企業(yè)量化管理講座

企業(yè)量化管理講座夸克[中國]

中國咨詢業(yè)

十大標志品牌2夸克背景夸克，量化管理成就行業(yè)領袖！夸克[中國]1996年，是大中國地區(qū)首家[]?？淇酥铝τ趲椭袊髽I(yè)實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：從經(jīng)營機會—經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變從經(jīng)營產(chǎn)品—經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變從經(jīng)營個體—經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變夸克以幫助企業(yè)成為行業(yè)領袖為目的，為企業(yè)提供符合中國環(huán)境的、以提高經(jīng)營能力為核心的組織量化管理與營銷量化管理系統(tǒng)解決方案。1230多個城市，造就了20多家企業(yè)成為各行業(yè)的標志領袖，我們80%3-7年。多年的行業(yè)服務積累，夸克運用科學的管理理念與管理哲學敢于向企業(yè)業(yè)績負責。1BruceWangCEO,QUATECH

擅長量化管理體系建立、品類規(guī)劃、品牌建設、新產(chǎn)品組織管理、銷售渠道建設、人力資源量化消費行為研究、。江中藥業(yè)、移動、三九藥業(yè)、南孚電池、聯(lián)想、中國石化集團、中成化工、中國長城葡萄酒營銷顧問。91年清華大學生物科學與技術系畢業(yè)，同時獲得計算機雙學位，后獲得香港中文大學MBA碩士學位。

曾服務于P&G中國寶潔公司，歷任市場研究部、產(chǎn)品發(fā)展部經(jīng)理，期間建立了“中國消費者洗衣習慣數(shù)據(jù)庫”，參與并主導了飄柔、玉蘭油、舒膚佳等多個品牌的上市、研究及發(fā)展工作，具有豐富的品牌規(guī)劃、新產(chǎn)品上市管理經(jīng)驗。清華大學、北京大學、上海交通大學、香港中文大學、中山大學的MBA課程教授曾對超過2000家企業(yè)進行過培訓、50家企業(yè)擔任顧問工作

王磊先生介紹中國系統(tǒng)量化管理理論創(chuàng)始人

組織進化專家中國十大營銷專家

夸克（中國）企業(yè)顧問董事長◆麥當勞的生產(chǎn)方式無論何時、無論何地、無論何人來操作，產(chǎn)品無差異，因為我們有嚴格的量化操作手冊。

—麥當勞公司前首席執(zhí)行官吉姆·坎塔盧波◆寶潔其實并不神秘始創(chuàng)于1837年的寶潔已經(jīng)成功地守業(yè)160多年了。寶潔是全球范圍內(nèi)最早提出“品牌量化管理系統(tǒng)”的公司，許多人認為寶潔是一間神秘的公司，而它真正的神奇則源于一套客觀科學的量化管理系統(tǒng)。

—寶潔公司董事長兼首席執(zhí)行官約翰·白波◆目標要絕對量化沒有科學、量化的目標，微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月！

—微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨◆企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)明創(chuàng)新是把技術變成錢，發(fā)明是把錢變成技術。企業(yè)實施量化管理正是一種創(chuàng)新……

—聯(lián)想集團總裁柳傳志2管理透視新產(chǎn)品上市售后服務培訓4管理變革-基于問題的思考

伴隨企業(yè)的發(fā)展，當生存問題得以解決，管理的問題逐步增多事無巨細的管理者人才的匱乏混亂無序的培訓組織架構(gòu)的反復調(diào)整新產(chǎn)品的不斷失敗部門之間的沖突組織規(guī)模的臃腫冗長無效的會議頻繁的加班流于形式的企業(yè)文化……眾多而又復雜的問題需要一套系統(tǒng)的解決方式

中國企業(yè)成長于完全不同于西方企業(yè)的環(huán)境. 因此我們需要一套適合于中國的系統(tǒng)管理理論3“量化管理”是一種基于系統(tǒng)管理和項目管理的現(xiàn)代組織解決方案。目的在于釋放組織潛力,提高組織運營效率,加強組織的環(huán)境適應性與穩(wěn)定性通過建立針對組織及市場管理多個關鍵命題的量化模型，如品牌管理、渠道管理、組織規(guī)劃績效考核….，量化管理模式全面而系統(tǒng)解決了企業(yè)發(fā)展過程中，從戰(zhàn)略到流程的系統(tǒng)管理問題，已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)眾多先進企業(yè)的基本管理模式。量化管理是一個企業(yè)從小到大穩(wěn)定發(fā)展基業(yè)常青的必由之路。心臟的故事管理與醫(yī)學管理治國，醫(yī)學治病上醫(yī)治國中醫(yī)治人下醫(yī)治病管理的本質(zhì)是系統(tǒng)11企業(yè)商業(yè)運作原理管理的重心應從生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)向組織管理體系和營銷體系19企業(yè)管理的三要素勞動勞動力生產(chǎn)關系2014生產(chǎn)關系管理系統(tǒng)勞動力勞動農(nóng)業(yè)化生產(chǎn)關系：v=v1+v2+v3……工業(yè)化生產(chǎn)關系：v=v1×v2×v3……15企業(yè)工業(yè)化農(nóng)業(yè)化組織——作坊工業(yè)化組織——企業(yè)

16管理——義以生利管理之目的17增強了系統(tǒng)的效率強化系統(tǒng)的穩(wěn)定性節(jié)省資源提高環(huán)境適應性18管理的定義什么是管理?管理是建立與維護組織秩序19共振式管理與擠壓式管理管理模式20契約組織契約所有者與經(jīng)營者管理者與執(zhí)行者專業(yè)模塊長期：崗位職責職業(yè)發(fā)展短期：制度

年薪制長期：戰(zhàn)略

期權制短期：項目管理

薪酬制度長期：組織架構(gòu)短期：年度經(jīng)營計劃(權、責、利)21量化基本概念量化本質(zhì)：權責利的量化量化管理是一種基于系統(tǒng)管理和項目管理的組織解決方案，它是基于契約,以數(shù)字為基礎，對組織內(nèi)部權責利實行標準化操作的系統(tǒng)管理模式。1423契約的建立三類工作明確權責利建立信任文化打造組織能力核心思想系統(tǒng)性的解決：圍繞目標，由目標分解工作科學性的解決：量化，標準化發(fā)展性的解決：分階段進化16系統(tǒng)復雜的問題需要系統(tǒng)的方式來解決——《系統(tǒng)論》系統(tǒng)的本質(zhì)轉(zhuǎn)化機制陰陽系統(tǒng)儲藏資源釋放能量18職業(yè)素養(yǎng)體系量化基礎專業(yè)協(xié)作工業(yè)化系統(tǒng)勞動力勞動全面項目管理2829全面項目化系統(tǒng)計劃項目任務活動事件的結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總監(jiān)項目經(jīng)理任務經(jīng)理活動經(jīng)理2331職業(yè)素養(yǎng)量化職業(yè)素養(yǎng)分建立基于能力的全員職業(yè)素養(yǎng)分體系基礎素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)管理素養(yǎng)基礎素養(yǎng)聽說讀寫行商務聆聽商務演講會議管理商務概念營銷原理撰寫備忘錄撰寫計劃書撰寫報告項目管理24專業(yè)素養(yǎng)1.消費者行為學2.企業(yè)量化管理3.市場研究市場部財務部行政部銷售部研發(fā)部生產(chǎn)部人力資源25管理素養(yǎng)副總/總監(jiān)部門經(jīng)理主管總經(jīng)理助理系統(tǒng)計劃項目任務活動管理素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)基礎素養(yǎng)26進化

49進化過程不能一蹴而就。跨國公司實踐和現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)向我們揭示：組織系統(tǒng)的優(yōu)化，涉及到企業(yè)管理的各個方面。組織架構(gòu)企業(yè)文化崗位職責薪酬體系激勵機制職業(yè)發(fā)展培訓體系素養(yǎng)提升渠道管理終端管理產(chǎn)品研發(fā)廣告管理媒介管理51組織中的三種人領導者管理者執(zhí)行者人均利潤率5-10萬組織進化路徑領導層戰(zhàn)略市場系統(tǒng)組織架構(gòu)管理層執(zhí)行層全面項目職業(yè)素養(yǎng)習慣基礎素養(yǎng)年度經(jīng)營計劃年薪制度項目管理薪酬體系崗位職責職業(yè)發(fā)展標準流程全面預算制文化管理大學創(chuàng)新人均利潤率10-20萬人均利潤率20-50萬協(xié)作專業(yè)精英第一階段第二階段第三階段組織進化階段變革的路徑量化管理應采取漸進式的導入模式 導入方法:通過組織診斷了解企業(yè)各模塊現(xiàn)狀對比標準管理版本設定變革目標依據(jù)組織變革模型設計改革路徑設計項目組合分階段執(zhí)行定期進行組織調(diào)研，監(jiān)測效果62十大契約

29第一契約戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和目標，結(jié)合資源狀況，依據(jù)SIM模型，制定OGSM模式戰(zhàn)略規(guī)劃。進而制定品牌規(guī)劃。量化模式：SIM模型OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃品類規(guī)劃/品牌規(guī)劃32第二契約期權

期權與股權的差別期權與戰(zhàn)略的關系期權的使用范圍期權的操作原則與方法43第三契約制度44制度與流程價值觀與制度項目共用原則分析制度管理流程第四契約年薪制適用范圍年薪制的構(gòu)成分配模式年薪制的優(yōu)點第五契約

崗位職責38部門職責界定方法員工崗位職責

總經(jīng)理總監(jiān)項目經(jīng)理主管助理/文員職責與晉升發(fā)展第六契約

職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展路徑

W&DP

TPGP職業(yè)發(fā)展模型

優(yōu)勢與應用

員工滿意度提升

人才成長速度加快

員工穩(wěn)定性加強

加強組織內(nèi)知識傳播與創(chuàng)新43第七契約

項目管理建立以項目/任務為單位管理模式市場銷售研發(fā)生產(chǎn)財務人力資源行政4449第八契約

薪酬激勵

按勞分配原則

企業(yè)三類人--領導,管理,執(zhí)行

年薪期權制

過程薪酬--NQA模型

計件結(jié)果式薪酬薪酬體系應用

激發(fā)員工積極性

促進跨部門協(xié)作

鼓勵員工學習

控制人力資源成本

穩(wěn)定員工

提高員工專業(yè)性第九契約：組織架構(gòu)

50根據(jù)各項目的專業(yè)要求進行歸類，生成部門對項目進行分解生成任務，任務聚類生成崗位職責運用分層彈性組織規(guī)劃模型進行規(guī)模設計量化模式：部門規(guī)劃與部門模型項目管理（MBP)模型分層彈性組織規(guī)劃模型人力資源規(guī)劃51部門工作模型的應用52第十契約年度經(jīng)營計劃計劃是什么營銷價值鏈營銷計劃

ADP模型分析立項組織發(fā)展計劃組織診斷立項53

銷售目標的實現(xiàn)滿足客戶需求市場部銷售部研發(fā)部生產(chǎn)部財務部人力資源部行政部需求：品牌宣傳渠道策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出需求提出需求市場調(diào)研建立以滿足客戶需求為導向的營銷價值鏈文化

29文化工業(yè)化文化體系協(xié)作文化專業(yè)文化計劃文化文化量化管理多元強化理論文化工具文化測量45能力

29流程以項目為單位建立流程及決策模型市場銷售研發(fā)生產(chǎn)財務人力資源建立標準操作手冊(SOP)

手冊庫建立

流程建立方法

手冊示例

營銷量化不同于財務與生產(chǎn)的量化過程，營銷過程的量化管理涉及較多的過程及行為學的理論。量化中需要對事物及行為雙重量化并有機結(jié)合。

營銷量化的工具：統(tǒng)計學行為學軟件硬件營銷實驗數(shù)據(jù)庫46培訓與招聘

29知明行習建立以知明行習為核心的學習方式知—課堂學習明—案例訓練行—試點實踐習—固化常態(tài)分三類人,基于三種能力設計培訓參考全面項目化招聘領導者—魅力與權威管理者—溝通與制度執(zhí)行者—習慣與技術基于三類人與崗位職責設計招聘方法量化管理工具

63工具量化管理OA體系項目管理看板管理包容并舉

63量化管理與多種管理模式6西格馬5SE