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第頁共頁IT業(yè)務員實習報告IT業(yè)務員實習報告IT業(yè)務員實習報告1xx市場營銷班的亓xx是個籌劃高手,天生的,一直希望他可以找個好的平臺,有個好師傅帶著!如今看來也不錯!就看能堅持多久,五年就可以自己開公司了。實習單位簡介秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)立于20xx年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象籌劃;公關籌劃等效勞。實習內容回想自己這段時間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未可以讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面才能和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有局部案例分析^p,在現(xiàn)實的工作中必須靈敏多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經(jīng)歷的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的根本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作可以立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開場幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務終究會有的。在剛進公司的第一個星期,我主要通過網(wǎng)絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務。我們這一間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象籌劃;公關籌劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、籌劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)絡到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面討論是否可以合作的事項。當?shù)玫竭@個消息后,自己的內心非常沖動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情漸漸得到緩解,開場考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分理解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進展地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面理解了之后,我們就通過網(wǎng)絡專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進展著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經(jīng)濟,所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。非常鐘后,總經(jīng)理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部,以及一些還將來得及拾掇的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多的話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)歷,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的沖動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的,這個工程完畢后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程當中也遇到了很多的問題,被問到一些鋒利的問題無法答復以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶回絕。由于剛踏入社會,抗壓才能不是很強,在被客戶回絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔憂被客戶回絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被回絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務首先要學會被人回絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務的低薪水,最大的原因是不能學會被人回絕。像你們如今剛開場做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)絡了客戶就可以簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進展溝通,讓客戶承受你承受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及鋒利的問題該如何答復如何處理,你要多看、多聽,理解和學習有經(jīng)歷的人員的處理方法。在阿姨的開解下,我漸漸地調整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人回絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶會談、拉單的視頻,學習別人的經(jīng)歷和會談技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地對待問題和分析^p問題,也能讓我漸漸找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。實習體會通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關心。再者,我深化體會到理論與理論相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導理論,理論反響理論,缺一不可。這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅決并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節(jié),同時也要勇于成認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。實習建議1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。2、盡量去理解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。3、保持良好的工作習慣。4、不要對事情感到倦怠,而應該使之充滿樂趣。5、真誠的贊賞別人,真誠的關心別人。6、注重那些看似小事的事情。實____結“千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以防止以后眼高手低現(xiàn)象。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的根本原那么都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學習的經(jīng)歷和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆珍貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深化理解到,在工作當中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,怎么與人相處是當今將來做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的理解,感謝你們的辛勤教導,我們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學習,爭取早日成為一名合格的建立者、商界傳奇!IT業(yè)務員實習報告2為了對外貿專業(yè)有一個更好的理解,把理論與理論結合起來,我在外貿公司進展了為期兩個多月的實習,經(jīng)過這兩個多月的理論,我得到了很多新的認識,學到了很多書本上無法體驗的知識,對很多問題也多了深層次的考慮,在工作和生活上都有了一個全新的體驗。在實習期間,我的主要工作是熟悉外貿流程及業(yè)務,開展新客戶和維護老客戶,詳細來講,我工作的內容有以下幾點:1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的理解。2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,消費廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下消費訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作方案。5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件,與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6.下達消費通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達消費通知,通知工廠按時消費,假如是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。7.驗貨:在工廠把貨物消費好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進展查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必需要進展驗證的,是根本原那么,因為要想穩(wěn)定客戶資,這一局部就一定要做好的。8.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。雖然是實習,但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。首先,要遵守時間,準時上下班。其次,要適應辦公氣氛,一般辦公時間是比擬嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,對于我們外貿業(yè)務員還要可以通過和郵件中跟外國客戶溝通好,熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思可以用簡單的文字表達清楚就行。經(jīng)過一段時間的開發(fā)客戶和維護客戶,我有以下幾點感受。我要啦免費統(tǒng)計1.把客戶當朋友成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開場的一段時間我都主動在里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來漸漸的我的客戶都會開場主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資是日后最大的潛在力。2.正確處理客戶抱怨客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于承受,要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時,要注意以下幾點:一、進步客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購置傾向,三、豐厚的利潤。此外,還不斷從客戶抱怨中汲取教訓,為開發(fā)和維護客戶做好準備。3.心理承受才能要強業(yè)務員一定要有強硬的心理承受才能,被客戶無理轟罵,無理掛掉是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了。但是下次再打給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我可以對外貿業(yè)務有初步的理解,很慶幸有時機可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開場很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望可以走好每一步。以上外貿業(yè)務員實習報告的內容,也是我這兩個多月外貿實習工作的總結,在這兩個多月的工作中,有開心也有難過的時候,也有碰到困難的時候,但是,經(jīng)過自己不懈的努力,學習了很多知識,獲得了很大的收獲。IT業(yè)務員實習報告3一.實習目的通過保險公司及有保險業(yè)務的相關單位的認識實習,讓學生對公司的性質、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識,同時,結合所學專業(yè)知識,觀察和理解公司的運作特點、業(yè)務要求和主要產品,為進一步學習專業(yè)知識打下根底。二.根本要求1、做好實習前準備工作,理解實習目的和任務,以進步實習效果;2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務;3、與指導老師定期保持聯(lián)絡,匯報實習進展情況,承受指導老師的指導;4、實習完畢,學生須提交《實習單位鑒定》和《實習報告》,要務實習報告不少于20xx字。三.實習對象及指導老師實習班級:保險0401班指導老師:肖華62781669素質導師:曾潔四.實習安排:1、實習時間:20xx?20xx學年度第一學期末第20、21周。2、實習地點:由學生根據(jù)就近〔一般是指居住地〕、相關〔指專業(yè)〕和平安的原那么自己選擇地點和單位。自行聯(lián)絡實習單位,原那么是以一家保險公司或有保險業(yè)務的公司為主。遇到相關問題,可與相關指導老師獲得聯(lián)絡,尋求幫助。五.實習報告內容1、理解實習單位的根本情況及歷史沿革;2、理解實習單位的所有制性質、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念;3、理解實習單位的的運作特點、業(yè)務要求和主要產品;4、理解實習單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境;5、理解實習單位的開展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略。六.考核方式考核成績分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級。成績的評定根據(jù)指導老師所掌握的情況、實習單位的評語和實習報告幾個方面的情況綜合評定。上述實習成績?yōu)榧案褚陨稀舶案瘛痴?,?學分。IT業(yè)務員實習報告41引言隨著市場全球化的推進,雖然經(jīng)受了金融危機的嚴重影響,但中國的外貿市場仍在不斷的擴大,外匯儲藏也在不斷的進步,充分證明了中國這一出口大國的富強。即將面臨的是我們大學的畢業(yè)季,面對國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)理論課程學習的完畢,我走進了社會工作中,讓自己學習到的知識在企業(yè)中得以應用,為自己贏得應有的財富和為社會奉獻我們的力量。時間流逝,我的實習將要完畢,這次實習既鍛煉自己在企業(yè)中的工作才能,同時也培養(yǎng)了自己的業(yè)務程度。通過實習,我感觸頗多,對外貿知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經(jīng)過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業(yè),馬上就會踏進社會這個大課堂了,責任也將越來越重。要懂得承當起這份社會責任和家庭責任,憑借自己的努力和知識程度將將來的工作做到最好。2實習概況〔1〕實習時間:20xx年2月20日——20xx年3月30日〔2〕實習地點:深圳偉之冠〔冠鷹〕電池〔3〕實習目的:以國際貿易理論為運作程序根底,依托國際貿易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧,結合整套國際貿易進出口業(yè)務流程進展實際實習訓練,讓自己在實際業(yè)務環(huán)境中全面、系統(tǒng)、標準地熟悉和掌握進出口貿易的程序、環(huán)節(jié)及做法,在較短時間內快速增強對進出口業(yè)務的感性認識,進步分析^p和處理實際業(yè)務的才能,為順利進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準備,也為今后從事國際商務活動打下良好的實際操作根底。3企業(yè)概況3.1公司介紹深圳市偉之冠電池是深圳市屬的高新技術企業(yè),是從事充電電池研制、消費、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)立于20xx年,從成立開場“技術創(chuàng)新,建立高質量的管理體系,為客戶提供高效率的效勞”就成為公司全體人員一致的奮斗目的,成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規(guī)模消費高容量電開工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內外認證為合格的OEM供給商,產品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經(jīng)成為“品質優(yōu)良,平安穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目的就是引導充電電池行業(yè)的技術方向,推動中國電池行業(yè)的不斷開展!3.2公司榮譽公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業(yè)認證,而且通過了ISO9000:20xx質量體系、CE平安、RoHS環(huán)保、MSDS材料平安等多項認證。3.3經(jīng)營市場,港澳臺地區(qū),北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲3.4產品特點〔1〕能量密度高,循環(huán)壽命長?!?〕快速充放電才能強?!?〕無記憶效應,充電前無需放電。〔4〕使用方便,免于修理?!?〕可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設計不同方案,應用廣泛,平安環(huán)保?!?〕適用產品:電動玩具、電開工具、吸塵器、等等。4實習內容我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:4.1熟悉產品并充分理解產品性能剛到公司的前兩周,根據(jù)公司的相關規(guī)定,被指派到相應的工廠實習,主要是讓每個員工理解電池的工作原理、消費流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關性能和使用說明,這些是我們從事業(yè)務工作的根底。公司主要消費兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中,我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲藏情況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的理解,為業(yè)務的順利進展奠定良好的根底。4.2業(yè)務流程4.2.1客戶詢盤當客戶提出購置電池下訂單時,都要向業(yè)務部提交相關的OrderInquiry,電池的價格、規(guī)格、品質、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購置產品的結論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨,無需詢盤過程。4.2.2認真報價外貿業(yè)務員及時回復顧客詢盤,認真分析^p客戶購置意愿,理解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、消費廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提早發(fā)送樣品等,PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據(jù)客戶的購置意圖,然后才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。4.2.3得到訂單經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品后下單,對公司名稱、客戶名稱、產品規(guī)格、產品價格要逐一檢查,然后制定交易合同,對本次交易的各項內容做詳細的記錄。4.2.4業(yè)務審批外貿業(yè)務員收到客戶購置訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的工程如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購置合同審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。4.2.5安排工廠消費下單給工廠消費,一定要寫清楚索要購置產品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,索要正規(guī)報價〔工廠過來〕,等收到客戶銀行水單再安排工廠消費,驗貨方式要寫詳細。消費通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令,并已開場執(zhí)行。向工廠要消費方案,監(jiān)視消費指令在各工廠中的進展,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關單證。4.2.6驗貨商檢在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。4.2.7達成交易根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果,及時安排出貨,分清到岸港口,核對出貨數(shù)量和時間,及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。5實習心得體會5.1穩(wěn)固國際貿易理論知識體系從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格,實習過程中,加強了對國際貿易理論知識的持久記憶,使理論知識得到穩(wěn)固。理論知識的穩(wěn)固有助于知識體系的建立,為外貿工作打下良好的根底。從英語角度來講,是我英語學習的一個新的開場,有了演練的平臺,但也多了份責任和義務。5.2進步國際貿易實操業(yè)務程度隨著時間的推移,對公司外貿業(yè)務掌握逐漸純熟,之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的根底,在實際操作中不斷的穩(wěn)固理論知識,在理論知識的支撐下純熟的掌握實際操作才能。5.3增強社會人際交往才能外貿工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好效勞好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的效勞宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加贊美。第三,多關心自己的同事。工作的有效進展是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關心是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問,需要一生學習利用。結論國際貿易專業(yè)社會實習是充分理解外貿業(yè)務的重要環(huán)節(jié),通過實習可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務內容、性質和流程有一個全面的理解,能將理論與理論相結合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析^p、解決問題的才能,同時通過理論實習,為自己提供一個理解社會、接觸社會及與人溝通的時機。通過這電池外貿工作的實習,讓我在外貿業(yè)務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習主要是為了今后在工作及業(yè)務上才能的進步起到了促進的作用,增強了今后的社會競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了進步,為以后的外貿工作打下良好的社會實際根底。致謝感謝可以參加這次外貿工作的的實習;感謝深圳偉之冠〔冠鷹〕公司給予的這個時機,讓我在公司內獲得理論的時機,同時也收獲了一份報酬;感謝學校和學院給這次時機,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導,讓我充實的度過了我的大學生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導,讓我不斷地修正自己!IT業(yè)務員實習報告5很快樂可以成為陽明的一員,在這里感謝陽明公司的各級領導給我這個來之不易的時機及對我的重視,感謝各位同事對我的關心。在注塑車間實習一個月有余了,看似兩點一線的車間生活卻讓我感悟到不少的人生道理,積累了工作經(jīng)歷。感覺就像新生開學前的軍訓一樣,我們得到的遠不是簡單的熟悉了設備這么簡單。我堅信我學到了很多東西,我也堅信我學到的東西在我將來的日子里會起很大的作用。我們這樣的大學生缺乏鍛煉,我也覺得是。以前在實驗室做一些簡單的實驗臺就會很滿足,但到了這里長期的與機器打交道。“紙上來得終覺淺,絕知此事要躬行”,不錯的,自己親手干過了,得到的才是自己的。初到車間的日子,因為是新手,領導首先是很科學的安排我在一旁觀察。我很能理解他的想法,對一個一無所知的新手來說,必須讓其有一個適應的過程,這樣才能防患于未然,防止事故。接下來領導就教我挑選產品,他細心的跟我講解,當然我也能很快的理解他的意思并積極的投入工作之中,就這樣伴隨著觀察于挑選導光片我度過了第一天這是一個半小時的車間生活。隨著時間的流逝,漸漸的熟悉的車間的生活,如今可以很自豪的對自己說:他們可以干的,我也可以!他們干的好的我干的更好!在車間里面實習,我覺得我的收獲遠遠不止對這些簡單操作的純熟掌握,長期的接觸讓我對這個消費系統(tǒng)有了一些較為粗淺的理解。注塑車間是消費公司銷售產品的各種零部件的,這些產品的質量直接關系到公司產品在市場中的競爭實力。在質量保障部與車間調機領導的悉心控制下,產品合格率相當可觀,在觀察分析^p與詢問理解之后對產品缺陷的認識總結如下:塑件缺乏:主要由于供料缺乏、融料填充流動不良,充氣過多及排氣不良等原因導致填充型腔不滿,塑件外形殘缺不完好或多型腔時個別型腔填充不滿。尺寸不穩(wěn)定:主要由于模具強度不良,精度不良、注射機工作不穩(wěn)定及成形條件不穩(wěn)定等原因,使塑件尺寸變化不穩(wěn)定。氣泡:由于融料內充氣過多或排氣不良而導致塑件內殘留氣體,并呈體積較小或成串的空穴〔注意應與真空泡區(qū)別〕。塌坑〔凹痕〕或真空泡:由于保壓補縮不良,塑件冷卻不勻,壁厚不勻及塑料收縮率大。飛邊過大:由于合模不良,間隙過大,塑料流動性太好,加料過多使塑件沿邊緣出現(xiàn)多余薄翅。熔接不良:由于融料分流集合時料溫下降,樹脂與附合物不相溶等原因,使融料分流集合時,熔接不良,沿塑件外表或內部產生明顯的細接縫線。外表波紋:由于融料沿模具外表不是平滑流動填充型腔,而是成半固化波動狀態(tài)沿型腔外表流動或融料有滯流現(xiàn)象。銀絲斑紋:由于料內水分或充氣,及揮發(fā)物過多,融料受剪切作用過大,融料與模具外表密合不良,或急速冷卻或混人異料或分解變質,而使塑件外表沿料流方向出現(xiàn)銀白色光澤的針狀條紋或云母片妝斑紋〔水跡痕〕。翹曲,變形:由于成形時剩余應力、剪切應力、冷卻應力及收縮不均等造成的內應力;脫模不良,冷卻缺乏,塑件強度缺乏、模具變形等原因,使塑件發(fā)生形狀畸變,翹曲不平自型孔偏,壁厚不勻等現(xiàn)象。裂紋:由于塑件內應力過大、脫模不良、冷卻不勻,塑料性能不良或塑件設計不良及其他弊病〔如變形〕等原因,使塑件外表及進料口附加產生細裂紋,或開裂或在負荷和溶劑作用下發(fā)生開裂等現(xiàn)象。黑點、黑條:由于塑件分解或料中可燃性揮發(fā)物,空氣等在高溫高壓下分解燃燒,燃燒物隨融料注入型腔,在塑件外表呈現(xiàn)黑點、黑條紋,或沿塑件外表呈炭狀燒傷現(xiàn)象。色澤不勻或變色:由于顏料或填料分布不良,塑料或顏料變色在塑件外表的色澤不勻。色澤不勻隨呈現(xiàn)的現(xiàn)象不同其原因也不同。進料口附近主要是顏料分布不勻,如整個塑件色澤不勻時那么為塑料熱穩(wěn)定不良所致,熔接部位色澤不勻時那么與顏料性質有關。塑件脆弱:由于塑料不良,方向性明顯,內應力大及塑件構造不良,使塑件強度下降,發(fā)脆易裂〔尤其沿料流方向更易開裂〕。脫模不良:由于填充作用過強,模具脫模性能不良等原因,使塑件脫模困難或脫模后塑件變形、破裂,或塑件殘留方向不符合設計要求。云母片狀分層脫皮:由于混入異料或模溫低,融料沿模具外表流動時剪切作用過大,使料成簿層狀剝落,物理性能下降。澆口粘模:由于澆口套內有機械阻力,冷卻不夠或拉桿失靈,使?jié)部谡吃跐部谔變?。冷塊,僵塊:由于有冷料或塑化不良,有未充分塑化的料,使塑件內夾有硬塊塑料。透明度不良:由于融料與模具外表接觸不良,塑件外表有細小凹穴造成光線亂散射或塑料分解,有異物雜質,或模具外表不光亮,使透明塑料透明度不良或不勻。有雜質,異物:由于塑料不純,使塑件中有雜質異物。外表不光澤:由于模具粗糙度不良,融料與模具外表不密合,料溫及模溫不當?shù)?,使塑件外表不光亮,有傷痕,外表呈乳白色或發(fā)烏等現(xiàn)象。以上缺陷都是人為可控的,每當發(fā)現(xiàn)產品出現(xiàn)這樣或者那樣的問題時,我們的技師都能迅速的作出反響,及時調改壓力,速度,位置等參數(shù),使產品的品質得到有效的保障。產品設計是利用材料,經(jīng)設計成為新創(chuàng)的外形或構造已制成指定作用或目的的產品。新制品的產生可分為:再設計,重組合,創(chuàng)新開發(fā)。結合理論及對模具與產品的觀察發(fā)現(xiàn),產品的每個細節(jié)都是很有技術含量并且與開發(fā)設計的合理性-息息相關。譬如產品的邊緣局部有一個倒圓角,我就會去考慮它,為什么這里不是一個倒斜角或者是直邊。產品設計中涉及到的根本原理方面為壁厚,半徑,倒斜角,肋及軸板孔洞及鑄空,螺紋與鑲入物,尺寸公差等細節(jié)部位的綜合考慮,在此言簡意賅的對其只做這個簡單的概括。再次感謝各級領導給我時機讓我可以成為陽明這個年輕集體的一員,我會努力工作,讓個人的才能得以實現(xiàn),用優(yōu)秀的工作成果來回報陽明,回報社會!IT業(yè)務員實習報告6一、實習單位:桂林市忠明商貿二、崗位名稱:業(yè)務管理員三、實習單位簡介該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營形式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。四、崗位職責五、崗位才能要求要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能識別出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達才能,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速籌劃出節(jié)日促銷方案。六、崗位工作流程七、崗位考核方式或計酬標準考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。八、企業(yè)方針和目的公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的才能,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進展指導批評,如假設不見效果,視為無才能勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場浸透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議存在問題:得到的市場信息主要來于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的時機,以便與終端客戶進展溝通,根據(jù)市場信息及時改良策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面開展。十、知識和理論對我的工作幫助最大的地方在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分理解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發(fā)言權”我是深化的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,理論溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接理解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。十一、最想拓展的才能我最想拓展的是會談協(xié)調方面和籌劃方面的才能,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和理論中讓自己往這方面進步。十二、覺得應該加強的知識和實訓我們所學的專業(yè)為營銷與籌劃,如今市場需求方面更偏向于籌劃,所以我覺得應增加有關籌劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功籌劃,成功營銷。十三、其他說明我們根本處于自我放松的時期,所以教學假如能以一些有趣的方式進展的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。十四、實____結通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數(shù)大學生一樣,愛夢想,把工作想象得不說完美也是美妙的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開場自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的夢想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)歷,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里夢想的那個世界。于是我開場努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多缺乏的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一??!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的`理解,曾經(jīng)一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我根本理解了公司的工作流程,也明白了公司的開展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目的。誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。以前,都是學校安排的實習,如今這次,完全是個人與公司的互相選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導及我自身的社會理論,我會成為一名對社會有用的人。IT業(yè)務員實習報告7一、實習單位:二、崗位名稱:三、實習單位簡介該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營形式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。四、崗位職責我的崗位為業(yè)務管理員,職責有:1、對業(yè)務員進展管理和監(jiān)視,根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結,上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務員當時所在位置進展詢問,通常公司每周都會對業(yè)務員進展一次價格測試,我就監(jiān)視業(yè)務員測試,理解業(yè)務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動籌劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求籌劃好。3、對近期產品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進展管理。五、崗位才能要求要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能識別出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達才能,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速籌劃出節(jié)日促銷方案。六、崗位工作流程工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何〔這個要求熟悉公司以前銷售計量本〕。2、對每個店的近期期產品進展統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打給業(yè)務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷方案做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導,修改及執(zhí)行。5、業(yè)務員下午五點半左右回公司,與業(yè)務員交流,發(fā)現(xiàn)及討論問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進展處理和管理,建立管理資料庫。七、崗位考核方式或計酬標準考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。八、企業(yè)方針和目的公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的才能,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進展指導批評,如假設不見效果,視為無才能勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場浸透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議存在問題:得到的市場信息主要來于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的時機,以便與終端客戶進展溝通,根據(jù)市場信息及時改良策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面開展。十、知識和理論對我的工作幫助最大的地方在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分理解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發(fā)言權”我是深化的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,理論溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接理解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。十一、最想拓展的才能我最想拓展的是會談協(xié)調方面和籌劃方面的才能,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和理論中讓自己往這方面進步。IT業(yè)務員實習報告8時間飛快,我的實習生活即將完畢,起初,我是抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的考慮。本次實習是以業(yè)務員的工作為主,熟悉業(yè)務流程是學習的一項重要環(huán)節(jié)。純熟操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,可以與國外客戶電郵聯(lián)絡,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深化地理解了業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。新人的工作一定要從打雜開場。兩個多星期的業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產品有數(shù)十類,每個大類又有很多產品。開場的時候我一個都不認識,更別說規(guī)格,價格等信息的理解,所以工作起來很是吃力。但是我已認識到,假如連最起碼公司所經(jīng)營的產品及價格都不理解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和時機請教老業(yè)務員,并自己不斷重復背記,終于大體理解了一些。之后就是貿易流程的熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心,假如不可以將進出口貿易根本運作流程爛熟于心、理解公司經(jīng)常產品的根本情況、不能保證編寫合同等一些根本工作順利完美,我其實沒有資格做一名正式的業(yè)務員的。作為業(yè)務員,碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于承受。正確處理客戶的抱怨:一、進步客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購置傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開場。20xx業(yè)務員暑期實習報告實習報告實____結。銷售工作不會有結束篇,它只會一再從頭開場。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定答復:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能有天分但一事無成的人到處都是;聰明不能人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?,執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。在學校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開場真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克制。即將完畢的實習生活,讓我對業(yè)務有了初步的理解,很慶幸有時機可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺??粗械倪€是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開場很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望可以走好每一步。我堅信:信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。IT業(yè)務員實習報告9一般說來,學校的生活環(huán)境和社會的實習環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習才能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務才能。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必需要親自接觸社會參加實習理論,通過對社會實習的理解指導課堂實習。實際體會銷售人員的根本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應才能、組織才能、協(xié)調才能和分析^p解決實際問題的實習才能。實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式實習做好充分的知識、才能準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,有助于更好的適應社會與實習。一實習單位的簡介大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,如今已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會完畢時的口號就是他們團結的表達。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目的而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。二、詳細的實習內容在大商電器我進展了為期十天的營業(yè)員實習實習,在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)那么方面學到了很多東西。實習的第一天,正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的實習服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神相貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神相貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深化印象是為以后自我開展奠定了良好的人際關系根底。大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開場了為期十天的實習生活,第一天我初步的理解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機如今分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概理解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的理解但是通過此次的實習我有了比擬充分的理解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很費事,是原始的發(fā)票很費事,假如是其他產品那還要更費事開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很費事。雖然和費事但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的榮耀和那種繁忙生活的快樂。同時也體會到了人生的價值??梢哉f我在此次的實習中學到了很多的知識,同時也讓我懂得了很多的道理。讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事,就會從中得到一份喜悅。同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,表達了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的將來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。IT業(yè)務員實習報告10光陰似箭,日月如梭,斗轉星移,為期1個多月的實習任務已經(jīng)完畢了。通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作理論當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學專業(yè)的理解,讓我們提早做好準備,不會在以后的工作上手足無措。在學校的安排下,我來到一家外貿公司進展工作實習,剛開場的幾天是適應期,主要是理解公司的業(yè)務背景、工作流程、開展方向等。在其他同事的幫助帶著下,我開場著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)歷和技巧。在前輩的帶著下我也開場著手一些相關的業(yè)務工作,雖然只是在他們的旁邊幫助打下手,但是我對外貿業(yè)務員的工作也是逐漸的理解,漸漸的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開場的實習中,我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手理論,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。無論是哪個公司企業(yè),領導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫助合力完成工作目的,團結眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資最大的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的理解,首先我和一位前輩和需要的客戶進展交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中效勞。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經(jīng)歷的初學者。但是經(jīng)過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開場了正常的外貿業(yè)務員工作,如今的我也算是一名正式的員工。通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養(yǎng)了我們的動手才能,增加了我的工作經(jīng)歷,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的根底。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的時機,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有如今的成就和收獲,總之謝謝你們!IT業(yè)務員實習報告11一、對畢業(yè)實習的認識為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實際問題,進步自己的專業(yè)技能及就業(yè)才能在國貿專業(yè)實習老師的指導下,用了三個月的時間進展以前從沒有進展過的專業(yè)實習。其實我認為實習對我們是一個很好的時機,自我認為在學校里學習的都是理論知識,還沒有上升到理論,對于一個技術要求很高的專業(yè),實習是檢驗學習程度好壞的一個過程。在實習中我們能發(fā)現(xiàn)很多的問題,通過發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程,就是一個很好的學習過程,這樣我們才能學到更多的知識和加深對知識的掌握。二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識我于20xx年3月1日到6月1日去石家莊xx-x裝飾進展實習,個該公司是一家有限責任公司,是以室內裝修為主的公司,該公司有業(yè)務部、設計部和施工部及采購部門,我就是在其中的業(yè)務部門進展實習,這個業(yè)務部主要負責公司的業(yè)務即工程工作,在實習期間,我理解了根本的一些業(yè)務知識,學會了電腦制作合同,熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按公司設計要求對外報價等。由于是以室內裝修為主的公司,所以對裝飾材料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種裝飾材料進展了學習,理解了各種材料的規(guī)格及作用,因為在貿易中材料的成分是否符合合同的一項重要根據(jù),因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的材料給其看,這樣才能進展下面的步驟。所以對材料的熟悉程度及對裝飾效果介紹與描繪成為業(yè)務員工作中的重要內容。三、畢業(yè)實習崗位描繪我所實習的崗位是業(yè)務員,因此主要工作內容就是給公司拉業(yè)務、簽工程。對于這個崗位是非常有壓力的,因此我們的業(yè)績直接與公司的利益掛鉤。同時這個職位也非常具有挑戰(zhàn)性,可以鍛煉自己各個方面的才能,如交際才能、表達才能、溝通才能、協(xié)調才能等等。我的工作內容就是通過各種宣傳方式向客戶展現(xiàn)公司的裝飾效果,突出公司的設計風格即優(yōu)勢所在,讓觀眾選擇本公司為他們效勞。要推銷自己的產品首先要把自己推銷出去,這對于一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向,然后為他們推薦作品,或者帶著他們向設計部說明他們自己的風格要求,以最大限度的滿足客戶的要求,客戶的滿意是我們最終的目的,客戶的認可是對我們工作的最大支持。因此我的工作目的是既要為公司多簽訂合同進步業(yè)績,又要滿足客戶的滿意,這樣是對公司做的最好的宣傳。四、畢業(yè)實習崗位工作任務我于20xx年3月1日開場在此公司工作。第一天過來面試,經(jīng)理只是理解了我的大概情況就說讓我在這里試一試。和他溝通的過程中,他說在這里工作是一個非常好的時機,我可以學到很多的知識。我很感謝公司可以給我這樣的一個實習時機,那天經(jīng)理也給了我很大的鼓勵,讓我有了足夠的信心去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心,一定不要讓大家絕望,更加不要對不起自己。待一切準備就緒之后,就該正式開場工作了。由于我的工作是負責公司的業(yè)務,和公司其他同事一起負責推銷公司的裝修效果,以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房屋,其實就是為公司拉業(yè)務。這是公司活動的重中之重,可以說沒有業(yè)務公司就沒有工程,也就沒有了利潤。因此,我倍感壓力,自己對自己的要求也比擬高,剛剛來到公司,又正是年輕氣盛的歲數(shù),很想為公司拉一些客戶,以表達自己的價值,得到公司領導的賞識。可是畢竟沒有任何的工作經(jīng)歷,對公司的業(yè)務方面也不是很理解,常常覺得力不從心。所以剛開場的時候很著急,不知道該從何處下手。這時候是同事幫助了我,他們了我很多的東西。首先要理解公司的設計風格和所需的材料等最根本的東西,這樣方可解答客戶提出的疑問,也能更好的推廣公司的業(yè)務。其次教我如何把握客戶的心理,如何和他們溝通交流,針對不同的客戶群體采用何種方式更能獲取他們的青睞與信任等等。這里需要提一下的是在剛開場的幾天里,經(jīng)理只安排我負責在各局部負責人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我開場了在各個負責人之間來回走動傳送單據(jù)等,最后還要跟著相關人員一起去購置、收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)牟粯芬?,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就漸漸發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結帳,我們經(jīng)手了一個又一個完好的業(yè)務流程,也漸漸對公司的整個業(yè)務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后,經(jīng)理感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進展實際業(yè)務操作。接下來的幾天我都是在熟悉一些根本的業(yè)務知識。我想盡快熟悉自己的工作,以便可以幫上忙。我向同時請教了有關公司的業(yè)務情況。周一到周五都是比擬忙的,周六不忙的時候我就去現(xiàn)場理解情況,順便請老師傅一些專業(yè)知識。工作中除了上述,還需要負責其他事情,比方帶著客戶到現(xiàn)場參觀效果,合同的洽談、簽訂和結賬等業(yè)務的操作,還有參觀一些展覽會,交流企業(yè)文化和推銷自己的產品等等,這些事情與我學習到的經(jīng)濟與貿易的專業(yè)知識息息相關。其中還但是也有一些課程針對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信譽證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能等都未涉及到,這些還需要更多的實習時機去理論。但是我相信只要擁有一顆學習的心態(tài),我一定可以實現(xiàn)自己的理想。總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業(yè)務方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言根底好這些都是根本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容嚴密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比方講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去理解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去理解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去理解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去理解有關法律的知識等等。五、畢業(yè)實習工作總結受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作自身存在很多的缺陷和缺乏,更需要積累大量的工作經(jīng)歷。首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以將來時間里,我必須不斷加強外語學習,進步外語熟悉程度。其次,總結自身缺乏。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待進步,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了躲避貿易風險,就要純熟地掌握好專業(yè)知識,進步解決問題的才能。再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能開掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的____,最大程度地減少風險。通過這次為期幾個月的外貿實習,我不但學了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。我發(fā)如今人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以假裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和才能,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,理解一個人那么要深化的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目的奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面互相補充、促進,為人處事起來才得心應手。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大-法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的才能,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們可以順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。這次貿易實習,我們不僅從個人才能,業(yè)務知識上有所進步,也理解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。通過這學期的學習,讓我將系統(tǒng)化的知識轉換為了專業(yè)性的技能,進步了我們實際操作才能。通過學習,使我深化的認識到:真理要靠理論來檢驗。在此感謝這門課的開設。感謝我的老師,感謝為我提供實習時機的老板,感謝在我實習過程中幫助我的人,所以,在以后的人生道路中,我更要努力進步自己的動手理論才能,繼而實現(xiàn)自己人生的夢想。IT業(yè)務員實習報告12一、實習目的:實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在即將畢業(yè)之時,我選擇了去重慶東方醫(yī)藥集團重慶市協(xié)同醫(yī)藥的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習工程有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目的,做一個優(yōu)秀的藥品業(yè)務員。做業(yè)務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關系年輕就是一個吃苦的季節(jié),在這個季節(jié)里必能收獲。其次,在我們所學的專業(yè)是和藥品有關,更進一步的理解和學習。作為一個剛出道的業(yè)務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的才能,學觀察,分析^p和解決問題的實際工作才能。都會進步自己的理論才能和綜合素質。二、實習時間:20xx年11月至20xx年6月三、實習單位介紹:重慶東方醫(yī)藥集團擁有華夏協(xié)同〔北京〕國際醫(yī)學研究院、重慶東方藥業(yè)股份、重慶市協(xié)同醫(yī)藥、重慶市渝東新特藥、重慶市飛奔醫(yī)藥公司、重慶市禾佳香料植物開發(fā)、重慶禾佳養(yǎng)殖等10家分子公司。重慶市協(xié)同醫(yī)藥全面通過國家GSP認證。主要經(jīng)營:化學原料及其制劑,抗生素原料及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫(yī)療器械、預包裝食品、化裝品等。公司20xx年成功收買重慶市金桔祥藥房零售連鎖,向已擁有直營店15家,加盟店38家。四、實習工作介紹:〔一〕、熟悉公司運行程序1、進貨入庫。2、開貨出庫。3、客戶存檔資料。〔二〕、學習藥品品種1、理解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規(guī)格,廠家,價格。2、理解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比擬出品種之間的優(yōu)勢和優(yōu)勢。〔三〕、藥品分類與陳列1、藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用處分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。2、藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用處、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保存原包裝,不能保存的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、消費批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。五、市場理解1、藥品銷售終端〔1〕第一終端:醫(yī)院〔2〕第二終端:藥店〔3〕第三終端:社區(qū)、個體診所、私人藥店2、醫(yī)保分類〔1〕甲類:按照醫(yī)療保險規(guī)定金額給付,不得另行設定個人自付比例?!彩窃趪腋舅幬锏母咨襄噙x,并由國家統(tǒng)一頒發(fā)在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種〕〔2〕乙類:根據(jù)根本承受才能,可先行設定一定的個人自付比例,再按根本醫(yī)療保險規(guī)定給付?!参濉?、市場開發(fā)1、理解市場需求根據(jù)季節(jié)變化、氣候、周圍環(huán)境等等理解當?shù)氐闹饕±饕枨笫裁此幤贰?、理解客戶屢次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。3、人際交涉隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。4、面對客戶細心觀察客戶的愛好,性格等反面針對性的與客戶交流。5、維護客戶長期的維護,維護自己所開發(fā)的客戶。六、實____結與體會(一)實習體會面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦?!耙磺凇本褪亲龅皆缟习唷⑼硐掳?。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開場,凡事都要自己去探索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習才能和創(chuàng)新才能,必須努力進步自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習才能的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會理論才能。這一點就要看我們平時的實際動手及操作才能。通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉時機,使我們及早理解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我可以自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的純熟掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的經(jīng)歷會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底,對我而言有著非常重要的意義。在社會上奉獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!實習存在的問題及改良措施〔一〕存在的問題1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈敏,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。2.心理承受才能差,不可以自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不可以冷靜的考慮并積極面對,總是想找人幫助。(二)改良措施1.要不斷加強學習,結實掌握醫(yī)藥根底知識,使理論知識更加全面,更加扎實。2.遇到問題要認真考慮,不要著急或逃避沉著面對找出原因,仔細考慮積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經(jīng)歷。IT業(yè)務員實習報告13最先我抱著學習和鍛煉的精神找到這里。經(jīng)過這幾天的學習和工作,我對我們從事的行業(yè)有了一些新的認識。比方以前不懂什么叫做跑業(yè)務,以為很好耍,很輕松。當自己面對的時候才知道,跑業(yè)務并非想象當中的那樣簡單。這些必須是業(yè)務員自身的素質與業(yè)主實際情況的相結合,還得要隨機應變。一個設計師的成長也不是一朝一夕,輕而已舉,需要多方面的理解相關的專業(yè)知識,對繪圖軟件,材質,溝通,美學,市場,預算等有深化的理解之后才能有所作為。希望公司也能給我學習的時機現(xiàn)將這些天工作之后的總結寫下來僅供參考和自己學習:1.跑業(yè)務首先心態(tài)要正,思想要積極。2.眼睛要會觀察,認清楚那些是業(yè)主,那些不是業(yè)主。3.膽子要大,看到業(yè)主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。4.心態(tài)要平和,不要因為一次又一次的回絕,

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