（ ）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文

（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文【5篇】

禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(xiě)?當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣可以關(guān)心我們分析消失問(wèn)題的緣由，從而找出解決問(wèn)題的方法。下面是我細(xì)心整理的禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)，歡迎大家共享。

（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選篇1）

__月__日，我參與了高科技房地產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)，還教了講師。__詼諧幽默的語(yǔ)言和深化的解說(shuō)使我對(duì)職業(yè)禮儀有了深刻的熟悉。

華夏被稱(chēng)為禮儀之地國(guó)。通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀訓(xùn)練，我有了正確的理解和熟悉，我自己也有了進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自己的不足，為以后的職場(chǎng)交往打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要感想如下。

首先，學(xué)習(xí)如何樹(shù)立自己的職業(yè)形象

訓(xùn)練主要是關(guān)于儀態(tài)，儀表禮儀。其中一個(gè)是義勇為。包括我們平常的表情、姿態(tài)、坐姿、身姿、身體語(yǔ)言等。不能小看這一點(diǎn)?？梢?jiàn)，占我們職場(chǎng)禮儀比例的50%相當(dāng)重要。我們平常的一舉一動(dòng)是否合適，都要學(xué)好并應(yīng)用所學(xué)的禮儀學(xué)問(wèn)。

教學(xué)資料的其次部分也與我們親密相關(guān)。分別是外貌、服裝、飾品?；貞涍^(guò)去。平日工作中有許多地方不能做好。從和別人交談到穿衣裝扮，我好像有太多疏忽。我發(fā)覺(jué)交往是規(guī)章。也就是說(shuō)，沒(méi)有所謂的規(guī)章，就不能成為方圓。

其次，提高個(gè)人素養(yǎng)

第三部分是細(xì)節(jié)__款待禮儀。許多時(shí)候，我們?cè)谡務(wù)摱Y儀，但在工作中，在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中，要細(xì)心留意細(xì)節(jié)，讓我們服務(wù)的群眾感受到最舒適的處理方式。事實(shí)上，這些細(xì)節(jié)現(xiàn)在是特別微妙的地方，應(yīng)用時(shí)遇到的場(chǎng)合也各不相同。這需要我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上，親密觀(guān)看各工作環(huán)境的應(yīng)變，積累閱歷，熬煉自己，漸漸在工作中成熟。

三、禮貌的重要性

我認(rèn)為房地產(chǎn)人應(yīng)當(dāng)處理工作中遇到的各種突發(fā)狀況。禮貌不僅來(lái)自禮貌，還來(lái)自我們的內(nèi)心。當(dāng)我們真心為別人著想，在意別人的自尊和感情時(shí)，我們也會(huì)同樣受到敬重。這次禮儀的學(xué)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，對(duì)我大有關(guān)心。所謂“訪(fǎng)院學(xué)位，行尸走肉”，職場(chǎng)之路不卑不亢，要有禮貌，圓潤(rùn)，有道，有風(fēng)光的職場(chǎng)禮儀，才能成為將來(lái)房地產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我將加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)禮儀的深化了解，今后將把禮儀充分用于房地產(chǎn)登記工作，與同事友好相處，與團(tuán)隊(duì)開(kāi)心合作，努力工作，最大限度地提高自我價(jià)值，在高新區(qū)房地產(chǎn)登記和交易中心樹(shù)立良好的自我形象。

（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選篇2）

我國(guó)宏大的教育家荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧，”禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是給予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此，學(xué)校生良好禮儀的培育應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱難的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

一、以無(wú)勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校內(nèi)是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校內(nèi)環(huán)境的細(xì)心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校內(nèi)的共性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的進(jìn)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。同學(xué)在校時(shí)間均生活在校內(nèi)環(huán)境中，對(duì)同學(xué)的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)同學(xué)樂(lè)觀(guān)進(jìn)取的話(huà)語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“勝利的人排解萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排解”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，同學(xué)走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室，就觀(guān)察美麗的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。干凈、美麗、生氣勃勃的校內(nèi)環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使同學(xué)產(chǎn)生一種奮勉向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)同學(xué)文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。

《禮記·冠義》中也有這么一句話(huà)，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令?！彼远Y儀教育的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)從身邊細(xì)小的事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們?cè)谄匠＞鸵嘤瑢W(xué)養(yǎng)成好的習(xí)慣，例如，早上上學(xué)要跟家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”，觀(guān)察老師要主動(dòng)問(wèn)好，果皮紙屑要順手扔進(jìn)垃圾箱，觀(guān)察果皮紙屑要順手撿起等，我們?cè)诮探o同學(xué)初淺的禮儀學(xué)問(wèn)和行為時(shí)，不但要告知他語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)怎樣，姿態(tài)應(yīng)當(dāng)怎樣，還要向他講一些深化淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要經(jīng)常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對(duì)方?應(yīng)當(dāng)怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們急躁的解釋和教育，使孩子慢慢明白了：在與他人交談時(shí)，要懇切、大方，運(yùn)用語(yǔ)言要親切、精確?????;與人見(jiàn)面時(shí)微笑和使用了禮貌用語(yǔ)，別人就會(huì)更喜愛(ài)你……

我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機(jī)教育，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門(mén)鈴不能長(zhǎng)時(shí)間按著不放，也不能一觸即離;敲門(mén)要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次;不行以在門(mén)口大聲呼喊;也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著時(shí)，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門(mén)并問(wèn)：“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(zhǎng)，更不能賴(lài)著不走，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告辭并表示謝意……

三、持之以恒，強(qiáng)化同學(xué)禮儀意識(shí)。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)討論表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使同學(xué)逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就打算了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。學(xué)校生的年齡較小，可塑性大，進(jìn)展還不穩(wěn)定，自制力量也較差，有好仿照和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較簡(jiǎn)單取得效果的。

但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，學(xué)校生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的同學(xué)明明知道禮儀規(guī)范的詳細(xì)要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀學(xué)問(wèn)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使同學(xué)的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。老師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)同學(xué)布滿(mǎn)信念，鼓舞同學(xué)堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)學(xué)校生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選篇3）

假期學(xué)習(xí)了《老師禮儀》，明白了許多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式。對(duì)今后自己在行為舉止、老師的言談等方面，感受頗深。

禮儀：理者敬人也，儀者形式也;禮儀即敬重別人，敬重自己。我們所學(xué)的老師禮儀是指人民老師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、老師禮儀學(xué)習(xí)心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了老師在工作以及日常生活中應(yīng)當(dāng)怎樣做和應(yīng)留意的事情，其中給我印象最深的是金教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)老師首先要擺正

位置、端正態(tài)度。

擺正位置，不僅僅是擺正老師自己的位置還有同學(xué)的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的，例如吃飯：你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜，首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味，否則就失去這頓飯的意義了?，F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)老師和同學(xué)公平，當(dāng)然在人格上是必需的。但是究竟老師注意的是教，同學(xué)注意的是學(xué)，所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以同學(xué)為本，即一切“老師禮儀”為了同學(xué)，為了同學(xué)的一切。

（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選篇4）

中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過(guò)20__年__月__日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參與了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都仔細(xì)的觀(guān)看，我也感受頗深，原來(lái)在平常的工作中我有許多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的法規(guī)、家法與行規(guī)，做人的規(guī)章?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必需表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏(yíng)得生疏人的友善，贏(yíng)得伴侶的關(guān)懷，贏(yíng)得同事的敬重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點(diǎn)的與諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)章的，即所謂的無(wú)法規(guī)不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否準(zhǔn)時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人裝，這些都代表你的個(gè)人與公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人想。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，好像我們都有太多的忽視。比如在平常工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱忱，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清晰，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應(yīng)常常預(yù)備好筆與紙，準(zhǔn)時(shí)記錄。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話(huà)不得不接時(shí)，要先向在座各位賠禮，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要留意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者與其他會(huì)上同事的不敬重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不行求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，肯定要會(huì)說(shuō)話(huà)，說(shuō)好話(huà)，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要談?wù)搫e人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要埋怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，由于我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以關(guān)心我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì)敬重。”所以說(shuō)：知禮懂禮，注意文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美妙人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

（最新）禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選篇5）

幼兒園開(kāi)設(shè)了禮儀教育課程，首先禮儀應(yīng)從老師自身培育起;幼兒園多次組織老師開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，也讓我從中受益頗深。

中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱(chēng)，這次通過(guò)觀(guān)看宋芳老師的禮儀講座，她具體的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題，并作出了正確的指導(dǎo)，使我更加深刻全面的了解了老師禮儀。講座中專(zhuān)家從社會(huì)學(xué)，人文學(xué)，教育學(xué)，心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)老師禮儀，她在現(xiàn)代老師怎樣塑造良好的老師形象。提示老師要留意些什么，如：與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐，應(yīng)當(dāng)以一種怎樣的姿勢(shì)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等特別的注意細(xì)節(jié)，具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專(zhuān)家系統(tǒng)的敘述了老師服飾的搭配應(yīng)留意不能亂、不能短、不能露、不能緊，打電話(huà)應(yīng)留意時(shí)間，壓縮內(nèi)容，以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等，并且舉實(shí)例說(shuō)明，講解的特別細(xì)致。

與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié)，一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)與涵養(yǎng)，而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的，對(duì)于仿照力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō)，無(wú)非老師的一舉一動(dòng)，一言一行都顯得非常的重要，所以更應(yīng)當(dāng)留意公眾形象，語(yǔ)言文明，舉止大方，為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用，提高自己的修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，言傳身教，于孩子一起成長(zhǎng)，做孩子、家長(zhǎng)尊敬的老師。

我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。老師是人類(lèi)靈魂的工程師，老師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，擔(dān)當(dāng)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。老師儀表是老師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、學(xué)問(wèn)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為同學(xué)和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。老師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化學(xué)問(wèn)的傳播者，而且是同學(xué)思想道德的教育者。老師在傳播學(xué)問(wèn)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)同學(xué)進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)同學(xué)的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要非常留意自己給同學(xué)留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、同學(xué)能夠仿效的榜樣。

作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名老師，要留意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為老師首先要注意形象禮儀，做到儀表衣著文明。老師的衣著干凈、高雅、美觀(guān)，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。假如衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，明顯不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面影響。由于我們是學(xué)校老師，面對(duì)的是仿照力量很強(qiáng)的同學(xué)，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為同學(xué)仿照的對(duì)象，所以在注意外在的衣著裝扮之外，更要注意內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素養(yǎng)相全都。

老師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的共性，呈現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人全都為時(shí)尚，以奇裝