最全品牌傳播策略

...wd......wd......wd...定義品牌傳播策略是企業(yè)在品牌的內外部傳播工作中的策略，構成品牌策略三大組成局部之一(品牌建設策略、品牌管理策略)。品牌策略傳播的主體定位--我是誰１．基于優(yōu)秀的品牌平臺，向上全力開展：多種渠道，一個聲音２．品牌傳播主線確實立３．成功的典范：海爾的真誠４．最深的陷阱：名實不符５．知道自己之所以為自己。編輯本段品牌策略傳播的對象研究--對誰說所謂對什么人說什么話，品牌傳播的最終目的是在其受眾心目中暢捷地產生所需的品牌影響力，因此研究傳播對象種種習性心態(tài)就尤為重要，切勿對牛彈琴。編輯本段品牌策略傳播的渠道分析--怎么說１．選擇什么載體說；２．選擇什么時機說；３．選擇什么理由說；４．選擇什么方式說。編輯本段品牌策略傳播的內容區(qū)分--說什么１．滿足愿景２．凸顯個性３．趨向時尚４．剪裁合體編輯本段品牌營銷傳播理論集萃4Ps4P理論產生于20世紀60年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年，尼爾·博登〔NeilBorden〕在美國市場營銷學會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合〞〔Marketingmix〕這一術語，其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量〞或“營銷要素〞的影響。為了尋求一定的市場反響，企業(yè)要對這些要素進展有效的組合，從而滿足市場需求，獲得最大利潤。營銷組合實際上有幾十個要素〔博登提出的市場營銷組合原本就包括12個要素〕，杰羅姆·麥卡錫〔McCarthy〕于1960年在其《根基營銷》〔BasicMarketing〕一書中將這些要素一般地概括為4類：產品〔Product〕、價格〔Price〕、渠道〔Place〕、促銷〔Promotion〕，即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法，即：產品〔Product〕：注重開發(fā)的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。價格(Price)：根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。分銷(Place)：企業(yè)并不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建設，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進展的。促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為〔如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等〕促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。4Cs隨著市場競爭日趨劇烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰(zhàn)。1990年，美國學者羅伯特·勞特朋〔RobertLauterborn〕教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應的4Cs營銷理論。4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。顧客(Customer)：主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來提供產品。同時，企業(yè)提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue)。成本(Cost)：不單是企業(yè)的生產成本，或者說4P中的Price(價格),它還包括顧客的購置成本，同時也意味著產品定價的理想情況，應該是既低于顧客的心理價格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外，這中間的顧客購置成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此消耗的時間，體力和精力消耗，以及購置風險。便利(Convenience)：顧客在購置某一商品時，除消耗一定的資金外，還要消耗一定的時間、精力和體力，這些構成了顧客總成本。所以，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由于顧客在購置商品時，總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足，因此，零售企業(yè)必須考慮顧客為滿足需求而愿意支付的“顧客總成本〞。努力降低顧客購置的總成本，如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時間支出，節(jié)約顧客的購置時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售后服務，減少顧客精神和體力的消耗。溝通(Communication)：則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)。4Cs營銷理論認為，企業(yè)應通過同顧客進展積極有效的雙向溝通，建設基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標的通途。整合營銷傳播理論整合營銷傳播IMC的核心思想是將與企業(yè)進展市場營銷所有關的一切傳播活動一元化。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內；另一方面則使企業(yè)能夠將統(tǒng)一的傳播資訊傳達給消費者。所以，整合營銷傳播也被稱為SpeakWithOneVoice〔用一個聲音說話〕即營銷傳播的一元化策略。整合營銷傳播的開展，是20世紀90年代市場營銷界最為重要的開展，整合營銷傳播理論也得到了企業(yè)界和營銷理論界的廣泛認同。整合營銷傳播理論作為一種實戰(zhàn)性極強的操作性理論，興起于商品經濟最興旺的美國。在經濟全球化的形勢下，近幾年來，整合營銷傳播理論也在中國得到了廣泛的傳播，并一度出現(xiàn)“整合營銷熱〞。品牌推廣〔BrandPromotion〕,是指企業(yè)塑造自身及產品品牌形象,使廣闊消費者廣泛認同的系列活動過程。品牌推廣有兩個重要任務,一是樹立良好的企業(yè)和產品形象,提高品牌知名度、美譽度和特色度;二是最終要將有相應品牌名稱的產品銷售出去。品牌推廣策略品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個開展階段，這四個階段的提出將對企業(yè)的品牌推廣會有許多現(xiàn)實意義。導入期策略\o"查看圖片"推廣策略圖解品牌的第一個開展階段是導入期，導入期就是企業(yè)的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。導入期也是企業(yè)剛剛引入品牌經營理念，且是一個全新的起點。導入期最典型的特點是：目標顧客出于對新品牌缺乏認知而慎重選擇；正因為是新品牌，顧客中會有首次試用者敢于嘗試，這些試用者可能就是顧客群中的勇于承受新鮮事物者和意見領袖，也可能是品牌日后堅實的擁躉者和典范者；競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場意圖，且尚未建設阻擊方案；媒體或其他利益相關者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結果。概括和了解導入期的特點是為了企業(yè)制訂適合的推廣方案和媒體投放策略，并能找準時機使之擁有一個較高的市場起點。首先，針對一個新品牌的面市，目標顧客的反響肯定有很大的差異——漠視、關注、嘗試和充當傳播者的都有。依筆者從前的市場實踐分析，顧客這四種行為狀態(tài)的比例依次是60、20、15、5，但這基于一個前提，即企業(yè)在一個有效期內應有各種有效和中等強度的媒體和推廣策略，否則這些數(shù)字將沒有意義。但考慮到市場的復雜性和產品千差萬別，企業(yè)在應用時仍應依照實際的市場調查結果來制訂相應的推廣方案。然而，顯而易見的是，它依然是有一定的指導意義的。因為這四種行為表現(xiàn)涵蓋了顧客對新品牌的態(tài)度，而且就是這些顯著的態(tài)度決定了企業(yè)的推廣策略。因此，企業(yè)在品牌的推廣前必須制訂一套有連續(xù)性和針對性的推廣步驟，這些步驟著眼于長期并適用于目標顧客的生活方式和習慣。在企業(yè)內部導入品牌VI是前提，外部的宣傳則是強調品牌所宣揚的內涵和精神實質，總體來說，這只是一個綱領。眾所周知，企業(yè)進展推廣的目的之一是引起大多數(shù)持“漠視〞態(tài)度的顧客的關注和惠顧。他們之所以是漠視的，嚴格來說這是一種消費慣性使然，企業(yè)的目的是打破這種慣性。那么如何打破呢從產品或品牌層面上來解釋，顧客造成消費慣性的原因不外乎品牌的忠誠、購置和使用的便利性。顧客對某品牌的忠誠，企業(yè)一時難以撼動。但購置和使用的便利性，企業(yè)則擁有很大的主導權。誠然如此，從根源上看，打動持漠視態(tài)度的顧客群，第一要使品牌包含內涵定位在內的三定位準確；第二廣告和宣傳要連續(xù)；第三要使產品具有差異性和功能的適應性；第四渠道布局要符合顧客的最高期望；第五營銷規(guī)劃要以品牌化為基準。相信這五個步驟足以使“漠視〞的顧客群轉變?yōu)椤瓣P注和惠顧〞的顧客群。其次，競爭者對于一個新品牌面市所表現(xiàn)出來的態(tài)度也會因企業(yè)的市場動作而存在較大差異，但總會有個普遍性的態(tài)度，那就是密切關注和企圖探尋企業(yè)的市場圖謀。很顯然，企業(yè)在品牌推廣時，一些策略將完全暴露在競爭者面前而難有隱秘，這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊方案的依據(jù)。因此，企業(yè)有必要成心露一些假象給競爭者以拖延其阻擊方案的即時實現(xiàn)，讓企業(yè)爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌知名度。這種“明修棧道、暗渡陳倉〞的做法可能需要企業(yè)有長遠和提前的規(guī)劃，臨時抱佛腳將難有作為。具體可以有：利用媒體的傳播作用或企業(yè)宣傳向潛在競爭者傳遞虛假的方向性舉措，以迷惑對方；在傳播和推廣投入上成心示弱，以麻痹對方；先精心耕耘局部或區(qū)域市場以積蓄能量，給對方以措手不及；營銷注重游擊性，讓傳播成本始終低于對方；完善具有差異利益的服務體系，以備攻其軟肋?？偟膩碚f，這些步驟只是為品牌開辟出一條利于成長的道路。最后，對于媒體而言，一個新品牌的面市也會抱有一定的興趣，他們一般視企業(yè)的市場作為給予不同程度的關注。媒體進展報道的目的無非是為了吸引讀者，那么企業(yè)應了解媒體的真實意圖，并滿足他們的需要，方能使其為我所用。很明顯，媒體報道一般遵循新聞性、時效性和公益性，企業(yè)進展品牌推廣時應努力做到這一點，否則也就使媒體失去興趣，進而使企業(yè)的推廣工作事倍功半。因此，營造焦點或新聞效應是企業(yè)品牌推廣的重頭戲。比方，構建品牌初期在企業(yè)內部導入品牌經營理念時，采用一些諸如軍訓、發(fā)布會、演示和推廣會等非常規(guī)的做法，以吸引媒體的注意；利用企業(yè)有關技術、產品、服務等的創(chuàng)新舉措，邀請媒體給予報道；推廣和傳播時挖掘與品牌有關的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞題材，借媒體之力揚品牌之名。值得注意的是，品牌在導入期的推廣因不同產品及其不同的市場表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式，這要求企業(yè)針對具體的產品、具體的目標市場、具體的市場狀況來設定一些優(yōu)勢的、并適合自己的推廣模式，照搬上述方式很可能會弄巧成拙。成長期策略\o"查看圖片"品牌推廣首先，品牌在導入期階段企業(yè)可能已經收集到顧客反響回來的有關產品、定位和推廣方式的信息，這些信息的及時收集十分有利于企業(yè)自我改進，而如果沒有這些信息，或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業(yè)，這說明品牌可能已經進入死胡同。因此，在這一階段，企業(yè)必須要對這些品牌要素進展重新審視并調整，以適應顧客或超越競爭者。一般情形下，猶如進入產品生命周期的成長期一樣，目標顧客會對該品牌的產品加以評頭論足，產品現(xiàn)狀的好與不好都會有傳播的動力和空間。從實際狀況來看，顧客這些反響的信息具有一定的普遍性，因此企業(yè)應就該品牌產品的技術、外觀、包裝、品質和服務等產品成分，參考顧客反響的信息和要求進展適應性或超前性調整。目標顧客不僅對企業(yè)的產品加以評論，而且，對品牌的市場定位、競爭個性定位和內涵定位也會有不同的反響。企業(yè)應根據(jù)市場表現(xiàn)和顧客的反響信息:一要重新審視品牌的目標市場定位[1]，看是否認得過寬、過窄，抑或在某區(qū)域市場留有空白；二要反思品牌的競爭個性是否與企業(yè)的經營能力和技術現(xiàn)狀匹配，是否適應于品牌的內涵定位，是否獨特和具有差異性；三要檢討品牌的內涵定位中的屬性、價值、利益、個性、文化和使用者特征等要素的缺乏，看是否有針對性和準確性。品牌成長期所采用的推廣方式恰當與否關系到品牌競爭力和影響力的提高，因而，企業(yè)同時還應評價現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業(yè)推廣有何不對，即使有，也因主觀性太強而沒有參考價值，這勢必要求企業(yè)在推廣時，自行進展認真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應。可能有媒體的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等?？傊?，成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。其次，品牌的美譽度來自品牌的準確訴求和產品質量，顧客忠誠度來自產品功能和價格的組合及品牌的核心價值。而且，品牌是先有知名度，再有美譽度和忠誠度，那么，這就說明處在成長期的品牌已經具有較高的知名度，為了使品牌的美譽度和忠誠度得到同步提升，企業(yè)必須進展有效的顧客期望值管理。很顯然，顧客期望值管理的重點是顧客信息的及時處理；品牌定位和訴求的及時糾偏；提高和完善產品質量；產品功能的適應性調整；價格體系的設定和監(jiān)控；品牌核心價值確實立和表達等。只有這樣，品牌的美譽度和忠誠度才有可能得到同步提升，品牌價值也會逐漸表達出來。沒有美譽度和忠誠度的品牌最多像三株和秦池，經不起市場的洗禮。再次，如果此時競爭對手已經在實施阻擊方案，從根源上看，競爭者只是不希望自己的市場份額在縮小，也不希望自己的品牌影響力被一個新品牌所遮蓋住。這意味著企業(yè)的推廣阻力會因競爭者的還擊而加大，并可能需要有額外的付出。盡管競爭者的目的十分單純，但是企業(yè)依然不可掉以輕心，而應認真分析競爭者的實力和阻擊舉措，而后制訂出迂回或是迎頭還擊的推廣方案。競爭者一般從產品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設定阻擊方案。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于一樣或相似，那么企業(yè)只有在營造產品的差異化、專注于相對狹小的市場和設立差異化服務等方面可能尚存勝出的時機，迎頭還擊極有可能使品牌遭受不可逆轉的打擊。如果競爭者實力相當，迎頭還擊也決非是一種良策，兩敗俱傷是不愿見的，陷入低級別的價格戰(zhàn)更不可取。因此，企業(yè)可以就技術、渠道、服務和產業(yè)鏈升級方面與競爭者建設戰(zhàn)略聯(lián)盟關系，共同分割現(xiàn)有市場或合力擴展至其他市場。同時，在合作無望時，企業(yè)應該花許多精力和時間去分析競爭者的技術缺陷、產品組合漏洞、服務方面的缺乏、定位和訴求的模糊點、傳播和推廣的脫節(jié)等方面，相信總會找到令對手措手不及的地方。如果競爭者的實力小于企業(yè)，那么就應該是正面迎戰(zhàn)，但也必須講究投入與產出比。最后，面對媒體，企業(yè)也應好生伺候著，因為追逐新聞效應的媒體，總是嫌“貧〞愛“名〞和落井下石的。當品牌的知名度上升到一定的程度時，媒體如影相隨，如吉利品牌的任何一次推廣活動，各媒體的大幅報道就可見一斑；如秦池的勾兌風波，媒體始終扮演著痛打落水狗的角色。因此，借助媒體的力量揚品牌威名也是考驗企業(yè)能否安然度過成長期和使品牌上一個臺階的重要標志之一。只要掌握媒體報道的原則，總會在企業(yè)的推廣過程中找到令媒體感興趣的東西：技術更新、渠道拓展、品牌訴求、核心價值構建、企業(yè)內部和社會公益活動等都可能使相關媒體趨之假設鶩。全盛期策略品牌成長期猶如人的少年時期，各種曲折和磨難接踵而至，作為“監(jiān)護人〞的企業(yè)應為其謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續(xù)提高知名度、提升美譽度和忠誠度。這是為了將來給企業(yè)帶來長久收益的一種必需投入。首先，處在全盛時期的該品牌產品，技術水平已經顯得相當成熟，如果在技術上不如人，品牌也不可能開展到這樣的高度。但這并\o"查看圖片"品牌推廣活動不意味著產品技術會一直自動改進，尤其是當競爭者在技術上加大研發(fā)投入，并有望在短期內能超越企業(yè)的技術水平時，品牌將會以極快的速度變得不再受人歡迎。事實上，顧客忠誠是有條件的，它是建設在產品現(xiàn)狀、內涵定位和品牌價值符合期望的根基上的，企業(yè)永遠不要認為：顧客忠誠度一旦形成將不斷累積。已經搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性，基于這種認識，企業(yè)應就產品的技術、功能組合、包裝和產品線及服務或附加利益，進展適應性和適當超前性的改進，讓產品始終符合顧客期望。關于內涵定位和品牌價值，從目前的市場態(tài)勢來看，是最令筆者感到揪心的，想當然的觀念彌漫在各個競爭領域。企業(yè)總認為品牌的屬性、個性、利益、文化等一組價值是符合顧客的價值愿望的，以至在宣傳和推廣時總是無知地忽略競爭者的相關訴求，最終在某一次的競爭中落得慘敗的結局，還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。只有認真解讀顧客的價值愿望趨向，在品牌的價值組合和訴求上進展適應性調整才是永久獲得顧客忠誠的前提條件。麥當勞的“我就喜歡！〞，就是最好的明證。其次，剛進入全盛期的品牌在競爭者的密切關注下，是存在許多可以攻擊的軟肋。像品牌的核心優(yōu)勢、市場地位、渠道布局和顧客的忠誠度方面，甚至是橫向的配套生產企業(yè)都可能是競爭者在此時期的重點攻擊目標和掠奪資源。品牌進入全盛時期企業(yè)應全方位地檢查自己存在的劣勢，應深知就是這些劣勢可能會成為品牌的“滑鐵瀘〞。因此，放大優(yōu)勢，修補劣勢，是企業(yè)此時的應對良策。就像微軟的辦公系統(tǒng)不斷修補一樣，始終保持在行業(yè)內的領先和難以攻擊。當產品的原材料稍顯緊俏時，尤其應警覺上游供應商利用企業(yè)的急迫心態(tài)和競爭者可能的拉攏或囤積，而使企業(yè)從源頭喪失競爭優(yōu)勢，這是十分可怕的事情。如同邁克爾·波特教授所言，上游供應商的議價能力有時候還真能決定企業(yè)的競爭力。因此，維持上游忠誠供應和開辟第二供應源是品牌全盛時期供應鏈管理的重點。為上游供應商提高生產和作業(yè)效率、改進物流設施和程序、適當提高供應價格、描述并確立與供應商的長遠合作利益點等都是可行的忠誠供應方案；尋找替代品或尋求供應商的競爭者，甚至在可能的規(guī)模效應根基上考慮兼并供應商，這些都是開辟第二供應源的重點工作思路。在一般的情形下，下游渠道往往會以能經營知名品牌而沾沾自喜，并同時會開出許多優(yōu)厚的進場條件，此時的企業(yè)切不可固步自封。因為在利益的驅動下，任何渠道都會做出這樣的決策，而且這也不會必然促成品牌的任何優(yōu)勢增長。相反企業(yè)還應在占用貨架、有形展示、宣傳和促銷等方面爭取更多的露臉時機，從影響力上徹底蓋過競爭者。然而也是在利益的天平下，渠道成員普遍都會有移情別戀的內在傾向，同時也往往在不經意間扮演著落井下石的角色。當品牌遭受危機沖擊時，渠道成員可能在競爭者的“脅迫〞下會理直氣壯地高舉撤柜、下柜等大旗來訛詐企業(yè)。因此，如同管理上游供應商一樣來管理渠道是十分必要的。具體可以有渠道的泛企業(yè)化管理，即產銷雙方旨在搭建一個能充分展示強勢的舞臺；可以有渠道的捆綁式管理，即構建雙方共同的利益目標為基準展開產銷的全方位合作；可以有渠道的絕對化管理，即建設以投資或股權形式可以絕對控制的渠道模式。最后，處在全盛期的品牌，報喜與報憂對媒體來說同樣很有興趣。媒體只對它的顧客負責，它不承擔拯救企業(yè)于危難的義務，它只考慮它的關注率。因此，投其所好、揚長避短和籠絡人心是品牌全盛期的三大媒體策略。投其所好的目的是進一步讓媒體為品牌之火添柴，那么，挖掘所有媒體感興趣的有關品牌和企業(yè)的正面新聞題材或焦點效應是企業(yè)媒體公關的根基性工作；揚長避短的目的是讓企業(yè)和品牌始終在正面的輿論引導下安然成長和躲避危機引發(fā)的風險，那么，針對正面的品牌信息要使媒體保持高度關注和報道，而針對那些不可防止的危機應事先或及時與媒體溝通，取得諒解和力求使媒體留情，并盡量將危機消滅在萌芽狀態(tài)，不擴散危機是企業(yè)媒體公關的原則性工作；籠絡人心的目的是與權威媒體建設一種長久的關系,讓企業(yè)和品牌在危機時得到一定程度的保護，那么，主動供稿、邀請參加活動、與關鍵人物建設私人關系、適當支持媒體開展等是企業(yè)媒體公關的維護性工作。值得強調的是，全盛期的品牌與前兩個時期的品牌表現(xiàn)有本質的不同，因為品牌本身已經具有新聞特征，這勢必成為各方關注的焦點，稍有不慎，尤其是產品或企業(yè)聲譽方面稍有不如人意之處，再經過媒體的放大抄作，極有可能使品牌陷入萬劫不復的境地。誠然如此，運營層面的安全和媒體公關等工作是企業(yè)品牌全盛時期的重中之重。衰落期策略首先，產品落伍問題不值得討論，因為到了衰落期企業(yè)如果連產品存在的問題都發(fā)現(xiàn)不了，那么品牌很快消亡就非常正常。品牌的競爭個性定位，在品牌的全盛期看來可能很合理，可是到了衰落期總會有它不合理的地方，這些不合理是導致品牌衰落的原\o"查看圖片"品牌推廣廣告因之一。筆者的實踐經歷告訴我們，品牌的競爭個性在各個不同時期的定位應是不同的。假設在導入期可能以一種挑戰(zhàn)者的姿態(tài)參與競爭；到了成長期應回歸到相對理性的狀態(tài)，靠某些理性的品牌因素如價值先驅者等姿態(tài)來繼續(xù)推動品牌的開展，而如依然延續(xù)著導入期的那種玩弄概念很可能使目標顧客感到企業(yè)的招式有限而產生消費麻木；到了全盛期單純依靠那種理性的競爭個性已缺乏打動尚未開場關注的顧客，而應以一種相對權威或先進的競爭姿態(tài)參與競爭，如行業(yè)領先者或技術引領者等姿態(tài)可能對品牌提高跨行業(yè)穿透力不無益處。但是，到了衰落期是否意味著全盛期的那種定位不再適應呢，答案相當復雜。如果是危機引發(fā)的衰落，那么應當在排除危機后繼續(xù)全盛期的定位；如果是競爭者因素，還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期；一般情形下，競爭者不外乎采用實力或一樣定位的方式。如果是實力強于企業(yè)并使品牌衰落，企業(yè)這時應保持高度的警覺，很可能會使品牌永遠不再輝煌，那么應適當修正全盛期的定位以躲避正面的惡性競爭。如果其采用一樣定位方式，品牌的衰落很可能是一種假象，因為有限的目標市場暫時容不下兩家一樣的企業(yè)，市場正在均衡打破下的重新調整，但最終的結果可能是目標顧客在排除混淆后繼續(xù)原來的忠誠而在潛意識里排斥新來者，因此建議企業(yè)繼續(xù)保持全盛期的定位。如果其采用更加適應的競爭個性定位，那么企業(yè)應認真檢討自己定位有何不當之處，要么朝接近競爭者的定位方向修正，加大推廣投入，以期重登全盛期；要么主動與競爭者定位錯開，另辟蹊徑。其次，企業(yè)的價值觀和資源狀況決定了品牌的競爭個性，品牌的競爭個性決定了內涵和訴求的定位；品牌的目標市場定位也決定著內涵和訴求，而內涵決定著訴求，這些復雜的關系企業(yè)應當搞清楚。依據(jù)這個邏輯鏈條，我們很容易地發(fā)現(xiàn)，內涵與競爭個性和目標市場定位高度關聯(lián)。品牌的內涵就是品牌提供應目標顧客的一組利益或價值。依據(jù)調整后的競爭個性定位設定適應性的品牌內涵顯得相對容易，鑒于競爭個性的多樣性，筆者難以一一表達。然而，無論是品牌的導入期，還是成長期和全盛期，品牌的目標市場定位往往不會輕易改變，只不過目標市場在每個不同時期所表現(xiàn)出來的價值趨向或消費傾向有所不同而已。正因為品牌滑向衰落期，那是企業(yè)忽略或沒有很好地適應目標顧客的這些變化所致。因此，準確把握顧客的觀念和需求變化，依此對品牌內涵作出適應性調整，畢竟不同時期的一樣顧客群，他們對品牌的要求和某些消費觀念是趨于不同的，而品牌內涵就是要準確讀出他們的內心價值體系。訴求就是品牌內涵所劃定的一組利益在高度概括后的外化表現(xiàn)，因此訴求只要嚴格針對內涵來設定就可以了。最后，在競爭市場中我們不難發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)品牌走向衰落往往是由危機引起的，那么正確處理危機就成了挽救品牌頹勢的主要工作。在品牌的衰落期，在沒有很好地解決危機之前繼續(xù)推廣品牌，只會進一步放大危機。從普遍情況來分析，危機具有突發(fā)性、擴散性和相對可控性等特點，同時還具有機遇性，不安全中隱藏時機嗎。但是，時機必須等到企業(yè)完美地解決危機后才有可能隨之出現(xiàn)，否則，這種不安全背后的時機將會隨著危機的漸漸消亡而消亡。編輯本段推廣三元論〞品牌“三元論〞推廣方法正是以消費者和產品的情感因素為基本，采取步步為營的策略，并各有側重，以圖長久而成功的塑造一個品牌，成功推廣一個品牌?；靖拍钇放茖挾?Brand-width)：就是品牌在市場上的影響程度，主要是指品牌知名度。品牌深度(BrandDepth)：是指品牌在消費者心目中的影響程度，主要包括品牌美譽度和品牌忠誠度。基本內容一個成功、完整的品牌推廣應該包括三個層次，三個階段：第一，品牌寬度推廣階段，即建設品牌知名度；第二：品牌深度推廣階段，這個階段主要是提升品牌美譽度，提高品牌忠誠度；第三階段即是品牌維護階段。在品牌推廣過程中，品牌寬度是根基，是品牌的第一生命；品牌深度的推廣是基本，是品牌的第二生命。品牌深度是建設在品牌寬度的根基之上的，主要是和消費者進展情感對話，提高品牌銷售力?；静僮髂Ｊ?、品牌寬度推廣階段：推廣目的：建設品牌知名度。推廣策略：強勢打造，強制灌輸式。推廣方法：廣告宣傳，活動、事件傳播。這個階段主要是通過一些傳統(tǒng)的推廣手法，通過宣傳、傳播品牌，讓廣闊消費者了解、知曉品牌的基本內涵：產品、品牌文化等，是屬于和消費者的初級溝通。2、品牌深度推廣階段：宗旨：讓品牌深入人〔消費者〕心。推廣目的：提升品牌美譽度，品牌忠誠度，提高品牌銷售力。推廣策略：深度互動，創(chuàng)新傳播。創(chuàng)新是籌劃的生命，尤其是在品牌的深度推廣階段，要和消費者達成深度互動，讓消費者從內心深處體驗、認可、承受品牌，品牌文化，就必須獨辟蹊徑，大膽創(chuàng)新，從而提高品牌銷售力。推廣方法一：建設品牌文化吧，實行顧客互動。具體操作：企業(yè)可在繁華地段自建，亦可和各個酒吧、咖啡屋等場所聯(lián)合，全面推廣品牌文化，讓消費者深度了解和認識品牌文化，感受品牌文化氣氛，并借助消費者口碑進展宣傳。推廣方法二：完善員工管理，實行員工互動。具體操作：每一個員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個活廣告，企業(yè)可以通過實行員工持股、員工進展企業(yè)文化的學習等，首先從企業(yè)內部達成一個“傳播源〞，借助員工的這種對企業(yè)文化認可在生活、工作中將品牌文化進展傳播。推廣方法三：豐富品牌文化，建設品牌和消費者之間的情感因素。具體操作：以品牌文化為宗旨，塑造能打動目標消費者的、得到消費者認同和感動的品牌故事等，讓品牌文化生動、形象、飽滿起來，使之廣為流傳，以贏得人心，贏得市場。3、品牌維護階段：宗旨：維護品牌高度。策略：寬度推廣+深度推廣據(jù)統(tǒng)計，在國外推廣一個知名品牌的時間是至少需要3—5年，品牌到達一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬美元來進展維護。品牌在到達一定的一個高度之后，就需要進展品牌的維護工作，品牌也才能永葆青春活力和市場競爭力?？傊?，品牌推廣只有找“對〞消費者和品牌的情感切入點與燃點，和消費者進展心靈對話，達成共鳴，才能大大提高高品牌推廣的效果，降低推廣費用。從需要與動機、感覺和知覺、消費者的態(tài)度來講，迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素，品牌推廣就不難找到一個很好的方法，到達提高品牌銷售力和解決問題的目的。編輯本段個人品牌推廣對于我們每一個人來說，傳播自己的形象都非常的重要，不管是明星在大屏幕中的傳播，還是我們每個人在自己關系網中的傳播，切忌因為周遭的誘惑做出與自己個人價值和理念相悖的選擇，這些選擇可能會在短期內給你帶來一定的利益，但是對于你個人品牌的整體價值來說一定是貶值，對于你在人生長期的利益來說也肯定是損失。編輯本段口碑營銷“口口相傳〞、“有口皆碑〞一直以來都是所有品牌追求的結果——“好的口碑引起7次銷售，壞的口碑喪失30個客戶〞，企業(yè)主深知“口碑〞對于銷售的影響力，也因此尤為注重企業(yè)聲譽管理?！熬W絡口碑營銷〞這個詞很火，隨著互聯(lián)網的開展，中國的網絡口碑營銷被提到了空前的高度。“封殺王老吉〞讓廣闊的企業(yè)主看到了論壇營銷的威力，“汶川地震〞讓“網絡民意〞力量空前的高漲。2.0時代——自媒體時代，網絡成為了信息溝通的主要途徑，也成為了可以自有發(fā)言的場所。原本在傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下時只能在線下形成的“口碑傳播〞在2.0時代的互聯(lián)網上也開場了作用。一次次的網絡危機讓企業(yè)主在2.0時代談“危〞色變，網絡口碑營銷對于企業(yè)主來說不但意味著正面口碑引導，更重要的是意味著網絡口碑聲譽管理。2.網絡口碑營銷是如何作用的互聯(lián)網越來越“社會化〞，也越來越“關系化〞。“六度空間〞理論構建了一個宏偉的互聯(lián)網世界圖譜——我們能認識每一個人，和任何一個人發(fā)生“關系〞，只要選擇對渠道。因為這些“關系〞的存在，也因為每一個人都在互聯(lián)網上可以“發(fā)聲〞，都可以是“媒體〞，因此互聯(lián)網世界似乎成為了“口碑營銷〞最完美的場所——我們通過“個體〞制造口碑，我們通過“關系〞傳播口碑——網絡口碑營銷，“看上去很美〞。有一種說法，給被我們無限度放大的“網絡口碑營銷〞潑了點冷水：“80%的口碑來自于線下，11%的口碑產生于IM即時通訊工具，只有8-9%的口碑產生自blog、bbs、sns等社會化網絡媒體平臺。〞〔來自美國WOMMA協(xié)會創(chuàng)始人〕仔細想想，我們確實或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個品牌的經歷，并且，大多是在日常生活的聊天中，或者是通過即時通訊工具。我們更樂意與我們熟識的人去談論一個品牌，或者說，我們會在對某個人消費行為習慣有一定了解或判斷的根基上，向他推薦我們認為適合他的品牌，而這個品牌基本上也是我們自己喜愛或者是不排斥的品牌。大局部的品牌推薦產生在熟人之間，我們很難想象我們會像一個不太認識的人去推薦品牌，除非我們是促銷員。思考這些線下口碑的產生條件，對于我們做網絡口碑營銷其實很有幫助。在諸多我們能夠看到的成功網絡口碑營銷案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)他其實多少都是符合線下口碑產生規(guī)律的。“意見領袖〞往往能夠引起更多的關注，并成為口碑傳播的中心，更便于口碑營銷的推進。我們多少有一些“偶像崇拜〞心理，我們有意無意的模仿偶像的言行舉止，不管是群眾偶像或者我們身邊的“個人偶像〞。我們會更加相信權威人士的推薦，如果我們認為這個人在某個領域懂得比自己更多。行業(yè)產品的口碑更多的產生自垂直社區(qū)。我們生活在不同的圈群里，而我們生活中的大局部圈群之間是割裂的——我們不太會和同事聊愛情，不會和吃喝玩樂的朋友聊工作……我們每一個關系圈因為某種共同“關系〞而建設，我們依照這種“關系〞去開展話題。也因此，車友們聊車，媽媽們聊寶寶，女人們聊化裝……——垂直社區(qū)因為某種“關系〞而建設，并且不停的創(chuàng)造著和這種“關系〞根基相關的口碑人們或許會拒絕專業(yè)，但人們永遠不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十、十傳百，每個人幾乎都有娛樂需求。當我們試圖尋找共同話題的時候，“笑話〞成為了我們促進彼此關系感情的工具。在互聯(lián)網上，我們把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒〞。病毒侵襲所有人，穿透所有圈群，感染所有人。于是開心網流行起來，于是“兔斯基〞無處不在，于是“一個饅頭引發(fā)的血案〞無人不知。病毒營銷，成為了幾乎屢試不爽的營銷手段，唯一要解決的，只剩下了如何將品牌信息做良好的結合。3.網絡口碑營銷終究該如何做AISAS消費者行為模式或許可以幫助我們梳理一些做網絡口碑營銷的思路關注〔attention〕——高關注的話題或許可以引起一定的關注興趣〔interesting〕——具備某種“關系〞根基平臺所產生的言論或許能精準的引起他的某方面興趣，或者病毒也可以搜索〔searching〕——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好，但是人們總是會在這個時候把目光集中在負面口碑上行動〔action〕——讓消費者做出最后消費選擇的可能不會是某個病毒視頻，也不是某些不痛不癢的碎片信息，更多的可能是來自于他所信服的人的影響。分享〔share〕——80%的網絡言論由20%的網民制造，活潑的網民數(shù)量并不多，愿意分享消費感受的人可能還不到20%，這局部已經選擇我們品牌的消費者，如果恰巧又是活潑網民，這是時候我們該做的，或許應該是深度的消費者溝通管理了。“培養(yǎng)〞一群真正的忠實口碑創(chuàng)造者，可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實可靠的正面口碑言論。我們不管用論壇還是用博客，甚至是SNS，都是利用某一個或某幾個ID的社會化網絡關系，利用他在這個關系鏈中的“話語權〞，使“自媒體〞“媒體化〞。我們希望“一傳十、十傳百〞，我們需要找到共同的“關系根基〞、“語言根基〞、“意識形態(tài)根基〞等等，然后制造“好〞的內容，人們樂于傳播的內容，讓信息口口相傳下去。編輯本段推廣策略四要素我們不難看出，企業(yè)要實施品牌策略，首先得有堅實的質量根基，產品的質量不高則不可能得到消費者的青睞，更難說到達所謂的名牌效應了。同時要提高服務質量，加強促銷宣傳，講求規(guī)模效益，這樣才能更好的發(fā)揮品牌策略的成效。最后應借助法律框架來保護穩(wěn)固產品的市場名牌地位，增強企業(yè)的整體競爭實力。奠基石：質量高質量是品牌的堅實根基，甚至有企業(yè)家認為：質量是品牌的生命。只有不斷推出高質量的新產品，才能在市場競爭中有長盛不衰的品牌，這是世界著名企業(yè)的成功經歷。沒有質量這一根基，品牌則無從談起。海爾之所以成為長盛不衰的品牌，主要在于消費者肯定其產品質量。海爾集團創(chuàng)造了一套自成體系的管理方法：日清日高管理法，此管理方法已成為該企業(yè)以質量取勝的重要保證。50年代以前，東洋貨是劣質產品的代名詞，到了70年代，日本提出了質量經營的概念，從此以后，日本的名牌產品便稱雄世界。事實證明，依靠質量才能占領市場，才能取得效益，才能取得企業(yè)整體素質的提高，促成良性循環(huán)。因此，實施品牌策略，必須建設完善的質量管理和質量保證體系，牢牢堅持“質量第一，以質取勝〞的經營管理思想，多出精品，多生產附加價值高的品牌產品，通過抓品牌生產實現(xiàn)從粗放經營到集約經營的轉變。ISO9000系列國際標準是各工業(yè)興旺國家質量管理和質量保證成功經歷的結晶，該標準轉化為我國國家標準并正式推行，始于1988年，并于1992年由等效采用改為等同采用。對于ISO9000系列國際標準的積極采用，是促進我國企業(yè)完善質量體系，提高產品質量，實施品牌戰(zhàn)略，增強企業(yè)市場競爭能力的一項重要措施。催化劑：服務實施品牌策略必須要有整體產品的概念，即產品應包括核心產品、形式產品和延伸產品三個層次。如滿足人們收看電視節(jié)目的需求是電視機的核心功能，而不同品牌、不同品質等是電視機的形式功能，銷售的服務工作是延伸功能。延伸層包括售前、售中和售后服務，具體有保修、指導、送貨、安裝、調試、結算方式等。一個良好的服務體系之所以能加快品牌的形成，就在于優(yōu)質服務不僅能保證優(yōu)質產品的正確使用、使其質量優(yōu)勢充分表達出來，更重要的是在服務過程中企業(yè)員工通過與顧客之間的直接接觸，架設起情感的橋梁，建設良好關系，進而提高顧客的忠誠度，以維系顧客。這正是當今倡導的“關系營銷〞的核心內涵。品牌是由自己的龐大的顧客群托起的，?而優(yōu)質服務正是形成這一顧客群的催化?劑。小鴨集團深諳此道，他們把廣闊的銷售?市場看作是生產線的延伸，把為用戶服務?看做是質量管理的延伸，在狠抓科技進步?和質量管理的同時，狠抓服務質量，在服務?領域全方位與國際社會接軌。早在1995?年，小鴨集團就向社會推出了“超值服務工?程〞、為消費者提供“超越常規(guī)，超越產品本?身的價值，超越用戶的心理期待〞的全方位?的親情服務，從而贏得了顧客。傳播機：促銷促銷是指通過人員或非人員的方法傳播商品信息，強化企業(yè)與顧客之間的溝通，贏得顧客的好感和信任，進而促進商品銷售的活動。促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系等，四種方式組合運用就形成了拉式策略(即通過廣告、營業(yè)推廣、公共關系，激發(fā)顧客的購置興趣)和推式策略(即人員推銷策略)。產品要靠大力促銷來擴大產品的知名度和美譽度，塑造一流的企業(yè)形象，逐步樹立品牌的地位，形成龐大的消費者群。有一點要強調的是，企業(yè)對產品的促銷、對品牌的宣傳應善于利用一切手段和途徑進展宣傳，而不僅限于廣告這一單一的促銷手段。青島雙星集團總經理汪海到美國考察，在記者招待會上一位記者問“雙星〞的含義，汪海微笑著說：“一顆星代表東半球，一顆星代表西半球，我們要讓‘雙星’牌運動鞋瀟灑走世界。〞在場另一位記者立刻鋒利地問道：“請問先生您腳上穿的是什么鞋?〞用意非常明了，如果你穿的不是“雙星〞，就意味著連自己都不愿穿，還談什么瀟灑走世界?不料汪海自信的答道：“在貴國這種場合脫鞋是不禮貌的，但是這位先生既然問起，我就破例。〞說著把自己的鞋脫了，高高舉起，指著商標處大聲說：“Double?star!Double?star!(雙星!雙星!)〞這時場下響起了熱烈的掌聲，不少記者爭相拍下了這一鏡頭，第二天，美國紐約各大報紙在主要版面上紛紛登載出這幅照片。《紐約時報》一位記者詳述道：“在美國脫鞋的共產黨國家有兩人，一個是蘇聯(lián)的‘總統(tǒng)’赫魯曉夫，他用脫鞋敲桌子，說明了一個共產黨大國的傲慢；一個是來自中國大陸的雙星集團總經理，他脫鞋說明了中國商品要征服美國市場的雄心。〞有時企業(yè)還可通過參加社會公益活動來獲得促銷的目的，如康佳集團開展的為災區(qū)、希望工程捐款，向貧困地區(qū)優(yōu)惠銷售等“電視扶貧〞活動，使得名牌產品形象錦上添花。由此不難看出，實施品牌策略必須依靠科學籌劃的促銷活動來實現(xiàn)。護身符：法律基于品牌的重要性，侵害品牌的事例屢見不鮮，或假冒商標、或仿制商標用于劣質同種產品、或搶先注冊。現(xiàn)在的假冒偽劣產品到了無處不在、無時不在的地步。從微觀的角度講，假冒品牌傷害的是某一個品牌、某一個產品，從宏觀的角度看，傷害的是整個社會的利益，廣闊消費者的合法權益受到了侵害。更為嚴重的是，它對整個社會生產力的開展產生巨大的消極和破壞作用。因此，全社會要重視打假工作，企業(yè)必須運用法律武器來保護品牌。其一，多方位注冊，預防他人侵權。如紅豆集團在35類產品商標和8類服務商標上進展了防御性注冊。其二，技術保護。企業(yè)要運用《專利法》等法律保護自己。能夠申請專利技術的一定要申請，以此才能享有產品的制造權、銷售權、使用權和轉讓權等。其三，打假。運用法律武器，積極開展打假活動，既可以保護企業(yè)產品，保護消費者利益，又可以強化品牌形象，還可以獲得很大的新聞價值。其四，政府支持。針對假冒名牌的不法行為，有關部門除了建設一系列有效的法律法規(guī)外，還應撥專款，采取政企聯(lián)合、跨地區(qū)聯(lián)合等方式，適時組織打擊假冒偽劣活動，保護品牌的權益。編輯本段品牌推廣中的十大死穴在整個企業(yè)的營銷活動鏈中，最大的贏利環(huán)節(jié)依然是經營品牌，品牌愈來愈成為企業(yè)能否活的滋潤的生命之泉！可口可樂，通用，寶潔，這些品牌價值是不可估的，品牌是無形的，而從成功企業(yè)經營者走過的足跡我們可看到，品牌之路是一段堅韌不拔的苦旅，可謂“人間正道是滄桑〞。那么困擾企業(yè)品牌成功推廣無非存在著以下十大死穴。第一死穴：邯鄲學步人都容易犯紅眼病，企業(yè)也一樣！看到行業(yè)巨頭走多品牌路線過得如此滋潤，心里很是妒羨，還難服氣，不就是多幾個品牌嗎我也可以做。于是乎一哄而上，一夜之間夢想成為“行業(yè)巨頭〞，看似風光無限，殊不知，到頭來卻落得消化不良被不明不白地撐死。品牌的種類不是在于多呀，可口可樂，在它的成功中就是在軟飲行業(yè)中。第二死穴：鼠目寸光多數(shù)老板說不出自己企業(yè)的明天，只憑自身經歷、個人想象主宰企業(yè)，*模仿，無創(chuàng)新、無鑒別力。腦子里沒有一個清晰的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃概念、策略，只知道走一步看一步，摸著石子過河，還自我美其名曰“腳踏實地〞。看似穩(wěn)重，卻有隨時掉進陷阱的不安全，說不定明天你的企業(yè)就會嘎然而止。第三死穴：任人擺布總以為外來的和尚能念經，高薪聘請“空降兵〞。當然品牌企業(yè)一般都有實力不俗的優(yōu)秀職業(yè)經理人把控品牌推廣與市場之作。但也存在個別職業(yè)品德低劣的“職業(yè)經理人〞對缺乏鑒別力的老板往往用“三拍〞功夫，剛來時“拍腦袋〞——夸?？冢祰u自己多么地厲害，可以將企業(yè)帶到光明的地方；然后“拍胸膛〞——向老板大人下保證，完成或超額完成目標，保證企業(yè)掙個銀子滿盆；最后“拍屁股〞——折騰差不多了，老板的賭資也快空了，不行了，怎辦拍屁股走人唄！留下老板獨咽苦淚！第四死穴：紙上談兵以為只要猛打廣告，就能快速創(chuàng)立品牌。于是乎千篇一律、毫無新意的廣告鋪天蓋地的出現(xiàn)在消費者面前，看似熱鬧非凡，卻不知有多少能真正烙在消費者心里！千篇一律的廣告極易陷入了無休止的廣告轟炸怪圈，浪費大量廣告資源，卻難于出現(xiàn)立竿見影的奇跡。事實上，這是賭徒心態(tài)，難成大業(yè)。第五死穴：守株待兔開發(fā)、生產、營銷、資金四大品牌營銷要素運作鏈接斷裂，零零散散，毫無系統(tǒng)，活脫脫成為一個畸形嬰兒。抑或把某一兩款功勛產品視為企業(yè)的護身神，憑一款新品吃遍天下，死抱著老產品戀戀不放，結果市場越做越窄，直至走進死胡同，老本萎縮不治而亡。第六死穴：隨波逐流不知道企業(yè)自身的優(yōu)勢在哪始終找不到自己的核心競爭力，更談不上差異化競爭手段和競爭思路，只知人云亦云，一窩蜂似的隨大流，品牌、產品、市場等毫無個性可言，久而久之被無情地淹沒掉。第七死穴：怨天尤人每個老板都感慨缺人才、需要人才?？蔀楹稳睘楹涡杵髽I(yè)在什么階段需要什么樣的人才在什么崗位需要配置什么樣素質構造的人才……一問三不知。怎辦瞎蒙，亂要、亂挖、亂用！到頭來血型難融，只好似風車一樣不斷地換人，還一味地抱怨：“人才難找?。〃暤诎怂姥ǎ喝醪唤L不少企業(yè)有領導層，但無真正意義上的管理層，沒有形成決策層團隊，往往由老板個人拍板說了算，情感隨意性管理，成了名副其實的救火隊長，而不是標準管理。進入市場就盲目參與廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)。實際上這些都是在根基不扎實的地基上建造的虛偽的品牌豆腐渣工程。市場一有風吹草動，就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，就會以為世界末日快要降臨。第九死穴：墨守成規(guī)有相當局部企業(yè)是家族企業(yè)，從一個家庭作坊起步的，最初的規(guī)模很小，老公管廠，老婆管錢，雙管齊下，夫妻一條心黃土變成金，日子過得確實蠻滋潤的。但隨著企業(yè)的開展，盤子大了，市場也變了，家族式管理的局限性顯露出來了。如何解決唯一的方法就是改制、放權，可又有幾個老板敢果斷改制、真正放權呢第十死穴：受制于人一些企業(yè)把代理商當爺供奉，要啥給啥，將渠道掌管大權完全托付給代理商。結果代理商被寵壞了，脾氣大了，架子也大了，廠家稍有不對，就要挾、刁難，令企業(yè)敢怒不敢言，任其擺布，玩轉于掌股之間。[2]編輯本段品牌推廣企業(yè)【雨濃籌劃】，國內著名城市品牌推廣企業(yè)，是一家涉及城市旅游、城市房地產、城市開展戰(zhàn)略規(guī)劃、城市大型節(jié)慶活動等領域的專業(yè)籌劃集團公司。公司擁有品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)意籌劃、媒體運營、網絡推廣、影視攝制、視覺設計、國際合作等眾多職能部門；同時擁有由城市戰(zhàn)略、媒介運營和創(chuàng)意編導專家等組成的高端參謀團；另外，公司還擁有大批亞太地區(qū)官方機構、非營利性組織、主流媒體、高端演藝團體等資源。自公司成立以來，一直致力于為政府提供品牌戰(zhàn)略服務，積極倡導“戰(zhàn)略+執(zhí)行〞的一體化服務模式，作為國內最早介入城市品牌籌劃運營的專業(yè)機構之一，【雨濃籌劃】曾先后為國內近百座城市提供旅游、地產、文化等領域的品牌戰(zhàn)略服務，被國家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革開展中心確定為“戰(zhàn)略合作伙伴〞。至今已榮獲“中國籌劃行業(yè)最具影響力品牌〞、“中國籌劃20年特殊奉獻獎〞、“中國營銷籌劃30年領軍機構〞、“全國出色籌劃機構〞、“中國最具影響力籌劃機構〞、“中國籌劃〔旅游業(yè)〕十大機構〞、“影響成都20年〔旅游〕總評榜特別奉獻獎〞等獎項。作為全國范圍內首個以古鎮(zhèn)為核心議題的國際性論壇，“2007’首屆黃龍溪國際古鎮(zhèn)鎮(zhèn)長合作論壇〞不僅成就了“川西第一古鎮(zhèn)黃龍溪〞的品牌，更拉開了古鎮(zhèn)可持續(xù)開展的新篇章。一座古鎮(zhèn)互動了整個世界，喚醒了一種關注，使國外的理念走進中國深度交流，也使國內外30多個古鎮(zhèn)共同面對、探討人類古鎮(zhèn)遺產的保護與可持續(xù)開展，并發(fā)表“世界古鎮(zhèn)聯(lián)合宣言〞。它開創(chuàng)了古鎮(zhèn)開展新的模式，同時帶動了文明的保護和經濟的開展，使古鎮(zhèn)看到了可持續(xù)開展的美好希望。同時，國際化的視角、高屋建瓴的思路、完美的執(zhí)行、巨大的影響力，使其中選“中國籌劃20年經典案例〞?！?005’中國四川三星堆國際文化旅游節(jié)〞則通過三千年古老古蜀文明與21世紀最靚麗的時尚元素的對接締造了三星堆舉世矚目的品牌盛宴。它互動了73個國家佳麗，開創(chuàng)了中國旅游史上以“國際美麗使者〞集體代言中國世界文化遺產的嶄新模式，200多家海內外媒體爭相追蹤報道，讓世界的目光點亮了一座城市的新未來?！爸袊拇ㄈ嵌褔H文化旅游節(jié)〞被2005中國籌劃年會評為“2005年中國最正確籌劃案例獎〞。2007年，成都獲得了聯(lián)合國世界旅游組織、中國國家旅游局授予的“中國最正確旅游城市〞稱號，這是成都向世界展示自己的一個時代機遇，【雨濃籌劃】受成都市委、市政府委托，全案籌劃執(zhí)行“中國最正確旅游城市授牌盛典〞，用專業(yè)和實力打造城市不滅的經典記憶。從創(chuàng)意提出到現(xiàn)場執(zhí)行再