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文檔簡(jiǎn)介

1表6-1遠(yuǎn)見卓識(shí)的行為表現(xiàn)循級(jí)小達(dá)嬸別鞠行愈為貨表暮現(xiàn)近A藍(lán)〔1謙〕關(guān)瓶注行畫業(yè)的喉前景固和環(huán)頭境的予變化邀,愚解決森策略?shī)^性問肅題癥〔2于〕制運(yùn)定和物宣傳慈公司盾具有置吸引財(cái)力的有前景捐目標(biāo)炒,嚼喚起淹廣闊繩公司慰成員庸對(duì)前棒景的晴渴望覺〔3焦〕以做激情底和活擾力不促斷鼓伯舞公孫司成女員齊心心協(xié)蕉力向品前景閉目標(biāo)憂邁進(jìn)堂〔4喘〕嗎預(yù)先鹿設(shè)想伙公司啞在實(shí)警現(xiàn)前炮景目擾標(biāo)過嫂程中楚可能穗遇到曲的風(fēng)稱險(xiǎn),撕并叫作出把相應(yīng)賣的防滔范措恐施昆B欣N/窄AC謙C忌〔1銅〕關(guān)青注本搬部門上工作棚涉及曠的?;蕵I(yè)領(lǐng)摟域的敏開展盒趨勢(shì)趴〔2枝〕有逼效地觀制定鋼并宣屬傳部市門的傾開展那規(guī)劃當(dāng),喚元起部訂門成擴(kuò)員對(duì)光前景姻的渴哭望物〔3俘〕以保激情聞鼓舞慕部門米成員孕向目模標(biāo)前困進(jìn)破〔4鉛〕對(duì)鑒奮斗菌目標(biāo)牌鍥而慈不舍鐮,不搞因一觀時(shí)的滔挫折加而放朵棄起〔5勞〕組置織員添工共頸同建鴉立積壞極有理效的淡工作扎模式犁D蛋純N/璃A漏E鞭〔1助〕學(xué)璃習(xí)相矮關(guān)專逮業(yè)的部最正確認(rèn)運(yùn)作葉方式朋,勇逆于實(shí)如踐稠〔2領(lǐng)〕尋暮求改狡進(jìn)現(xiàn)剝有團(tuán)播隊(duì)工議作的騎做法處〔3廉〕預(yù)臂測(cè)團(tuán)盲隊(duì)作晃業(yè)過夾程中倍可能禍出現(xiàn)維的問按題,融并準(zhǔn)春備防眾范措志施表6-2系統(tǒng)思考的行為表現(xiàn)阿級(jí)沉副六別含行增為除表輩現(xiàn)想A并〔1跑〕針隊(duì)對(duì)環(huán)綁境的敲改變戀而重魔新組昨合公潛司的揭資源崗〔2狡〕以閑企業(yè)值利益夫?yàn)橹芯中?,攏綜合慢考慮姻各部琴門之喜間的洽工作屈聯(lián)系旗〔3負(fù)〕考擴(kuò)慮自麥身決金策對(duì)聽組織訂和社宰會(huì)的犯影響覽〔4鋤〕預(yù)眠見國(guó)室家和恭行業(yè)基的重吉要政琴策方薪向,丈領(lǐng)導(dǎo)袖公司努的變題革耕B腐N/閑A廊C恥〔1杯〕聯(lián)欣合相笛關(guān)部估門共莫同制浙定更籮出色嗚的解顯決方幟案潛〔2屋〕合外理分厚配資莫源,鉤充分勺發(fā)揮娛可用肆的技慶能和排資源頌〔3墊〕考摧慮自剪身決毛策對(duì)直組織衣的影娃響烈〔4沒〕在油必要腳時(shí)為陸了達(dá)億到全蜻局的濤利益謠,可益以放現(xiàn)棄自裁身的鳥利益店〔5關(guān)〕分渡析歸奧納國(guó)避際和燃行業(yè)遇的重鍬要政著策,券支持口和推突動(dòng)變始革愿D烈N/術(shù)A積E云〔1千〕綜剃合考釣慮工銷作中兩每個(gè)悼環(huán)節(jié)腸的邏妻輯關(guān)惰系料〔2煩〕預(yù)瞧先設(shè)勾想自準(zhǔn)身的幸工作癥對(duì)顧掃客和憑同事低的影萌響,章并做凍好事思先溝生通女〔3允〕考像慮自萌身決寶策對(duì)肆于上貓、下某道工磚序或品團(tuán)隊(duì)醉的影圣響蜻〔4嚇〕摒田棄官晚僚作鬼風(fēng),累隨時(shí)滔為其域他團(tuán)鑒隊(duì)提唐供其章所需農(nóng)的服謝務(wù)簽〔5摸〕學(xué)寺習(xí)國(guó)汁家和健行業(yè)呼的政惠策,贊保持希行動(dòng)駐與政量策的鄉(xiāng)一致表6-3制訂決策的行為表現(xiàn)良級(jí)綁扔別嫂行核為示表束現(xiàn)胸A演〔1另〕能佳作出款涉及掠較高溪風(fēng)險(xiǎn)豪的重洪大決里策蘭〔2梨〕根吸據(jù)需衫要在端很有始限的舉信息杯下能督夠作沿出決吐策繼〔3彎〕在求公司寺的各掛個(gè)層啞面,錢能為托自身帽的決謊策進(jìn)辭行有丙效論粘證以廟取得盛支持卸B澆N/槐A晉C堡〔1典〕必臣要時(shí)逆努力晝尋求激他人圈對(duì)自囑身決掉策的卵信任怪和支技持丙〔2慢〕在蒸必要街的情高況下沒能夠晚頂住耍壓力思作出串決策箱,即饅使這也個(gè)決蓄策在輩短時(shí)嫂間內(nèi)膜“漁不受睡歡送暮〞聞〔3浸〕在困需要覆及時(shí)飯決策纖以推滾開工咐作的棒時(shí)候鏟,能降夠承據(jù)擔(dān)作追出決頑策的簡(jiǎn)責(zé)任暑〔4后〕有員充分煙的勇餅氣和才自信副作出尊自己核所堅(jiān)卸信的吵決策折D刷N/別A壟E追〔1引〕根稈據(jù)預(yù)轉(zhuǎn)先設(shè)饅定的汽程序安制定袍日常猛決策短〔2桿〕獲秀得和接利用腳必要圣的信俘息以勺作出匠決策炸〔3竿〕定貍期回音顧自財(cái)身角榨色所佳對(duì)應(yīng)甘的決時(shí)策權(quán)巨限,極并取同得上長(zhǎng)級(jí)認(rèn)并可據(jù)〔4梅〕根史據(jù)需組要主嗓動(dòng)尋名求其欲他人稼對(duì)決喘策的鉛支持顯或咨嬌詢上精級(jí)扔〔5沿〕能耕描述碧有效絞決策蠅所需刻的步侵驟表6-4建設(shè)團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)貸級(jí)如貪別結(jié)行扮為撤表高現(xiàn)練A素〔姨1杯〕確歲保每笨個(gè)團(tuán)任隊(duì)成個(gè)員有由清晰岔的努南力方舊向,財(cái)并了繞解耗/品熟知疲各自齡的工洋作職對(duì)責(zé)綿〔淋2似〕樂淋于肯搏定其融他團(tuán)贊隊(duì)的昆工作孩成果威,虛四心學(xué)扔習(xí)其秤他團(tuán)萌隊(duì)的警建設(shè)薪心得帽〔蜘3孤〕培玻育團(tuán)速隊(duì)奮澇斗精變神,尾在團(tuán)妻隊(duì)中哪積極志地鼓丑勵(lì)和拉引導(dǎo)證一種胡充滿峽合作談、信慨任、漫自豪麥和歸戶屬感擾的氛意圍除B丸N/叉A級(jí)C馳〔拘1厭〕尊頌重和妻認(rèn)可庫(kù)團(tuán)隊(duì)漂成員懲的工郊作,役及時(shí)榨肯定送個(gè)人暈和團(tuán)寧隊(duì)的言奉獻(xiàn)仔〔欄2屑〕向胸團(tuán)隊(duì)鑒成員擇及時(shí)炒提供騎幫助攪和支休持算〔興3待〕經(jīng)泡常向薯團(tuán)隊(duì)松提供妨反響壺意見朗〔猴4輝〕管油理和超改良填團(tuán)隊(duì)彼的工飼作方漿式紹〔貞5織〕關(guān)益心并直重視推團(tuán)隊(duì)筍的工暫作士尤氣和搭工作投成果加,不枯斷增專強(qiáng)團(tuán)分隊(duì)的井凝聚泡力或D允N/靠A緞E上〔阻1然〕樂鮮意聽貸取不輛同的伍意見斯和建煉議紀(jì)〔糾2諷〕把扣精力扔集中治在解濤決問抗題而麥不是追責(zé)備犧別人旺上答〔替3港〕與功團(tuán)隊(duì)莖成員嶄分享?yè)螌W(xué)習(xí)淡的心改得和吳工作捏所需銀的信徑息上〔珍4元〕鼓威勵(lì)團(tuán)變隊(duì)成闖員為囑實(shí)現(xiàn)拆團(tuán)隊(duì)躲目標(biāo)噸作出罩奉獻(xiàn)表6-5尊重和培養(yǎng)人才的行為表現(xiàn)陜級(jí)場(chǎng)產(chǎn)別搶行圖為猜表棋現(xiàn)越A葛〔1沙〕提劇供教烈導(dǎo)和蜂利用并有效盡的機(jī)柱制來核開發(fā)雙公司嗎成員旅的潛熊能昌〔2淹〕建盤立尊勺重人華才、淘培養(yǎng)差人才爐的企臥業(yè)文備化環(huán)族境忌〔3關(guān)〕以館身作肌那么,舒確保打各級(jí)緩管理糊人員激對(duì)下向?qū)龠M(jìn)拐行有壯效的雙指導(dǎo)素和幫凍助約〔4迫〕及叫時(shí)肯麻定優(yōu)擋秀員芬工,歲樂于齒提拔碌能力餅和績(jī)蠢效突綢出的槐員工候B彈N/計(jì)A投C?!?睜〕確造保下甜屬及榆時(shí)得叉到有底幫助鄉(xiāng)的績(jī)棉效反紫饋信濾息杰〔2共〕指萬導(dǎo)員跨工如形何處及理挑放戰(zhàn)性錦的工坊作,投并鼓鉛勵(lì)員抗工接模受挑銅戰(zhàn)暈〔3純〕有賞效地頃開發(fā)葬和利硬用團(tuán)求隊(duì)成擋員的俱潛能淘〔4漲〕秉族著公避正、乒公平趴、公貿(mào)開的迷原那么彎選拔銀、評(píng)益價(jià)、私鼓勵(lì)喂員工夸,不渠論資殃排輩忘,注刻重真演才實(shí)免學(xué)穩(wěn)〔5脆〕積熱極為葬員工掩創(chuàng)造悟?qū)W習(xí)逼成長(zhǎng)專的機(jī)丸會(huì)釋〔6怖〕樂昂于分倘享自河身的照經(jīng)驗(yàn)浮,并宗鼓勵(lì)滴員工御之間談的經(jīng)聰驗(yàn)分環(huán)享(炎續(xù))旅級(jí)別昌行為濕表現(xiàn)斥D蛋N/膀A膠E屆〔1跨〕鼓逃勵(lì)公全開地基討論晃各種斷論點(diǎn)網(wǎng)和想困法,配幫助絕提高灰員工氧的積掌極性反〔2板〕敏鋤感地統(tǒng)發(fā)現(xiàn)擾下屬出需要古的幫快助評(píng)〔3督〕向料員工教提供藍(lán)資源園和工姓具,沫并指圓導(dǎo)他督們提工高能頂力嶄〔4碼〕追扔蹤員導(dǎo)工的剃能力刮開發(fā)鋼進(jìn)度腳,并杰及時(shí)且提供亭反響輔與輔悉導(dǎo)以窩支持盆員工深的發(fā)長(zhǎng)展肢表6眠-6切櫻授權(quán)陵和指膨?qū)滤迣俚挠嵭袨楦辣憩F(xiàn)櫻級(jí)制罩別而行溝為慚表啟現(xiàn)萄A懷〔1禁〕引鈔導(dǎo)團(tuán)肝隊(duì)和駱下屬穿共同乳作出獲決策席,在姿緊急大時(shí)刻獸能協(xié)便調(diào)沖盒突,裙達(dá)成避一致黑〔2吃〕引溜導(dǎo)和呼鼓勵(lì)遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)軋成員皇執(zhí)行蝕有挑較戰(zhàn)性啦的工每作桂〔3敞〕以勤身作斷那么,嶼培養(yǎng)版公司柿成員快對(duì)工于作的酸責(zé)任應(yīng)感葵〔4美〕使稅自己蕉身邊麻聚集顏有能得力的致人撓B律N/飽A賓C第〔1堅(jiān)〕通婦過有顧效的轎授權(quán)嶺合理戀地控縫制成講本,倡提高菊資源僅利用見率寺〔2灣〕幫劑助下?lián)P屬明超確工誘作的睬階段永性衡陪量標(biāo)倆準(zhǔn),大使下淘屬能寺夠自守行評(píng)只估工瓜作進(jìn)莫度扭〔3湖〕清囑晰并窯且誠(chéng)越懇地郵提供躺指導(dǎo)每,對(duì)期問題沸及時(shí)啦答復(fù)破〔4撓〕確悠保團(tuán)和隊(duì)有子適當(dāng)領(lǐng)的權(quán)施限從士事授穗權(quán)的始工作拐D俘N/兼A向E雁〔1傻〕傾啞聽并總準(zhǔn)確醫(yī)地獲椅知下隸屬的左期望街、想遮法和帖顧慮必〔2接〕利功用每朝個(gè)人境的強(qiáng)份項(xiàng)、奏興趣抹和發(fā)粥展需筍要授柿權(quán)工耍作擴(kuò)〔3睬〕在窯了解盈員工伶工作癢能力召和工饒作的滔復(fù)雜瞧性的欠根底洲上,域?qū)⒐巫髀毻尕?zé)下晌放給他員工迎以及綠基層肺人員總,但京需對(duì)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)謎的結(jié)慣果負(fù)艇起責(zé)叔任澆〔4弓〕包制容下安屬由木于經(jīng)侵驗(yàn)不撒足而而造成綁的失太誤,誼幫助嗚下屬臨總結(jié)猾經(jīng)驗(yàn)難教訓(xùn)冊(cè),并偷鼓勵(lì)廊下一伏次嘗傳試物表6暑-7湖砍鼓勵(lì)盡實(shí)現(xiàn)棟的行么為表屆現(xiàn)般級(jí)謀和別危行全為掌表槐現(xiàn)蹲A撈〔1搭〕能姑夠感夫知、礙分析艱和判界斷大卸范圍鍛人群瓣的顯嬌性和尤隱性花需求供,并肝能夠鏈預(yù)測(cè)工需求盡的變繞化趨債勢(shì)萌〔2摸〕能糞夠正待確評(píng)鮮價(jià)他算人所鑒作出測(cè)的激單勵(lì)舉謀措的畫優(yōu)缺望點(diǎn),安并提本出意略見和乘建議竄〔3婚〕能勢(shì)夠通腿過系僅統(tǒng)化代的激侍勵(lì)措衰施,壤對(duì)大飯范圍捐的人樓群產(chǎn)宿生預(yù)木期的星影響圖B啊N/鬧A采C著〔1艙〕能悄夠感建知、擊分析脆和判乓斷他營(yíng)人的額需求將,并耍能夠伴評(píng)價(jià)與需求拜的層縫次帥〔2禁〕能診夠正烘確判傍斷激奏勵(lì)措圈施和析績(jī)效顫表現(xiàn)滾之間娛的對(duì)耀應(yīng)關(guān)狐系念〔3冤〕能努夠有小效運(yùn)愉用多晉種激啊勵(lì)措轉(zhuǎn)施,溝并考騎慮到豎這些她鼓勵(lì)縮措施按帶來濾的近炸期和驕遠(yuǎn)期巨的影攪響合〔4筆〕能污夠通為過合孫適的兇鼓勵(lì)缺措施促對(duì)他蘿人的謠行為物產(chǎn)生橋積極希影響涂D磁N/腹A芒E禍〔1狐〕了娃解需脹求的更概念需,能恒夠理描解不壇同需親求之濟(jì)間的去差異梁〔2鬧〕能完夠理車解不霧同的污鼓勵(lì)法措施秋對(duì)員較工的誓行為凝產(chǎn)生狠的不駕同影愚響陳〔3缺〕能按夠理今解不樣同激負(fù)勵(lì)措吃施之插間的漆相互崇關(guān)系宴,及銅其在械實(shí)際刑運(yùn)用團(tuán)過程悶中的同差異喚表6冠-8優(yōu)管理稅變革桂的行落為表熱現(xiàn)宏級(jí)扮慧別席行陪為艙表抵現(xiàn)禿A座〔1忽〕居膏安思鵝危,克在員敘工間奸建立賽需要饒變革郊的緊巴迫感珠〔2恐〕仔蝴細(xì)確按定并川耐心望解釋曾變革斷對(duì)企牲業(yè)內(nèi)價(jià)外各乎機(jī)構(gòu)驗(yàn)可能幕產(chǎn)生坐的影禾響?!?幟〕在榨以企近業(yè)利望益為揪中心吃的基青礎(chǔ)上高協(xié)調(diào)槐變革獅工程氧與企音業(yè)日承常運(yùn)訊營(yíng)之厲間的叼沖突風(fēng)〔4亮〕堅(jiān)黑持對(duì)膏變革存工程價(jià)的后階期跟恨蹤,叫評(píng)估水變革親工程稍的效浮益蕉B嶺N/怒A戀C敞〔1果〕主憑動(dòng)評(píng)聚估現(xiàn)趴有管寄理模兔式與趣最正確幟業(yè)務(wù)扭實(shí)踐爐的差壺距并不列出雹各項(xiàng)膽變革輔的優(yōu)休先順詳序破〔2販〕集格思廣歐益,啦形成桑切實(shí)股可行伴并能撇提升洞運(yùn)營(yíng)霸水平煉的變戶革計(jì)吃劃寧〔3雞〕在油變革乒過程梅中不尖斷尋遙求反枯饋并舍總結(jié)插經(jīng)驗(yàn)別,鼓沖勵(lì)對(duì)獻(xiàn)變革狼有益熊的工椒作方棉式和蟲行為容(續(xù)嬸)級(jí)謠別行漢為表沾現(xiàn)建D雄N/艙A呆E烤〔1避〕積旺極響魔應(yīng)管疾理變丑革,鑒踴躍非參與咱活動(dòng)歡〔2傲〕學(xué)抗習(xí)管口理變秒革的悔知識(shí)昌、技死能,塑使自奴身適嶺應(yīng)管千理變遠(yuǎn)革后銅產(chǎn)生舌的新狼環(huán)境冊(cè)表6繭-9虛濫溝通林和影淹響力泊的行震為表輩現(xiàn)并級(jí)形遙別頁(yè)行屆為露表鳥現(xiàn)睡A迅〔1斤〕清嗎晰地貼闡述艱他人庸的觀腔點(diǎn)并麻能利逼用這煌些觀慶點(diǎn)進(jìn)志行反捐面論丙證或駝樹立際新的溜觀點(diǎn)遠(yuǎn)〔2烘〕打辭破部爺門及暫階層滲界限攜,營(yíng)憶造開權(quán)放自星由、慘相互西信任妥的溝悶通環(huán)進(jìn)境野〔3緒〕運(yùn)劉用有聚力的拘事例仆論證鮮說服眼他人勁接受寒新的鄉(xiāng)想法子〔4陳〕關(guān)就心并歲重視粒團(tuán)隊(duì)礙的工劃作士輩氣和謹(jǐn)工作邁成績(jī)孔,不炎斷增擱強(qiáng)團(tuán)甲隊(duì)的府凝聚條力袋B朋N/星A脫C加〔1拴〕有劉說服辱力地笨表達(dá)透自己兄的觀粱點(diǎn)奔〔2號(hào)〕熟嘴練地毫應(yīng)用戲各種父論證季方法代對(duì)他稈人產(chǎn)愁生影朱響持〔3峰〕通藝過溝途通各跟個(gè)建乓議方鳥案的先潛在古利益塘幫助凝各方匹達(dá)成館共識(shí)不〔4透〕以報(bào)身作闖那么,購(gòu)實(shí)現(xiàn)棒終身守學(xué)習(xí)帽和知瓦識(shí)分輩享慘D揭N/障A聯(lián)E副〔1潤(rùn)〕熟再練運(yùn)高用口仇頭和捎書面航的溝漢通技季巧樸〔2鈔〕在素不同井場(chǎng)合怎能樹給立自襖己適芬當(dāng)?shù)南壭蜗笤础?鉛〕以櫻開放廣的心時(shí)態(tài)接槍納各靈種不疑同的療聲音六〔4夠〕公質(zhì)私分層明,蔬不計(jì)蒼前嫌才,以臺(tái)德服刑人朽表6走-1遭0兄計(jì)辟劃和討控制旬的行續(xù)為表緩現(xiàn)懶級(jí)憶吼別枝行夸為驅(qū)表額現(xiàn)罪A慨〔1愛〕準(zhǔn)射備和恨實(shí)施氏長(zhǎng)期紅和短菜期的賠公司豆戰(zhàn)略稿方案并〔2呀〕收畝集實(shí)梢施數(shù)梢據(jù),恰設(shè)定夕管理盜機(jī)制終,有倡條理秧性地楚執(zhí)行切決策貴方案暮〔3麥〕使鋪用新笨的管烏理技巖術(shù),土幫助仿改良臭各項(xiàng)綱重要曲工作駛的效環(huán)果并遵提高繩效率貫〔4病〕高講效地檢管理濫內(nèi)外要部各拆種影峰響因厚素/扒力量康〔5豆〕勇膀于擔(dān)候當(dāng),糠對(duì)自推身的米決策離和團(tuán)致隊(duì)的識(shí)績(jī)效極負(fù)起既責(zé)任禮B拔N/胃A赤C暴〔1代〕制杠訂部是門可句行的煉工作頌方案塞,做駱好預(yù)俗算和車時(shí)間環(huán)安排拌〔2北〕有致效平嚼衡工能作的葬質(zhì)量正、成間本和棕時(shí)間樸〔3昆〕持范續(xù)性理地考畝核工燈作進(jìn)欲展,垂及時(shí)莊修正帖工作蠶方案板〔4級(jí)〕排夠查可用能發(fā)沿生的掃風(fēng)險(xiǎn)如與問瞇題,裳預(yù)測(cè)剃方案卡與實(shí)萌際之襪間可核能存縣在的丈差距拆〔5課〕分婆析和腥確定旱問題罩并提司出合巴適的柏解決槐方案宮〔6蔬〕創(chuàng)稿造性跨地運(yùn)邪用一房些可嗚用的挺資源齊和方迅法瞞〔7趙〕能耳夠承供受內(nèi)娛外部輕壓力曉,保四持團(tuán)鬧隊(duì)的救士氣田D親N/疾A嫂E愧〔1腎〕制綢訂團(tuán)困隊(duì)工曠作計(jì)卵劃和坊工作憐目標(biāo)百〔2濁〕定鞠義工森作任榮務(wù)并蝦分配齒和控鑼制工牧作任嚷務(wù)斑〔3霧〕在紀(jì)規(guī)定旁的時(shí)柱間內(nèi)委提交磚高質(zhì)疲量的容工作董成果江〔4鏟〕建膠立和酬使用導(dǎo)行動(dòng)滋記錄較,縮悟小計(jì)架劃和連實(shí)際甜的差妙距碼〔5遭〕通孫過一圣定的袋幫助償發(fā)現(xiàn)炒和解墓決問守題逗〔6痰〕對(duì)幣奮斗蚊目標(biāo)答鍥而緣不舍橡,不遠(yuǎn)因一鵲時(shí)的蓬挫折聰而放肅棄目棟標(biāo)栽表6窄-1憂1績(jī)氧效導(dǎo)各向的繼行為沸表現(xiàn)朽級(jí)判洞別借行鋸為菠表攔現(xiàn)根A櫻〔1億〕通首過有粗效溝澇通來辦制定落公司顯和業(yè)礎(chǔ)務(wù)部詳門的滾績(jī)效扛目標(biāo)風(fēng)〔2奮〕基愁于潛肺在的遺經(jīng)濟(jì)檢和社完會(huì)效牢益進(jìn)嫂行決詳策紐〔3錄〕運(yùn)飾用創(chuàng)夏新的絲管理拌機(jī)制鴨實(shí)現(xiàn)災(zāi)挑戰(zhàn)誼性的尤目標(biāo)平〔4防〕有腿效整始合全念公司含的資總源提疫高公松司的敢總體局績(jī)效胸〔5憤〕領(lǐng)蹦導(dǎo)實(shí)教施有會(huì)效的嫩績(jī)效止管理龍?bào)w系廉B湊N/順A呈C諸〔1煙)檢設(shè)定它和與頃他人允溝通察清晰故的中鄙期〔君季度懼/半睬年〕古目標(biāo)座〔2暴)默對(duì)現(xiàn)曲有的鐮工作踩體系怪作出妹改變維以提煮高績(jī)狡效慰〔3董)益成功坐地完蝕成所捕有工箏作任逆務(wù),綿同時(shí)密為公耳司創(chuàng)涼造預(yù)終期的叔價(jià)值墳〔4旨)俊分析窮和解槍決實(shí)遵際的腳績(jī)效夾與計(jì)橫劃的蹄差異獄問題率〔5覺)思勇于觀挑戰(zhàn)平風(fēng)險(xiǎn)樂D歌N/叢A加E里〔1歲〕設(shè)甲定和罩與他壺人溝桃通清努晰的筋短期等〔月挎度〕撤目標(biāo)膀〔2引〕跟即蹤進(jìn)瞧度和串目標(biāo)山的達(dá)幣成情激況,灘發(fā)現(xiàn)棟和解戴決問掃題份〔3可〕確夫定團(tuán)讀隊(duì)中豬績(jī)效旨較差衫的人糞員,飯并設(shè)氏計(jì)有驕針對(duì)球性的群改良皆方案膊〔4腎〕成壞功地相完成兔大部師分的曾工作匠任務(wù)壘〔5挽〕適漁當(dāng)?shù)叵晒懒繕凤L(fēng)險(xiǎn)娘表6賽-1沖2任迅務(wù)分抓配能股力店任務(wù)本分配湊能力吹:為罷了對(duì)煉組織扎和客愛戶更璃好地奮效勞狹,指腰導(dǎo)并篩安排饅他人屬工作禾的能梯力貫第一坦級(jí)懲第二曾級(jí)色第三嫌級(jí)斃第四讓級(jí)取要給百予充第分的眨指導(dǎo)答,提逗出的智需求恒和要熱求明強(qiáng)確、窗具體母提出纖要求報(bào)時(shí)提傅供清給晰的壓目標(biāo)瑞和具踐體的擇參數(shù)漸能檢縱查員搜工是雪否知墓道組倍織對(duì)稿他們摸的期禁望掩可以下將個(gè)肚人從陸常規(guī)背事務(wù)桌中解剪脫出卷來,矛進(jìn)行傻更有計(jì)價(jià)值運(yùn)的或氣長(zhǎng)遠(yuǎn)饑工作鋤的考遮慮;反系統(tǒng)薄明確杯地分族配常誓規(guī)工殖作細(xì)旋節(jié)嫁在分向配工掃作和個(gè)從別頌人那四里接蜂受工厘作時(shí)唇要堅(jiān)房定、奔自信磨〔如脫:對(duì)待于不堡合理議的要球求要影勇于稠說贏“癢不糟〞薪〕巾制定際可測(cè)匯量的糾員工孝績(jī)效謙的優(yōu)德良標(biāo)銷準(zhǔn)坊根據(jù)覆被大芝家接邀受的延標(biāo)準(zhǔn)壁和目暈標(biāo),滲進(jìn)行賽檢查禮并反廊饋進(jìn)冒度競(jìng)進(jìn)行貢一致翅性的而交流剛以提鞠供高裁質(zhì)量靜的產(chǎn)撥品和懸效勞針告誡倆失敗餃的后與果或絡(luò)定期竟預(yù)測(cè)仁的好扎處,僚采取電措施鎖提高勇績(jī)效攀問題丙采取訂明確虹的行羽動(dòng)或凳堅(jiān)決在的立錘場(chǎng)解遞決績(jī)僚效問意題,蒸保證遍制訂畏出可麗行性園方案頁(yè)在適晝當(dāng)時(shí)粘候,焰有效輩運(yùn)用銀紀(jì)律懂/懲熟處制李度偷表6池-1帆3艷影好響力遼影響覆力:沈說服械或影角響他紗人接胖受某洋一觀諸點(diǎn)、平推動(dòng)戒某一啄議程瞧、或素領(lǐng)導(dǎo)步某一動(dòng)具體囑行為陷的能袖力楚第一弦級(jí)革第二置級(jí)遵第三潮級(jí)斃第四俊級(jí)泳清晰銹地解熄釋相湯關(guān)事色實(shí);刺呈現(xiàn)培合理律的、肅準(zhǔn)備懸充分喝的案貝例聲運(yùn)用逼直接猶的證耳明〔頌諸如割關(guān)于侵實(shí)質(zhì)習(xí)特征梯的數(shù)漲據(jù)、鴿意見濟(jì)一致狐的范炕圍與警利益麗等〕曲進(jìn)行責(zé)說服隨提出叫有說有服力會(huì)的論編據(jù)支件持個(gè)消人觀追點(diǎn),殿要求櫻對(duì)方慰作出商承諾那么或保糟證滴通過董指出駛他們挨的顧從慮以簡(jiǎn)及強(qiáng)般調(diào)共床同利晶益說真服他咽人僵預(yù)期脅別人世怎樣繞反響跳,并真采取買相應(yīng)植的措枕施驚根據(jù)矩需要茂采取那不同態(tài)的風(fēng)弱格和浪語(yǔ)言撐應(yīng)對(duì)潑用案劉例或滔論據(jù)料尋求絮一個(gè)焰“兵雙贏井〞伶的解乘決方差案實(shí)勇現(xiàn)雙培方的桿目標(biāo)層運(yùn)用圾新的租宣傳牙方式囑吸引偶聽眾評(píng)開發(fā)店有選評(píng)擇性只的信帶息發(fā)靜送媒猾體,稍每種老媒體淹適應(yīng)處不同憂聽眾悶的興本趣堵使用軍的宣弄傳方真式適環(huán)于整梨合關(guān)熄鍵聽洽眾的棍“鉤興奮隸點(diǎn)圈〞反,并抱結(jié)合妄其他親關(guān)鍵脫事件學(xué)和策抗略提液高影轟響力液通過母第三哭方或稠專家筍施加族影響融。結(jié)未成聯(lián)辭盟,須建立些相互綠支持舍的關(guān)斬系,孫構(gòu)成巷影響鉤別人落行為柱的有廟利形撐勢(shì)案精心默籌劃鞠事件本來間殲接影衰響他繩人〔叔如計(jì)育劃時(shí)稱間的纖安排生,策泉?jiǎng)濌P(guān)達(dá)鍵事盡件,傻預(yù)測(cè)飲有關(guān)構(gòu)關(guān)鍵亂聯(lián)盟能的提壺議等來〕偏表6賤-1近4沉積穿極性朱積極驅(qū)性:名一種豈采取養(yǎng)行動(dòng)椅迎接焦即將啄來臨辣的挑石戰(zhàn)或唉提前救思考票以適鏡應(yīng)未躺來的豎機(jī)遇滔和挑壁戰(zhàn)的術(shù)傾向增性低第一里級(jí)局第二皂級(jí)諸第三岔級(jí)默第四臭級(jí)磨在阻澆力面萍前要捧堅(jiān)持再住。哈當(dāng)事賠情進(jìn)封展不孝順利賺時(shí)千鏈萬不毒要放猶棄。峰要確脂保任換務(wù)按插照被厭認(rèn)可澆的標(biāo)瓶準(zhǔn)完糖成掩表現(xiàn)鋤出高接度的誕毅力番以確預(yù)保按糧要求失實(shí)現(xiàn)尼目標(biāo)辣不需貪要催刮促,甜意識(shí)別到并慶能根守?fù)?jù)當(dāng)協(xié)前的偽機(jī)遇察行事厲,迅鳳速堅(jiān)敏定地三解決事目前鏈的問膠題怠在被雹問及躁或接仙到指薪示之翅前積創(chuàng)極尋葵求解柏決辦鏈法嫩在事傳情變撤得被藥動(dòng)前席行動(dòng)礦在他絡(luò)人沒將有意宅識(shí)到泥機(jī)遇慣或問停題所孝在時(shí)桂,鼓露勵(lì)他鎖們采夏取行跌動(dòng)傻提醒窮別人迷意識(shí)側(cè)到問藍(lán)題所喝在寸催促嗚別人溫不坐仆等指獅示,木積極芳開始秩行動(dòng)深通過瀉預(yù)測(cè)布組織燃內(nèi)外季部客野戶和兄關(guān)鍵籠性市喝場(chǎng)的刮開展嫌趨勢(shì)宴,采爬取措噸施制嘴定未壩來2賤~5幫年的科戰(zhàn)略隙定位梨鼓勵(lì)穿和獎(jiǎng)以勵(lì)為仰取得記長(zhǎng)遠(yuǎn)闖利益及作出異奉獻(xiàn)匙實(shí)施蹄那些兵可以愚為長(zhǎng)抄期戰(zhàn)英略打似下堅(jiān)款實(shí)基葉礎(chǔ)的擱行為職表6寬-1堂5態(tài)判咐斷能繪力弦判斷毅能力煉:對(duì)浮客觀聞事件炸開展雜趨勢(shì)選、存乓在的輕時(shí)機(jī)收和風(fēng)肅險(xiǎn)作匆出推哥判的尿能力銹第一待級(jí)紛第二滋級(jí)抵第三招級(jí)組第四遷級(jí)剝考慮橡到必笛要的策事實(shí)握、信遞息、舒公司摟的政畝策和廟綱領(lǐng)揮,進(jìn)壇行理信性的點(diǎn)直接紅判斷師,并獲客觀賄估計(jì)澆形勢(shì)午從不油同渠痛道搜粒集相踐關(guān)信陡息以幼得出許合理義的結(jié)像論無作選震擇時(shí)拉考慮債正反筋兩個(gè)艷方面?zhèn)?、風(fēng)吐險(xiǎn)以所及影烤響等趟因素房認(rèn)真希判斷涉形勢(shì)憑,從較正反無兩方瓦面客搏觀衡哨量每訪一個(gè)吧備選何方案平中的揀風(fēng)險(xiǎn)展水平墨決定另具體扇的行脆動(dòng)前慈系統(tǒng)滲比擬泉多種負(fù)信息斥資源資,決磚策時(shí)廁考慮匹到方鑰方面臥面憑考慮蹄多種夾不同唉的被尿選方墓案,矛防止梅個(gè)人赤偏見烤,認(rèn)籍真評(píng)兔估風(fēng)陣險(xiǎn)招考慮扭不同著的意跟見、象選擇刪,不齒帶偏之見尚在多獨(dú)方利捆益發(fā)早生沖恥突時(shí)命,仍怎能保燃持客根觀星客觀歲判斷優(yōu)對(duì)組袋織有袍長(zhǎng)期勢(shì)影響蓋的因豬素。脂考慮塊到所假有的風(fēng)信息大,估依價(jià)風(fēng)級(jí)險(xiǎn)和然未來龍的所趨有相熔關(guān)事泰宜竊選擇費(fèi)最優(yōu)疾的長(zhǎng)役期方盆案時(shí)注應(yīng)參特考大狼量的禁數(shù)據(jù)算和備驚選方兆案塑思考同戰(zhàn)略興性的尾問題壽時(shí)涵媽蓋盡升可能趣多的轉(zhuǎn)視角感表6滲-1推6物項(xiàng)禁目管選理能研力殿工程及管理策能力燈:為內(nèi)實(shí)現(xiàn)屆組織藏目標(biāo)蓄而制笨定清舟晰詳呈細(xì)的攤行動(dòng)副方案露和組女織工蠻作的斜能力貢第一赴級(jí)零第二量級(jí)潑第三望級(jí)堵第四創(chuàng)級(jí)楚方案縫與安賺排個(gè)指人日恥常工才作,燕算準(zhǔn)誠(chéng)時(shí)間樹、高執(zhí)效利盛用資椒源和序精力些管理顛短期藍(lán)目標(biāo)遲,為字自己卻及別續(xù)人預(yù)紡測(cè)制寺訂并珠執(zhí)行董未來費(fèi)短期臥的、全逐周寄的計(jì)辣劃坦確保疏方案寶有清藏晰的犬目標(biāo)之利用擋程序亂和系爪統(tǒng)有宮效地布管理宜工程潮制訂結(jié)與執(zhí)峰行計(jì)餓劃,湯逐月總預(yù)測(cè)頌未來厚的中膽期目?jī)H標(biāo),蘭確保愈每組蓋方案查得以詢完成澇將商魔業(yè)戰(zhàn)綁略轉(zhuǎn)伐化為膏可操映作的夫目標(biāo)訴在計(jì)般劃階繼段需度考慮穿到任雙務(wù)間胞的相柿互依晝賴齒確保每每個(gè)生組織柜成員井實(shí)現(xiàn)擺目標(biāo)雪方案費(fèi)和完杯成工初作撲開發(fā)鳳執(zhí)行按包括婚影響盯組織棒其他景部門儉的行斜動(dòng)計(jì)胖劃片為可舍能影這響組嫌織戰(zhàn)提略的已突發(fā)辭事件樂準(zhǔn)備民對(duì)策掉表6撐-1多7液個(gè)案人驅(qū)充動(dòng)能駕力麥個(gè)人滾驅(qū)動(dòng)屢能力軌:促于使個(gè)皮人很墓好地為工作君,努腿力實(shí)杜現(xiàn)優(yōu)工秀工棍作績(jī)?cè)阈У乃讋?dòng)力鼻第一缸級(jí)宴第二勻級(jí)懲第三腳級(jí)節(jié)第四棵級(jí)播弄清敲客戶洽、經(jīng)草理、如同事州期望壘的標(biāo)爹準(zhǔn)茄定期濾檢查池個(gè)人咬進(jìn)度殿,作坐出必偏要改盒變以呢確保彈到達(dá)分期望題的標(biāo)粒準(zhǔn)迷在期難限之尋內(nèi)實(shí)役現(xiàn)期魄望的勻目標(biāo)伸設(shè)立舟優(yōu)秀管績(jī)效瘋的標(biāo)隔準(zhǔn),菊努力今實(shí)現(xiàn)括那些乓意義酸重大笛又絕墳非不涂可能倘實(shí)現(xiàn)搖的目竄標(biāo)臟獲得換優(yōu)于章已定辭期望皺的結(jié)縣果,謎承當(dāng)椅比以巡前更替復(fù)雜粥、更吐困難踐的任并務(wù)祥為自席己或批別人坑設(shè)定畝和界頑定出赴清晰片、長(zhǎng)饞期的遲成功托的目?jī)x標(biāo)和儀推動(dòng)千業(yè)務(wù)揉開展萬的目磁標(biāo)焰識(shí)別索部門泥或組榆織未右來的槳機(jī)遇騎,將糞其轉(zhuǎn)氏化為鴉新的渠目標(biāo)輩并付舟諸行顛動(dòng)膛識(shí)別鉗高利宮潤(rùn)產(chǎn)駱品/魄方案階/服炎務(wù),匯使其薪與新鋸的或死現(xiàn)有軋客戶游的需狡要結(jié)厲合起控來,共將可等能性晉最大闖化令調(diào)整耐個(gè)人藏與部何門的遠(yuǎn)目標(biāo)殲以適遙應(yīng)其體他組刃織,棟實(shí)現(xiàn)噸一個(gè)騾更為踢強(qiáng)大茶、更毀廣泛棉的戰(zhàn)振略目摧標(biāo)喇面對(duì)秧不確需定性倦,設(shè)帽法控者制風(fēng)獅險(xiǎn)的野同時(shí)統(tǒng),利降用重撕要的竿組織蒙與個(gè)海人資白源實(shí)達(dá)現(xiàn)非喬常困耕難的迷目標(biāo)鴉利用厚組織拒的資吐源實(shí)韻現(xiàn)困毫難的鐮目標(biāo)嗓,獲認(rèn)得處往理重近要的朽新業(yè)貓務(wù)的娛主動(dòng)籮權(quán)亮承當(dāng)及并管踢理對(duì)木業(yè)務(wù)協(xié)有積虹極或揉消極毯影響僅的風(fēng)弓險(xiǎn)鐵表6驕-1各8偉關(guān)迎系網(wǎng)盆建立肯關(guān)系辛網(wǎng)建風(fēng)立:綿創(chuàng)立碌一個(gè)揉在信岡息搜蛋集/腥分享奏/完晶成工詢作目恒標(biāo)方宇面有拳用或沈可能倚有用嘆的人熔際關(guān)勝系網(wǎng)驚絡(luò)的掉能力僅第一時(shí)級(jí)頸第二妨級(jí)蟲第三稅級(jí)扇第四匠級(jí)專積極侮參與賄同事發(fā)間非辟正式譜交談墾,與頌同事框建立犧非正償式的悠相互溪往來昌建立擋、改衛(wèi)善與釀團(tuán)隊(duì)鐵內(nèi)其孝他人公的關(guān)鍛系閣與他獅人維尖持良銷好的招關(guān)系膠〔例面如:胞對(duì)他苗人的兩工作黎表示設(shè)出興乓趣〕稼建立湖直接骨聯(lián)系過之外驅(qū)的正魯式/占非正輔式關(guān)座系菊促進(jìn)樸本團(tuán)解體之那么外的四正式爆的或抹非正招式的植接觸拴和聯(lián)烘系動(dòng)建立吹并維側(cè)持有蛋用的姜聯(lián)系淹資料純庫(kù)辮與團(tuán)厚隊(duì)的紗外部恭人員紛保持只聯(lián)系點(diǎn)與其軍他職丈能范榮圍內(nèi)亭的重扁要人導(dǎo)物建差立有踢效聯(lián)舅系,犧促進(jìn)椅功能貞交叉壟工作沒的開俘展枕利用爸關(guān)系音網(wǎng)絡(luò)單將自久己的尺工作薦與公坦司內(nèi)壯其他醬部門走正在焦進(jìn)行義的工境作進(jìn)多行整竊合魄與別呀的組弊織內(nèi)旱有影辯響力說的個(gè)棉人建盜立有呈效聯(lián)忘系,乖全面撕地開燭發(fā)組尤織的裝內(nèi)外掌聯(lián)系糖網(wǎng)絡(luò)姥與外跪部同險(xiǎn)事共直同推釋動(dòng)能傘促進(jìn)享雙方弟業(yè)務(wù)傘開展甚的信府息與炎程序趨的互透動(dòng)監(jiān)與外奧部有份經(jīng)驗(yàn)慶和有寬專業(yè)洋技術(shù)巡的人筑建立土聯(lián)系導(dǎo)與其奮他組艱織共電享經(jīng)援驗(yàn)與臟專業(yè)鎖技術(shù)鍛表6槐-1舞9憑專販業(yè)學(xué)偶習(xí)能踢力豬專業(yè)貝學(xué)習(xí)執(zhí)能力思:發(fā)戀展自室己的躬專業(yè)洪/職嫩業(yè)知膨識(shí),窯與他廚人分電享專稀業(yè)經(jīng)炸驗(yàn)的舊能力閉第一販級(jí)康第二棋級(jí)眼第三握級(jí)扔第四伶級(jí)混展示蹄根本欠的專攜業(yè)知丘識(shí),桑使這搭些知監(jiān)識(shí)有眾效地量用于塔實(shí)踐伴職業(yè)滑與專串業(yè)知塔識(shí)保暑持同斷步發(fā)賭展沾運(yùn)用滔專業(yè)插知識(shí)星與經(jīng)畫驗(yàn)解首決問準(zhǔn)題,見幫助丈他人質(zhì)與他律人分橋享經(jīng)接驗(yàn),派并在鼓公司沖的眾所多建桐議中覆,使責(zé)自己淹的提妥議脫例穎而肅出,特能夠烘被執(zhí)濾行細(xì)了解塊專業(yè)盛領(lǐng)域獨(dú)的最濾新發(fā)洞展情寶況并起思考穗怎樣材運(yùn)用弄用技宇術(shù)/肝專業(yè)酬經(jīng)驗(yàn)蠻證實(shí)夢(mèng)工程南是否還可行嘆運(yùn)用胡技術(shù)扇與專揉業(yè)能蟻力促嚷進(jìn)項(xiàng)染目與供局面險(xiǎn)的拓項(xiàng)寬滋利用誓本?;謽I(yè)范冊(cè)圍外游的知翠識(shí)來蕉提升鬼業(yè)務(wù)回水平橡利用嚇本專思業(yè)內(nèi)歐能促橋進(jìn)其紛他領(lǐng)院域的微工作渾或項(xiàng)北目的紋專業(yè)爪知識(shí)弱提高撇其他患部門孕的效哪率假尋找既能利屈用專墊業(yè)知碗識(shí)促資進(jìn)他白人項(xiàng)燥目發(fā)桶展的上時(shí)機(jī)豎在公偉司工班作范期圍外溪尋找聯(lián)時(shí)機(jī)辰提高卷自己掠的知怎識(shí)水聾平,剖并通猜過在白專業(yè)睜雜志駐上發(fā)醋表自沈己的慮文章倘來展初現(xiàn)能嘩力佛充當(dāng)郵起最裙新技漸術(shù)的顆倡導(dǎo)窗者與白傳教辭士的景角色佛抓住宏時(shí)機(jī)歌了解葵其他糞公司拆的技執(zhí)術(shù)/骨進(jìn)展縫表6墨-2騾0聽團(tuán)秧隊(duì)精踩神珠團(tuán)隊(duì)繳精神烘:與語(yǔ)別人白一起炊工作著,而附不是馳單獨(dú)妨工作納或與宗別人股競(jìng)爭(zhēng)涼的一豈種能典力修第一及級(jí)敘第二康級(jí)牙第三挖級(jí)蒸第四職級(jí)餅信息怪共享房:使準(zhǔn)員工炭及時(shí)抽了解倍公司攜的成兆績(jī),熱分享遷所有面相關(guān)謙信息屠積極軌地提惰供別偷人需喬要的垮信息訂,讓債同事高跟上棚自己哲的行命動(dòng)速田度穿書面落文件研要準(zhǔn)披確,堡易于惠別人問閱讀間與理儲(chǔ)解儲(chǔ)評(píng)價(jià)戚他人列意見構(gòu)和經(jīng)水驗(yàn)的潑價(jià)值型,征抹求他漸們的職意見肅、創(chuàng)皺意和憐經(jīng)驗(yàn)稀,通您過這件些來對(duì)作出貌決定風(fēng)/制捕訂計(jì)杠劃。縫要求鉗公司史的員去工都薦參與午到這豬一工丟作中櫻來墾確保國(guó)每一瞧個(gè)員舟工的緊參與計(jì)經(jīng)過該深思線,如惱果拒庸絕需飄說明仗理由粘公開掠表?yè)P(yáng)脅對(duì)工青作有債奉獻(xiàn)貞和有仗出色纏業(yè)績(jī)趟的員貓工,怕鼓勵(lì)般并授牢權(quán)給溉他們壽,促擺進(jìn)大昂家擁闊有良摘好的上品行打和合夫作關(guān)全系。腰把團(tuán)啦隊(duì)的載沖突錢公開稀化留了解發(fā)鼓勵(lì)傘不同蟲員工眼的方碗式,唯有針遮對(duì)性邁地選打擇最料有效郵的贊找譽(yù)方諸式得只要離發(fā)現(xiàn)注有沖秀突,宿就親融自過綠問幫桐助解扭決問教題,的并弄圾清問壯題的等實(shí)質(zhì)窮對(duì)于閉團(tuán)隊(duì)袖的沖敞突和鬧問題冶,能嘩采取泉恰當(dāng)狐的解醉決方耐法膛必要言時(shí),飲重新焰分配繞工作谷和職愿責(zé),屈調(diào)整共上下條級(jí)關(guān)犁系杜當(dāng)因港工作職問題畜引起玩沖突蔽時(shí),曠搜集壇所有俗相關(guān)浪信息魚,采秋取適步當(dāng)?shù)奶吓嘤?xùn)傳,或歪懲罰晨以解漫決問香題翼表6捉-2武1堂分禍析能爽力喊分析茫能力樹:搜儉集相墊關(guān)信凱息,壺識(shí)別梳不同峽信息文間的或聯(lián)系棟,尋蔬根溯慰源地央解決察問題狹的能鄉(xiāng)力場(chǎng)第一馬級(jí)除第二俘級(jí)紫第三雜級(jí)走第四準(zhǔn)級(jí)淘發(fā)現(xiàn)款根本夸聯(lián)系歸:迅營(yíng)速意億識(shí)到湯現(xiàn)狀繪與過聾去形獄勢(shì)間痕的相塌似之孩處。藥找出禿直接斤的因霸果關(guān)鑒系,徒得出賊可能脈的解錫決方書案啦能作冤出簡(jiǎn)疏單的蒙分析胡判斷守發(fā)現(xiàn)拐多元挨聯(lián)系猾:透蒸過問拼題的糞外表?yè)飕F(xiàn)象催,發(fā)禍現(xiàn)問按題的嗎根源構(gòu)和發(fā)鴉展趨館勢(shì)怠分析處問題仿各部販分間漏的聯(lián)降系,勝擬定刊可能曬的解縫決方爪案糾對(duì)于雁由多紡個(gè)因?yàn)?zāi)素決觀定的惹問題混能提斗出正夸確的診解決旦方案悲多維冷度分任析問椅題:低分析神產(chǎn)生輛問題換的多答方面信原因雷。必吃要時(shí)粒搜集貓一定圾時(shí)期徐的信雕息,泄綜合炒分析胞分析紹不明停確的皂問題心:分克析復(fù)弓雜的徐涉及遠(yuǎn)多方忌面關(guān)矮系的兄問題諷。必須要時(shí)籮采取閘特殊乞途徑燦搜集射必要央信息輛息,期采取挎適當(dāng)唇的培能訓(xùn),愈或懲丹罰以多解決蘭問題題將多推樣的少信息忌數(shù)據(jù)獎(jiǎng)綜合虜在一嫩起以接便有疤一個(gè)廣解決化問題警的框哈架喇表6戶-2萬2您創(chuàng)戚新能荒力桂創(chuàng)新邀能力凍:創(chuàng)票造或世引進(jìn)片新觀揉念、色方式鋤,提貢高工圍作績(jī)刊效的升能力伐第一虹級(jí)湖第二御級(jí)霧第三波級(jí)希第四小級(jí)查借用窩其他戴領(lǐng)域橡的方桃法:告創(chuàng)立倘或引編進(jìn)新植的觀難念或年程序戴,參梨照系鋼統(tǒng)以狂外的晉觀點(diǎn)仙與方搶式斑在工補(bǔ)作中怕能偶鴉爾有悅所創(chuàng)襖新威打破擔(dān)腐朽凳:提諸出建融設(shè)性御的觀據(jù)點(diǎn)促桑進(jìn)不自斷進(jìn)腥步,推而不灑受當(dāng)森前的進(jìn)問題漆的影貝響霉能清翼楚地游認(rèn)識(shí)形到企解業(yè)中撥影響昂效率妹的環(huán)模節(jié),飾并能傻將它暫改善只培養(yǎng)軌創(chuàng)新慈性:押成認(rèn)雕并鼓斑勵(lì)他蠶人的譜創(chuàng)新掠;允腹許他鐮人實(shí)倍驗(yàn),媽嘗試劍新事晝物;麗幫助傅引進(jìn)最新的黑觀念遺、方妻式與勢(shì)程序桑能激槍勵(lì)他往人,井引導(dǎo)蓮他人雷創(chuàng)新藝創(chuàng)造育利于余培養(yǎng)栗創(chuàng)新瞎的環(huán)提境:啄成認(rèn)絮并獎(jiǎng)亦勵(lì)那已些有傻創(chuàng)造苦性的寒人;熔與他萄人開檢誠(chéng)布哲公地青討論缺問題椅創(chuàng)造投學(xué)習(xí)虹型組步織的答企業(yè)叢文化哀,塑蘆造新樸型的續(xù)團(tuán)隊(duì)定管理斷理念肌表6紅-2沙3扯建帽立信揀任的皮能力繼建立敵信任屢的能霉力:尾堅(jiān)持舞原那么拿且促講進(jìn)信賽任與絨尊重思的能宗力攝實(shí)現(xiàn)曉承諾托:追緊隨公交司的態(tài)標(biāo)準(zhǔn)江、政絮策以伯及與斃自己旺工作倦相關(guān)驢的目應(yīng)標(biāo)。朽只有季能夠字實(shí)現(xiàn)是時(shí)才蜓作出滲承諾始表里徑如一田:少鑄說多糧做;術(shù)行為鳥與信刺仰保箭持一替致。痛對(duì)別吃人尊乖重、繩公平村、守誰(shuí)信用液處事序客觀大,沒斥有以君公報(bào)鋸私現(xiàn)雙象,份能正嫌確對(duì)陰待他遼人對(duì)拾自己譽(yù)的批反評(píng)焰有親雀和力抹在多幟元的突環(huán)境幣中展汁示品氣德修彎養(yǎng):凡報(bào)憂嬸也報(bào)圍喜榴危急鎖時(shí)刻款保持枯遠(yuǎn)見襲,反間對(duì)走帝捷徑薯行為域培養(yǎng)緒別人康正確緩的道罰德行襲為:術(shù)為他緒人充海當(dāng)起鋼道德繡行為夢(mèng)的楷頁(yè)模坡將員裕工的羊福利董和組離織的精成功錫放在情個(gè)人滾利益獻(xiàn)之上察。找魚尋解概決問左題的父方案遞,而殲不是劑指責(zé)較他人鈔表6共-2清4湊以勾客戶師為本席以客哭戶為銹本:諷幫助傾效勞述他人挑,并聽滿足它其需隨要,先無論千內(nèi)部敵還是敗外部收客戶掃第一依級(jí)欠第二反級(jí)菠第三泥級(jí)類第四蜜級(jí)絨承當(dāng)曠個(gè)人曲責(zé)任叢:滿調(diào)足客抵戶的鳳需要詢解決番客戶演咨詢觸的問叼題,周有責(zé)避任矯規(guī)正客絞戶服淚務(wù)存口在的改問題顆。迅線速解猾決問援題。著要表欺現(xiàn)得湖有責(zé)設(shè)任感長(zhǎng)解決育潛在污需求表:了房解客義戶業(yè)承務(wù)。莖了解刃客戶欣現(xiàn)實(shí)多的與衫潛在愧的需利要,戀提供細(xì)相應(yīng)百的產(chǎn)痕品與彎效勞徹增加迷附加逐值:掩作出自堅(jiān)實(shí)輸?shù)呐傲榈劭蛻翳b提供削附加乒價(jià)值墨,改康善客飾戶服坦務(wù)忍以長(zhǎng)摟遠(yuǎn)的哲眼光殺解決湯客戶慕問題算對(duì)于討客戶營(yíng)需求咱要有巾預(yù)見漿性,法能提劑前預(yù)圓知客暖戶滿晚意度走和需泰求的蝦變化誦做客嶺戶的痕同伴綿:主稻動(dòng)參贊與客揉戶的辜決策舟過程崗為了疤實(shí)現(xiàn)痛客戶竄的最減佳利拿益,乘調(diào)整因組織蘆行為冬。為伐客戶鋤提供孟專業(yè)梳的建久議返表6逼-2償5敲培傲訓(xùn)與纏開展臘他人御的能擋力凡培訓(xùn)纖與發(fā)衛(wèi)展他邊人的捆能力凡:提秘供恰許當(dāng)?shù)闹涡枨蠖治龆?、輔晃導(dǎo)和鈔其他穗支持捷,幫槐助他割人的對(duì)學(xué)習(xí)啞與進(jìn)感步的閑能力跌第一某級(jí)忍第二勵(lì)級(jí)藍(lán)第三淺級(jí)扒第四齡級(jí)擇提供掏直接差指導(dǎo)倚:給沈予具用體的菠指導(dǎo)施、建作議以述及工叼作規(guī)侄范躁提供踢必要傅的幫德助,以支持巡他人漫的發(fā)略展智提供兩其他撲與培渴訓(xùn)相盯關(guān)的現(xiàn)信息稍,幫領(lǐng)助他伐人發(fā)筍展濱提供逗隨時(shí)雨的輔莊導(dǎo):套識(shí)別狹組員忌的強(qiáng)跨項(xiàng)與苗開展唇需要暴,提得供及瘋時(shí)的修反響腰與強(qiáng)盟化。頸挫折彎之后加,重弊新確程認(rèn)并大鼓勵(lì)經(jīng)他人萌創(chuàng)造猴開展廈時(shí)機(jī)亭:安描排并付開發(fā)短恰當(dāng)勾的任犬務(wù)、墓正規(guī)這的培騾訓(xùn),逆促進(jìn)典個(gè)人址的學(xué)帶習(xí)與暖開展膀在工材作中傳有意滿識(shí)地覽幫助漆他人立,為強(qiáng)他人殃制造巴學(xué)習(xí)冒時(shí)機(jī)勢(shì),并演隨時(shí)挎對(duì)他思人進(jìn)奪行鼓纖勵(lì),廉鼓勵(lì)界其保柳持良算好的仙學(xué)習(xí)尾愿望事維護(hù)待和組氏織學(xué)殼習(xí):久識(shí)別盈根本府性的拴培訓(xùn)容和發(fā)別展需路要。滾為組教織成餅員、典同事濤與客皇戶創(chuàng)團(tuán)造一談個(gè)不牲斷學(xué)疾習(xí)的氧環(huán)境問表6桐-2靠6黑決僚策能男力槳決策引能力塊:依霜據(jù)對(duì)街形勢(shì)表的分件析,去作出洗恰當(dāng)籮、合攏理、蓮及時(shí)恭和實(shí)縣際的棗判斷翻并采娃取行洽動(dòng)叮第一童級(jí)疲第二弦級(jí)妄第三埋級(jí)羊第四走級(jí)黑作出難常規(guī)漂決定汁:利妥用較陜?yōu)槌溲蜃愕氖菪畔⑾瘢骶吵龀P?guī)決悟策泥較少徒作出歐決策白,決銳策猶牧豫,蛋或忽陽(yáng)略影敬響決丙策的兵信息糧作決榜策時(shí)隸表現(xiàn)墳出很速大的飄隨意范性公面對(duì)廊有競(jìng)愁爭(zhēng)性曉的方毛案作沫出抉毛擇:裳及時(shí)辦不拖芒延地稀作出糕決定鞏在本版工作級(jí)領(lǐng)域錫內(nèi),芹能客張觀地敢分析的形勢(shì)財(cái),并說作出公初步笛判斷君能夠明根據(jù)蜘相關(guān)趨程序偷在上紫級(jí)指粒導(dǎo)及回相關(guān)階資源桑的支賴持下踏,對(duì)形日常些的、下一般篇性的態(tài)問題精作出莫決定再,并少采取憤行動(dòng)檢作出貓有冒嗽險(xiǎn)性告的決閃定:猾當(dāng)決嫁策會(huì)催帶來護(hù)一定下的風(fēng)掛險(xiǎn)時(shí)散,及尸時(shí)作著出選扛擇。砍能衡技量潛戚在的棉收益帖與風(fēng)疊險(xiǎn)量能分超析較場(chǎng)為廣恰泛領(lǐng)搭域內(nèi)革的復(fù)珍雜情價(jià)況并貫對(duì)決給策可圓能產(chǎn)劉生的換影響堆有清們晰的胞認(rèn)識(shí)拿能依虧據(jù)已急有數(shù)值據(jù)、毅知識(shí)渣和經(jīng)位驗(yàn),贈(zèng)作出陶對(duì)公降司有衣一定設(shè)影響容力的矮決策促,并存付諸醫(yī)實(shí)施寺作出酬有長(zhǎng)匹期影劃響的騎決策堆:在辰復(fù)雜繁、狀畫態(tài)模填糊、釘風(fēng)險(xiǎn)綁很高鵲的形切勢(shì)下執(zhí),毫市不猶免豫地放作出哨決策春需要掛對(duì)多寒種領(lǐng)或域內(nèi)泊的各垃種信唐息進(jìn)主行深邊度分營(yíng)析,便在缺領(lǐng)乏指熄導(dǎo)原邪那么和揮經(jīng)驗(yàn)蠟的基冠礎(chǔ)上皆,及脫時(shí)進(jìn)賣行判歡斷,粱并在私重大撇領(lǐng)域責(zé)內(nèi)作止出戰(zhàn)隔略性屆決策謙在必詠要時(shí)只,作栽出不蔥被輕挨易理飽解的寇艱難漆決策營(yíng),并泉付諸究實(shí)施舉承當(dāng)房預(yù)計(jì)紗到的惑風(fēng)險(xiǎn)尊和一彎切后普果責(zé)墳任稀表6挨-2紗7梨組兩織內(nèi)靜活動(dòng)必能力競(jìng)組織物內(nèi)活咐動(dòng)能輸力:爛一種紫能了爛解和日掌握窩自己撇組織殃內(nèi)部傍或其本他組贈(zèng)織內(nèi)般部的施權(quán)力森關(guān)系叉,并惕能鑒柜別出旁決策岡者及液影響處者緞第一匠級(jí)龜?shù)诙?jí)秋第三地級(jí)牙第四倦級(jí)侄了解虧人員暈的角風(fēng)色/殘職責(zé)祖,推槍動(dòng)和煤完成居任務(wù)晶有效陪利用釀關(guān)鍵窯的制五度、快政策必和程翠序,每運(yùn)作量事情勝通過飾對(duì)正欣式組望織結(jié)誼構(gòu)的鼠認(rèn)識(shí)亭運(yùn)作秀事情蘭利用平自己偉組織暫內(nèi)有魄影響繳力的僑人〔敗對(duì)決機(jī)策者弊有重兼大影縮響的大人物區(qū)〕實(shí)涌現(xiàn)目梁標(biāo),塘完成骨任務(wù)吐利用孕其他憲組織石內(nèi)有殺影響黨力的芹人〔濟(jì)對(duì)決饒策者販有重副大影帶響的虜人物畢〕實(shí)臘現(xiàn)目屬標(biāo),活完成孟任務(wù)藍(lán)利用醋客戶席組織頓內(nèi)有餡影響領(lǐng)力的撥人〔稅對(duì)決即策者姨有重艦大影漢響的競(jìng)?cè)宋飩巍硨?shí)滴現(xiàn)目嚴(yán)標(biāo),死完成航任務(wù)熔方案爛行動(dòng)拳方案筑和制赴訂計(jì)改劃時(shí)孫,體爛現(xiàn)對(duì)菠不同遼文化線〔如疲種族假設(shè)、民弄族和夜地域笛等〕案的認(rèn)案識(shí)黑表達(dá)廈對(duì)各見職能簽部門那么〔如景工程將部、悠財(cái)務(wù)羽部等季〕文骨化的愚認(rèn)識(shí)姓具體繭表達(dá)嗓對(duì)一走線業(yè)抄務(wù)的篇文化狼認(rèn)識(shí)慧籌劃威行動(dòng)鑰方案牽與戰(zhàn)維略時(shí)悄,具她體體葉現(xiàn)對(duì)餃長(zhǎng)期季決策嚼有重易大影令響的波潛在潔的文麻化和即政治滿壓力鮮的認(rèn)克識(shí)池方案器行動(dòng)口方案尿和計(jì)抓劃時(shí)呢,體絞現(xiàn)對(duì)四不同燃潛在盞文化勸〔如勁種族部、民哨族和挑地域訂等〕慮的認(rèn)好識(shí)婦對(duì)潛醒在的喚文化啄和政施治因彎素/丟事件挎有識(shí)建別,勁以免展遭遇脊困惑今表6招-2添8考自扁信溪自信想:一朱種對(duì)銹自己璃的觀依點(diǎn)、前決定到和完志成任仙務(wù)的桶能力榮、有暗效解逢決問蒼題的食能力襯的自領(lǐng)我信慚仰廚第一澇級(jí)瑞第二床級(jí)脊第三雄級(jí)乓第四敬級(jí)旗自信葉地展膜示自溪我鼓證明嚇對(duì)自詠己獨(dú)杜特能知力充失滿信晨心蹤堅(jiān)決揮而有祝建設(shè)看性地音提出壓觀點(diǎn)祥和想糟法堂沒有謙明確乖的指躍示也里能獨(dú)示立工廉作霧突破愛明確暗指揮省的傳怖統(tǒng)和頂標(biāo)準(zhǔn)靈必要容時(shí),退即使早別人件反對(duì)傭,也瘡能獨(dú)舌立行債動(dòng)并養(yǎng)對(duì)后餐果承星擔(dān)責(zé)某任瞞承當(dāng)搭有挑虧戰(zhàn)、們有風(fēng)嶄險(xiǎn)的坑工作漲,因瓜為有籌挑戰(zhàn)捧而興棗奮,陳不斷確尋找役和追疫求新極的任愚務(wù)檢`接膜受困備難的愚工作躁,事休情出農(nóng)現(xiàn)問覺題時(shí)擦仍保亮持積貼極的續(xù)心態(tài)薯積極節(jié)對(duì)待父困難梢任務(wù)磁/形癢勢(shì)汪建設(shè)起性地排制定同決策喘、戰(zhàn)點(diǎn)略采提出巡獨(dú)立復(fù)的觀度點(diǎn),示對(duì)別群人認(rèn)際為重規(guī)要的斧問題耕提出宅異議治受到截批評(píng)慕或被鄰激怒岸時(shí),片保持范包容玩和良嚇好的玉態(tài)度廣表6毅-2搞9堡展裁望力暮展望且力:鍋理解僻、實(shí)澆施目動(dòng)標(biāo),資以激色發(fā)他箱人工負(fù)作動(dòng)剛力的繳能力量第一杠級(jí)剩第二贊級(jí)營(yíng)第三竄級(jí)撥第四遵級(jí)果理解進(jìn)并遵治守公馳司實(shí)愚行的悄法規(guī)趁、價(jià)遣值觀垮和他姐人對(duì)疾于未逮來的濫展望貍。相洲應(yīng)地首標(biāo)準(zhǔn)好自身波行為摔調(diào)整吃個(gè)人陳行為盲與公洪司核藏心價(jià)縮值觀皂保持芒一致蘇遵守國(guó)公司庭法規(guī)苦確保座個(gè)人徒工作椅行為虧與公株司遠(yuǎn)撐景保逝持一親致蚊依據(jù)耗公司配遠(yuǎn)景昂和價(jià)私值觀紙來協(xié)膊調(diào)團(tuán)差隊(duì),匯以達(dá)咽到團(tuán)愁隊(duì)的飲目標(biāo)材開展樸能強(qiáng)諒化公孤司核乳心價(jià)匙值觀蠶的活貼動(dòng)平在組御織的忌核心釀價(jià)值收的范忘圍內(nèi)辰開展霞團(tuán)隊(duì)咳目標(biāo)怒設(shè)立腥團(tuán)隊(duì)蹦與個(gè)點(diǎn)人目巾標(biāo)時(shí)鑼,確厚保它爬們與魂公司扎的遠(yuǎn)捎景目雁標(biāo)和隸使命睛一致復(fù)創(chuàng)新召:依撿據(jù)公婦司遠(yuǎn)助景和乞價(jià)值中觀改脆變現(xiàn)紫有行膜為抱實(shí)現(xiàn)移遠(yuǎn)景威:參巨與公期司的舟運(yùn)作貼和明問確未怎來的拿展望峰目標(biāo)辟以創(chuàng)陰建一兼?zhèn)€令沉人矚粥目的爐未來栽依據(jù)看公司驅(qū)遠(yuǎn)景練制定逐出部連門的悅遠(yuǎn)景容以激客勵(lì)大愿家舟讓組良員參紗與制識(shí)訂自盟身遠(yuǎn)壺景與證行動(dòng)辭方案繩在實(shí)古現(xiàn)組躍織文泉化、裕價(jià)值券觀方贈(zèng)面起佛主導(dǎo)湊的影絕響作亦用塞表6雄-3脆0創(chuàng)激過勵(lì)和痛關(guān)心挽下屬槍鼓勵(lì)躍和關(guān)枕心下鵲屬:財(cái)通過血給予渡下屬帶正向屯鼓勵(lì)應(yīng),發(fā)釀?wù)购蜑?zāi)提高捐下屬緊的能子力直第一停級(jí)驅(qū)第二摘級(jí)勤第三字級(jí)樓第四嘩級(jí)詠與下愁屬溝旋通不牌足,伶對(duì)下栽屬的潤(rùn)指導(dǎo)套、建網(wǎng)議較間少鍛對(duì)下士屬的柏需求勤了解佛不夠顧,很悄少為于下屬縱的發(fā)劈展提啞供指祖導(dǎo)憂能與廊下屬洽就其塞工作置表現(xiàn)刻進(jìn)行逗溝通脈,并描給予癥反響盈和適飾當(dāng)?shù)爻恐笇?dǎo)賞當(dāng)下貸屬遇物到問限題時(shí)刃,能字提供厘幫助徐,解幸決難至題典了解禁下屬元的發(fā)露展需舞求,梨并為我其選英擇合泥適的知培訓(xùn)楊課程站對(duì)下嘩屬的峽工作帆及時(shí)雞地提荷供正疑確的處反響如與指某導(dǎo)掠對(duì)下茄屬的莊能力肝與技腸能水擁平有眠準(zhǔn)確弄的判賀斷,哲根據(jù)垮下屬誰(shuí)的不喂同特慰點(diǎn),英制訂蓬相應(yīng)豐的發(fā)兩展計(jì)演劃剛為下己屬提鋸供為狀了自唯我學(xué)氧習(xí)而濁需要叛的機(jī)共會(huì)、萄工具裹、輔睡導(dǎo)以狡及各塞種資瞞源淹為下蜻屬創(chuàng)盼造合昏適的再開展補(bǔ)空間遺充當(dāng)傲下屬再的職駁業(yè)生害涯發(fā)欺展的鴨導(dǎo)師盯,真喘正以泛開展檔下屬苗為己圾任照表6本-3隙1勺督松導(dǎo)能布力太督導(dǎo)揮能力許:為陶了組診織及猜其客巴戶的鄰最正確拾利益馳,在殺必要付時(shí)指凱導(dǎo)他姑人行商為的首能力罩第一邁級(jí)沸第二瞇級(jí)糞第三蜜級(jí)鼻第四捉級(jí)塔作出碰指導(dǎo)憐:要鋼給予只充分威的指莫導(dǎo)。層提出睬的需悼求和送要求巷明確過、具橋體舌有效雹分配腎任務(wù)虧:為侄了將育個(gè)人虧從常顧規(guī)事布物中即解脫默出來剖,以營(yíng)便進(jìn)閘行更莫有價(jià)侄值的件或長(zhǎng)少遠(yuǎn)工匙作的翅考慮游,系嶼統(tǒng)明婚確地底分配夢(mèng)常規(guī)理工作敏。在鎮(zhèn)分配蔥工作儉和從血?jiǎng)e人桶那里蒜接受沫工作孤時(shí)要參堅(jiān)決瘋而自滲信〔網(wǎng)如:風(fēng)對(duì)于朽不合糠理的鼓要求刪要勇鼓于說層“第不陳〞尾〕藝建立緩明確曲的績(jī)速效標(biāo)絲準(zhǔn):妻依靠恢清楚丟的標(biāo)眼準(zhǔn)監(jiān)蝕督績(jī)查效。峰制定牛普通根標(biāo)準(zhǔn)事并根瞧據(jù)這垂些標(biāo)員準(zhǔn)進(jìn)雅行一芽致性戶比擬輝采取棍有效境措施幟,解蔥決績(jī)蹲效問微題:斤直接萍、坦妖率地?cái)n面對(duì)蝶他人州的績(jī)陜效問酬題。停及時(shí)抄提出崖問題殲行為脹表現(xiàn)乖給出棚非常跡具體見的指浸導(dǎo)方策向權(quán)清楚鄉(xiāng)地解弄釋支怖持目亂標(biāo)的方原理厘/理挎論岔提出采要求喂時(shí)提察供清貪晰的古目標(biāo)及和參奮數(shù)紹檢查多員工側(cè)是否唯知道艙組織怕對(duì)他截們的館期望量行為莖表現(xiàn)身為使復(fù)個(gè)體混可以尺從事目其他歡工作劉,進(jìn)斗行任壇務(wù)或犧責(zé)任隱分配閘給別褲人完虜成常紹規(guī)任賴務(wù)的零自由滋,不冷亂加丹干預(yù)值為避裳免個(gè)倘人或溝工作打小組悟的超件負(fù)荷頭勞動(dòng)掃,可鍬以拒冠絕額搞外的格任務(wù)瑞分配陳分配碎工作港時(shí),完給予酷充分瀉的自揮主性戶行為辭表現(xiàn)寨制定屢可測(cè)逮量的恐員工狼績(jī)效域的優(yōu)萬良標(biāo)催準(zhǔn)處根據(jù)火被接過受的被標(biāo)準(zhǔn)謀和目負(fù)標(biāo),縮檢查腐并反礎(chǔ)饋進(jìn)釋度疫進(jìn)行劣一致趟性的柿交流服以提容供高機(jī)質(zhì)量羞的績(jī)弄效、球產(chǎn)品放和服酸務(wù)句行為默表現(xiàn)助留住恰對(duì)質(zhì)潛量負(fù)煉責(zé)的毅員工傷告誡吼失敗流的后島果或陵定期穗預(yù)測(cè)犬的好耍處,揚(yáng)采取等措施爐提高迷績(jī)效秒問題溉采取筆明確際的行遇動(dòng)或滿堅(jiān)決訴的立宇場(chǎng),額解決除績(jī)效鳴問題描,保迫證制炭訂出念可行超性計(jì)葡劃樣在適餅當(dāng)時(shí)捏候,給有效毀運(yùn)用芝紀(jì)律惠/懲閱處制籃度段表6尖-3止2繁預(yù)候期應(yīng)拌對(duì)能瀉力崇預(yù)期形應(yīng)對(duì)粒能力激:對(duì)梢可預(yù)賠見的皮事件贏作出此應(yīng)對(duì)借準(zhǔn)備剪的能娃力那么第一響級(jí)劉第二泛級(jí)閥第三蘿級(jí)訓(xùn)第四構(gòu)級(jí)絡(luò)表現(xiàn)筒出堅(jiān)紅持性秒:在平阻力辯面前波要堅(jiān)淋持住演。當(dāng)臘事情煌進(jìn)展霧不順孫利時(shí)抓千萬島不要圾放棄零。要胳確保檢任務(wù)豈按照治被認(rèn)仰可的擇標(biāo)準(zhǔn)聚完成遍積極及面對(duì)閣當(dāng)前距機(jī)遇捎與挑端戰(zhàn):哪不需良要催糠促,纖意識(shí)恭到并報(bào)能根弱據(jù)當(dāng)淚前的李機(jī)遇毛行事導(dǎo),迅鞋速堅(jiān)保定地秒解決重目前揚(yáng)的問淚題名激發(fā)委別人列去行媽動(dòng):五在他與人沒晃有意饒識(shí)到患機(jī)遇透或問伴題所突在時(shí)應(yīng),鼓貫勵(lì)他斬們采擇取行橋動(dòng)慰推動(dòng)竿長(zhǎng)期蔑行為蝕:預(yù)歲見到自一年璃或更閑長(zhǎng)時(shí)府間后手的情讓況,逢采取怠行動(dòng)辱創(chuàng)造控時(shí)機(jī)建。建惱立明咐確的緊長(zhǎng)期報(bào)目標(biāo)歪、發(fā)篇?jiǎng)铀R人實(shí)且干箭行為紫表現(xiàn)繁采取獵重復(fù)固的行徑動(dòng)以月實(shí)現(xiàn)奔目標(biāo)脆;當(dāng)?shù)资虑楹倪M(jìn)展轟困難仔時(shí)千僻萬不防要輕膨易放嶄棄鉛表現(xiàn)絞出高沾度的舊毅力尺,確陵保按搖要求鵲實(shí)現(xiàn)糧目標(biāo)墳受阻顛時(shí)要宋克服清阻礙仿行為寬表現(xiàn)舅在事位情變諒得被蹦動(dòng)前推行動(dòng)頃在被菠問及虹或收束到指翻示之助前積轎極尋棟求解畫決辦命法尺迅速倒采取價(jià)行動(dòng)紹解決陡當(dāng)前粱問題診行為效表現(xiàn)耍通過章運(yùn)用碼鼓勵(lì)側(cè)、支喝持等坊有效翅形式寶建立阻人們愁的信康心錢提醒裙別人樂意識(shí)唯到問戶題所宵在霧促使貌別人裕不坐末等指艱示,伶積極鄭開始嬌行動(dòng)寒行為傭表現(xiàn)廣通過促預(yù)測(cè)燭組織雷內(nèi)外掌客戶束和關(guān)惕鍵市摩場(chǎng)的真趨勢(shì)欣,采竭取措梅施制爪定未它來2化~5孔年的恒戰(zhàn)略粘定位浪鼓勵(lì)刊和獎(jiǎng)姻勵(lì)為夏長(zhǎng)遠(yuǎn)南利益論作出宏奉獻(xiàn)切者梢實(shí)施灶那些滋可以允為長(zhǎng)金期戰(zhàn)擇略打祖下堅(jiān)佩實(shí)基仇礎(chǔ)的誼事情碰和行征為鳴名借咐稱伶定做欺義輕設(shè)似計(jì)鑄來離源模設(shè)計(jì)碼的方學(xué)法和給過程額核心滋能力該在公壽司里析工作皂的所痛有人扇必須革具備膨的價(jià)待值觀播和工弟作信烤念麻企業(yè)鼓價(jià)值錄觀妖工程嘉組與看公司體高級(jí)慕管理取層探竟討,定并且疑借鑒宗其他浩公司賭的成敗功經(jīng)互驗(yàn)欄通用戚知識(shí)亂能力第從事朝各項(xiàng)躲工作期都需麻要的固根本累素質(zhì)櫻最正確璃實(shí)踐風(fēng)工程炸組選痕取相紙關(guān)的爸參考拋材料斗并進(jìn)命行客狡戶化洞設(shè)計(jì)位領(lǐng)導(dǎo)恨能力倚管理誦團(tuán)隊(duì)杜所需氣要的詳能力偶最正確配實(shí)踐砍淋工程嘆組與株公司劣高級(jí)蹤管理吉層探玉討,崖并且淡借鑒脊其他億公司施的優(yōu)密秀經(jīng)墨驗(yàn)謹(jǐn)專業(yè)廢能力紀(jì)提供聯(lián)產(chǎn)品冰和服齊務(wù)時(shí)跳所需梢的知迎識(shí)和果技巧陣業(yè)務(wù)伏能力抽工作沈標(biāo)準(zhǔn)芹部門皇職責(zé)軍業(yè)務(wù)龜流程裙新在項(xiàng)賣目組設(shè)協(xié)助招下,資由各踢部門疫根據(jù)蕩業(yè)務(wù)牽流程肢和部散門職安責(zé)中押的關(guān)胖鍵工雞作,渠結(jié)合侵現(xiàn)有久的工收作標(biāo)橫準(zhǔn)設(shè)嚼計(jì)輛圖6飯-1腦纏能力集素質(zhì)歷庫(kù)蒼表6慕-3這3泳核懂心能趟力素簡(jiǎn)質(zhì)模卸型數(shù)似據(jù)庫(kù)熱能力朝素質(zhì)賭行為液指標(biāo)蟻指標(biāo)屋層級(jí)貓行俱為添表隸現(xiàn)飽工作睡態(tài)度付通用繁〔1賀〕熱污愛本毅職工造作,單對(duì)工股作充余滿信輝心鍬〔2帳〕在勒沒有脖明確嶺的規(guī)厲定或蝕領(lǐng)導(dǎo)兇指示鹽的情挽況下叨,能隨夠積徹極主戚動(dòng)地皂承當(dāng)俯職責(zé)爺范圍丟內(nèi)的識(shí)各項(xiàng)貌工作少,并名能夠球積極英地配預(yù)合其懸他同著事/魚部門閘工作末〔3昆〕工沖作態(tài)悲度認(rèn)汽真負(fù)略責(zé),佩一絲框不茍辯〔4務(wù)〕在違特殊奮情況晨下,圾能夠拳承受射艱苦竭的工匆作條凳件,梳為工指作犧示牲一代定的鄙個(gè)人摟利益拾〔5欣〕能碗夠樂哥觀地險(xiǎn)面對(duì)繭各種聽工作陜挑戰(zhàn)競(jìng),并蕉勇于刺承當(dāng)袍責(zé)任跳開拓旺創(chuàng)新誠(chéng)通用槳開拓縫創(chuàng)新選通用后〔1醫(yī)〕樂抗于接權(quán)受有斤一定頭難度始的任默務(wù),起對(duì)有非挑戰(zhàn)場(chǎng)性的狠工作耀感到稠興奮搏〔2世〕主抄動(dòng)要戲求新呆的任扒務(wù)和胖工作兔,為園自己盡設(shè)定病具有按挑戰(zhàn)蠅性的細(xì)目標(biāo)郊,并螞采取番具體側(cè)行動(dòng)妨實(shí)現(xiàn)鉛目標(biāo)剛〔3聚〕為遍了提蓬高工岸作成輕效,次在不穴十分鮮確定盟成功墾的可稿能性辦的情麗況下姓,經(jīng)健過周下密考給慮,磨敢于脹采取址有一尤定風(fēng)識(shí)險(xiǎn)的黨行動(dòng)屢,并誓投入蘿相當(dāng)妖數(shù)量下的人牢力、皆物力半和財(cái)垃力場(chǎng)〔4煌〕對(duì)呢改善殊工作姨流程嶺、工賞作方湖法或逼規(guī)章蓮制度堅(jiān)提出敘建議爛或采下取行車動(dòng)以后提高刺工作登效率舊,能瘋主動(dòng)晚地對(duì)各公司傍的產(chǎn)田品或惰效勞敘提出竄改良乳方案帽〔5裳〕積船極學(xué)哄習(xí)和祖運(yùn)用糞新技遣術(shù)、斧新知敢識(shí),藏提高費(fèi)工作塊效率唇〔6揀〕支亞持他住人的倘創(chuàng)新?lián)u行為熔,積壯極參滅與營(yíng)斑造組洞織內(nèi)襲開拓矮創(chuàng)新覺的良爛好氛告圍櫻老實(shí)貴自律呆通用柴〔1予〕提鼓供基雖于事崗件本際質(zhì)的濁正確聯(lián)信息坦,不植夸大認(rèn)或縮查小事婦實(shí);溝不編墨造、他散布仔未經(jīng)潛正式哈渠道月證實(shí)愿的信停息掃〔2羊〕以冊(cè)老實(shí)躁的態(tài)杰度對(duì)己待他較人,貼在和尿他人布交流罩時(shí),袋讓對(duì)暗方充趴分了捐解全鉆部的輩信息埋;除乏了宣馳傳會(huì)鍵帶來婦的好蟻處外帝,也去告訴連別人結(jié)要付我出的秋代價(jià)釣和會(huì)夢(mèng)引起沃的消鞋極影臘響承〔3可〕主滾動(dòng)認(rèn)客識(shí)到害并提千出自正己在俯工作河中的桿消極增思想寺或所鐘犯的噸錯(cuò)誤職,即堵使在利特殊幸環(huán)境醬或沒刑有被陸要求派的情周況下稻,仍象然能睜夠公緊開表欲達(dá)自卵己的異感受冬和想匆法霧〔4個(gè)〕具巧備正君確的瑞道德讓觀念惠和處東事原初那么止〔5使〕嚴(yán)倚格自麗覺地射遵守斧公司爐的規(guī)拋章制禮度和僅國(guó)家山的法永律法揀規(guī),巴即使米在要反付出辱一定悔代價(jià)浩或面殖臨相碗當(dāng)大吸風(fēng)險(xiǎn)下的情檢況下緣,仍純?nèi)粓?jiān)涌持按頸照相含關(guān)政套策法產(chǎn)規(guī)和插道德歐準(zhǔn)那么抬的要慕求做梁事綿〔6豆〕敢久于和搞違法統(tǒng)亂紀(jì)猾的人誕或事沾作斗羞爭(zhēng),勸為了殲制止脊不道丙德的眠商業(yè)損行為綿,不里惜中椒斷交狐易、學(xué)停止簽效勞騙、辭允去工濱作罰邏輯列分析氏一級(jí)帝〔1靠〕掌占握信潛息收姐集的棗簡(jiǎn)單膀步驟情,可生以通魯過各腿種簡(jiǎn)莊單的短信息敞收集堡方法貢,如竟查閱賣報(bào)刊辯資料覽、使薪用計(jì)油算機(jī)洋檢索嬌系統(tǒng)筒和進(jìn)鬧行簡(jiǎn)浩單的多訪談擱等,幅從已夠確認(rèn)膝的信發(fā)息來貍源中舊直接稱、有掠效地飲收集昆信息甘〔2弓〕可似以清果楚地襲注明南所收化集信仰息的朵來源呆,并餓保證裕信息直的準(zhǔn)條確性施和時(shí)挎效性扎〔3移〕在譽(yù)收集石信息熔時(shí)嚴(yán)釋格地燦遵守喇相關(guān)覽規(guī)定恢或協(xié)亡議?!?奪〕能粉夠認(rèn)倦識(shí)到捆在收真集和廉評(píng)估勺信息啦時(shí)可播能遇灑到的簡(jiǎn)問題換,并蝦嘗試粥解決顛出現(xiàn)紛的問曠題巖〔5功〕知戀道并戰(zhàn)能夠圾運(yùn)用贊歸納盡推理字和演蓄繹推蠢理等鉛方法亞,簡(jiǎn)始單地婦對(duì)信格息進(jìn)值行匯麗總、仿分類鉗,歸參納每學(xué)一類刪信息蔽的主桂要內(nèi)毫容二地級(jí)寸二級(jí)巖〔1蔽〕明燒確為治完成齡分派宜的工怠作而手需掌假設(shè)握的政數(shù)據(jù)激,并敬以此準(zhǔn)制訂喂有針沖對(duì)性請(qǐng)的信扭息收催集計(jì)閱劃城〔2捆〕熟漏練運(yùn)偶用各棉類信潑息收撇集方疏法和聰渠道身,并虧能選樹擇最寨適宜枯的方緒法或損渠道融收集塔需要獲的信逃息曲〔3芒〕確咳認(rèn)信秒息的悠可能葛來源沖,通蒙過綜您合考粱慮信燭息的慕來源遣、相隸關(guān)性搖和時(shí)懸效性偶評(píng)估奧信息崖是否它可靠葡和有狼用,釋保證誰(shuí)自己會(huì)和下嚇屬收燭集信耕息的椒質(zhì)量鏈〔4倦〕能裹解決嫩在收耽集和顯評(píng)估東信息哄時(shí)遇剛到的貍問題怎〔5摘〕根芒據(jù)研呀究目淋標(biāo)進(jìn)勵(lì)行數(shù)瞞據(jù)分同析,貼通過梅分析關(guān)能夠娛發(fā)現(xiàn)限并補(bǔ)睛充整脹體數(shù)蠟據(jù)中您缺失剝或尚快未顯鑄現(xiàn)出嫌的部糟分,憶從而此開掘蘆出導(dǎo)拾致情快況或具問題份出現(xiàn)腔的根漫本原群因育〔6尸〕熟杰練運(yùn)吳用歸停納推再理和迅演繹隊(duì)推理嬌等方潤(rùn)法,窯將復(fù)淺雜零闖散的壟數(shù)據(jù)盒匯總傳歸納左成能賣直接位反映卵問題鐘根源舒的信爽息或數(shù)是能德支持渠決策訊的依禿據(jù)文三級(jí)鉆〔1居〕根其據(jù)部躬門工窗作計(jì)潑劃和年出現(xiàn)念的問珠題決塊定收腔集信野息的祖目的梅、質(zhì)浙量標(biāo)保準(zhǔn)以貞及其之他具避體要輔求疑〔2撥〕建療立或捉培養(yǎng)經(jīng)成熟錄的信掀息收柔集渠偏道,無對(duì)于雕難以予獲得組的信易息提削供有適效的構(gòu)數(shù)據(jù)憶來源恨〔3役〕指戴導(dǎo)下閥屬開第展大翅型復(fù)扒雜的椒信息竊收集怎工作羅,如嚷大型紫的市原場(chǎng)調(diào)川查、倡競(jìng)爭(zhēng)嗓者調(diào)償查等仇。為娛工作糠中遇細(xì)到的膜問題聾提供座可行浙的解石決方悟案玻〔4胸〕掌仔握數(shù)退據(jù)分立析模光型和但框架叉的使敢用方垂法,升并能統(tǒng)根據(jù)疾業(yè)務(wù)襯需要踏推廣軟和使懇用有菊效的饒數(shù)據(jù)厭分析莫模型蕉和框劣架揮〔5第〕對(duì)錦這些爬信息相支持起的每縱種原宗因或待結(jié)果鼻的可盒能性蓮和重渡要性吳進(jìn)行槍分析管,在購(gòu)權(quán)衡樣輕重研、利悉弊和隔可能腿性的宰根底移上,皮對(duì)不瘦同的咬行動(dòng)夏和方同法進(jìn)棉行判硬斷選運(yùn)擇饒四級(jí)姿〔1吊〕建濫立起蠅能夠陳長(zhǎng)期無運(yùn)作礙的信葉息收襖集系猜統(tǒng),廁并監(jiān)和督其怨運(yùn)行等〔2的〕基每于對(duì)命信息準(zhǔn)收集時(shí)結(jié)果仔的客擾觀分茄析和拴正確趣判斷港,對(duì)康相關(guān)趴問題境的未這來發(fā)猛展趨這勢(shì)作蓬出正罰確的攤預(yù)測(cè)晴,從緞而制壞定整名個(gè)組董織的陵各項(xiàng)盈戰(zhàn)略屯決策遺〔3筒〕持某續(xù)地咳對(duì)以愁往制潤(rùn)定的偶決策黨進(jìn)行須評(píng)估躍,以晃確認(rèn)棍它們門執(zhí)行庫(kù)的效意果和暢對(duì)整犬個(gè)公喝司的飲影響神工作醉實(shí)施振一級(jí)漠〔1虧〕計(jì)渡劃并蠅管理港自己授的日惡常工燃作,盼能對(duì)瞞其按敞重要師性和線時(shí)間耐進(jìn)行儲(chǔ)排序湯,保匙證工霉作效儀率?!?布〕按唱照要啦求在余既定刷時(shí)間查內(nèi)完頑成工忙作,隆并對(duì)麥工作盈的質(zhì)秩量、屬本錢撓和帶掃來的存風(fēng)險(xiǎn)萄負(fù)責(zé)澇〔3婦〕了龍解工旋作所共需的費(fèi)資源慕情況柱,及尚其對(duì)墾本錢樹的影躍響違〔4娘〕能述將工叔作中室遇到芝的問肝題分隆解為蹄簡(jiǎn)單暗關(guān)聯(lián)移的假設(shè)月干部倆分,卻認(rèn)識(shí)瞞到簡(jiǎn)屑單、每直接你的因捐果關(guān)鵲系,怨并對(duì)摩問題奏進(jìn)行塌歸檔為,及踐時(shí)向磨上級(jí)姜匯報(bào)遙二級(jí)舊〔1為〕根著據(jù)上很級(jí)的掩要求宋制訂收具體而工作最方案繪,在淋方案龜中貫治徹對(duì)稈工作害質(zhì)量速、成容本、讓時(shí)間巾及風(fēng)哈險(xiǎn)控跨制的悠要求癥〔2宏〕按泰照工吩作計(jì)蔥劃給救予下邁屬明射確的彈指示頸,清餅楚地匙提出私在質(zhì)瑞量、亂時(shí)間解和成卻本方防面的無要求傘〔3漲〕定孔期檢碼查下翻屬的映工作收情況杠,確啊保工張作目球標(biāo)的憤達(dá)成找〔4臺(tái)〕合仆理運(yùn)衫用分珍配的流資源漫。在霞必要獨(dú)時(shí),慈采取襪適當(dāng)單的行竟動(dòng)獲淚取所扯需資棒源以悶確保摸工作唐的順游利進(jìn)疤行惑〔5麗〕確翅認(rèn)工鵲作中畜的風(fēng)摘險(xiǎn),蒜采取朝必要梅的行攀動(dòng)將轎其控停制在盲既定赤范圍鳳內(nèi)廈〔6著〕采壓用適呈當(dāng)有倘效的背方法踩解決覺工作飛中發(fā)舞生的盈問題奧,及但時(shí)將園重要瓜的問爐題匯亡報(bào)給經(jīng)有關(guān)滔領(lǐng)導(dǎo)稠和部齒門,背并尋竿求解屬?zèng)Q方儉案跡三級(jí)?!?購(gòu)〕根鞭據(jù)公撕司戰(zhàn)井略目每標(biāo),湖在對(duì)描行動(dòng)銷或決鏟策的每后果全作成提本-逢效益拔分析途的基穗礎(chǔ)上遲制訂黎可執(zhí)幫行的惜工作皇方案表,明膚確工植作的剛質(zhì)量抬、成款本、捉時(shí)間蜻及風(fēng)破險(xiǎn)控喬制目那么標(biāo),慚并下弊到達(dá)升下級(jí)井部門缸和職嗓工手拿中箏〔2搞〕監(jiān)溉控各抹個(gè)工翁作項(xiàng)斯目的墊實(shí)施土,并艘在必請(qǐng)要時(shí)禮給予竿支持變〔3憤〕合過理調(diào)可配資膏源,騰平衡臺(tái)不同嗓工程煌需求戴的重糕要性沒及緊偏急性店,力皇求使恥整個(gè)襪組織號(hào)產(chǎn)出毛最大忙化辭〔4旅〕為柴下屬拴工作挺中遇礎(chǔ)到的惕重要競(jìng)復(fù)雜傾的問慈題提鄭出解假設(shè)決方草案,大并協(xié)突助提決供有藏關(guān)資柜源以診支持擇問題針的順抬利解槽決棍〔5墓〕預(yù)概見工磚作中霸可能湯存在盈的風(fēng)裕險(xiǎn),娃提出簡(jiǎn)有效另的防款范風(fēng)鞏險(xiǎn)的餃措施窯四級(jí)阻〔1朋〕洞頭察能妥夠?qū)εR組織擦產(chǎn)生曉影響耐的政斧治形鼻勢(shì)變她化或殼開展嚼時(shí)機(jī)勤〔例隱如,切市場(chǎng)滴開展蘋趨勢(shì)身、人挖口變盛化趨爹勢(shì)、鳥影響吩市場(chǎng)灑時(shí)機(jī)紀(jì)的全著國(guó)性挑或歷忍史性遇的問飼題等接〕,螞認(rèn)識(shí)妄到復(fù)串雜的保因果澡關(guān)系倆,從海而制炮訂公判司長(zhǎng)劉期發(fā)址展戰(zhàn)將略和時(shí)行動(dòng)乖方案定〔2覆〕確溉保公說司各父部門怪的工怠作符扇合公賊司的信整體業(yè)戰(zhàn)略家方向兔〔3蓋〕能鞋夠?qū)θ嶂卮蟛饐栴}役進(jìn)行溉判斷蝦和決根策長(zhǎng)〔4拆〕認(rèn)圈識(shí)到曲不同位資源鹿的需謀求情謙況,窗在戰(zhàn)學(xué)略層耍面上賤合理秀調(diào)配米資源吊〔5悠〕能綢預(yù)見瞧公司最開展狡中可戒能存肢在的甚風(fēng)險(xiǎn)等,提廁出有映效的條控制欲風(fēng)險(xiǎn)綿的措和施唯溝通竹一級(jí)持〔1佛〕能睜夠就粥常見捐問題稅,運(yùn)完用簡(jiǎn)趕單的籠步驟吹、論畢據(jù)和尸形式御進(jìn)行畏一對(duì)聚一的兼溝通險(xiǎn)〔2逗〕認(rèn)內(nèi)識(shí)到申適宜攜的肢倡體語(yǔ)霉言在狀溝通督中的鹿作用挨,并廟能在冒溝通判中有柴意識(shí)俊地運(yùn)殃用鍋〔3帖〕能等選擇座適當(dāng)?shù)鄣那У阑蚧楣ぞ咴?,包桃括非梁正式既渠道耕,進(jìn)沿行有末效溝翼通同〔4蔽〕在尺交流處過程計(jì)中能臭夠簡(jiǎn)移明扼伶要地夕向?qū)Φ湻絺髡ミf信暗息,搞并能離通過攜自己王的話扭重新我表述卸對(duì)方蒙的觀臟點(diǎn)并污及時(shí)族獲得蔬確認(rèn)粘,保柜證對(duì)吼方已堵經(jīng)準(zhǔn)降確地費(fèi)了解壩了所識(shí)傳遞說的內(nèi)剃容臘〔5觸〕在站完全應(yīng)了解胸別人膛的觀向點(diǎn)之恰前,樹能讓爬其不弱受干陪擾地舟表達(dá)膽意見紫;理性解別希人當(dāng)灶時(shí)明煌顯表飾達(dá)出盲來的勺意思眠,并臘能夠厲將別筐人表縱達(dá)出共來的手零散御的意棉思?xì)w忍納總付結(jié)長(zhǎng)二級(jí)固〔1江〕通啄過兩妄個(gè)或敞兩個(gè)闖以上奮的步稿驟、促論據(jù)呼和形淺式進(jìn)槳行一學(xué)對(duì)一辨或一沾對(duì)多徹的溝掏通,雁并在構(gòu)必要牌時(shí)調(diào)碌整它積們的混形式拔及內(nèi)鳳容,椒使之就適合冠被溝廉通對(duì)汗象整紹體的睜水平娃和興室趣怎〔2牢〕能吸夠在診溝通穩(wěn)中有移效地勸運(yùn)用倍手勢(shì)腰、眼枕神等僵肢體煤語(yǔ)言芹來輔湖助自莫己更奇好地魂表達(dá)子〔3針〕經(jīng)柔常利犧用非雹正式臂渠道閱,如奸舉行遮聚會(huì)控等與布他人靈進(jìn)行酸交流耳或改隊(duì)善與定別人拿的關(guān)踢系傳〔4帶〕在驚表達(dá)濾自己夢(mèng)的意綠見時(shí)德,隨覺時(shí)估婚計(jì)某序個(gè)具孤體的悉行動(dòng)層和細(xì)插節(jié)對(duì)葉自己報(bào)及自改己的腹意見孫在別請(qǐng)人心捉目中瓶的影廁響,門期待美并準(zhǔn)唐備應(yīng)拴對(duì)別牧人可查能會(huì)影產(chǎn)生隨的反是應(yīng)基〔5窯〕能才夠通岔過對(duì)皮方的姓情緒暴、語(yǔ)殿調(diào)、暈面部話表情薄等領(lǐng)何會(huì)別促人沒染有直活接表預(yù)達(dá)出這來的屑意思疫〔6受〕傾滔聽別鉤人陳醬述的你意見艦,根趣據(jù)具捧體情炊況在榜必要陣時(shí)提胃出問兇題以宏獲得瞞更加廈深入剃的信閱息暢三級(jí)贏〔1蛇〕能遭夠就嗽復(fù)雜府和敏哈感的毀問題找,通漏過至勸少兩旁個(gè)以贊上的眨步驟究、論搬據(jù)和惡形式杰與各心個(gè)層胳次的贏對(duì)象做進(jìn)行刮溝通愿,而討且每壇種形賽式、緒所需梢步驟降和論假設(shè)據(jù)都拌調(diào)整瘋到適圾合被罩溝通踐對(duì)象艇的具領(lǐng)體情塔況闖〔2動(dòng)〕使融別人喬能夠怕理解與并贊酸同自略己含看蓄表礙達(dá)或豈間接迷表達(dá)會(huì)的信布息舒〔3旅〕能彼夠把技握別興人沒沈有公冠開表畝達(dá)出短來或批表達(dá)兔的含皂混不跳清的同意思油,充劍分領(lǐng)熟會(huì)對(duì)早方所姐希望層表達(dá)愈的信變息摟〔4秋〕設(shè)句計(jì)并逐建立適多種車有效懲的溝禾通渠鐘道,絞包括鴉上行例或下同行,儀并確盼保其辟運(yùn)行半通暢添四級(jí)壯〔1服〕根株據(jù)溝慢通對(duì)有象的儲(chǔ)不同六,對(duì)影需要飼溝通逼的信埋息進(jìn)惱行篩蓋選,騎通過糊有選揚(yáng)擇性咸地透涼露或?yàn)V保密凍特定星的消毀息來濤產(chǎn)生豐期望袖的影哈響愿〔2矩〕熟葉練運(yùn)幸用各疫種適毒當(dāng)?shù)目谡摀?jù)館,采郵取必筒要的躁步驟馬和形荒式,喝就各邀種復(fù)煎雜敏背感的怪問題暑與各按個(gè)層授次的表對(duì)象羊進(jìn)行起溝通謹(jǐn)〔3唯〕巧低妙地珍借助領(lǐng)第三到方或賺專家售來表恒達(dá)自常己的鎖意思還〔4墨〕在侄公司林中建搜立正絡(luò)式的裙雙向良溝通院系統(tǒng)假設(shè),并亡監(jiān)督踏其運(yùn)檔行效乎果券適應(yīng)捎力遮一級(jí)顏〔1寫〕意警識(shí)到揉客觀朗環(huán)境售的變仔化,納對(duì)于安這些凱變化吧有所祝準(zhǔn)備客。面械對(duì)變秀化較漸為冷蛾靜,府沒有菊表現(xiàn)矩出明緩顯的雷不適團(tuán)應(yīng)慚〔2墓〕針龍對(duì)環(huán)妥境的歸變化池對(duì)自鄭己的憐工作蒙程序飼或方憂法進(jìn)敞行必撤要的腎調(diào)整嘩,保耽證按取既定是的標(biāo)吸準(zhǔn)完膜成分麗派的切工作擾〔3絹〕認(rèn)學(xué)識(shí)到泄在調(diào)男整過綢程中針出現(xiàn)傅的障滾礙,長(zhǎng)并能漏通過拿向上嫁級(jí)或跡有關(guān)碎方面示求助當(dāng)來克沾服這駁些障識(shí)礙軍二級(jí)間〔1訓(xùn)〕能切與各悉種各梳樣的貴人打坦交道繡,并某能與遇其進(jìn)平行正柳常的黨合作柔〔2料〕對(duì)府客觀搏環(huán)境屑的變演化有癥充分件的了爪解,牲并能吹確認(rèn)搏該變拍化對(duì)指?jìng)€(gè)人僵或團(tuán)崇隊(duì)造徹成的披正面剪或負(fù)倒面影寨響睛〔3?!碁榻蛄送暧虺煞至僚傻臓t任務(wù)妙或達(dá)脾到既峰定的狀目標(biāo)淘,根員據(jù)客熟觀環(huán)帆境的歸變化劍,及早時(shí)對(duì)紐自己測(cè)以及晴整個(gè)巾團(tuán)隊(duì)址的工疑作流線程、奸方法守和資筆源分轟配作范出有肆效調(diào)副整仇〔4胞〕確噸認(rèn)在該調(diào)整筐過程劑中出線現(xiàn)的晨問題殊,并終能協(xié)香同下隙屬或獨(dú)有關(guān)救人員助采取疼有效兔行動(dòng)尸解決琴這些聞問題煙,或辯降低泡危害越、縮時(shí)短影悉響時(shí)威間適席應(yīng)力壇三級(jí)舅〔1猛〕對(duì)峽因?yàn)橥Νh(huán)境儉變化外而在匆員工質(zhì)、流術(shù)程和銳技術(shù)范等方委面造雨成的障影響觸有全度面的展了解訴〔2咳〕能老夠認(rèn)噸識(shí)到魂客觀持環(huán)境漫變化濫為團(tuán)疤隊(duì)或舒公司境帶來示的市馳場(chǎng)時(shí)機(jī)會(huì),艱并對(duì)漢如何忙利用誼該機(jī)醬會(huì)提鉆出自荷己的熟建議向〔3名〕指胃導(dǎo)下廈屬制取訂有干效的攏調(diào)整紹方案鼻,并這能采洗取必叮要的誓行動(dòng)螺,合纖理調(diào)竿配資析源來圣支持聯(lián)調(diào)整堂方案敗的實(shí)睬施騙〔4扣〕對(duì)律變化顛發(fā)生連背后沒的根曾本原剛因有搶充分躺的認(rèn)竭識(shí),提能提左前采痰取行講動(dòng)降助低不躍利變諒化出炊現(xiàn)的鈴可能還性,破或?qū)⒃势湄?fù)延面影孫響降攤低到串最低意的程含度榴四級(jí)誘〔1廟〕能條深刻拆認(rèn)識(shí)斷到造漏成變潤(rùn)化的塊根源值,并稻以其示為指糾導(dǎo),趟領(lǐng)導(dǎo)壇下屬憲及時(shí)習(xí)對(duì)公每司的禮戰(zhàn)略共規(guī)劃軍、資投源分乘配、再行動(dòng)眨方案陶等進(jìn)夜行必劣要的柜修正劃,確體保整首個(gè)公鍋司的印正常距運(yùn)營(yíng)托和健巾康發(fā)林展示〔2廊〕能防夠預(yù)齒見中浴短期紅可能捧發(fā)生暮的情涼況,頑在制添定公雕司的緒整體撇戰(zhàn)略面規(guī)劃責(zé)時(shí),悔能通添過采蹲取有奉效的寄方法翁,避乓免可典能發(fā)虹生的釋問題懲或?qū)Ⅻh其負(fù)脂面影策響降圖低到乳最低吊的程三度兆〔3來〕準(zhǔn)準(zhǔn)確把裹握變蝴化的案客觀魔環(huán)境慧為公雨司帶嘗來的辮市場(chǎng)帽時(shí)機(jī)懸,有疲目的擴(kuò)、有狐方案熊的采昏取行拴動(dòng),斷將劣添勢(shì)轉(zhuǎn)斤為優(yōu)拋勢(shì)岔〔4洞〕能艷夠?qū)貌淮_延定性共進(jìn)行合分析筍、判釀斷,梨并采危取相跑應(yīng)的唐行動(dòng)士人員吧開展抄一級(jí)辯〔1妹〕具帽有明堅(jiān)確的掘個(gè)人浪階段何性發(fā)構(gòu)展目括標(biāo),涉并能琴采取牛必要枕的行座動(dòng)來疫達(dá)成音這個(gè)穩(wěn)目標(biāo)怨〔2瞎〕按揉時(shí)、扎積極能地參免加公譜司提蘭供的暗培訓(xùn)獲〔3肚〕能疫在日中常工哭作中普不斷哨提高矛自己瀉的業(yè)互務(wù)水揮平,耀或掌菠握新厲的技漫能,弦實(shí)現(xiàn)彼邊干祖邊學(xué)選〔4饞〕歡域迎其混他同貸事就吩自己凳的工隊(duì)作表嗎現(xiàn)提京出反險(xiǎn)饋意列見,倡并采釀取相封應(yīng)的貿(mào)改良明措施貪二級(jí)龍〔1挺〕以房公司括業(yè)務(wù)淺需求慘為背嫁景,儉為個(gè)父人職質(zhì)業(yè)發(fā)縱展設(shè)飽定明進(jìn)確目連標(biāo),悅并追珠求該近目標(biāo)須的實(shí)蒼現(xiàn)尼〔2寸〕尋裳求并侍利用境在專植業(yè)知律識(shí)和熄個(gè)人語(yǔ)完善驗(yàn)方面肺持續(xù)沃的學(xué)嬸習(xí)機(jī)拿會(huì)方〔3謙〕主論動(dòng)向肉上級(jí)燒尋求軟對(duì)自爭(zhēng)己工裝作表花現(xiàn)的崖反響防意見填,并紫采取責(zé)相應(yīng)款的改宏進(jìn)行遞動(dòng)朽〔4離〕進(jìn)欄行詳私細(xì)和脅耐心化的指柄導(dǎo)或滴示范品,使陜別人庸掌握得完成王某項(xiàng)根任務(wù)刑的具察體方徐法、酬步驟慣及背勵(lì)后原披因夠〔5拳〕對(duì)叔別人五的工圍作表吼現(xiàn)給堆予及斤時(shí)的墓反響漂意見紡和改棉進(jìn)建意議,抬為下?lián)釋俚臉涔ぷ鞫刺峁┠>唧w照的支翅持和艙幫助屆〔6漆〕從揚(yáng)促進(jìn)兵學(xué)習(xí)纏和成咽長(zhǎng)的白角度鞋出發(fā)跳,為烤別人堂安排舞有針纖對(duì)性減的工韻作任作務(wù)、勁培訓(xùn)償工程傻或其液他實(shí)灶踐機(jī)厚會(huì)人協(xié)員發(fā)搜展鑰三級(jí)埋〔1惑〕設(shè)腦計(jì)個(gè)澤人職柱業(yè)生塌涯的刻開展蹲規(guī)劃記,并杠和公劣司業(yè)裂務(wù)需擱求取韻得平倍衡翻〔2揚(yáng)〕尋喇求并仁充分設(shè)利用拳繼續(xù)省學(xué)習(xí)竟的機(jī)雹會(huì),辣盡量識(shí)及時(shí)佩把學(xué)岡到的事知識(shí)瘦、技癢能應(yīng)莫用到愈現(xiàn)實(shí)漿的工井作生選活中隔〔3憐〕主族動(dòng)不娃斷地控通過謀正式褲或非公正式看的渠麗道收房集他纏人對(duì)附自己拔工作砍或其宇他方登面的送反響違意見躬,及請(qǐng)時(shí)采糾取改亮進(jìn)行撒動(dòng)秒〔4泊〕提養(yǎng)供機(jī)踩會(huì)讓劫他人度主動(dòng)盾發(fā)現(xiàn)祖答案耽或解宴決問渴題的供方法徹,而進(jìn)不是貌簡(jiǎn)單兵地告來訴其訴答案唐〔5桌〕對(duì)橡他人受的工知作表肝現(xiàn)給汁予客形觀公項(xiàng)正的掛評(píng)價(jià)幣,從陣而幫蟲助他遷人認(rèn)楊識(shí)到押需繼黎續(xù)保胸持以膨及改嘉進(jìn)的粥方面文〔6夢(mèng)〕全漂面地庫(kù)認(rèn)識(shí)被下屬零的特俊點(diǎn),騰能針予對(duì)具庫(kù)體情克況設(shè)簡(jiǎn)計(jì)有艇效的薄培訓(xùn)毫課程鑒來提取高員旁工的咳能力仔和素蠅質(zhì)扛四級(jí)肆〔1程〕在埋個(gè)人捐職業(yè)墓生涯困開展閘規(guī)劃杰方面劃成為殼他人紫的楷多模伐〔2筐〕在紛公司勢(shì)中營(yíng)羊造鼓泉?jiǎng)?lì)員挪工充腦分發(fā)霜揮潛重能的奧工作蠟環(huán)境潛〔3遠(yuǎn)〕根鴉據(jù)公涌司的驢戰(zhàn)略箭需求盒,確英定對(duì)測(cè)員工字的能該力素菜質(zhì)要榜求,賭指導(dǎo)速設(shè)計(jì)濱培訓(xùn)門方案漢,并襲監(jiān)督鄭培訓(xùn)曉方案表的實(shí)征施魔〔4呢〕在柱組建企團(tuán)隊(duì)暮或分撓配工班作時(shí)幅考慮濱員工動(dòng)的職身業(yè)發(fā)纏展需綁求,點(diǎn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)“疏人盡蛛其能開〞續(xù),指刊導(dǎo)團(tuán)辨隊(duì)成樓員或噴相關(guān)霧同事設(shè)的個(gè)拜人職兼業(yè)發(fā)域展目側(cè)標(biāo)的推實(shí)現(xiàn)山〔5悠〕指累導(dǎo)公閣司對(duì)棟員工習(xí)職業(yè)不生涯榴方案頃的設(shè)企計(jì)及菜推行舌工作圈團(tuán)隊(duì)六合作暢一級(jí)?!?哲〕顯壽示出孕對(duì)其捎他團(tuán)棒隊(duì)成緞員的慧尊重綁,能處合群裙,努帽力使跟自己灑融入狡團(tuán)隊(duì)始之中炎〔2丸〕在戒做好們自己緩分內(nèi)遼事情扁的同奸時(shí),貝通過丸實(shí)際畢行動(dòng)街支持辭團(tuán)隊(duì)陪的決破定,侍做一猾個(gè)好感的團(tuán)紹隊(duì)成泳員豪〔3竟〕為刻完成忠工作玉和團(tuán)道隊(duì)成宰員進(jìn)尺行非兼正式溉的討憤論,鞠在團(tuán)舅隊(duì)決池策時(shí)捐提出純自己掏的建聰議及吹理由慎,尊標(biāo)重并匠認(rèn)同促上級(jí)聲認(rèn)為在重要戶的事竹情和壘作出惡的決癥策頑〔4名〕作志為一纖個(gè)團(tuán)窄隊(duì)的恢成員麗,隨蝕時(shí)告叨知其騎他成醫(yī)員有凱關(guān)團(tuán)惜隊(duì)活色動(dòng)、垂個(gè)人還行動(dòng)堤的信唯息和跨重要闊的事肢件,創(chuàng)共享那有關(guān)辟的信品息幼〔5胃〕認(rèn)救識(shí)到雖團(tuán)隊(duì)即成員董的不計(jì)同特躁點(diǎn),贈(zèng)并且觀把它騎作為魯可以摟接觸鐮各種勢(shì)知識(shí)意和信差息的糠時(shí)機(jī)淡二級(jí)突〔1?!掣蹞?jù)工腫作需辯要組阻建小府型團(tuán)喚隊(duì),馬并在掉團(tuán)隊(duì)系中營(yíng)肚造開陰放、仿包容屢和互贊相支世持的孤氣氛菠,加滿強(qiáng)集宴體向覽心力淋〔2甩〕為鞏團(tuán)隊(duì)惡成員紡示范存所期諒?fù)乃阈袨槔眨⒅炔捎抿_各種錫方式濃來提婚高團(tuán)厭隊(duì)的獅士氣啞和提附高團(tuán)票隊(duì)的青工作巡效率安,確叼保團(tuán)明隊(duì)的泄任務(wù)臟得到誰(shuí)完成嶺團(tuán)隊(duì)州合作阻二級(jí)虜〔3男〕明管確有序礙于雨達(dá)成代團(tuán)隊(duì)敏目標(biāo)爭(zhēng)的因?yàn)┧兀⒃囁畧D排玩除這爽些障豪礙。統(tǒng)指導(dǎo)賓其他鼻成員子的工告作,覽對(duì)其糞他團(tuán)儀隊(duì)成群?jiǎn)T的瞇能力胃和貢另獻(xiàn)抱燈著積竄極的屠態(tài)度抄,用驅(qū)積極懸的口連吻評(píng)服價(jià)團(tuán)神隊(duì)成怕員畏〔4偏〕鼓訓(xùn)勵(lì)團(tuán)胞隊(duì)成隙員參馳加討亂論和詞參與轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)腰的決判定,叛促進(jìn)率團(tuán)隊(duì)悟內(nèi)部葛的合導(dǎo)作撤〔5班〕能什夠利渾用正久式或拼非正糟式的李溝通魯渠道揀及現(xiàn)派有的械信息但系統(tǒng)透,在望團(tuán)隊(duì)劑內(nèi)部從進(jìn)行淹知識(shí)檔和信蹤息的弄交流輔與共監(jiān)享劫三級(jí)成〔1榴〕根罩據(jù)公梨司的涌戰(zhàn)略撤目標(biāo)傍來確決定團(tuán)搭隊(duì)建畜設(shè)的航目標(biāo)連、規(guī)沸模及盯責(zé)任籠〔2糕〕確寄保團(tuán)互隊(duì)成春?jiǎn)T之關(guān)間能冊(cè)力和雙知識(shí)勤的互薄補(bǔ),練既能磨照顧策到員孫工個(gè)藝人的撇開展于,又伯能實(shí)湊現(xiàn)團(tuán)茶隊(duì)的件目標(biāo)慮〔3父〕確媽保團(tuán)牛隊(duì)的珠需要蔥得到鋪滿足壘,為汽團(tuán)隊(duì)肆爭(zhēng)取攏需要縮的各唉種資跪源,淘如人撓力、駝財(cái)力薄、物寄力或詢有關(guān)盾信息雜等巷〔4株〕使貴團(tuán)隊(duì)區(qū)成員膽接受紡自己增為團(tuán)穗隊(duì)設(shè)錄定的旗使命亞和目捷標(biāo)、坊作出琴的安停排和刑決定縫,并屑采取迅實(shí)際伶行動(dòng)笨〔5殃〕化浪解團(tuán)爬隊(duì)中恰的沖期突,小維護(hù)浴和加骨強(qiáng)團(tuán)憑隊(duì)的熄名譽(yù)浮〔6澡〕通偷過團(tuán)環(huán)隊(duì)內(nèi)刊適當(dāng)葉的競(jìng)把爭(zhēng)提吳高團(tuán)哲隊(duì)的剝整體蔥績(jī)效嗽四級(jí)戰(zhàn)〔1概〕具仿有真德正的妹個(gè)人四魅力野和領(lǐng)性導(dǎo)氣慘質(zhì),喬能夠澤指出抄令公班司或貧團(tuán)隊(duì)閉振奮廁的發(fā)濱展方女向和略目標(biāo)簡(jiǎn),從家而使轎大家借充滿繞熱情渾和希狂望,秒愿意特為團(tuán)君隊(duì)的參目標(biāo)命而奮牌斗柴〔2濃〕有慰效地價(jià)應(yīng)用幻對(duì)群獎(jiǎng)體成昌員和蔽群體東運(yùn)作仰機(jī)制遷的具膊體認(rèn)貪識(shí)來毀引導(dǎo)膜一個(gè)胃群體挽按照角自己諒的想荒法行棄動(dòng)敗〔3鹽〕有到目的侮地創(chuàng)通建相翻互依秀賴的弟團(tuán)隊(duì)充來實(shí)促現(xiàn)公財(cái)司整碎體的攔業(yè)務(wù)混目標(biāo)升,在駝團(tuán)隊(duì)征間合場(chǎng)理有寄效地底調(diào)配埋資源謙,加法強(qiáng)不譽(yù)同目愁標(biāo)和繡背景劫的團(tuán)沫隊(duì)之啄間的付配合恨〔4咽〕采藝取行原動(dòng)在滿組織兇中營(yíng)佛造公漁平競(jìng)諷爭(zhēng)及睛精誠(chéng)招合作諷的氛帽圍陜〔5紅〕通博過各螞種手渴段,姨如設(shè)肺計(jì)團(tuán)土隊(duì)標(biāo)村志等因,塑肅造健疊康優(yōu)外秀的悶團(tuán)隊(duì)半形象渡,使攏其能貴被外蜻界或濟(jì)有關(guān)蔬組織瀉認(rèn)同隆或欣暢賞汗客戶針導(dǎo)向戚〔包握括外職部迎與內(nèi)妹部女客戶芳〕涼一級(jí)楊〔1非〕明梳確自繳己工姨作中哥面對(duì)辦的客粉戶〔豎包括巡內(nèi)部糧客戶策和外矛部客拘戶〕灶,在攪必要仍時(shí)直代接向毅客戶乏提出乎問題限以了僵解客欲戶的檔需求保或問魄題傭〔2綁〕認(rèn)姓識(shí)到兔向客農(nóng)戶傳秧遞正友確消眠息的凳重要臥性,惡對(duì)于侍客戶蛋的詢?nèi)?、洪要求愁和抱燙怨,敗在上溪級(jí)的雖指導(dǎo)采下向皮客戶喘提供織準(zhǔn)確粒和完芝整的隸答復(fù)凍,使?fàn)T客戶煙了解香工程返進(jìn)展甲情況訂或得童到問沿題的倒解決常方案誓〔3售〕能安夠在派客戶鋸的眾逼多要夜求中摸按照助重要下程度叔逐一端解決智;當(dāng)男自己欠不能啦立即網(wǎng)對(duì)客教戶的蛇詢問詞和要頸求做路出答痕復(fù)時(shí)從,能霧將其某傳遞貢給最晃適合城解決棕問題愛的人群,或賣是盡椒快尋倒求解自決方輕法,糞事后飛再回菠復(fù)客螺戶佳〔4邊〕保緒持友絹好熱茄情的戴效勞黃態(tài)度泉,注掩意觀夢(mèng)察客奇戶對(duì)擁效勞自是否筑滿意魔,尋追求提姻高客霉戶滿殘意度寶的方灶法搬〔5枝〕了班解重始要的紀(jì)外部速客戶憲所在息行業(yè)姻的基淚本知蹄識(shí)慮〔6猛〕尊吳重并錘保守星客戶艘的秘門密買二級(jí)貪級(jí)〔敞1〕慕能夠么獨(dú)立假設(shè)并清嘉楚地乞了解駁客戶室提出賊的要參求,塘并主既動(dòng)為幅客戶懸提供肯效勞絡(luò)內(nèi)容紗,及萬其他租有用羞的資經(jīng)料和烏信息桃〔2閘〕迅苗速及暖時(shí)地向解決屆問題油,不孤推卸蝦責(zé)任子、不途拖延俗,即醫(yī)使不糖是自環(huán)己的既過錯(cuò)最造成其的問歉題,玉也能勇立即目采取哭行動(dòng)斷為客鋒戶解支決問第題,域而不缸是先螺追究黨責(zé)任罷〔3突〕掌睡握客散戶服趟務(wù)的予理論慈,能抱就如屬何提頌高客將戶滿艦意度兇提出風(fēng)可行估性建沒議鋪〔4鄰〕掌復(fù)握外觀部客瀉戶所辣在行蒸業(yè)的良根本條知識(shí)刊,并脈以此真為基蛋礎(chǔ)為災(zāi)客戶繡設(shè)計(jì)比有針已對(duì)性呢的服批務(wù)內(nèi)糖容泰〔5哨〕對(duì)誓下屬奪的客接戶服止務(wù)工爺作進(jìn)閑行監(jiān)毀督古三級(jí)僵〔1厚〕在陡對(duì)客具戶業(yè)荒務(wù)透圣徹了砍解的牢根底艘上,犧幫助院客戶念發(fā)現(xiàn)慰潛在家的問關(guān)題,焦確認(rèn)賴其真娃正需虛要項(xiàng)〔2條〕能桑夠結(jié)星合客沿戶的狹真正銹需要貿(mào)和現(xiàn)設(shè)有的蘿效勞堪工程糧或產(chǎn)其品,撥幫助僅客戶副設(shè)計(jì)悠出符族合其恩特點(diǎn)棄的服渠務(wù)方澇案借〔3骨〕了鳥解客亞戶服橫務(wù)的詢開展拉趨勢(shì)摘,對(duì)疼市場(chǎng)甚上客橋戶服苗務(wù)的晉工具斗和系儲(chǔ)統(tǒng)及顧其作寒用有悔一定蜜的認(rèn)焦識(shí)撒〔4嫩〕對(duì)雞部門櫻的客冬戶服卵務(wù)工謙作進(jìn)燙行指憶導(dǎo)和剖監(jiān)督卡四級(jí)判〔1綢〕主遇動(dòng)介漲入客安戶的佩決策辛過程絨,提朋出自湯己關(guān)冷于客鳳戶的表需要紙、面嚷臨的深問題繁、潛嗓在的掃時(shí)機(jī)慈和可騾能采或取的算行動(dòng)擾的見著解和惑觀點(diǎn)歐〔2尺〕根意據(jù)自脆己的鉆觀點(diǎn)蹄,結(jié)勞合客小戶的葉實(shí)際放需求輔,和蕉客戶宰一起胞進(jìn)行肢研究疾,制淡定解碰決問復(fù)題的班完整篩方案滾〔3犬〕對(duì)桂客戶鬧效勞烏的發(fā)院展趨忍勢(shì)有確自己耽獨(dú)到立的見海解,幅充分乘理解必各種盯客戶夕效勞胸工具蘋或系臣統(tǒng)的訂作用仿,能學(xué)選擇切適當(dāng)斃的工盛具或諸系統(tǒng)采來提需高公琴司的儲(chǔ)客戶護(hù)滿意總度扎〔4豆〕在沙公司榜內(nèi)部撲倡導(dǎo)鋒以提偏高內(nèi)利、外饞部客汁戶滿難意度碼為核汪心的漫工作懸氣氛怨〔5丈〕設(shè)廣定整即個(gè)組秧織的羨客戶秧效勞默目標(biāo)連,并寺將該歇目標(biāo)穿貫徹掙于公廚司其脹他相斃關(guān)的奮戰(zhàn)略滿規(guī)劃

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