎo)下，以推動(dòng)素養(yǎng)教化及新課改為中心，創(chuàng)建一個(gè)良好的育人環(huán)境，在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順當(dāng)開(kāi)展，是學(xué)校后勤工作的根本。

一、加強(qiáng)后勤工作領(lǐng)導(dǎo)，更新服務(wù)觀念扎基礎(chǔ)

學(xué)校是以教學(xué)為中心，因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作，在部分領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的眼中便退到了二線，甚至有人認(rèn)為老師是恥于做這項(xiàng)工作，做這項(xiàng)工作的人是沒(méi)有必要得到敬重的，他的勞動(dòng)成果也沒(méi)必要得到敬重。由此帶來(lái)的后果是嚴(yán)峻的.，后勤工作人員肯定是人心渙散，工作應(yīng)付，學(xué)校的公物維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等管理，確定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師要關(guān)切后勤，關(guān)切后勤工作人員的職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等待遇，愛(ài)惜其勞動(dòng)成果，喚起后勤人員的工作熱忱，這樣才能建立一支高素養(yǎng)的穩(wěn)定的后勤隊(duì)伍，確保后勤工作能夠優(yōu)質(zhì)高效地為教學(xué)服務(wù)。

同時(shí)，學(xué)校的后勤工作也是全體師生共同參加，共建共享的過(guò)程。當(dāng)學(xué)校加強(qiáng)了師生愛(ài)惜公物、節(jié)約水電教化，杜絕運(yùn)用過(guò)程中的奢侈，養(yǎng)成了白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈、電腦進(jìn)行屏幕愛(ài)護(hù)、空調(diào)溫度盡量打高、下班自覺(jué)關(guān)掉飲水機(jī)和電腦電源等良好行為，就會(huì)形成以愛(ài)惜公物為榮的好氛圍好風(fēng)尚，進(jìn)而師生疼惜公物，修舊利廢，自食其力，自己動(dòng)手，留意節(jié)約，自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主子，各種教學(xué)設(shè)備設(shè)施的壽命得以延長(zhǎng)，運(yùn)用率也將大大提高，最終實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)教學(xué)的終極目標(biāo)。

二、建設(shè)后勤過(guò)硬隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)實(shí)效

后勤工作沒(méi)有最好，只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件，每個(gè)學(xué)校都要上下努力，建立一支過(guò)硬的后勤隊(duì)伍，讓他們以校為家，有劇烈的事業(yè)心，工作看法勤懇努力，肯開(kāi)動(dòng)腦筋，肯鉆研學(xué)習(xí)，自覺(jué)適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的須要，努力提高專業(yè)技能。

作為后勤人員，也要充分相識(shí)到后勤工作的意義所在，堅(jiān)持以先進(jìn)人物為榜樣，強(qiáng)化四、克服短板長(zhǎng)足發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新上臺(tái)階

不行否認(rèn)，有的學(xué)校后勤工作或多或少還存在一些短板，比如：后勤管理作風(fēng)還不夠扎實(shí)，離熱忱服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐性服務(wù)的要求有差距；后勤人員缺少與老師們談心溝通，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題沒(méi)有剛好發(fā)覺(jué)，缺乏主動(dòng)創(chuàng)建性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題憑閱歷；學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)展不平衡，后勤人員流淌大，隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)及綜合素養(yǎng)須要提高等等。

為此，學(xué)校要培育優(yōu)秀的后勤員工和后勤人員要助推學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展，還須要雙管齊下從多方面著力。

（一）加強(qiáng)責(zé)隨意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理。學(xué)校班子要高度重視后勤工作領(lǐng)導(dǎo)，把后勤隊(duì)伍配齊配強(qiáng)，形成戰(zhàn)斗力；后勤人員要兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，主動(dòng)地開(kāi)展工作，領(lǐng)先垂范。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化服務(wù)意識(shí)。后勤人員要一心一意為廣闊師生服務(wù)，深化到教職工當(dāng)中去，剛好與他們溝通，廣泛征求看法，凡是老師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。

（三）加強(qiáng)后勤制度管理，落實(shí)管理責(zé)任。后勤辦公室要與各班主任和專任老師簽訂財(cái)產(chǎn)運(yùn)用保管責(zé)任書(shū)等，做好日常督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)修理工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度化、常態(tài)化。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，后勤人員必需增加學(xué)習(xí)意識(shí)，主動(dòng)主動(dòng)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)；學(xué)校要為后勤人員多供應(yīng)學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì)，促進(jìn)成長(zhǎng)成熟；我們教化主管部門(mén)則要加強(qiáng)指導(dǎo)和督導(dǎo)，依據(jù)基層實(shí)際，多層次開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高學(xué)校后勤管理服務(wù)水平。

總之，學(xué)校后勤服務(wù)不僅是一項(xiàng)特別繁瑣，又比較辛苦的工作，還是一個(gè)學(xué)校的門(mén)面和窗口。做好學(xué)校后勤工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，筑牢主子翁責(zé)隨意識(shí)，發(fā)揮好每位后勤工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)建性，高效率、高質(zhì)量地為教學(xué)工作服務(wù)，不斷推動(dòng)學(xué)校全面、持續(xù)發(fā)展。

后勤管理工作總結(jié)7

本學(xué)期，在校長(zhǎng)室的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教化工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教化教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化平安衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素養(yǎng)，不斷增加服務(wù)意識(shí)，通力合作，克服困難，后勤工作取得了肯定的成果。

我們主要做了以下幾方面的工作：

1、仔細(xì)做好開(kāi)學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué)。

為確保2月26日能正常開(kāi)學(xué)，我們提前三天到新華書(shū)店搬運(yùn)教材，并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開(kāi)學(xué)前幾天，主動(dòng)到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了仔細(xì)的清理修理，剛好配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。

簽訂平安衛(wèi)生責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，工資與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。通過(guò)一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn)，狀況良好，質(zhì)量提高了，平安衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。依據(jù)上級(jí)的'要求，對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任?？倓?wù)處重點(diǎn)抓，配備的專職倉(cāng)庫(kù)保管員，單獨(dú)建帳，做到購(gòu)菜二人以上，操作人員不購(gòu)菜，實(shí)行驗(yàn)收制度，不驗(yàn)收不入庫(kù)，要求食堂全部人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。

3、增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校多創(chuàng)收。

本學(xué)期，我們對(duì)學(xué)校的電路實(shí)行了改造，效果明顯，原來(lái)每?jī)稍碌碾娰M(fèi)要五、六千元，現(xiàn)在的電費(fèi)也只有三、四千元。依據(jù)上級(jí)要求和老師看法，要求全校師生要愛(ài)惜學(xué)校公物，削減不必要的損壞，另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。留意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所順手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。

4、正常餐點(diǎn)供應(yīng)，確保食品平安衛(wèi)生。

每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛(wèi)生平安會(huì)議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神，并形成會(huì)議記錄。簽訂了平安衛(wèi)生責(zé)任狀，并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理支配食譜、養(yǎng)分搭配得當(dāng)，堅(jiān)持每周菜譜審核制。主動(dòng)參與上級(jí)平安衛(wèi)生培訓(xùn)，剛好傳達(dá)到后勤人員，剛好整改。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員考責(zé)任，重新修訂了門(mén)衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門(mén)衛(wèi)平安責(zé)任書(shū)，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增加，做到了來(lái)客登記，熱忱接待，嚴(yán)把校門(mén)平安第一關(guān)。

5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任，定期和不定期進(jìn)行檢查、記載，按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。

6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi)、透亮，實(shí)行四堅(jiān)持：堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，不搭車(chē)收費(fèi)，多退少補(bǔ)，所收費(fèi)用剛好解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶；堅(jiān)持一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請(qǐng)示后購(gòu)買(mǎi)，先批準(zhǔn)再報(bào)支，實(shí)行民主理財(cái)，定期公布；堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范，分類(lèi)分項(xiàng)，一級(jí)明細(xì)，匯總無(wú)訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。

7、主動(dòng)協(xié)作學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參加，主動(dòng)協(xié)作學(xué)校各種檢查活動(dòng)，從物力、人力、財(cái)力上賜予支持，從而使各種檢查活動(dòng)得到滿足的結(jié)果。

8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn)：校產(chǎn)校具管理，對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、老師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊(cè)。

后勤管理工作總結(jié)8

近年來(lái)，我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿足，職工滿足，群眾滿足”這一目標(biāo)，立足機(jī)關(guān)，服務(wù)機(jī)關(guān)，以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、美麗的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一樣好評(píng)，被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿足”先進(jìn)單位，省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們的做法主要是：

一、從“細(xì)”字入手，不打無(wú)目標(biāo)之仗

業(yè)須成于敬，事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，年初制訂《后勤工作年度安排》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點(diǎn)工作，哪些是日常工作，使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過(guò)程中，我們首先發(fā)放征求看法表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求看法，將收集到的看法、建議進(jìn)行歸納、整理，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改、提練，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)煉，易操作，再將征求看法稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字，然后，在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。說(shuō)一千、道一萬(wàn)，不如做一遍。有了好的安排支配，關(guān)鍵還在于落實(shí)，假如不剛好落實(shí)，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章，做到勤抓細(xì)管，如會(huì)議服務(wù)工作，是一個(gè)須要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí)，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開(kāi)會(huì)議時(shí)都是必需做的規(guī)定動(dòng)作。1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范；2、地面拖洗干凈，無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門(mén)窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù)；7、保持操作室干凈整齊；8、會(huì)前打算充分，不手忙腳亂。近年來(lái)，確保了全省民房復(fù)原重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順當(dāng)召開(kāi)。召開(kāi)大小會(huì)議上千場(chǎng)次，工作沒(méi)有失誤，延誤和錯(cuò)誤，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。

二、從“勤”字入手，不打無(wú)士氣之仗

后勤、后勤，關(guān)鍵在于勤，在于充分調(diào)動(dòng)廣闊干部職工的主動(dòng)性和主動(dòng)性，更好地提高工作效能。一是管理中見(jiàn)真“勤”。后勤管理是一門(mén)事多事雜，非?，嵥椤⑸婕懊鎻V的`工作。我們機(jī)關(guān)大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”，還有組織部、宣揚(yáng)部、政法

委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時(shí)工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對(duì)任務(wù)重、人員少，經(jīng)費(fèi)不足等狀況，我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本，切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，力求服務(wù)中見(jiàn)管理，管理中見(jiàn)服務(wù)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣闊干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪番檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生狀況，對(duì)存在的問(wèn)題剛好指出改正，對(duì)不改正的進(jìn)行指責(zé)教化，促其剛好改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”。以前，由于受安排經(jīng)濟(jì)影響，一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的須要，我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對(duì)新形勢(shì)，后勤職工該怎么辦？”的大探討。

后勤管理工作總結(jié)

后勤管理工作總結(jié)9

20xx年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。

我是20xx年9月有幸被xxxxxxx錄用，進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。

上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)協(xié)助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中熬煉自己磨練自已，也經(jīng)常加班加點(diǎn)的熟識(shí)自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并協(xié)作夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)部始終人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)支配四個(gè)部門(mén)。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們剛好為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供應(yīng)應(yīng)有的支持?；旧蠞M意各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤須要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付平安、精確、剛好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，仔細(xì)處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用完自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段起先綻開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采納新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)起先不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約時(shí)間，還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部除要仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥當(dāng)處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥當(dāng)?shù)靥幚砀鲉挝坏耐鶃?lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。

新的一年里我為自己制定新的`目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工和閱歷，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。

后勤管理工作總結(jié)10

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤改革起步于本世紀(jì)初，在改革之初到現(xiàn)在，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)始終把后勤改革作為學(xué)?？傮w改革的一部分，為后勤改革供應(yīng)各種有利條件，使后勤社會(huì)化改革的路子越走越闊廣。在市場(chǎng)機(jī)制的促進(jìn)下，后勤實(shí)體的實(shí)力得到快速增加，后勤的隊(duì)伍得到了很好的熬煉，后勤的可持續(xù)發(fā)展實(shí)力進(jìn)一步增加。實(shí)施社會(huì)化改革的學(xué)院后勤始終秉承引入市場(chǎng)機(jī)制、利用社會(huì)資源、加強(qiáng)管理、服務(wù)師生的宗旨，堅(jiān)持“責(zé)任、效益、和諧、發(fā)展”的指導(dǎo)思想，牢記所肩負(fù)的“服務(wù)”和“育人”責(zé)任，始終堅(jiān)持為社會(huì)負(fù)責(zé)、為學(xué)校負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)，在強(qiáng)化社會(huì)資源的引入、加強(qiáng)食堂膳食管理、強(qiáng)化社區(qū)宿舍管理，強(qiáng)化育人環(huán)境、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)等方面主動(dòng)探究，走出了一條后勤管理與服務(wù)的改革創(chuàng)新之路。

一、開(kāi)放市場(chǎng)引入社會(huì)資源

辦學(xué)投入經(jīng)費(fèi)的有限與辦學(xué)需求的無(wú)限始終是一對(duì)沖突，要解決這一對(duì)沖突，必需要有創(chuàng)新的思路。后勤改革打開(kāi)了我們的辦學(xué)思路，我們通過(guò)引進(jìn)社會(huì)資源來(lái)解決教化資源的不足，從而加快學(xué)院的發(fā)展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機(jī)制造企業(yè)———中國(guó)海天集團(tuán)投入1000萬(wàn)元在學(xué)校建立海天學(xué)院大樓，投入價(jià)值300多萬(wàn)元的全套數(shù)控機(jī)床、注塑機(jī)散件，合作開(kāi)發(fā)價(jià)值200多萬(wàn)元的學(xué)習(xí)型裝備，共建學(xué)校的機(jī)電專業(yè)。寧波迅達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸有限公司供應(yīng)占地面積45畝的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，投入100多萬(wàn)元物流設(shè)施和設(shè)備共建校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)中心，有效地解決了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，學(xué)校的開(kāi)放型辦學(xué)路子使學(xué)校得到了大量的教學(xué)資源，大大地改善了辦學(xué)條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾年來(lái)，學(xué)院引入社會(huì)資源已達(dá)20xx多萬(wàn)元。

二、落實(shí)“五常法”加強(qiáng)膳食管理

“民以食為天”，學(xué)校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分，同時(shí)又是學(xué)校穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)把師生的用餐平安放在心上，時(shí)時(shí)把伙食的質(zhì)量掛在嘴上，時(shí)時(shí)把伙食的價(jià)格裝在頭腦中，以師生滿足作為做好工作的落腳點(diǎn)。經(jīng)過(guò)不斷的探究，學(xué)校已形成了自成一體的經(jīng)營(yíng)模式，使學(xué)校、社會(huì)企業(yè)得到了共贏，師生也從中受益。

膳食經(jīng)營(yíng)社會(huì)化。學(xué)院食堂經(jīng)營(yíng)走社會(huì)化之路，把食堂餐飲工作交給社會(huì)專業(yè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，學(xué)院實(shí)行“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強(qiáng)”政策，通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，讓餐飲行業(yè)的精英們成為學(xué)院的合作伙伴。目前，全院有近9000名學(xué)生，開(kāi)設(shè)四個(gè)餐廳，分別由四家專業(yè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，這樣一方面可以讓學(xué)生在比較中消費(fèi)，另一方面也使各餐廳之間形成競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就象是大浪淘沙，社會(huì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)與壯大，同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)又是殘酷的，07上半年，一家有相當(dāng)實(shí)力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場(chǎng)帶給我們的不僅僅是學(xué)校負(fù)擔(dān)的減輕，更重要的.是一種管理理念上的沖擊與革命，這就是：優(yōu)勝劣汰，適者生存。這也是對(duì)傳統(tǒng)的后勤管理模式的最大挑戰(zhàn)。

膳食管理制度化。雖然食堂經(jīng)營(yíng)交給了社會(huì)專業(yè)公司，但學(xué)院對(duì)食堂的管理工作沒(méi)有放松。學(xué)院制訂了《學(xué)院餐飲工作檢查評(píng)估表》，分別從從業(yè)人員衛(wèi)生、食品選購(gòu) 與貯存、食品加工衛(wèi)生、售菜衛(wèi)生、環(huán)境與餐具衛(wèi)生、價(jià)格與服務(wù)看法等六個(gè)方面對(duì)各餐廳進(jìn)行一月一次的綜合量化考評(píng)，總分為100分，90分為合格，對(duì)于達(dá)不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款，90分以上賜予每分100元的嘉獎(jiǎng)，這項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé)。通過(guò)每月一次的綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)餐飲公司不斷提高管理水平，使服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量有了較大提高。

“五常法”即常組織，常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的簡(jiǎn)稱，是當(dāng)今餐飲業(yè)廣為推崇的先進(jìn)的管理模式?！拔宄７ā敝荚谠炀推桨?、舒適、光明的餐飲工作環(huán)境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個(gè)人品質(zhì)、塑造一流餐飲企業(yè)形象、保障飲食平安，因此，廣受餐飲業(yè)的推崇。學(xué)院后勤服務(wù)中心向?qū)W院各餐飲經(jīng)營(yíng)單位明確提出推行“五常法”管理的要求，出臺(tái)了相關(guān)嘉獎(jiǎng)?wù)?，?duì)于首批通過(guò)市衛(wèi)生局“五常法”管理驗(yàn)收的餐飲公司賜予一萬(wàn)元的嘉獎(jiǎng)，并規(guī)定“五常法”管理合格是今后經(jīng)營(yíng)學(xué)院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實(shí)，各餐廳都非常重視，各餐飲公司通過(guò)細(xì)心策劃，落實(shí)措施，強(qiáng)化訓(xùn)練等各個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)近一個(gè)學(xué)期的努力，各餐廳面貌發(fā)生了顯著改變。師生對(duì)餐飲的滿足率有了較大提高。

后勤管理工作總結(jié)11

我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作安排，以供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教化教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕奢侈，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成果?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教化教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作動(dòng)身，仔細(xì)傾聽(tīng)每條合理化建議，主動(dòng)協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)校超市、學(xué)生公寓等諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局動(dòng)身，想方設(shè)法增收節(jié)資，避開(kāi)奢侈。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不行的錢(qián)盡量少花，選購(gòu) 物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，仔細(xì)負(fù)責(zé)。為了減輕一線老師的工作強(qiáng)度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題，細(xì)心策劃，合理支配工作，從辦公室、教室的支配，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的支配和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)供應(yīng)了保障。同時(shí)校內(nèi)內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)200多棵，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。師生吃飯是大問(wèn)題，是做好一切工作的保證。學(xué)生開(kāi)學(xué)前，充卡室加班加點(diǎn)提前測(cè)試餐卡600余張，保證一開(kāi)學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢200余次，保證了師生的就餐問(wèn)題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來(lái)水管的修理到廁所的疏通，各種修理、物資搬運(yùn)到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神特別值得我們學(xué)習(xí)。

二、注意學(xué)習(xí)，優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持每周一的后勤專題會(huì)議，剛好支配學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求，進(jìn)行個(gè)人工作述職及下周工作支配。同時(shí)研討工作中的問(wèn)題，集思廣益，實(shí)行最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題，剛好總結(jié)，落實(shí)整改。

三、規(guī)范操作，優(yōu)化管理。

一是各類(lèi)票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資選購(gòu) 實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了選購(gòu) 行為。三是堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，仔細(xì)做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了學(xué)校商店的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，馬上落實(shí)整改，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校內(nèi)，有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理，嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度，確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，杜絕醫(yī)患糾紛。

四、建立健全規(guī)章制度及平安預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞修理等制度。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“平安第一、預(yù)防為主”的`基本方針為切實(shí)保障廣闊師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的平安，提高師生在遭受重大突發(fā)事務(wù)或自然災(zāi)難時(shí)的應(yīng)對(duì)實(shí)力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓平安應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)平安應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品平安應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了相識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

五、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。根據(jù)校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度，主動(dòng)開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有安排、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資選購(gòu) 要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一選購(gòu) ，避開(kāi)了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，變更過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

六、主動(dòng)抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校內(nèi)”創(chuàng)建工作。

近幾年來(lái)，我校始終將學(xué)生的養(yǎng)成教化與學(xué)校可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合，以平安教化為核心，以養(yǎng)成教化為抓手，以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為載體，注意養(yǎng)成教化與學(xué)科教學(xué)的滲透結(jié)合，主動(dòng)抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校內(nèi)”創(chuàng)建工作，全校師生環(huán)保意識(shí)不斷增加，學(xué)校育人環(huán)境日益優(yōu)化，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

1、強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，建立三個(gè)保障機(jī)制。

創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校內(nèi)”，是全面提升我校后勤保障水平、管理水平，服務(wù)水平的有效舉措，是推動(dòng)學(xué)校素養(yǎng)教化的重要內(nèi)容。為了把創(chuàng)建工作做好，落到實(shí)處，學(xué)校確立了“一種意識(shí)”，努力做到“四個(gè)明確”，以強(qiáng)化思想相識(shí)。

“一種意識(shí)”即創(chuàng)建工作要以人為本，要著眼于引導(dǎo)全體師生參加，著力于師生環(huán)境素養(yǎng)的提高。“四個(gè)明確”，一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校內(nèi)”將有利于增加師生的環(huán)保意識(shí)、平安意識(shí)，有利于學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推動(dòng)素養(yǎng)教化的一個(gè)重要載體，是素養(yǎng)教化的重要組成部分，也是深化實(shí)施課改的有效途徑;三是明確通過(guò)創(chuàng)建工作培育具有環(huán)保意識(shí)的人才，是國(guó)家實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用，相識(shí)到創(chuàng)建工作人人有責(zé)，須要大家的共同參加。為此，學(xué)校建立了三個(gè)保障機(jī)制，切實(shí)抓好創(chuàng)建工作。

一是建立領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以主管后勤，德育、平安工作的副校長(zhǎng)主抓創(chuàng)建工作，政教處、教育處、總務(wù)處、工會(huì)、團(tuán)總支等各職能處室負(fù)責(zé)人及各班主任為成員，形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)根據(jù)各部門(mén)的職能分工，明確相應(yīng)職責(zé)，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織與宣揚(yáng)，使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行。

二是完善制度保障機(jī)制。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門(mén)落實(shí)責(zé)任，在工作中做到“六個(gè)到位”，即安排要求到位、活動(dòng)場(chǎng)地到位、人員責(zé)任到位、監(jiān)管措施到位、檢查評(píng)比到位、總結(jié)獎(jiǎng)懲到位。為此，學(xué)校制定了教職工工作目標(biāo)責(zé)任制、文明班級(jí)、平安班級(jí)、文明寢室考評(píng)制以及學(xué)校平安監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個(gè)管理制度，保障學(xué)校創(chuàng)建工作落實(shí)到位。

三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)非常驚慌，除了國(guó)撥的公用經(jīng)費(fèi)外，不再有別的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。但是，為了把創(chuàng)建工作落實(shí)到位，我們寧可自己苦一點(diǎn)、去秋和今春趙校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)學(xué)校一班人在山上挖樹(shù)20多種共400余棵，移載到學(xué)校校內(nèi)中，挖回蘭草1000多株，將校內(nèi)里的綠化死角全部補(bǔ)充到位。手頭緊一點(diǎn)，從去年秋至今年暑假我們共還掉學(xué)校債務(wù)50萬(wàn)元，這些都是我們學(xué)校校委會(huì)一班人都樹(shù)立了節(jié)約意識(shí)，從餐桌上減，從手中扣，從車(chē)輪上少，共同努力的結(jié)果。近年來(lái)，我們還在校內(nèi)各要害部位加裝了電子監(jiān)控設(shè)備，安裝了平安應(yīng)急燈，添加了消防器材等，有力保障了校內(nèi)平安。

2、落實(shí)平安管理，扎實(shí)做好創(chuàng)建工作

我們認(rèn)為，創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校內(nèi)”，平安是第一要?jiǎng)?wù)。平安工作不到位，就不行能有校內(nèi)的和諧，所謂的放心超市等就是一句空話。因此，在創(chuàng)建工作中，我校力主把平安工作放在第一位，以平安管理為抓手，扎實(shí)做好創(chuàng)建工作，成立了平安領(lǐng)導(dǎo)小組。

一是專人專管抓重點(diǎn)。學(xué)校平安工作的重點(diǎn)，從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生平安、校舍平安、消防平安、交通平安;從部位上來(lái)講應(yīng)包括師生食堂、學(xué)校超市、教學(xué)樓、宿舍樓等。對(duì)此，我們校委會(huì)一班人都有比較清楚的相識(shí)，在工作中實(shí)行了“四個(gè)專人專管”的特殊措施強(qiáng)化管理。

“四個(gè)專人專管”，即“校委會(huì)專人監(jiān)管校舍”。校委會(huì)全部成員分工負(fù)責(zé)，每人特地監(jiān)管兩棟校舍平安，做到一周一小查，一月一大查，隨時(shí)監(jiān)管，剛好報(bào)告，以便學(xué)校剛好整改平安隱患。其次，“學(xué)生食堂專人監(jiān)管”。近幾年來(lái)，我們堅(jiān)持學(xué)生食堂平安專人監(jiān)管，后勤主任親自坐陣，另選派一名老師特地管理，嚴(yán)把食品進(jìn)出貨關(guān)，嚴(yán)格食品加工操作規(guī)格，嚴(yán)防發(fā)生任何食物中毒事故。同時(shí)，食品選購(gòu) 進(jìn)貨，都是專人進(jìn)行，嚴(yán)防任何紕漏，努力辦成“放心食堂”。第三，“學(xué)校小賣(mài)部專人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣(mài)部都是實(shí)行的專人賣(mài)貨、專人選購(gòu) 、專人管理的方式經(jīng)營(yíng)，由學(xué)校后勤處派人特地管理，保證了貨物來(lái)路正、平安有保障。學(xué)校小賣(mài)部由上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一連鎖經(jīng)營(yíng)，學(xué)校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生，真正辦成了“放心超市”。第四，“危急試驗(yàn)藥品專人管理”。學(xué)校試驗(yàn)室的試驗(yàn)教學(xué)藥品，我們實(shí)行了專室專柜存放，有特地的試驗(yàn)保管員進(jìn)行保管。

二是人防物防技防“三防并舉”。對(duì)學(xué)校平安管理來(lái)說(shuō)，上述管理行為都是我校加強(qiáng)人力防范的有效措施，與此同時(shí)我們還在物質(zhì)防范和技術(shù)防范上實(shí)行了

肯定的措施。其一，我們?cè)诩訌?qiáng)校內(nèi)全部用電線路整改的基礎(chǔ)上，在教室、寢室、試驗(yàn)室、學(xué)生食堂等各重點(diǎn)部位添置了滅火器，加裝了應(yīng)急燈等消防平安器材，強(qiáng)化物質(zhì)防范;其二，在校門(mén)處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控?cái)z像頭，從技術(shù)平安上予以保障，真正做到了從人防到物防到技防，“三防并舉”保平安。

三是加強(qiáng)校內(nèi)巡查保平安。我們實(shí)行的是“三個(gè)24小時(shí)”安保制。即學(xué)校門(mén)衛(wèi)24小時(shí)值班不離崗，凡人員車(chē)輛出入須登記申報(bào)、查驗(yàn)身份;學(xué)生宿舍管理員是24小時(shí)值守不間斷，只要學(xué)生在校就必需值守維護(hù)宿舍秩序;值日巡邏隊(duì)24小時(shí)巡查不失查，白天由值周值日領(lǐng)導(dǎo)巡查校內(nèi)，晚上由巡邏隊(duì)巡查平安。與此同時(shí)，每周星期五和節(jié)假日學(xué)生回家時(shí)，學(xué)校校委會(huì)成員都要到校門(mén)口維護(hù)交通秩序，保障學(xué)生乘車(chē)平安。

四是強(qiáng)化衛(wèi)生管理。嚴(yán)防流行疾病發(fā)生。第一，學(xué)校加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，堅(jiān)持專人選購(gòu) 食品、專人管理食堂，嚴(yán)把進(jìn)出貨關(guān)，嚴(yán)格加工程序;其次，對(duì)教室、寢室定期消毒，開(kāi)窗通風(fēng);第三，校內(nèi)衛(wèi)生每天打掃，保持干凈;第四，保證學(xué)生飲用水平安，每天有開(kāi)水喝，有熱水洗。特殊是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后，學(xué)校堅(jiān)持早中晚一天“三檢”量體溫，對(duì)有發(fā)熱癥狀的學(xué)生剛好送回家隔離治療，嚴(yán)防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>

3、滲透教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)建工作豐富多彩

創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我校主動(dòng)把創(chuàng)建工作與學(xué)校教化教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。

一是與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，滲透創(chuàng)建工作。我們依據(jù)不同學(xué)科的自身特點(diǎn)，有機(jī)滲透創(chuàng)建工作。如在物理教學(xué)中，老師向?qū)W生講解平安用電常識(shí);在生物教學(xué)中講解食品衛(wèi)生學(xué)問(wèn);在化學(xué)教學(xué)中講解如何有效防止水土空氣污染;在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課中也因科制宜，同樣貫穿衛(wèi)生平安、資源愛(ài)護(hù)等的學(xué)習(xí)與講授，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自覺(jué)接受文明、平安和環(huán)保教化。

二是與德育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，拓展創(chuàng)建工作。第一，學(xué)校利用班會(huì)、國(guó)旗下講話、宣揚(yáng)櫥窗、黑板報(bào)、廣播站、校內(nèi)網(wǎng)等宣揚(yáng)環(huán)保學(xué)問(wèn)、食品衛(wèi)生平安學(xué)問(wèn)、疾病預(yù)防學(xué)問(wèn)，用電用火用水平安學(xué)問(wèn)、交通平安學(xué)問(wèn)等，增加學(xué)生的平安環(huán)保意識(shí)。其次，組織主題講座，實(shí)行主題學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，使平安意識(shí)、環(huán)保意識(shí)深化人心，形成全校參加創(chuàng)建工作的局面。第三，加強(qiáng)班級(jí)文化、寢室文化建設(shè)，形成良好的創(chuàng)建工作氛圍。第四，開(kāi)展評(píng)比文明寢室、文明班級(jí)、平安班級(jí)活動(dòng)，落

實(shí)創(chuàng)建工作。我們制定了相關(guān)評(píng)比細(xì)則，每月一評(píng)比，每月一授牌，使創(chuàng)建工作精細(xì)化、規(guī)范化。

三是與學(xué)生養(yǎng)成教化有機(jī)結(jié)合，完善創(chuàng)建工作。我校注意學(xué)生養(yǎng)成教化、努力把創(chuàng)建工作與學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使創(chuàng)建工作更進(jìn)一步完善。第一，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《胡營(yíng)中學(xué)學(xué)生一日行為規(guī)范》，教化學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境、留意平安，文明處事、和諧做人。其次，以日常管理為抓手，以系列文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體，從小處入手，從點(diǎn)滴做起，強(qiáng)化機(jī)制，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如，我們開(kāi)展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動(dòng)，各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”，加強(qiáng)校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管，有效地遏制了學(xué)生亂丟亂扔行為，使學(xué)校保持長(zhǎng)效整齊衛(wèi)生。第三，注意環(huán)境熏陶，培育學(xué)生環(huán)保意識(shí)。我們學(xué)校綠樹(shù)常青、花團(tuán)緊簇、亭臺(tái)水榭、環(huán)境美麗，是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一珍貴資源，我們加強(qiáng)了校內(nèi)綠化管理，有特地師傅對(duì)樹(shù)木花壇進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，同時(shí)對(duì)一些隨意破壞行為進(jìn)行告誡，以愛(ài)護(hù)校內(nèi)美麗環(huán)境。美麗的校內(nèi)環(huán)境，對(duì)學(xué)生教化起到了潛移默化的作用。第四，注意校內(nèi)干凈，創(chuàng)設(shè)美麗環(huán)境。我校制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度，結(jié)合星級(jí)班級(jí)評(píng)比活動(dòng)，把清潔區(qū)劃分到班級(jí)，堅(jiān)持每日清掃，保證了校內(nèi)常年整齊，環(huán)境美麗。

創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校內(nèi)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我校相關(guān)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范，基本上實(shí)現(xiàn)了食堂、宿舍、超市、綠化建設(shè)與管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有力推動(dòng)了學(xué)校后勤保障、管理、服務(wù)工作上水平、上臺(tái)階。

總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有確定性的意義。成果的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)，全體同事的主動(dòng)幫助、通力合作。在取得成果的同時(shí)，我們也相識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

后勤管理工作總結(jié)12

20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣闊員工和來(lái)賓服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣闊員工滿足度為目標(biāo)，以熱忱、專心的工作看法較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)閱歷，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:

20xx年工作總結(jié):

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、透過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的剛好性、針對(duì)性、公開(kāi)性；透過(guò)每一天早會(huì)，有序支配工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，剛好傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通溝通；透過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清楚、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有安排、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作連接、協(xié)作，有效提高員工的主子翁意識(shí)、群眾意識(shí)，增加班組的凝合力；

2、制定各崗位周安排衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剛好督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備剛好聯(lián)系修理，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

3、依據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作安排，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素養(yǎng)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增加服務(wù)意識(shí)，征集廣闊員工看法，提高滿足度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，剛好將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣闊員工，理解廣闊員工的監(jiān)督，并透過(guò)生活委員將廣闊員工的看法收集，透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣闊員工的`珍貴看法，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，剛好了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣闊員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿意廣闊員工的就餐口味，而且提高了食品原材料選購(gòu) 的安排性和選購(gòu) 速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱忱、周到的服務(wù)換來(lái)廣闊員工的滿足，12年月度綜合滿足度平均到達(dá)95.3%。

三、完善物資選購(gòu) 驗(yàn)收流程，有效限制成本，確保飲食平安

1、透過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬選購(gòu) 渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂選購(gòu) 合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料選購(gòu) 的剛好性和選購(gòu) 質(zhì)量，有效的限制了食品原材料的選購(gòu) 成本；

2、選購(gòu) 物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清楚，選購(gòu) 執(zhí)行選購(gòu) 員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，選購(gòu) 以從緊限制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、選購(gòu) 員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、選購(gòu) 員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格根據(jù)《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣闊員工的飲食平安。

四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過(guò)前期驚慌、有序的打算，3月28日新食堂搬遷投入運(yùn)用，依據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、選購(gòu) ，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明白菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流淌較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，剛好有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理安排工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，剛好有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強(qiáng)班組人員平安意識(shí)的宣貫，平安工作零事故堅(jiān)持每日平安檢查記錄，剛好發(fā)覺(jué)平安隱患，杜絕擔(dān)心全因素，同時(shí)，透過(guò)每一天早會(huì)和每周平安例會(huì)，剛好向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)平安要求，時(shí)刻向員工灌輸平安工作職責(zé)重大的思想意識(shí)，提示員工做好平安防范工作，20xx年各項(xiàng)平安工作零事故。存在不足:

1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；

2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素養(yǎng)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能的到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，透過(guò)檢查，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素養(yǎng)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培育多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時(shí)，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿足度

實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和溝通，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增加員工之間的技能溝通，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討溝通“我為員工/來(lái)賓做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣闊員工/來(lái)賓的角度諦視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿足服務(wù)贏的民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿足度。

4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上相識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)的投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整齊的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在驚慌的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素養(yǎng)企業(yè)形象。

6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低選購(gòu) 成本，節(jié)約支出，提高管理效率，提升員工滿足度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將接著發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累閱歷，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一樣、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

后勤管理工作總結(jié)13

我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，干脆關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái)，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，大力推動(dòng)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理?，F(xiàn)就一年來(lái)機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：

一、工作措施

1、強(qiáng)化意識(shí)。堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)，后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的看法、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也能夠促進(jìn)廣闊干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此，我們常常教化后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí)，完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)惜和關(guān)切。

2、強(qiáng)化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品選購(gòu) 、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車(chē)輛運(yùn)用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi)，修理規(guī)定》?！掇k公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的詳細(xì)要求，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。

3、強(qiáng)化管理，想方設(shè)法增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好選購(gòu) 進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心剛好組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情，實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)懇守信的供應(yīng)商，定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品干脆供應(yīng)到食堂。這樣，既削減了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開(kāi)，遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí)，做到細(xì)微環(huán)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn)，嫻熟駕馭操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配養(yǎng)分等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生平安制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng)，使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生，確保廣闊干部職工的飲食衛(wèi)生平安。

4、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動(dòng)大家做好原來(lái)職工作的主動(dòng)性和創(chuàng)建性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《職責(zé)倒查追究制》，做到工作支配到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“看法薄”，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題實(shí)行職責(zé)倒查，追究相關(guān)人員的職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株，面積8000多平米。

一年來(lái)，雖然我們的工作取得必需成果，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必需的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題，須要在今后的`工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步。

二、工作體會(huì)

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面：一是從安排抓起。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。抓好安排的“健全、充溢、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體安排、每月安排、每周安排、每日安排，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩連忙而不亂，便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出此刻哪里，我們的留意力就集中在哪里，解決問(wèn)題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作準(zhǔn)備

20xx年還有4個(gè)月，后勤工作性質(zhì)所以確定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵(lì)精圖治，仔細(xì)做好以下幾件工作，進(jìn)一步改善后勤服務(wù)，打造滿足型后勤部門(mén)：

一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績(jī)掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從安排、打算、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)微環(huán)節(jié)抓起。“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”，規(guī)范了細(xì)微環(huán)節(jié)、要求，做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，才能做好、做精，起到潛移默化的教化作用。三是從詳細(xì)要求抓起。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越詳細(xì)，職責(zé)越清晰，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求支配工作的人安排任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》、《職責(zé)追究制》，做到工作支配到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里，實(shí)現(xiàn)有支配、有檢查、有考評(píng)。

后勤管理工作