傳播與溝通過程

傳播與溝通過程第1頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月農(nóng)業(yè)傳播與溝通過程的八個(gè)要素

環(huán)境關(guān)系阻礙因子傳者受者(編碼器)訊息渠道(譯碼器)

反饋第2頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月(一)傳者(信源或編碼器)(sender)是信息來源的制作者，是溝通的起動(dòng)器，決定溝通的目的（告知、勸服或娛樂等）。要學(xué)會(huì)面向不同的受者進(jìn)行分析來決定哪種溝通訊息會(huì)更有效的方法。第3頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月(二)訊息(message)在傳者與受者間以某種相互理解的符號(hào)進(jìn)行傳送、溝通的信息。編碼：將信息根據(jù)電報(bào)機(jī)的要求用特定的符號(hào)數(shù)碼根據(jù)一定的順序編成可以發(fā)送的電文。譯碼：接受者要將傳者所發(fā)出的編碼進(jìn)行翻譯，使之成為能夠理解的電文。傳者――確定溝通目標(biāo)――傳送的信息內(nèi)容――選定使用的符號(hào)（燈、旗、文字等）――用受傳者能夠理解的方式進(jìn)行編碼――受傳者進(jìn)行譯碼。第4頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月信息與訊息訊息（message):原意為消息、音訊、文電、文告等。是一組信息符號(hào)組成，傳達(dá)一個(gè)具體的內(nèi)容。信息(information)：意為消息、情報(bào)、知識(shí)、資料、數(shù)據(jù)等。此處表示用訊息表示的含義。第5頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（三）渠道（channel)訊息傳遞過程中所利用的手段或經(jīng)過的途徑。１．訊息借以傳送的形式。包括溝通的語(yǔ)言文字和非語(yǔ)言文字方式。２．渠道也可以理解為表達(dá)方式。如面對(duì)面交流、大眾傳播、演講等。第6頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（四）受者(信宿或譯碼器）（receiver）溝通過程中注意傳者所發(fā)送的訊息的人。一個(gè)人從對(duì)某種訊息的注意到理解要經(jīng)歷一個(gè)過程，這就是對(duì)訊息的翻譯，即譯碼。受傳者是根據(jù)過去已有的經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境、思想和感情來進(jìn)行譯碼的。人們最常用的感官是聽覺和視覺。

第7頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（五）反饋(feedback)受者對(duì)傳者發(fā)出訊息的反應(yīng)。負(fù)反饋：如果受者誤解了傳者所發(fā)出的訊息的含義；正反饋：如受者理解了傳者所發(fā)出的訊息的含義饋。直接反饋：受眾對(duì)傳者所發(fā)出的信息直接給予的反應(yīng)，出現(xiàn)在人際溝通中。間接反饋：傳者或傳播機(jī)構(gòu)發(fā)出信息后不能直接收到受傳者的直接反應(yīng)，往往通過第三者（人、組織、專門機(jī)構(gòu)）取得反饋信息。如大眾傳播的反饋。第8頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月溝通者應(yīng)該對(duì)反饋給予特別重視，并且不斷地根據(jù)從反饋中所得到的意見和建議及其相關(guān)訊息來調(diào)整自己的溝通行為。做到盡可能準(zhǔn)確地表達(dá)所要解釋的含義，以便使受者不至于誤解。第9頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（六）障礙(阻礙因子、噪音)（barriers）障礙指影響溝通正常進(jìn)行的一些因素。如傳者傳送的訊息不夠充分或不清楚，訊息可能被不準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)譯，也可能使用錯(cuò)誤的溝通渠道等等。如果傳者與受者二者的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷完全不同，溝通就越困難。這就是為什么來自不同文化的人們往往不能溝通或溝通困難。第10頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（七）關(guān)系（system）指所創(chuàng)造的、所限定的以及最終保持在溝通過程中的傳者與受者間的結(jié)合力。如人與人間的交往：初次見面時(shí)，關(guān)系比較疏遠(yuǎn)，比較拘束、躊躇、仔細(xì)地選擇所要說的話，謹(jǐn)慎地注意自己的非言語(yǔ)行為。多次接觸后發(fā)展為一種自然的關(guān)系，覺得輕松，說話時(shí)正規(guī)語(yǔ)句減少，非言語(yǔ)行為放松而自然。此時(shí)人際間的關(guān)系真正溝通起來了。第11頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（八）環(huán)境（條件）(context)指溝通時(shí)所處的具體情境場(chǎng)合。它可以影響其他要素或者說整個(gè)溝通過程。同樣的問題在不同的場(chǎng)合說會(huì)引起不同的理解。例奶?？茖W(xué)飼養(yǎng)不要添加過多的精飼料或粗飼料。在課堂上講理解為飼料配比；在農(nóng)民喂牛時(shí)講會(huì)認(rèn)為飼料中的比例不合適。第12頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、農(nóng)業(yè)傳播與溝通過程的基本特征特點(diǎn)：溝通是一個(gè)連續(xù)的、循環(huán)的、不斷變化的、沒有開頭和結(jié)束的、互相依存的、互相聯(lián)系的雙向過程?；咎卣鳎海保畡?dòng)態(tài)性（無(wú)固定的開始或結(jié)束）２．系統(tǒng)性（各要素組織的一個(gè)系統(tǒng)）３．通過符號(hào)（言語(yǔ)或非言語(yǔ)）相互作用４．含義是人為構(gòu)成的（要領(lǐng)會(huì)）。（請(qǐng)客的笑話）第13頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

第二節(jié)傳者一、傳者的概念二、行為變革者與把關(guān)人三、傳者行為的影響因素第14頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、傳者的概念在溝通過程中，利用生理或機(jī)械手段向預(yù)定對(duì)象發(fā)出信息的一方，可以是個(gè)人，也可以是組織。直接傳者：指?jìng)€(gè)體之間面對(duì)面溝通的任何一方。特點(diǎn)：語(yǔ)言、體態(tài)、姿勢(shì)、動(dòng)作、表情都同時(shí)與對(duì)方交流，并且及時(shí)得到所傳信息的反饋，進(jìn)行傳者與受者間的角色互換。間接傳者：指?jìng)髡吲c受者間以某種傳播工具作為橋梁進(jìn)行交流。傳者的任務(wù)是信息的收集、加工、傳遞和對(duì)反饋的反應(yīng)。第15頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、行為變革者與把關(guān)人行為變革者（變革代理人）：按照某種變革機(jī)構(gòu)可信賴的、合于指導(dǎo)意圖需要的那些影響創(chuàng)新決策的專業(yè)工作者。例農(nóng)業(yè)推廣人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)人員、計(jì)劃生育工作者、農(nóng)村教師、培訓(xùn)工作者等。他們?yōu)槟骋粚用鏋檗r(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)，都直接或間接地為改變農(nóng)村面貌服務(wù)著。第16頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、行為變革者與把關(guān)人把關(guān)人（守門人）：是信息的過濾者。在信息傳遞途徑上工作的新聞?dòng)浾摺⒕庉?、?jié)目制作人員。他們對(duì)信息進(jìn)行選擇、決定取舍、決定突出處理及刪節(jié)哪些信息或其中的某些方面，決定向傳送對(duì)象提供哪些信息并試圖通過這些信息造成某種印象。農(nóng)業(yè)推廣工作者在開展推廣工作中起著把關(guān)人的作用。第17頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、傳者行為的影響因素1.政治因素：一方面受政治信念、人生觀、價(jià)值觀的影響。另一方面受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中形成的工作方式（行政命令）的影響。權(quán)力談?wù)摚菏褂猛{或承諾支配他人行為的談?wù)?；影響談?wù)摚阂月曂兔u(yù)來影響他人行為的談?wù)摚粰?quán)威談?wù)摚阂悦钫Z(yǔ)氣支配他人行為的談?wù)摗?.社會(huì)因素：傳者所處的社會(huì)地位以及所扮演的社會(huì)角色對(duì)傳播活動(dòng)的影響。城鄉(xiāng)差別，干部腔，親戚關(guān)系，上下關(guān)系等。與農(nóng)民作朋友第18頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、傳者行為的影響因素3.經(jīng)濟(jì)因素：傳者與受者在經(jīng)濟(jì)收入上的差別以及受者中貧富差別對(duì)傳者開展傳播活動(dòng)的影響。4.文化因素：人們受教育程度和使用的語(yǔ)言文字以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等方面的影響。如科技、專業(yè)術(shù)語(yǔ)與本地文、鄉(xiāng)土知識(shí)間的差別。方言與普通話等。第19頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、傳者行為的影響因素5.傳者在選擇和制作訊息時(shí)的影響因素：（1）傳者自身的影響傳者的自我形象傳者的個(gè)體結(jié)構(gòu)工作群體中的傳者媒介組織內(nèi)的傳者內(nèi)容的選擇傳者的社會(huì)環(huán)境和組織媒介內(nèi)容的公開性所產(chǎn)生的壓力和約束傳者訊息媒介第20頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（2）傳者來自訊息的“壓力”或“約束”（葬禮報(bào)告和閑話專欄不同）（3）傳者來自媒介的“壓力”或“約束”拍電影和電視的劇本不一樣（兩者的視角不同），報(bào)刊編輯和電視臺(tái)編導(dǎo)對(duì)同一事件處理的角度和視角也不同。第21頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受傳者一、受傳者的概念二、受傳者類別三、受傳者行為的影響因素第22頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、受傳者的概念受傳者簡(jiǎn)稱受者，指?jìng)髡叩男畔鞑?duì)象。受傳者是信息的受者、讀者、聽眾和觀眾的總稱。可分為人際間溝通的受傳者和大眾傳播的受傳者兩種。兩者的區(qū)別在于信息的直接和間接接收和反饋的方式及速度。第23頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月大眾傳播的受傳者特點(diǎn)：1．?dāng)?shù)量多2．興趣廣泛而分散3．自愿行為：不受傳者控制。4．動(dòng)機(jī)的多樣性：消遣、娛樂、滿足好奇心、信仰、生存、解疑等。第24頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、受傳者類別受傳者是由社會(huì)上具有鮮明個(gè)性和主見的獨(dú)立個(gè)體組成的，人們?cè)谛詣e、年齡、種族、社會(huì)地位、文化程度、收入水平、職業(yè)特點(diǎn)、居住地域、興趣受好、風(fēng)俗習(xí)慣等方面存在著某種共性的個(gè)體群（社會(huì)群體范疇）。例農(nóng)民中可分為：以種植業(yè)為主的農(nóng)民、以養(yǎng)殖業(yè)為主的農(nóng)民、以經(jīng)營(yíng)為主的男性農(nóng)民、以家庭手工業(yè)為主的女農(nóng)民等。第25頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、受傳者行為的影響因素（一）社會(huì)關(guān)系的影響：任何人都有自己特定的生活圈，其態(tài)度和行為都在受著這個(gè)生活圈或某種團(tuán)體或組織的影響和制約。（二）群體壓力與模仿（三）受傳者與媒介（四）受傳者與傳者第26頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）群體壓力與模仿群體

由具有某種共同特征，處于某種相同的條件和環(huán)境，由某種共同活動(dòng)聯(lián)系起來的人組成的一種現(xiàn)實(shí)組織。該組織內(nèi)的人對(duì)自己與這個(gè)組織的從屬關(guān)系有明確的意識(shí)。個(gè)人是包括在所在群體的觀點(diǎn)概念、規(guī)范和價(jià)值的系統(tǒng)中的。群體內(nèi)的人往往共同遵守某種原則或標(biāo)準(zhǔn)，這些原則或標(biāo)準(zhǔn)被稱為群體規(guī)范。每個(gè)群體都有著自己的規(guī)范，這是區(qū)別于其他群體的特征。第27頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月光點(diǎn)移動(dòng)實(shí)驗(yàn)（移長(zhǎng)度不同的線條試驗(yàn)）表明：在一個(gè)不確定的情況下，人們一般很容易順從別人的引導(dǎo)，而形成某種“規(guī)范”。這種規(guī)范一經(jīng)形成，便會(huì)對(duì)群體行為構(gòu)成影響。一般來說，在意見分歧的情況下，群體的意見對(duì)個(gè)體意見往往有一種誘惑力或影響力，這種誘惑力被解釋為群體對(duì)個(gè)體施加壓力的現(xiàn)象，表現(xiàn)為群體使個(gè)體服從或遵從的行為結(jié)果，這稱為群體壓力（上網(wǎng)看材料/p-20282794.html）。第28頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月群體壓力實(shí)驗(yàn)1．群體可以使某種態(tài)度和意見形成，且形成后難以改變。2．了解受傳者所屬的或認(rèn)可贊同的群體，可預(yù)測(cè)他們的行為或價(jià)值取向。個(gè)人對(duì)所處社會(huì)環(huán)境中所包圍的“輿論氣候”的認(rèn)識(shí)可以導(dǎo)致個(gè)人意見依賴他人意見。原因有四：（1）社會(huì)用孤立來威嚇持有異常意見的人。（2）個(gè)人經(jīng)驗(yàn)害怕連續(xù)的孤立；（3）這種對(duì)孤立的恐懼造成個(gè)體努力尋求或評(píng)價(jià)輿論氣候（占多數(shù)人的意見）；（4）這種評(píng)價(jià)或估計(jì)的結(jié)果對(duì)公眾的行為，特別是對(duì)意見的公開表達(dá)或隱藏有影響。第29頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月受眾的模仿行為傳播與溝通內(nèi)容中各種生動(dòng)形象的描述和形象本身的展示，都可以成為人們模仿的榜樣。榜樣通過不斷地重復(fù)刺激，引起認(rèn)同、模仿、最后逐步相對(duì)穩(wěn)定的固定下來成為社會(huì)行為模式。模仿的三個(gè)階段：1.受眾個(gè)人接觸傳播內(nèi)容中關(guān)于行為模式的描述。2.受眾對(duì)榜樣模式的認(rèn)同并有意無(wú)意地模仿；3.受眾的模仿償試獲得成功，并取得相應(yīng)報(bào)償或鼓勵(lì)后，常會(huì)積極地繼續(xù)重復(fù)該模式行為來應(yīng)對(duì)相同的情況。第30頁(yè)，課件共32頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月受傳者與媒介

1．媒介對(duì)受傳者的影響2．受傳者本身的影響

媒介內(nèi)容的選擇受者的自我形象內(nèi)容的效果、感受受者的個(gè)性結(jié)構(gòu)來自媒介的壓力或