大學生寒假社會實踐報告(服務員)

寒假社會實踐報告自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？大學生做環(huán)保人員，大學生殺豬，大學生賣菜，這些新聞屢見不鮮，看了痛心疾首，大學生這一尷尬的群體，快要到社會的最下底層。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個寒假假期特殊的社會實踐-走進了廈門一家環(huán)境較好的餐廳。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。以前也實習過兩次，都是到一般的公司里面做做助理、文員這些，也是經(jīng)人介紹進去的，工作輕松。而這次在餐廳，完全做的是體力活兒。短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內(nèi)容，就讓我和一般服務員一起工作了。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。就像買土豆的故事中那三個兄弟一樣，比別人多想一點，多做一點，你就勝人一籌。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力?？沙藢W習，做人也是相當重要的一方面，做事的習慣影響到一個人未來的發(fā)展。還有一個重要的任務就是接待外賓。那是一個很偶然的機會，飯店來了三位外國人，飯店里有準備好的英文菜單，以前來了外賓他們就自己看看菜單點菜，飲料自己去取，飯店里沒有懂外語的服務員。我看到來了外國人，心想這是練習英語的好機會，就迎上前攀談，接待，他們還為我們餐廳提出一些建議，當我把這些建議傳達給負責人時，他有點敬佩地說畢竟是大學生。后來只要有外賓，都是我接待，這極大地提高了我的自信心，同時也明白了，人要有一技之長，才能建立地位，贏得別人的尊重。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。在歷經(jīng)十二天的時間里，我學到了很多。不僅是從飲食知識上學到很多知識，感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊之深厚，更重要的，我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉，社會交際能力得到了提高。因為時間的關系，我對很多的工作也只能是淺嘗輒止，即使是這樣，我已經(jīng)是感受頗深了。然而，在這十幾天的實踐中，我也嘗到了一些苦頭，\t"blank"體會到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對面的場合下做的，就不允許有半點疏忽，否則不僅會給餐廳帶來不好的影響，自己還會被經(jīng)理訓斥。在這僅僅是十二天的時間里，我就已經(jīng)感覺到了在社會上生存下去是那么的不容易。有幾次我曾試圖放棄，或是發(fā)泄。但回頭一想，我是來鍛煉自己的，我不能失去了這次機會，我忍耐著堅持了下來。在這個滄海橫流的社會上，要想有立足之地只靠專業(yè)知識是不夠的，有好多的東西需要自己去琢磨，去體會。更有一些東西是在失敗中學會的。在這個餐廳的實踐中，我發(fā)現(xiàn)好多的人都有很強的交際能力，應變能力，他們在這個酒店里往往是領班的。最最重要的，我學會了忍耐，很多的事情是不能由著性子來的。只有低調(diào)做人，用全面的素質(zhì)來武裝自己的人，才是真正的強者。另外再實踐中我也發(fā)現(xiàn)了餐廳的幾點不足：一、沒有統(tǒng)一的制服，不能彰顯餐廳的精神，有時候客人都不知道我們是服務員，有需要都去找前臺。導致有些服務員沒事做，前臺卻忙不過來。二、管理粗放，經(jīng)常加班而且無規(guī)律，員工怨聲載道。雖說餐無法預知客人需要，可是餐廳要想脫穎而出，必須要有統(tǒng)一的規(guī)定，明確地輪班制度，而不是人員隨意流動。工作時間不定，有的員工加班到凌晨兩三點卻沒有任何加班費用。三、內(nèi)部不團結，小矛盾不斷，公事私事都無人過問，長此以往，影響了工作積極性，效率低下，服務不周，有些員工干活是能省則省。

公司印章管理制度一、目的公司印章是公司對內(nèi)對外行使權力的標志，也是公司名稱的法律體現(xiàn)，因此，必須對印章進行規(guī)范化、合理化的嚴格管理，以保證公司各項業(yè)務的正常運作，由公司指定專人負責管理。二、印章的種類公章，是按照政府規(guī)定，由主管部門批準刻制的代表公司權力的印章。專用章，為方便工作專門刻制的用于某種特定用途的印章，如：合同專用章、財務專用章、業(yè)務專用章、倉庫簽收章等。3、手章(簽名章)，是以公司法人代表名字刻制的用于公務的印章。三、印章的管理規(guī)定印章指定專人負責保管和使用，保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加鎖，印章使用后要及時收存。財務專用章由財務部負責保管，向銀行備案的印章，應由財務部會計、總經(jīng)辦分別保管。3、印章要注意保養(yǎng)，防止碰撞，還要及時清洗，以保持印跡清晰。4、一般情況下不得將印章攜出公司外使用，如確實因工作所需，則應由印章管理員攜帶印章到場蓋章或監(jiān)印。5、印章管理人員離職或調(diào)任時，須履行印章交接手續(xù)。四、公章刻制印章需本公司法人代表批準，并由印章管理專責人負責辦理刻制并啟用并交由專人進行保管。五、印章的使用使用任何的印章，需由相應負責人審核簽字。為方便工作，總經(jīng)理可授權印章管理專責人審核一般性事務用印。用印前印章管理人員須認真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認符合用印的手續(xù)后，在用印登記簿上逐項登記，方可蓋章。3、對需要留存的材料，蓋印后應留存一份立卷歸檔。4、不得在空白憑證、便箋上蓋章。5、上報有關部門的文件資料，未經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審簽，不得蓋章。6、以公司名義行文，未經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)，不得蓋章。7、按照合同會簽制度的規(guī)定，所有合同和協(xié)議在會簽手續(xù)齊全后方可蓋章。8、各印章管理人員如出差，應把印章移交有關人員，并辦理有關交接手續(xù)。六、印章管理人員的責任1、印章管理人員要與公司簽訂《印章管理責任書》，并在“印章管理制度”上簽名。2、印章管理人員不得擅自使用印章，對于非法使用印章者，造成經(jīng)濟損失的除賠償損失外，還要追究其行政責任或法律責任。用章申請事由：部門負責人核準時間副經(jīng)理核準時間總經(jīng)理核準時間

“用計算器計算稍復雜的小數(shù)加、減法”教學設計［教學目標］：1、會用計算器進行一些稍復雜的小數(shù)加、減法計算。

2、讓學生體驗用計算器進行計算的方便與快捷，進一步培養(yǎng)對數(shù)學學習的興趣，感受計算器在人們生活和工作中的價值。

［教材簡析］：例題通過相對復雜的問題情境，引入用計算器計算小數(shù)加、減法，教給學生在計算器上按出整數(shù)部分是0的小數(shù)的簡便按法，再用計算器解決小數(shù)加法的實際問題。“試一試”繼續(xù)通過例4的問題情境，引導學生借助計算器解決小數(shù)減法的實際問題。

［教學過程］：

一、談話導入，激發(fā)興趣

談話：同學們都有去超市購物的經(jīng)驗，購完物，營業(yè)員都能借助計算器準確、快速地算出應付的價錢，今天我們也來用計算器解決一些計算問題。

二、創(chuàng)設情境，解決問題

1、教學例4

（1）出示例題，理解題意。談話：怎樣用計算器算出她一共用了多少元？

（2）先讓學生獨立思考，然后指名回答。在全班交流中達成共識：只要把“金額”一欄的數(shù)據(jù)加起來。

（3）提問：那在計算器上，怎樣才能按出買鉛筆的錢呢？先讓學生自己試著按一按，再交流方法。學生的方法可能有：①按照“0”、“·”、“8”、“0”的`次序按鍵。②先按“·”再按“8”，顯示“0·8”，就是買鉛筆的錢數(shù)。

（4）嘗試計算。

（5）集體校對。提問：怎樣才能計算得又對又快？學生的想法可能有：①先記牢這個數(shù)，然后再按。②看到零點幾的小數(shù)，可以直接按小數(shù)點和小數(shù)部分，這樣能節(jié)省計算時間。③按好一個數(shù)，還要看看顯示屏，核對一下。④算完還可以用計算器再算一遍。

2、完成“試一試”

（1）提問：如果李蕓付出100元，應找回多少元？請你用計算器算一算。

（2）學生嘗試用計算器計算。

（3）小結：用計算器計算這些比較復雜的小數(shù)加減法（出示課題），確實非常快捷，正確率也高。

［設計意圖：用計算器進行計算時，為確保計算的快捷和正確，核對和驗算很重要，通過學生的討論和交流使學生獲得準確靈活的計算方法。

學生已經(jīng)有了用計算器計算的基礎，因此這個環(huán)節(jié)以嘗試使用、相互交流為主要學習方式，順應了學生使用計算器的需要，也為學生提供了很好的相互啟發(fā)、相互學習的機會。］

三、鞏固練習，應用拓展

1、完成“練一練”

（1）讓學生用計算器獨立計算，在書上記下每題的得數(shù)。

（2）交流計算的注意點。在討論交流中使學生明確：先記牢一個數(shù)，然后再按，按好后注意核對，提高計算的正確率。

2、完成練習九第6題

（1）提問：你是怎樣列式的，結果是多少？

（2）學生各自用計算器計算這四題。

（3）同桌互相出題并借助計算器解答。

3、練習九第8題

（1）理解題意。先讓學生觀察這張收支情況統(tǒng)計表，說說每欄表示什么含義。

（2）思考：怎樣算“小明開學繳費”后的余額？先讓學生獨自思考，再指名回答。在交流中明確：只要用上月的余額1203·5元減去支出的100元，就能算出小明開學繳費后的余額。

（3）明確各項余額的算法。讓學生挑選一欄和同桌說說怎樣算它的余額？重點解決“合計收入”“合計支出”的算法。

（4）學生獨立用計算器算出每次收支后的余額，集體校對答案。

（5）拓展延伸。談話：我們也能像小明一樣，學記自己的經(jīng)濟小帳本。設想一下，如果要你來統(tǒng)計每月零花錢的收支情況，你準備怎樣來設計這張統(tǒng)計表？希望同學們持之以恒記好經(jīng)濟帳，合理支配自己的零花錢。

［設計意圖：通過用計算器計算開支情況，使學生感受到計算器在人們生活和工作中的價值。并且聯(lián)系生活用數(shù)學，讓學生學記經(jīng)濟帳，從而不斷增強學生學數(shù)學、用數(shù)學的自覺性。］

4、練習九第9題

（1）學生先用計算器計算前三題。

（2）匯報結果。前三題的答案依次是1·89、2·889、3·8889。

（3）提問：觀察一下，這三題的答案有什么規(guī)律？學生的想法可能有：①個位上的數(shù)一個比一個