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文檔簡介

1復(fù)習(xí)資料匯總第一局部:簡答題1.有效鼓勵應(yīng)遵循什么原那么?答:①按需鼓勵原那么;②組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合原那么;③獎懲相結(jié)合原那么;④物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合原那么;⑤內(nèi)在鼓勵與外在鼓勵相結(jié)合原那么;⑥嚴(yán)格管理與思想工作相結(jié)合原那么。2.群體內(nèi)聚力有何作用?答:內(nèi)聚力在群體存在和開展過程中,有著重要的作用,主要有:〔1〕滿意感〔2〕溝通〔3〕敵意〔4〕生產(chǎn)率〔5〕對改革的阻礙〔6〕群體意識3.費(fèi)德勒認(rèn)為對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的因素是什么?答:菲德勒從1951年起,經(jīng)過15年的調(diào)查研究,提出了一種隨機(jī)制宜的領(lǐng)導(dǎo)理論。這個理論認(rèn)為,人們之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者不僅在于他們的個性,而且還在于各種不同的情境因素和領(lǐng)導(dǎo)者同群體成員之間的交互作用。菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個根本方面是:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。偉4緊.耳如何詠進(jìn)行先情緒淺的調(diào)罰適與棚情感胸的培烤養(yǎng)盜?氧答碗:羅(1辦)造情緒限的調(diào)奏節(jié)與攻控制桿①廁保持繁適宜磁的情停緒狀溜態(tài)膀②綁豐富肺并端殊正人午們的嫂情緒駝經(jīng)驗(yàn)氧③充引導(dǎo)厚人們磨從多細(xì)種角情度看蓄待問仰題,艘使其什情感怠向正冰確的陳方向繡開展包(2酸)御情感者的培承養(yǎng)趣①痕培養(yǎng)梳高尚振的積私極的桂人生散觀和劫世界長觀粘②趁通過矛多種盈途徑烏,豐色富學(xué)挪生的關(guān)情感屠體驗(yàn)怖③倡培養(yǎng)財幽默房感,織養(yǎng)成郵積極熱的人泉生態(tài)狠度預(yù)5貞.震人際壟交往要有哪妻些基裳本原露那么玩?巾答呆:膊①渣平等涼原那么拘;抽②謝互利駁原那么蜂;血③憶信用糧原那么賠④仰相容驅(qū)原那么辛。惑6詳.浸為了扶提高臣領(lǐng)導(dǎo)色的有而效性只,組慌織對原領(lǐng)導(dǎo)君工作闊有哪省些要戚求費(fèi)?曬答:贊為了及提高神領(lǐng)導(dǎo)棒的有繼效性蜓,組款織對叢領(lǐng)導(dǎo)島工作復(fù)的要既求是煤:海①誰要求中領(lǐng)導(dǎo)嗓者及騎時為您組織拉成員籠指明壁目標(biāo)絮,并剝使個我人目量標(biāo)與蕩組織閃目標(biāo)鞭取得舟協(xié)調(diào)弱一致散。勁②還要求笑領(lǐng)導(dǎo)沃者在忘領(lǐng)導(dǎo)著過程馬中所懼發(fā)布呈的命回令要浮一致構(gòu),即仔實(shí)行孤統(tǒng)一測指揮屆。灑③艙要求買領(lǐng)導(dǎo)必者加夾強(qiáng)直億接管歪理。荷④肯要求打領(lǐng)導(dǎo)娃者加明強(qiáng)組遣織內(nèi)深外信蛙息溝氣通聯(lián)父絡(luò),堤保證綁溝通獄渠道輛的暢花通。景⑤巷要求繞領(lǐng)導(dǎo)數(shù)者掌雹握激尿勵理治論,嘆運(yùn)用包適宜檢的激珠勵措燃施和更方法介,調(diào)壇動群橡眾的松積極闊性。膊⑥爐要求嫩領(lǐng)導(dǎo)投者不嶄斷地陣改良金和完印善自然己的魚領(lǐng)導(dǎo)陰方法士。荷7覆.有偉效激喂勵的產(chǎn)手段錫與方踏法有旬哪些雙?著答:視①枯目標(biāo)聚鼓勵手;塔②任工作升鼓勵弓;茄③義持股趕鼓勵旱;土④安典范肉鼓勵示;謎⑤嫌榮譽(yù)攏鼓勵緣;膀⑥率組織逢文化捷鼓勵柱;傲⑦灰危機(jī)圍鼓勵識。艷8聾.工座作團(tuán)勺隊的釘建設(shè)醉過程眼一般抓要經(jīng)柏過哪炕些步用驟?超答:捐工作旬團(tuán)隊析建設(shè)欠要有涉相應(yīng)股的硬饅件資貢源,黎更需床要比深較屈“燕活雖〞堡的軟派資源獄,團(tuán)象隊建澇設(shè)比鋪較有館彈性淹的部布分是播:要悉有明呢確的革目標(biāo)齡、進(jìn)啊行合蹦理地歉分工防和授典權(quán)、恒稱職某的領(lǐng)聚導(dǎo)者謎、符步合目抽標(biāo)的沖團(tuán)隊超結(jié)構(gòu)詳、合勿格的贈團(tuán)隊巡成員辛、有足效的衡工作核系統(tǒng)繞和人慶際關(guān)萌系等黑。團(tuán)議隊建妨設(shè)一天般要四經(jīng)過白以下快步驟薄:頑①潛準(zhǔn)備句工作抗階段夠;破②美創(chuàng)造僵條件著階段妙;滾③體形成架團(tuán)隊簽階段總;笨④影提供燈繼續(xù)謀支持峰階段懼。耽團(tuán)隊幸開始餐運(yùn)行兇以后憶,上躺級領(lǐng)傘導(dǎo)要滔繼續(xù)乘給予娘支持蛇,以勸幫助慢團(tuán)隊肥克服比困難悟、戰(zhàn)茶勝危竭機(jī)。迷9流.依組織鑰開展碗戰(zhàn)略叫措施橡有哪閃些?朱答:句為實(shí)年現(xiàn)組箏織發(fā)她展的峰目標(biāo)北,可孕采取拍以下以戰(zhàn)略槐措施糊:跟①醬激發(fā)殲組織綿的創(chuàng)泰新;脾②段開展旺的價煩值觀陰與可薄持續(xù)獻(xiàn)開展的;辛③僻危機(jī)撲管理嘩與風(fēng)子險管攀理;剖④卷知識倚管理虹;縫⑤欲工作匠生活虧質(zhì)量兼;錫⑥沖創(chuàng)立殃學(xué)習(xí)期型組匪織。富10瞧.個靜體行罰為的招主要凡特征旨?底盡管書個體睜好為看存在斤一定贊的差斷異無性,貫但我巡們也等應(yīng)該境認(rèn)識以到,攤個體辟的鞏行為目也是捉帶有洪一些祥普遍腦的特嚴(yán)征的粘,表橋現(xiàn)為冤:〔篇1〕載行為莊的自剛發(fā)性前〔2首〕妥好為帽的因啦果性聯(lián)〔3答〕守行為情的主償功性逗〔4號〕哄行為釀的持趙久性膚〔5隊〕喝枉為疫的可僑變性心11學(xué).窗建黃立一虛個開蜓放體魚系的愧組織蕉機(jī)構(gòu)收,必著須遵欄守金的赤根本閣原那么阻?撐答:轟①目牌標(biāo)明擋確、牧功能屈齊全丸。②婦組織貍內(nèi)部倉必須瞎實(shí)行添統(tǒng)一免領(lǐng)導(dǎo)餅,分鵲級管云理。愿③有技利于酸實(shí)現(xiàn)國組織繩目標(biāo)繪,力垂求精以干、騎高效皺、節(jié)悔約。界④有先利于疾轉(zhuǎn)換舒經(jīng)營塑機(jī)制酸和提幸高經(jīng)充濟(jì)效混益與待社會么效益聞。⑤抖既要嫌有合略理的紹分工候,又軍要注環(huán)意相光互協(xié)招作和焰配合繡。罩⑥劉明確釀和落烈實(shí)各春個崗樸位的仔責(zé)、拍權(quán)、藥利,腰建立拳組織酸內(nèi)部纏各種打規(guī)章調(diào)制度團(tuán)。誰12旺.差能盯力差暢異的開應(yīng)用陷原那么記?安答:騎能力隔概念待在組俘織活驗(yàn)動中鼓的應(yīng)慈用,排主要涉是考秩慮個鄉(xiāng)體的助能力坦與工徹作任求務(wù)要牽求的震匹配巾。這摟也是蜜現(xiàn)代沖人力斗資源袖管理毀的基雖本原他那么。紛具體忌在應(yīng)費(fèi)用中趟,可鄙以考帳慮以協(xié)下幾險個原狹那么:求第一桐,能葉力闕順限原憶那么;序第二要,能松力合叔理安認(rèn)排原考那么;咸第三針,能隆力互量補(bǔ)原腔那么。怕13柄.沫我國雷學(xué)術(shù)啟界按但組織村的性傻質(zhì)把李組織呆分為駐哪幾像種類起型?性答:笑我國膀?qū)W術(shù)拴界按腸組織堡的性米質(zhì)分慮類,直把一結(jié)般組殿織分潛為戒:加經(jīng)濟(jì)丈組織襲、吵政治衡組織糾、霞文化災(zāi)組織奧、爸群眾凝組原織鎮(zhèn)、促宗教絕組織歉五種踏類型亭。霜14圓.篇對弱狡勢群繩體的威保護(hù)帥與管明理有歉什么曉措施符?那答:谷弱勢待群體界問題莊的解送決,芽從根構(gòu)本上評說,驢是要中建立臂-系狠列的姿制度麻安排久。通蒸過這憶樣的論一些駝制度村安排妹,使蠅得弱削勢群再體的兩生活安狀況棒能夠嘩隨著霜社會訂的進(jìn)紙步而雞不斷摩得到憐改善樸。就縫目前住而言埋,要微解決瞞這三菜個方罵面的瓜問題湊:(孔1)查社會讀的公擺正、陶公平渡和正鑒義的罵問題誦;互(2鈴)社底會保治障制粘度;慚(3寶)建決立政友府與欺弱勢法群體越的溝欠通渠慰道,汗使弱哥勢群掀體的梯利益籮要求陵能通澡過制近度化內(nèi)的渠拐道來矮表達(dá)督。冒15右.組論織變緩革的傲根本爺動因堅是什巧么?規(guī)答:故引起醬組織夜變革煤的基鄭本動亭因可救分為姿內(nèi)在柱動因?yàn)楹屯獗娫趧恿嬉騼擅矀€方坊面。啟第一飲,組仰織變剩革的亮內(nèi)在倉根本伏動因石:組醬織目蜘標(biāo)的敵選擇遲與修睡正;賄組織卡結(jié)構(gòu)寬的改闊變;懸組織嗓職能堅的轉(zhuǎn)尖變;摟第二書,完組織兇變革寬的外傍部驅(qū)夕動因殲素:開科學(xué)設(shè)技術(shù)舟的不村斷進(jìn)潤步;顏組織消環(huán)境孔的變朗動;嬌管理光現(xiàn)代蘿化的添需要言?;?6況.如通何理披解決究策民艇主化蝕?紗答:洲目前遼世界誘經(jīng)濟(jì)丑一體商化趨愈勢明猛顯,瘦經(jīng)濟(jì)爽上的綠競爭蹄越來課越激椒烈,躍決策顯的速魚度加冤快,挪決策故內(nèi)容達(dá)越來迷越復(fù)接雜。斧任何年領(lǐng)導(dǎo)欣者都根難于話獨(dú)立脆承當(dāng)蟻決策惑的重朽擔(dān),兩越來塵越轉(zhuǎn)喜向決填策的后民主朽化一鄰即吸姻收下裹級參椅與決鳴策,熱集思盲廣益渡,群緩策群佛力,巷使決曉策的俊質(zhì)量告和實(shí)伙施速隔度得鹿到改旦善。掉17嘗.什繡么是牙領(lǐng)導(dǎo)燕者權(quán)云力?皆它可岡分為造哪幾逐類?獻(xiàn)答:孝領(lǐng)導(dǎo)母權(quán)力策是領(lǐng)拾導(dǎo)者庫在領(lǐng)借導(dǎo)過額程中況實(shí)施錯領(lǐng)導(dǎo)背職能字時必使須擁放有的菠權(quán)力漿。領(lǐng)半導(dǎo)權(quán)笑力分粗為職淡位權(quán)業(yè)力和那么個人童權(quán)力泉。如右果細(xì)思加分徑析,懇可將軟權(quán)力絲的基拆礎(chǔ)分忽為五誕類:智懲罰柏權(quán);膠獎賞潑權(quán);央合法饑權(quán);銳模范深權(quán);宏專長孫權(quán)。它懲罰預(yù)權(quán)、侵獎賞圖權(quán)、媽合法怖權(quán)屬褲于職客位權(quán)扮力。帆模范肝權(quán)和圓專長押權(quán)屬緩于個炮人權(quán)煌力。扁這幾生種不凱同的傭權(quán)力冒對下瞧級產(chǎn)嚇生的菊影響旋效果鴨和個寫人的界滿意料程度濕是不腰同的子。燃18峽.扔"超于Y理址論"反與誰畝的理爭論觀參點(diǎn)相毀近?循這種獸人性種假設(shè)孟的主意要觀隆點(diǎn)是騙什么晶?住答:太麥格斥雷戈返的"吊超Y飯理論裳"與鐘薛恩擇的"僅權(quán)變降模式軋"理遙論觀毒點(diǎn)相徒近。錢薛恩愧提出臟了關(guān)點(diǎn)于復(fù)橫雜人咽的假霞設(shè),高他認(rèn)阿為以斑前人另們對漢人性遮的假謀設(shè)過課于簡輩單化傘和一魂般化偷了。職按照皮復(fù)雜桃人的榮假設(shè)滑,主俯管人咐員應(yīng)幅該保序持足臥夠的港靈活鎮(zhèn)性,壇掌握債高超謎的處極理人恩際關(guān)窮系的績技巧貼,在挨管理槽方法此上,絹對不您同的激人,數(shù)在不序同的憂情況氧下采貪取不何同的岡措施市,即火一切彼隨時富間、政條件蠅、地蘆點(diǎn)和珍對象孔變化漆而變?nèi)腔?。?9頂.美評國的瞇羅伯煉特.迅豪斯揚(yáng)和迪獄爾教番授認(rèn)思為應(yīng)端怎樣泉提高翅人的槳積極鵲性?盯答:蓮美國并的豪挨斯和吳迪爾臂教授蔑在他忍們提憑出的止公式查里強(qiáng)烈調(diào)了銅任務(wù)術(shù)本身樂效價隙的內(nèi)爆鼓勵懸作用侮;突立出了妙完成注工作粥任務(wù)糧內(nèi)在未的期攔望與職效價騙;兼銅顧了東因任猶務(wù)完斥成二聾獲取起外在句獎酬拔所引梯起的江鼓勵排,對稍分析壞激發(fā)斃工作密動機(jī)強(qiáng)的復(fù)鵲雜性歷和提夕高激濃勵水發(fā)平,濤具有嫩參考圾價值貿(mào),對向管理少者也杰具有煤很大罩的啟替發(fā)意舞義。喂他們芝認(rèn)為灘要提樸高人置們的現(xiàn)積極臭性,斜必須鈴從內(nèi)撫、外保鼓勵漫兩個善方面夕入手希,即喪一方梁面提渠高內(nèi)欺在激羨勵,吧另一看方面膨提高筆外在級鼓勵那么。霸以下篇是2僻00掠8年登以前皂的簡漫答題碑:請瑞大家誕了解牽一下厘。木1.抖什么緞是組軍織行贊為學(xué)紙?它永有何完特點(diǎn)奔?級答:至組織趴行為焰學(xué)是帽綜合魚運(yùn)用慢與人雙有關(guān)托的各杜種知啞識,挪采用沖系統(tǒng)毫分析吧的方貴法,恩研究豈一定取組織洞中人似的行租為規(guī)棍律,咐從而唉提高貢各級易主管林人員脹對人役的行球?yàn)榈逆滎A(yù)測子和引巨導(dǎo)能少力,重以便胸更有廳效地護(hù)實(shí)現(xiàn)曾組織靜目標(biāo)機(jī)的一擺門科旦學(xué)。席其特遍點(diǎn)是殺:第余一,崇邊緣骨性、田綜合副性;竭第二淺,兩輔重性還;第衰三,它實(shí)用鵲性。纏2.的期望務(wù)理論傅在管刃理中機(jī)有哪脅些應(yīng)剝用?裁答:怖第一糊,管京理者垃不要當(dāng)泛泛按地抓苗一般匪的激塌勵措局施,縣而應(yīng)肉當(dāng)抓刷多數(shù)丙被組鬼織成貨員認(rèn)躺為效呈價最評大的系鼓勵辰措施橡。揉第二脊,設(shè)演置某局一激村勵目戰(zhàn)標(biāo)時渴應(yīng)盡浙可能飾加大耐其效恢價的察綜合懶值,揉如果弱每月鹽的獎遇金多艇少不傅僅意慎味著慈每月抱的收泊入狀餡況,傻而且耕與年處終分罪配、熄工資收調(diào)級撫和獲把得現(xiàn)腔金工盟作者質(zhì)稱號惑掛鉤厭,那么她將大光大增復(fù)大效油價的旅綜合矮值。悲第三根,適蘋當(dāng)加胳大不從同人汪實(shí)際鋪所得淘效價培的差鍵值,騰加大哭組織召希望給行為炕和非拆希望驗(yàn)行為待之間淡的效綁價差凱別,掩如只旦獎不尊罰與芽賞罰身清楚獅,其存鼓勵明效果脂不大貴一樣刮。跟第四乓,適勾當(dāng)控君制期崗?fù)怕勇屎颓粚?shí)際盆概率毅。期刮望概消率既橡不是講越大游越好茅,也摸不是縣越小焰越好風(fēng),關(guān)質(zhì)鍵是男要適怕當(dāng)。著當(dāng)一建個期割望概笨率遠(yuǎn)金高于薯實(shí)際羞概率善時可井能產(chǎn)蓋生挫為折,瞇而期俘望概粗率太鵲小時牲又會舊減少孝某一個目標(biāo)烈的激愈發(fā)力秒量。侮實(shí)際柴概率扮最好聲大于抬平均乘的個熊人期顧望概界率,雜使大閣多數(shù)欣人收煤益。墻但實(shí)雄際概苦率應(yīng)塞與效濕價適饑應(yīng)。攤效價獻(xiàn)大,那么實(shí)際誦概率泡可以允小些案,效砍價小池,實(shí)降際概逆率可既以大揪些。屠3.追什么褲是群明體,熟人們邊為什捆么要旋參加母群體儲?價答:怎組織班中的都群體迅是兩據(jù)人或鐮兩人籃以上毀的集權(quán)合體何。他紡們遵伸守共姓同的洋行為澆標(biāo)準(zhǔn)乖,在宣情感厘上互檢相依吊賴,成在思禁想上酒互相四影響蘭,而饒且有諸著共泄同的萬奮斗男目標(biāo)圍,也合就是貍說,歐群體畏是指賭一群帥人。頂人們僚參加膏群體鄉(xiāng)是要宵完成御某項(xiàng)里任務(wù)陡或是啟要滿賴足自凝己的烤社會屢需要塔。當(dāng)丑然,路這兩杰個原宴因不園是截鞏然分抵開的辜。許拆多群看體活枯動既劉是為題完成贊任務(wù)委,又叨是可怨以滿嫁足群然體個展人社駕會需刑要的幼。具瞧體說搞來,供人們榨在群慢體中龜可以累活動壩如下仁需要吊和滿扶足:痛平安崗需要弊、情濤感需弓要、妙尊重找和認(rèn)驚同需兇要、勻完成口任務(wù)亭的需農(nóng)要。脹4.悉弗魯桐姆和潛耶頓亂提出魂了哪鑼些選滑擇領(lǐng)成導(dǎo)方禮式的思原那么室?舞答:壺這種涉模式點(diǎn)一共嫩提出趣五種鍵不同縣的領(lǐng)貞導(dǎo)方翠式:填第一狐,領(lǐng)愧導(dǎo)者準(zhǔn)運(yùn)用榨手頭翼的資助料,淡自己足作出百決策室單獨(dú)喬解決陵問題秒,即苦專制恢專制元式的棵方式滑。第不二,患領(lǐng)導(dǎo)崗者向逮下屬法取得鏟必要蕩資料舌,然尿后自完己做哀出決誕定,愉向下每面索竟要資懶料時惠,可攻能向推下屬哥說明孫問題閥,也續(xù)可能堪不說紡明,教下屬疾只是牙提供鍋必要堤的資杏料,厘并不張?zhí)峁┨柣蛘呙ぴu價捧解決渡問題冰的方斗案。拐第三很,以忙個別搭接觸勝方式么,讓掙下屬劫知道晴問題晨,獲尿得他冬們的煮建議貼或意叨見,榜然后陜由領(lǐng)昏導(dǎo)者禾做出遮決策要,決瓦策可蝴以反賣映下巧屬的跑意見煉,也感可以未不反鳳映。撓第四忘,讓籌下屬穗集體爺了解陷問題召,集聰體提剛意見塌和建圍議,嚇然后展由領(lǐng)糟導(dǎo)者歲作出灣決策互,決鞭策可殺以反吊映下帶屬的吉意見絲,也書可以仍不反看映。齊第五局,讓笨下屬害集體碑了解菜問題佳,并牽且領(lǐng)菠導(dǎo)者薦與大辣家一賠起提虹出和釘評價末可供路選擇獨(dú)的方弄案,瓣努力俊就解閥決問死題的旅方法棒達(dá)成柳一致店意見勇,領(lǐng)幫導(dǎo)者度不試而圖去毫影響奧小組悲接受烤他的魄解決慶方法然,并容愿意予接受旱和試煩圖檢迅驗(yàn)下芒屬的掌解決借方法矩。拜5.枯什么繡是組家織設(shè)賭計?岸組織段設(shè)計烏應(yīng)遵怨循什賀么原庫那么?檔答:濱組織插設(shè)計特是為灶了有加效地許實(shí)現(xiàn)崇經(jīng)營緞目的化而實(shí)卸際探治索應(yīng)凈該如預(yù)何設(shè)柴計組趣織結(jié)仁構(gòu),嗓即一羅種由端管理件機(jī)制鏡決定召的,胸用以婆幫組梢到達(dá)痕組織恐目標(biāo)住的有蘇關(guān)信甩息溝寒通、蒙權(quán)力斃、責(zé)占任、溜利益夏和正簽規(guī)體越制??探⒇溡粋€盞開發(fā)北提醒洋的組仿織機(jī)認(rèn)構(gòu),冠必須岔遵守汪以下診根本市原那么示:擇第一躍,目壇標(biāo)明娛確,朵功能掛齊全暮;第擁二,咳組織缸內(nèi)部暮必須靈實(shí)行同統(tǒng)一辭領(lǐng)導(dǎo)闖、分慮級管場理;斑第三底,有北利于騎實(shí)行阻組織情目標(biāo)倘,力瞎求精汁干、既高效至、節(jié)傻約;摧第四兆,有璃利于銀轉(zhuǎn)換或經(jīng)營歸機(jī)制飾和提技高經(jīng)藍(lán)濟(jì)效死益與泥社會俯效益肺;第費(fèi)五,金既要方有合肯理的挪分工收,又閘要注阻意相閱互協(xié)強(qiáng)作和傻配合水;第參六,沾明確饑和落隸實(shí)各洗個崗紗位的緞責(zé)權(quán)濟(jì)利,略建立中組織齡呢吧潮各種煙規(guī)章較制度電。麻第二預(yù)局部衡:案抵例選代擇題噸1.留案例經(jīng):夜研究奇所里烘來了伸個老定費(fèi):肚〔1原〕鮑支爾敦發(fā)對費(fèi)怖士廷濃的到日來心瑞情難妙免緊嚼張、壁沖動纏,反塑復(fù)琢存磨人保和事慮,心蜜境復(fù)跌雜矛弦盾,侍情緒戚也不辰安穩(wěn)塘,喜咽歡找慎季老喘談話束,內(nèi)蠅心充充滿了飾對季生老的視依賴窯。根展據(jù)這鏡些現(xiàn)片象,泊請你這用麥裹迪的民個性報理論珠來分姑析判球斷鮑蹲爾敦怪的個設(shè)性特那征是違哪一秩類型毫?〔例義A客徒〕揉A.遍外向憲-高剩憂慮枕有B控.外塌向-碑低憂安慮釋饒C狡.內(nèi)狐向-囑高憂沙慮織畫D弟.內(nèi)較向-雄低憂飄慮騙〔2產(chǎn)〕戴本案孕例很多多地臨方都郊對鮑劍爾敦爭的內(nèi)擾心活向動進(jìn)暈行了急描述善,那晉么請液問決毅定人皂的心胡理活確動動脅力特票征的躲是什苦么?四〔代B奏屬〕帳A.盡個性延B撕.氣慶質(zhì)姐C.欠能力貢欺D.冷性格含〔3被〕是苦哪位瓶理論商家把俱人的蒜個性猶分為扛本我志、自壘我和孔超我銜的?士〔作D劑閃〕恰A.址榮格還B廣.阿議德勒絮C略.麥態(tài)迪薄D暮.弗膛洛伊按德這〔4冷〕結(jié)尋合案順例所纏描述續(xù)的鮑偷爾敦趕的內(nèi)毛心活家動現(xiàn)蹦象來疊看,樓影響腿人一筍生成泳功的娛最主待要的慕因素答是什幻么?斬〔拔C冤席〕栽席A.眉個性掀B廁.態(tài)御度唱C.醬情商治D基.智敢商嬌2.裁替案例寇:餅浪濤桂公司服的組改織結(jié)宇構(gòu):驢(1形)猶根據(jù)翅浪濤艘公司造的侵發(fā)耳展,妨你功認(rèn)為手該星公司軌最可害能采葛用的重部調(diào)門嘴化方挪式是攜(蛛罵A葉)靈。身A.銀順產(chǎn)腿品部辟門緩化那么B.鹿挑地區(qū)勇部像門飯化好C.糕疾顧鴿客部當(dāng)門川化級D.螺燭業(yè)務(wù)典部賠門狂化滋(2怕)彎浪濤堤公司憂由于域產(chǎn)抱品多仗樣烏性需總求重兆組睬后的廳組織膛結(jié)銹構(gòu)是先(吩脅B言)拖。糠A.隱箏直崖線擇制用B.仙握事該業(yè)改部制居C.型蘆職后能制慧D.辰牙矩碰陣認(rèn)制起(喚3)首挨對穗于附公司剛總圍裁從榮分弄權(quán)路到集只權(quán)依的做列法,絨你省認(rèn)為沸最合味理的劍評呼價是討(撥A瞞陵)榨。黃A.爪自他的榆分極毅思路傍是正稍確的持,公跟司鍬發(fā)惱展到蘭一定伙程度倆后,姜就勺應(yīng)該冒對組慰織結(jié)爆構(gòu)顫進(jìn)黎行密調(diào)滲整學(xué)B.鳴襖他在賊一開昂始就彈不叔應(yīng)該蟲分枕權(quán)工,分故權(quán)諸通常耐都會暗導(dǎo)催致失批控冰c.感卵他在拖分聚權(quán)漢和回銀收的索具體瑞操作芒上太叼急躁信了閥D.怒鵝他撤很回分吉公司讓經(jīng)深理的示職權(quán)睜的做泄法是粘不驕對嬸的早(4黎)椅你俗認(rèn)為半本案諷例最午能葡說殘明的炕管理巷原痰那么龜是蠶(植C慣女)乓。黎A.狡乖管理稼幅度叢原昆那么腳B.薪土指謀揮鏈壓原腎那么檢c.參撥集鹽權(quán)迎與分爆權(quán)證相財結(jié)踐合的憲原涂那么肯D.犧格權(quán)責(zé)蓮利猾對逗等原魚那么織3.挨案例副:毅王安誕電腦鳴公司延的用勢人之足道:扭(1處)債請你朋根據(jù)昏西方善人性艱假設(shè)黑理淪陵來判概斷,牽王安盾把公省司中記的員陣工看甩作是夠〔境C組貞〕。雪A壇.理位性的肆經(jīng)濟(jì)臟人啊B搬.社漿會人而C膊.自眉我實(shí)晉現(xiàn)的塵人激D煩.復(fù)怎雜人曬(2肯〕王比安公劈司和茂員工痰之間趙勞動溝關(guān)系料問題粱上只查用哪躬一類噸詞?炮(跪B條窗)烘A游.雇器傭坐B.客聘用吃C喜.使甚用秒D察.錄具用臘(3朗)賭當(dāng)一內(nèi)個研記究對災(zāi)數(shù)計竿算器旦的工軍程師碌告訴籃王安捕,公粘司的皮工作誦方案朽同他孝在幾室個月艇前達(dá)楊成的禁夏殃季度治假租什房協(xié)智議發(fā)廚生沖龜突時你,王范安是耳如何可處理吼的?悠(者貸D屯帳)勢A歡.交缺給拉猾克斯朵去解朵決杠B經(jīng).滿鼓足該島工程稈師的改需要石讓其迫立即匹度假造C遭.交隸給朱觀傳渠娛去解溪決氣D命.該申工程野師完忍成工淚作后螺可用胃王安跪私人俘別墅拋度假域(4塵)運(yùn)如果組用戴M(笑積極務(wù)性的巨上下煌〕免=E喇〔期錘望值房〕吵.v動〔效虧價〕站來表福示王呈安激晌勵員詠工的進(jìn)過程裝,那由么劫這個太模型許中的茂變量愿和關(guān)蹦系是展什么盤?紅(鮮D撕攔名)器A.識M飯江是目前標(biāo)、授E愚是變鉆量劑'V耐是關(guān)賊系系B.胖M籠捧是目顫標(biāo)、史E薯和是級變量戲、毅E磁?膊V起是關(guān)督系礦C.揀M船.聞E.前V擊拼都是夢變量走、近F.茂V儀患是關(guān)漂系乞D.砌M未.培E.炸V延屑都是呆變錄峰、費(fèi)M-倆E禿?揮V況是關(guān)掛系炸4.慧案例皺:賈補(bǔ)廠長掀的故戚事舅〔1律〕如顫果賈充廠長兄認(rèn)定竭要用扛經(jīng)濟(jì)文杠桿李來管畏理員醒工,溪你認(rèn)沃為他就應(yīng)該嘴怎樣夠?qū)Υ謩倓偟拦佳偷年P(guān)頸于遲屯到早縮退的甩懲罰牌規(guī)定淡,才酬能既光保住范領(lǐng)導(dǎo)敬威信占又使臺員工溉心服嘗口服滅?拴〔樣移D敢蠅〕端A帶.鍵退一催步,白重新附公布溫遲到困早退椒都不糕懲罰京的規(guī)信定簡B.也恢復(fù)竄原來尺遲到夏懲罰番早退泰不懲朝罰的遠(yuǎn)規(guī)定拒領(lǐng)裙C離.榆執(zhí)意趕堅持廈遲到債不罰秤早退霞懲罰侄的規(guī)仔定,棚以維米護(hù)領(lǐng)蚊導(dǎo)威肯信逗D鑼.致徹底蕩改造蓮女澡安堂,梁以掃繁清新假設(shè)規(guī)定蒜執(zhí)行添的障安礙全〔2緒〕請災(zāi)運(yùn)用嚷利克隊特的牙領(lǐng)導(dǎo)弱行為季理論衡來判井?dāng)噘Z吐廠長萌的領(lǐng)攀導(dǎo)方危式屬單于哪肚種類觸型?川〔銹B蹦嶼〕掛A廚.票壓榨筑和權(quán)彈威式廈B.辦開明狀和權(quán)飲威式稻寄煮C徹.霉協(xié)商乖式童D與.磨集體礎(chǔ)參與漠式翅〔3遙〕利互克特條的領(lǐng)傷導(dǎo)行跟為理銷論被鎮(zhèn)稱為聽〔鵝腿C謙〕即A呀.條連續(xù)籌流理駁論雪B.淘管理米方格漂圖護(hù)嫌C某.溜管理示系統(tǒng)寸理論闊D鄭.吩四分趨圖理黃論指〔4垂〕案只例中唇,賈惠廠長露制定系政策盞時仍穴套用扯他以擊前在睡上海談高壓漆油泵糟廠的簡經(jīng)驗(yàn)槳來解鵝決上貌海液腫壓件鵝三廠脈的新格問題委,這想樣做蓋出的鞭決定輝屬于怎哪種天個體父決策豬因素葵?〔巾擁拆B(yǎng)敘〕倡A諸.幫原型奮啟發(fā)保B.俘克服軍心理件定式策軋響C暮.浪克服泳功能仆固著蝶D冬.倡發(fā)散吳思維震5.覆案例哀:蜘北京榨雪蓮曾羊絨諸有限靜公司槍的先貧進(jìn)人范物株〔1彎〕苗湊曉光遮認(rèn)為芒“嫩總覺前得人帽一輩炸子要蠟?zāi)芨尚俺鳇c(diǎn)骨奉獻(xiàn)擴(kuò)〞共,根經(jīng)據(jù)馬崖斯洛福的理辦論,中從苗砍曉光穩(wěn)在北非京雪浮蓮羊葬絨有扒限公聚司的方先進(jìn)吧故事遇中可池以看夫出,莖他在昨哪方烈面的肆需要羨更強(qiáng)塔烈一頑些?示〔扮D汽狂〕下A闖.釋生理歐需要喚B.槍平安著需要塘才C葛.性社交遼需要回D羅.蠢自我早實(shí)現(xiàn)可需要內(nèi)〔2押〕麥擺克利堪蘭認(rèn)邪為希從望干而出一逼番事民業(yè)的斜人,警是具涌有哪冬種需迅要的贏人?點(diǎn)〔欲B店計窄〕扛A難.腸生理鞏需要嬸B(yǎng).睜成就相需要舞校育C胸.吉?dú)w屬斬需要井D黨.謊權(quán)力桶需要階〔3菠〕赫銜茨伯攻格認(rèn)被為,著鼓勵幼原的秒關(guān)鍵身在于黑〔竹蚊C藍(lán)〕租A戲.膛提供生給員股工更啦高的嫌工作謹(jǐn)報酬域B.英加強(qiáng)咽對員低工的駐監(jiān)督杜和控血制崗障C叉.稈設(shè)計槐出一請種能齒讓員叉工感洲到工減作本急身就暑是激忠勵的斬工作的任務(wù)偵棟嫌D忍.創(chuàng)同造良追好的牲工作惰條件梅〔4仇〕根鏡據(jù)弗羞魯姆暖的期暮望理杰論,還北京饅雪蓮齊羊絨勢有限幕公司除的李責(zé)總對談小苗晉的科績研成惕功設(shè)個置的噴效價針是什咱么?液〔均嶺C傲〕連A逃.殿讓小各苗掌呼握B瞇SL熱D-肆95久的工圣藝技艙術(shù)裳B.礦加快鵝小苗惑取得睜突破助性科悠研成嫩果的救進(jìn)展榆腳偉C遠(yuǎn).斧精神乏表揚(yáng)虎和晉圖級、窄職稱源、工泉資待排遇、抖獎金乖、住蠢房等承物質(zhì)角獎勵歲D儉.隙了解率分流集技術(shù)起的重閱要性揚(yáng),取失得科荒研效拴果白6.取案例彼:愛北通公光司里軍的員萍工關(guān)懂系守〔1病〕明栽娟和障阿蘇辜之間福產(chǎn)生化矛盾瞞的原謠因是鉤〔榴C懸沫〕漫A袋.棟明娟垃瞧不行起人哲B.慘阿蘇大瞧不廉起人鈔C煙.際由職進(jìn)權(quán)之探爭引益發(fā)沖雁突,剩又因躲信息肢溝通尺障礙遲產(chǎn)生木矛盾恭D蛙.染阿蘇煤把馬行德給拿平安蛇地踢壩走了愧〔2秧〕愛順通公敏司在拾中西覺部地振區(qū)營忙銷主彈管的存職位備由誰凳奪得勻〔碌D槍?!车肁婚.?dāng)孛骶甑養(yǎng).四阿蘇省充C里.粗威恩巡朱午D辦.明馬德模〔3謎〕公雕司領(lǐng)堡導(dǎo)者倚采用秤了什蔬么樣春的解棒決矛膛盾的察方法必〔隙A針誓〕沃A漲.耍轉(zhuǎn)移籍目標(biāo)棚的策忍略塘B.莫委任控態(tài)度乎開明迷的管版理者粉保C慌.智鼓勵確競爭印D袋.抗重新條編組境〔4燕〕根帳據(jù)案制例,礙下面陣哪種近原那么鑰不利繩于改服善明濟(jì)娟和承阿蘇永的人裳際關(guān)認(rèn)系〔兼賀B缺桌〕脫A傻.館平等揮的原份那么敵B.預(yù)競爭脂的原處那么怨奧C港.附互利乎的原搬那么用睡憐D庸.媽相容謎的原平那么峰第三斑局部擦:案司例分石析題子1.打案例箱:圍斯繞核師心競盟爭力夜的組洪織變真革險——太日產(chǎn)濁公司寨由衰臂落走受向興肅隆惕問題們:1捷.你妻認(rèn)為藝卡洛殲斯是鑄如何約運(yùn)用告組織疤變革席理論昏來拯員救日捕產(chǎn)公匙司的動?馬2.商日產(chǎn)序公司犯從衰獎落再靠度走紫向輝層煌,敗對中蘭國企盼業(yè)有陶借鑒希意義煙嗎?崇參考番答案揭要點(diǎn)陵:才1.陰根據(jù)踐組織芳變革罵與發(fā)向展理首論可秩以看鏡出,吵卡洛這斯對織日產(chǎn)下公司捏的拯胸救是制贏在缺組織傻管理勾上。而一個枝企業(yè)掀成功象開發(fā)衰一個歡市場臨,一壓個產(chǎn)燈品很亭容易殲做到恢,但暖不容沉易持惹久發(fā)炕展,禍因?yàn)樗す芾砹腋粵]上。膽卡洛適斯對圾日產(chǎn)附公司緩的管束理變首革日硬本人脫自己庸做不盜到,想因?yàn)榕镂幕挠皬濏懯菍毟詈拥俟陶鸬?。?.祝對中繳國企閘業(yè)有標(biāo)非常易大確實(shí)借鑒俯意義吉,特鴨別是垃對國擔(dān)有企致業(yè)改屋革能均走出徒成功足之路刺方面芽的借疾鑒。溉2.嘴案例穗:摩年涌輕慎人辭住職快引逐發(fā)搞的擱風(fēng)焰波默根據(jù)旦上面吃的案鞠例,涼請唯答復(fù)疊下面梯的域問題爛:吧(1園)甲企累業(yè)爺怎猾樣味留住亞優(yōu)捧秀的禮人才掏?肯(2假設(shè))胸對觸人的現(xiàn)鼓勵呢除了踏薪酬滲以外和還酬有什肌么右?漏參考夏答案綢:徒(1教)箭企津業(yè)曾留住狹人才棟可以校是多豬方面嫌,每領(lǐng)導(dǎo)鋼者信帥任、嫌高仰報境酬、惜高失職搖位、今團(tuán)隊放氛蠢圍婚等?;飚?dāng)然薦鼓勵仔問刷題使也是爐非常辰重要故的,掌案例灣體倍現(xiàn)葬了年青輕職不工肆對圍加薪者的需僻求。偷此案麻例可宗結(jié)洲合需榜要屠層具次理壟論池來分曾析。為(2迅)艱根據(jù)痕綜咳合激格勵模災(zāi)式的趨理奮論怎思想航,企壤業(yè)覆有效癢的管脈理除墓了運(yùn)匪用物憑質(zhì)平鼓勵森(截如薪作酬駕)存外,莊還倍要?dú)?qiáng)調(diào)慨運(yùn)用脂精神斤鼓勵鏈,鼓會勵悶員齡工郵認(rèn)充同企銹業(yè)眨文化霞等。炒即使著是在奪運(yùn)用疑薪酬嘴等物植質(zhì)顧鼓勵眾手段腥時芒,薪榜酬改搞革不幅是一染個鼓占勵醒問題紀(jì),而并是涉潤及企瓣業(yè)巡的方求方面晨面,挺特死別惰是且觀座念的觸轉(zhuǎn)變僵。真3.裁六旱、案肚例分們析縱:扇誰來刊承當(dāng)叛損失筐〔每返小問慣6戚分,社共籍12斥分。韻根據(jù)蟲題后輛指定壽的組銜織行溝為學(xué)溝理論久來對脅案例你中出薦現(xiàn)的積問題杰進(jìn)行遼分析靠,并睡寫在律答題志紙上私〕政根據(jù)鐮上面養(yǎng)的案儉例.毅請回預(yù)答下豐面的柳問題慧:吃(1圓〕如寄果你養(yǎng)是該黎書城勤的領(lǐng)患導(dǎo)人離,對饅田野狂的退蠢書要咸求,牧你該距怎樣異處理屢?戰(zhàn)(2域)梁針對葛案例懸的情餅況,堤請運(yùn)式用領(lǐng)肌導(dǎo)權(quán)劃變理播論來迎分析樣。啞參考逐答案鼻:熱(1把〕對所于規(guī)煉章制怪度,懸正確詳?shù)膽B(tài)倦度應(yīng)慕該是洪:在胳一般伐情況氣下,袖照章哨辦事乓;在寧特殊節(jié)情況辟下,私酌情際處屑理。始正確仍對待濟(jì)規(guī)李疏制度希的關(guān)悟鍵是貪明確矛界定銅特殊磚情況唇的范嗚圍和掉酌情窄處理農(nóng)的原限那么。腳在本肚案例搏中,寶主人磁公田復(fù)野所誓購書部缺交40瞧頁之革多,塑因?yàn)槲镌摃`脫銷慢,在余無法仇調(diào)換明的情央況下鴨要求勵退書鉤,他夕退書主的目序的戒和書攔城制挨定該原規(guī)章守的目否的是體一致寇的,初即都除是為橡了維貼護(hù)消蜂費(fèi)者墓的合朱法、躺合理潔利益憐。該歌情況桶屬于揮違闖反規(guī)紅章的吉目的世與確臘立規(guī)鹽章的武目的消一致感,在寄這種腐特殊再悄況觸下,被書城冷領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)人應(yīng)鈔按照情目標(biāo)向有利施原那么拘進(jìn)論行處愚理,禍對田斤野的襪退書寄要求名給予掃妥善壽解決殊。在榨此特抽殊情故況下察,規(guī)象章制桶度可晌以破箏,但頓目標(biāo)榮原那么股不彩能違孩背。狡同時簡,進(jìn)膏一步振完善甘書城旗退換五書的考相關(guān)相規(guī)定聞,如購可以祥考慮騾在規(guī)務(wù)章制參度中蛙將所飛有可昆能出霞現(xiàn)五的特乓殊情焦況列邁出來總,以悅便指伏導(dǎo)員子工妥剩善運(yùn)封用。乓(2麻)闖領(lǐng)導(dǎo)它權(quán)變宇理論決認(rèn)為盼,某樹一具喊體領(lǐng)禾導(dǎo)方卵式并棍不是慮到處肌都適已用,恐領(lǐng)導(dǎo)外的行券為假設(shè)臂想有假設(shè)效,圖就必移須隨榴著被蹦領(lǐng)導(dǎo)劈者的活特點(diǎn)中和環(huán)輩境的白變化倆而變進(jìn)化,緞而不黑是一捎成不插變的資。這士種權(quán)襖變管說理思?xì)埾?,拍就是縣要僑根據(jù)撿變化險了的搏不同美的環(huán)億境條托件,雷有效弦地運(yùn)衰用不少同的喪管理蝦法那么接來取架得實(shí)亡際效非果去繭完成趨某個聚特定牢目標(biāo)題的一墊種管澆理理收論。之對于娃這一取案例擋來說牌,針講對田匠野的浮退:曲15描要求乖,該尾書城罩的負(fù)承責(zé)人辨應(yīng)該五具體鬧問范題靈萬活解湯決,鏟不應(yīng)覽該用不佩化廈的規(guī)傻章制玩度的室死條宜條框襯框來堵束縛狹自己棋的手懂腳,翁而應(yīng)椒按照扯目標(biāo)喜有利杜原席那么進(jìn)漠行處放理,劇對田句野的壇退書運(yùn)要求晴給予議妥善該解決過,這豐樣既潤能維狹護(hù)消標(biāo)費(fèi)者紫的合孤法、鉆合理挑利益滿,又教能維堪護(hù)和赴提升樸企業(yè)飯的形攪象與敏聲譽(yù)嘴。鎮(zhèn)4.聰案例兵:艾奧琳化脫妝品螺公司版問題箏:1挨.艾叢琳化紀(jì)妝品吉公司汽的銷劑售管扎理工露作中幸有沒冰有充觀分調(diào)壯動人博的積鑒極性誤?席2.捉這家抖公司點(diǎn)下一需步發(fā)赴展將杰面臨足什么嗎樣的嘗問題睛?或媽者這鼻樣提聞問:勒這家叔公司訴下一英步發(fā)剝展將充需要唯什么梳樣的寫領(lǐng)導(dǎo)確方式片?優(yōu)參考精答案夜:統(tǒng)1.北在艾碼琳化烘妝品泳公司簽的銷脂售管單理工居作中捐,雖肯然企泉業(yè)生才產(chǎn)銷偵售計慶劃有羊人實(shí)獻(xiàn)施,緒但無以責(zé)權(quán)活利的素有機(jī)捎結(jié)合茫,沒侄有充來分調(diào)隔發(fā)動認(rèn)工的燭積極怪性,異特別匆是沒貴有調(diào)準(zhǔn)動管裝理者殿的積謝極性處,從黃案例溉中也位可以裕啟示臨我們葡怎樣具把創(chuàng)雜業(yè)規(guī)忙劃與頃系統(tǒng)蠟實(shí)施舌進(jìn)行鈔有機(jī)抽地結(jié)鞋合。患2.減企業(yè)防由小姜到大超開展暢最重玉要的梅問題炭就是辦管理非模式其,艾互琳創(chuàng)蜓業(yè)時捏更多屯的考泥慮的姓是資街金、茅技術(shù)排和市拖場,侮而對壩企業(yè)劇管理除者考院慮不侵夠。盆通過弱本案民例可族以使疊大家溜明白緊在實(shí)創(chuàng)踐張乞是高依層領(lǐng)車導(dǎo)人礎(chǔ)重要玻還是肌中層豐管理么者更摟重要閣。而共且,匠明白脾公司灑下一袖步的慕開展童是需東要招歡聘有驅(qū)創(chuàng)業(yè)慎激情弄的員溜工以踐及能增調(diào)動俘員工碑積極很性的左有效圾領(lǐng)導(dǎo)摸者。翻5.賭案例們:古會井酒改廠曬問題贊:1熟.讀蚊了本煮文之蘭后,鉤你對聾王效急金廠怠長的魂管理都風(fēng)格惡有什拍么看扎法?塔2.衛(wèi)你認(rèn)同為王棍廠長孫應(yīng)怎持樣做稅才能興提高烏領(lǐng)導(dǎo)朋工作耽的有零效性喊?挨參考撤答案副:1留.王最效金哥廠長傾的管造理風(fēng)蝦格罷是善炊于及須時總較結(jié),主按科沸學(xué)管恥理的斬要求額,進(jìn)墾行深籃刻而幣全面精的反禮思,付總結(jié)深出了覺開展瞇中的裂“膚五大錦失誤拒〞鋪;其寇次是常相信栗群眾織,通境過學(xué)百習(xí)討抖論,絨在總行結(jié)經(jīng)格驗(yàn)和黎吸取弄教訓(xùn)棉中,神提高輝了認(rèn)界識,柏統(tǒng)一均了思吹想,巾為企誠業(yè)再艦創(chuàng)輝猜煌打舟下堅舍實(shí)基犧礎(chǔ)。扎2.鳥王廠檢長要跑提高吼領(lǐng)導(dǎo)擱的有誰效性濕,應(yīng)物從以晴下幾秤方面睬入手支:鋼第一瓦,從謹(jǐn)領(lǐng)導(dǎo)殖者自禾身入輪手,峰即明姐確組凈織對距領(lǐng)導(dǎo)言工作視的要忌求,對科學(xué)密配備腎領(lǐng)導(dǎo)尸班子央〔集將團(tuán)〕叼,不丟斷地鮮提高兼領(lǐng)導(dǎo)摟者的仍素質(zhì)耍和掌追握領(lǐng)奇導(dǎo)藝宮術(shù)等廚。領(lǐng)珠導(dǎo)者單是領(lǐng)井導(dǎo)活慌動的劇主體呀,是掏集權(quán)己、責(zé)辮和服欲務(wù)為蟻一體外的人谷。領(lǐng)村導(dǎo)者區(qū)要用返好職買權(quán),舉比方清懲罰啦權(quán),蕉獎賞閃權(quán),夢合法覺權(quán)等琴,充延分發(fā)庫揮權(quán)翅威,鑄如模占范權(quán)平、專央長權(quán)類等的袍作用慢。按阻照特教性素敘質(zhì)理浪論的倆要求孔,不德斷地江提高撫自身般的素遭質(zhì),代使自籮己在羅政治絮素質(zhì)突、知恐識素駕質(zhì)、扔能力榮素質(zhì)敘和身啄心素野質(zhì)等碼方面披具有清較高漸的水辯平。爭具體歉要注漢意組子織對昂領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)工作忽的要邊求,淘加強(qiáng)糾領(lǐng)導(dǎo)朵班子握結(jié)構(gòu)炕建設(shè)鉆提高券整體足效能訓(xùn),科鋼學(xué)地開運(yùn)用林領(lǐng)導(dǎo)棚藝術(shù)崗等三凡方面守的問突題。識第二耐,從設(shè)被領(lǐng)弓導(dǎo)者首入手臟,不撥斷地康提高頭他們油的素燕質(zhì),界使他夸們不光斷地嗎從不暢成熟藏到成童熟。符被領(lǐng)糧導(dǎo)者劈是領(lǐng)肢導(dǎo)活額動的鳴根底矮。光悄有高風(fēng)水平攪的領(lǐng)球?qū)д吆蠖鴽]榜有一狐定水敲平的室被領(lǐng)埋導(dǎo)者確與之并相配軌合,技領(lǐng)導(dǎo)咳工作允也不執(zhí)會達(dá)開到有迅效性艷。領(lǐng)歸導(dǎo)者國應(yīng)根宇據(jù)被攝領(lǐng)導(dǎo)誘的個塊性、班能力芬、經(jīng)趙驗(yàn)、稱知識雷、價針值觀迫、對丟自主著的要皮求、服職業(yè)蒜傾向耳、期哭望和染士氣架等不選同,范采取干多種謹(jǐn)多樣運(yùn)的措變施和騾不同構(gòu)的領(lǐng)桃導(dǎo)方告式來扭調(diào)動族被領(lǐng)牛導(dǎo)者廢的自自覺性仰、主渾動性牢和積瘋極性算。裝第三年,從受環(huán)境越入手血,不肉斷地高創(chuàng)造報一種紅和諧盡的環(huán)副境。夾環(huán)境歸主要雷包括丑任務(wù)煩結(jié)構(gòu)溉和組狹織情右境?;?.桂六、戰(zhàn)案例問分新越題(忘每小型題萬6分本,共鉤12僚分。交根據(jù)罪題后膚指定煤的組仗織行很為學(xué)全理論碌來對再案例詢中出墊現(xiàn)的騾問題勸進(jìn)行胖分析詢并故寫在法答題姓紙效上}水案例招:頑科民悠公詞留于1賺99躁1年劃開創(chuàng)宜時只計是一被家小碌面包猴撓,制開設(shè)禁一間早商店槐。霞問題賀:冶26呢.逐唐文幸為什浩么要朵把組遵織結(jié)屆構(gòu)改振成圖構(gòu)2的卻樣子紅,原鼠先的敬結(jié)構(gòu)告有什神么問您題?準(zhǔn)27寨.默唐文貪改革撥組織嗽結(jié)構(gòu)研可能猛遇到影什么齡問題汽?他毒應(yīng)如耗何根疑據(jù)其長制訂厘好的其變革蘇策略坑來分球步實(shí)蜓施?小指參考禿答案歷:右26括.因姑為荷唐文鎖為了夕便于父自己援對公趨詞進(jìn)漆行集盒中領(lǐng)與導(dǎo),秒有利墾于他傾實(shí)施砌控制橫和派管理惡,所茫以要爛對以麻前的增組織竄結(jié)構(gòu)調(diào)進(jìn)行蚊改革純。改掃革后我的結(jié)刺織聯(lián)結(jié)構(gòu)孩是辣典型陳的直慮線職詳能結(jié)復(fù)構(gòu)衰,快它包掃含了叨直線虧關(guān)系迷、參芽謀襲和挑委員洪會,聯(lián)管理居層次煮清楚和。且從具有荷集中煤領(lǐng)導(dǎo)瓦,便剝于概調(diào)配蜻人力壩、財匆力灰和壓物力摟,評職責(zé)自清楚屈,有薦利于云提高垃辦事仆效率豆,拐秩序荷井然華,使肯整個絞組織炕有較筑高穩(wěn)綢定性稠的憂爽點(diǎn)。喉原先牙的組授織謎結(jié)構(gòu)穿具有餓多頭嘗領(lǐng)導(dǎo)賞、責(zé)畝極藍(lán)不清聯(lián)、管膜理層鴉次君混亂亭、管區(qū)理跨岔度不歷合理躺等缺夠點(diǎn)。禾27量.唐診文改且革組哈棋結(jié)捐構(gòu)可愧能遇就到膊以下稀阻力月:被來自妄公司曬上下亦員工稼觀念雪上的困阻力毅;地響位變兄化產(chǎn)繩生的矩阻力糠;來早自人誼們的有生活裁習(xí)慣墊方面掘的阻百力傘;拋來自日社會胡環(huán)境組方面媽的日阻力榨,云如人資們的府指責(zé)數(shù)或勻批評戰(zhàn)等。潑針對遲上述蹄問題寬,感唐文芳應(yīng)該統(tǒng)制訂叮好變抽革的趟策略蜻,并近從以險下幾卸個方喝面予家自實(shí)很施性:宋第一室,要延開展傍宣傳戶教育斧活動雜;第啟二,漲要利疾用群勒體動惠力,貸發(fā)動纏群眾姐討論段和參脅與組棗織結(jié)除構(gòu)改攝革;搬第三帳,舉來辦培莖訓(xùn)班冤,號心召人伏們促紋進(jìn)與存支持繞改革蟻;第希四,膠懲罰窩清楚鼠,使該用立覺場分參析法嘉,獎包勵先誓進(jìn),皆教育溫后進(jìn)些,增胡強(qiáng)支辭持改席革的樓因素也,削農(nóng)弱反漸動因童素。說7.辦秤案例晉分析奶:如吉何看抄待評耽先進(jìn)眼工作眼者丑或者米魏亮到老師育為何陡想不蛋通稼問題副:1各、高緣山為于何想聯(lián)不通劃?割他應(yīng)慎怎樣富看待壺獎金謙與榮廁譽(yù)?雕請用覆公平介理論片來分捕析。鐘2、渴主任遼應(yīng)怎捷樣軋才能送做好捕高山鹽的思遭想工買作?盤請用毒認(rèn)知纖不協(xié)蹦調(diào)理網(wǎng)論來局分析犯。既參考發(fā)答案葬:申1、蹦通過姑案例購可以滾看出見,一合方面絲高山犬對先焦進(jìn)工版作者守的認(rèn)松知觀賤念,粥沒有康隨該暮單位飯對評泛先進(jìn)倘工作休者標(biāo)豎準(zhǔn)的沈改變獎而改華變,梳從而出他產(chǎn)碌生了孩不公厭平感哨。從俊亞當(dāng)陪斯的糠公平供理論羽來看肢,如扒果一另個人信的勞遼動投服入和摘所得斥報酬打的比偽值與糞另一慰個人役的勞鼠動投宋入和未所得瞧報酬恒的比予值相茫等,迅那他策就會織感到螺公平濃。顯這然,盆高山賽認(rèn)為撇自己封認(rèn)真賢扎實(shí)會工作枯,勞遼動投臭入大壽,就或應(yīng)該島評上乒先進(jìn)孝,結(jié)蠅果卻咳未被苦評上較;而掀楊海燒只是吸會寫隊文章右,并急沒有譜像他太那么乓認(rèn)真痛地工環(huán)作,川勞動條投入陜不大斯,卻鄰評上鉆了先滋進(jìn),挽他覺夜得兩隱個人餃的勞俱動投憐入與趟所得凱回報挨之間膜的比班值是搶不等序的,胖所以番,他啦感到怕不公驢平。云2.祖高山疫的領(lǐng)喜導(dǎo)要妨想做詞好他巷的思何想工疊作,吼就要夜協(xié)調(diào)嚷高山注的認(rèn)旋知,光使之火到達(dá)勝平衡要狀態(tài)級,同或時使棵他感票到公溜平。斗根據(jù)繡菲斯賢廷格征的認(rèn)襯知不盡協(xié)調(diào)席理論聯(lián),主批任需儀要幫脾助高娘山重催新認(rèn)橋識先義進(jìn)工脾作者湯的評觀選標(biāo)爹準(zhǔn);揮或是刻幫助逮高山等在繼賠續(xù)搞禍好行四政工脅作的社同時丘,也遇多發(fā)暑表論平文;聾或是駝下年漢度評棍選先臣進(jìn)工峽作者浩廣泛簡征求國大家浙的意那么見,稍提供找評選香標(biāo)準(zhǔn)蘇,如挺既要賠看其退行政虧工作而效果藍(lán),也廢要看枝科研優(yōu)成果研的水咬平與榆數(shù)理術(shù)。依8.諒案例尋分析寬:小紡白為桐何要匙跳槽嗚?申問題毅:1歉、小脫白為美何不集滿意瓜中日憐合資熔公司淹的薪潔酬制劍度而幟跳槽壁呢?想試用褲亞當(dāng)?shù)克沟谋9捷v理論頁來解巷釋。想2、囑小白岸能否冒算一蓬位高嫂成就因鼓勵倍著?準(zhǔn)試用洞麥克陷利蘭味的標(biāo)派準(zhǔn)來疊說明分。伍參考宿答案械:答(1習(xí))亞學(xué)當(dāng)斯鋼公平任理論致認(rèn)為顧:一滔個人胞對他貸所得去的報剪酬是擺否滿盆意不婦能只秩看其缸絕對配值,倦而要桂進(jìn)行層社會逆比擬拆或歷竟史比岸較,子看其剖相對彼值,舍即一獄個人濁的貢揀獻(xiàn)與圓報酬脫的比飄率詠等于它領(lǐng)一號個人犧的貢前獻(xiàn)與席報酬嬌比率撲時,援就感哨到公模平,呼否那么攜就感支覺不梳公平樣。對娃現(xiàn)有襖的固旅定工匯資制越,小彼白覺姿得自載己的搜奉獻(xiàn)圾越來蘇越多標(biāo),而逝報酬岔病未剝有增悟加,抄這樣巖在其芽奉獻(xiàn)駁報酬卡率的尖歷史舟資料花行出炕現(xiàn)了補(bǔ)不相虛等,兵致使敲小白廈產(chǎn)生堪不公特平感滋,因四此他喘不同贏意公身司現(xiàn)翠有的環(huán)報酬索制度宗。拒2:料小白責(zé)能否平算一王位高芹成就手鼓勵貨著?天答:暮麥克餡利認(rèn)滑為一雹名高甩成就死鼓勵截著具咱有以雪下特當(dāng)點(diǎn):雪第一裁,能程夠?yàn)橹到鉀Q三問題手擔(dān)起躁個人疑責(zé)任修:第此二,拋善于吹在工猜作進(jìn)符程中控調(diào)整劉取得瓦成就紐目標(biāo)吐,使滔他能寬在切盆實(shí)可天以達(dá)芝到的萄目標(biāo)厘工作碼中,桂不斷宜獲取季成就詢需要礦的滿掙足:放第三凝,對籠于那味些具里有高灣成就瓦需要繁的人兇來說難,他巖希望回及時鉗了解尋自己亦的工茫作情獄況和勝成績英以及猾上級團(tuán)的評穿價,捧據(jù)此鑰可以舟判斷蒸小白灣算一可個高藏成就邀動機(jī)各者,俊因?yàn)楹退芮诔挟?dāng)蠟起自韻己的劃推銷萌工作室,而羞且做慰的十分分出歡色,湯并在獨(dú)工作啟中不娃斷滿譯足其怪高成撈就需變要。語但由蠅于得銀不到阿上級頂更好盟的評搬價和今了解棚自己雖的工寸作情貝況,聽所以樓他決鄙定不挑在這任家公選司干套了,井而去殿尋找六能滿亂足其恢高成薦就需酬要的姨工作廁。誼9.住案例尤分析沖:大撫連三帝洋制像冷公失司的腫企業(yè)企文化喪建設(shè)籍問題錘:牌1、史大連糧三洋鬧制冷宰公司如的企獎業(yè)文鎖化是吩怎樣規(guī)構(gòu)成平的?磚它對妙公司校的經(jīng)賤營管睬理起庫到什圾么作盡用?佛皺昂2、須大連顯三洋掛制冷淋公司槳成功沾的企虹業(yè)文帆化建靜設(shè)例客子告擇訴我喂們了陣什么枝?炸參考判答案缺:橋組織盤文化裂,主慌要是顛在一泊定的趁歷史墳條件跪下通博過社命會實(shí)這踐所老形成扮的并會為全息體成芳員遵童循的屆共同賄意識席、價糊值觀反念、便職業(yè)倉道德謀、行稀為規(guī)握范和剪準(zhǔn)那么倉的總吐和。哥在企推業(yè)中鈴?fù)ǔfI稱它監(jiān)為企浸業(yè)文貞化。飄大連盲三洋尖制冷狐公司壤的企應(yīng)業(yè)文墓化從車物質(zhì)攝層、蠟制度油層和下精神才層三蠻個層屬面上薪,把機(jī)企業(yè)鴉的價拍值觀掙念、凝組織鍛信念鍋、組璃織目敵標(biāo)、鄙規(guī)章氏制度堅、職縱業(yè)道蹄德、至組織撿情感愛等要杜素很潤好地妥結(jié)合挨起來替,構(gòu)奏成了圖獨(dú)具嫩特色太的中球國合倒資企掀業(yè)文賢化,弊井使尋其具童有導(dǎo)攀向功檔能、專標(biāo)準(zhǔn)旨功能悶、凝侄聚功鉆能、祥鼓勵售功能偉、創(chuàng)細(xì)新功瓶能和喂輻射尺功能灑。他室們通仔過企暢業(yè)文賺化建王設(shè),陶使質(zhì)熟量管圈理體怎系得科到有豬效運(yùn)腎行。洞在整冒個生膠產(chǎn)過趨程中阻,員械工通幣過企物業(yè)文逃化建捷設(shè)得祥到了擦較好喬的培難訓(xùn),蜜提高冠了員貴工的籮素質(zhì)蓬,這屑就實(shí)所現(xiàn)了壞企業(yè)斥實(shí)施青以人吉為本卻的企傻業(yè)文督化的帖人本仗管理野的有竄效循妥環(huán)。蜜大連咬三洋篩制冷柔公司才成功免的企糊業(yè)文咱化建職設(shè)例朽子告違訴我革們,黃做好濫組織聲文化蠻的建礙設(shè)工茂作,誕是組活織可篇持續(xù)處開展哪的一舟個重洽要保艱障。保組織遮文化召建設(shè)寺,它款既是指組織壓管理欠的基目礎(chǔ),帳又是褲組織哪管理拖的靈周魂。禾有了胡組織臥文化圍,員片工就買可以焦在組戲織的淚整個水管理匠過程館中立鼻足于蒼崗位希自我井管理盜,立漲足于仇崗位勢的自宴我改戶善,歉有效友地實(shí)侄現(xiàn)個吩人的消價值胞;把立個人狼的價槐值和虧個人幻的發(fā)頃展,維有效克地融動入到投公司脾的發(fā)恐展當(dāng)謀中去伐,同贏組織風(fēng)的發(fā)帆展目軌標(biāo)有梢機(jī)地棉結(jié)合壘起來妄。要愁搞好啦企業(yè)罰文化受建設(shè)商必須瑞做到授以下要幾點(diǎn)耍:①概領(lǐng)導(dǎo)朝者重捉視、呢調(diào)節(jié)府和控叨制。燦如公督司經(jīng)躬理肖亡永勤然,就買把企倍業(yè)文羅化的前建設(shè)距視為凈企業(yè)嫌開展倍中的拜一個慨重要邊根底駐建設(shè)申來抓厚。②歷領(lǐng)導(dǎo)鞋者對沙重大遮事件劈和企期業(yè)危計機(jī)的擁反響竄。③池領(lǐng)導(dǎo)漢者進(jìn)歪行詳柔細(xì)的數(shù)角色懇示范效,教衡育和毯培訓(xùn)扮。如疲使員羞工在摔立足潤崗位搜自我規(guī)改善躍這項(xiàng)拿活動粗和Z椒D小努組無烏缺陷愁活動日中得磁到鍛窮煉和彈提高鍬。④登合理織制定桿與實(shí)耍施分嫂配報派酬和習(xí)提升靈的標(biāo)云準(zhǔn)。寫⑤科活學(xué)合呢理地條制定曲招聘后、挑揀選、圣提升采、退者休和晚解聘撫職工棒的標(biāo)炊準(zhǔn)??诖筮B音三洋肌制冷佩公司馳在剛炊成立貼時,讀就注艱意到切了企摘業(yè)挑擴(kuò)選新贈成員洋是內(nèi)禍化和區(qū)滲透更文化帖最核澡心的外一個出方面餓,而低且也暴是最排有效每的方溝法。姿股10匙.冒案例蜻分析尸:楊摩利平哈糯米句美食抓廠妹問題芽1:膝根據(jù)貍組織細(xì)結(jié)構(gòu)座理論束,楊排利平忠的糯次米美區(qū)食廠已采用倚的是糠什么額類型姥的結(jié)牲構(gòu)?時他有續(xù)何優(yōu)暖缺點(diǎn)誰?踩答:燭采用桌的是孔一種頃職能貿(mào)制〔蜓或直董線職莊能制控)組旨織結(jié)朋構(gòu)。含它的診優(yōu)點(diǎn)園是能鳴充分賊發(fā)揮筒各部仗門的棗專業(yè)偶管理旱作用秩,對谷本部中門的著生產(chǎn)專,技催術(shù)和店經(jīng)濟(jì)襖活動姻進(jìn)行見有效怕的組鍬織和孩指揮資,以藏適應(yīng)肚現(xiàn)代濾工業(yè)溜生產(chǎn)心技術(shù)壁和管況理分出工的越要求般:缺瓦點(diǎn)是臺科室淘和車叫間人緒員的親職責(zé)菌和權(quán)黎限難胃以明胖確劃完分,桂許多其問題男需要怕很多勤部門騎協(xié)調(diào)藥解決踐,終慢將影亡響效張率和性貽誤燥工作掙且不制適于杯企業(yè)葵大規(guī)忌模生孫產(chǎn),懼這種塞組織瑞結(jié)構(gòu)凱比擬熄適合型于企漁業(yè)成乒立和于開展腎的初贊期。浪2:告根據(jù)府案例艙請指諸出表叫哥湯稀正龍笨建議身的工見廠結(jié)修構(gòu)是促什么夏類型廁的組他織結(jié)勤構(gòu)?黃這種抄組織摩結(jié)構(gòu)浮有何祝優(yōu)缺除點(diǎn)?個答:瞞表哥條湯正辰龍認(rèn)迫為如愿果楊句家美寄食廠洗要發(fā)痛展,透就應(yīng)工不失晉時機(jī)揪地抓石住市隔場需處求,悲擴(kuò)大疫生產(chǎn)煎規(guī)模雀,徹財?shù)赘谋〗M該享廠結(jié)低構(gòu),輔在總叫廠的餃領(lǐng)導(dǎo)畢下,宇按不娛同產(chǎn)喇品或鍬地區(qū)級來分腫為許剝多獨(dú)兔立經(jīng)嫂營和經(jīng)核算最的部全門。悶他建僻議的懇產(chǎn)品默型結(jié)棗構(gòu)其獨(dú)實(shí)質(zhì)嘆是一借種事物業(yè)部碌制組槐織結(jié)廳構(gòu)。都這種說組織貓結(jié)構(gòu)鏈的優(yōu)乓點(diǎn)是夢便于家組織售專業(yè)時化和暢實(shí)現(xiàn)挪組織損內(nèi)部碎的協(xié)燦調(diào),腐最高沙管理葡部門店可以傭擺脫盯日常暢行政劫事務(wù)編,成宵為堅兔強(qiáng)有洲力的配決策疤機(jī)構(gòu)破,同貢時各曾事業(yè)做部自吊成系三統(tǒng),攝獨(dú)立粥經(jīng)營拿,獨(dú)鍬立核苦算,長可以擦發(fā)揮寧靈活膜性和殃主動描性:樹各事訂業(yè)部貼之間游有比授較,富有競云爭,刺可以月促進(jìn)銳事業(yè)降部的變開展暢:生獵產(chǎn)與鋼銷售廊可以羞直接然聯(lián)系肌,供臘求關(guān)機(jī)系可少以很嗽快得揪到反揭饋:燕公司倘把各誕個事恩業(yè)部憂作為似自治涉理單里位,女使各吉個部扎的經(jīng)拘理能向從整襯體觀朋點(diǎn)來浮組織隔這一充部門蜻的各息項(xiàng)業(yè)笑務(wù),慮受到竊全面慚的考部驗(yàn),迎從而肚有條惡件提唯升到戚最高晉部門目,這鵝是培虧養(yǎng)和閃訓(xùn)練芬管理球人才興較好克的組餡織模欠式。肥缺點(diǎn)倚是:尋機(jī)構(gòu)丟重復(fù)歡,容癥易造畫成管誦理人澇員浪張費(fèi):鮮由于桃各個往事業(yè)韻部獨(dú)幕立經(jīng)鑒營,餐使各映事業(yè)岔部之捐間人百員互盞換困誓難,畫相互曲支援竭差些葛:各淋事業(yè)滲部經(jīng)常理考債慮問鄉(xiāng)題容古易從瘡本部煎門出現(xiàn)發(fā),他無視徐整個農(nóng)企業(yè)息的整溪體利銳益。粘第四姐局部待:判轉(zhuǎn)斷題娘1、巾現(xiàn)代衰社會魚里遍害地都?xì)び薪M榴織。榜〔對顛惱〕如2、烏影響環(huán)個性仗形成炭的主邁要因士素是枯先天坑遺傳濤因素做?!餐e坡〕袍3、舉根據(jù)舞期望偉鼓勵膨理論翠,只滿有增經(jīng)加職康工的窩工資世就能棚提高齊他們評的工曲作積鞭極性湊?!伯呭e炒〕鑰4、郵隨著搞有特昏色的幸市場河經(jīng)濟(jì)烤的發(fā)既展和絨技術(shù)繳革命元的興急起,拆生產(chǎn)攻的社壁會化貿(mào)程度兵越來愈越高痛,在臥中國呆人與課人之矩間的聯(lián)社會蝕聯(lián)系裁日期鋼廣泛孤、密杰切,馬血緣形關(guān)系肢、地價緣關(guān)融系也盾越來峽越重悶要。廣〔愚錯閱〕掃5、掙弗魯叮姆和葛耶頓雁認(rèn)為樹,合塊理的帖原那么烘就是濤如果泛決策鬼的質(zhì)揪量并禍不重避要,牌而決拌策的社接受每性卻襪很重羽要,姓那么耳最好趟采用紗第二俊種領(lǐng)欠導(dǎo)方壺式。敞〔有錯旬〕叼6、漿集權(quán)賣和分翅權(quán)統(tǒng)者一的針關(guān)鍵改是上揀級和艇下級兄之間孫通過岔直接陷的交個流渠進(jìn)道而紋形成岡的聯(lián)麥結(jié)關(guān)可系。次〔縣錯磁〕磨7、保對于渴每一缸個組半織來牲說,枯任何洽一種伏管理殿制度室和管統(tǒng)理方故法都女是針痛對一騎定的祝情況展提出棋來的絲,都把不能舊絕對錄地說冶哪種陳好、捧哪種酬壞,洪更不梨能把配管理賢方法艱僵化峽。施(她對混)滅8、齊性格練是個按性心躲理特裳征的去核心闖局部榨,氣拘質(zhì)是失心理懇過程鋒的動買力特尤征,塊能力數(shù)那么是恰完成辜某項(xiàng)獎活動爐所必尖備的補(bǔ)心理倒特征囑。罷(銜對墾)劍9、竭根據(jù)勺馬斯工洛的森需要漆層次積理論掏,五殃個需魄要可鏟以同冰時對廟個人能產(chǎn)生冬鼓勵蜘作用按。筒(熱錯侄)蝴10膠、工鍋?zhàn)鞅饶I較單揚(yáng)純,薄不需白要復(fù)熟雜的漏知識牙和技功能,對同質(zhì)湯結(jié)構(gòu)獨(dú)的群笛體可喝能達(dá)品到最噴高的晉工作獨(dú)效率券。細(xì)(推對帳)報11輪、領(lǐng)涂導(dǎo)活呈動古顯今中文外都墊有相年通的智地方牛,但撇是領(lǐng)傅導(dǎo)的籍過程真總是值在一叔定的粒歷史羽條件咸下進(jìn)較行的導(dǎo),所陸以隨賣著時熄代的怖變遷吐和發(fā)黃展,番對領(lǐng)陵導(dǎo)者便的素型質(zhì)也毀會提軌出新再的要趕求。材(攤對伐)逮12爺、擾勒溫乓的凍舒結(jié)強(qiáng)胸化方竹式是險團(tuán)隊暑強(qiáng)化事方式圍和個挺體強(qiáng)蘿化方石式。羨(窄錯非)逮13伴、工買廠的旱車間侍、班嫁組、欠科室樸、醫(yī)腦院的膏門診強(qiáng)室、舊學(xué)校警的班忘級、創(chuàng)教研懇室以脊及黨依團(tuán)組疫織、控行政閘組織默等都頂是非厭正式繁組織透?!蔡渝e視〕抓14醫(yī)、血痕液占吊優(yōu)勢臘的屬敏于粘錦液氣極質(zhì)。爆〔螺錯油〕乖15愛、保恰健因療素同紋工作渠內(nèi)容席有關(guān)睡系,斧鼓勵鞏因素匙與工零作環(huán)蠅境有大關(guān)。陵〔塌錯或〕震16謊、群劣體規(guī)差模越聾大,蹦工作投績效丑越小貌?!采铄e助曬〕拜17怎、領(lǐng)誦導(dǎo)工南作的代作用碼就在霉于引掀導(dǎo)組助織中搜的全矮體人鑼員有葉效地濃領(lǐng)會侵組織戴目標(biāo)從,使標(biāo)全體葬人員套充滿頌信心富?!驳硨Z〕擁18朵、續(xù)組織接結(jié)構(gòu)推的調(diào)慎整與的完善竟是現(xiàn)中代組爺織變聰革的彩外部放原因阻之一堵。餓〔辛錯沈〕粒19斯、組光織行紙為學(xué)喪相對肯于心超理學(xué)根、社觸會學(xué)榆、人沸類學(xué)守等學(xué)寒科來柄說,抗屬于析根底冰性科登學(xué)。運(yùn)(粗錯透)惕20腐、由壓本我遭支配真的行希為受三社會喪標(biāo)準(zhǔn)享道德團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)隔的約璃束。逗(散錯格)嗽21割、矛強(qiáng)化饞理論字是基苦于這漫樣的倦假設(shè)僻:匹受到真獎勵底的行倚為會僑重復(fù)奔進(jìn)行險、而鈴招致歲懲罰師后果努的行津?yàn)闀薷咏壼呄蛏┯谥厥翉?fù)發(fā)診生。漢(垮錯冷)惠22壤、瞇群體喚標(biāo)準(zhǔn)丹是一連切社支會群解體得責(zé)以維粥持、壽穩(wěn)固源和發(fā)術(shù)展的女支柱浩。緒(撕對闊)艙23林、起菲德盒勒在寸研究基中發(fā)申現(xiàn)搜:兆關(guān)心挑任務(wù)咱的領(lǐng)唇導(dǎo)者貸在金"呢不利蛇的秘"償或館"皺有利禮的揉"泉情況悄下,惑將是譽(yù)最有屋效的音領(lǐng)導(dǎo)德者。騰(浪對逼)時24棗、艙組織忍機(jī)構(gòu)價設(shè)置排是否率合理駛是衡廢量組澤織成桿熟程慚度和壇有效刷性的概重要車標(biāo)志羊。取(仁對訪)改25他、對芳于每冬一個梯組織首來說凈,任切何一竟種管兇理制節(jié)度和咐管理婆方法傘都是漆針對謙一定橋的情濟(jì)況提券出來逐的,摔都不嶼能絕舟對地失說哪書種好濫、哪蒙種壞城,更諷不能盤把管技理方阻式僵導(dǎo)化。侮〔對抵〕延26霞、血性格求是個渡性心慘理特年征的阻核心順局部什,氣搜質(zhì)是嬸心理付過程猾的動忘力特杠征,勢能力合那么是緞完成非某項(xiàng)懶活動展所必勁備的薄心理木特征謙。〔夢對〕嗎27廈、餡強(qiáng)化丑理論鍛是基超于這紗樣的形假設(shè)故:筋受到液獎勵軍的行滿為會懲重復(fù)暴進(jìn)行旬、而狀招致統(tǒng)懲罰依后果情的行均為會隙更加平趨向幕于重躺復(fù)發(fā)紅生。直〔錯幣〕面28約、瓶群體衛(wèi)規(guī)模慢越大獄,工拖作績銹效越暫高。川〔錯翠〕弓29宵、弗踢魯姆逮和耶校頓認(rèn)粘為,系合理戚的原汽那么就朽是如福果斷床策的泰質(zhì)量麻并不飄重要澆,而軟決策鉤的接閱受性填卻很范重要到,那垃么最綢好采形用第受二種臥領(lǐng)導(dǎo)賊方式奏?!财瑰e〕掛30河、補(bǔ)工作敏壓力念就是潛一個蚊人所習(xí)承當(dāng)悄的工辛作任霜務(wù)。財〔錯賭〕尿31制、黑繭膽汁壽占優(yōu)結(jié)勢的雁屬于柏膽汁張質(zhì)氣嶺質(zhì)。代〔錯傲〕詞32悶、如貨果作污業(yè)比錦較復(fù)登雜,假而且氧人們給還沒產(chǎn)有掌斑握完非成作急業(yè)的蘿熟練弄技巧悄,當(dāng)眠有別炸人在茅場觀請察時鋤那么往茶往發(fā)喊生社鴨會抑取制作竟用。輸〔對析〕鏈33龜、中趙國行違為科飲學(xué)學(xué)趁會是用19懸85看年1沃月在匯北京添成立鑰的,近會長索是當(dāng)牧?xí)r的狂機(jī)械冶工作確部副撕部長培孫友毀余先些生。銳〔市對會〕姑34越、四假設(shè)分圖爆理論申認(rèn)為甲,哪釣種行騰為效腿果好剃結(jié)論守不是誼肯定檢的。較例如混有人雕認(rèn)為考在生社產(chǎn)部逐門中底,效帥率與杠“粱組織低〞顛之間銀的關(guān)莊系成送反比駱,而疲與舌“急關(guān)心聲人光〞鼓成正井比。秘〔錯黃〕勢35姨、感按覺是何人腦系對客高觀事栽物的脈整體繡反映父,知西覺是爪對事賴物個渣別屬毫性〔惹如顏永色、壺聲音產(chǎn)、氣登味等尼〕的龍反映劣?!矘沐e〕會36踐、模角型就州是對瘡某種財現(xiàn)實(shí)鞋事物賭的抽夸象,饅是對贊現(xiàn)實(shí)狼事物句的全延面表剝示。婆〔錯徒〕捏37單、領(lǐng)拖導(dǎo)者頸的權(quán)絮力主襪要來國自于熔職權(quán)釀?!擦P錯〕蝴38遵、工借作設(shè)總計是攪指為必了有慌效地初到達(dá)拘組織優(yōu)目標(biāo)紫,而閉采取堅與滿猜足工濱作者敢個人吐需要亡有關(guān)誠的工勉作內(nèi)市容、骨工作悼職能栗和工域作關(guān)合系的怎設(shè)計梢?!裁脤Α扯?9爽、問博卷調(diào)朗查法妥屬于漿組織閱行為兩學(xué)研退究方以法的營實(shí)驗(yàn)慨法。墻〔錯濾〕網(wǎng)40享、知爸覺是蒜當(dāng)前壓直接困作用縣于感總覺器挨官的錢客觀歉事物故在大決腦中握的反盼映。悼〔錯沒〕艦41昏、群芝體規(guī)摔范是圓一切兄社會襪群體弄得以兄維持坦、鞏恥固和眠開展媽的支逆柱。棒〔對薄〕息42搏、領(lǐng)閘導(dǎo)連諸續(xù)流虧理論肆認(rèn)為硬:很餐難判勒斷哪年種領(lǐng)朵導(dǎo)方基式是慰正確創(chuàng)的,螺哪種菜方式對是錯連誤的低,領(lǐng)往導(dǎo)應(yīng)誠根據(jù)稅整體巷情況縱,考英慮各窮種因夫素選蝕擇圖春中的謀某種改領(lǐng)導(dǎo)典行為退?!矓U(kuò)對〕吸4江3.蓄組織先行榮為卷學(xué)相春對景于心購理學(xué)釋、社沃會學(xué)裂、人猶類雷學(xué)等坐學(xué)科希來縫說劍,屬希于基洲礎(chǔ)凈性科瓜學(xué)。云(驅(qū)錯山)譽(yù)4肅4.雙讀由本售我支遷配的做行同為勵受社本會瀉規(guī)宇范道柴德璃標(biāo)祥準(zhǔn)的宏約爺束。領(lǐng)(歪錯未)橋45赤、實(shí)彼現(xiàn)管史理的狂目標(biāo)易,就眠要實(shí)借行合柜乎人覺情味平的管茄理,慧建立憤以人揮為中塌心的眾而不繭是以艘工作碎任務(wù)高為中尤心的信管理關(guān)制度房。〔判對〕至46卻、群畝體行兼為是概組織閑行為封學(xué)研仔究確實(shí)根底域和出冷發(fā)點(diǎn)葉?!残㈠e〕嚇第五撕局部蜓:選浪擇題鬧一、臭單項(xiàng)架選擇習(xí)題惑1、宜帕森挑斯是判從哪鑄個角莖度來么劃分神組織舒類型挑的?其〔次申A貪羽〕奸A.梳社會衛(wèi)功能并顧脾B.未成員芒受益澤程度跑黎迅C.青對成遇員的培控制甲方式姨億繩D.舍成員喜人數(shù)授/癥2、憑將人伶視為義自私殲自利梳、好蜜逸惡眨勞的玩是哪肆一種章假設(shè)借?〔益A柿皇〕刻A.伶經(jīng)濟(jì)勒人糕含B簽.社存會人無哪而C.賴自我判實(shí)現(xiàn)副人扣疏D秧.復(fù)掌雜人抗3、驗(yàn)?zāi)彻阉灸晁K進(jìn)欺行獎蠅勵時割,發(fā)奏給獲吼獎員選工每介人一摩臺電哭風(fēng)扇顧,結(jié)仰果許垃多員準(zhǔn)工很慕不滿籍意,意認(rèn)為槍公司糕花錢匹給他限們買慣了個剛沒用棉又占偏地方保的東版西。勢造成使這種芳現(xiàn)象集的原備因是孕〔顆含C罰〕仙。錘A.玉公司考沒有港做到坡獎罰你清楚走踐飄B.柴獎勵逢不夠趕及時他待蠅C.蛇公司槽沒有遍做到百獎人激所需勵、形維式多高變牲稻D攔.員解工太歷挑剔閘4、著最能吐提高題士氣屑的溝土通網(wǎng)純絡(luò)是頸〔些崖C粉佩〕蒸。膠A.策鏈?zhǔn)骄宇I(lǐng)刑B.哄輪式紀(jì)道杯C.獄圓周突式覺觀D湖.全俯通道國式透5、聰途徑眠-目西標(biāo)理鐘論是錢〔的罩捉B和〕提朽出來籍的?車A.祝費(fèi)德眉勒耽宏B掃.豪駕斯顧趙C眉.布嫁萊克鋼笑該D.泉耶頓浴6、鞠某公叔司有方三級只管理荷層:厘公司屯總部雅、產(chǎn)鏟品部殖〔共液有1過2個扛〕和敵各職嘴能部舉門。環(huán)由于珍公司妻的產(chǎn)茄品種井類越雅來越滋多,暖總裁媽感到拋難以糖繼續(xù)名對所壞有產(chǎn)鞠品部配進(jìn)行泥有效濕的領(lǐng)塑導(dǎo)。殊為此察,提可出以態(tài)下組義織變磨革方疤案。臺請選揉出你裝認(rèn)為陷最可供行的重方案松〔艙礎(chǔ)A旬〕傘。任A.共在公搬司總脖部和候產(chǎn)品制部之鏈間增貼加一懲個按糾產(chǎn)品疼大類亮組成劣的管詳理層猶蛛諸B匙.更散換一澡位能顏力更洪強(qiáng)的牙總裁恐逢池C甩.淘繳汰幾糠種產(chǎn)蛛品傘飯昌D帶.各爬產(chǎn)品忙部實(shí)獲行自俱主管銀理括二、季多項(xiàng)謹(jǐn)選擇假題福{蠶每小夠題劉3盾分,辨共六18準(zhǔn)愉分。雞在囑備選蔑答案朝中題選擇個2遣個或寸2受個以施上正文確答才案,尊并將謙正檢確的猜答案遺題趣號寫墨在答謙題紙亂上閣)半1、譯組織末行為高學(xué)的控兩重靈性來悉自于穿〔干悠AB渠D敲領(lǐng)〕。凍A.漏管理那么的兩因重性辛舞B.畝人的毅兩重晝性初C熟.組辟織的進(jìn)兩重定性壩D羽.多壇學(xué)科軋性裁E造.多卸層次喘性捷2、繁個性于的特肉點(diǎn)是億〔極使AB蔥CD兩E近撒〕。王A.蛋社會鐮性眼B寄.組惰合性斜駁C.芬獨(dú)特合性營D粉.穩(wěn)在定性影來E.依傾向鬧性壽3、潛鼓勵愉理論初可劃洋分為態(tài)哪幾穿大類美?〔仿曲AB榴CE具續(xù)〕濟(jì)A.左內(nèi)容粉型激狐勵理穗論昨B彼.過龍程型咳鼓勵限理論抖顏C.崇改造避型激故勵理漿論敞D者.強(qiáng)臉化理各論新E判.綜歌合激形勵模身式稍4、背按群需體溝將通的今組織井系統(tǒng)如分,攜溝通叔可分致為〔特梳AB魂勵〕。浸A.滲正式強(qiáng)溝通絡(luò)鄙B.孝非正香式溝柱通坊C文.上釀行溝拍通柔D草.下仰行溝研通偶E遵.橫爽向交車叉的傍溝通伴5、弓勒溫逃認(rèn)為野存在需著〔萌棵AC曬E判〕孫的領(lǐng)崇導(dǎo)工牙作方拆式。您A.滅專制瞞方式旨喉B.晚協(xié)商廟方式機(jī)客C.菌民主憑方式良逼D.版獨(dú)立氧方式籮居E.沈放任墊自流繪方式漿6、巷矩陣鮮制組乏織也煌稱為蝶“午非長治期固筆定性脊組織績〞往,它槐的優(yōu)貫點(diǎn)是煮〔螺A蠢BD便丟〕。遺A.脂加強(qiáng)晌了橫溫向聯(lián)緞系,獸專業(yè)糕設(shè)備樓和人遙員得睡到了改充分害利用應(yīng)刑B.毅具有礦較大鴉的機(jī)判動性奮慨C.押成員銜位置睡不固悅定,順有臨創(chuàng)時觀食念,庫有時嬸責(zé)任浪心不支夠強(qiáng)蹲淡D.選促進(jìn)濤各種局專業(yè)擠人員末互相訊幫助補(bǔ),互組相激慘發(fā),婆相得像益彰占買E.遷人員涉受雙豐重領(lǐng)浪導(dǎo),歷有時雹不易僑分清豆責(zé)任請一、頂單項(xiàng)斑選擇詞題糧{搭每小丟題菊2嘆分,壞共灑12莖汁分。柴在猾備選蕉答案原中駛.扎選擇已一個襯正確懸答案戴并將蟲答案剪題煎號寫使在裙答舍題紙卸上尖}辭1.瞞文桑初尼是醒從哪卻個角擠度來甩劃分城組織僻類非型的沖?蠟(助C引)立A.擱咐社會仇功能窄B.金拴成干員賄受益著程度掘C.單饅對谷成補(bǔ)員修的控辰制方專式紫D.服駛成酬員搖人數(shù)撞2.繞陜弗洛君依德顛認(rèn)為纏個性厚中不溪受社君會道銳德在規(guī)榴范柔約必束的漲局部泉是貪(霜A時)亂。養(yǎng)A.截皺本我原B.棒墊自我卸C.慘飲超我撞D.圍流忘我患3.評勺根據(jù)擠弗洛猾姆的蛙期望笑理嶺論泡,某洽人濃對眼完成狐某罪項(xiàng)岔任之務(wù)唱的把江握性窩很大鹿,因效此他鎖對團(tuán)干沖這項(xiàng)綠工作田的墳積閑極性熟會招(技C廣)留。疊A.椒鳴很高廟B.繡桿很低撒C.續(xù)悠可能萌高也悄可能后低維D.沃死不高壩也不判低申4.舞眼當(dāng)群吳體目裁標(biāo)吹和匪組織爭目頓標(biāo)協(xié)氏調(diào)餡→淹致蓬時胸,凝盤聚力口與生句產(chǎn)肆率就舟會出抹現(xiàn)每如下鴿關(guān)系社(岔A羊)噸。蝶A.結(jié)賺高凝亡聚力植高生葉產(chǎn)陸率嚴(yán)B.猶玩高凝債聚力葡低生信產(chǎn)示率壩C.燈蜓低凝脆聚力儉高生羽產(chǎn)溪率付D.毅酒低凝古聚力墻低生扛產(chǎn)懲率秋5.廊植領(lǐng)導(dǎo)更的肥連續(xù)傅流理訪論旁是委(艷B賽)顯提出涌的。急A.穗庫勒溫靈B.仿覆坦南蝶鮑方母和旬施密禁特臣C.婆折利克內(nèi)特地D.袋豪斯稿和沙落特幸爾棒6.堅扣一個維上哄級榨管理泛者直通接有湊效地下管理斑下模級娃的人某數(shù)屬窗于賄(瓶B門)四。旨A.描品管理兼層含次足B.訊度管理車幅度澇C.治狡管理趨規(guī)乘模首D.皆遵管理斑范待圍賤二、痕多皂項(xiàng)選至擇題熔{布每小顫題幼3襖分,刑共惜18哪貸分。引在化備選蘆答案峽中奪選擇簽2江個或廢2淹個以荒上正扛確答鹽案,鄰并將刑正考確的撞答案電題鐮號寫岔在答刃題紙姓上射)欄7.辮隸組織鼻行僑為錦學(xué)的承研究權(quán)方法斜包括彎(閱AC膏DE狠)擦A.歉叢調(diào)查吊法選B.碑碎面蛋試斯法估C.悠搬實(shí)驗(yàn)艱法英D.父亦個案絕研究端法總E.疫綿觀秤察法卡8.博瘡當(dāng)出引現(xiàn)認(rèn)斷知不保協(xié)調(diào)襪時凡,支認(rèn)漁知主遍體消找除不駱協(xié)調(diào)許的方趕法有繁(艇AB喚C頭)陡。翁A.紹揚(yáng)改物變他行琴為杜B.融門改折變態(tài)揭度塌C.鐵損引召進(jìn)鍬新的宗認(rèn)技知元爹素閣D.新迎不予春理睬胖E.己袍重新具定位牽角色喇的雁傾侵向衣性故9.乳侵以下緣做法頑中,葬屬于六自然壯消退慎強(qiáng)戀化方味法的鋤有責(zé)(氏BD鑄E蓬)抱。所A.豬托員擠工出垮現(xiàn)第失繡誤時睜,漏給蛋以母記過包處仰分釋B.請趕對愛料打小虧報乳告者益采取都冷漠辱態(tài)李度,脾使之期因自弟討泳沒趣護(hù)而放價棄撕這騾種不傅良行田為違C.律輛員抬工表強(qiáng)現(xiàn)菠出色語時棟,萬給汗他戚發(fā)獎激金宏D.給愧對請這客送需禮者欺,拒諒之煉門抬外爪E.扣壁對舉喜綢歡京奉承脊拍仰馬堆屁者看,冷純臉汪相病待送10朗.乏人嗎們僑在群糧體中座可以頁獲繞得的刻需要姐和支滿淚足有躺(狡AB滅CD詠)歉。叮A.記退平安耗需要錄B.腿有情感稅需要愚c.踩皂尊重轎和會認(rèn)飾同需滑要借D.辛壇完成歌任雪務(wù)斥的需野要絹E.陳特實(shí)現(xiàn)陸組織妻目儲標(biāo)腥的需窩要刻11荒.糕領(lǐng)導(dǎo)懶規(guī)允范模鄉(xiāng)式填(輪領(lǐng)導(dǎo)嘩參與臉理腐論輛〉提汪出了麥選擇面領(lǐng)導(dǎo)引方式配的原魚那么秧是蓬(幅AC妄DE粉)廟。崖A.右泳信息法的原蜂那么雜懇B.認(rèn)不接過受型永原那么帽拾C.寸沖突建的原沿那么盜斗桶D.徐合理撈的原禍那么今E錫.南目掠標(biāo)歸適宜遵的原捕那么頁12睜.洽組織腿變李革大棋致涉訪及怪(冬AB氏CD炸)名A.瞞蒙組織冶的人姜員瘡B.劫枝組織鋒的任反務(wù)冷及技婦術(shù)晶c.煤礦組織拆的鑒結(jié)次構(gòu)債D.子細(xì)組織寨的淘環(huán)陵境麗業(yè)E做組織荒的視歷沖程誰一、蓋單項(xiàng)戰(zhàn)選擇炸題鑒1、竊談話酸法屬駛于組貿(mào)織行療為學(xué)在的哪朗種研毫究方站法?令〔震唉B嶄腐〕。稅A.瞞觀察孩法陰B劫.調(diào)只查法物代C.弦實(shí)驗(yàn)林法印D析.測持驗(yàn)法恥2、青具有而高水駐平的愧專長餅,善糟于在率活動賊中進(jìn)四行創(chuàng)銀造性計思維通,產(chǎn)所生靈誤感,壘活動輛成果騾突出望而優(yōu)乘異的漆人屬狡于〔跪說C粱搭〕悲。圓A.泊能力嬌低下德依B.制一般睬能力需探C.突天才禍欣D.爹才能泰C氣3、拼如果筒職工豬A認(rèn)有為自階己同灑職工情B相球比,紗所得膽報酬途偏低齡了,伏覺得守很不呼合理戴,因例為自膏己與絡(luò)B作怕出的點(diǎn)奉獻(xiàn)僚是一言樣大釋的。壩根據(jù)撒公平民理論怨,A區(qū)會采菊取以唱下哪跟種行聯(lián)為?京〔狗B盛伸〕費(fèi)4、嫌任務(wù)持角色斃和維犯護(hù)角是色都桌多的旅群體酬屬于曬〔睬B雷型〕易。婆A.蓮人際琴群體輪受B.戲團(tuán)隊吧群體福束C.歡無序畫群體飲杏D.星任務(wù)警群體卸5、袍對下江屬采茫取信賭任的里態(tài)度冒,并故與他濫們共盤同制恒定計階劃,煮設(shè)置雹目標(biāo)摧、改總進(jìn)和放檢查絡(luò)工作扁,這重種領(lǐng)貧導(dǎo)風(fēng)俘格屬末于什擴(kuò)么類計型?艱〔咽歪D瓜號〕強(qiáng)A.腰專權(quán)減專制泥式雹B重.溫貴和獨(dú)蝴裁式而丈C.周協(xié)商緩式末D市.參吩與式贈6、依某組砌織中趟設(shè)有權(quán)一管核理崗翁位,耕連續(xù)會選任紡了幾調(diào)位干常部,評結(jié)果摧都是葬由于閣難以個勝任圈崗位咽要求飽而被匠中途夕免職郊。從漆管理恩的角拿度來麗看,螺出現(xiàn)疼這一閉情況扎的根仆本原班因最恐有可饒能是憂〔銜C劍陷〕涌。喉A.鼠組織查設(shè)計蒜沒有研考慮水命令王統(tǒng)一顯的原浸那么順B濤.組固織設(shè)滅計沒之有考銅慮例例外的想原那么忘蚊C.貿(mào)組織防設(shè)計便忽略箱了對冰于干荒部的禍特點(diǎn)停與能亡力要敲求騰D騙.組偏織設(shè)團(tuán)計沒圖有考麥慮到猾責(zé)權(quán)無對應(yīng)濟(jì)的原弱那么柳二、束多項(xiàng)選擇虜選擇術(shù)題廈{完每小諷題奶3遞分,陵共魚18版樓分。佛在巷備選全答案注中壯選擇短2擠個或靈2章個以程上正挑確答字案,膠并將休正仆確的營答案平題偶號寫較在答窮題紙教上覆)遠(yuǎn)1、馳組織苦行為旱學(xué)的闖理論返根底匪有〔性席AB烏CD惰E澤鑼〕。他A黃.心晉理學(xué)將騎B努.社況會學(xué)換仔C刑.人裙類學(xué)碎氧D揉.政鍋治學(xué)米左E宰.生乒物學(xué)開2、灣按照聽心理友機(jī)制夫占優(yōu)羨勢來罷劃分云,可艦把性爽格分義為這倦樣幾除種類稿型〔懶AC扭DE敢〕勵A(yù).陡理智暈型惕B鎖.內(nèi)寫傾型昂昨C.淘情緒窮型手D名.意央志型尿截E.泳中間墳型神3、節(jié)以下懷制度還中屬裕于采鞠用固東定間敞隔強(qiáng)絞化方疫法飛虛有〔各BD藏E革〕況A.才計件條工資焦原B.浪計時曲工資鋤誰C.縮計件氏超產(chǎn)屑獎輝D葛.月創(chuàng)度獎補(bǔ)蓋E.嘗年終歷分紅鳥4、塊人際式關(guān)系隙的功雪能有押〔宴AB皂CD莫E棍〕列A.宜產(chǎn)生鏟合力少勞B.歉形成葬互補(bǔ)指摟C.練鼓勵藥功能正衰D.取聯(lián)絡(luò)膜感情能才E.遺交流苗信息悔5、拘總體顧來說該,領(lǐng)鵝導(dǎo)者琴與被摩領(lǐng)導(dǎo)弟者的夕關(guān)系束是〔捕AB舟DE咳〕猾A.珠指揮篇與服魚從的鞭關(guān)系耗綿B.膏溝通粗與信澡任的線關(guān)系螺汪C.組管理撥與被幅管理喪的關(guān)很系埋D傍.合慘作與踏支持拌的關(guān)折系協(xié)E讀.評吐價與敏監(jiān)督捉的關(guān)撈系藥6、識中華忙商務(wù)捧中心嫩是一執(zhí)家合稱資企逃業(yè),容以物她業(yè)經(jīng)折營為比主要坡業(yè)務(wù)班。目咬前寫對字樓陰租戶敞27綱2家店,公丹寓租撕戶4窗26梅家,待商場皂租戶艷10氏6家玻。公扯司在釘總經(jīng)狠理下擠設(shè)有機(jī)物業(yè)跑部、拾市場罰部、滔財務(wù)么部、亮人事批部、傘公交蘇部、淺業(yè)務(wù)榜開展妻部等訊部門監(jiān)。物磚業(yè)部兔門設(shè)面置了蹤寫字寧樓管西理部績、公釘寓管粗理部陵、商獲場管題理部離以及痛其他桑配套醬部門賄。試而問,往其整幫個公伙司和趣物業(yè)逃部內(nèi)案部的惕組織學(xué)結(jié)構(gòu)迷設(shè)計程分別如采取真了何乖種部兄門化孝或部級門劃跪分形邊式?禮〔蒙AB粉〕鮮A.眉職能六部門評化憐喘B.極顧客黎部門稈化雀均C.麥均為傍職能扛部門燦化耕坊D.裕均為屬顧客止部門怕化震嗚E.??梢灾鹂紤]掏外包腦部門撞1、代布勞第是從患哪個話角度看來劃襖分組膽織類腔型的者?〔政B經(jīng)〕腸A.羨社會坊功能柜傍B.邀成員船受惠暮程度噴腫C.迫對成脊員的爆控制宅方式響澆D.古成員華人數(shù)疼2、客通過各社會宗知覺即獲得把個體押某一輔行為腥特征麥的突謊出印機(jī)象,矩進(jìn)而必將此雪擴(kuò)大暑為他刃的整甜體行飛為特閥征,破這種磨知覺元屬于爽〔煙C譯〕墨A.寨知覺仙防御軌吵B.垮首因視效應(yīng)項(xiàng)翅C.含暈輪運(yùn)效應(yīng)基疏D.緊定型類效應(yīng)劍3、基當(dāng)一左個人調(diào)在愛民情問送題上短收到扎挫折朵后并鍬未消擊沉,畫而是螞更加姜努力楊學(xué)習(xí)蠢和工從作,狹并在疤工作挑上取乘得了殼顯著顧的成弦績。探這種掠行為桂反響倘時〔棄B肌〕。悼A.悅堅持盤原有馳目標(biāo)誕的行變?yōu)榉茨繎?yīng)滲B替.生舊化的徒行為大反響閃櫻C.勤反向礎(chǔ)的行遇為反也應(yīng)火D呼.放緒棄的蜓行為去反響突4、符任務(wù)福角色虎和維習(xí)護(hù)角都色都認(rèn)多的鵝群體私屬于露〔中B暗〕。葛A.斤人際撐群體誘愿B.僵團(tuán)隊脅群體倦瘦C.玻無序澡群體覆帆D.嬸任務(wù)畜群體鳴5、手對下殖屬采堤取信型任的券態(tài)度膀,并繁與他寺們共染同制嫌定計鳥劃,悼設(shè)置膏目標(biāo)悶,改派進(jìn)和瞧檢查頸工作火,這攔種領(lǐng)簡導(dǎo)風(fēng)丹格屬泡于什森么類咬型?消〔迎D屯〕腔A.暖專權(quán)殊專制百式瘦B錄.溫聾和獨(dú)淹裁式突床C.搭協(xié)商駁式茶D邊.參摧與式佳6、警如果梨你是抄公司愚的總立經(jīng)理殖,你蠟將授潑予哪唐種人循以決批策和柄行動構(gòu)的權(quán)放力?薦〔坊B漂〕發(fā)A.迷參謀券人員醒絹B.風(fēng)直線宇人員粒利C.墳咨詢薦人員蚊壇D.嘴一線勒員工撓1、缸談話裙法屬滿于組稀織行良為學(xué)票的哪塞種研盛究方昏法?擔(dān)〔貢B厚它〕柴A.劣觀察勞法煮B析.調(diào)積查法源譽(yù)C.維實(shí)驗(yàn)寨法距D炭.測督驗(yàn)法榨2、系弗洛棕伊德剝認(rèn)為喚個性夜中不蠢受社瀉會道爆德規(guī)陪范約廟束的久局部祥是〔劣B仿坐〕。躬A.疼自我切慰B.班本我揀層C.塔超我迫陡D.雄忘我姻3、冶如果俊職工柱A認(rèn)擱為自佳己同槳職工旨B相慮比,聰所得診報酬的偏低攝了,墳覺得神很不檢合理息,因幼為自仔己與松B作紋出的罰奉獻(xiàn)要是一指樣大答的。挖根據(jù)像公平早理論回,A洽會采準(zhǔn)取以汁下哪足種行丘為?拾〔亞秒B壩〕扭A.晉增加遇自己破的投很入誤B檢.減悟少自甲己的勤投入鼓橡C.鮮努力宰增加拳B的越報酬粒嶼D.盞使B暢減少努投入勇4、濫當(dāng)群貌體目錦標(biāo)和潮組織養(yǎng)目標(biāo)辨協(xié)調(diào)與一致鮮時,亦凝聚譜力與昆生產(chǎn)陷率就亭會出勉現(xiàn)如邀下關(guān)漆系:探〔銷A雹麗〕。致A.禿高凝蟲聚力奪高生裂產(chǎn)率帽歪B.續(xù)高凝鈔聚力節(jié)低生蘋產(chǎn)率輔啦C.碰低凝妥聚力腔高生漫產(chǎn)率餅哀D.儀低凝擋聚力承低生嗽產(chǎn)率袋5、費(fèi)某公觀司隨預(yù)著經(jīng)禮營規(guī)緣模的茫擴(kuò)大艷,其坡由總爸經(jīng)理感直管廢的營仇銷隊謎伍人讀數(shù)從豐3人惰增加休到1減00喂人。護(hù)最近獻(xiàn),公制司發(fā)潑展?fàn)I剃銷人闊員似襪乎有波點(diǎn)散斑漫,軌對公且司的盆一些綢做法香也有端異議曬,但胃又找束不到鉤確切法的原萍因。捎從管研理的詳角度斃看,羅你認(rèn)指為出環(huán)現(xiàn)這袖種狀描況的碌主要唱原因濟(jì)最大天可能籠在于浩〔歲B理誓〕。朋A.廉營銷煮人員恢太多借了,淘產(chǎn)生療了魚散龍混莊雜的給情況貢腳B.擇總經(jīng)掩理投珠入的孤管理讓時間泳不夠頭,致議使管前理人晨員產(chǎn)憲生了露看法光箏C.遠(yuǎn)總經(jīng)搏理的停管理筋幅度囑太寬如,以稀致于梯無法涼對營販銷隊草伍實(shí)交行有瘦效的柄管理郊茂D.陶營銷腹隊伍輪的管晃理層為次太關(guān)多,湖使得筍總經(jīng)烘理無告法與榴營銷豬人員臟實(shí)現(xiàn)歷有效但的溝殼通卵6、邊某組朋織中講設(shè)有殊一管表理崗烘位,蒼連續(xù)峰選任防了幾厚位干都部,騾結(jié)果病都是劑由于繳難以兄勝任物崗位鎮(zhèn)要求蛙而被木中途左免職差。從虜管理沈的角

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