年終工作總結(jié)(集合15篇)

第年終工作總結(jié)(集合15篇)年終工作總結(jié)1

20__年，是我從事出納工作的第_年。一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉出納行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槌黾{的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作情況

1、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)

20__年，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了__，并對科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好出納工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的出納人員，我深知出納是一項專業(yè)性相當強的工作，在這么重要的崗位擔任出納人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用出納電算化，利用業(yè)余時間自學(xué)了__等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好出納工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。

在出納工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴格按照財務(wù)管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的'基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。

4、工作敢本人積極探索出納的新思路、新方法。

不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便，提高了工作效率。

5、遵紀守法，廉于創(chuàng)新，提高工作效率。潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。

作為一名重點崗位出納工作人員，一年來，認真學(xué)習(xí)《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

二、存在的不足

20__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

三、下步打算

20__年，面臨更加繁重的出納工作任務(wù)。還要繼續(xù)努力，相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗

志和熱情。決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，努力開創(chuàng)新出納工作新局面。一是要進一步加強學(xué)習(xí)。同時、還要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實和豐富自己的出納業(yè)務(wù)知識；二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務(wù)。力爭使公司（單位）財會工作再上一個新臺。年終工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼進入工廠從事電焊工工作已經(jīng)一年了，從剛開始進到工廠時被工廠翻天覆地的變化所震驚到現(xiàn)在在師父的指導(dǎo)下進行簡單的操作。回想這一路走來，可謂感觸頗深，受益良多。現(xiàn)對工作中的表現(xiàn)總結(jié)如下。

一、工作方面

剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為公司做出更大的貢獻。

二、安全方面

在一年的焊接工作中，自己總把安全放在第一位，嚴格安全操作規(guī)程，不斷提高安全意識，確保安全生產(chǎn)。電焊工有著潛在的危險、如砸傷、撞傷、刺傷、燙傷等，有時在高空作業(yè)，危險性更大，如果防護不當，不但工作不能完成，而且會給我和公司帶來不必要的損失，甚至更大的損失。

三、心得體會

在平時工作中我認真總結(jié)，在安全方面積累了經(jīng)驗，主要表現(xiàn)以下幾個方面：

（1）電擊：焊接或切割工作工作中可能造成電擊的設(shè)備包括，照明燈及各種電動工具。首先要注意設(shè)備，機具及動力配置是否安全，合格。其次要保持干燥并定期進行保養(yǎng)。

（2）電弧輻射：電弧是一道強光，內(nèi)含可見光，紫外線，紅外線等。其輻射易造成人體眼睛及皮膚傷害。因此，在工作中必須佩戴濾光玻璃頭盔和面罩，工作處放擋板，以免傷及我人。

（3）煙氣污染：煙氣主要來源于母材，涂料受熱蒸發(fā)或發(fā)生燃燒生成。易引起呼吸器官傷害或其我并發(fā)癥。因此，焊接時要確保通風，以免煙氣滯留。

（4）火災(zāi)和爆炸：由于焊接是使用電源，熱源等，防護不當易引發(fā)火災(zāi)和爆炸。因此，在焊接工作中，注意防范在焊接和加熱過程中噴濺出的火花，濺渣等是有導(dǎo)致火災(zāi)或爆炸的危險。必須配備必要的消防器材。

四、熱愛本職工作，干一行愛一行

1、愛崗敬業(yè)，腳踏實地做好自己的本職工作。做好焊接工作，首先要有高度的責任感，對工作兢兢業(yè)業(yè)。個人利益服從全局利益，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，當好企業(yè)的后勤兵，做好服務(wù)。對工作要精益求精，不厭其煩。有時要犧牲自己的休息時間，只要工作需要，自己就要立即行動，工作就是命令，不能有任何的條件可言。

2、在平凡的工作崗位上，去努力實現(xiàn)自己的人生價值。自己從參加工作以來，一直從事焊接工作，可以說把理想、青春都獻給了電焊這一行事業(yè)。曾經(jīng)也有過困惑迷惘，也動搖過。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，從新認識了這一職業(yè)。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，心有多大，舞臺就有多大，這就是實現(xiàn)人生價值的努力所在。我的價值觀可以用一句話來概括：就是站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。

3、為企業(yè)的.發(fā)展服務(wù)，扎根本職工作，忠于本職工作，做一個愛崗敬業(yè)的好職工，要珍惜自己的＇本職工作，對工作盡職盡職，一絲不茍，忠于工作。把個人的利益與企業(yè)的并集益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)的利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。爭創(chuàng)“一流服務(wù)”，在平凡而普通的崗位上，去努力實現(xiàn)自己的人生價值。

五、刻苦勤奮，繼續(xù)做好自己的本職工作

回首過去，盡管取得了一些成績，但與發(fā)展中的社會相比，差距甚遠。我必須進一步努力學(xué)習(xí)，專研業(yè)務(wù)，不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，干到老，學(xué)到了，把現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識注入到現(xiàn)實工作中去，以突破焊接技術(shù)質(zhì)的飛躍，使自己的本職工作再上一個新臺階。

由于一年來在安全上措施得力，不論是高空作業(yè)，還是在場內(nèi)焊接，不論是白天還是黑夜，都未出現(xiàn)任何安全責任事故，為企業(yè)贏得了效益。年終工作總結(jié)3

過去一年，公司取得了跨越式發(fā)展，這些成績來之不易，凝聚著一代又一代青龍人的智慧和心血，需要我們倍加珍惜！新的一年，集團提出了新的目標、新的任務(wù)、新的要求，車隊必須結(jié)合集團實際，以釘釘子精神把各項任務(wù)不折不扣落到實處。無論是做什么工作，都應(yīng)該計劃先行，這就要求我們將車隊發(fā)展規(guī)劃融入企業(yè)戰(zhàn)略的整體規(guī)劃之中，將車隊發(fā)展規(guī)劃作為部門建設(shè)綱領(lǐng)性文件，指導(dǎo)車隊服務(wù)水平提升，更好滿足公司運輸?shù)男枰?，達到高效地服務(wù)公司的目的。20__年車隊發(fā)展規(guī)劃將按以下五步來開展。

我部將進一步采取有效措施，提升服務(wù)、保證安全、節(jié)流增效，全力投身于車隊運營工作之中，切實在把各項工作抓緊、抓細、抓實、抓好，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

一、明確工作目標，增強責任意識

明確目標才能找準方向，突出重點才能抓住關(guān)鍵。我部會以公司發(fā)展戰(zhàn)略為主線，牢牢把握正確的工作方向，著力構(gòu)建有利于車隊運行的工作機制，在統(tǒng)籌兼顧中實現(xiàn)重點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突破，從而帶動全員向前快速發(fā)展。我部盡快確立本年度的工作目標，完成公司布置的各項任務(wù)工作。

明確崗位職責，完善崗位職責。制定每個崗位的崗位職責說明書，實行以職定崗，以崗定責，促進司機的工作責任心，提高工作效益和服務(wù)水平；完善激勵和競爭機制，建立績效考評制度，充分調(diào)動司機的積極性，增強緊迫感；完善監(jiān)督機制，健全崗位交流、員工投訴等制度。

二、加強安全管理，落實“三到位”

1、監(jiān)督到位。

站在公司發(fā)展的高度來認識安全工作，計劃成立了安全督查組，每月派專人定期對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、制度到位。

建立了長效地安全管理工作機制。

一是建立車輛臺賬制度，為每輛車建立車輛檔案，內(nèi)容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車輛安全檢驗卡等等。做到車輛、駕駛員基本情況記錄清楚，便于監(jiān)管。

二是建立車輛管理安全責任制度，與司機簽訂安全責任書，讓司機明確應(yīng)做的工作與應(yīng)負的責任；

三是建立嚴格的車輛檢測制度，對發(fā)現(xiàn)的問題，當即下達限期整改通知書，明確責任人，實行跟蹤督查，直至整改到位。

3、教育到位。

每月對司機進行安全教育、交通法規(guī)等培訓(xùn)，指出在行駛過程中，容易出現(xiàn)的問題，分析違章、違規(guī)經(jīng)典案例，提高司機安全意識和防護能力，摒棄不良駕駛陋習(xí)。

三、廣泛開展培訓(xùn)，打造鋼鐵團隊

制訂年度教育培訓(xùn)計劃、員工培訓(xùn)管理考核辦法并納入績效考核。開展有針對性案例教育，梳理了運營中出現(xiàn)的問題，對違紀違規(guī)行為進行嚴重警告和深入分析；鼓勵向優(yōu)秀先進學(xué)習(xí)，針對公司員工投訴反映的服務(wù)問題，組織優(yōu)秀司機進行現(xiàn)場經(jīng)驗交流，并從語言溝通、服務(wù)技巧、解決途徑等多方面對全體員工進行了培訓(xùn)；利用晨會、例會等形式組織司機學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓員工熟知和掌握操作流程和有關(guān)要求，提高規(guī)章制度執(zhí)行力。適時組織崗位技能競賽，制定任務(wù)目標以及具體的競賽方案及嚴格的考核標準，激發(fā)員工工作積極性。提高員工對企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認識，統(tǒng)一員工的思想，充分發(fā)揮先進典型的榜樣示范作用，引導(dǎo)、感召、帶動司機班全體員工，用正能量鼓舞人心、凝聚力量，不斷提升綜合解決問題能力，讓青龍精神在每個員工心中落地生根，形成了精誠團結(jié)、相互支持、密切協(xié)作的團隊風貌。

四、提升精細管理、深挖降本潛力

1.減少維修支出。要求司機不斷強化設(shè)備日常維護和檢查監(jiān)督工作，有計劃、有步驟地進行設(shè)備維護保養(yǎng)，規(guī)范車輛維修管理，嚴控成本流失點。提升司機自身的維修技能，例如維修接觸不良的開關(guān)、加黃油保養(yǎng)生銹部位等等。

2.提升駕駛水平。與公路收費、油價上漲等“硬性成本”因素比起來，由司機駕駛習(xí)慣造成的油費支出、車輛損耗等，是最可控制的一環(huán)。因此，我部會從司機入手，倡導(dǎo)和推廣高效節(jié)油的駕駛習(xí)慣，提升司機的.綜合素質(zhì)，來實現(xiàn)降本增效。

3.強化車隊管理。

除了司機的駕駛水平，車隊管理水平也是影響物流成本、實現(xiàn)高效運營的重要環(huán)節(jié)，我部會根據(jù)運輸貨品、載重量、運營距離及路線等，高效調(diào)度車輛，優(yōu)化運營模式，減少不必要的費用，實現(xiàn)利潤最大化。

五、創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)

新時代的浩蕩春風已經(jīng)吹起，新的要求與期待鞭策著我們不斷前行。隨著社會發(fā)展步伐的日益加快，車隊管理工作也需要與時俱進，不斷發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，車輛管理應(yīng)該和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)系起來，把車輛管理依托在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)中。構(gòu)建車輛管理信息平臺，使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行車輛管理，能夠讓單位車輛的使用情況變得透明化，讓管理員和申請人都能看到車輛的使用情況，實現(xiàn)標準化運營，精細化管理，提高工作人員的工作效率。

百舸爭流千帆競，任重道遠砥礪行。新的一年，公司已經(jīng)站在新的起點上，前進的道路會有困難，車隊全體員工時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們將不忘初心、砥礪前行，把工作當作自己的事業(yè)，展現(xiàn)出最佳的工作狀態(tài)和職業(yè)精神，扎實做好各項工作，展現(xiàn)新形象、新風采、新風貌，做到有聲有色有氣勢、出新出彩出成效，以高品質(zhì)高效率的服務(wù)助力為公司業(yè)績的提升助力！年終工作總結(jié)4

時間飛逝，光陰如梭，晃眼20__年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20__年，這一年我都做了些什么。

一、做了什么

20__年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20__年底進入公司后，公司給了我一個小項目A（用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)），讓我先適應(yīng)，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項目，就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。

之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責，另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。

二、收獲

1、完成了我人生中一次大的'轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。

2、參加了PMP的考試，并一次通過，取得了PMP證書。（復(fù)習(xí)真的很辛苦）。

3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合PMP的學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。

三、不足

項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，需要改進的地方。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。年終工作總結(jié)5

時光如梭，不知不覺中來__集團工作已近半年，這段時間的工作和生活使我逐漸融入了這個大家庭之中。自加入公司以來，最觸動心靈的莫過于公司“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”的發(fā)展理念，這一理念猶如一盞永不熄滅的燈塔引領(lǐng)著每一位__人不斷前進，從一個高點走向另一個高點。正是在這種發(fā)展理念的指引下，我改變了以前看待問題的思路和解決問題的方式，力求以一種嶄新的姿態(tài)來迎接新工作中所遇到的每一個挑戰(zhàn)，這樣的過程不僅極大地提升了我自身的能力，也有效地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新生產(chǎn)力較好地促進公司項目管理水平向更高方向發(fā)展。

自從20__年_月份進入__集團仙霞路項目公司并擔任機電設(shè)備管理一職以來，我明顯感覺到擔子很重。因為相比于施工方而言，作為建設(shè)方我們需要考慮的東西很多，需要學(xué)習(xí)的東西更多，尤其是許多事情需要親自了解并予以掌握，不然很難將工作完成好。為了防患于未然，結(jié)合仙霞路項目當前的實際進展情況，項目公司將本項目的建設(shè)過程分成了幾個階段，然后再針對各個階段的具體內(nèi)容展開工作，做到心中有數(shù)、條理清晰。目前正在進行的是項目前期的策劃階段，下面就將這一階段的一些主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、準確定位、整體把握，建立項目公司角色與職能矩陣

工程項目建設(shè)的不同階段涉及到的工作內(nèi)容和側(cè)重點均不盡相同，為確保仙霞路項目能順利開展，項目公司組織制定了仙霞路項目公司角色與職能矩陣表（即與集團總部各職能部門之間的工作關(guān)系表），明確了項目建設(shè)過程中所處各個階段中項目公司工作的重心和其與集團各職能部門的工作關(guān)系，今后項目公司可以按照此表在項目建設(shè)的不同階段準確找出應(yīng)該完成的工作內(nèi)容及需要形成的工程資料，對項目建設(shè)有個超前性的整體把握，這樣既避免了項目建設(shè)過程中出現(xiàn)工作遺漏的現(xiàn)象也為我們今后努力指明了方向。

二、實地考察，歸納總結(jié)類似本項目定位標準且有益于本樓盤建設(shè)的.信息

在當前競爭激烈的房地產(chǎn)市場中，只有充分把握市場的需求，不斷創(chuàng)新才能在市場中占有一席之地。記得剛進單位時集團傅總曾經(jīng)說過一句話：“當前房地產(chǎn)市場發(fā)展可謂是參差不齊，如何才能在這樣的市場中生存下來，唯有做精做細才是今后發(fā)展的唯一之路”，簡簡短短的一句話不僅揭露出當前房地產(chǎn)市場的普遍

現(xiàn)象更為我們公司在房地產(chǎn)市場中如何發(fā)展指明了方向。為了充分了解市場，項目公司組織了與本項目建設(shè)標準類似的一些樓盤進行考察，對于我而言我將考察中需要注重的一些主要內(nèi)容分解如下：1、對本項目建設(shè)的標準有個直觀的認識，簡言之就是讓我們明白今后建出來的產(chǎn)品到底是什么樣子的2、對各個樓盤使用的品牌進行統(tǒng)計，如：櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、空調(diào)品牌等3、了解各個樓盤所采用的機電系統(tǒng)及系統(tǒng)選用的一些參數(shù)4、考察過程中要注意各個樓盤中對一些細節(jié)方面的處理（包括一些好的處理和一些不當?shù)奶幚恚鳛榻窈笪覀兘ㄔO(shè)的依據(jù)和注意事項5、根據(jù)實地考察分析出各個樓盤的特色及賣點6、對各個樓盤的設(shè)計方、施工方、建設(shè)方、投資方等進行了解。通過以上一些信息資料的收集和整理，我們通過簡單的分析就可以很清楚的了解到目前市場上與我們擬建樓盤檔次相同的這些樓盤的基本情況，只有對其進行了充分了解，不斷完善并加以適當?shù)膭?chuàng)新，才能創(chuàng)造出市場真正適合市場需要且具有公司特點的作品，這也正是我們考察樓盤的初衷。

三、深入了解，詳細掌握目前各高檔樓盤采用的各機電系統(tǒng)

針對樓盤考察時了解到的各樓盤所采用的機電系統(tǒng)進行分析，分析工作我主要從以下兩個方面來展開：1、技術(shù)先進性方面，記得有人這樣說過：“如果把一幢樓比作是一個人，那么機電系統(tǒng)就是其神經(jīng)、血管系統(tǒng)”，這個比喻十分恰當，所以我們在一個建筑中采用何種機電系統(tǒng)將決定著這幢樓的品質(zhì)，也決定著它的靈魂。如：在考察中我們發(fā)現(xiàn)目前高端住宅衛(wèi)生間排水系統(tǒng)基本都采用新興的同層排水系統(tǒng)，因為和傳統(tǒng)排水系統(tǒng)相比它確實有很多優(yōu)點，其中最顯著一點就是減少噪音，減少了噪音給住宅帶來的一系列問題。又如目前倡導(dǎo)的智能化建筑一樣，因為它將一套先進的智能化系統(tǒng)融入了建筑融入了我們?nèi)粘Ｉ钪?，想在用戶之前想到，做在用戶之前做到，形成一種“會思考”的建筑，這是今后住宅發(fā)展的一個必然趨勢，所以在機電系統(tǒng)的選擇方面我們可以優(yōu)先考慮一些目前較先進的技術(shù)，這樣不僅有利于我們增加樓盤的閃光點更有利于提升企業(yè)的品牌。2、技術(shù)經(jīng)濟可行性方面，結(jié)合仙霞路項目的具體情況從技術(shù)經(jīng)濟上論證所采用機電系統(tǒng)的可行性，如：我們在樓盤考察時發(fā)現(xiàn)，針對高端住宅項目而言空調(diào)采暖系統(tǒng)大概有兩種不同的系統(tǒng)，一種是傳統(tǒng)的VRV空調(diào)加地暖系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中空調(diào)主要是配置一拖幾的VRV空調(diào)，地暖系統(tǒng)中的熱量一般采用燃氣式熱水鍋爐（家用）供給，系統(tǒng)非常簡單而且十分成熟，目前大多數(shù)樓盤都采用這種系統(tǒng)；另一種則是地源熱泵系統(tǒng)，其空調(diào)及地暖中的能量都是由地源熱泵機組供給，也是節(jié)能環(huán)保的一個典范系統(tǒng)，在國內(nèi)運用的也較多，目前上海的一些高檔樓盤也有采用的，如：朗詩綠島、林克司高爾夫會所、大華西郊別墅等。地源熱泵系統(tǒng)與傳統(tǒng)的空調(diào)采暖系統(tǒng)（VRV空調(diào)+燃氣式鍋爐）相比其初始投資雖然較大，但是其運行費用較低管理也方便，更是節(jié)能的代言詞，因此也被一些房產(chǎn)商當作亮點來向市場展示。由于地源熱泵系統(tǒng)是一個相對來講比較新的技術(shù)，對其運行效果需要進一步了解和證實，因此我們針對這個系統(tǒng)專門針對上海本地采用該系統(tǒng)且運行了一定年份的樓盤進行考察，從中得到我們需要的運行數(shù)據(jù)。結(jié)合得到的一些數(shù)據(jù)及仙霞路項目的一些具體位置情況，我對地源熱泵做了個初步的技術(shù)可行性論證，也將兩種空調(diào)及采暖系統(tǒng)從經(jīng)濟上進行了比較，為今后本項目空調(diào)及采暖系統(tǒng)的選用提供依據(jù)。

四、認真比對，對一些材料、設(shè)備品牌進行研討比較

結(jié)合考察中得到的一些高端樓盤采用的材料、設(shè)備品牌清單表，對這些材料、設(shè)備品牌進行詳細的了解，主要是采取讓相關(guān)品牌廠商或經(jīng)銷商上門做介紹、講解的方式，深入了解材料、設(shè)備的性能和用途，對比分析出哪些產(chǎn)品是注重功能、哪些產(chǎn)品是注重質(zhì)量、哪些產(chǎn)品是注重樣式、哪些產(chǎn)品是注重品質(zhì)等，為今后項目的材料、設(shè)備的選擇提供依據(jù)。

五、整理資料，形成項目設(shè)計任務(wù)書及建設(shè)標準

匯總前期考察時得到的資料，并整理分析得出相關(guān)的數(shù)據(jù)及內(nèi)容，結(jié)合仙霞路項目的定位標準和具體情況，形成項目設(shè)計任務(wù)書，將自己對本樓盤建設(shè)的一些建議融入設(shè)計任務(wù)書，盡量細化，為項目的設(shè)計提供素材。此外，結(jié)合以前自己的工作經(jīng)驗和前期高檔樓盤考察的數(shù)據(jù)，從功能上提出仙霞路項目機電應(yīng)采用的系統(tǒng)，并提供一些參數(shù)，作為今后仙霞路項目建設(shè)標準的初稿，這個初稿中涉及的標準亦會隨著今后項目的進行而作相應(yīng)的修正，直到項目建設(shè)完成而最終定稿，經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準后形成具有__特色的企業(yè)內(nèi)部建設(shè)標準，為今后公司類似項目的建設(shè)提供依據(jù)。

實踐出真知，在__集團短短半年的工作實踐是我豐富工作閱歷、強化自我與促進公司快步向前發(fā)展的重要階段。半年來，我真切地了解和感受__的精神內(nèi)涵，也認真地完成每一項工作。這里結(jié)合自己的工作實踐和自己所積累的一些經(jīng)驗，對半年來的一些工作做一個小結(jié)，這里不僅是我對之前工作和認識的總結(jié)，更多的是我對未來工作的一份計劃。小小的一份小結(jié)有助于我更加清楚地認識到自己的職責定位和所擔負的重要責任；也更加有助于我認識到自己的不足和工作上的缺失。雖然“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”這樣的理念已經(jīng)深深印入我腦海，但是我深知我需要付出更大的實踐行動方能夠逐步靠近這樣的水準，這既是壓力、更是動力，我喜歡這樣的壓力，因為它促使我必將以更加飽滿的工作熱情和更加務(wù)實的工作態(tài)度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何將這一理念付諸于實踐，以做出真正的作品去引領(lǐng)潮流，我相信__有實力做到這一點，我也堅信我會為__早日作出更多引領(lǐng)潮流的作品而做出應(yīng)有的貢獻。

任__

20__—11—20年終工作總結(jié)6

安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。為此，我校始終把確保師生安全視為學(xué)校的重大政治任務(wù)來抓，始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來做。面對新的形勢，新的要求，我們將進一步做好以下工作，全面和充分地體現(xiàn)紅寺堡中學(xué)安保工作“安全、和諧”這一核心理念。

我們知道，古代扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高明，大哥醫(yī)術(shù)最好，治病于未發(fā)作，沒有名氣；二哥治病于起初，小小名氣；扁鵲治病于嚴重時，名氣很大，醫(yī)療成本也很高。

首先，學(xué)習(xí)扁鵲大哥抓事前預(yù)防。健全組織，落實細化安全責任學(xué)校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，全力實現(xiàn)安管工作制、責任制，使全體教職工切實做到三個把握：人人把握安管要求，人人把握安管路徑，人人把握安管策略，全員簽訂安全責任書，完善學(xué)校24小時保安巡查制度，確保學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊，縱向到底，不留空隙。

其次，學(xué)習(xí)扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質(zhì)變就成為安全事故，學(xué)校將進一步貫徹“安全至上、預(yù)防為主”的工作方針，堅持人防、技防、物防三防合一，高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作，切實做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早防范。進一步強化細化學(xué)校一日安全管理，做到日常教學(xué)安全管理落實到教職工，巡查普查管理落實到學(xué)校。學(xué)校正常兩周一次的安全工作例會，為全體師生學(xué)習(xí)生活提供強有力的安全保障。

第三、加強教育，不斷提高安全管理品質(zhì)

我們將進一步加強安全教育，著力做好三項工作：一是加強全體教職工的安全危機意識、安全責任意識、安全規(guī)范意識、和安全學(xué)習(xí)意識，在全體教職工中確立“為學(xué)生生命站崗”的安全管理理念；二是加強對學(xué)生的安全教育，有計劃做好法制、交通、食品、居家、運動、社交等諸方面的安全教育，系統(tǒng)開展安全預(yù)演，定期在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查，聽取學(xué)生的意見建議，通過廣泛的教育，全面提高學(xué)生對周邊人員、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識，個人自護自救的能力；三是加強學(xué)校物防技防人防工作人員的工作能力，充分發(fā)揮物防技防人防的實際效能。通過安全教育，努力使每一位師生都真正成為具有安全意識、安全常識和安全能力的人。

第四、密切合作，全面提升安全管理層級

學(xué)校師生的安全，總是建立在社會安全之上，也必然依賴于整個社區(qū)的安管體系的全面建立。因此，作為社區(qū)的一個基本成員單位，我們將切實優(yōu)化以下兩方面的'合作，全面提升學(xué)校的安全管理層級：一是加強學(xué)校與公安等部門的密切合作。一直以來，我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持，今后，我們將在合作的主動性、合作的協(xié)調(diào)性、合作的有效性上更下功夫，主動爭取支持，扎實改進工作；其次是切實加強與街道居委會的密切合作，自覺發(fā)揮學(xué)校在安全教育方面的宣傳作用，共同建設(shè)社區(qū)公共安全聯(lián)動機制；再次是加強與學(xué)生家庭的密切合作，致力實現(xiàn)家校教育安保工作的目標一致、步調(diào)一致，努力建構(gòu)起社會化的群防共管機制，為全體師生構(gòu)筑一道無形無憂的綠色長城，讓學(xué)校真正成為師生舒心、家長安心、社會放心的文化教育幸福園地。

總之，安全責任重于泰山，我們將不斷地把安全工作做得更細、更實，認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全工作的規(guī)定，認真落實，確保全校師生平安，創(chuàng)建和諧平安校園，為紅寺堡中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻。

【主要工作】

1、召開門衛(wèi)校警安全工作會議，安排布置開學(xué)報名工作；

2、制定印發(fā)各種計劃，與在外租房學(xué)生簽訂安全責任書、與房東簽訂房屋出租責任書等；

3、召開班主任會議，強調(diào)加強學(xué)生安全教育工作；

4、開學(xué)初安全重點部位隱患排查，整理安全檔案；

5、統(tǒng)計周末乘車人數(shù)及上報周末免費乘車補助學(xué)生名單；

6、上報全校各班學(xué)生及教師校方責任險；

7、全校召開安全主題班會強化安全意識，提高避險能力；

8、制作周末乘車示意圖及公交停放點，積極宣傳道路交通安全；

9、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議，總結(jié)在值勤巡邏工作中存在的問題；

10、安排本學(xué)期應(yīng)急疏散演練活動方案，并于11月22日實施演練；

11、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無”食品；

12、做好對學(xué)生在宿舍、教室內(nèi)私藏管制刀具及危險器具的清查安排，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、班主任對宿舍進行突擊檢查，及時收繳各種危險品，防患于未然；

13、及時進行“十一‘放假前校園安全重點部位隱患排查，將排查結(jié)果及時報送教育體育局；

14、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會議，查找工作中存在的問題；

15、對違紀學(xué)生的處理；

16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會議。

17、對夜不歸宿、打架、喝酒和吸煙的違紀學(xué)生進行處理。

18、安排預(yù)防冬季安全教育活動。年終工作總結(jié)7

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，又一年過去了。回顧過去一年的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師立足園區(qū)，了解自己，定位自己，依靠自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造適合自己發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我將匯報這學(xué)期的工作：

第一，努力學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)

在日常工作中，我堅持閱讀和學(xué)習(xí)。我認為作為一個合格的校長，我必須具備這個職業(yè)所需要的所有素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，掌握各種信息，保持自己對新事物的熱衷，保持自己的思想處于時代的前沿。我堅持不懈地吸收學(xué)前教育管理的新知識、新觀念、新概念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習(xí)慣。

第二，加強安全工作，落實安全措施

安全工作是幼兒園最重要的任務(wù)之一。這學(xué)期堅持把安全工作放在首位，重點做好以下工作。

1、定期檢查安全設(shè)施，消除安全隱患。

每月檢查并記錄整個園區(qū)的水電設(shè)施、戶外玩具設(shè)備消防設(shè)施、班級設(shè)備及周邊環(huán)境的安全情況，并提出整改措施。

2、特別注意兒童交通的安全。

完善卡片接送孩子制度：強調(diào)嚴格執(zhí)行接送孩子制度。為確保安全，防止不法分子和精神病人進入、接送孩子，家長應(yīng)持“兒童接送卡”到公園接孩子。

3、注意班級安全。

學(xué)期開始時，與每位班主任簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期的安全會議，提高教師的思想意識，每個班每月組織孩子進行兩次安全教育，增強孩子的安全意識和自我保護能力。通過定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，努力防患于未然。安全知識和安全教育在教育教學(xué)中的滲透還有待進一步提高。

第三，狠抓日常教學(xué)工作，努力提高辦園質(zhì)量

1、我們學(xué)校的老師雖然老化嚴重，但還是認真?zhèn)湔n，煞費苦心地講課和學(xué)習(xí)教材，主動收集廢舊材料，自制游戲和教具，進一步增強了孩子的學(xué)習(xí)興趣。同時，我們學(xué)校的老師也利用業(yè)余時間，用豐富的聲音和色彩來裝飾課堂環(huán)境。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各種培訓(xùn)。我們園區(qū)的.三位老師觀摩了市縣教學(xué)專家和優(yōu)秀教師的優(yōu)秀班級，很好的利用這個機會向他們學(xué)習(xí)了很多，對我們來說是一個很大的提升。

2、家庭聯(lián)系人。目前，家庭男女同校作為拓展教育、充分發(fā)揮各種教育資源的手段，越來越受到幼兒教師的重視。為此，我校致力于家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們主張教師要建立良好的家庭關(guān)系，即信任、尊重、相互學(xué)習(xí)、相互支持。同時，做好家長工作，充分發(fā)揮家庭委員會的作用，通過家長會、電話采訪、家長來信等各種活動，幫助家長樹立全新的育兒理念。贏得家長的好評。

3、為了孩子和老師的安全，上級領(lǐng)導(dǎo)翻修了整個校園，新的明亮的教室和寬敞干凈的校園環(huán)境，讓我不得不心甘情愿地為它服務(wù)。除了組織老師布置教室之外，我還豐富了每個班級的角落活動，制作了很多教具，還布置了校園環(huán)境。比如植物園的種植是自己通過播種、育苗、施肥、除草等方式收獲的，贏得了幼兒家長的一致好評；養(yǎng)殖角的大白兔和母雞在我每天細心的喂養(yǎng)下越來越好；再比如：幼兒園操場的跑道，象征奧運會的五環(huán)，火炬，體育標志等。都是我在老師的幫助下畫的。還有很多我個人做的雞毛蒜皮的事：到處收集廢料，找各種花的種子和幼苗；利用各種廢料制作運動器材，玩教具，花盆等等。

總之，今年，我們面臨的任務(wù)是艱巨的，但也是有希望的。困難與希望并存，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有的老師振作起來，攜手共進，努力工作，再努力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力為幼兒園創(chuàng)造更美好的明天！年終工作總結(jié)8

20__年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的.主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻！年終工作總結(jié)9

核心提示：20__年，縣殘聯(lián)將對照重點工作目標任務(wù)，凝聚合力，提振精神，夯實基礎(chǔ)，破難爭先，扎實推進各項工作，進一步加快殘疾人社會保障和服務(wù)體系建設(shè)，努力把我縣殘疾人事業(yè)提升到一個新的水平。

20__年，縣殘聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，全面貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞縣委、縣政府和上級殘聯(lián)部署的.工作重點，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持在服務(wù)殘疾人上下功夫，在管理殘疾人上做文章，在作風建設(shè)上嚴要求，強化責任，真抓實干，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，確保了各項殘疾人工作順利發(fā)展，完成了既定的年度目標和任務(wù)。

一、超額完成民生工程項目，殘疾人生活狀況明顯改善

20__年，縣殘聯(lián)加大財政投入，積極向上爭資，加強監(jiān)督檢查，一年來共爭取資金近200余萬元，超前、超額完成了民生100工程殘疾人項目任務(wù)。

（一）民生100工程省項目貧困殘疾人救助

中省康復(fù)救助項目任務(wù)，實施0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)33名。實際完成41人，占任務(wù)數(shù)的124％。一是為22名腦癱患兒進行搶救性康復(fù)，其中省博愛醫(yī)院康復(fù)醫(yī)院4人，郴州市第一人民醫(yī)院南院13人，市殘聯(lián)康復(fù)中心5人；二是輸送7名自閉癥兒童到郴州市朝陽培智學(xué)?？祻?fù)訓(xùn)練；三是輸送2名殘疾兒童到市殘聯(lián)康復(fù)中心適配助聽器并進行一年的語音康復(fù)訓(xùn)練；四是植入人工耳蝸10例，超任務(wù)8例。并為他們進行了一年的語音康復(fù)訓(xùn)練，讓他們從無聲世界進入有聲世界。

（二）民生100工程市項目愛心家園建設(shè)

愛心家園建設(shè)三個項目共投入資金46.5萬元。一是貧困殘疾人家庭無障礙改造（樂居家庭）25戶，共投入資金17.5萬元，首次用土建工程各負其責，工程實施遍地開花的方式，確保每戶改造資金平均達到7000元，工程質(zhì)量和進度又好又快。二是市康復(fù)救助工程項目任務(wù)21人，實際完成21人，占任務(wù)數(shù)的100%。其中，郴州市啟點培智學(xué)校為10名智力殘疾兒童進行智力培訓(xùn)，愛爾眼科醫(yī)院為11名低視力兒童驗配了助視器。三是貧困殘疾人輔助器具適配工程項目180件，實際完成殘疾人輔助器具適配259件，占任務(wù)數(shù)的144%。其中為14名截肢殘疾人裝配假肢，為7人適配矯行器，為殘疾人發(fā)放輪椅152輛，其它輔具86件，切實為殘疾人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得了到廣大殘疾人的好評。

二、積極開展各項業(yè)務(wù)工作，殘疾人“兩個體系”建設(shè)全面推進

1、各項康復(fù)任務(wù)圓滿完成。我會在全面完成民生工程康復(fù)任務(wù)同時，結(jié)合我縣實際情況開展了一系列康復(fù)助殘活動。

一是為200名殘疾人提供白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)，脫盲率達100%，人工晶體植入率100%，取得了良好康復(fù)效果；

二是繼續(xù)做好寶山醫(yī)院肢體殘疾人康復(fù)工作，通過走村串戶，宣傳篩查，爭取優(yōu)惠政策，為210余名肢體殘疾人進行康復(fù)治療，康復(fù)效果達100%。肢體殘疾人康復(fù)工作得到中、省、市殘聯(lián)的高度評價。

三是聯(lián)合縣康富醫(yī)院精神科對全縣精神病患者進行摸底調(diào)查和義診，一年來共投入資金4萬余元，為100余名精神病患者免費發(fā)放藥物，安置100余名重度精神病人住院接受治療。

四是對全縣中小學(xué)生開展預(yù)防視力殘疾免費監(jiān)測工作，目前已為5萬余名學(xué)齡兒童進行了免費監(jiān)測，其中340名近視兒童得到了良好康復(fù)，深受教師家長的贊揚。

五是繼續(xù)開展日常的輔助器具補貼項目，即殘疾人在縣殘聯(lián)輔助器具中心購買輔具殘聯(lián)補貼45%，輔具中心補貼5%，全年為殘疾人補貼性發(fā)放輔具190件，共投入資金5萬元。彌補了許多殘疾人普及型輔具以外的特殊輔具需求。

2、保障扶貧落到實處。

一是積極開展一系列走訪慰問送溫暖活動。縣殘聯(lián)利用春節(jié)、助殘日、兒童節(jié)、教師節(jié)，到特教學(xué)校、一中、三中以及困難殘疾人家中等地看望慰問殘疾人家庭、殘疾師生，為他們送去慰問金共計10余萬元，真正把黨和政府的溫暖送到了殘疾人的身邊。

二是將無勞動能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)人的貧困殘疾人推薦納入低保范圍。對生活苦難的殘疾人，給予臨時救助，全年共計救助500余人次，救助資金達40余萬元。

三是全年為符合條件的162名殘疾人機動輪椅車車主發(fā)放燃油補貼4.21萬元。

四是為651名一、二級城鎮(zhèn)重度殘疾人全免醫(yī)療保險費個人繳納部分，對三、四級殘疾人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，其個人繳納部分優(yōu)惠30%。

五是為緩解殘疾人“看病難、看病貴”的問題，將殘疾人康復(fù)納入新農(nóng)合報賬范圍，報賬比例提高8%?？h寶山醫(yī)院殘疾人肢體康復(fù)，報賬比例更是達到85%以上。

六是對持證重度殘疾人進行摸底核查，目前，共計5558名重度殘疾人納入護理補貼范圍，下一步將出臺我縣護理補貼細則，將于明年初實施并將資金發(fā)放到位。年終工作總結(jié)10

今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。

自20__年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20__年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧20__年的工作，可以概括為以下幾大方面：

適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務(wù)_萬，實際完成萬元；毛利計劃_萬，實際完成_萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利_萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌__余個，年銷售超百萬的專柜有__余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時，_總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。

升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了_%——_%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤__萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌_余個，并引進了_余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。

改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了新專柜，商場的年利潤增加了_萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。

4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力。

我服裝商場現(xiàn)有自營職工_人，廠方員工_余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴增強員工素質(zhì)，向管理要效益。

本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了_余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。

從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。

柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

⑵全方位培養(yǎng)人才，各項工作其他部門。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。

商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。

⑶建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?；員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。

5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近_萬元。

因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。

20__年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴格按照_年的工作計劃開展工作：

1、_年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約_年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高_個百分點，初步預(yù)計增加年租金_萬余元，調(diào)整人員工資_萬余元。

2、積極配合商廈做好兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為_年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給_年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為_年的工作的.良好開端。

3、_月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整__個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。

在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證_年的升級改造的順利完成。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。

加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。

5、_年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績；對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。

針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下功夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通，充實貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。

老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在_年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。年終工作總結(jié)11

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和支持下，在上級有關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下，在各村委會和各有關(guān)部門的支持配合以及廣大人民群眾的共同努力下，使我所分管的各項工作都取得了較好的成績，順利完成了上級下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的思想和工作情況總結(jié)如下。

一、履行職責方面

通過積極發(fā)動和大力宣傳，____鎮(zhèn)柑桔類種植面積達到__多畝，引進外資種植白欖__多畝，改種優(yōu)質(zhì)水果成為了全鎮(zhèn)農(nóng)民增收的的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，發(fā)展養(yǎng)殖____，__多戶，年飼養(yǎng)量__萬只以上;抓好農(nóng)村稅費改革，從根本上減輕農(nóng)民的負擔，群眾拍手叫好;民心工程進展順利，共完成了農(nóng)村貧困戶危房改造工程__戶，新建磚混結(jié)構(gòu)民房__間，完成邊遠分散革命老區(qū)搬遷農(nóng)戶__戶，去年底基本建成并入住，完成水庫移民安置建房__戶。

大力抓好水利設(shè)施建設(shè)，由于歷史上的種.種原因，農(nóng)村水利已成為群眾普遍關(guān)注的難點問題，我能根據(jù)本鎮(zhèn)實際，摸底情況，分步實施，到去年底止，共完善了歷年糾紛較大的水利設(shè)施__宗，農(nóng)戶得到實惠;組建了鎮(zhèn)農(nóng)村會計服務(wù)中心，實行了村組財務(wù)由鎮(zhèn)會計服務(wù)中心代理工作。通過村組財務(wù)鎮(zhèn)代理之后，既還了村級干部一個清白，也讓群眾心里有個明白帳，最大限度地減少了因財務(wù)而引發(fā)的矛盾，維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。

二、落實廉政建設(shè)責任制方面

能努力學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀，做到在政治上保持先進性。能堅決做到有令必行，有禁必止;在自己分管各項工作中，做到依法行政，嚴格按照廉政建設(shè)崗位責任制的各項要求抓好落實;積極參加教育活動，努力學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)文件資料，不斷加強自身修養(yǎng)，提高工作能力和政策水平，做到依法依規(guī)辦事;對群眾反映的熱點問題能做到耐心細致做好說服教育和解釋工作，并能認真對待和處理群眾的來信來訪工作，盡力幫助群眾解決和處理一些熱點難點問題，消除誤解，維護了農(nóng)村穩(wěn)定;加強了對本部門工作人員的廉政建設(shè)方面的`教育，我所分管部門的工作人員都沒有出現(xiàn)違法違紀和不正之風行為。

三、廉潔自律方面

一直以來，能夠做到嚴于律己，廉潔自律，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，主要做到：嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，生活上低要求，始終保持著艱苦樸素，勤儉節(jié)約的作風，盡量做少花錢多辦事，更沒有出現(xiàn)奢侈浪費現(xiàn)象;能完全服從上級的安排，不折不扣地執(zhí)行上級決定和各項決議;對車輛使用能堅持按有關(guān)制度辦事，沒有出現(xiàn)過違規(guī)使用行為。

四、主要存在問題和今后努力方向

對政治理論學(xué)習(xí)還不夠努力，存在以干代學(xué)思想;工作缺乏深入細致，怕苦怕累，存在做一日和尚撞一日鐘思想;由于初到____，對一些基本情況還缺乏了解，工作還不夠主動。

今后，必須繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力，積極做好深入細致的調(diào)查工作，化被動為主動，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，盡職盡責做好工作。年終工作總結(jié)12

1、20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。

2、回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的'發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告。

3、20__年分公司財務(wù)部的工作，緊緊圍繞著公司提出的20__年工作重點和20__年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

4、今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。年終工作總結(jié)13

一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風險。

要防范和化解不良借款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動，從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識借款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、借款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。

二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責對等的管理機制。

根據(jù)信用社的實際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時，明確責任借款警戒點，當信貸人員責任借款中不良借款超過一定數(shù)額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因?qū)е陆杩钯|(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良借款的繼續(xù)增加。

通過半年的實踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良借款比年初下降了52萬元，借款收息收回率首次達到1__%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5__0元左右，可以說集體個人的雙贏。

三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實際的集中。

每筆借款，尤其是大額借款，明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使借款責任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負其責。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為借款責任人。

對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的借款與其他借款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收責任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔。

四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。

保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。

五是對信貸人員的工作過程進行控制。

重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的'工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。

分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。

六是嚴把借款投向關(guān)：放貸不濫。

要求信貸人員“必須將每一筆借款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七是嚴把制度執(zhí)行關(guān)。

在實際工作當中，嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對借款戶的借款運作情況進行抽查回訪一次，次次都形成紀錄。通過貸后回訪，使自身對全社的借款情況了如指掌，并適時提前收回有風險借款。年終工作總結(jié)14

辭舊迎新之際，我們將在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益；

__將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇