部門(mén)職能、崗位職責(zé)

（市場(chǎng)拓展）總經(jīng)理譚金和策劃部（整合推廣）營(yíng)銷(xiāo)部（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）經(jīng)理助理策劃總監(jiān)平面設(shè)計(jì)師營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)銷(xiāo)售主管置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售秘書(shū)策劃文案行政總監(jiān)總辦室：總助行政部：行政、司機(jī)財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)出納拓展部功能描述負(fù)責(zé)針對(duì)不同的項(xiàng)目，對(duì)周邊區(qū)縣的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)調(diào)研分析研究負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、市場(chǎng)調(diào)研和前期策劃、規(guī)劃等工作依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，對(duì)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，積極獲取開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信息，對(duì)外開(kāi)發(fā)代理項(xiàng)目負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)、項(xiàng)目的拓展，為總經(jīng)理的決策提供依據(jù)負(fù)責(zé)及時(shí)了解和掌握新項(xiàng)目拓展、招商工作負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的總結(jié)工作，并配合各職能部門(mén)完成項(xiàng)目投資評(píng)估工作負(fù)責(zé)公司在房地產(chǎn)二三級(jí)市場(chǎng)、住宅商業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、覆蓋拓展部營(yíng)銷(xiāo)部后勤部策劃部策劃部功能描述負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定負(fù)責(zé)制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣方案及措施負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫(xiě)負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)及價(jià)格策略的制定負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)及內(nèi)刊建設(shè)；負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)整合推廣、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算及控制拓展部營(yíng)銷(xiāo)部后勤部策劃部營(yíng)銷(xiāo)部部功能描述負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)及諸如銷(xiāo)售額、預(yù)訂換簽率、銷(xiāo)售計(jì)劃完成率、銷(xiāo)售成本等考核指標(biāo)。負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理體系，甄選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、調(diào)整、淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰置業(yè)顧問(wèn)隊(duì)伍。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)，并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

積極開(kāi)拓市場(chǎng)，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式，確保細(xì)分市場(chǎng)的占有率，及時(shí)搜集、反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。負(fù)責(zé)公司客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，以及現(xiàn)場(chǎng)包裝、宣傳資料、印刷物料的使用管理。擬定商品房銷(xiāo)售的整體價(jià)格策略及銷(xiāo)售過(guò)程中的價(jià)格調(diào)整策略，根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格，控制銷(xiāo)售節(jié)奏，確保公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售原始資料的歸類(lèi)、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。拓展部營(yíng)銷(xiāo)部后勤部策劃部負(fù)責(zé)收集樓盤(pán)信息，實(shí)時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，建立有效的信息反饋機(jī)制，把在市場(chǎng)中獲取的信息及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)溝通，以便適時(shí)對(duì)項(xiàng)目定位做出必要的調(diào)整。后勤部功能描述負(fù)責(zé)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)，做好對(duì)上對(duì)外接待服務(wù)工作負(fù)責(zé)公司各崗位人員的招聘、人事手續(xù)的辦理、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及各項(xiàng)人事制度的完善負(fù)責(zé)公司總辦室、行政人事、財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的起草、修訂，進(jìn)行日常行政事務(wù)的組織和管理，做好后勤保障負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、資金管理、傭金核算、工資發(fā)放等工作負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、籌備工作負(fù)責(zé)公司文件、員工檔案、車(chē)輛檔案、辦公用品、印章的管理拓展部營(yíng)銷(xiāo)部后勤部策劃部后勤部—總辦室功能描述負(fù)責(zé)總經(jīng)理的文秘工作，起草材料，完成會(huì)議記錄和總經(jīng)理指定的其他工作負(fù)責(zé)公司的企劃與宣傳工作負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)后勤部總辦室財(cái)務(wù)部行政部負(fù)責(zé)外事手續(xù)的辦理負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)助公關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)合作單位、來(lái)賓的接待負(fù)責(zé)各部門(mén)紀(jì)律檢查工作負(fù)責(zé)總辦室整體形象及環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)后勤部—財(cái)務(wù)部功能描述財(cái)務(wù)管理公司代理合同、企業(yè)證件、印章的管理負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目傭金結(jié)算、工資核算和報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析本部現(xiàn)金銀行管理合并報(bào)表和財(cái)務(wù)狀況分析、決算、企業(yè)基礎(chǔ)材料、產(chǎn)權(quán)登記資金管理配合外部審計(jì)檢查，組織內(nèi)部檢查，協(xié)助完成項(xiàng)目后的財(cái)務(wù)評(píng)估工作銷(xiāo)售收入和應(yīng)收款項(xiàng)管理按揭客戶(hù)、按揭銀行管理、匯款跟蹤后勤部總辦室財(cái)務(wù)部行政部后勤部—行政部功能描述行政事務(wù)公司及各部門(mén)工作的支持、服務(wù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的擬定、傳達(dá)、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放；固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)公司各項(xiàng)辦公費(fèi)用的繳納人事事務(wù)員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理崗位招聘、人才甄選、入職培訓(xùn)員工檔案、入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)的辦理后勤部總辦室財(cái)務(wù)部行政部職位說(shuō)明書(shū)營(yíng)銷(xiāo)部策劃部后勤部拓展部高管人員職位說(shuō)明書(shū)：高管人員——總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)：拓展部——拓展經(jīng)理職位名稱(chēng)拓展部經(jīng)理所屬部門(mén)拓展部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)市場(chǎng)拓展部各崗位平行關(guān)系行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)、策劃部總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的完成代理項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及前期開(kāi)發(fā)工作工作職責(zé)負(fù)責(zé)組織收集項(xiàng)目?jī)?chǔ)備相關(guān)信息，尋找潛在的代理項(xiàng)目機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地踏勘和項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)查工作負(fù)責(zé)組織對(duì)開(kāi)放商進(jìn)行相關(guān)調(diào)查并擬定相關(guān)談判策略，并負(fù)責(zé)組織草擬相關(guān)合同文件，主持或參與項(xiàng)目談判負(fù)責(zé)組織研究項(xiàng)目的運(yùn)作模式，編制項(xiàng)目可行性分析報(bào)告參與項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案工作任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)具有三年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)必要的技能和素質(zhì)出色的政府部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力、談判能力較強(qiáng)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷能力必要的房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和相關(guān)合同法律知識(shí)職位說(shuō)明書(shū)：拓展部——拓展專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)：策劃部——策劃總監(jiān)職位名稱(chēng)策劃總監(jiān)所屬部門(mén)策劃部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)策劃文案、平面設(shè)計(jì)師平行關(guān)系其他部門(mén)總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的通過(guò)提供項(xiàng)目的前期市場(chǎng)研究分析，產(chǎn)品定位到中期的銷(xiāo)售推廣策劃以及后期項(xiàng)目入住與項(xiàng)目升值、保值的定位建立有力的經(jīng)營(yíng)保障工作職責(zé)組織管理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，擬定項(xiàng)目的整合推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，經(jīng)總經(jīng)理審定后執(zhí)行崗位職責(zé)1、依據(jù)公司規(guī)范化管理要求，健全策劃部管理規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行。2、配合公司相關(guān)部門(mén)完成項(xiàng)目的可行性分析及項(xiàng)目定位，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供參考性意見(jiàn)。3、組織開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；對(duì)各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為項(xiàng)目代理決策提供依據(jù)。4、組織各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，審定有關(guān)宣傳資料，組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)；結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、評(píng)估活動(dòng)效果。5、負(fù)責(zé)與媒體和廣告公司進(jìn)行日常聯(lián)系與溝通，按計(jì)劃進(jìn)行廣告宣傳和媒體審核、投放工作。6、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣和企業(yè)文化的建設(shè)，建立良好的企業(yè)內(nèi)、外部形象。7、組織完成公司的CI、VI的設(shè)計(jì)、策劃工作。8、負(fù)責(zé)對(duì)公司的策劃方案提供指導(dǎo)性意見(jiàn)和資源支持。9、組織本部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)工作。10、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料的日常管理及立卷歸檔工作11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。職位說(shuō)明書(shū)：策劃部——策劃總監(jiān)（續(xù)）職位名稱(chēng)策劃總監(jiān)所屬部門(mén)策劃部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)策劃文案、平面設(shè)計(jì)師平行關(guān)系其他部門(mén)總監(jiān)職位數(shù)量1職位目的通過(guò)提供項(xiàng)目的前期市場(chǎng)研究分析，產(chǎn)品定位到中期的銷(xiāo)售推廣策劃以及后期項(xiàng)目入住與項(xiàng)目升值、保值的定位建立有力的經(jīng)營(yíng)保障任職資格任職說(shuō)明由總經(jīng)理聘任教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能房地產(chǎn)策劃5年以上工作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能擁有房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或大型代理公司同等崗位經(jīng)歷，有成功案例。熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃各環(huán)節(jié)有深刻認(rèn)識(shí)，并掌握相關(guān)技能。有一定商業(yè)敏感性和企劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃能力，能捕捉市場(chǎng)變化信息并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)方案，提升公司整合推廣、策劃的水平。具有風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，思想活躍，良好的溝通影響力和創(chuàng)新能力，能組織有效調(diào)研并驚醒分析。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和商業(yè)意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。職位說(shuō)明書(shū)：策劃部——平面設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)：策劃部——策劃文案職位說(shuō)明書(shū)：營(yíng)銷(xiāo)部——營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)：營(yíng)銷(xiāo)部——項(xiàng)目經(jīng)理職位名稱(chēng)項(xiàng)目經(jīng)理所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下級(jí)銷(xiāo)售主管、置業(yè)顧問(wèn)平行關(guān)系其它項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)主管職位數(shù)量3職位目的協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目管理工作工作職責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的策劃組織、協(xié)調(diào)工作，并建立并完善全面的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，包括客戶(hù)、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)控、價(jià)格、客情關(guān)系維護(hù)、銷(xiāo)售賬目等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目的具體情況，制定項(xiàng)目銷(xiāo)售策略，完成銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶(hù)政策、管理合同簽約和管理客戶(hù)檔案監(jiān)督所有策略的執(zhí)行。負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)三年以上大中型房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作經(jīng)驗(yàn)必要的技能和素質(zhì)較強(qiáng)的溝通訪(fǎng)談能力、人員管理能力嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)熟悉掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策職位說(shuō)明書(shū)：營(yíng)銷(xiāo)部——銷(xiāo)售主管職位名稱(chēng)銷(xiāo)售主管所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部直接上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理直接下級(jí)置業(yè)顧問(wèn)晉升方向項(xiàng)目經(jīng)理職位數(shù)量3職位目的協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成銷(xiāo)售任務(wù)及人員管理工作職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成、現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

做到以身作則，給現(xiàn)場(chǎng)員工樹(shù)立好榜樣；

督促置業(yè)顧問(wèn)遵守現(xiàn)場(chǎng)制度，及時(shí)追蹤客戶(hù)等；

能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題；

協(xié)助經(jīng)理定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議；

協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。

任職資格教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)三年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)。必要的技能和素質(zhì)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力。有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，執(zhí)行力強(qiáng)。職位說(shuō)明書(shū)：營(yíng)銷(xiāo)部——置業(yè)顧問(wèn)職位說(shuō)明書(shū)：營(yíng)銷(xiāo)部——銷(xiāo)售秘書(shū)職位說(shuō)明書(shū)：后勤部——行政總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)：后勤部——財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)公司的外事接待和公共關(guān)系工作，包括外事手續(xù)的辦理、公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)助公關(guān)、合作單位和來(lái)賓的接待等負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常事務(wù)的保障工作負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳和內(nèi)部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)完成各部門(mén)信息化建設(shè)、項(xiàng)目部的工作總結(jié)、督查。工作職責(zé)1總辦室職位數(shù)量直接下級(jí)所屬部門(mén)協(xié)助總經(jīng)理完成公司的企劃宣傳、信息化建設(shè)、公共關(guān)系以及總務(wù)后勤工作總經(jīng)理、行政總監(jiān)總經(jīng)理秘書(shū)職位目的晉升方向直接上級(jí)職位名稱(chēng)總經(jīng)理助理任職資格職位說(shuō)明書(shū)：后勤部——總經(jīng)理秘書(shū)任職說(shuō)明由總經(jīng)理提名任命教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)職位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能必要的技能和素質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)，堅(jiān)持公司管理原則出色的協(xié)調(diào)/溝通能力，協(xié)調(diào)部門(mén)共同工作行為優(yōu)雅、見(jiàn)識(shí)廣博必要的政策和法律知識(shí)負(fù)責(zé)公司決議的上傳下達(dá)、各部門(mén)銜接溝通工作負(fù)責(zé)公司文件、員工檔案、車(chē)輛檔案的健全、保管負(fù)責(zé)公司的辦公用品、福利性商品的采購(gòu)管理工作負(fù)責(zé)公司辦公相關(guān)固定資產(chǎn)的維護(hù)管理工作負(fù)責(zé)人事招聘、員工社會(huì)保險(xiǎn)、人事手續(xù)的辦理負(fù)